Annotation

Большинство из нас уделяет много времени своей работе и часто не понимает, почему они зарабатывают немного, не получают повышения и почему их не ценит руководство, а удовлетворение от проделанной работы стремится к нулю. Построение карьеры – это тоже постоянная работа, вы должны осознавать свои ошибки, и работать над ними, и применять правильные методики для подъёма вверх.

Также все хотят ходить на работу своей мечты, но мало у кого это получается. Даже если вначале работа нравится, вскоре она всё равно превращается в рутину, и что-то начинает не устраивать. Но что же тогда делать?

Эта книга поможет в первую очередь тем, кто хочет быстрее продвинуться по карьерной лестнице, найти своё призвание и полюбить то, чем занимается на работе каждый день.

- Евгений Кнутов

- 1. Вступление

- 2. Почему у нас многое не получается

- 3. Какие ошибки не стоит делать при построении карьеры

- 3.1. Как не надо делать: явные ошибки

- 3.2. Как не надо делать: скрытые ошибки

- 4. Обычный путь

- 5. Путь эксперта

- 6. Путь руководителя

- 7. Как быстро подняться по карьерной лестнице

- 8. Организация рабочего пространства и времени

- 9. Как определиться с работой

- 9.1. Критерии оценки своей работы

- 9.2. Найти свой икигай

- 10. Пять приемов. Как полюбить, то чем занимаешься

- 11. Заключение

- 12. Благодарности

- notes

- 1

- 2

- 3

- 4

- 5

- 6

- 7

- 8

Евгений Кнутов

Офисный путь. Как подняться по карьерной лестнице и полюбить то, чем занимаешься

© Евгений Кнутов, 2016

© ООО «Написано пером», 2016

* * *

1. Вступление

«Я выбираю путь – он выбирает меня…»

Е. Кнутов

Здравствуйте. Я продолжаю писать полевые заметки из жизни о том, чем я занимаюсь и в чем специализируюсь.

Кто я сейчас? Я писатель, моя первая книга «Кодекс денег» успешно издана и реализуется на электронных просторах. Автор статей о мотивации, финансах, самодисциплине, профессиональной карьере и современной жизни. Являюсь коучем, провожу онлайн-тренинги по теме «Самодисциплина», обучил не один десяток людей.

В прошлой книге я рассказывал про деньги, а сейчас затрону такую тему, как карьерный рост.

Я ничего плохого не имею против работы по найму. Это такой же жизненный путь, как и любой другой. На этом пути в отличие от бизнеса или фриланса – много возможностей достичь небывалых высот.

Сейчас многие по Интернету трубят о том, что очень плохо работать на «дядю», плохо ходить на службу по графику, что надо только «делать» деньги, жить свободной жизнью и думать в основном о своем насыщении. Но как я уже упоминал, денежного насыщения до конца не достичь.

Что мне еще не нравится, так это идеи, которыми предлагают заниматься все интернет-бизнесмены: инфобизнес, пустые тренинги на тему получения денег из «воздуха», продажа «воды» под оберткой классного товара, назойливая реклама в социальных сетях сомнительных услуг или еще хуже – «партнерки» всякой ерунды.

Очень мало бизнеса, построенного на реализации конечного продукта для пользователей, произведенного собственного товара. В большинстве случаев – это клонирование уже похожего либо продажа некачественного продукта, а также предоставление услуг сомнительного назначения типа «два часа работы в день, и вы забудете о работе», «секретная технология по обогащению себя любимого, а не дяди».

Подобную деятельность сейчас ведут очень многие, делая ненужный продукт для пустого потребления. Столько инфомусора стало вокруг, и так мало полезных вещей и качественных товаров, что удивляешься: не надоело им еще, и откуда только клиентов находят?

Работы тоже стало много такой, которая пускает только «пыль» в глаза, причем не только работникам, но и обществу. Однако не все так печально, как кажется. Растет конкуренция, а соответственно, повышается качество конечного продукта для всех, хотя и не сразу.

Что скрывать, у меня на работе тоже много бюрократии и «захламленности» процессов, а про лишние должности лучше умолчать. Иногда трачу целый день, чтобы подписать пару бумажек да поговорить о тонкостях документа, и чувствую себя очень неуютно после такого «продуктивного» дня, поскольку от такой деятельности, понятно, толку – ноль.

В последнее время я стал уважать работу прикладных специальностей: медиков, пожарных, учителей, слесарей, электриков, спортивных тренеров – у них сразу виден результат их работы, при этом и обратная отдача происходит. И все же до сих пор не понимаю, почему вознаграждение, в сравнении с другими профессиями, за такую работу небольшое, да и часто такая работа не ценится в нашем обществе вообще.

Отметил для себя, что люди прикладных профессий выделяются на фоне остальных своей цельностью и спокойствием, а также трудолюбием, не переходящим в трудоголизм. Видно, чем больше ты реализуешься на работе и чем больше обратная связь от твоих результатов, тем лучше ты себя ощущаешь в жизни как личность, как человек.

Я занимался и буду заниматься бизнес-процессами, поэтому могу точно сказать, что у работы по найму тоже есть свои преимущества, хотя все и кричат, что нужно бежать с работы в «свободное плавание». Эх, сколько таких антигероев-бизнесменов и пустых проектов проваливаются ежегодно (90 % стартапов закрываются!), но вам никогда об этом не скажут, никому это не выгодно. Приток новых начинающих бизнесменов всегда необходим.

Есть виды деятельности, которые никак без больших предприятий и организаций не реализовать: наука, медицина, добыча ископаемых, школа, производство, бюджетные организации, детское творчество. Они составляют костяк нашей общественной инфраструктуры.

И если ваше призвание не в том, чтобы делать деньги, то спокойно развивайтесь на работе: стабильно, в команде, с большими перспективами, главное – развивайтесь, а не просто посещайте офис.

Эта книга в первую очередь для тех, кому нужна реализация и развитие именно на работе: добиться карьерной роста, стать экспертом, и для тех, кто хочет понять, как полюбить то, чем занимаешься.

2. Почему у нас многое не получается

«Нельзя перепрыгнуть пропасть на 99,9 %».

Неизвестный автор

Начну с размышлений, почему в нашей стране многое на работе и в проектах не получается. Потому что это напрямую влияет на нашу реальность и производительность. Я уже немного затрагивал данную тему в своей прошлой книге, но повторюсь еще, более углубленно.

Мы – поколение денег и успеха, в такое время живем. Деньги сегодня – индикатор успешности человека, определение его социального статуса, мерило всех ценностей, мощный двигатель развития цивилизации. Они влияют на становление личности, образ мышления людей. Все настроения, все надежды связаны с деньгами: построение карьеры, недвижимость, проекты, отдых, даже взаимоотношения с людьми строятся зачастую с точки зрения выгоды. Наше поколение застряло в «денежном потоке» (привет, Кийосаки!), все сводится к бумажкам или циферкам, когда построение собственного образования сводится к одному постулату – зарабатывать больше!

Но что поделать, такая наша историческая участь, был неуправляемый капитализм 1990-х, сейчас – финансовый капитализм 2000-х, но в зачаточном состоянии. И пока мы не пройдем все этапы построения капитализма в стране, которые западная цивилизация проходила веками (частная собственность, развитие личности, жизнь в достатке), ничего не изменится.

Нашему поколению надо «накушаться от пуза» всеми возможными способами: необдуманные покупки, всеохватывающие скидки и акции, зависимость от рекламы и общественного мнения, запуск кучи ненужных проектов, трудоголизм и т. д. Надо пройти этот этап становления общества, накопления человеком осознанности поступков и затем пойти дальше по временной стреле. Ждем «насыщения» денежных богов, а затем и более разумного будущего в нашем государстве.

Работа

Наш современник любит мало работать, но много получать, и еще требовать, чтобы платили больше за ту же выполняемую работу. Наш человек не любит недостойную его работу и «плачет», что работу не найти под его квалификацию с дипломами о высшем образовании (которые, будем откровенны, по большей части ничего не стоят). Он не идет на низкие должности за небольшую зарплату, говоря «Хочу больше! Не зря же я столько учился!».

Наш современник не любит монотонную, скрупулезную и ответственную работу, где надо уметь не только разговаривать, спорить, чаи гонять и делать частые перерывы для занятий своими личными делами, но еще прикладывать все свои знания, умения и внимательность для достижения результата. А еще часто вкрадывается наш русский менталитет – очень любит «наш работник» глобальные вещи, для него мелочи и оттачивание мастерства – это все ерунда, это его не достойно и ему не интересно – пускай другие досматривают, додумывают, улучшают, переделывают.

Подумаешь, маленькие датчики определения положения в пространстве поставили вверх ногами в ракете; подумаешь, не предусмотрели защиту от «дурака» и ветра в олимпийском факеле (который разрабатывало целое конструкторское бюро); подумаешь, не докрутил пару винтов при капитальном ремонте в листе фюзеляжа самолета. В этом всем и скрывается поверхностное отношение большинства к работе и своей окружающей действительности.

Как же все-таки должна выполняться большая работа или проект? Все должно идти по графику: расходы, время, ресурсы, объемы. Как работает обычная европейская компания? Никто никуда не торопится (только если совсем приспичит, но никогда не отходя от критериев качества и безопасности). Все делается поэтапно: от сложного – к простому, чтобы к концу проекта закрывать недочеты и устранять детали, нагрузка распределена равномерно. Все знают что делают, когда делают и почему. Вот примерный график:

Теперь как обычно работают на наших предприятиях? Долго-долго собирают все силы перед началом работы, размеренно выполняют легкие задачи, оттягивают трудные части на потом, ведь до deadline[1] еще много времени. Концепции не видят полностью, вот работают, работают, оттягивают важные действия по максимуму. И вдруг осознают, что все – сроки поджимают или урезают вовсе (такой стиль работы тоже любят наши высокие руководители). И все делают героические усилия и, стянув все ресурсы, наваливаются на проект и за короткий промежуток выполняют почти весь объем работы, но из-за нехватки внимания, сил и времени не доделывают мелочи, детали – ведь и так пройдет, полетит, заработает, продастся… А мелочи это – уже не суть. Вот наш график:

Увы, для нас перепрыгнуть пропасть на 100 % или 98 % – это одно и то же, и это наша плохая национальная черта. Не хватает пока в нашем государстве качественного менеджмента, именно управленцев, готовых на изменения в системе, берущих реально на себя ответственность за принятые решения. Но такие лидеры есть, я их встречаю, и на них держится многое.

Роли в обществе

В западной цивилизации, да и восточной уже тоже, все роли в обществе понятны и распределены. Все понимают, что они должны делать и что от кого ждать. Есть уважительные роли и не очень, есть плохие роли и хорошие, но все принимают правила игры, эти роли закладывались поколениями, развивались и оттачивались. Всем все понятно. У нас же все перепутано, ничего не понятно – кому верить, кому нет, кто есть кто, кого уважать, а кого не очень, например: полиция, учителя, врачи, чиновники. А главное – куда идти в этой роли и для чего.

Здесь, конечно, во главе угла стоит первый пункт – деньги. У большинства – мысль зарабатывать много, а в какой деятельности – не важно.

Пока нашему поколению сложно оценить собственные роли в спектакле под названием «жизнь». Со всех сторон призывают открывать бизнес, не работать на государство, меньше прилагать усилий, не развивать специальные навыки, скупать все подряд, ругать западные ценности и заниматься «голым патриотизмом». А в Интернете призывают все думать о том, как делать больше денег, а не развивать свои личные качества и навыки по своей специальности.

И еще один нюанс – наш современник не принимает, не уважает роли других людей, ему кажется, что его роль – самая правильная и нужная.

Широта души

Все в один голос говорят: яркая отличительная черта нашего соотечественника – широта души. Да, может быть, так и было раньше. Но сейчас я скажу про наше поколение: под нагрузкой современных реальностей и социальной нагрузки человек как индивидуум закрывается, озлобляется – «Лишь бы не лезли ко мне, лишь бы не было душевных ран, лишь бы не думать об этом и о том».

А как начинаешь откровенно разговаривать с человеком, когда он открывается, вот тут и появляются вся его боль, переживания, ложная модель действительности. Но что мешает сразу быть открытым, честным (хотя бы с самим собой)? Боязнь быть непонятым, боязнь, что твоими мыслями воспользуются, боязнь, что на тебя повесят все «ярлыки», боязнь показать, кто ты есть на самом деле.

На Западе социум уже давно направлен на понимание личности, глубокие разговоры, саморазвитие, походы к психологу. Главное – какой ты внутри, а не то, что ты исполняешь для всех. Поэтому там столько открытости и творческого начала во многом, и многие рвутся именно к европейским ценностям – по их критериям человеку спокойней живется.

Про терпимость. У нас добрая натура – но, в общем, толерантная только к внешнему миру. Мы потворствуем внешним раздражителям – другим странам и чужеземцам. Нас не уважают и с нами не считаются, как бы нам это сейчас не преподносили, мы же все всем простим и всех любим.

Но у нас почему-то злая внутренняя натура – мы озлоблены на своего же земляка: на соседа, коллег по работе, пассажиров, руководство, детей и т. д. И часто не можем спокойно относиться к рядом стоящим людям, редко улыбаемся друг другу, не можем… спокойно общаться незнакомцами. Мы всегда думаем, что успешный человек – обязательно вор или добился всего незаконным путем.

Должно смениться не одно поколение, чтобы мы стали жить дружнее.

Осознанность

Это краеугольный камень всех бед нашего поколения. Очень мало сейчас развитых людей, а главное – лидеров, которые знают, куда идти, что делать, для чего и что из этого получится. Такие люди сейчас – на вес золота, они как раз и формируют адекватную картину мира для себя и окружения. И через их призму знаний можно получить гораздо больше, чем через кипу знаний из масс-медиа.

Обычный человек живет и даже не задумывается о своих поступках, мыслях, словах. Что всему есть причина и следствие, что нельзя просто плыть, как бревно, по течению, а нужно еще и рулить, курс прокладывать, понимая, куда плывешь в каждый момент времени.

Наше поколение погрязло в потоке самой разной информации, не умеет отделять зерна от плевел, не может трезво оценить ситуацию без предвзятости, как наблюдатель, не понимает, что его правда не всегда идеальна и верна. И опять же, не последнюю роль здесь играют деньги, мысли о которых занимают слишком большое место в головах людей. Вот почему с этой проблемой – осознанности – не так все просто, надо много читать и общаться с нужными людьми, уметь слушать и контролировать себя и свои мысли каждый день.

Резюме «Почему у нас многое не получается»:

1. Распределяйте равномерно нагрузку при работе над проектом.

2. Принимайте свою роль в игре под названием «жизнь».

3. Развивайте внутренний мир и будьте терпимыми.

4. Будьте осознанными при принятии решений.

3. Какие ошибки не стоит делать при построении карьеры

«Тот, кто хочет управлять, должен научиться повиновению».

Конфуций

Начну с самых простых вещей – с ошибок, как явных (их человек осознает) и неявных (осознать их сразу сложно), которые совершает большинство наемных работников изо дня в день, думая, что это не влияет ни на их карьеру, ни на заработную плату.

Почему начинаю с ошибок? Потому что сначала надо убрать то, что мешает двигаться вперед, подготовить фундамент, а уже затем совершать рывок вверх.

3.1. Как не надо делать: явные ошибки

Опоздания

Да, банальное опоздание на работу, особенно по незначительным причинам или из-за собственной неорганизованности. Это больше относится к работе по трудовому договору, где четко расписано время прихода и ухода персонала. В наше время существует много возможностей самостоятельно выстраивать свой рабочий график без ущерба для общего результата. Но старайтесь приходить вовремя на все встречи и «оперативки».

Хорошо, опоздал, но потом начинается самое интересное – попытки оправдаться перед руководством и самим собой: «автобус задержался», «не слышал будильник», «попросили помочь с утра», «от усталости не смог вовремя встать», «застрял в пробке». Мало находится людей, которые признают сам факт опоздания и свою вину и говорят: «Впредь такого не повторится».

Звучит банально, но поверьте, есть люди, которые этого не признают и считают опоздание чем-то обыденным или даже в порядке вещей.

Наблюдения

В одной из компаний автобусы с утра собирают работников по всему городу, строго по расписанию. И очень многие садятся на свой рейс по времени впритык, чтобы только успеть вовремя к началу рабочего дня.

Такие сотрудники часто думают одинаково: «Не дай бог прийти рано на работу, что же я там буду делать и зачем вообще мне это?».

Он приходит на рабочее место на 10 минут позже, его спрашивает руководитель: «Причина опоздания?». Работник отвечает: «Автобус, на котором я все время езжу, вдруг застрял в пробке». Руководитель просто объясняет ему, что надо заранее такие вещи стараться предусмотреть и садиться на автобус, который едет раньше.

Через пару дней ситуация повторяется, руководитель уже серьезно говорит, что такое неприемлемо, что на рабочем месте надо появляться вовремя, от этого, мол, зависят рабочий процесс и дисциплина. Сотрудник, изображая раскаяние, соглашается с тем, что действительно опаздывает из-за своей неорганизованности, а не из-за автобуса.

В будущем эта ситуация, к сожалению, повторяется, и работник получает строгий выговор, а также не слишком радостное начало дня как для себя, так и для всего коллектива.

А теперь поясню ситуацию с точки зрения не ответственности, а производительности. Очень мало людей, которые, придя на рабочее место, моментально включаются в процесс, работу, задачу. Как это обычно происходит: чашка кофе или чая, новости коллег, пустое рассматривание своего рабочего места, разбор каких-то непонятных бумаг или вещей.

Такова уж психология человека – оттягивание дела, которое выполнять не хочется, и часто работа таковой и является. И как раз приход на рабочее место вовремя, или даже лучше раньше, помогает компенсировать потерю времени на утреннее ничегонеделанье. А теперь представьте, что вы приходите на 15–20 минут позже каждый день. Какие последствия несет за собой сдвиг графика начала вашей работы, как уменьшается общий объем выполненных задач?

Не скрою, сам иногда прихожу на работу, не имея слишком сильную мотивацию. И мне, допустим, хочется начать день с бесед, просмотра новостей или чего-то еще, не приступая сразу к основному виду деятельности. Но я очень стараюсь никогда не опаздывать и приходить заранее, чтобы все эти утренние ритуалы не слишком затягивались. И работу я начинаю делать сразу (или после кофе), без раскачки, от этого зависит, как пройдет весь день и насколько он будет эффективен. Чем больше откладываешь, тем дольше не хочется ничего делать.

И если я опаздываю, то чувствую себя не очень комфортно, становится совестно, туго идет выполнение утренних задач и приходится записать себе минус 1 балл за ответственность.

На работе ценят ответственных людей, и первое, с чего все начинается, – появление на работе вовремя независимо от обстоятельств. А если даже эти обстоятельства произошли, то стоит постараться их как можно быстрее преодолеть, обязательно позвонив руководству. И стремиться в будущем никогда не опаздывать, особенно когда на вас рассчитывают.

Завышенная самооценка

Часто сотрудники переоценивают свои профессиональные навыки и свой вклад в общее дело, высказывая свои пожелания руководству о повышении их в должности и увеличении зарплаты слишком преждевременно. Мало того, существуют даже такие наглецы, которые применяют открытый шантаж: «Я не буду делать работу, пока вы не повысите мне зарплату, или не выплатите премию, или не будут другие преференции». А иногда и просто самонадеянно заявляют: «Я уволюсь, без меня вы все равно не справитесь».

Эту серьезную ошибку обычно совершают молодые сотрудники или люди с завышенной самооценкой, не понимая принципов построения карьеры и взаимоотношений с руководством. Обычно такие люди долго на одной работе не задерживаются и не могут подняться по карьерной лестнице, поскольку их интересы ограничены денежным эквивалентом отработанного рабочего времени.

Личный опыт

Я тоже допустил когда-то данную ошибку.

На заре моей карьеры, когда я только-только окончил институт, мне повезло – попал в компанию, которая только становилась на ноги и начинала осваивать рынок строительства и обслуживания телекоммуникаций.

Мне доверили возглавить одно из ведущих направлений – оптоволокно, от А до Я. Разумеется, необходимо было узнать все о технологии, которая только набирала обороты моем городе.

Я начал «пахать»: ездить по командировкам, посещать семинары, нарабатывать опыт через ошибки и успехи. Через 1,5 года, я, не побоюсь этого слова, стал экспертом в указанной области, с моим мнением считались при решении сложных технических задач.

Но вот это и сыграло со мной злую шутку: я возомнил себя всезнайкой и всеумейкой и подумал, что пора становиться начальником. И пошел просить, даже не так – требовать, повышения зарплаты и должности: «Вы меня недооцениваете, видите, какой вклад я внес в развитие фирмы, я высококлассный Специалист – с большой буквы».

Так я превратился в постоянного требователя денег и признания своих заслуг, мне казалось, что я стою очень и очень много. Ох, как я тогда себя переоценивал! И еще я стал очень много времени тратить на выяснение вопросов «кто прав», «кто виноват», «чей вклад в работу больше» и т. д.

С высоты прожитых лет кажется, что другой человек был (забавно).

В общем, руководство нашло на меня управу: потихоньку сместило меня с места эксперта, дав мне должность повыше, где я… успешно провалился, поскольку еще не умел взаимодействовать с персоналом с позиции win-win[2].

Для меня это явилось настоящим «холодным душем», а моя карьера начала на этом фоне, мягко говоря, пробуксовывать.

Профессионалы точно знают, чего они стоят и когда об этом стоит упоминать (и стоит ли вообще), и понимают, в какой момент лучше покинуть компанию, если их что-то не устраивает. Руководство также все видит – кто сколько стоит и почему. Помните об этом, не считайте других людей недалекими.

Ваш карьерный успех определяется вашими усилиями, знаниями и добросовестной работой. Продолжайте усердно трудиться, берите на себя больше ответственности и никогда не работайте на показуху. Вот когда вы достигнете новых значительных результатов, тогда и можно будет поговорить о прибавке к зарплате или новой должности.

Пустые разговоры

Пустые разговоры – это одна из главных проблем в отечественных компаниях, особенно в государственном и корпоративном секторах (надо это признать). Бесконечное обсуждение задач, трудностей работы, зарплаты, погоды, прошедшего отдыха и новостей масс-медиа.

На работе бывает и такое: среди множества «рассуждателей» находятся несколько человек (или даже один), которые действительно что-то делают, выполняют поставленные задачи в срок, не тратя времени попусту. Но чаще все же встречается модель «семеро стоят, один делает».

Когда-то я не придавал этому значения – до тех пор, пока не осознал, насколько много тратится на это времени и эмоциональных сил, а главное – это бессмысленность пустых разговоров, не несущих вообще никакой пользы для решения рабочих вопросов.

Единственным исключением для долгой болтовни является «оперативка», так как на ней обсуждается суть задач, но и здесь должен быть координатор, прерывающий разговоры не по делу.

Чтобы развеяться и отдохнуть, можно устраивать кофе-брейки и обсуждать что-то действительно важное и интересное – конечно, не увлекаясь.

Совет

Как не впутываться в пустые разговоры:

– говорить «нет» вашему собеседнику, особенно когда вам некогда, не будьте вежливыми со всеми, это не к чему;

– надеть наушники и, слушая музыку, заниматься своей работой, если вас все время отвлекают;

– игнорировать собеседника, не проявлять заинтересованность, вскоре он отстанет (очень мощный прием, но грубоватый).

Сплетни

Одна из самых плохих привычек персонала на работе – обсуждение каждого сотрудника: как он живет, работает, сколько получает и как мало делает.

Что примечательно, есть определенный человек в коллективе или группа людей, которые очень любят это делать, пытаясь таким образом самоутвердится. Если вы разумный человек, то старайтесь настойчиво пресекать такие разговоры или хотя бы не участвовать в них, заявляя о своей позиции неприятия сплетен. Тогда в будущем вам никогда не придется в таких разговорах участвовать, а затем краснеть. Делайте свою работу, делайте на совесть, и если у других есть время на сплетни, то у вас его не должно быть.

Наблюдения

Когда занимался компьютерной технической поддержкой, я много ездил и видел, как устроен рабочий день у обычных сотрудников на работе.

Какое колоссальное время люди тратят на осуждение других людей, и в особенности руководителей! Часто мне запоминалась безосновательная критика оценки труда людей: «Вот сколько он (руководитель) получает, какой наглец, и ничего же не делает, только ездит и курит. А про Наталью слышали из соседнего отдела? Получила повышение непонятно за что, я здесь уже три года вкалываю как проклятая – и ничего не имею, что за гадство!».

Еще есть такой вариант сплетен – настраивать коллег против своего прямого руководителя. Постоянно жаловаться на него и его решения и обсуждать его достаток. Поверьте, рано или поздно станет известно, кто больше всех «любит» нездоровую обстановку в коллективе, и этот человек не получит ничего, кроме плохой репутации и неприятных разговоров.

Перекладывание ответственности

Наиболее «детские» ошибки на работе:

– Почему я это должен делать?

– Вася Пупкин лучше справится с этой задачей.

– Давайте завтра-послезавтра я этой задачей займусь (в надежде, что другому передадут).

– Эта работа не моя, не по окладу.

– А почему в другом отделе этого не делают, а мы должны делать?

Эти фразы настолько глупо звучат, что надо видеть со стороны производимое впечатление на руководителя и коллег. И люди думают, что это в порядке вещей – меньше брать на себя ответственности, когда дают поручение, и еще вдобавок высказывать свои претензии по этому поводу.

Я работаю в крупной компании, перекладывание ответственности в ее структурах является одной из главных увлечений среди «больших» руководителей. Но хорошо, что в таких тяжелоподвижных организациях есть разветвленная бюрократическая система, где каждое движение и инструкция подробно расписаны. Уже все решено до того, как разговор состоится.

Для вас должно быть все просто: есть задача, условия, данные. Прикладывай усилия, решай ее, подойди за советом к коллегам или руководителю. Не надо искать причину не сдвигать задачу с места, особенно когда она не по нраву или новая, – надо искать пути ее решения. Когда работа выходит за рамки ваших должностных обязанностей, вы это поймете, да и руководитель предупредит вас об этом.

Резюме «Какие явные ошибки не стоит делать при построении карьеры»:

1. Не опаздывать на работу.

2. Не завышать собственную самооценку.

3. Не вести пустых разговоров на работе.

4. Не сплетничать и не распространять сплетни.

5. Не перекладывать ответственность на других.

3.2. Как не надо делать: скрытые ошибки

Другая категория ошибок не так очевидна, как первая. Данные ошибки можно увидеть только при работе над собой или выслушав конструктивную критику со стороны своего руководителя или коллег. Чтобы их не делать, необходимо выработать чувство внутренней ответственности перед задачами и работой.

«Не знаю, не умею, не хочу»

Руководитель или коллега просит вас выполнить какую-либо работу, немного превышающую ваши обязанности, или помочь в некотором общем деле, а вы говорите, что не умеете этого делать, не знаете, как или не хотите, так как это мало вас интересует.

Да, эта задача еще не входила в ваш послужной список, или она превышает ваш профессиональный уровень, но вы должны радоваться таким задачам. Почему? Все просто: если вы еще не умеете чего-то, то это отличный способ освоить новые знания, навыки, проявить себя, а также показать себя человеком, на которого можно положиться.

Кстати, руководитель часто таким образом проверяет подчиненных: на кого стоит тратить время и внимание с учетом будущего роста, а с кем – просто работать. Никогда не произносите «не знаю, не умею, не хочу», спокойно беритесь за что-то новое со словами: «Я постараюсь решить, дайте мне время на выполнение». А если вы уверены в своих силах, то смело провозглашайте: «Я разберусь с этим вопросом!».

Будьте тем, на кого можно рассчитывать, формируйте себе положительную репутацию. Очень часто работники, привыкшие к зоне комфорта на рабочем месте, не хотят ее покидать (как правило, это приходит с возрастом) и пропадают в собственном «болоте». Уровень профессионального развития никогда не бывает максимальным – это бесконечный процесс.

Представьте себе ситуацию, когда вы просите кого-нибудь что-то сделать, и вам отвечают «не знаю, не умею». Какое складывается у вас впечатление о человеке? Я думаю, не очень хорошее. Особенно зная, что задача, в принципе, выполнимая.

Я, конечно, не говорю о просьбах для проектировщика – выполнить монтаж или для инженера – написать рекламный слоган, все должно быть в рамках специализации.

Занятие личными делами в рабочее время

Очень популярная скрытая ошибка на наших предприятиях, особенно в крупных компаниях, где «винтику» можно затеряться в системе.

Неважно, какого масштаба личные дела: переписка в социальных сетях, оплата счетов, чтение книг, решение вопросов со своими личными клиентами. Если вы думаете, что руководитель или другие сотрудники этого не замечают или не понимают, зря вы так считаете.

Это, конечно, часто вина руководителя, он должен пресекать такие занятия, но должна же быть и у работника ответственность перед делом – нельзя в служебное время заниматься посторонними вещами, даже если этого никто не видит. В конце концов, корпоративную этику никто не отменял.

Наблюдения

Вы не поверите, но еще встречаются такие случаи, когда люди вообще не понимают, что на работе нельзя заниматься личными делами в принципе.

Они считают, что, придя на работу, они уже выполнили столько задач, что у работодателя не должно к ним быть никаких претензий. Они часто церемонно, выполнив то или иное задание, не берут новое или игнорируют решение рабочих вопросов, просто бесцельно сидят, уткнувшись в смартфон, монитор компьютера или даже делают маникюр и макияж (вообще смешно).

Если раскрутить ситуацию дальше, можно проследить, что некоторые люди умудряются решать свои «бизнес-дела» на работе: подработки, продажи, услуги. И не стесняются рассказывать об этом своим знакомым – мол, какие они молодцы: на работе не работают, а занимаются своими делами, да еще и заимствуют материальную часть из офиса.

Бывают и совсем из ряда вон выходящие просьбы: предоставить «отгул» на день, чтобы выполнить свою личную работу за деньги вне офиса.

Простой совет: никогда не занимайтесь личными делами в рабочее время, так вы не достигнете никаких профессиональных высот, а уж тем более не дождетесь повышения. Вспоминайте чаще, зачем вы на работе и чем должны на ней заниматься.

Экстенсивность

Термин «экстенсивность» означает «развить бурную деятельность, везде быть, участвовать, толкать свои идеи, выполнять много второстепенных задач». Но КПД такой работы – от силы 30 %. Все уходит в никуда.

Таких работников немного, но они есть (часто они еще и энергетические вампиры). Обычно такие люди хотят показать свою значимость за счет суеты, видимости работы, но на профессиональном уровне нередко обладают поверхностными знаниями.

Необходимо работать не экстенсивно, а интенсивно, не забывая о продуктивном отдыхе. Пришел – работай, устал – отдохни, ушел домой – забудь о работе.

Совет

Лучше всего задача выполняется, когда вы сосредоточены только на ней, а не когда стараетесь выполнять еще что-то попутно или отвлекаетесь на телефонный звонок или социальные сети.

Проявляйте настойчивость в решении одной задачи, доведите ее до логического конца и приступайте к следующей. Не можете – учитесь. Отключите Интернет на компьютере, отключите телефон, поставьте табличку «Занят».

Отвлечение и экстенсивность – это уже привычка современного человека, и она – плохая, ее нужно замещать сосредоточенностью и интенсивностью работы. А лучше всего для решения нетривиальной или нескольких задач входить в состояние потока[3]. Я люблю в него попадать при решении рабочих вопросов или занятиях спортом.

Неисполнительность

Одна из худших скрытых ошибок. Вы беретесь за поручение и не выполняете его в срок или уменьшаете самостоятельно объемы работы, зная, что вам ничего за это не будет. И ладно бы, если бы это делалось нечасто, но люди пользуются этим и начинают злоупотреблять. Это, конечно, не касается маленьких компаний – там такой финт не пройдет.

Умейте отвечать, прежде всего, перед самим собой, и если за что-то взялись, то доводите дело до конца и в указанные временные рамки. Если не можете уложиться в отведенное вам время, то лучше сказать об этом руководителю заранее и попросить отсрочку. Поверьте, эта исполнительность зачтется вам и на работе, и в жизни.

Личный опыт

C профессиональным опытом приходит понимание того, сколько необходимо затратить времени на ту или иную задачу.

А по молодости я сам часто грешил неисполнительностью: то сроки сдвигал, то не понимал значимость задачи, боясь спросить об этом руководителя. И расплачивался за это своим временем и репутацией – приходилось по вечерам и ночам доделывать, переделывать, а потом днем судорожно бегать с большими пачками документов для сдачи заказчику и находить нужные слова для оправданий.

Сейчас я планирую свою работу, отдых и задачи, четко понимаю, когда, зачем и почему должен делать именно то, а не другое. Планирование в наше время – это ключ к эффективной работе, важный элемент тайм-менеджмента для спокойного решения задач без авралов.

Есть хорошее выражение по этому поводу: «Времени на выполнение проекта нет, зато на переделывание выполненного – есть».

Выполнение задачи «спустя рукава»

Очень сложно уловимая ошибка. Вам дают поручение, и вы его выполняете, исходя только из собственных интересов: сделать поскорее и ждать следующую задачу или отдохнуть, не видя всей перспективы проделанной работы.

Задача, по вашему мнению, выполнена, а на самом деле – не до конца, можно еще дополнить, дописать, оптимизировать. Вы задачу видите как просто пункт в плане, а не как выполняемый процесс от начала до конца, с вовлеченными людьми и ресурсами.

Хорошо это можно понять на примере аналитиков. Они умеют отстраняться от задачи и рассматривать ее со стороны как наблюдатели, таким образом видя ее реальные составляющие, а не только субъективную сторону.

Часто выполнение работы «на скорость» проявляется у тех работников, которые хотят завершить как можно больше задач и проявить себя с наилучшей стороны перед руководством. А на выходе часто получается не тот продукт, не с тем качеством, не с теми параметрами. И приходится по несколько дней или недель доводить все до конца, при этом с неохотой, так как замечания вам озвучивают другие: руководитель, сотрудники, партнеры.

Погружайтесь в процесс выполнения задачи, рассматривайте все грани: какие требования, какие сроки, для кого работа, что можно улучшить и какие замечания вы бы сами добавили, чтобы сделать свою работу лучше. Я сам иногда грешу скоростью выполнения задачи, забывая о сути, особенно если занимаюсь работой не в моем вкусе (например, составить отчет на вновь разрабатываемом бланке).

В заключение главы выскажу итоговую мысль.

При выполнении какой-либо работы нужно стремиться к совершенству, хотя его, как известно, и не достичь. К тому, чтобы вы, откинувшись на спинку стула и заложив руки за голову, были полностью удовлетворены своим трудом.

Помните, что качественный подход к любому делу на работе приносит внутреннее удовлетворение и помогает в карьерном росте. Работайте над своими ошибками, становитесь лучше, и это обязательно принесет свои плоды – как в денежном эквиваленте, так и в плане личностного роста.

Резюме «Скрытые ошибки»:

1. Никогда не говорить: «Не знаю, не умею, не хочу».

2. Работать интенсивно, а не экстенсивно.

3. На работе заниматься рабочими вопросами, а не личными.

4. Выполнять поставленные задачи в срок.

5. Рассматривать задачу со всех сторон, а не поверхностно.

4. Обычный путь

Что такое обычный путь? Это сотрудник среднего уровня, который хочет просто спокойно выполнить свою работу (она ему нравится). Без стрессов, постоянных deadline, в общем, без каких-либо проблем.

Если вы не будете совершать ошибок, о которых я написал выше, то будете хорошим работником, станете получать хорошую заработную плату, приходить и уходить вовремя, вас будут на работе уважать, но не более того.

Я ничего не имею против таких работников, если им комфортно и все устраивает, а главное, они хорошо выполняют свои обязанности, то почему бы и нет? А свободное от работы время этот человек увлекается серьезным хобби, имеет свой маленький бизнес, занимается спортом или просто все время проводит с семьей. В общем, живет спокойной счастливой жизнью.

Я на работе часто встречаю таких. У них непробиваемая философия спокойного восприятия работы. Никакая внешняя мотивация не действует, хорошая стрессоустойчивость, а главное – исполнительность в рамках своих обязанностей. На них держится большая часть выполняемых операций.

Как встать на такой путь?

Надо найти работу не в маленькой частной компании, а в большой структуре, где в большинстве случаев важен человек как винтик системы, а не сама личность. В маленьких компаниях рано или поздно от вас захотят большего, чтобы вы решали много разноплановых задач.

Хорошо работайте, сильно не влияйте на процессы. Работа должна нравиться, чтобы не превращалась в рутину. Ни в коем случае не участвуете в скандалах, подковерных играх, в карьерных перипетиях – вы душа компании.

Это спокойный офисный путь. В свободное же время занимайтесь тем, что ваша личность желает. На самом деле в компаниях нашей страны обычных работников подавляющее большинство.

С выходом на пенсию у вас будет хороший послужной список, своя дача, средняя пенсия. И вы будете счастливы, что прошли спокойно этот путь, как и большинство людей вокруг. И ничего в этом плохого нет.

Поверьте, многие хорошие люди потеряли все за свои идеи, знания, решения и поступки, и не всем нужен такой путь, большинство просто счастливо от своего бытия.

При обычном офисном пути можно спокойно накопить денег, ездить отдыхать, учиться, в общем, получать удовольствие от своей зоны комфорта.

5. Путь эксперта

«Эксперт – это человек, который совершил все возможные ошибки в очень узкой специальности».

Нильс Бор

На самом деле – это мой любимый путь, но и самый трудный. Необходимо отказаться от своих имперских амбиций, быть везде и всюду, без лишней болтовни. Хороший пример эксперта – доктор Хаус из одноименного сериала.

Обычно люди хотят подниматься по карьерной лестнице: больше зарабатывать, руководить персоналом, гнуть свою линию. Но всем ли это необходимо? Многим нравится то, чем они занимаются на своей должности в данный момент, и они хотят развиваться в этой сфере без дополнительной управленческой нагрузки.

Этот путь построения карьеры – горизонтальный, то есть рост не вверх, а вглубь профессиональной сферы, приобретение и накопление таких знаний и навыков, благодаря которым работник становится экспертом в своем деле. И зачастую путь эксперта оказывается лучше вертикального роста, так как сейчас наблюдается острая нехватка специалистов высокого уровня на рынке труда, они, как говорится, на вес золота.

Горизонтальный рост в профессиональной области считается гораздо более сложным, чем вертикальный, так как приходится отказываться от многих вещей: лидерских амбиций, определенной социальной составляющей, спокойного домашнего времяпрепровождения, больших денежных вознаграждений в виде премий и бонусов – в пользу профессионального роста. Это, скорее, путь одиночки.

Так что необходимо делать, чтобы стать экспертом в своей области? Вот пять простых советов, проверенных не только мной, но и другими людьми.

1. Глубоко изучайте специальность

Необходимо накапливать знания в одной сфере деятельности на протяжении долгого времени. При этом они должны быть не поверхностными, а глубокими, экспертными, выходящими за рамки обычных познаний в изучаемой теме. Придется читать очень много профессиональной литературы и находить такую информацию, которая скрыта от посторонних глаз.

2. Берите работу на дом

На начальных порах лучше брать работу домой и в отпуск: чертежи, проекты, техническую часть (инструменты, аппаратуру, макеты). Вы должны погрузиться в свою работу с головой. Зачастую придется пожертвовать личной жизнью и свободным временем. Всем известно, что тяжело одновременно развивать все стороны своей жизни, а если вы еще вдобавок хотите стать экспертом в какой-то области, потребуется во многом себе отказать, так как вам придется уделять своей работе львиную долю времени.

Личный опыт

В то время как я одержимо занимался своим любимым делом, я много недобрал в личной жизни, и столько романтических встреч не состоялось! И даже сейчас, когда я уже стал постарше, все равно отдаю предпочтение самореализации, мне так больше нравится. Часто приходится отказываться и от маленьких земных радостей и удовольствий – я не вижу в них смысла, тогда как в своих любимых занятиях нахожу его сполна.

3. Посещайте семинары по техническим вопросам вашей специальности

Для вас тренинги по саморазвитию не главное, а собрание специалистов по вашей тематике и обсуждение насущных вопросов – то, что вам нужно. Необходимо искать специализированные тренинги, общаться с профессионалами, вступать с ними в дискуссии, разрабатывать новые теории и находить совместные ответы на вопросы.

Если признанный уникальный специалист объявляет о наборе на свой курс или организует семинар, то вам нужно попасть на него обязательно. Вы должны узнавать все новое по своей специальности, общаться с единомышленниками, понимать тонкости и специфику своего дела.

У меня бывают такие семинары по джиу-джитсу, когда шихан[4] приезжает и показывает секретные техники боя, которые нигде больше не показываются, их даже в Интернете нет.

4. Живите работой на протяжении определенного периода своей жизни

Звучит опасно, но так оно и есть. Какой-то период жизни вы должны полностью посвятить своей работе: рабочие будни, часто и выходные, командировки, сверхурочные, авралы. Все ради одного – стать экспертом в данной области. Вы должны быть на работе в состоянии потока, по вечерам думать о возникших вопросах и проблемах, пробовать новые методики. Форумы специалистов заменят вам развлекательные порталы.

Личный опыт

Я уже упоминал, что в начале своей карьеры занимался оптоволоконной технологией. Признаюсь, был одержим данной темой, много читал, много экспериментировал, брал домой специальное оборудование, решал задачи повышенной сложности.

Где-то за 1,5 года я прокачался до очень хорошего уровня, мои знания превратились в экспертные. Я консультировал по любому вопросу в области оптоволоконных коммуникаций. И даже ездил в качестве судьи на соревнования по профессиональному мастерству.

Я тратил часы, дни и месяцы на понимание технической сути. И это давало результат, хотя и в ущерб другим сторонам моей жизни.

Затем я переключился на другую тематику и вообще пошел по другому пути – руководителя, но об этом – ниже.

Помните правило: чтобы стать экспертом в какой-либо области, нужно посвятить этой тематике 10 000 часов чистого времени. А это примерно три часа в день на протяжении 10 лет, шесть часов в день на протяжении пяти лет или девять часов в день на протяжении трех лет.

5. Фокусируйтесь на главном

Решили стать лучшим в какой-то области – идите к этому несмотря ни на что. Если вам предлагают большой денежный бонус на другой работе за выполнение тех же самых задач или на старом месте доверяют новый мегапроект, подобных которому вы еще никогда не реализовывали, то смело выбирайте второе. Полученный опыт даст вам гораздо больше в будущем, чем разовая погоня за деньгами.

Нужно понимать: чтобы стать настоящим профессионалом, необходимо фокусироваться не на деньгах, а на своем деле.

Эксперт выходит за рамки обычных знаний по теме, он знает ответ практически на любой вопрос по специальности. А если и не знает, то потратит все свое свободное время, чтобы его найти, а также возьмет полную ответственность на себя, так как на кону стоит его репутация.

Эксперту никогда не надо говорить, как и что делать, его не нужно контролировать, он сам распределяет свои время и силы. Лучше подкидывать ему сложные задачи, особенно что-то уникальное, будоражащее его ум. Он может не обращать большого внимания на свой характер, свои недостатки или свою социальную составляющую. Он живет в другом мире – мире интересных фактов и тонкостей, специфических знаний, уникальных профессиональных навыков, который многие не могут понять.

Эксперту в принципе не нужно признание извне, ему чужды офисные «игры», часто даже премия при больших проектах его мало интересует. Самое главное – это сложные задачи, и чтобы он решал их сам, своим способом и по своему удобному графику.

Специально для вас, чек-лист, если вы хотите стать экспертом. Придерживайтесь его, и вы обязательно достигнете профессиональных высот.

Что дает экспертность на длительном отрезке времени:

1. Вы будете выбирать работодателя, а не он вас – при этом, в какой бы сфере вы ни трудились;

2. Вы будете сами решать сколько стоит ваши работа и знания;

3. Вы сможете тешить свое самолюбие: вас будут уважать «верхи» и «низы» за ваши знания, вас будут недолюбливать «верхи» и «низы» за ваши знания, но вас будут слушать;

4. На работе вы однажды почувствуете, что общаетесь со старшей группой детского сада или первоклассниками, вам будет казаться, что мир неправильно устроен.

Минусов на пути эксперта я не нашел, их просто нет. Вы в любое время найдете работу, будете заниматься любимым делом, с вами будут считаться, да и вы будете меньше уставать от людей эмоционально.

Ближе к среднему или пожилому возрасту, когда уже знания и репутация работают на эксперта, он может уже спокойно почивать на лаврах. То есть, наслаждаться достигнутым успехом: получать грамоты, управлять отделом, ездить с лекциями по учебным заведениям, рассказывать свои истории, обросшие легендами, передавать опыт следующему поколению (укоряя за безграмотность). А главное – он будет пользоваться безграничным уважением всех коллег по работе (да и не только) – и «сверху», и «снизу».

Резюме «Путь эксперта»:

1. Стремиться получить глубокие профессиональные знания.

2. Брать работу на дом.

3. Принимать участие в специализированных семинарах.

4. Жить только работой определенный период своей жизни.

5. Фокусироваться на своем деле продолжительное время.

6. Вы будете выбирать работодателя.

7. «Путь эксперта» не имеет минусов.

6. Путь руководителя

«Нет такого человека, который был бы достаточно хорош, чтобы управлять другим человеком без его согласия».

Авраам Линкольн

Этот путь я выбрал сам, и даже, скорее, он – меня. Очень непростой путь руководителя, так как придется постоянно выходить из своей зоны комфорта, уметь принимать сложные решения и брать за них ответственность, когда все вокруг будут стоять в оцепенении.

Помните о главном правиле: путь руководителя начинается, прежде всего, с хорошего подчиненного.

Большинство наиболее успешных руководителей и менеджеров были в начале своей карьеры прекрасными подчиненными. Они развили в себе хорошие привычки, которые позволили им быть эффективными на работе и приносили значительную пользу их организации. В результате они добились продвижения по служебной лестнице гораздо быстрее, чем окружающие их люди.

Они никогда не боялись выполнять больше работы, брать больше ответственности, и когда они приходили на работу, они много работали, чтобы проявить себя. Именно так это и происходит, не смотрите на тех, кто получил должность по «блату», цените тех, кто добился всего сам.

Руководителем в наше время становится сильный человек, дисциплинированный, в меру разговорчивый, умеющий выслушать, ответственный, который способен по исходным данным принимать «судьбоносные» решения. При этом он может быть как интровертом, так и экстравертом, работал с обоими типами. Сам я – экстраверт.

В общем, руководитель должен обладать большинством лучших человеческих качеств. Руководство на силе долго не держится, у меня был даже такой опыт.

Личный опыт

У нас был небольшой технический отдел – три человека, я был признанным лидером и авторитетом на тот момент, вел все дела, указывал на ошибки и расставлял приоритеты. Но я был слишком молод, еще многих вещей в сфере управления не понимал, да и не особо вникал в нее.

Руководство решило назначить нам руководителя группы. Он пришел и в первый же день решил показать, кто тут главный и кого здесь необходимо слушаться. Технически он еще не тянул тематику по группе. Но опыт руководства у него был, хотя и не инженерным составом.

Так вот, в первый день знакомства он реквизировал полностью мое рабочее место, установил порядок курирования задач, регламентировал оборот технического оборудования и стал жестко пресекать молодежные выходки. Хотя и сам вел себя не всегда как взрослый человек, особенно это проявлялось при разговоре.

А поскольку я как был, так оставался на тот момент неофициальным лидером, мне не очень понравилось подобное отношение ко мне и то, как именно этот руководитель пытался самоутвердиться – с явным намерением покрасоваться перед другими.

Данный управленец продержался в коллективе три месяца, так как контакта с нами у него не получилось (да он и не умел его налаживать!). Сотрудники были со мной согласны в оценке нашего руководителя, и мы, поговорив с высшим руководством, попросили освободить нас от такого «начальника».

Затем был назначен новый управляющий, который оказался более зрелым и подкованным в вопросах выстраивания отношений с сотрудниками. И благодаря ему, я полностью раскрыл свой технический потенциал.

Да, конечно, есть армейская дисциплина и ставленники на местах или авторитарный стиль управления, но в армии – другая мыслеформа по поводу управления: «инициатива наказуема» и «не будь таким умным, будь как все».

Такой неодушевленный подход имеет преимущества, особенно в критических ситуациях, когда человек не рассматривается как отдельная личность, а берется как боевая единица в составе. Поэтому в нашей армии столько проблем и разногласий… Там надо учиться руководить в спокойной доброжелательной обстановке, а не умеют! Но время идет, меняется и подход к руководству подчинёнными.

Мне нравится подготовка в специальных войсках тем, что задача для воина – важнее, чем его жизнь. Он настолько психологически натренирован на завершение задачи, что не боится ни смерти, ни осуждения, ни каких-то препятствий. Есть цель, и ее надо выполнить. Все.

А по поводу ставленников, не обращайте на них внимания, идите своей дорогой, никогда не завидуйте им: «не жалейте, что вам не досталось их бед». Просто чем более высокую должность получает человек, тем ему больше хочется на своем предыдущем месте, да и в ближайшем окружении, оставить людей, которым он доверяет, которые придерживаются его взглядов. Поэтому иногда на руководящих постах люди оказываются не в силу своих знаний и навыков, а потому, что умеют быть преданными.

Что еще из наблюдений. Вам придется научиться взаимодействовать с разнообразными людьми, имеющими различную философию; говорить «нет», когда вас просят сказать «да»; контролировать свое рабочее время; самому выстраивать план, когда и чем заниматься. И столкнуться с тем, что иногда не все будет получаться, возможны и серьезные ошибки… Однако помните: успеха без неудач не бывает. Неудачи – это главная часть большого успеха. И чем больше вы будете набираться такого опыта, тем правильнее будут решения, и тем больше вы как руководитель будете видеть мелких деталей процесса.

Запомните вот что еще: руководитель всегда готов занять место подчиненного персонала, когда не хватает людей (болезнь или увольнение работника). Руководитель – это не тот, кто занял высокое место и, сидя, смотрит свысока на происходящее, это лидер, который лучший среди равных. Он ведет подчиненных вперед, а не командует. Хороший руководитель никогда не предаст своих подчиненных, даже если они все ошибаются, он всю вину перед вышестоящим руководством возьмет на себя.

Покажу главные отличия руководителя и эксперта в таблице.

Итог: руководитель добивается выполнения целей, поставленных организации, координируя работу других людей и распределяя ресурсы.

В конце своего пути как руководителя вы получите признание окружающих вас людей, вам захочется передавать опыт и знания другим, вы, скорее всего, будете читать лекции или проводить семинары. Вас будут окружать единомышленники, а вот тех, кто против вас, вы к себе не подпустите и близко. Впоследствии ваши руководящие навыки найдут применение во всем: в быту, бизнесе, работе, спорте. Вы будете понимать людей с полуслова, видеть их насквозь, и для вас не будет нерешаемых задач.

Что касается материальной части, здесь все хорошо: чем выше ваша должность, тем значительнее оплата труда, так как возрастает ответственность за принятие решений, вплоть до уголовной.

И запомните основные минусы, если вы хотите выбрать путь руководителя:

1. Вас всегда будут хотеть подсидеть, независимо от того, хорошо вы управляете или нет;

2. Вас будут «прессовать» и сверху, и снизу, но вы ничего не сможете с этим поделать;

3. Ваш поиск работы может затянуться (повезет – не повезет), поскольку руководителей сейчас – масса, а вакантных мест для них не так и много.

Резюме «Путь руководителя»:

1. Всё начинается с хорошего подчиненного.

2. Взращивать в себе качества сильной личности.

3. Умение общаться с людьми с различной философией.

4. Готовность заменить своего подчиненного для решения задач.

5. Вас будут постоянно критиковать, а также хотеть подсидеть, независимо от ваших результатов.

7. Как быстро подняться по карьерной лестнице

«Вы должны быть тем изменением, которое хотите видеть в мире».

Махатма Ганди

Я уже рассказал вам об ошибках, которые мешают карьерному росту. Но можно также предпринимать и конкретные шаги для быстрого продвижения по службе. Что-то вы уже знаете и делаете, а что-то будет в новинку. Если эти шаги не предпринимать, то путь наверх может затянуться…

Данные советы я обдумывал и анализировал на протяжении трёх лет, чтобы понять, как я сам продвигался вверх. Если вы возьмете их на вооружение, то, несомненно, добьетесь большего успеха, чем я, причем гораздо раньше.

Всего 8 советов, их более чем достаточно для быстрого карьерного роста.

1. Умейте слушать людей

Старайтесь как можно меньше участвовать в бесполезных разговорах и не будьте их инициатором, больше участвуйте в конструктивных беседах. Слушайте, что вам говорит собеседник. Поверьте, когда вы молчите и обдумываете сказанное, то выглядите умнее.

Надо уметь слушать внимательно, стараться делать это объективно и понимать, что ваш собеседник хочет до вас донести и почему. Научитесь говорить тогда, когда это действительно необходимо. А в момент разговора слушайте так, будто вам рассказывают занимательную историю.

Совет

Как я научился этому. Если честно – это непросто. Я в свое время любил поболтать и мало уделял внимание человеку, когда его слушал. Больше вникал в собственные мысли.

Я стал осознанно молчать, когда хотелось говорить, и слушать собеседника, стараясь понять его замысел, и не пытался его мысли моментально наложить на свои. Я превратился в наблюдателя.

Со временем этот навык молчания улучшился, я начал лучше понимать людей, а также заметил, сколько люди говорят лишнего. Очень полезный навык в наше переполненное болтовней время.

2. Проявляйте участие

Если у вашего коллеги возникает какая-то непреодолимая сложность, помогите ему справиться с ней и иногда сами предлагайте свою помощь. А если не знаете, как решить задачу, помогите сотруднику найти ресурсы, которые подтолкнут к решению, не варитесь в собственном соку. Так вы добьетесь расположения к себе других людей, а также бесплатно получите бесценный опыт.

Это относится и к неофициальным корпоративным событиям: праздникам, дням рождения, несчастьям коллег. Участвуйте, помогайте с организацией, заинтересовывайте людей. Будьте неформальным лидером, но не увлекайтесь – бывают случаи, когда работники становятся хорошими «общественниками», но не более.

3. Читайте развивающие книги

Эксперт может позволить себе быть каким угодно (вспоминаем доктора Хауса), но руководитель должен быть лучшим среди равных, открытым человеком, который сможет выслушать и понять подчиненного, сказать вовремя «нет», уметь работать в режиме многозадачности и находить выход из различных ситуаций.

Поэтому придется читать, и, чтобы быстрее расти, читать много: психология, мотивация, управление, влияние, ораторство, планирование времени. Неплохо читать 15–20 книг в год, и это выполнимо.

Мне очень запомнился Рахметов, герой романа Чернышевского «Что делать?». Приехал он из провинции в Санкт-Петербург и понял, что безнадежно отстал от интеллектуальных течений того времени. Он взял у своих друзей научные трактаты и читал без остановки несколько дней, больше ничем не занимаясь, чтобы хоть немного приблизиться к столичному восприятию жизни, пока, обессиливший, не уснул.

Также хорошим подспорьем будет посещение тренингов по развитию своих руководящих навыков, особенно хороши тренинги с практической программой. Надо посещать как минимум 2–3 тренинга в год, и не ждите, пока их вам начнут предлагать, ищите сами.

4. Признавайте свои ошибки

Самые нужные знания и опыт мы получаем, к сожалению, через собственные ошибки. Когда мы работаем, то каждая неудача зачастую кажется нам концом нашей блестящей карьеры. На самом деле – это ценные уроки, которые в дальнейшем заставляют нас внимательно относиться к принимаемым решениям и поставленным задачам.

Многим людям и в обычной жизни не помешало бы этим заняться: умерьте собственную гордыню и важность, признайте свои ошибки, поймите их, проанализируйте и впредь не повторяйте.

Стараясь оградить себя от принятия решений и ответственности, работники зачастую не предпринимают никаких действий или выполняют работу не в полном объеме. Но есть хороший психологический прием: «Я имею право на ошибку, даже великие ошибались, что говорить обо мне». Не бойтесь ошибаться, бойтесь повторять свои ошибки. Действуйте!

Никогда не скрывайте собственные ошибки на работе, даже если знаете, что за оплошностью последует наказание. Тайное всегда становится явным. Будет хуже, если скрытая вами ошибка приведет к негативным последствиям. Ваша репутация как работника будет потеряна навсегда. Лучше сообщите о своей ошибке руководству и предложите пути ее исправления, если это возможно.

Я до сих продолжаю ошибаться, но зато при следующем принятии решений у меня имеется больше данных, и так я становлюсь еще профессиональнее. Да, ошибаться неприятно, но надо, и надо находить силы принимать это, не расстраиваться и идти дальше.

5. Прикладывайте все усилия для выполнения работы

Старайтесь выполнять задачу так, как будто вы делаете это для себя, любимого, и от этой задачи зависит многое (в пределах разумного). Делайте больше, чем от вас ожидают, делайте на 110 %.

Рассмотрите все грани задачи, модернизируйте, внесите что-то новое. Выполните ее, возможно, с опозданием, но удивите других своим подходом и полученным результатом!

Помните: не все зависит от вас, но прилагать усилия вы все равно обязаны. Это качество оценят другие.

Наблюдения

Обратите внимание, как обычный работник в своем большинстве откликается на поставленную задачу, – в режиме бунта. Ищет способы выполнить ее попроще, задать побольше вопросов, чтобы меньше самому разбираться, а если она еще и новая, то вообще идет мощное сопротивление, нежелание за нее браться.

Таких людей большинство, они так же живут и в повседневной жизни, не хотят работать над собой, отношениями, житейскими трудностями. А потом сетуют, что у них ничего выходит, их не ценят и от них уходят их женщины (мужчины).

6. Мотивируйте людей

Говорите людям, что они смогут, что добьются большего, а их ошибки и неудачи временны. Обсуждайте с ними в беседах темы честности, трудолюбия, личностного роста, ответственности. Доносите до них мысль, что деньги – не всегда главное, есть и другие ценности.

Поверьте, хотя люди в своем большинстве и не хотят слушать разговоры о высоких материях и могут считать, что все только из-за денег, но в личных разговорах можно услышать и другое. Тяните людей вперед, несмотря ни на что, и вы получите поддержку.

Но не раздавайте похвалу преждевременно, похвала расхолаживает человека, убирает для него пределы роста. Похвалу надо заслужить, и ее должно быть столько, чтобы человек не зазнавался, а просто получил обратную связь после добросовестно проделанной работы.

7. Ответственность во всем

Берите на себя ответственность, несите ее бремя, не сдавайтесь. Да, вы можете устать, но отдохните и идите дальше. Людям нравится, когда рядом есть ответственный человек, причем ответственный во всем: приходит вовремя, доводит дела до конца, хорошо выглядит, контролирует свои эмоции, не бросает тех, кто на него полагается.

Станьте гарантом надежности в коллективе. Вы и не заметите, как подниметесь над собой, и по карьерной лестнице – тоже.

Знаю случай, когда человек, в принципе не имея технических знаний, добился ошеломительного карьерного роста за предельно короткий срок, так как был готов к такой серьезной ответственности. А другие ее испугались и остались при своем. Все думали, что он молодой и не справится с такой нагрузкой, но он справился и дал фору его бывшим руководителям.

Но в ответственности главное не переусердствовать, есть люди, которые готовы браться за любые задачи, которые предложат, толком не разобравшись ни в объемах, ни в сроках, ни в сути вопроса. И создается впечатление ответственного, заинтересованного в результатах работы компании человека. Но однажды он не справляется с задачей, и не одной. И оставляет о себе нехорошее впечатление – не только перед руководством, но и перед коллегами. Это также большой стресс для самого провинившегося, из которого он долго будет выходить.

Долгосрочный успех зависит от понимания сути, видения перспектив и подводных камней, а не закрытия вопроса в ближайший час. Так что не забывайте оповещать вашего босса о реальности выполнения задачи.

Главное, отвечайте за свои слова и действия, будьте последовательны. Это сослужит вам хорошую службу.

8. Найдите наставника

Для качественного подъема по карьерной лестнице найдите себе наставника. Это может быть ваш руководитель, руководитель соседнего отдела или даже ваш друг. Учитесь у него, просите, чтобы он указывал вам на ваши ошибки и открывал новые горизонты. Задавайте ему вопросы по технологиям управления – ведь у него гораздо больше опыта, чем у вас.

Личный опыт

Я благодарен моему наставнику, нынешнему руководителю. Без его критики я бы не увидел свои системные ошибки, так и болтался бы в своем субъективизме.

Да, вначале казалось, что он все время меня подначивает и заставляет делать какие-то вещи не так, как я хотел. Он также требовал от меня все больше и больше. Я еще тогда рассуждал, что никто, мол, не занимается этой работой, кроме меня. Но впоследствии, конечно, осознал, что так было действительно лучше для меня, таким образом я рос и впоследствии был готов к более сложным задачам.

Теперь я критику люблю, она меня делает собранным, позволяет увидеть себя со стороны и стать лучше. Для меня теперь похвала стала не так важна, мне достаточно сухой констатации факта, что задача выполнена, причем в срок, без замечаний (в идеале).

Можно пойти еще дальше и получать опыт от руководителя вашего непосредственного начальника. Вы будете впитывать знания как губка, сможете расширить свой профессиональный кругозор. Не думайте, что вам никто ничего не расскажет: любому польстит, когда его спрашивают о работе, чем он занимается и как к этому пришел.

Смотрите мой чек-лист, как быстро подняться по карьерной лестнице.

Путь руководителя – непростой путь, так как придется постоянно выходить из своей зоны комфорта, уметь принимать сложные решения и брать за них ответственность, когда вокруг все будут молчать.

Чем хорош путь руководителя – так это тем, что вы должны развивать себя как личность и вместе с тем подниматься по карьерной лестнице. Помните: руководителями не рождаются, ими становятся!

Резюме «Как быстро подняться по карьерной лестнице»:

1. Уметь слушать людей, хорошо понимая их точку зрения.

2. Проявлять участие в общественных делах на работе.

3. Читать развивающие книги. Чем больше, тем лучше.

4. Признавать свои ошибки и сразу учиться на них.

5. Делать больше, чем от вас ожидают.

6. Мотивировать других.

7. Быть ответственным во всем, чем бы вы ни занимались.

8. Найти наставника и следовать его советам.

8. Организация рабочего пространства и времени

«Все начинается с рабочего стола».

Дейл Карнеги

Вся работа начинается с рабочего места и его организации. Есть, конечно, исключения в виде творческих людей и уникальных личностей, которые постоянно работают, а уже во вторую очередь думают, где они это делают. Но даже у них есть своя система творческого беспорядка, пускай они это и не признают. Большинство же работает за обычными столами в обычных офисных помещениях, для них и предназначаются данные советы.

Рабочий стол

Правильная рабочая обстановка настраивает сознание на нужный ритм. Вы же не содержите свой дом в беспорядке, вы точно знаете, где и что находится. Так же надо и на рабочем месте – все должно быть разложено аккуратно и по делу, больше ничего лишнего, что могло бы отвлекать от главных задач.

С чего все начинается, когда только приходишь на работу? С рабочего стола. А обычно там – кипы бумаг, разбросанная канцелярия, кружки, какая-то бесполезная сувенирка и пыль на компьютере. И какое будет внутреннее состояние на таком рабочем месте? Расхлябанное. Вы так, конечно, не будете считать, но подсознание уже все решило. Какая вокруг реальность, такой и вы. А сознание эту мысль подхватило, и ваш настрой – уже никакой.

Постоянно содержите свой рабочий стол в порядке. И когда вам не хочется ничего делать с утра, начните день с уборки пыли, настройте освещение, запишите полезную информацию на стикеры, вымойте свою чашку из-под кофе, распланируйте свой календарь – настройте себя на рабочий лад. От этих простых действий у вас появится энергия для последующей работы.

Идеальное рабочее место – это инструмент для работы, комфортное освещение, необходимая канцелярия и простая мебель для сотрудника.

Как вам работать: стоя или сидя? Решать вам, но надо искать свою эргономику, никто за вас не знает, как лучше работается именно вам. Я считаю, что сидя лучше, но обязательно делать перерывы – пройтись, выполнить небольшую разминку, подышать свежим воздухом, подняться на 2–3 этажа вверх по лестнице.

Мой режим работы: 45 минут – полное погружение в задачу, 15 минут перерыв, далее 1 час непрерывной работы и 15 минут отдыха, и так ежедневно в течение рабочего дня.

Не забывайте о собственном шкафчике или архиве, так как у каждого сотрудника всегда скапливается своя личная картотека или бумажный архив. Также в шкафчике можно хранить личные вещи, которые не хотелось бы выставлять напоказ. Каждая полка шкафчика должна выполнять свою функциональную роль и не пересекаться с другими элементами. Так будет лучше для автоматической работы с документами и принадлежностями.

Электронный документооборот

Все свои наработки, документы, проекты, служебную информацию, хранящуюся на рабочем компьютере, дублируйте на сервер компании или в «облачное» хранилище. Спланируйте периодическое резервирование свой рабочей информации – например, раз в неделю.

Сколько люди тратят нервов и сил по поводу потерянных данных, из-за того, что компьютер сломался, «завис», кто-то удалил случайно важную информацию. Не повторяйте их ошибку, контролируйте обстоятельства, не допускайте, чтобы обстоятельства контролировали вас и вашу работу. Необходимо периодически выполнять бэкап – резервное копирование своих наработок.

Придерживайтесь единообразия в приложениях, большинство необходимых операций выполняется в стандартных пакетах программ. Ничего не устанавливайте лишнего – того, что мешает, дополняет или дублирует основное. Если вы в совершенстве владеете определенным инструментом для работы, будьте настойчивы в просьбах и ходатайствуйте перед руководством или IT-отделом, чтобы вам его установили, аргументируя тем, что вы работаете в нем особенно эффективно.

Еще простой совет: старайтесь в своем электронном пространстве придерживаться чего-то одного. Если вы любите сервисы Яндекса, выбирайте их, если сервисы от Google – работайте с ними. Так лучше для организации своей работы, потому что вы будете знать все слабые и сильные стороны сервисов, а также сможете быстро настроить свою систему на новом месте. Не всегда гонка за свежими программами оправдана, иногда лучше подходить консервативно и настраивать под себя свои любимые «примочки».

На рабочем компьютере создайте свою личную простую электронную иерархию. Вы должны в кратчайшее время находить любой свой старый документ. Особенно это важно, когда от вас требуют срочно что-то решить, а вы забыли, где эта информация хранится.

Все самые важные документы сканируйте. Немало рабочих конфликтов между подразделениями возникало из-за какой-нибудь потерявшейся важной бумаги.

Планирование

Вы замечали, что работа иногда превращается в «кашу»: куча задач, разговоров, встреч, проверка бумаг, и вы в этом крутитесь без конца и края. Вроде работаете, но работой это назвать сложно. За этим всем не видно общей картины происходящего, и эта одна из проблем современной производительности: действия есть, результаты тоже есть, но они не очень заметны в рутине.

Чтобы такого не было, необходимо составлять план задач и мероприятий на день, неделю и даже на месяц.

Большинство пользуется блокнотами и ежедневниками. Да это хорошо, но бумага – это «оперативная память», в ней хранится вся текучка, а основная информация теряется в страницах. Блокнот или ежедневник – это уже архаичный способ. В ежедневнике вы не видите всей картины событий, не поймете, когда лучше делать одно, а когда – другое, а также сможете пропустить какое-нибудь важное событие. Нет возможности вытащить необходимые данные и провести всесторонний анализ. Только представьте, сколько надо страничек перелистать, чтобы сопоставить необходимую информацию!

Сейчас существует много приложений и онлайн-сервисов для организации своего рабочего графика. И поверьте, этим надо заниматься, если вы хотите продуктивно работать независимо от ситуации и настроения. Todolist (простой список задач) позволит вам эффективно организовать свое рабочее время. В него можно записать все – от списка покупок до важных деловых встреч – и таким образом эффективно управлять своими временем и оперативно решать поставленные задачи.

Советы по организации рабочего времени:

• Планируйте гибко, а не жестко привязывайте все ко времени;

• Научитесь понимать, что главное, а что – нет;

• Легко расставайтесь с незначительными делами;

• Цените качество проведенного времени, а не само потраченное время;

• Говорите себе и другим людям: «нет», когда это необходимо;

• Начинайте день с трудных и неприятных заданий;

• Когда планируете на работе задачи и проекты, ставьте сроки их выполнения.

И напоследок, короткий лайфхак: выполнив задачу, вычеркивайте ее из списка или ставьте «галочку» напротив соответствующей строчки, что даст вам дополнительную внутреннюю энергию для достижения больших результатов. Это мощный психологический прием, который позволяет увидеть, что рабочий день прошел не напрасно, вы работаете с пользой.

Лично я на работе использую систему контекстного планирования в среде Outlook. Что мне в ней нравится: простота и эффективность инструмента, знакомое с детства приложение, совмещение календаря, задач и почты в одном информационном пространстве, интеграция с офисными приложениями. Данной системе планирования за короткое время можно обучить любого сотрудника.

Благодаря контекстному планированию, видно, когда, что и в каком состоянии у меня находится на работе. Известно, кто – в отпуске, кто – на «больничном», какие встречи намечены, тут же – контакты и текущая информация по проекту.

А главное, это превращается в большую электронную базу с данными, всегда можно найти необходимую информацию по уже выполненным задачам: кто делал, какие встретились трудности, в какой срок работа была закончена.

Видны все deadline или, наоборот, несрочные задачи, которые в данный момент можно пока не выполнять. Очень гибкая система, не привязанная к жестким временным рамкам выполнения задач, а, наоборот, направленная на реализацию работы в благоприятные моменты или кайросы[5].

На некоторых предприятиях из-за режима информационной безопасности запрещено пользоваться Интернет-приложениями для деловой переписки, поэтому Outlook – отличное решение, так как почта располагается на внутренних серверах компании.

Данной системе организации задач я научился, пройдя практический тренинг у Николая Забровского, он является партнером Глеба Архангельского – автора книг по тайм-менеджменту. Если вы вдруг встретите где-нибудь информацию о проведении данного тренинга, обязательно запишитесь на него.

Работа с почтой

Как организовать работу с почтой?

Во-первых, надо установить время работы с ней, чтобы уменьшить количество прерываний. Лучше всего это делать утром, когда задачи только начинают формироваться, и после обеда, когда надо проверить, как обстоят дела.

Во-вторых, на неоднозначные письма не стоит отвечать сразу, лучше сначала все обдумать – обращение, построение ответа, включение дополнительной информации. Старайтесь делать так, чтобы субъективизма было как можно меньше. Забудьте про быстрые и сокращенные ответы, которые многие привыкли делать в социальных сетях.

В-третьих, не перегружайте текст письма информацией, которая понятна только самому отправителю. Старайтесь отвечать кратко и емко, взвесив каждое слово. В наш цифровой век это очень важно, никому не интересно пробираться сквозь ваши уникальные умозаключения.

И, наконец, не забывайте про сетикет[6]: обращение к получателю, стиль письма, информация по делу, контактные данные. Учитесь составлению письма, анализу того, что написали, и правилам обращения.

Дополнительный инструмент

Что еще помогает в эффективной работе – так это магнитно-маркерная доска. Незаменимый инструмент, особенно когда в отделе идет мозговой штурм или решение серьезной задачи с промежуточными этапами.

В моей профессиональной деятельности доска была непременным атрибутом рабочей обстановки. Маркерная доска еще и полезна с точки зрения экономии бумаги (вы не поверите, сколько тратится бумаги на объяснение своих идей и решений!).

Благодаря визуальному мышлению (оно у всех есть), люди могут совместно рисовать на доске, объяснять свои мысли и предлагать лучшие решения задачи. Всем все видно и понятно.

От себя добавлю: мне в работе помогает музыка. Она положительно влияет на мою производительность, особенно когда надо работать с однообразными задачами на компьютере или оформлять большой пакет документов. И вообще, хорошо начинать утро с позитивной музыки. Но не стоит свою музыку включать для всех, помните: мы работаем не одни, и кому-то музыка будет только мешать.

Резюме «Организация рабочего пространства и времени»:

1. Поддерживать рабочее место в порядке.

2. Создать свою систему электронного документооборота.

3. Планировать свое рабочее время и задачи.

4. Оптимизировать работу с почтой.

5. Применять дополнительные инструменты для повышения эффективности.

9. Как определиться с работой

«Займись тем, что тебе нравится, и ты не будешь работать ни дня в своей жизни».

Конфуций

Затрону самое интересное – как выбрать, где работать, куда устроиться и чем заняться. У меня есть хорошие мысли по этому поводу, может, где-то даже повторюсь.

Одна из главных и страшных, и в тоже время простых мыслей – придется искать ваше занятие, очень мало людей сразу знают, чего хотят на самом деле, а среднему человеку точно придется искать и не сдаваться. Хоть всю жизнь ищите, поверьте, в этом больше смысла, чем проработать там, где вам совершенно не хочется ничего делать.

Про себя скажу: я нашел то, что мне нравится делать каждый день, и пришел я к этому не сразу, через поиски, страдания и ошибки, но оно того стоило, поверьте. Так как заниматься тем, для чего ты предназначен, – одно из слагаемых счастья, если не главный компонент.

Для интереса: мое призвание – руководить проектами, планировать процессы и направлять людей, с последующим анализом событий. На каком бы предприятии я не работал, буду заниматься этим с усердием. Писательство – это мое серьезное увлечение, даже больше – это необходимость для того, чтобы моя жизнь была осмысленной.

Сначала я думал, что хочу быть экспертом в определенной области, но моя натура взяла свое после того, как поговорил с одним человеком, который задал мне вопрос: «Кто ты? Эксперт или руководитель?». Поэтому я часто прибегаю к советам специалистов, так как во многих вопросах не силен, но зато знаю, как необходимую информацию найти и как ее применить.

Ложные цели

Посмотрите вокруг, поговорите с людьми, посмотрите ТВ. Чего все хотят? Много денег, мало работы или вообще ничего не делать. И все начинают судорожно искать различные способы обогащения в виде собственного бизнеса, «мутных» схем, Интернет-заработков.

Многие бизнесмены и разные манимейкеры, да и просто «ученые люди», призывают: работа – зло, систему надо менять, хватит работать на дядю, вот вам великая кнопка «бабло», и вы, наконец, ничего не будете делать! Вы перестанете быть неудачником.

И люди начинают читать и слушать кучу инфокурсов, тренингов монетизации, сетевых маркетологов, «великих» предпринимателей. И затем пытаются всеми способами убежать с работы и начать другую бизнес-жизнь.

Начинают все визуализировать в мечтах: машины, рестораны, курорты и все остальное. А многие ли осознают: нужно ли им это? Их ли это цель или призвание? Они думают, что вот сейчас в бизнесе получат «большие» деньги и, наконец, разбогатеют. Да что там – вообще будет просто райская жизнь.

Но это не так, проблемы кроются не в работе или системе, а зачастую в них самих, людях, – это просто не их место, не их работа, не их призвание. А мы все твердим про финансовую составляющую… Работать надо по призванию, по душе, чтобы это нравилось. Ведь многие добиваются успеха и признания, да и приличной зарплаты, на обычной работе – хоть государственной, хоть частной, главное – они на своем месте.

Нет, не стоит слушать современные призывы к свободной жизни. Не становитесь бездельниками!

Кто будет выполнять работу?

Везде говорят, что работы нет, ее не найти, там – мало платят, здесь – обманывают. Неправда! Работа есть, ее полно, просто все хотят найти ту, где полегче и поденежнее. А многие вообще переоценивают себя или чего-то ждут, какого-то бонуса от жизни.

Профессиональный рост – это как проект: есть старт, развитие, загрузка, пик, спад и опять развитие. Этим надо заниматься, а не думать, что все волшебным образом придет само, без усилий с вашей стороны.

В наше время образовалась еще какая-то общая тенденция – меньше делать, больше получать. Профессионалом своего дела мало кто хочет быть. А кто будет выполнять качественно работу для общества или даже на благо компании?

Начните с низкооплачиваемой работы, прокачайте навыки, заработайте репутацию профессионала, заведите новые знакомства, идите по пути развития – хороший заработок и должность вам определенно обеспечены.

Есть сотня видов работы, которые у меня вызывают уважение больше, чем деятельность бизнесменов или манимейкеров. Это, например, учителя, врачи, связисты, энергетики, полярники, ученые, строители, циркачи и другие. Если бы все стали дельцами денег, то человечество уже вымерло бы от однообразия или большинство остановилось бы в своем развитии.

Правда – только ваша

Ищете себе дело по душе, с учетом вашего призвания и мировоззрения, не слушайте никого: правда – только ваша. Не слушайте ложные призывы. Хотите ходить на работу – ходите, хотите заниматься бизнесом – занимайтесь, хотите уйти в религию – уходите, хотите путешествовать – путешествуйте. Никто не вправе признавать вас неудачником или же гнать к ложным целям, пока вы сами этого не захотите.

9.1. Критерии оценки своей работы

Открою небольшой секрет, как же определиться с работой, чтобы она приносила радость жизни. Обычно люди без сожаления бросают то, что им не нравится, что приносит боль и страдания: невкусную пищу, скучное кино, нелюбимый спорт, своих «половинок».

Но с работой так не делают, ведь где-то глубоко в нас заложена установка, что работа – это неприятно и трудно, а отдых – это весело, и его надо заслужить. Мы считаем, что работу надо терпеть, ведь за нее платят хорошие деньги, а за приятное денег платить не надо или платить, не сожалея об этом.

Главное, что надо запомнить: по-настоящему богатыми и успешными в работе становятся те люди, которые получают удовольствие от своей работы каждый день, которые любят то, чем они занимаются. Да, эта простая мысль, проговоренная уже много-много раз, но часто люди почему-то про нее забывают, особенно при выборе работы и зарплаты.

Ниже – несколько критериев, которые помогут определиться, в той ли области вы действительно трудитесь.

Это плохая работа, если:

• во время работы я всегда думаю, как бы очутиться в другом месте;

• смотря по сторонам на работе, я часто время думаю: «Что я тут делаю?»;

• такое ощущение, что после работы мне не хватает сил для жизни;

• по утрам неохота вставать при первой мысли о работе;

• когда меня спрашивают, кем я работаю, то я отмахиваюсь: это неинтересно и не важно, не хочется рассказывать о своем рабочем дне;

• если представить, что работать тут еще много лет, то возникает мысль повеситься;

• часто наступает ощущение жизненного тупика. Происходящее кажется бессмысленным: сколько не работай, впереди еще столько же, «день сурка»;

• на работе постоянно сталкиваюсь с неприятными мне людьми, даже безосновательно; – они меня не ценят;

• есть ощущение, что коллеги мне враги: я хочу спокойно заниматься делом, а окружающие либо сваливают на меня свои обязанности, либо забирают у меня самое интересное, оставляя мне самую гадость;

• я часто думаю: «Когда я, наконец, все это брошу и займусь тем, что мне по-настоящему интересно?».

Это хорошая работа, если:

• по окончании проекта или какой-то части работы у меня появляется ощущение грусти, хочется еще;

• я радуюсь, что работы будет еще много;

• просыпаясь по утрам, я думаю, с чего начну рабочий день, и как мне будет хорошо по приезде на рабочее место;

• после недели отпуска я хочу на работу, и возникает куча новых идей для реализации;

• когда я пытаюсь представить, что проведу на этой работе еще много лет, то у меня возникают приятные мысли: «Если все получится, я сделаю еще вот это, обязательно это, и еще бы не забыть про это»;

• когда люди спрашивают меня о работе, то я могу рассказать тысячу и одну историю, а также помню, чем сегодня занимался на работе. Я горжусь своими результатами и люблю рассказывать людям про то, чем я занимаюсь;

• когда смотришь на кучу проектов, которую надо делать, то радостно думаешь: «Как же здорово и интересно жить, сколько интересных проектов впереди, быстрее бы уже до того добраться!»;

• я думаю о своих коллегах: «Чтобы я без них делала!»;

• я часто думаю: «Как хорошо, что я выбрала этот путь!».

Вот по таким критериям можно определиться с работой – нравится вам она или нет, стоит ли ей заниматься дальше или пора уже обновлять резюме, потому что дальше будет только хуже.

Прислушивайтесь к себе, своим настоящим желаниям, и ваша жизнь будет насыщенной и интересной! Не гонитесь за деньгами или простой зоной комфорта, ищите положительные впечатления от работы каждый день.

9.2. Найти свой икигай

Начну с отступления. Всем известно, что на японском острове Окинава средняя продолжительность жизни – одна из самых больших: у мужчин составляет 88 лет, у женщин – 92 года.

Да, здесь очень распространены физические нагрузки и восточные духовные практики. Но есть и необычное явление, которое отличает эту местность от остальной Японии и всего мира. Они называют это икигай (ikigai).

Перескажу небольшую притчу.

«Однажды в маленьком японском городке умирала пожилая женщина. В какой-то момент она почувствовала, что ее душа покидает тело, возносится вверх и предстает перед духами предков. Громкий голос спросил ее:

– Кто ты?

– Я жена мэра, – ответила она.

– Я не спрашиваю, кто твой муж. Ответь мне: кто ты?

– Я мать четверых детей. Я учительница в школе.

– Разве я спросил, сколько у тебя детей, или где ты работаешь?

И так длилось до тех пор, пока она не заявила:

– Я та, кто просыпается каждый день для того, чтобы помогать своей семье и учить детей в школе.

После этого она вернулась в свое тело, и болезнь отступила. Она нашла свой икигай».

Что такое икигай?

Японское понятие икигай довольно сложно однозначно перевести на русский язык, но примерно можно расшифровать так: «то, что придает жизни смысл, то, что заставляет нас просыпаться каждое утро с радостью и в ожидании новых дел».

Другими словами, икигай – это по-восточному изящное и компактное определение вашего главного интереса, вашей миссии в этой жизни, которая приносит осознанную радость.

Хотя японцы острова Окинава сумели сделать это понятие частью своей философии, нельзя сказать, что икигай совершенно не известен на Западе.

Приблизительным аналогом понятия «икигай» в нашем обществе является понятие «предназначение», смысл которого состоит в том, что у каждого отдельного человека или у людей вообще (и даже у предметов) существует некая (высшая) цель существования или смысл жизни, ради реализации которого человек родился и живет. Хотя у такого перевода есть явный недостаток, так как слово «предназначение» часто не учитывает реальности: умений и возможностей, потребностей окружающего мира, природной обстановки.

«Старание найти смысл жизни является главной мотивирующей силой в человеке… Я не побоюсь сказать, что в мире не существует более действенной помощи для выживания даже в самых ужасных условиях, чем знание, что твоя жизнь имеет смысл».

Виктор Франкл

Именно интерес к жизни, желание немедленно приступить к своему делу и выполнить его самым лучшим образом дает людям ощущение собственной значимости, чувство удовлетворенности и смысл жизни. Тем людям, которые знают свой икигай, незнакомы депрессии, они сохраняют оптимистическое отношение к жизни и не подвержены деструктивным привычкам, часто работают в состоянии потока. Поэтому для каждого человека, который хочет прожить долгую и осмысленную жизнь, так важно найти для себя важную причину вставать по утрам и идти на свою работу.

Как найти свой икигай?

Осознание своей миссии потребует от вас значительного вложения времени и энергии, на это, может, потребуется вся ваша жизнь (бывает и такое). Вам придется принять осмысленное и важное решение, и, к сожалению, большинство к нему приходит на закате своих дней или вообще не приходит из-за своих страхов.

Начать искать свой икигай нужно как можно раньше, и знайте: никогда не поздно начать это делать, как только вы его почувствуете, вы начнете лучше понимать жизнь и людей, а также обретете внутреннее спокойствие.

От вас уйдут гнев, зависть, беспокойство, вас перестанут волновать многие внешние события – такие как политика, склоки, пафос, бесконечные разговоры (вам просто будет не до этого). Вы как будто подниметесь над житейским океаном, все увидите сверху, с более свободной перспективы. Но не думайте, что вы начнете зарабатывать много денег, это далеко не факт, но вас это будет мало волновать.

Вот вопросы, ответы на которые помогут вам в поисках своего предназначения.

1. Ваши достижения

Какие достижения за прошедшее время вы считаете самыми ценными? Возьмите блокнот и запишите 2–3 своих дела, результатами которых вы действительно гордитесь и считайте их важными. Это может началом для поиска своего икигай.

Совет

Хорошо помогает в этом простое упражнение. Составьте табличку, в столбцах обозначьте ваши главные сферы жизни: отношения, деньги, карьера, спорт, духовность, образование и т. д. (у каждого – свое). А в строчках напишите периоды жизни, например по пять лет, 10–15, 15–20 и так далее.

Запишите в ячейках, что происходило в эти годы по каждой сфере. Разверните свою жизнь, найдите то главное, что влияло на вашу судьбу, вдохновляло вас, а что – не очень. И то, чем вы точно в конце жизни будете гордиться.

Это эффективный и простой метод анализа своей жизни, почти как автобиографическое кино.

2. Экспертность

В чем состоят ваши особые знания и навыки? В чем вы считаете себя специалистом? О чем вы с удовольствием рассказываете, на какую тему читаете литературу? Какие сайты посещаете чаще всего в свободное время? У вас достаточно высокий уровень знаний и образования, чтобы заниматься тем, чем вы действительно хотите заниматься? Если нет, немедленно ищите курсы, тренера, необходимые книги.

Не может у человека не быть экспертности хоть в чем-то, не верю! Да пусть это хотя бы будет: навык ведения переговоров, шитья, обучения детей, заготовок варенья, электрика и чего угодно другого.

3. Ощущения

Работа в той области, в которой вы разбираетесь, является залогом успеха в карьере. Но если вы хотите обрести счастье, то надо заниматься тем, что любишь. Ваш икигай не слишком волнуют ваши материальные успехи, если они не подкреплены радостью в сердце каждый день. Именно на это надо обратить внимание в первую очередь.

4. Личность

На свете нет одинаковых людей, все мы разные, и нам подходят совершенно разные виды работ. Зная свой тип личности, вы поймете, почему некоторые занятия приносят вам огромное удовольствие, а другие не трогают вообще.

Можно воспользоваться для поиска икигая специальной картой (представлена ниже), которая показывает, что ваше главное дело расположено на пересечении того, что вам больше всего хочется, и того, что лучше получается.

5. Мечта

Визуализация своего будущего. Кем вы мечтаете быть? Отважным спасателем, успешным бизнесменом, мудрым рыбаком, одержимым ученым, одиноким писателем, выносливым спортсменом?

Обратите внимание на то, как сами оцениваете свое будущее в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, оцените свои шансы стать тем, кем хотите, и насколько сильно вы этого хотите. Сфокусируйте внимание не на том, что говорят окружающие, не на уровне оплаты и не на престиже профессии, а на том, кем вы действительно мечтаете стать.

Загляните в день своего идеального будущего, оцените себя, прочувствуйте. Именно ваша оценка своего будущего может стать той линзой, которая поможет сфокусировать все ваши усилия в настоящем времени.

В поисках своего предназначения обязательно учитывайте не только здравые мысли, вроде «это выгодно», «этому я учился пять лет в институте», «это престижно и модно, меня будут за это уважать», но и такие иррациональные компоненты, как «мне нравится этим заниматься каждый день», «это пахнет великолепно», «я чувствую себя здесь, как дома», «мне нравится даже то, как скрипит дверь в моем кабинете», «в этом занятии я теряю чувство времени».

6. Спрашивайте у себя «Кто вы?»

Начну опять с небольшой современной притчи.

«В аэропорту Кеннеди журналист проводил опрос на тему: «Что, по вашему мнению, является самым отвратительным на свете?».

В это время в зале находился буддийский монах. Журналист, заприметив его, задал этот вопрос монаху.

А монах задал встречный вопрос:

– Кто вы?

– Я – Джон Смит.

– Нет, это имя, но кто вы?

– Я телерепортер такой-то компании…

– Нет. Это профессия, но кто вы?

– Я человек, в конце концов!..

– Нет, это ваш биологический вид, но кто вы?..

Репортер, наконец, понял, что имел в виду монах, и застыл с открытым ртом, так как ничего не мог сказать.

Монах заметил:

– Вот это и есть самое отвратительное на свете – не знать, кто вы есть».

Не надейтесь получить ответ на вопрос «Кто вы?» сразу, наберитесь терпения и спрашивайте и спрашивайте у себя. У большинства это занимает годы, лишь единицы улавливают свою суть с молодости. Выработайте привычку задавать себе этот вопрос каждый день. Со временем цель станет проясняться, главное – не останавливаться.

При подъеме в гору часто не видно вершины. Ее и не увидеть, если не начать подниматься. Старайтесь узнать и понять себя настолько глубоко, насколько возможно. Никогда не останавливайтесь!

7. Выходить из зоны комфорта

Фраза, набившая оскомину: «Выходите из зоны комфорта», но что поделать, если все наши лучшие свершения происходят именно вне ее.

Если чувствуете, что занимаетесь не тем, ради чего стоит просыпаться по утрам, замедлите темп своей жизни. Если ведете очень активную жизнь, постарайтесь вырваться из привычной рутины. Остановитесь. Откажитесь от неинтересных встреч, ненужных знакомств и обязанностей, устройте себе социальную изоляцию. Сделайте так, чтобы у вас появилось время побыть одному в тишине.

Личный опыт

Я тоже любил достигаторство в жизни, много дел, много суеты: магазины, встречи, сайты, ремонт, работа и многое другое. Но я не был счастлив и не был самим собой.

За этим потоком дел не видишь ни себя, ни свой путь.

Я понял, что пора что-то менять, убрать все лишнее и сузить круг знакомств.

Я реально устроил социальную изоляцию, меня звали – я никуда не шел, хотелось тусить – осознанно отказывался от этого, собирался импульсивно купить вещь – контролировал свои желания.

Да, на меня обижались, не понимали, было одиноко, но я-то знал, для чего это делаю, а остальное меня мало волновало.

Данная методика помогает тогда, когда вам никуда не уехать, и вы всем время находитесь в урбанистической среде. И надо из нее выходить, искать себя, искать тишину…

На это я потратил где-то месяца три, пока не разобрался с тем, что действительно важно для меня, а не для всех.

8. Высыпайтесь каждый день

Нет ничего лучше, чем зарядить мозг вопросами, а затем выспаться как следует. Ответы приходят легко и быстро.

Ложитесь в кровать вовремя и вставайте с утра пораньше. Никто не отменял народные поговорки «В любой непонятной ситуации ложитесь спать» и «Утро вечера мудренее».

9. Экспериментируйте

Постоянно. Не бойтесь экспериментировать. Бросайте, если почувствовали, что зашли не туда. Начинайте с нуля снова и снова. Это нормально – искать свое счастье и призвание. Вы никому ничего не должны, если это не приносит вам счастья и удовольствия от жизни. Не будьте как большинство людей, выглядите чудаком, не бойтесь своих стремлений, мечтайте – все это приведет вас туда, куда надо.

10. Проводите время с нужными людьми

Прекратите общаться с людьми, которые тянут вас назад, постоянно жалуются на жизнь и на других людей. Общайтесь с теми, кому вы можете доверять, кто верит в вас и кто не только принимает вас таким, какой вы есть, но и готов принять того, кем вы хотите стать. Тянитесь к людям, увлеченным своим делом и активно идущим к своим целям. Они заразят вас вирусом жизни и активности.

Все вышесказанное относится и к вашим ближайшим родственникам. Они могут убеждать вас отказаться от задуманного, но помните: они это делают не со зла, а в силу привычки заботиться о вас.

И напоследок. Продолжайте искать. Поиск своего призвания требует работы, энергии и осознанности. Запаситесь терпением. Поиск может занять годы, и самое важное в нем – продолжать. Никогда не останавливайтесь!

Икигай находится на пересечении 4 больших сфер жизни:

• что человек любит делать каждый день;

• что человек умеет делать лучше всех;

• что нужно обществу;

• за что человеку платят деньги.

Наличие икигай в жизни человека привносит в его жизнь смысл и хорошее содержание. Отсутствие хотя бы одной из 4 указанных сфер не дает той полноты и удовлетворенности, к которой люди так стремятся.

Для наглядности ниже представлена специальная карта. Ваше основное занятие расположено на пересечении сразу нескольких областей деятельности. Важно при анализе этих областей быть честным с самим собой и не пытаться повторять за другими. Помните, что вы такой один, со своим набором уникальных характеристик.

Личный опыт

Расскажу про себя. Я люблю писать, при этом в определенной манере и стиле. Мне не очень нравится писать технические и официальные тексты, мое – живое написание, со списками, анализом, наблюдениями.

У меня был блог, я писал так, как это мне нравилось, но я не получал от этого ни материальной отдачи, ни того отклика от аудитории, которых хотелось. Я страдал от этого.

Теперь же я зарабатываю литературным трудом, получаю отзывы от читателей о моих мыслях, знаю, о чем писать, как писать и что будет дальше. Это еще один смысл моего существования, моя миссия. И от этого мне так хорошо и спокойно, что многое остальное меркнет по сравнению с этим занятием.

Свое предназначение я также частично вижу в занятиях боевыми искусствами. Пока, правда, не все меня устраивает, но я вижу в них огромную перспективу для себя. Увы, здесь мне еще не удалось обнаружить икигай. Но вот писательство – это точно мое.

После того как вы тщательно проанализировали все вышеперечисленное, необходимо провести еще один важный анализ. Напишите на отдельном листе «Что мне мешает» и составьте полный список всего того, что вам мешает в жизни. Другими словами, вы определяете все то, что необходимо всячески избегать в своей деятельности и в жизни, а если избегать полностью не получается, то стараться сводить к минимуму, потому что икигай должен быть максимально освобожден от всего того, что ему мешает.

Личный опыт

Что мне мешает для исполнения моего пути:

• пустые разговоры;

• праздность;

• отвлечение самого себя на пустые занятия: социальные сети, телефон, встречи;

• слабости (о них я не скажу, очень личное);

• внешний инфомусор.

И закончить общую мысль о поиске «своей работы» хочется еще одной цитатой.

«Одно из самых захватывающих зрелищ на свете – смотреть, как работает Мастер, и не суть важно, чем именно он занимается. Пишет картину, рубит мясо, чистит ботинки – не имеет значения. Когда человек выполняет дело, ради которого родился на свет, он великолепен».

Борис Акунин

10. Пять приемов. Как полюбить, то чем занимаешься

«Счастье – это когда утром идешь с удовольствием на работу, а вечером с удовольствием возвращаешься домой».

Неизвестный автор

Все хотят ходить на работу своей мечты, но мало у кого это получается. Даже если поначалу работа нравится, вскоре она все равно превращается в рутину, что-то начинает не устраивать.

Мне иногда тоже моя работа не нравится: непонятные задачи, суета, много общения, бессмысленные действия. Но что делать – это моя работа, и я должен ее выполнять, кто, если не я? И у меня есть на этот счет свои методы, которые помогают мне легче подходить к сложным и неприятным задачам. Я ими пользуюсь, и они работают.

1. Ответственность

Помните, только вы в ответе за результаты вашей деятельности. Никто за вас не сделает вашу работу ни лучше, ни хуже, поскольку только вы сейчас находитесь на данной должности, и эта работа – ваша прямая обязанность.

Берите на себя больше ответственности: расширяйте поле деятельности, увеличивайте объемы задач, вносите коррективы в рабочий процесс, и тогда любая деятельность преобразится, вы поймете, что от вас многое зависит и все не напрасно.

Очень немногие люди ответственно относятся к своей работе, какой бы она ни была: дворник, врач, продавец, менеджер, программист. Подходите к задачам со всей серьезностью, и ваша деятельность обретет смысл.

Часто можно услышать такие мысли:

• «Пускай кто-то другой решит»;

• «Почему я что-то должен делать?»;

• «Другие работают плохо, я буду так же делать»;

• «Я никому ничего не должен» (модная нынче мысль).

На последней мысли я остановлюсь поподробнее, сейчас эту мысль возвели в абсолют, что никто никому ничего не должен, живи как хочешь, относись к ситуации как хочешь. Я скажу так: если это ваше жизненное кредо, не ждите, что вам кто-то поможет или сделает для вас что-то просто так. Как вы думаете, точно так же будут думать и окружающие вас люди.

Всегда помните о простом родительском долге, долге детей, общественном долге (раз вы живете в этой стране) и, конечно, о должностной инструкции, которую вы добровольно подписали.

2. Улучшение мира

Представьте, что ваша работа не делается впустую: она делает мир чуточку лучше, вы помогаете людям и вносите собственный небольшой вклад в конечный результат или продукт компании.

Например, продавец помогает людям приобрести хорошие товары, сантехник устраняет протечки и восстанавливает коммуникации, водитель автобуса доставляет тысячи уставших людей до нужных мест, уборщик делает помещения чистыми, а про докторов, учителей, пожарных можно даже не говорить. Нельзя видеть в своей работе только финансовую составляющую: это не мотивирует к хорошим результатам.

Я пользуюсь данным методом часто, когда засасывает рутинная работа, которая кажется бессмысленной. Говорю себе: «Я помогаю руководителю решить сложную задачу» или «Все это временно, но это надо сделать, так как без этого не будет того-то и того-то». Я стараюсь помочь (разумеется, в меру) людям, не расставляя их по ранжиру и не учитывая возраст, и делаю это безвозмездно. И таким образом расту и я, и задачи решаются, и сотрудники не чувствуют себя брошенными. Думаю каждое будничное утро о том, что я могу еще сделать на работе, что улучшить, как разрешить какие-то проблемы или просто кому-то помочь советом.

Сейчас много людей страдают от бессмысленности своей деятельности, несмотря на хороший заработок, потому что они ставят во главу угла деньги, а не то, для чего и чем они занимаются.

Наблюдения

Я ходил в один тренажерный зал, который существовал еще с давних времен. Там работал мужчина – уже довольно пожилой, небольшого роста, худощавый, спортом занимался только в прошлом. Немного одинокий, любит разгадывать кроссворды.

Все спортсмены, приходящие в зал, относились к нему с большим уважением и вниманием. Всегда спрашивали у него совета, беседовали о жизни и, конечно, о диете, хотя он и не был профессиональным диетологом.

Самое поразительное, он курирует этот зал уже лет 15. Почему? Да потому, что больше некому, никто не хочет. А он каждый день приходит, открывает дверь, включает «тренажерную» музыку, проверяет спортивный инвентарь и меняет воду в кулере – и так каждый божий день…

Люди приходят и чувствуют себя хорошо, так как знают, что есть такой Сергеич, который будет здесь всегда, и если что, поможет простым советом, как привести себя в порядок.

Посмотрите вокруг себя: как вы можете помочь коллегам, своему руководителю, что улучшить, не требуя ничего взамен. Генерируйте положительные импульсы и направляйте их в рабочую среду, привносите креативность в скучные будни и однообразную деятельность.

3. Развитие специальных навыков

В каждой специальности можно приобрести навыки, которые обязательно пригодятся вам в жизни и при построении будущей карьеры. Берите максимум от занимаемой должности, не думайте, что вам это не понадобится. Важен весь опыт, каким бы он ни был.

Вы удивитесь, сколько полезного опыта можно приобрести, находясь на обычной должности продавца: взаимодействие с людьми, построение диалогов, маркетинговая стратегия, оформление витрин. Это же чистая практика! И такие плюсы можно найти в любой профессии. И чем раньше вы это поймете, тем лучше станете работать.

Поставьте себе цель стать обладателем всех профессиональных навыков, необходимых для вашей работы, пока вы занимаетесь ею.

Есть у меня знакомая, высказавшая хорошую мысль: «Я ненавижу свою работу, но я достигла большого профессионального роста именно здесь, и это мне приносит хорошие деньги. Но… я все время ненавижу свою работу. А больше ничем не умею заниматься».

Не раз в моей жизни мне пригодились знания, полученные на прежних местах работы: электромонтаж, оптоволоконные технологии, разработка и внедрение электронного документооборота, внедрение новых технических решений «под ключ», построение компьютерных сетей.

4. Оптимизация деятельности

Старайтесь вносить что-то свежее в свою ежедневную рутину, оптимизируйте процессы, уменьшайте время выполнения задач, вносите что-то новое в документы организации, составьте план развития отдела, увеличивайте эффективность своих обычных действий.

Можно придумать массу маленьких дополнений к работе, которые ее улучшат. Вы получите внутреннее удовлетворение, а также научитесь преображать обычный процесс, но главное – вас обязательно заметит руководство и предложит заняться более важными и интересными задачами.

Это как геймификация[7]: ставьте себе подзадачи и решайте их. Постоянно становитесь лучше себя самого.

5. Философский подход

Чем бы вы ни занимались в какой-либо период своей жизни, делайте это на совесть и с полной самоотдачей, ведь другой работы у вас может и не быть. Помните, что у большей части населения Земли вообще нет возможности выбирать род занятий: кто-то всю жизнь рыбак на острове, кто-то шахтер на единственном руднике, кто-то строитель дорог в пустыне, кто-то просто уборщик мусора на громадном рынке, а у кого-то и вовсе нет работы.

Помните о важном: большая зарплата не мотивирует надолго. Рано или поздно она опять покажется небольшой и обычной, и вы снова загрустите. Как быстро надоедают ощущения от шоппинга, новых вещей, постоянного отдыха, так настроение от высокой зарплаты будет сходить на нет, если не существует другой мотивации на работе.

Да, конечно, деньги важны: они позволяют жить такой жизнью, которой вам хочется, но не стоит забывать и о самореализации.

Большинство людей на вопрос: «Зачем ты работаешь?» отвечают: «Из-за денег». И поэтому они несчастны на работе: не всегда хотят работать, подниматься по карьерной лестнице, отвлекаются от выполнения поставленных задач, много разговаривают, прокрастинируют[8]. Они не хотят искать новые интересы и вершины в своей деятельности, они привыкли просто ходить на работу.

Иногда лучше получать меньше, но в обстановке, которая вас устраивает и каждый день вдохновляет на новые свершения.

Ищите баланс между работой и личной жизнью, зарплатой и ценностями.

Резюме «Как полюбить то, чем занимаешься»:

1. Быть ответственным за результат своей работы.

2. Делать мир чуточку лучше.

3. Развивать специальные навыки.

4. Оптимизировать то, чем занимаешься на работе.

5. Помнить, что у многих людей нет выбора вида деятельности.

11. Заключение

«…удовлетвориться работой, требующей от вас меньше, чем вы в состоянии дать, значит заглушить двигатель и приговорить себя к движению вниз…».

Айн Рэнд. «Атлант расправил плечи»

Сейчас есть модная тенденция: работа, мол, должна приносить удовольствие, и надо делать только то, что вам нравится. Я с ней полностью согласен, но не стоит забывать об одном моменте. Много людей на фоне этой мысли попадают в ловушку, увольняются, ищут свое призвание, думают, что они достойны лучшего, а в итоге еле сводят концы с концами.

Чтобы такого не было, помните о главном: даже та работа, которая вам безумно нравится, остается все равно работой, где вы, возможно, будете выполнять скучные задачи, непонятные функции, а иногда даже на работу приходить не захочется. Все нравиться постоянно не может. Это как воспитание детей: вы их любите, но выполнять «грязную» работу тоже приходится.

Еще один немаловажный момент: работа, которая будет являться вашим призванием, не обязательно будет «крутой», комфортной, гламурной. Она может быть совершенно изматывающей, вдалеке от всех благ человечества, низкооплачиваемой. И единственное, что вас будет удерживать на ней, – это ваше призвание.

Всегда можно стать лучшим учителем, пожарным, метеорологом, обувщиком, научным сотрудником, электриком, ведь не все становятся космонавтами, летчиками, артистами.

Работа, которую вы любите, в действительности означает, что вы находите удовлетворение и смысл в том, что делаете на работе. Любовь к работе, в основном, связана с верой работника в значение этой работы в мире и с атмосферой организации, где он работает.

Да, ищите работу, которая вам по душе, но не стройте воздушных замков: не все и не всегда будет хорошо, и не все будет по нраву. Если даже вам на 70 % нравится то, чем вы занимаетесь, – вы уже счастливчик, каких мало вокруг.

Есть золотое правило увеличения вашего заработка: чем большую пользу вы приносите компании, клиентам, обществу, тем больше вы будет получать. Это как ваш коэффициент полезности: чем он больше, тем вы больше получаете. Вспоминайте об этом почаще, когда заметите, что ваш коллега получает в два раза больше, чем вы.

Работать исключительно ради зарплаты – самое разрушительное действие для вас. Это бич нашего современного общества. Если вы работаете исключительно для того, чтобы в конце месяца получить энную сумму, – это губит вас как развитую личность и лишает стимула к эффективной работе на протяжении долгого времени.

Если сократить расходы на наш потребительский образ жизни, то это позволило бы нам делать ту работу, которая на самом деле способствует личной самореализации, а не просто финансирует материальные потребности. И общество выиграло бы от этого точно.

Работайте над собой, становитесь экспертом в своей области, будьте лучшим руководителем, относитесь добросовестно к своей работе, и вы обретете то, что у большинства людей отсутствует, – смысл своей деятельности.

Если вы хотите пообщаться со мной или задать интересные вопросы, приглашаю вас подписаться на мои странички:

«Вконтакте»: https://vk.com/evknutov

«Инстаграм»: https://www.instagram.com/evknutov

Следите также за выходом моих новых книг. До скорых встреч!

12. Благодарности

Выражаю огромную благодарность своей сестре Ольге, которая помогает осуществить мои творческие проекты и является иллюстратором.

Хочу также сказать «спасибо» моей «творческой музе», с которой я провел незабываемое время. Она всегда толкала меня вперед и указывала на недочеты. Помню об этом всегда…

Благодарю всех, кто меня поддерживает и следит за моим творчеством: важно (и приятно!) иметь обратную связь – это для писателя необходимо.

notes

Примечания

1

Deadline – крайний срок (дата и/или время), к которому должна быть выполнена поставленная задача.

2

Отношения win-win – привычка выстраивать отношения с позиции взаимной выгоды для всех сторон. Большинство людей стараются построить отношения win-lose или lose-win, т. е. выгодное только для одного человека.

3

Состояние потока – это пиковое психическое состояние человека, когда он полностью погружен в решение задачи, при этом для него теряется чувство времени и самосознания, не чувствует ни усталости, ни раздражения, ощущение полного контроля над ситуацией. Идеальное состояние для выполнения цепочки задач.

4

Шихан – инструктор, учитель. Можно перевести как «лидер», человек, который ведет за собой, ему нет необходимости упоминать об этом, все и так это знают.

5

Кайрос. У древних греков Кайрос – это бог счастливого мгновенья. Он обращал внимание человека на тот момент, когда нужно действовать, когда нужно решать, а не смотреть на время. Что такое кайрос в нашей жизни? Это просто благоприятный момент для действия. Это момент «приоткрытой двери», в которую вы вошли, а если не успели, то момент упущен, и к нему не вернуться.

6

Сетикет – правила поведения и общения в Сети, установленные неофициально, но признанные большинством.

7

Геймификация – применение игровых механик в неигровых процессах. При правильном применении этот подход позволяет в несколько раз увеличить эффективность решения различных задач, а также увеличивает вовлеченность участников в процесс.

8

Прокрастинация – это состояние, когда мы ходим вокруг да около работы, не в силах начать ее делать. Мы находим сотни отговорок и дел, лишь бы не приступать к главному занятию.

Table of Contents

Евгений Кнутов Офисный путь. Как подняться по карьерной лестнице и полюбить то, чем занимаешься

1. Вступление

2. Почему у нас многое не получается

3. Какие ошибки не стоит делать при построении карьеры

3.1. Как не надо делать: явные ошибки

3.2. Как не надо делать: скрытые ошибки

4. Обычный путь

5. Путь эксперта

6. Путь руководителя

7. Как быстро подняться по карьерной лестнице

8. Организация рабочего пространства и времени

9. Как определиться с работой

9.1. Критерии оценки своей работы

9.2. Найти свой икигай

10. Пять приемов. Как полюбить, то чем занимаешься

11. Заключение

12. Благодарности

Примечания

1

2

3

4

5

6

7

8