Книги по бизнесу и учебники по экономике. 8 000 книг, 4 000 авторов

»

Книги автора Джеймс Вумек


  • 25 апреля 2018, 13:20
скачать книгу Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании автора Джеймс Вумек

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги


Книга о бережливом производстве (lean production) – прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря......
  • 25 марта 2015, 23:28
скачать книгу Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства автора Джеймс Вумек

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги


+12
Бережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное – взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного – решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических...
Топ книг за месяц
Разделы







Книги по году издания