Книги по бизнесу и учебники по экономике. 8 000 книг, 4 000 авторов

» » Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции скачать книгу

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции - Андрей Анучин
  • Книга добавлена в библиотеку: 22 октября 2014, 19:56
обложка книги Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции автора Андрей Анучин

Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции


Автор книги: Андрей Анучин


Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги


Язык книги: русский
Издательство: Питер
Город издания: СПб.:
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-49807-144-2
Размер: 809 Кб


Внимание! Вы скачиваете отрывок книги, разрешенный законодательством и правообладателем (не более 20% текста).
После прочтения отрывка вам будет предложено перейти на сайт правообладателя и приобрести полную версию произведения.


Описание книги по бизнесу:

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.

Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

Правообладателям!

Представленный фрагмент книги размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО "ЛитРес" (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то сообщите нам об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

Комментарии к этой книге
Топ книг за месяц
Разделы







Книги по году издания