Annotation

Опять кризис… Зарплату не повысят, премии урежут… Придется отказываться от того-другого-третьего… А еще надо по кредитам платить…Можно, конечно, жаловаться на жизнь и целыми днями ругать правительство. Но денег и счастья от этого не прибавится. Более того, скорее убавится, поскольку в упадническом настроении решать какие-то проблемы сложно. Практически у каждого есть какие-то бестолковые и непродуманные расходы, переплаты, никак не связанные с реальным качеством товаром и услуг. Зачастую мы даже и не подозреваем, что нечто может стоить гораздо дешевле или его можно получить вообще бесплатно, если воспользоваться другой, непривычной схемой покупки. В чем нам – все-таки 21 век на дворе – очень сильно может помочь интернет. О том, как отличить реальные возможности от «бесплатного сыра» в мышеловке, мы тоже поговорим.

- Елена Свиридова

- Предисловие

- Часть 1

- Как быстрее выплатить свои долги

- Учим умное слово – «рефинансирование»

- Как расплатиться побыстрее

- Возможных вариантов действий несколько

- Что делать, если платить невмоготу

- Брать ли кредит в кризис?

- Часть 2

- Антикризисный шоппинг

- «Авито» и другие: как использовать сайты бесплатных объявлений

- Сайты, которые пригодятся

- Даешь аукцион

- Сайты, которые пригодятся

- Вместе – дешевле: сайты совместных покупок

- Сайты, которые пригодятся

- Купоны – это выгодно?

- Сайты, которые пригодятся

- Как отличить «правильные» скидки

- Сайты, которые пригодятся

- И еще 6 способов сэкономить на покупках

- Часть 3

- Как не переплачивать за коммуналку

- Кто имеет право на субсидии и льготы

- Надо ли ставить счетчики?

- Проверяем платежку

- Краткий путеводитель по платежам жкх…

- … И краткая инструкция по борьбе со слишком хитрыми коммунальщиками

- 3 дополнительных способа сэкономить

- И еще один законный способ не платить

- Сайты, которые пригодятся

- Часть 4

- Доступные путешествия

- Хостелы и лоукостеры

- Сайты, которые пригодятся

- Сайты, которые пригодятся

- Ищем хозяев и попутчиков

- Добываем дешевые билеты и отели

- Сайты, которые пригодятся

- Как сэкономить с РЖД

- И еще несколько способов сэкономить…

- … с помощью турфирмы

- Часть 5

- Вкладываемся в себя

- Наиболее популярные образовательные интернет-проекты

- Курсы бесплатные

- Часть 6

- Подработать и заработать

- Наиболее популярные биржи удаленной работы

- Разные направления

- Для копирайтеров

- Для программистов

- Для юристов, бухгалтеров, HR

- Для дизайнеров и художников-иллюстраторов

- Для фотографов

- Часть 7

- Сэкономить на продуктах и не нажить гастрит

- Рациональные нормы потребления продуктов…

- Как прожить на 10 тысяч рублей

- Для инженеров, архитекторов, дизайнеров интерьеров

- Для блогеров и вебмастеров

- Сайты-агрегаторы удаленной работы

- Вместо послесловия

- 6 проверенных советов по выживанию в кризис

- Приложения

- К части 2

- К главе 3

Елена Свиридова

Как сэкономить в кризис

Предисловие

Опять кризис… Зарплату не повысят, премии урежут… Придется отказываться от того-другого-третьего… А еще надо по кредитам платить.

Можно, конечно, жаловаться на жизнь и целыми днями ругать правительство. Но денег и счастья от этого не прибавится. Более того, скорее убавится, поскольку в упадническом настроении решать какие-то проблемы сложно.

Мы решили пойти другим путем: посмотреть, а какие можно предпринять наиболее простые шаги для того, чтобы и в кризис не отказывать себе и в самом необходимом, и в некоторых радостях жизни.

Предприятия в кризис обычно в первую очередь начинают оптимизировать бюджеты. Отказываться от затрат, которые не очень-то и продуктивны. От поставщиков, у которых высокие цены, – в пользу тех, кто может предложить аналогичные, но более дешевые услуги. Ну и так далее.

То же самое может сделать и каждый из нас. Практически у каждого есть какие-то бестолковые и непродуманные расходы, переплаты, никак не связанные с реальным качеством товаров и услуг. Зачастую мы даже и не подозреваем, что нечто может стоить гораздо дешевле или его можно получить вообще бесплатно, если воспользоваться другой, непривычной схемой покупки. В чем нам – все-таки 21 век на дворе – очень сильно может помочь интернет.

О том, как отличить реальные возможности от «бесплатного сыра» в мышеловке, мы тоже поговорим.

Часть 1

Как быстрее выплатить свои долги

У Марии два потребительских кредита и долги по кредитным карточкам. На все вместе в месяц уходит порядка 30 тысяч рублей. Раньше Маша благополучно гасила часть долгов с премий и подработок. Но в этом году даже тринадцатую зарплату не дали, о повышении оклада лучше не заикаться, а подработки грозят превратиться в основной доход, поскольку в Машиной сфере прогнозируются серьезные сокращения.

И как жить дальше?

Мы не случайно самую первую часть посвящаем именно долгам. У многих кредиты и долги по картам поглощают большую часть бюджета. Потому «оптимизировать» их стоит в самую первую очередь. Поскольку если это удастся – возможно, больше ни на чем экономить и не надо будет.

Учим умное слово – «рефинансирование»

Для начала, чтобы облегчить себе жизнь, долги хорошо бы упорядочить. Самый простой способ – объединить их все в один.

Для этого банки предлагают так называемые программы рефинансирования. Это когда вам дают кредит на то, чтобы погасить предыдущие кредиты. Плюс таких программ – можно «конвертировать» несколько разных кредитов, набранных в разных банках, в один. Что, как минимум, удобнее. Но вы можете – за счет объединения кредитов – либо сэкономить на процентах, либо меньшей будет сумма ежемесячного платежа.

Основное требование – чтобы у вас не было просрочек по выплатам, «проблемного» клиента никто не захочет взять на себя, всем нужны аккуратные плательщики. Кроме того, как правило, требуется письменное согласие тех банков, которым вы должны, на то, что кредиты будут рефинансированы «на стороне».

Еще одна сложность связана с тем, что не все банки, даже крупные, работают со всеми видами кредитов. Кто-то, например, не хочет забирать себе долги по ипотеке. А где-то без проблем перекредитовывают ипотеку, но не хотят связываться с автокредитами.

Прежде чем соглашаться на рефинансирование, надо убедиться, что оно вам действительно выгодно. Вполне может статься так, что когда вы набирали кредиты, уровень ставок по ним был более низкий. Перекредитовываться под более высокий процент нет смысла даже ради удобства относить деньги не в четыре разных места четыре раза в месяц, а в одно и один раз. В любом случае, попросите распечатать вам график платежей по новому кредиту. И сравните его с теми платежами, что у вас сейчас. Ваша жизнь облегчается? Тогда соглашайтесь.

Самый простой способ организовать себе «рефинансирование» годится для тех, кто увяз в долгах по кредитным картам. Практически всегда проценты по таким долгам значительно выше, чем по обычным потребительским кредитам. И если уж быстро расплатиться по кредиткам не получается, выгоднее взять потребительский кредит и за счет него закрыть «карточные» долги.

Главное – не польститься на покупки по кредиткам вновь, поскольку тогда уж точно никакой экономии не получится, а долговая яма станет только шире и глубже.

Как расплатиться побыстрее

Если перекредитование – не ваш вариант, ничего не остается, как пытаться по мере сил разделаться с долгами побыстрее.

Финансовые консультанты обычно на этот случай дают два основных совета:

1 не делать новых долгов:

2 не пытаться заплатить все долги сразу, выстроить из них очередь.

С первым советом все понятно. Если при куче уже набранных долгов продолжать пользоваться кредитными картами, шансы когда-нибудь расплатиться близятся к нулю.

А что подразумевает второй?

В большинстве случаев должники действуют так. Появились какие-то деньги – ими пытаются понемногу заткнуть все кредитные дыры сразу. Специалисты предлагают другую схему. По всем долгам платить только необходимые минимальные платежи – кроме одного, от которого будем избавляться в первую очередь.

Итак, определяем себе некую посильную сумму, которую можем выделить, не оставшись голодными, после уплаты всех минимальных платежей. Пусть это будет 1000 рублей. Вот эти деньги вносим сверх минимального платежа на погашение того долга, который признали первоочередным.

Возможных вариантов действий несколько

1) Самый выгодный

Выписываем столбиком все свои долги – с процентами и выплатами по страховке, которые вы за них переплачиваете банку. И составляем своеобразный рейтинг. Самые дорогие долги – по которым переплата наибольшая – вперед.

Далее выбираем долг, по которому переплата самая-самая большая. Его и будем выплачивать в первую очередь. Как правило, это кредитная карта. Как мы уже говорили, проценты по кредиткам всегда выше, чем по потребительским кредитам.

На эту кредитку, сверх минимального платежа, кладем, как договаривались, ежемесячно те самые 1000 рублей.

После того, как долг N1 будет выплачен (а когда-нибудь это случится), беремся за долг N2, который в нашем рейтинге дороговизны долгов идет следующим. Но к 1000 рублей добавляем тот минимальный платеж, который платили раньше по долгу N1 – то есть продолжаем платить столько же, как и раньше. Понятное дело, скорость избавления от долгов на этом этапе увеличится. Когда доберемся до долга N3, будем продолжать платить ту же привычную сумму, но теперь вся она (1000 рублей плюс минимальный платеж по долгу 1 плюс минимальный платеж по долгу 2) пойдет в счет уплаты долга 3. Ну и так далее. Такая схема обычно называется методом «снежной лавины». Сначала дело движется тяжело и медленно, но зато затем – с хорошим ускорением. Кроме того, от самых дорогих долгов мы избавляемся в первую очередь, что выгоднее всего.

Минус метода – он для терпеливых. Первое время будет казаться, что долг совершенно не уменьшается и кризис вам просто не пережить.

2) Самый успокоительный

Рекомендуется тем, кто в полной панике от того, что «эти долги не выплатить никогда» и «даже 1000 рублей лишних нет». Опять составляем список своих долгов, только теперь в порядке увеличения. Самый маленький долг – первым. Его и будем выплачивать в первую очередь. Остальное как в предыдущей схеме.

Первых результатов при таком раскладе достичь гораздо проще. С финансовой точки зрения этот способ не самый выгодный. Но с психологической – он самый мотивирующий. Что в кризис особенно важно.

Возможны и другие схемы. Однажды услышала от финансового консультанта такой совет: в первую очередь выплатить долг, который платить неудобнее всего. Скажем, у банка мало банкоматов, через которые можно внести деньги, а в отделениях всегда очереди. Логика в этом совете есть. Когда для «расплаты» надо тащиться куда-то в другой район города и тратить на это кучу времени, велики шансы, что у вас периодически будут возникать непреодолимые обстоятельства, которые мешают это сделать. А соответственно – будут возникать проблемы с банком и штрафы. От потенциальных сложностей лучше избавиться в первую очередь.

Если есть кредит в валюте – вариантов нет, в любом случае именно его гасим в самом первоочередном порядке и всеми силами.

Что делать, если платить невмоготу

1. Вспомните, от чего был застрахован ваш кредит. Достаточно часто банки предлагают своим клиентам подстраховаться на случай потери трудоспособности, а иногда – и потери работы. Взносы по страховке вы платите вместе с кредитом, ежемесячно – так что грех ею не воспользоваться. Если ваш случай подпадает под страховой, ваши обязательства перед банком будет гасить страховая компания.

2. Многие, поняв, что дела плохи, пытаются скрыться от банка и всеми силами избегать разговоров с его сотрудниками. Это совершенно не правильная тактика, которая только усугубляет проблемы. Штрафы будут нарастать как снежный ком, а расплачиваться вас все равно заставят – в худшем случае, через суд. Возникли проблемы – о них надо немедленно уведомить банк. Только он, кроме вас, заинтересован в их решении, поскольку хочет все-таки свои деньги получить назад.

Правильный вариант действий такой: письменно сообщить банку о невозможности гасить кредит согласно графику платежей в связи с изменившимися обстоятельствами и попросить банк реструктурировать задолженность. К заявлению надо обязательно приложить документы, подтверждающие уважительность причин, по которым дальше выплачивать долг в прежнем объеме вы не в состоянии. Это может быть справка с работы об уменьшении заработка (форма 2-НДФЛ), справка о постановке на учет в качестве безработного, трудовая книжка с записью об увольнении, больничный лист, подтверждающий ухудшение состояния здоровья.

Достаточно часто банки готовы сами рефинансировать «проблемный» кредит или составить для клиента другую схему платежей, при которой ежемесячный взнос будет более посильным за счет увеличения срока кредитования. Или, например, разрешить отсрочку выплаты основного долга (какое-то время вы будете платить только проценты).

3. Заявлять банку о своих проблемах лучше до того, как вы допустили просрочку по платежу. В этом случае вам скорее пойдут навстречу. И, если получится договориться, вы избежите уплаты пени. В любом случае важно не прекращать платить совсем – вносите хотя бы какую-то сумму. Это будет подтверждением вашего намерения вернуть кредит.

Брать ли кредит в кризис?

Я знаю одну вполне счастливую семью, которая рискнула взять ипотечный кредит в кризисный 2009 год. Благодаря этому безумному шагу им удалось купить хорошую квартиру в удобном месте по достаточно низкой для такого варианта цене – в более благополучные времена такой бы номер не прошел. А скопить бы все равно не удалось, деньги уходили на съемное жилье.

Конечно, в большинстве случаев универсальный совет экспертов – «в кризис в долги не влезать» – совершенно верен. Тем более, если в подсчетах вы не сильны, а словосочетания типа «личная финансовая стратегия» наводят на вас сильнейшую скуку, – лучше не рисковать.

Однако обстоятельства бывают разные. Возможно, вы незаменимый профессионал или работаете в сфере, где именно в кризис – самые заработки (а такое очень даже бывает). И при этом в состоянии трезво взвесить все «про» и «контра» и просчитать возможные последствия. Тогда почему бы не воспользоваться своим шансом?

Часть 2

Антикризисный шоппинг

Марина почти ничего не покупает в обычных магазинах. Кроме, разве что, продуктов. Даже свой вполне новенький на вид пятый айфон приобрела через интернет-аукцион. Утверждает, что за 14 тысяч рублей – по цене не нового «Самсунга». А мы так же можем?

«Авито» и другие: как использовать сайты бесплатных объявлений

В декабре 2014 года у нас случился покупательский бум. Напуганные падением рубля, люди «спасали» сбережения – скупали бытовую технику, телевизоры, мебель… А уже в январе многие покупки, новенькие и в заводских упаковках, «всплыли» на Avito и других сайтах бесплатных объявлений. Причем по ценам, ниже тех, по которым эти телевизоры-холодильники покупались в декабре. А что делать? Телевизор кушать не будешь – деньги нужны.

Так что те, кто сохранил «никому не нужные» рубли, уже через месяц после всеобщего ажиотажа могли по весьма выгодным ценам купить почти все, необходимое для дома. И это не такой уж уникальный случай.

После новогодних праздников почти всегда наши граждане устраивают «распродажу» не пригодившихся им подарков. Часто продается техника типа айпадов-фотокамер-ноутбуков, купленная по дешевке за границей, но оказавшаяся дома не у дел. И вообще, у людей постоянно оказывается куча не нужных им по каким-то причинам вещей, зачастую совершенно новых.

Традиционно на сайтах бесплатных объявлений можно найти много детских вещей – от одежды, не бывшей в употреблении, до компьютерных игр. Известный феномен: детям, особенно когда они только появляются, хочется купить все самое лучшее и с запасом – а то вдруг чего-то не хватит. А они очень быстро вырастают.

Плюсы покупок по интернет-объявлениям очевидны: хорошие и именно вам нужные вещи можно найти задешево, а иногда – за бесценок.

Есть, конечно, и минусы. Они обычные для «частной» интернет-торговли и связаны с безопасностью – можно нарваться на мошенников. Правила безопасности вы найдете на любом серьезном сайте «частных» объявлений – им стоит обязательно следовать.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ТАКОВЫ

1. Если от вас требуют для доступа к сайту или объявлению ввести телефон или отправить на какой-то номер SMS, не делайте этого ни в коем случае.

2. Категорически не рекомендуется через такие сайты покупать товары, которые высылаются по почте на условии предоплаты. Лучше найти продавца в своем городе, который готов встретиться с вами лично и передать товар из рук в руки.

3. Встречаться с продавцом надо в безопасном месте. Не стоит передавать деньги, например, в чьем-то гараже. Этот момент стоит обговорить заранее, поскольку продажа товаров через частные объявления нередко предполагает самовывоз. Нормальный человек вас поймет.

4. Никому не сообщайте номер своего паспорта, банковской карточки и тому подобные данные. Кроме как мошенникам, они никому и не потребуются.

5. Остерегайтесь предложений по слишком уж заниженным ценам – не всегда это мошенничество, но шансы нарваться на подделку или некачественный товар достаточно велики.

Сайты, которые пригодятся

Avito.ru

Самый известный и популярный сегодня портал частных объявлений. Для каждого региона и города – своя доска объявлений. Их можно отфильтровать по нужным характеристикам. Большой выбор бытовой и цифровой техники, есть одежда и обувь, игрушки, велосипеды и прочий спортивный инвентарь, товары для дома и ремонта и даже билеты на разнообразные мероприятия. В общем, практически все.

Irr.ru

Интернет-версия газеты «Из рук в руки». Тоже можно найти практически все – от дисков для машины до детского платьица.

Doski.ru

Еще один крупный проект того же рода. «Доски» – региональные, есть деление по федеральным округам, а внутри них – по городам. Обычно при входе на сайт автоматом сразу попадаешь в свой регион – например, Москва и Московская область. Но можно вручную выбрать другой. Есть доски для других стран СНГ.

Даешь аукцион

Интернет-аукционы – крайне популярная во всем мире форма торговли через всемирную сеть. Зачастую через них по весьма выгодной цене можно купить даже брендовые вещи, которые кому-то не подошли.

Главное отличие от сайтов, где торговля ведется просто по объявлениям, – принцип аукциона. Продавец, выставив товар, заявляет начальную цену. А дальше все зависит от количества желающих и их предложений. Важный момент: нажав кнопку «купить», вы уже не можете отказаться от своей заявки. Организаторы сайтов-аукционов специально прописывают такое правило, чтобы «группа поддержки» продавца не имела возможности взвинтить цену.

Как правило, на интернет-аукционах действуют свои программы защиты покупателей – на случай мошенников. Внимательно их изучите – как и сами правила аукциона.

Сайты, которые пригодятся

Ebay.com

Самый известный мировой интернет-аукцион.

Сейчас доступен и на русском языке, цены (для сведения) переводятся в рубли.

Можно отыскать по-настоящему качественные вещи известных марок, украшения и аксессуары, включая коллекционные и винтажные вещи. В большом количестве продаются айфоны по практически бросовым ценам в 10–15 тысяч рублей.

На eBay есть система рейтингов и обратной связи (feedback). По устоявшейся практике, продавец и покупатель оценивают друг друга. Продавец оценивает скорость и своевременность оплаты товара покупателем, а покупатель – насколько достоверным было описание товара и фотографии. А также насколько быстро был отправлен заказ.

Есть возможность (и это даже нужно сделать) связаться с продавцом для уточнения всех деталей покупки.

Существует гарантия возврата денег eBay, если товар не получен или не соответствует описанию в объявлении.

Важный момент: хотя интерфейс услужливо переводит цены в рубли, надо понимать, что изначально они совсем в другой валюте и завтра курс будет другим. Кроме того, с учетом того, что заказанный товар вам, скорее всего, будет доставляться из-за рубежа, надо иметь в виду российские таможенные правила (для товаров, отправленных почтой или курьерской службой).

molotok.ru

Российский интернет-аукцион.

Вариантов приобретения товара два: по блиц-цене и по принципу аукциона. В первом случае ожидать окончания торгов не нужно. Можно сразу оплатить товар и договориться с продавцом о доставке, как это происходит в интернет-магазинах. Во втором – товар достается тому, кто сделал продавцу наиболее выгодное предложение.

Можно найти товары как от интернет-магазинов, так и от частных лиц.

У всех участников торгов, кроме новичков, есть свой рейтинг – продавцы и покупатели присваивают его друг другу.

Действует программа защиты покупателей, по которой можно получить компенсацию в размере до 10 тысяч рублей, если сделка оказалась фиктивной.

Вместе – дешевле: сайты совместных покупок

Такая форма «общественных» оптовых закупок практикуется во все мире, но особенно популярна в России и Китае. У нас «совместные покупки» (в интернет-сообществах часто называются «СП») стали развиваться с начала 2000-х, и своему возникновению во многом обязаны женским интернет-форумам, посвященным рождению и воспитанию детей.

Обсуждая достоинства того или иного вида памперсов или детских вещей той или иной фирмы, мамочки логично приходили к идее купить понравившийся товар вскладчину для всего «клуба единомышленниц», поскольку так значительно дешевле.

Со временем возникли специальные сайты «совместных покупок» и появились люди, которые выступают «организаторами» почти на профессиональной основе, – только во «ВКонтакте» зарегистрировано порядка 7 тысяч сообществ совместных закупок. Чаще всего совместно закупаются детские вещи, женская одежда, нередко – продукты.

Смысл «СП» прост. При покупке оптом любой товар обходится дешевле – так почему бы не объединиться с теми, кому он тоже нужен, и не сэкономить? Кроме того, зачастую – например, при покупках через интернет-магазины – дорогой может оказаться доставка. А поскольку плата за нее фиксированная, также выгодно объединиться с кем-то еще и разделить траты.

Схема, по которой в большинстве случаев организуются «совместные покупки», такова. Кто-то берет на себя роль «организатора» (теоретически им может стать любая участница проекта) и вывешивает на сайте объявление о закупке: что за товар, сколько будет стоить, когда предполагается осуществить закупку и сколько участников надо собрать, чтобы закупка осуществилась. Дальше «орг» берет на себя и остальные хлопоты по закупке партии – как правило, за небольшой «оргвзнос» в 10–15 %. Остальным участникам закупки надо только внести деньги и в нужный момент забрать товар.

Вопросы с доверием к организаторам на специализированных сайтах совместных покупок, как правило, решаются просто. У каждого «орга» есть свой рейтинг, любой участник может оставить отзыв о его работе.

Минусы тоже, понятное дело, есть. Оптовые покупки связаны с риском получить не тот размер или цвет, который заказывали. Примерить вещь тоже не получится. А сроки доставки могут затянуться. Кроме того, «орги» – не более чем неформальные посредники, предъявлять им те же претензии, что и магазину, не получится.

Сайты, которые пригодятся

В большинстве случаев «совместные покупки» носят региональный характер (они особенно развиты, например, в Сибири), и соответствующие сайты и сообщества рассчитаны на жителей одного города – так удобнее организовывать закупку. Но есть и всероссийские ресурсы. Как правило, организаторы там могут быть из любого региона, но в объявлении обязательно указывается, в каком именно городе осуществляется закупка.

Наиболее популярные всероссийские сайты совместных покупок:

amady.ru

Женская и мужская одежда и обувь, ювелирные изделия, аксессуары, все для свадьбы, сумки и чемоданы, детская одежда и обувь и прочие товары для детей, товары для красоты и здоровья, все для дома, техника.

www.ru-ru-ru.ru

Одежда для женщин и для мужчин, детские вещи и товары, красота и здоровье, товары для быта, сумки и аксессуары.

www.repka.com

Товары для женщин, мужчин и детей, все для дома, товары для здоровья, техника, продукты, подарки.

www.100sp.ru

Товары для женщин, мужчин, детей, косметика, все для дома, спортивные товары, продукты. А также электроника и компьютеры, книги, всякое-разное для сада-огорода.

Купоны – это выгодно?

В Европе и США сайты купонов и скидок, известные под общим названием Discount Coupons, процветают давно. У нас они стали появляться совсем недавно, но быстро набирают популярность – их число постоянно растет.

Схема такая. На сайте размещается купон, который можно купить – и получить очень хорошую скидку на тот или иной товар или услугу. Нередко скидки, с учетом цены купона, достигают 50–70 %. В обязательном порядке дается фото товара, его цена по купону, размер скидки, время, в течение которого действует акция (как правило, купоны надо «отоварить» в ограниченные сроки).

Чтобы воспользоваться купоном, нужно зарегистрироваться на сайте (обычно это просто) и собственно оплатить купон. После того, как он окажется в ваших заказах, купон надо распечатать. Ну и успеть воспользоваться полагающейся скидкой в указанные там сроки.

Зачем купоны продавцам? Это один из самых действенных способов рекламы. Возможность получить шикарную скидку, как показывает зарубежный опыт, воодушевляет покупателя гораздо больше, чем традиционный баннер или рекламная статья. Даже если покупатель купоном не воспользовался, а только его увидел. Ну, а те, кому удалось счастливо отовариться по льготной цене, конечно же, расскажут об этом друзьям и знакомым, а сарафанное радио – самая надежная реклама.

Насколько это работает в российских условиях? Отзывы разные. Кто-то доволен по уши, а кому-то не повезло.

Главные сложности обычно возникают с тем, что надо успеть воспользоваться скидкой в конкретные ограниченные сроки. Поэтому необходимо, прежде чем покупать купон, очень внимательно изучить условия акции. Нередко к тому же купон действует не на все товары и услуги заведения, а на какие-то конкретные, наименее спрашиваемые. Скажем, скидку в кафе можно получить на ассортимент суши-бара, который, как выясняется уже на месте, не слишком впечатляет. А на блюда из меню действие купона не распространяется.

Еще вариант – когда шикарная скидка или вообще бесплатная услуга служат «наживкой» для того, чтобы навязать расслабившемуся клиенту что-то дорогое и ему не нужное.

Людмила увидела купон на бесплатную (совсем бесплатную!) косметическую процедуру. Решила воспользоваться. Сначала все шло хорошо, даже прекрасно. Уютные косметический кабинет, вежливый персонал, тихая музыка… В середине процедуры косметолог заявила, что Людмиле просто необходимо купить особого рода косметику. Которая, как выяснилось, стоит что-то под сто тысяч рублей. В ответ на слова Людмилы, что с собой таких денег нет да и вообще их нет, ей тут же предложили оформить кредит. Девушка спохватилась, когда услышала, что у нее уже спрашивают фамилию, имя, отчество и другие данные – мол, сейчас быстренько и оформим заявку.

Сайты, которые пригодятся

Наиболее популярные всероссийские сайты купонов:

www.kupikupon.ru

groupon.ru

www.kupongid.ru (есть удобный навигатор по разделам)

kuponator.ru

vigoda.ru

www.biglion.ru

alkupone.ru

skuponom.ru

Как отличить «правильные» скидки

Нас достаточно часто предостерегают, что в России нормальных распродаж – таких, как в Европе – нет. А акции со скидками в большинстве случаев – не более чем маркетинговый трюк. Правда в этом есть, но все-таки и в России купить что-то с хорошей скидкой реально.

Как разобраться? Главное, на что советуют обращать внимание специалисты, – мотив продавца. Скажем, под Новый год у наших торговцев нет совершенно никаких стимулов давать скидки для привлечения покупателей – они и так валят в магазины толпой. Поэтому, как предупреждают специалисты по правам потребителей, несмотря на громкую рекламу всевозможных «новогодних акций», в этот период покупать какие-то дорогостоящие вещи, как правило, не очень выгодно. Да, формально скидки есть. Но реальными они бывают редко – и, как правило, не больше 10–15 %. А «сумасшедшие» скидки в 40–50 % обычно в этот период предлагаются от изначально завышенной цены. Либо строго на определенные товары, должного количества которых намеренно не завозят.

То есть внешне все выглядит красиво. Большой наплыв народу, ажиотаж вокруг практически «халявных» товаров, но вам не повезло – поздновато пришли, нужный товар уже кончился… А на деле все именно так изначально и задумывалось. Расчет на то, что если уж вы пришли в магазин за подарками, то с пустыми руками в любом случае не уйдете.

А вот с конца января скидки обычно становятся весьма реальными. Все просто: ажиотаж закончился, денег у граждан после долгих праздников нет, а магазинам, тем не менее, жить как-то надо. Кроме того, многие сети получают уже новые коллекции и от «устаревших» прошлогодних товаров надо побыстрее избавиться.

Аналогично неплохие скидки магазины дают в конце лета – в ожидании новых «осенних» коллекций и по причине массовых отпусков, в связи с которыми покупателей становится меньше.

Есть ряд товаров и услуг, спрос на которые всегда носит сезонный характер. И на которые не в сезон можно получить суперскидку. Скажем, если вы зимой видите купон с большой скидкой на установку кондиционера, – скорее всего, это реальное предложение чисто в силу сезонного фактора. И весьма выгодное – летом те же услуги могут обойтись вдвое дороже и на них еще и будет очередь.

Ну и наконец, как правило, нет подвоха, если хорошие скидки предлагает недавно открывшееся заведение. Его еще никто не знает, надо как-то раскручиваться, обзавестись «своими» клиентами. Скидки – лучший способ это сделать.

Обратите внимание: если идет скидочная акция, на товаре обязательно должна быть указана не только новая цена, но и старая. Именно так – а не просто стикер с размером скидки. Тогда у покупателя есть шанс сориентироваться: реальной ли была прежняя цена, от которой дается скидка.

Сайты, которые пригодятся

Популярные интернет-ресурсы, которые специализируются на том, что публикуют информацию о текущих распродажах:

www.rasprodaga.ru

Все крупные города Россия, можно оформить подписку на свежие акции

www.odniskidki.ru

Крупные города России

www.allskidki.ru

Крупные города России

www.infoskidka.ru

Вся Россия

толькораспродажи. рф

Распродажа разнообразных товаров для дома. Собственно, распродажа ведется на самом сайте, он работает в режиме интернет-магазина. Доставка по России

www.minimum-price.ru (для Москвы, есть форум)

yapotrebitel.ru/rasprodazhi-i-skidki (Москва)

www.mirskidok.com (Москва)

И еще 6 способов сэкономить на покупках

1. В супермаркеты ходите со списком.

Совет известный, но, тем не менее, действенный и неоднократно проверенный на практике – отправляться в магазин с предварительно составленным списком покупок. Это позволяет не отвлекаться на расставленные маркетологами торговых сетей ловушки и не накупить кучу ненужных вам вещей вместо тех, которые вы на самом деле купить предполагали.

2. Расплачивайтесь наличными.

Речь идет, конечно, об обычных, не виртуальных, магазинах. Итак, все банковские карточки, а особенно кредитки, оставьте дома. Чисто психологически наличные тратить сложнее. Расплачиваясь же по карте, мы зачастую не отдаем себе отчета в том, сколько денег на самом деле потратили и можем ли позволить себе такой банковский долг (в случае кредитки).

3. Изучите интернет-магазины производителей.

Почти всегда, как правило, товары в них обходятся дешевле, чем на прилавках. Ведь торговая наценка отсутствует. Минус – примерить и пощупать товар виртуально не получится. А зачастую – и толком разглядеть со всеми деталями. Некоторые делают так: подбирают товар в обычном магазине, а покупают его – через интернет.

4. Покупайте не в сезон.

Товары, на которых однозначно можно таким образом сэкономить и достаточно значительно: обогреватели, кондиционеры, вентиляторы и прочая климатическая техника, товары для дачи, одежда и обувь, спортивные товары типа лыж или санок. Особенно чувствительной экономия получается, если речь идет о дорогостоящих, но нужных вещах типа пуховиков или зимних сапог. А уж тем более при покупке шубы или дубленки.

5. Подождите, пока вещь перестанет быть новинкой.

Наиболее существенно обычно падают в цене технические новинки. Нужна некая конкретная модель смартфона или фотокамеры – подождите 4–6 месяцев, и она станет куда дешевле. То же с одеждой и обувью – к следующему сезону они «устаревают».

Это верно и при падении рубля. Да, новые товары закупаются по изменившемуся курсу. Но «старая коллекция» все равно уценяется, чтобы побыстрее от нее избавиться.

6. Сравнивайте цены.

В нынешний интернет-век выяснить реальный уровень цен на тот или иной товар – дело 10–15 минут. Не поленившись провести собственное мини-маркетинговое исследование, вы не дадите провести себя торговцам, которые завышают цены. А, кроме того, будете знать реальную цену по «сумасшедшим» скидкам. Если где-то товар без скидки дешевле, чем на «фантастической» распродаже, можно делать выводы.

! Важный момент: если речь идет о громоздкой бытовой технике, мебели, стройматериалах, надо учитывать не только цену, но и стоимость доставки, а также сборки и установки. Иногда получается так, что в «дорогой» сети покупка в целом обходится дешевле, поскольку дополнительные услуги поставлены на поток.

Часть 3

Как не переплачивать за коммуналку

Кто имеет право на субсидии и льготы

Ряду категорий граждан государство вовсе не против помочь сэкономить на услугах ЖКХ за счет бюджетных денег. Собственно, такие граждане делятся на две группы – те, кто имеет право на субсидию в силу небольшого дохода, и льготники. Важный момент: помогать вам «автоматом» не будут, заявить о своих правах на субсидию или льготу нужно самим, обратившись в орган социальной защиты по месту постоянного жительства.

СУБСИДИЮ на оплату жилищно-коммунальных услуг имеют право получить те граждане, у которых расходы на такие услуги превышают 22 % от среднего совокупного дохода семьи. В некоторых регионах этот порог ниже – в Москве он, например, составляет 10 %. Чисто теоретически, людей, которые не в состоянии оплатить ЖКХ, у нас быть не должно: не хватает денег – проси субсидию. Она не полагается только иностранцам и тем, кто живет без «прописки» (социальные выплаты привязаны к месту постоянной регистрации). Собственная ли квартира или муниципальная, значения не имеет.

Размер субсидии зависит от норматива жилплощади и регионального стандарта расходов на оплату услуг ЖКХ. То есть рассчитывать на определенный процент именно от вашей платежки не стоит, субсидия высчитывается, исходя из неких усредненных параметров для региона, с поправкой на состав семьи.

Деньги переводятся на ваш счет, и дальше, в принципе, их можно использовать по своему усмотрению. Только не забывать платить за коммуналку – иначе субсидии лишат. А через шесть месяцев свои права на вспомоществование надо будет подтверждать опять.

«Бывалые» говорят, что получить субсидию, если семья действительно малоимущая, не слишком сложно. Главная проблема – собрать необходимый пакет документов, который обычно довольно обширен (точный перечень в вашем случае надо уточнять в местном отделе социальной защиты). Кроме того, каждые шесть месяцев свои права на помощь от государства надо подтверждать по-новой, для чего опять собирать документы.

Сложности возникнут у тех, кто не может предъявить официальные документы, подтверждающие доходы всех членов семьи, – без такого подтверждения субсидию не дадут (а вдруг вы подпольный миллионер).

Кроме того, необходимо, чтобы по квартплате не было долгов – либо надо предъявить заключенное соглашение по погашению задолженности (и, естественно, его выполнять).

Система ЛЬГОТ – более запутанная. У нас есть льготники федеральные и региональные. И нет какого-то одного закона, который бы их права регулировал. Таких законодательных актов с добрый десяток.

К ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЛЬГОТНИКАМ ОТНОСЯТСЯ:

Герои Советского Союза, Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;

Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;

Ветераны войны, блокадники;

Инвалиды и семьи с детьми-инвалидами;

Бывшие несовершеннолетние узники фашизма;

Чернобыльцы и приравненные к ним;

Члены семей военнослужащих, потерявших кормильца.

В большинстве случаев федеральным льготникам полагается компенсация на оплату услуг ЖКХ в размере не менее 50 %. Именно компенсация – федеральные льготы у нас «монетизированы», поэтому их «стоимость» выплачивается деньгами, а в платежке за ЖКХ фигурирует полная стоимость услуг.

Компенсации предоставляются только на одну квартиру. Если у льготника две квартиры, и он, например, является инвалидом, получить скидку можно только на одну из двух квартир по выбору. Если человек имеет право на компенсацию по нескольким основаниям, то льгота учитывается только по одному из них.

! К региональным льготникам относятся дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей, ветераны труда, многодетные семьи, жертвы политрепрессий и другие. Список может варьироваться в зависимости от региона – туда могут входить учителя, медики и другие работники из сельской местности, одинокие пенсионеры старше 80 лет, малыши до 1,5 года и ряд других категории. Все зависит от решения местных властей, как и размер льгот.

«Материализоваться» региональные льготы тоже могут по-разному. Где-то в виде компенсаций, где-то в виде скидок, а где-то в натуральной форме (в виде, например, бесплатного топлива).

Надо ли ставить счетчики?

Дискуссии о том, способствуют ли так называемые приборы учета – а попросту говоря, счетчики – экономии или, напротив, из-за них приходится платить больше, ведутся с того самого времени, как, согласно закону об энергосбережении, нас фактически обязали их установить.

На практике получалось по-разному. У нас с мужем – двое взрослых людей, которые дома целыми днями не сидят и соответственно воду не льют – установка счетчиков воды окупилась где-то через год. Даже с учетом стоимости их поверки (проверки правильности работы приборов) через четыре года после установки.

С 2015 года дискуссии, однако, можно заканчивать. «Еще весной 2013 года было принято постановление правительства (№ 344 от 16 апреля 2013 г.), в соответствии с которым в правила оказания коммунальных услуг были внесены изменения. С 1 января 2015 вступило в силу положение этого самого постановления, согласно которому плата за коммунальные услуги, на которые не установлены приборы учета, должна рассчитываться с повышающими коэффициентами. Исключения – для тех случаев, когда установить счетчики нет технической возможности. Новшество меняет ситуацию: приборы учета выгоднее поставить в любом случае, иначе за их отсутствие придется платить все больше и больше.

Сейчас в квартирах без счетчиков платежи рассчитываются по нормативам потребления той или иной услуги – в зависимости от количества жильцов. Эти нормативы будут и дальше, но при расчете платы они будут умножаться на определенный коэффициент, и эти коэффициенты с каждым полугодием будут увеличиваться.

Чтобы не переплачивать, установлены должны быть квартирные счетчики на воду и электричество и общедомовые на отопление (если есть такая техническая возможность), воду и электричество (есть ли общедомовые счетчики, учитывается при расчете платы за общедомовые услуги).

Так будет дорожать коммуналка для квартир без счетчиков

Проверяем платежку

Несколько лет назад пресса громко обсуждала судебное дело, которое певица Лолита Милявская выиграла у коммунальщиков. Певице через суд выставили счет более чем на 450 тысяч рублей, из которых более 300 тысяч рублей составлял вступительный взнос в ТСЖ, куда Лолита, по ее словам, вступать совершенно не собиралась.

В суде певице удалось доказать, представив свои платежки, что все необходимые услуги ЖКХ она оплачивает сполна.

Большинство россиян не имеет пентхаусов в элитных столичных жилищных комплексах, поэтому спорные суммы обычно оказываются значительно меньше. Тем не менее, факт остается фактом: внимательно следить, а не приписали ли чего лишнего, – одна из возможностей сэкономить на ЖКХ.

Расчет некоторых «хитрых» коммунальщиков простой: большинство граждан оплачивает услуги ЖКХ не глядя. А с претензиями приходят, только если платежи, как у Лолиты, вдруг неожиданно вырастают настолько, что не заметить этого просто невозможно. Но ведь если каждой квартире приписать всего-то незаметные 200–300 рублей, с 12-этажки в четыре подъезда ого-го-го какая сумма наберется!

Если официально о повышении коммунальных тарифов не объявлялось, собраний жильцов по поводу жилищных платежей не проводилось, при этом лить больше воды или жечь больше электричества вы определенно не стали – а суммы в платежке необъяснимым образом растут, стоит обратиться за разъяснениями в свое ТСЖ или управляющую компанию (в зависимости от того, кто именно выставляет вам счета).

Но для начала необходимо хотя бы приблизительно понимать, а за что, собственно, вы платите и откуда эти циферки берутся.

Краткий путеводитель по платежам жкх…

1. Плата за ЖКХ у нас делится на две части – жилищные и коммунальные услуги.

Коммунальные услуги – это:

– горячее водоснабжение

– холодное водоснабжение

– водоотведение (канализация)

– отопление

– электроэнергия

– газоснабжение

Жилищные услуги:

– содержание и ремонт многоквартирного дома

– управление многоквартирным домом

– содержание и текущий ремонт общего имущества

– капитальный ремонт

– вывоз мусора

– услуги консьержки, домофон и т. п.

– для неприватизированных квартир – пользование жилым помещением

2. Тарифы на коммунальные услуги утверждаются «сверху» и государством регулируются и контролируются. Когда власти говорят о неких предельных индексах – цифрах, выше которых плата за коммуналку в том или ином году вырасти не должна, – речь идет именно о «коммунальной» части платежки, без жилищных услуг.

Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Они, как и собственно состав жилищных услуг в том или ином доме, должны утверждаться «снизу» – на общем собрании собственников квартир. Если общее собрание по этому поводу организовать не удалось, что бывает сплошь и рядом, жилищные расценки с управляющей компанией за жильцов согласовывает орган местного самоуправления – то есть местные власти.

С жилищными платежами чаще всего и возникают проблемы – в силу непонятности ценообразования. Собственники квартир, как правило, не верят, что могут на что-то повлиять или даже об этом не подозревают, поэтому ни на какие собрания не ходят. Что создает возможности для злоупотреблений. Тем не менее, брать цифры с потолка управляющая компания или ТСЖ права не имеют. У них в любом случае должны быть документы, подтверждающие, откуда те или иные расценки и услуги взялись. Если таких документов нет – нет права и требовать с жильцов деньги.

3. Собственно коммунальные услуги делятся на квартирные и общедомовые.

С квартирными все более-менее понятно. Это то, чем вы пользовались в своей квартире. Общедомовые – это те свет, вода и т. п., которые пошли в многоэтажке на «общие нужды» дома. Скажем, освещение на лестничной клетке. Так же, как и квартирные платежи, они рассчитываются либо по показаниям счетчика (общедомового) либо по специальным нормативам (если общедомового счетчика нет). А потом делятся на все квартиры и припюсовываются к коммунальным платежам. Как правило, именно эти самые общедомовые платежи (ОДН) и вызывают многочисленные вопросы, поскольку из-за них схема расчета коммуналки значительно усложнилась. Увы, идеальная ситуация, когда в доме на все коммунальные услуги установлены общедомовые счетчики, а во всех квартирах стоят квартирные, встречается чрезвычайно редко. А в иных случаях – когда где-то счетчики, где-то надо считать по нормативу, а еще в некоторых квартирах «прописан» один человек, а живет пять – возникает путаница и возможности для «приписок».

Но опять-таки – у управляющей компании или ТСЖ должны быть расчеты и документы, подтверждающие, почему общедомовые платежи получились именно такими.

… И краткая инструкция по борьбе со слишком хитрыми коммунальщиками

ШАГ 1. Требуем разъяснений.

По вашему заявлению УК или ТСЖ (в зависимости от того, кто выставляет вам счета) обязаны письменно разъяснить, на каком основании берутся цифры в платежке, из чего складывается тариф, каким постановлением, нормативным актом он утвержден.

Важно получить именно письменный ответ. Это документ, который будет служить аргументом в суде или при жалобе в жилинспекцию. А устные разъяснения к делу не подошьешь.

Нередко уже на этом этапе – как только речь заходит о письменном отчете – управленцы-коммунальщики идут на попятную. И объявляют, что в жилконторе произошел сбой компьютера или какие-то еще беды. После чего бдительному жильцу быстренько пересчитывают платежку.

Отдельный вопрос – с жилищными услугами. УК сейчас обязана предоставлять собственникам отчет о проделанной работе – на что пошли собранные «на содержание жилья» деньги. В частности, такие отчеты должны размещаться на специальных интернет-сайтах, предназначенных для раскрытия информации управляющими компаниями, или (и) собственно на сайте УК (существует специальный стандарт, утвержденный правительством, где прописано, что именно УК обязаны раскрывать, – все сведения о составе и обоснованности платежей туда входят и тайной информацией не являются). Если не размещаются – смело пишите запрос от имени инициативной группы жильцов.

Если отчет предоставлен очень общий, требуйте предоставления смет, документов, подтверждающих выполнение тех или иных работ, найма сотрудников, которые что-то в вашем доме починяли и так далее.

ШАГ 2. Разбираемся.

Это, как правило, самое сложное – проанализировать ту информацию, которую вам выдали. Собственно, в большинстве случаев сейчас УК действительно выкладывают свои отчеты в интернете, как от них того требует закон. Но в таком виде, что разобраться в этой бухгалтерии без специального образования невозможно. Если речь идет о серьезных нарушениях, жильцам есть смысл скооперироваться и скинуться на специалистов – затраты окупятся с лихвой, поскольку в противном случае вы будете всем домом переплачивать и дальше.

Впрочем, зачастую нарушения видны и невооруженным глазом, без юриста и бухгалтера. Скажем, если крупные суммы потрачены на ремонт крыши, а она стала течь еще сильнее, и без специалистов понятно, что деньги ушли куда-то не туда.

ШАГ 3. Жалуемся.

Прежде чем подавать на управленцев в суд, лучше использовать «административный ресурс». Претензии властям надо слать коллективные, собрав максимально возможное количество подписей жильцов вашего дома, – иначе от вас могут отмахнуться, как от «кляузников».

Куда жаловаться?

– Государственная жилищная инспекция. Эта структура имеет право контролировать качество работы УК и законность создания и полномочий ТСЖ. В частности, проводить проверки этих организаций по обращениям жильцов. По вашей жалобе, жилинспектора сами могут составить обращение в суд – что гораздо эффективнее, чем ходить туда самим.

– Орган местного самоуправления (управа, районная администрация).

– Прокуратура (если вы уверены, что жилуправленцы не просто мелко обсчитывают, а крупные мошенники).

Шаг 4. Суд.

Это крайняя и затратная мера. И имеет смысл лишь в том случае, если ничего из перечисленного выше не помогло, а спорные суммы – велики. Зачастую встречный судебный иск эффективен, если коммунальщики сами подали на вас в суд за неуплату.

Обсчитывают? Пригрозите, что останутся без лицензии

С 2015 года государство начинает жестче контролировать деятельность управляющих компаний. До 1 мая 2015 года все эти компании, обслуживающие многоквартирные дома, обязаны получить лицензию – иначе дальше работать они не смогут.

По новым правилам, борьба с коммунальщиками упрощается. Если управляющая компания в связи с жалобами жильцов получает два административных взыскания по одному дому, она лишается права управления им. Если таких домов набирается более 15 %, компания лишается лицензии, а ее директор – права возглавлять подобную управляющую компанию в будущем. Жители конкретного дома, если они недовольны существующим положением дел, могут отказаться от управляющей компании еще на этапе лицензирования.

При этом усиливается роль жилищной инспекции. Если раньше весь контроль за деятельностью коммунальщиков в основном был возложен на самих жильцов, и разборки (в случае странных цифр в платежках) надо было вести им самим, то теперь организовывать разборки по жалобам жильцов обязаны жилинспектора, благо у них появилась реальная возможность «наказать» зарвавшуюся УК: не будет реагировать на предписания жилинспекторов – быстро останется без лицензии.

Механизм предполагается такой. Допустим, управляющая компании отказывается письменным образом внятно объяснить, почему у вас как-то странно выросла оплата. Пишете – лучше не от одной, а нескольких квартир – запрос в жилинспекцию. И теперь уже жилин-спекция должна все проверить и разобраться с вашими домуправами. Управленцы дважды не выполнили предписания жилинспекции – больше управлять вашим домом не будут. Проводить собрания жильцов, чтобы добиться того же эффекта, теперь не обязательно. Что, конечно, не мешает жильцам самим проявлять активность.

Новшества прописаны в Федеральном законе от 21.07.2014 № 255-ФЗ – «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» и постановлении правительства № 1110 от 28 октября 2014 года о порядке лицензирования УК.

3 дополнительных способа сэкономить

1. Дифференцированный тариф на электричество

При однотарифном счетчике в Москве мы платим почти 5 рублей за кВт-ч при газовой плите и больше 3 рублей при электрической в течении всех суток. При двухтарифном с 23.00 кВт/ч в квартире с газом будет обходится чуть больше рубля, а с электрической плитой – и того меньше. Подобная система и в других городах – отличаются только размеры тарифа.

Для тех, кто весь день работает, а домой приходит поздно вечером, эта система чрезвычайно выгодна – особенно для любителей по ночам посидеть за компьютером или посмотреть телевизор. Но в любом случае можно сэкономить на работе стиральной машины (ей-то все равно когда стирать – можно запрограммировать на включение ночью) и холодильнике (он работает круглосуточно). А это одни из главных пожирателей электроэнергии в доме.

2. Теплый дом

Достаточно у многих в межсезонье работают обогреватели. Пока свет стоил дешево, это особенно никого не волновало. Однако сейчас увеличение счетов из-за электрообогрева становится весьма чувствительным. Вариант – потратиться один раз и избавиться навсегда от сквозняков, установив стеклопакеты и заделав щели в углах (такое в наших домах тоже бывает).

3. Повременка на телефон

Довольно многие платят за домашний телефон по безлимитному тарифу. Хотя почти им не пользуются, поскольку большей частью говорят по сотовому. А еще теперь есть скайп и возможность пообщаться в социальных сетях. Почему бы тогда не сэкономить на почти не нужном городском телефоне – хотя бы перейти на повременку?

И еще один законный способ не платить

Подходит тем, кто периодически куда-то надолго уезжает. Допустим, все лето проводит на даче. По закону, платить за воду, канализацию и газ во время своего отсутствия в квартире мы совершенно не обязаны – если это отсутствие длилось более 5 дней, исключая день приезда и день отъезда.

Итак, берете справку у председателя садового товарищества, подтверждающую, с какого по какое время вы постоянно находились на даче, и вместе с заявлением относите в управляющую компанию, которая выставляет вам счета за коммуналку. Сделать это надо не позднее, чем через месяц после возвращения.

То же – в случаи командировки, поездки в санаторий и так далее. Подтверждением отсутствия могут служить билеты, счета из гостиницы, справка из санатория или дома отдыха и т. д.

Все это относится к услугам, на которые не установлены счетчики. Если приборы учета стоят, перерасчет проводить нет необходимости, их показания и так отразят, и то никто в квартире не жил.

Сайты, которые пригодятся

www.fstrf.ru/tariffs – Федеральная служба по тарифам, раздел для граждан.

Здесь вы найдете справочную информацию по коммунальным тарифам. А также калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ. Расчеты, естественно, примерные и носят справочный характер – платежку они не заменяют. Калькулятор, тем не менее, полезен: если высчитанные «справочные» цифры значительно выше тех, которые вы видите в платежке, есть повод задуматься, а не обсчитывают ли вас, и задать вопросы своей управляющей компании.

www.reformagkh.ru – Фонд содействия реформированию ЖКХ

Есть специальный раздел, где управляющие компании раскрывают информацию о себе, своих домах, тарифах и успехах (пока, правда, во многих случаях информация достаточно невнятная).

dom.mos.ru – «Дома Москвы – портал управления многоквартирными домами»

Информация о всех домах Москвы и их управляющих компаниях, включая отчеты УК.

По подобной схеме городские порталы работают и в других регионах.

raschetgkh.ru – сайт, полностью посвященный порядку расчету платы за жилищнокоммунальные услуги

Есть информация по все текущим изменениям в законодательстве и разъясняющие статьи по этому поводу, а также калькулятор. Действует форум.

www.tsj.ru – «Тысяча советов о жилье»

Крупнейший в России «соседский» сайт – о проблемах многоквартирных домов. Работает форум, можно задать вопрос юристу. Можно создать форум своего дома или микрорайона.

tsg-rf.ru – сайт Ассоциации ТСЖ и ЖСК

Есть раздел вопросов-ответов (с вопросами типа «Кто должен отвечать за состояние электропроводки в моей квартире») и библиотека.

Часть 4

Доступные путешествия

Хостелы и лоукостеры

Конечно, всем хочется путешествовать со всеми удобствами. Но если денег на удобства нет, а путешествовать все равно хочется… Такое тоже вполне возможно. Более того, для таких путешественников в мировой практике созданы специальные схемы услуг.

ХОСТЕЛЫ у большинства ассоциируются с дешевыми гостиницами для студентов. И это в известной мере правда, поскольку такой тип размещения рассчитан, прежде всего, на молодежь, у которой денег нет, а тяга к перемене мест присутствует на все сто.

Однако в хостелах с удовольствием примут постояльцев любого возраста – никаких формальных ограничений на этот счет нет.

По своей сути хостел – что-то среднее между старым постоялым двором и современным общежитием. Удобства и кухня там общие, вы платите только за спальное место (хотя в большинстве хостелов сейчас можно заказать и отдельный номер на двоих – обойдется подороже, но все равно дешевле, чем в обычной гостинице). «Общежитейский» характер не мешает многим таким заведениям быть достаточно уютными.

Один из главных плюсов хостелов, кроме дешевизны, – они, как правило, находятся в очень удобных местах, зачастую в исторических центрах городов, где цены на обычные гостиницы просто зашкаливают. Так что если цель вашего путешествия – смотреть город, а в гостиницу вы собираетесь приходить только спать, хостел вполне подойдет. Единственный момент: некоторые хостелы практикуют для своих постояльцев развлекательную программу, включая ночные вечеринки. Отоспаться при таком варианте вряд ли получится. Но об этом путешественников обычно предупреждают при бронировании.

Сайты, которые пригодятся

www.russian.hostelworld.com

Поиск и бронирование хостелов по всему миру на русском языке.

ЛОУКОСТЕРЫ, или авиакомпании-дискаунтеры, они же низкобюджетные авиакомпании, крайне популярны во всем мире. И с кризисом, пожалуй, стали только популярнее. Главный принцип работы: лишний сервис – за дополнительные деньги. То есть стоимость билета, как правило, подразумевает только возможность войти в самолет и сесть в кресло – как в автобусе. Причем может оказаться, что, как и в автобусе, билет будет без места. Все остальное – за дополнительную плату (см. «Главные минусы лоукостеров»).

Зато улететь лоукостерами можно почти задарма. Скажем, у одного из самых популярных дискаунтеров, Ryanair, билеты между европейскими городами стоят в районе 5–9 евро.

Главные минусы лоукостеров

– Билеты – невозвратные

То есть при отказе от полета деньги вам не вернут, даже если вы сообщили об этом заранее.

– Есть ограничения по бесплатному багажу

Обычно бесплатно разрешается провезти 8-10 кг, включая ручную кладь. Остальное – за плату.

– Питание на борту – за отдельную плату.

– Возможность выбрать место (скажем, если хочется непременно сидеть у окна или там, где можно свободно вытянуть ноги) – за плату.

– Билет, как правило, можно купить только через интернет – на офисах продаж такие авиакомпании экономят.

– Полеты – из альтернативных аэропортов, которые могут находиться далеко от города.

– Пунктуальностью авиакомпании-дискаунтеры, как правило, не отличаются – даже в Европе. Это связано с очень плотным расписанием – в Европе самолет компании-лоукостера отправляется в следующий рейс через 30–40 минут после посадки.

Малейшая проблема – и в расписании про исходит сбой.

Сайты, которые пригодятся

Лоукостеры Европы

www.easyjet.com

Известный британский низкобюджетный авиаперевозчик EasyJet, второй по величине в Европе, входит в тройку крупнейших в мире. Есть рейсы практически во все крупные города Европы и Азии, а также внутренние рейсы по Великобритании.

www.airbaltic.com

Латвийская национальная авиакомпания AirBaltic, очень активно работает в России. Летает во все крупные города Европы, Западной и Центральной Азии, Египет, Марокко, Тунис, Ливия.

www.ryanair.com

Ирландская авиакомпания Ryanair – один из старейших и известнейших лоукостеров. Выполняет рейсы во многие города Европы, а также в Марокко. Это одна из самых дешевых авиакомпаний во всем мире. Тарифы могут начинаться от одного цента, сборы тоже невысоки. В результате по Европе из одной страны в другую можно летать за 9-10 евро.

www.vueling.com

Испанский лоукостер. В основном Европа, а также Израиль и Марокко. Базовые аэропорты: Амстердам, Барселона, Бильбао, Валенсия, Мадрид, Малага, Париж Орли, Севилья Сан-Пабло. В Россию тоже летает.

Не пугайтесь испанского языка на сайте – выберите в меню русский, он там есть.

www.germanwings.com

Немецкий бюджетный авиаперевозчик, входит в Luft hansa Group. Выполняет рейсы в более чем 100 пунктов. Можно улететь из Москвы и Санкт-Петербурга. Есть меню на русском языке.

www.condor.com

Немецкий бюджетный авиаперевозчик. Летает из Германии почти на все пляжные курорты. Может пригодиться, если надо задешево слетать куда-нибудь в Кубу (с пересадкой в Германии).

www.flysas.com

«Дочка» SAS – крупнейшей скандинавской авиакомпании Скандинавии. Дешевые авиабилеты из Копенгагена по всему миру. Кроме как в Копенганене, базовые аэропорты – в Осло и Стокгольме.

flug.idealo.de

Еще один немецкий лоукостер, авиаперелеты в Европу, Америку, Россию, Азию, Северную Америку, Австралию. Можно улететь из Москвы.

www.flybe.com

Британский лоукостер. Рейсы по 150 маршрутам из 55 пунктов по Великобритании, Ирландии и континентальной Европе. Провоз ручной клади до 1 0 кг включен в стоимость билета, провоз багажа платный.

www.flyniki.com

Австрийский лоукостер, дочерняя авиакомпания AirBerlin. Есть рейсы из более чем десятка российских городов и меню на русском языке.

www.tuifly.com

Немецкая бюджетная авиакомпания. Четвертый по количеству пассажиров перевозчик Германии. Страны Европы, Азии, Африки, Северной Америки, Россия (Москва-Внуково, Санкт-Петербург).

Известна, в частности, тем, что раз в неделю проводит специальные распродажи по сниженным ценам – TUIfly Ticket Time.

wowair.co.uk

Лоукостер Исландии. Летает из Рейкьявика практически по всему миру. В Россию, правда, не летает, но может пригодиться, если понадобится полететь в Исландию через континентальную Европу.

www.jet2.com

Великобритания. Базируется в Лидсе – Брэдфорде. Полеты по Франции, Португалии, Италии, Голландии, Испании и Чехии.

myholiday.austrian.com

Австрия. Базовый аэропорт – Вена. Полеты по Европе, в Турцию, Таиланд и Египет.

www.meridiana.it

Итальянский бюджетный авиаперевозчик. Италия, многие города Европы, Северная и Южная Америка, Африка, Оман, Тель-Авив, Тенерифе, Фуэртевентура, Хельсинки, Хургада, Шарм-эль-Шейх, Мальдивские острова. А также Москва, Киев, Ереван.

www.norwegian.no

Норвежский лоукостер. Вся Европа, в частности многие города Скандинавии и Санкт-Петербург.

wizzair.com

Венгерско-украинская бюджетная авиакомпания. Европа, включая Украину. В Москву тоже летает. Базовые аэропорты: Будапешт, Бухарест, Варшава, Гданьск, Катовице, Познан, Прага.

www.flypgs.com

Турецкая чартерная авиакомпания Pegasus. Базируется в Стамбуле. Летает по всей Европе.

www.blueairweb.com

Бюджетная авиакомпания Румынии Blue Air. Вся Европа.

Больше всего рейсов из России: Germanwings, Airberlin, AirBaltic, Norwegian Air Shuttle (из Санкт-Петербурга), Vueling, Wizz Air (Москва), EasyJet (Москва), Air Arabia (летает из многих российских городов в ОАЭ, Индию, африканские страны), Pegasus Airlines.

Лоукостеры России

www.pobeda.aero/ru/

«Победа» – это собственно, единственный на сегодняшний день российский лоукостер, дочернее предприятие «Аэрофлота». Цены – от 999 рублей (плюс сборы), на январь 2015 года авиакомпания летала из Москвы в 11 городов, включая Сочи (Адлер). В отличие от «классических» западных низкобюджетных компаний, у «Победы» в некоторых городах есть кассы.

Ищем хозяев и попутчиков

Мода последних лет – вообще обходиться без традиционных отелей и перевозчиков. Благо интернет позволяет гражданам разных стран спокойно общаться друг с другом и кооперироваться с выгодой для обеих сторон. Скажем, сдавать напрямую, без всяких лишних посредников, друг другу жилье в аренду.

Airbnb.com – наиболее популярная онлайн-площадка, через которую можно снять дома, квартиры и комнаты почти в 200 странах мира непосредственно у хозяев. Как правило, такой вариант размещения обходится дешевле номера в отеле.

С хозяевами можно (и даже нужно) перед поездкой списаться, чтобы уточнить все важные детали. При регистрации на сайте надо подтвердить свою личность – с помощью аккаунта в социальной сети или набора документов, удостоверяющих личность (они необходимы только для регистрации, другие пользователи системы ваши документы не видят). Это делается для обеспечения безопасности. Кроме того, у каждого пользователя – и у хозяев, и у путешественников – есть свой рейтинг, который позволяет судить, можно ли с человеком связываться. Хозяева и гости также оставляют друг о друге отзывы.

Можно пожить за рубежом и совсем бесплатно, потратившись только на билет и визу. Правда, взамен нужно быть готовым тоже принять кого-нибудь у себя. Такой неформальный обмен визитами – я к тебе в гости, а ты ко мне – называется каучсерфинг и в последние годы развивается просто стремительно. Благо это не просто шанс сэкономить, но и возможность узнать чужую страну «изнутри», пожить так, как живут ее жители. Что достаточно многим интереснее, чем слушать экскурсовода.

Есть и официальный сайт движения – www.couchsurfing.org, где необходимо зарегистрироваться, чтобы стать участником всеобщей гостевой сети. Это важный момент с точки зрения безопасности: можно познакомиться с отзывами о других участниках.

Аналогичным образом сэкономить можно и на транспорте. Благо существует Blablacar – международный проект по поиску попутчиков (www.blablacar.ru – на русском языке).

Смысл проекта в том, чтобы объединить водителей и пасажиров, которым по пути. Водитель таким образом может сэкономить на бензине, а пассажир – доехать, куда надо, практически за копейки. Скажем, из Москвы до Ярославля за 300 рублей.

От обычного автостопа Blablacar отличается большей безопасностью. Ну вы уже, наверное, поняли: на сайте надо регистрироваться, участники оставляют отзывы, за счет чего формируется сообщество «надежных пользователей с подтвержденными профилями» (это те, кто уже хорошо себя зарекомендовал в предыдущих поездках). Пользователи, нарушившие правила сообщества (например, выясняется, что они оставили о себе ложные данные), блокируются.

Есть опция «только для женщин» – если есть такое желание, женщина-водитель может найти себе именно женщину-попутчицу и наоборот.

Создатели сообщества подчеркивают его социальную направленность. Хотите заработать – идите в предприниматели. Водителей, которые задирают цены (выше собственно затрат на опливо), если будут такие жалобы, блокируют.

Минусы у таких «общественных» проектов, конечно, есть. Если вы требовательны к сервису, лучше останавливайтесь там, где вам его обязаны обеспечить. И определенный риск отдохнуть и съездить не совсем так, как рисовалось по описанию, конечно, тоже есть. Зато можно и найти друзей в другом конце мира.

Добываем дешевые билеты и отели

Можно останавливаться и в обычных отелях и летать обычными, не бюджетными авиакомпаниями – но, тем не менее, по минимальным ценам. Причины, по которым отельеры и перевозчики дают скидки и устраивают распродажи, могут быть самыми разными. Самая частая – желание привлечь туристов в «низкий» сезон. Иногда это не только выгодно, но и удобно. Скажем, если вы хотите погулять по Акрополю или Колизею спокойно, не протискиваясь сквозь толпы, лучшее время для этого – конец осени-зима.

Впрочем, в одно и то же время билеты одной и той же авиакомпании и номера в одном и том же отеле в разных местах могут предлагаться по весьма разным ценам. Помощь в сравнении цен окажут так называемые сайты-агрегаторы, где собираются самые разные альтернативные предложения. Есть и сайты, которые специализируются на поиске именно дешевых предложений.

Как правило, возникает вопрос: а если бронировать билет через сайт самой авиакомпании, а отель – через его собственный сайт, не дешевле ли это будет, чем на разных «специализированных» сайтах? Бывает по-разному. Вариант практически беспроигрышный – выбрать через удобную систему бронирования наиболее подходящие вам отель и рейс, а потом зайти на сайты отеля и авиакомпании и проверить, а не дешевле ли там.

Плюс поисковых систем – можно не только подобрать, скажем, отель в нужном месте и в нужной ценовой категории, но и посмотреть отзывы предыдущих постояльцев. А то ведь дешевизна разное может означать.

Иногда скидки предлагаются за то, что вы бронируете «все в одном» – отель, авиабилет и автомобиль в аренду на одном сайте.

Совет «бывалых»: даже если вроде бы вы уже нашли то, что искали и даже по приемлемой цене, посмотрите и другие варианты в других поисковых системах – возможно, найдется что-то еще лучше и дешевле.

Сайты, которые пригодятся

Наиболее популярные системы бронирования и сайты-агрегаторы на русском языке

skyskanner.ru – авиабилеты, отели, прокат авто

aviasales.ru – поиск дешевых авиабилетов

momondo.ru – поиск дешевых авиабилетов и отелей

HotelLook.ru – сравнение цен на отели

booking.com, tripadvisor.com – международные системы поиска и бронирования, можно полностью спланировать поездку

hotels.com, oktogo.ru – поиск и бронирование отелей

Как сэкономить с РЖД

Вопрос не праздный: по родной стране большинству все-таки приходится ездить чаще, чем за рубеж. А билеты с каждым годом дорожают. Но одновременно с этим становится и больше всевозможных «гибких» тарифов, позволяющих заплатить поменьше денег, если озаботиться билетом и все рассчитать заранее. Вот основные моменты, которые стоит иметь в виду.

1. На наших железных дорогах действуют сезонные изменения тарифов. И иногда достаточно запланировать поездку на неделю раньше или позже, чтобы сэкономить – иногда до четверти стоимости билета. Например, 9 марта 2015 года (понедельник) на билет в купе действует наценка в 15 %. А уже 10 марта (вторник) – скидка в 10 %.

Дешевле всего в 2015 году и в купе, и в плацкарте путешествовать 8–9 мая – скидка в 50 % (впрочем, ее ради Дня Победы РЖД дает каждый год).

2. Есть и специальные программы, позволяющие сэкономить. Например, тариф «Планируйте заранее» – при покупке верхнего места в купе за 45–31 день до отправления на некоторых рейсах можно получить скидку в 30 %.

На ряде направлений действует так называемое «динамическое ценообразование». Его смысл в том, что в момент открытия продаж на конкретную дату билеты, скажем, в купе можно купить практически по цене плацкарта. Зато потом цены на билеты увеличиваются по мере заполнения мест в вагонах поезда. Чем выше спрос и чем меньше остается свободных мест, тем выше становится тариф. Нет спроса – билет будет стоить по-прежнему недорого.

Такая система действует для ряда поездов из Москвы, Санкт-Петербурга и направления Владивосток-Хабаровск-Владивосток – для СВ, купе, вагонов с сидячими местами поездов «Ласточка» (Москва – Нижний Новгород) и «Невский экспресс» (Москва – Санкт-Петербург).

Детали могут меняться, поэтому лучше всего уточнять их собственно на сайте РЖД:

pass.rzd.ru – раздел для пассажиров.

Кстати, дешевле всего покупать билеты именно через него – в других системах онлайн-бронирования появляется накрутка, а в кассах она еще больше.

И еще несколько способов сэкономить…

… на перелете

1. Если вы уверены в своих планах, авиабилеты лучше покупать как можно раньше. Принцип «время – деньги» тут действует на все сто: чем раньше купили, тем дешевле.

2. Лететь с пересадкой, как правило, экономнее, чем прямым рейсом. Правда, поездка будет более долгой.

3. Дешевле отправляться в поездку в середине недели. Билеты на выходные почти у всех авиакомпаний – самые дорогие. Причем, чем сами по себе билеты дороже, тем ощутимей будет разница между ценой в выходные и будни.

4. Практически у всех авиакомпаний есть система бонусов. Бонусы за предыдущий перелет позволяют сэкономить на следующем. Если вы летаете не реже двух раз в год и в основном одной и той же авиакомпанией, есть смысл завести бонусную карту. Бонусы за предыдущий перелет помогут сэкономить на следующем. Однако стоит иметь в виду: у некоторых авиакомпаний бонусы сгорают, если вы не пользуетесь ее услугами, скажем, в течение двух лет, – так что откладывать экономию в долгий ящик не стоит. Впрочем, в последнее время большинство международных авиакомпаний входят в альянсы, и это облегчает задачу экономных путешественников. Как правило, бонусы от одной авиакомпании распространяются на рейсы всего авиаальянса.

… на отеле

5. Прежде чем планировать поездку, убедитесь, что в предполагаемые ее дни нет никаких местных праздников, ярмарок и т. п. По таким случаям цены на размещение любого рода взлетают в разы. Лучше сразу сдвинуть поездку на несколько дней.

6. Иногда гораздо выгоднее останавливаться в апартаментах, чем в гостиничном номере. Практически всегда – если вы путешествуете большой семьей или компанией. В этом случае разместиться в апартаментах получится дешевле, чем снять несколько гостиничных номеров. И можно на месте хотя бы иногда готовить на всю компанию (в апартаментах обычно есть кухня и необходимая посуда), а это тоже дополнительный источник экономии.

… с помощью турфирмы

7. Считается, что ездить через турфирму – заведомо дороже, чем самостоятельно. Как правило, это правда. Но иногда у турфирм бывают удобные чартеры по хорошим ценам на популярные курорты – регулярный рейс в разгар сезона обойдется значительно дороже. Правда, здесь есть свои «но». Необходимо убедиться, что у турфирмы крепкое финансовое положение, а чартерный перевозчик – понятная авиакомпания, которая не обеспечит вам дополнительные проблемы. Увы, в туристическом секторе сейчас серьезный спад. Ряд туркомпаний сознательно демпингуют (предлагают цены ниже рынка) с тем, чтобы привлечь клиентов. Но это палка о двух концах: компания может и обанкротиться – и хорошо, если не во время вашей поездки.

8. Никто не отменял и горячие путевки – шанс улететь по бросовым ценам в самый последний момент. Самые рисковые могут воспользоваться системой «Фортуна». Сэкономить можно до половины стоимости нормальной путевки, но в какой конкретно гостинице вы будете жить, вы узнаете только на месте.

9. Если уж решили ехать через турфирму, можно смело экономить на: а) на трансфере из аэропорта (обычно общественный транспорт оттуда в центр города или к ближайшему курортному побережью налажен очень хорошо и этот транспорт достаточно комфортен), б) на обзорных экскурсиях от турфирмы – на месте они стоят гораздо дешевле, в) на обедах и ужинах в гостинице – за ее пределами еда обойдется дешевле. Это, конечно, касается европейских стран. И к странам типа Египта, если вы не крутые его знатоки, не относится.

… на путешествии в целом

10. Выбирайте нераскрученные курорты

Только за счет этого можно сэкономить добрую половину затрат на отпуск!

Практически в любой стране есть как курорты, популярные во всем мире, так и те, где в основном отдыхают только местные граждане. Последние зачастую вовсе не плохи, просто не очень известны – а потому дешевы. Поройтесь в поисковых системах – и наверняка найдете варианты, о которых даже и не задумывались.

11. Внимательно отнеситесь к страховке.

Никто не застрахован от неприятностей. И совсем плохо, если вдобавок к неожиданной болезни или травме на вас еще свалится и нажданный-негаданный счет за лечение, который страховая отказывается оплачивать – поскольку вы не соблюли какие-то важные формальности.

Часть 5

Вкладываемся в себя

Вот если бы я знала английский язык, если бы я знала компьютерный дизайн, если бы… Чтобы не «унесло ветром» кризиса, нередко требуются дополнительные навыки и знания. Зачастую надо быстро освоить какие-то смежные или совсем новые сферы. Большинство уверено, что учиться – это не для них, поскольку всевозможные курсы требуют свободного времени, а главное денег, которых и так в обрез.

За последние годы ситуация, однако, кардинально изменилась. Учиться можно через интернет, в удобном для себя режиме. И зачастую – совершенно бесплатно. Конечно, высшее или второе высшее образование дистанционно на халяву вы вряд ли получите. Однако есть огромное количество бесплатных курсов и лекций, с помощью которых вполне возможно детально изучить некий новый для себя предмет. Довольно часто они посвящены неким узкоспециальным областям – например, как сделать сайт на основе Joomla или освоить 1 ^Бухгалтерию. Но зачастую в кризис именно таких специфических знаний кому-то и не хватает, чтобы не уволили с работы или чтобы получить выгодную подработку.

Нередко бесплатные образовательные проекты существуют при поддержке каких-то государственных структур или общественных организаций. И рассчитаны на то, чтобы определенная группа граждан – например, мелкие предприниматели – могли повысить свой уровень знаний. Но бесплатные видеолекции может смотреть и слушать каждый – у зарегистрировавшихся на курс (если регистрация нужна) обычно не спрашивают, с какой именно целью они учатся и в какой сфере собираются применять полученные знания.

И вы практически наверняка найдете подходящий вам бесплатный курс английского языка.

Наиболее популярные образовательные интернет-проекты

www.intuit.ru – Национальный открытый университет «Интуит».

Дистанционное образование. Есть платные (высшее и второе высшее образование) и бесплатные программы. История, экономика, физика, маркетинг, социология, компьютерные науки и т. д. Считается одним из лучших образовательных порталов в рунете.

www.businesslearning.ru

Система дистанционного бизнес-образования малого и среднего предпринимательства. Проект создан при поддержке правительства Москвы. Обучение и аттестация бесплатны для всех пользователей.

Основы предпринимательства, менеджмент, маркетинг, управление персоналом, право, финансы, информационные технологии…

teachpro.ru

Разработан при поддержке Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере – 250 интерактивных видеокурсов на самые разные темы.

Есть платные и бесплатные курсы. Если нужен сертификат о прохождении курса, это, как правило, платно – 500–900 руб. Неограниченный доступ к 250 курсам на год стоит порядка 500 рублей.

uniweb.ru

Платформа онлайн-обучения, где участвует ряд ведущих вузов. В частности, Институт бизнеса и делового администрирования, Московская школа экономики МГУ, МГИМО. Ряд курсов рассчитан на повышение квалификации. Есть курсы по логистике, управлению проектами, управлению персоналом, стратегическому менеджменту и т. п. Учиться можно платно и бесплатно. В рамках бесплатных курсов не предусмотрены задания, которые будут проверяться и оцениваться преподавателем.

www.eduson.tv

Бизнес-образование онлайн. Есть платные курсы и бесплатные «бизнес-кейсы» и лекции.

lingualeo.com/ru

Бесплатные он-лайн курсы английского языка.

hexlet.org

Свободный онлайн-университет. Бесплатные курсы по программированию и смежным дисциплинам. Видео-лекции, тесты, упражнения, домашние задания и активное сообщество студентов.

www.lektorium.tv

Лекции ведущих лекторов России в свободном доступе.

Медиатека – коллекция видеолекций лучших лекторов России. Все материалы публикуются только по согласованию с лекторами и учебными заведениями. Доступ к библиотеке – свободный и бесплатный.

Плюс образовательные курсы, подготовленные ведущими ВУЗами России специально для онлайн-образования. Короткие видеоролики, интересные задания, общение преподавателей и студентов.

Курсы бесплатные

www.teachvideo.ru

Бесплатные компьютерные видеокурсы.

mylanguage.ru – «Мой язык – русский» Бесплатные курсы для тех, кто хочет повысить свою грамотность. В том числе грамотно говорить, грамотно писать и безукоризненно составлять деловые документы.

linguamania.ru

Онлайн-игра для изучения английского, французского, немецкого и итальянского языка. Можно учиться бесплатно. Платный аккаунт дает еще и доступ к книгам уровня Elementary и выше.

remeslodo.ru/index.html

Очень необычный интернет-ресурс – дистанционное обучение народным ремёслам русского севера. Особенно зовут обучаться педагогов и людей с ограниченными физическими возможностями.

univertv.ru

Бесплатные видеолекции преподавателей разных ВУЗов по самым разным предметам

lectoriy.mipt.ru

Бесплатный видеолекторий МФТИ

interneturok.ru

Забыли программу средней школы и хотите вспомнить? Вам сюда – более 4000 видеоуроков по основным предметам школьной программы.

ru.wikiversity.org

Образовательное сообщество, работающее на тех же принципах, что и википедия. Можно найти образовательные материалы для самостоятельного обучения по разным направлениям. А также присоединиться к образовательному сообществу, посвященному какому-то конкретному предмету.

Часть 6

Подработать и заработать

Денег не хватает? Можно найти подработку, которая позволит чувствовать себя финансово гораздо свободнее.

Многим в этом помогают «биржи труда» в интернете. Через интернет-биржи как заказывают необходимые услуги, так и оказывают их. Как правило, речь идет об удаленных услугах – копирайтинг, переводы, создание и оптимизация сайтов, программирование, компьютерный дизайн и т. п. Однако возможны и другие варианты.

Попасть на биржу несложно – надо там зарегистрироваться по той же схеме, как на любом интернет-форуме. В большинстве случаев необходимо заполнить профиль фрилансера (резюме) и портфолио работ. Иногда требуется выполнить тестовое задание.

На биржах можно продавать уже готовые работы – например, статьи или фото. Либо получать заказы. Нередко это происходит на конкурсной основе.

Сходу много заработать, конечно, вряд ли получится. На интернет-бирже имеет значение рейтинг каждого участника – оценки, которые он получил за уже выполненные заказы. У новичка рейтинга, естественно, нет, поэтому дорогостоящий заказ ему вряд ли кто-то сразу доверит.

Существенный момент: интернет-рынок услуг – общий для всей России, а точнее даже, русскоязычного пространства. Поэтому в более выгодном положении оказываются фрилансеры из небольших городов с не столичным уровнем доходов. Профессионалам из столиц уровень расценок на интернет-биржах может показаться низковат (впрочем, в мегаполисах и больше других возможностей подработать). Хотя в качестве дополнительной подработки или попытки «набить руку» в какой-то новой сфере тоже годится.

Плюс бирж – взаимоотношения между работодателем и фрилансером осуществляются именно через биржу и так или иначе контролируются, что снижает шансы не получить денег за выполненную работу.

Наиболее популярные биржи удаленной работы

Разные направления

www.weblancer.net

Крупнейшая биржа удаленной работы в Рунете. Больше всего предложений – по вебпрограммированию и работе с текстами (переводы, статьи).

freelance.ru

Еще одна из самых крупных бирж фриланса в Рунете. Поиск работы по более чем 20 категориям – от программирования до фото.

www.fl.ru

Для более эффективного продвижения своих услуг надо покупать PRO-аккаунт.

freelancehunt.com

Программирование, дизайн, работа с текстами, SEO-продвижение, контекстная реклама, работа с базами данных, аудио-видео и многие другие услуги – от верстки до бизнес-консультирования.

www.freelancejob.ru

Подойдет фрилансерам уже с хорошим портфолио.

work-zilla.com

Биржа микроуслуг. Это когда есть небольшой конкретный заказ, который надо выполнить быстро. Например, сделать дизайн визитки. Или перевести видео.

Работа самая разная, вплоть до самой простой – набрать текст, вбить в базу 100 адресов, расшифровать аудио.

moguza.ru

Особенность биржи – фрилансер сам должен вывесить свое предложение, которое начинается с фразы «могу за». То есть что он хочет сделать и за какую цену.

free-lancers.net

Достаточно молодая биржа, есть несложная работа для новичков.

Jaaj.ru

Аукцион фрилансеров. Заказы по разным специальностям.

Web-lance.net

Еще одна новая биржа, которая удаленной работы. Набирает популярность.

Revolance.ru

Небольшая, но удобная биржа. Есть несложная работа для новичков.

Allfreelancers.su

Для фрилансеров всех профессий.

Webpersonal.ru

Для дизайнеров, программистов, менеджеров, оптимизаторов, копирайтеров.

Freelancerbay.com

Копирайтинг, переводы, дизайн, программирование, продвижение сайтов. Есть возможность завести платный аккаунт.

Dalance.ru

Еще одна достаточно молодая биржа удаленной работы.

Best-Lance.ru

Проекты для начинающих и профессионалов.

Free-lancing.ru

Еще одна биржа надомной работы для специалистов разных направлений.

Prohq.ru

Дает возможность работать с соблюдением всех официальных формальностей. Работодателем может выступать непосредственно ИП или юридическое лицо. Для опытных фрилансеров и профессионалов.

freelancer.com

А это крупнейшая западная фриланс-биржа. Подойдет тем, кто знает английский. Впрочем, интерфейс биржи доступен и по-русски. Хотите получать долларовые заказы? А почему бы и нет!

Для копирайтеров

www.etxt.ru

Много работы по копирайтингу и рерайтингу, оплата очень разная.

copylancer.ru

Расценки – в среднем от 25 до 100 руб. за 1000 знаков текста. Но можно найти и более выгодные заказы.

text.ru

Есть достаточно дорогие заказы, а также заказы по договорной цене.

advego.ru

Одна из самых популярных бирж для авторов текстов. Конкуренция среди исполнителей достаточно высока.

www.textsale.ru

Одна из особенностей этой биржи – рейтинг популярных статей. Что крайне полезно для новичков – можно посмотреть, какие темы наиболее востребованы.

contentmonster.ru

Чтобы начать работать, надо пройти тест по русскому языку.

www.txt.ru

Больше подойдет опытным копирайтерам, высокие требования к качеству. Минимальная стоимость работы – 25 руб. за 1000 знаков без пробелов.

miratext.ru

Для начала работы надо выполнить тестовые задания. Есть заявки на статьи на иностранных языках.

www.snipercontent.ru

Достаточно новая биржа. Заказов пока мало, но и конкуренция не велика.

votimenno.ru

Специализироанная биржа для неймеров.

Это те, кто придумывает яркие названия компаний, сайтов, слоганы и т. п.

makesale.ru

В основном надо писать тексты или посты в социальных сетях.

И еще несколько бирж контента:

www.turbotext.ru

neotext.ru – биржа контента, обычно бывает много заказов на тексты для сайтов.

paytext.ru – новая биржа копирайтеров и авторов текстов. Много небольших и недорогих заказов, с которыми справятся новички копирайтинга.

ankors.ru – специализированная биржа, надо составлять тексты ссылок.

TextBroker.ru – популярная биржа для копирайтеров, 2–6 долларов за 1000 знаков.

smart-copywriting.com – биржа для копирайтеров, интересный проект.

krasnoslov.ru – биржа недавно открылась, подходит для новичков.

Для программистов

1clancer.ru – для специалистов 1 С.

Devhuman.com – для ИТ-специалистов, стартаперов и компаний из ИТ-индустрии. Позволяет быстро собрать команду любых специалистов для выполнения любого ИТ-проекта.

Modber.ru – еще одна биржа для 1С-программистов.

Freelansim.ru – преимущественно для ИТ-специалистов, особенно программистов.

Для юристов, бухгалтеров, HR

Pravoved.ru – биржа для юристов и адвокатов. Надо отвечать на вопросы – и получать за это деньги.

HRtime.ru – удаленная работа для специалистов в области HR, найма персонала, кадров.

Для дизайнеров и художников-иллюстраторов

Logopod.ru – можно продать логотипы и фирменные стили.

Illustrators.ru – биржа иллюстраций, работа для художников и дизайнеров.

Russiancreators.ru – для дизайнеров самого разного профиля.

Для фотографов

Wedlife.ru – свадебные фото и видео, каталог их исполнителей.

Fotogazon.ru – биржа для фотографов и операторов. Предусмотрен платный аккаунт PRO.

Фотовидеозаявка. рф – биржа для фотографов.

Часть 7

Сэкономить на продуктах и не нажить гастрит

Без путешествий и нового сотового телефона прожить можно. Но что делать, если дела пошли совсем плохо и экономить приходится на продуктах?

Уж где-где, а в России на этот счет накоплен богатый опыт. Остается только применить его к себе.

Мы собрали для вас наиболее реальные и подходящие разным людям способы.

1. Не вредим здоровью!

Первое и крайне важное – экономить без вреда для здоровья. Потому что лекарства нынче обходятся дороже, чем продукты, и такая экономия очень быстро обернется большой дырой в бюджете. Стало быть, никаких «Дошираков» и подгнивших овощей, которые жалко выбрасывать. Кроме того, будем стараться, чтобы меню было хотя бы относительно разнообразным и полезным.

2. Проводим ревизию

Составляем список всех продуктов, которые регулярно покупаем, вместе с ценами. Честно составляем. Пиво, прочий алкоголь, чипсы, пирожные, три чашки кофе в день и все такое включаем тоже. Зачастую, если действительно честно выполнить это упражнение, выясняется: затраты на продовольствие можно без особых проблем снизить, как минимум, на 20–30 %, а у некоторых граждан и вдвое – если только отказаться от привычки покупать всякую совсем не полезную для организма гадость.

3. Долой «вкусненькое, но вредненькое»

Вычеркиваем из списка то, без чего вполне можно обойтись и что не имеет никакого отношения к рациональному питанию. Дорогущие копченые колбасы, например. Ах, вы не можете жить без пирожных? Ну тогда не говорите, что ваши дела совсем плохи.

4. А дешевле можно?

Что в списке осталось? Смотрим на предмет того, нельзя ли это заменить чем-то подешевле. Скажем, разные виды мяса вполне заменяемы – говядину, которая в большинстве регионов дорогая, вполне можно хотя бы частично заменить более дешевой курятиной. Необходимые животные белки в рационе останутся, но за меньшие деньги. Сосиски, сардельки, колбасы – вообще нерациональный удар по кошельку. Как правило, они стоят дороже мяса. Это при том, что мясо – это все-таки мясо, а в сосисках его зачастую еще поискать надо.

Отдельный вопрос – импортные продукты. Из-за падения рубля они, понятное дело, подорожали в первую очередь. Но в большинстве случаев даже в мегаполисах можно найти отечественные сыр, масло и картошку.

5. Экономим на наценке

А теперь вычисляем, где получившееся «меню» выгоднее закупать. У всех магазинов есть торговая наценка, которая обычно колеблется от 15–20 % до 4050 % (а то и больше). Как говорят специалисты по правам потребителей, самая большая наценка – у торговых сетей премиум-класса типа «Азбуки вкуса» и… магазинчиков возле дома, в которые мы так часто бегаем за хлебом-овощами, поскольку они вдруг неожиданно закончились, а куда-то специально ехать вечером неохота. Иными словами, лишь сменив магазин на более дешевый, можно сэкономить порядка 20 % – покупая те же самые продукты.

Можно провести небольшое маркетинговое исследование. Запишите столбиком цены на нужные вам продукты в разных магазинах, куда вы обычно ходите, – и вычислите, где весь их набор обходится дешевле всего. Там и закупайтесь. Совсем хорошо, если есть возможность ездить за продуктами на оптовую базу. Это – максимальная экономия. Обычно это реальнее в не очень больших городах, где и расстояния небольшие и «проскочить» на машине за город – дело 15–20 минут. Многие в таких случаях объединяются с друзьями или соседями. Вариант – закупки продовольствия нередко предлагаются на сайтах совместных покупок, о которых мы говорили в главе 2.

6 Не кормим мусорную корзину

Ну и наконец точно подсчитываем, сколько тех или иных продуктов нам необходимо на семью, скажем, на неделю. Так, чтобы хватало, но ничего не выбрасывалось. «Не кормить мусорку» – зачастую тоже весьма эффективный способ сэкономить.

Как показывает практика, люди, которым приходится резко урезывать свой бюджет, только за счет выполнения этих «упражнений» обнаруживают, что, оказывается, до того бессмысленно переплачивали за еду порядка 50–60 %, а то и больше. Но и это еще не все. При необходимости бюджет можно урезать еще процентов на 20, вовсе не отказываясь от нужного организму количества белков, жиров и углеводов.

Итак…

7. Не переплачиваем за упаковку

Сейчас и отечественные производители научились мыть картошку и упаковывать ее в красивые пакеты с картинками. Удобно. Но стоит примерно в два раза дороже, чем та же самая картошка, но не мытая и россыпью.

В ряде случае разница не так очевидна, но тем не менее существует. Продукт в красивой упаковке, конечно, приятнее держать в руках, он и внимание быстрее привлекает, чем нечто в невнятных «совковых» пакетиках, но помните: эта красота – не бесплатная.

8. Не переплачиваем за разделку

Курица целиком стоит дешевле, чем ее составные части в виде грудок, окорочков и прочего.

9. Не переплачиваем за бренд

Изделия известных и широко разрекламированных производителей, которые на полках обычно занимают самые видные места, как правило, стоят дороже. Хотя продукты менее известных заводов могут быть ничуть не хуже, а зачастую и качественнее. Как правило, дешевле покупать изделия местных региональных заводиков, у которых, в отличие от федеральных «монстров», нет денег на рекламу по общероссийскому ТВ. При том, что их продукция нередко гораздо натуральнее – благо везти недалеко, нет необходимости в большом количестве консервантов и стабилизаторов, чтобы сохранить «свежесть» надолго.

10. По возможности готовим сами

Этот совет многим не нравится, хотя он совсем не означает, что надо проводить часы у плиты, занимаясь готовкой. Не обязательно ведь экономии ради лепить домашние пельмени или каждый день варить борщ. Соберите коллекцию рецептов блюд «на скорую руку» – в интернете их можно найти сейчас огромное множество.

И в первую очередь стоит пересмотреть свое отношение к полуфабрикатам и готовым блюдам из супермаркетов. Порезать помидор и пару огурцов без проблем можно даже на работе – но обойдется это куда дешевле, чем овощной салат магазинного производства. Курицу-гриль также не особо сложно обеспечить себе в домашних условиях – и, при необходимости, взять на работу вместо того, чтобы покупать. А зачастую это и безопаснее с санитарно-гигиенической точки зрения.

11. «Комплексные» блюда – дешевле

Экономные хозяйки это знают – лучше приготовить мясную запеканку, чем отдельно мясо, отдельно картошку. Лучше в том плане, что вся семья будет сыта при меньших затратах.

12. По максимуму используем сезонность

Даже когда курс рубля резко не падает, овощи зимой дорожают и достаточно существенно. Если осенью, пока все дешево, приготовить заморозки, – экономия обеспечена. То же с ягодами. Фрукты, конечно, на зиму не заморозишь, но практически всегда есть те, которые в данное конкретное время года обходятся подешевле. В ноябре-декабре, например, выручают мандарины – они хоть в большинстве случаев и привозные, но в это время года зачастую стоят дешевле отечественных яблок.

Рациональные нормы потребления продуктов…

… согласно рекомендациям Минздрава РФ*

* Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 2 августа 2010 г. N 593н «Об утверждении рекомендаций по рациональным нормам потребления пищевых продуктов, отвечающим современным требованиям здорового питания»

… согласно рекомендациям Всемирной организации здравоохранения ООН

**Чтобы посчитать, сколько того или иного продукта вы должны съедать в неделю, разделите годовую норму на 52 – число полных недель в году.

Как прожить на 10 тысяч рублей

Пенсия в среднем по России с 1 февраля 2015 года, после очередной индексации, должна составлять порядка 13 тысяч в месяц. Но это в среднем, а у многих эта сумма до среднего уровня не дотягивает. А в некоторых регионах и зарплаты такие, что пенсионерам еще и позавидуешь. Что делать, если все возможности для поиска подработок уже исчерпаны или здоровье этого делать не позволяет?

1. Оформите субсидию на оплату услуг ЖКХ (об этом мы говорили в главе 3). Потратить время на это стоит, поскольку иначе добрая половина пенсии или мизерной зарплаты только на коммуналку и будет уходить.

2. При таких доходах ваша семья, скорее всего, может быть признана малоимущей – а это означает право на дополнительную социальную помощь от государства.

Малоимущей считается семья, чей среднедушевой доход меньше прожиточного минимума в конкретном регионе. Величина этого минимума устанавливается, исходя из данных Росстата. Отдельно минимум высчитывается для детей, пенсионеров и трудоспособного населения. По разным регионам прожиточный минимум может сильно различаться – как, собственно, и уровень цен.

Подсчитать среднедушевой доход можно так.

Суммируете доходы всех членов семьи – зарплаты, стипендии, пенсии, уже выплачиваемые пособия (например, по уходу за ребенком) и все прочие доходы, какие есть (например – вдруг – от сдачи квартиры в аренду) за три месяца. Затем делите на 3 (число месяцев в расчетном периоде) и на число членов семьи. Это и будет среднедушевой доход.

Семьей считаются супруги, родители и дети, усыновители и усыновленные, бабушки, дедушки и внуки, пасынки (падчерицы) и отчимы с мачехами, опекуны (попечители) и те, кого они опекают.

На что можно рассчитывать? Это во многом зависит от конкретного региона – поскольку к возможны федеральным пособиям обычно присовокупляются местные.

Обычно малоимущим семьям назначается пособие – размер его зависит от региона. На максимальные выплаты обычно может рассчитывать одинокий родитель с ребенком до трех лет.

Зачастую практикуются единовременные целевые выплаты: например, к началу учебного года в школе.

В некоторых регионах малообеспеченным оказывают помощь «натурой» – например, топливом, лекарствами, продуктами, одеждой-обувью.

На отдельное пособие имеют право малоимущие многодетные семьи – на третьего и последующих детей, родившихся после 2012 года.

Дети из малообеспеченных детей имеют определенные льготы при поступлении в ВУЗы (кроме частных) и право на социальную стипендию. Также, по медицинским показаниям,

ребенка раз в год бесплатно могут направить в санаторий или профилакторий.

Уточнять детали надо в отделе социального обеспечения по месту проживания.

В помощи откажут, если кто-то из трудоспособных членов семьи «непонятно чем занимается» – то есть не имеет официальной работы и не зарегистрирован как безработный – или злоупотребляет алкоголем.

Прожиточный минимум по регионам (на 3 квартал 2014 года)

Для инженеров, архитекторов, дизайнеров интерьеров

www.interior-design.club – работа для дизайнеров интерьера и декораторов.

www.midoma.ru – удаленная работа для архитекторов, дизайнеров, конструкторов, техников, специалистов инженерных систем, 3D – визуализаторов.

www.proektanti.ru – удаленная работа для инженеров.

Chert-master.com – «Каталог инженеров». Удаленная работа для специалистов с техническим образованием.

Для блогеров и вебмастеров

(и прочих желающих зарабатывать на своем сайте или страничке в соцсети)

Telderi.ru – биржа готовых сайтов, можно продать свой. Стоимость сайта составляет от нескольких сотен до более чем миллиона рублей.

Sape.ru – можно продавать ссылки со своего сайта и получать стабильный доход.

blogun.ru – биржа для блоггеров. Можно получать заказы на рекламу и платные посты в своем блоге, сообществе, страничке в соцсети.

GoGetLinks.net – биржа ссылок, на которых можно зарабатывать, разместив их в своем интернет-проекте. Вебмастера могут заработать на размещении ссылок в новостях и статьях на своем сайте.

Сайты-агрегаторы удаленной работы

Позволяют вести поиск работы по разным биржам

Ayak.ru – просмотр проектов на разных биржах удаленной работы.

Donanza.net – поиск проектов для фрилансеров по западным биржам (надо знать английский).

Вместо послесловия

6 проверенных советов по выживанию в кризис

1. Не пытайтесь найти «самый верный способ» вложить деньги. Такие бывают только в рекламе и у мошенников. В ситуации, как нынешняя, когда происходит структурный кризис – то есть трещит по швам слишком многое одновременно – возможная точность всех прогнозов понижается. Беспокоитесь о своих сбережениях – держите их, как постоянно рекомендуют зануды-эксперты, в трех валютах, включая доллар, евро, рубль. Тогда, в какую бы сторону не менялась ситуация на валютном рынке, все сразу вы точно не потеряете.

2. В кризис очень легко поддаться периодически возникающей панике и всеобщему психозу из серии «надо покупать гречку» или «надо срочно менять рубли на доллары». Не бегайте за всеми. Посудите сами: можно ли выгодно купить то, за чем уже побежала толпа народу? Это лучший способ потратить деньги зря. Характерный пример – когда в декабре 2014 года после резкого обвала рубля люди кинулись покупать евро по 105 рублей. А уже на следующий день курс был около 80 рублей.

3. Хотя довольно многое, как мы уже говорили в этой книге, можно купить гораздо за меньшие деньги, чем мы привыкли на эти товары и услуги тратить, все равно стоит постоянно задавать себе вопрос: а нужно ли мне это вообще, и именно сейчас? В кризис приоритеты часто меняются. Неразумно что-то покупать «впрок» даже на распродаже на последние деньги, если они, возможно, потребуются прямо завтра на текущие нужды.

4. Помните: паникеров никто не любит и сокращают их, если дело дойдет до такого, в первую очередь. Даже если они неплохие специалисты. А просто чтобы не баламутили коллектив, который и так на нервах.

Вместо того чтобы постоянно прокручивать в голове мысли на тему «все пропало», лучше подумайте о том, что полезного вы можете сделать в сложившейся ситуации. В том числе и для компании, в которой вы работаете. Очень вероятно, что ваши усилия заметят. Трезвая голова и умение находить выход из любой ситуации – то, что в кризис ценится больше всего.

5. У всего есть хорошая сторона. У кризиса тоже. Специалисты по кадрам, например, утверждают, что именно в кризис чаще всего случаются быстрые и неожиданные карьерные взлеты. Независимо от пола, возраста и прочих формальных признаков. В нынешней ситуации куда важнее опыт работы в кризисных условиях и умение придумывать нестандартные решения.

А если вы давно мечтали завести свой маленький бизнес, возможно, именно сейчас для этого самое время. Если вы что-то умеете делать руками, вы будете востребованы. Из-за сложной экономической ситуации возрастает спрос на мелкие услуги, за которые большие фирмы зачастую и не берутся.

6. Самое главное – успокойтесь. Все кризисы заканчиваются. И выигрывают в них те, кто в состоянии заметить и трезво оценить новые открывающиеся возможности. А, находясь в состоянии паники, вы вряд ли сможете это сделать.

Приложения

К части 2

Этими документами регламентируется интернет-торговля в нашей стране.

ЗАКОН РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Глава II. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18–24 настоящего Закона.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

(утверждены постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)

1. Настоящие Правила, устанавливающие порядок продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:

“покупатель” – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

“продавец” – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом;

“продажа товаров дистанционным способом” – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

3. При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

4. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом.

5. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

6. Настоящие Правила не применяются в отношении:

а) работ (услуг), за исключением работ (услуг), выполняемых (оказываемых) продавцом в связи с продажей товаров дистанционным способом;

б) продажи товаров с использованием автоматов;

в) договоров купли-продажи, заключенных на торгах.

7. Продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

8. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее – договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

9. Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров – на русском языке):

а) наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;

б) сведения об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг), а в отношении продуктов питания – сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

в) цена в рублях и условия приобретения товара (выполнения работ, оказания услуг);

г) сведения о гарантийном сроке, если он установлен;

д) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

е) сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

ж) место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара – наименование страны происхождения товара;

(пп. “ж” в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

з) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

и) сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

к) сведения о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги);

л) информация, предусмотренная пунктами 21 и 32 настоящих Правил;

м) информация об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской

Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

(пп. “м” введен Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

10. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

11. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

12. Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.

Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

13. Продавец обязан информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом.

14. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:

а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;

б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;

г) обязательства покупателя.

15. Предложение покупателя о пересылке товаров почтовым отправлением в адрес “До востребования” может быть принято только с согласия продавца.

16. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

17. Организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

18. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

19. Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.

Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.

20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

22. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.

Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).

23. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

24. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

25. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан одновременно с передачей товара передать покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т. п.), предусмотренные законодательством Российской Федерации.

26. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

27. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

28. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

29. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей” для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

30. При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

31. При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

32. Информация о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок, предусмотренный пунктом 21 настоящих Правил;

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

33. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;

б) фамилия, имя, отчество покупателя;

в) наименование товара;

г) даты заключения договора и передачи товара;

д) сумма, подлежащая возврату;

е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).

Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

34. В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

б) почтовым переводом;

в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

35. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

36. Оплата товара покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате покупателем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

37. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

(п. 37 в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

К главе 3

Важнейшие документы, которые помогут защитить свои права при конфликтах в сфере ЖКХ.

В «Стандарте раскрытия информации…» прописано, какую информацию управляющие компании в сфере ЖКХ, ТСЖ, жилищные кооперативы обязаны публиковать в открытом доступе в интернете для всех желающих.

Законом № 255 «О внесении изменений в Жилищный кодекс.» устанавливается порядок лицензирования в сфере ЖКХ. Также здесь прописан порядок жилищного контроля: что может и должна делать жилищная инспекция, полномочия которой по защите наших прав этим законом расширены. Ниже вы, кроме того, найдете уточняющие этот закон нормативные акты.

СТАНДАРТ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

(утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731)

В ред. Постановлений Правительства РФ от 10.06.2011 N 459, от 06.02.2012 N 94, от 21.08.2012 N 845, от 22.07.2013 N 614, от 25.02.2014 N 136, от 26.03.2014 N 230, от 27.09.2014 N 988)

1. Настоящий документ устанавливает требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее соответственно – управляющие организации, договор управления), товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора управления (далее соответственно – товарищество, кооператив, информация).

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

2. Абзац 1. – Утратил силу.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

Под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

3. Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг; (в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

3 (1). Информация, предусмотренная подпунктами «в» – «и» пункта 3 настоящего документа, раскрывается в отношении каждого многоквартирного дома, управление которым осуществляет управляющая организация, товарищество или кооператив.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

4. Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

5. Управляющими организациями информация раскрывается путем:

а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 10.06.2011 N 459)

сайт управляющей организации;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 10.06.2011 N 459)

сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 10.06.2011 N 459)

сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 10.06.2011 N 459)

б) опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее – официальные печатные издания), в случае если на территории муниципального образования отсутствует доступ к сети Интернет;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 21.08.2012 N 845)

в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

5 (1). Товариществами и кооперативами информация раскрывается путем:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

а) обязательного опубликования информации на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору товарищества и кооператива:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

б) размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных в помещении многоквартирного дома, доступном для всех собственников помещений в доме (далее – информационные стенды);

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

в) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном виде, а при наличии технической возможности – также в электронном виде.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

6. Информация размещается управляющей организацией, товариществом или кооперативом на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на сайте в сети Интернет, выбранном управляющей организацией, товариществом или кооперативом из числа сайтов, указанных подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5 (1) настоящего постановления. При этом информация должна быть доступна в течение 5 лет.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.06.2011 N 459, от 06.02.2012 N 94)

Раскрытие информации путем ее опубликования в сети Интернет и взаимодействие уполномоченного федерального органа исполнительной власти, уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных органов местного самоуправления с управляющими организациями, товариществами и кооперативами при раскрытии информации путем ее опубликования в сети Интернет осуществляются в соответствии с регламентом, утверждаемым Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.06.2011 N 459, от 06.02.2012 N 94, от 26.03.2014 N 230)

Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны сообщать по запросу потребителей – граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме (далее – потребитель), адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.06.2011 N 459, от 06.02.2012 N 94)

Абзац 4 – Утратил силу.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 21.08.2012 N 845)

Раскрытие управляющими организациями, товариществами и кооперативами информации на сайтах в сети Интернет, указанных в подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5 (1) настоящего документа, осуществляется по формам раскрытия указанными организациями информации, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 21.08.2012 N 845, от 26.03.2014 N 230)

7. Управляющая организация обязана размещать на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации и сообщать по запросу потребителей адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация, а также наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация. Товарищество и кооператив обязаны размещать на информационных стендах адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

8. Раскрытие управляющей организацией, товариществом и кооперативом информации осуществляется по формам, утвержденным Министерством строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации. Указанные формы должны предусматривать детализацию видов информации, предусмотренных пунктом 3 настоящего документа, обеспечивающую реализацию собственниками помещений в многоквартирном доме правомочий собственников в полном объеме.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

Пункт 8 (1). – Утратил силу.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

9. Обязанность по раскрытию информации, предусмотренной подпунктами «а» – «ж» и «к» пункта 3 настоящего документа, возникает:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

для управляющей организации – не позднее 30 дней со дня заключения договора управления;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

для товарищества и кооператива – не позднее 30 дней со дня его государственной регистрации.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

Пункты 9 (1). – 9 (2). – Утратили силу.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

9 (3). Информация, предусмотренная подпунктом «и» пункта 3 настоящего документа, раскрывается ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация, товарищество, кооператив осуществляли управление многоквартирным домом.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

Пункты 10. – 14. – Утратили силу.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

15. Информация, подлежащая раскрытию управляющей организацией, товариществом и кооперативом путем размещения на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени управляющей организации, товарищества и кооператива. Информационные стенды (стойки) должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

Управляющие организации, товарищества и кооперативы хранят копии материалов, размещаемых на информационных стендах (стойках) в помещении соответствующей организации (включая все обновления), в течение 5 лет.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

16. Изменения, внесенные в раскрытую информацию, подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация, в следующие сроки:

а) на официальном сайте в сети Интернет, указанном в подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5 (1) настоящего документа, – в течение 7 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

б) в официальных печатных изданиях – в течение 30 дней со дня изменения соответствующих сведений;

в) на информационных стендах – в течение 10 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 06.02.2012 N 94, от 27.09.2014 N 988)

17. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

18. Предоставление информации по запросу, поступившему в электронной форме, осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом по адресу электронной почты потребителя в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

19. Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

20. Принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией, товариществом и кооперативом соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

Пункт 21 (1). – Утратил силу.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)

22. Письменный запрос, поступивший в адрес управляющей организации, подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа соответствующей управляющей организации.

23. В письменном запросе, подписанном потребителем, указываются управляющая организация, товарищество или кооператив, в адрес которых направляется запрос, фамилия, имя и отчество (наименование юридического лица) потребителя, излагается суть заявления, а также в случае направления письменного запроса управляющей организации указывается почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю).

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РФ

от 21 июля 2014 года N 255-ФЗ

«О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМИ СИЛУ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ АКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Статья 1

Внести в Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, ст. 14; 2006, N 1, ст. 10; N 52, ст. 5498; 2007, N 1, ст. 13, 14, 21; N 43, ст. 5084; 2008, N 17, ст. 1756; N 20, ст. 2251; N 30, ст. 3616; 2009, N 23, ст. 2776; N 39, ст. 4542; N 48, ст. 5711; N 51, ст. 6153; 2010, N 19, ст. 2278; N 31, ст. 4206; N 49, ст. 6424; 2011, N 23, ст. 3263; N 30, ст. 4590; N 49, ст. 7027, 7061; N 50, ст. 7337, 7343, 7359; N 27, ст. 3477; N 52, ст. 6982; 2014, N 23, ст. 2937; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 30 июня, N 0001201406300019, N 0001201406300020) следующие изменения:

1) в статье 12:

а) пункт 16.3 изложить в следующей редакции:

«16.3) установление порядка лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее также – деятельность по управлению многоквартирными домами);»;

б) дополнить пунктами 16.7 и 16.8 следующего содержания:

«16.7) установление порядка ведения сводного федерального реестра лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, включающего в себя сведения о лицензиях на осуществление данной деятельности, выданных органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими региональный государственный жилищный надзор, а также иных предусмотренных частью 1 статьи 195 настоящего Кодекса реестров;

16.8) установление порядка осуществления контроля за соблюдением органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими региональный государственный жилищный надзор, требований настоящего Кодекса и Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» к лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами;»;

в) дополнить пунктами 17.2 и 1 7.3 следующего содержания:

«17.2) установление порядка согласования назначения на должность и освобождения от должности руководителя органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего региональный государственный жилищный надзор;

17.3) установление порядка назначения на должность и освобождения от должности главного государственного жилищного инспектора Российской Федерации;»;

2) статью 13 дополнить пунктом 8.5 следующего содержания:

«8.5) осуществление лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами;»;

3) в статье 20:

а) часть 1.1 дополнить предложением следующего содержания: «Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе наделять законами субъектов Российской Федерации уполномоченные органы местного самоуправления отдельными полномочиями по проведению проверок при осуществлении лицензионного контроля в отношении юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.»;

б) часть 2 дополнить предложением следующего содержания: «Согласование назначения на должность и освобождения от должности руководителя органа государственного жилищного надзора по предложению высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.»;

в) дополнить частью 2.3 следующего содержания:

«2.3. Главный государственный жилищный инспектор Российской Федерации осуществляет координацию деятельности органов государственного жилищного надзора и органов муниципального жилищного контроля, а также иные полномочия, установленные Правительством Российской Федерации. Назначение на должность и освобождение от должности главного государственного жилищного инспектора Российской Федерации осуществляются Правительством Российской Федерации по предложению уполномоченного Правительством Российской Федерации федерального органа исполнительной власти.»;

г) часть 7 изложить в следующей редакции:

«7. Государственный жилищный надзор не осуществляется в отношении управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии на ее осуществление.»;

4) в пункте 1 части 2 статьи 136 слова «, количество квартир в которых составляет в сумме не более чем тридцать» исключить;

5) в статье 161:

а) дополнить частью 1.3 следующего содержания:

«1.3. Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного частью 3 статьи 200 настоящего Кодекса случая.»;

б) пункт 1 части 2 дополнить словами «, количество квартир в котором составляет не более чем шестнадцать»;

в) часть 9.1 признать утратившей силу;

6) в статье 162:

а) часть 1 после слов «многоквартирным домом заключается» дополнить словами «с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса,»;

б) часть 2 после слова «обязуется» дополнить словами «выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом,»;

в) пункт 2 части 3 после слова «перечень» дополнить словами «работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом,»;

7) в статье 164:

а) в части 1 слова «, количество квартир в котором составляет не более чем двенадцать,» исключить;

б) части 1.1 и 1.2 признать утратившими силу;

8) пункт 3 части 1 статьи 167 дополнить словами «, порядок назначения на конкурсной основе руководителя регионального оператора»;

9) в части 2 статьи 175:

а) в пункте 1 слова «, количество квартир в которых составляет в сумме не более чем тридцать» исключить;

б) дополнить пунктом 3 следующего содержания:

«3) управляющая организация.»;

10) статью 178 дополнить частью 4.1 следующего содержания:

«4.1. Руководитель регионального оператора назначается на конкурсной основе в порядке, установленном нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.»;

11) дополнить разделом X следующего содержания:

«Раздел X. ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ»

Глава 19. ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

Статья 192. Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами

1. Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее также – лицензия), выданной органом государственного жилищного надзора на основании решения лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации (далее – лицензионная комиссия).

2. Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимаются выполнение работ и (или) оказание услуг по управлению многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом.

3. Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами включает в себя деятельность органов государственного жилищного надзора по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществление лицензионного контроля.

4. Лицензия предоставляется без ограничения срока ее действия и действует только на территории субъекта Российской Федерации, органом государственного жилищного надзора которого она выдана. Лицензия не подлежит передаче третьим лицам.

5. К отношениям, связанным с осуществлением лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, применяются положения Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» с учетом особенностей, установленных настоящим Кодексом.

6. Положения Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» о приостановлении, возобновлении действия лицензии, а также об установлении оснований для аннулирования лицензии не применяются при осуществлении лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами.

7. Контроль за соблюдением органами государственного жилищного надзора требований настоящего Кодекса и Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» к лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Статья 193. Лицензионные требования

1. Лицензионными требованиями являются:

1) регистрация лицензиата, соискателя лицензии в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территориях иностранных государств, к осуществлению деятельности по управлению многоквартирными домами не допускаются;

2) наличие у должностного лица лицензиата, должностного лица соискателя лицензии квалификационного аттестата;

3) отсутствие у должностного лица лицензиата, должностного лица соискателя лицензии неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления;

4) отсутствие в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, информации о должностном лице лицензиата, должностном лице соискателя лицензии;

5) отсутствие в сводном федеральном реестре лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами информации об аннулировании лицензии, ранее выданной лицензиату, соискателю лицензии;

6) соблюдение лицензиатом требований к раскрытию информации, установленных частью 10 статьи 161 настоящего Кодекса.

2. Правительство Российской Федерации утверждает положение о лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами.

Статья 194. Порядок принятия решения о предоставлении лицензии или об отказе в предоставлении лицензии

1. Заявление соискателя лицензии о предоставлении лицензии и прилагаемые к нему документы рассматриваются органом государственного жилищного надзора в порядке, установленном Федеральным законом от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов. По результатам рассмотрения заявления орган государственного жилищного надзора осуществляет подготовку для лицензионной комиссии мотивированного предложения о предоставлении лицензии или об отказе в ее предоставлении.

2. Основанием для отказа соискателю лицензии в предоставлении лицензии является:

1) установленное в ходе проверки заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям;

2) наличие в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации.

Статья 195. Реестры информации, содержащие сведения о лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами

1. Сведения о лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами, лицензиатах, осуществляющих или осуществлявших данный вид деятельности, содержатся в следующих реестрах:

1) реестр лицензий субъекта Российской Федерации;

2) сводный федеральный реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – сводный федеральный реестр лицензий);

3) реестр лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации (далее – реестр дисквалифицированных лиц).

2. Реестр лицензий субъекта Российской Федерации должен содержать раздел, который включает в себя сведения об адресе многоквартирного дома или адресах многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат.

3. Ведение сводного федерального реестра лицензий и реестра дисквалифицированных лиц осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Органы государственного жилищного надзора обязаны представлять в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти сведения, необходимые для ведения указанных реестров, в порядке и в сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

4. Сведения, содержащиеся в реестрах, указанных в части 1 настоящей статьи, являются открытыми, общедоступными и подлежат размещению на официальном сайте соответственно органа государственного жилищного надзора и уполномоченного федерального органа исполнительной власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», за исключением сведений, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации. Перечень сведений, содержащихся в указанных реестрах, устанавливается Правительством Российской Федерации.

5. Запись в реестр дисквалифицированных лиц вносится уполномоченным федеральным органом исполнительной власти не позднее дня, следующего за днем представления органом государственного жилищного надзора сведений о вступлении в законную силу решения суда о назначении административного наказания в виде дисквалификации.

6. Сведения, внесенные в реестр дисквалифицированных лиц, а также сведения об аннулировании лицензии, внесенные в сводный федеральный реестр лицензий, подлежат хранению в течение трех лет с даты их внесения.

Статья 196. Порядок организации и осуществления лицензионного контроля

1. К отношениям, связанным с осуществлением лицензионного контроля, применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и положения Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

2. Должностные лица органа государственного жилищного надзора при осуществлении лицензионного контроля обязаны исполнять своевременно и в полной мере предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений лицензионных требований. При этом в случае выявления нарушений лицензионных требований должностные лица органа государственного жилищного надзора должны установить, что указанные нарушения допущены в результате виновных действий (бездействия) должностных лиц и (или) работников лицензиата.

Статья 197. Порядок информирования органов местного самоуправления, собственников помещений в многоквартирном доме и иных заинтересованных лиц о решениях, принятых лицензионной комиссией и органом государственного жилищного надзора

1. Орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого лицензиат осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами, собственники помещений в многоквартирном доме, деятельность по управлению которым осуществляет лицензиат, ресурсоснабжающие организации, с которыми лицензиатом заключены договоры поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, иные заинтересованные лица должны быть проинформированы о наличии оснований для исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, о принятии решения об исключении сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, о принятии лицензионной комиссией решения о направлении в суд заявления об аннулировании лицензии, о вступившем в законную силу решении суда об аннулировании лицензии и внесении соответствующей записи в реестр лицензий субъекта Российской Федерации.

2. Порядок и сроки информирования об обстоятельствах, предусмотренных частью 1 настоящей статьи, а также лица, ответственные за соблюдение требований об информировании, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья 198. Порядок размещения лицензиатом сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат. Основания и порядок внесения сведений о многоквартирном доме в реестр лицензий субъекта Российской Федерации, исключения сведений о многоквартирном доме из указанного реестра

1. Сведения о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, подлежат размещению лицензиатом на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», который определен федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по реализации государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства, и предназначен для раскрытия информации организациями в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации (далее – официальный сайт для раскрытия информации).

2. В случае изменения перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, в связи с заключением, прекращением, расторжением договора управления многоквартирным домом лицензиат в течение трех рабочих дней со дня заключения, прекращения, расторжения указанного договора обязан разместить эти сведения на официальном сайте для раскрытия информации, а также направить их в орган государственного жилищного надзора.

3. В течение трех дней со дня получения указанных в части 2 настоящей статьи сведений орган государственного жилищного надзора вносит изменения в реестр лицензий субъекта Российской Федерации.

4. При выполнении требований о размещении на официальном сайте для раскрытия информации и внесении органом государственного жилищного надзора изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления многоквартирным домом лицензиат имеет право осуществлять деятельность по управлению таким домом с даты, определяемой в соответствии с частью 7 статьи 162 настоящего Кодекса, за исключением случая, указанного в части 7 настоящей статьи.

5. В случае, если в течение календарного года лицензиату и (или) должностному лицу, должностным лицам лицензиата судом два и более раза было назначено административное наказание за неисполнение или ненадлежащее исполнение предписания, выданного органом государственного жилищного надзора в отношении многоквартирного дома или многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, сведения о таких доме или домах по решению органа государственного жилищного надзора исключаются из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, за исключением случая принятия решения, предусмотренного частью 7 настоящей статьи.

6. Исключение сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации является основанием для прекращения лицензиатом деятельности по управлению таким домом в порядке, установленном статьей 200 настоящего Кодекса.

7. В течение двух месяцев со дня надлежащего информирования в установленном статьей 197 настоящего Кодекса порядке собственников помещений в многоквартирном доме о наличии оснований для исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации указанные собственники вправе принять на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме решение о продолжении осуществления лицензиатом деятельности по управлению многоквартирным домом. В течение трех рабочих дней со дня оформления протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме орган государственного жилищного надзора должен быть уведомлен о принятом решении путем направления ему копии протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В этом случае сведения о таком доме не исключаются из реестра лицензий субъекта Российской Федерации.

Статья 199. Аннулирование лицензии и прекращение ее действия

1. Лицензия аннулируется по решению суда на основании рассмотрения заявления органа государственного жилищного надзора об аннулировании лицензии. Указанное заявление подается в суд на основании решения лицензионной комиссии.

2. Основанием для рассмотрения лицензионной комиссией вопроса об обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии является исключение из реестра лицензий субъекта Российской Федерации по основаниям, указанным в части 5 статьи 198 настоящего Кодекса, сведений о многоквартирных домах, общая площадь помещений в которых составляет пятнадцать и более процентов от общей площади помещений в многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществлял лицензиат в течение календарного года, предшествующего дате принятия лицензионной комиссией решения об обращении в суд.

3. Действие лицензии прекращается в связи с аннулированием лицензии по решению суда и иным основаниям, указанным в Федеральном законе от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», со дня внесения соответствующих записей в реестр лицензий субъекта Российской Федерации.

Статья 200. Прекращение деятельности по управлению многоквартирными домами в связи с исключением сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, прекращением действия лицензии или ее аннулированием

1. Лицензиат в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации в порядке, установленном статьей 198 настоящего Кодекса, а также в случае, если действие лицензии прекращено или она аннулирована в соответствии со статьей 1 99 настоящего Кодекса, обязан передать лицу, принявшему на себя обязательства по управлению многоквартирным домом, техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы в течение двух рабочих дней со дня наступления событий, предусмотренных частью 3 настоящей статьи.

2. Порядок прекращения деятельности по управлению многоквартирным домом в связи с исключением сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, прекращением действия лицензии или ее аннулированием устанавливается Правительством Российской Федерации.

3. Лицензиат, действие лицензии которого прекращено или лицензия которого аннулирована в соответствии со статьей 199 настоящего Кодекса, обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня:

1) возникновения в соответствии с частью 7 статьи 162 настоящего Кодекса обязательств по управлению таким домом у управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме или отобранной по результатам проведенного органом местного самоуправления открытого конкурса;

2) возникновения обязательств по договору управления многоквартирным домом, заключенному управляющей организацией с товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) возникновения обязательств по договорам, указанным в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса;

4) государственной регистрации товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

4. В течение пятнадцати дней со дня получения уведомления от органа государственного жилищного надзора о прекращении действия лицензии, о ее аннулировании орган местного самоуправления созывает общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме для решения вопроса о выборе способа управления таким домом.

5. В случае, если решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, проведенного в соответствии с требованиями части 4 настоящей статьи, о выборе способа управления таким домом не принято и (или) не реализовано либо общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, проведение которого орган местного самоуправления обязан инициировать в соответствии с частью 4 настоящей статьи, не проведено или не имело кворума, орган местного самоуправления в течение трех дней со дня проведения данного общего собрания или по истечении указанного в части 4 настоящей статьи срока обязан объявить о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации и провести этот конкурс в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в соответствии с частью 4 статьи 161 настоящего Кодекса в течение одного месяца со дня объявления о проведении этого конкурса.

6. В случае, если в соответствии с законодательством Российской Федерации открытый конкурс по отбору управляющей организации признан не состоявшимся, допускается заключение договора управления многоквартирным домом без проведения открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса.

Статья 201. Лицензионная комиссия

1. Субъектом Российской Федерации создается постоянно действующая лицензионная комиссия для обеспечения деятельности органов государственного жилищного надзора по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами в субъекте Российской Федерации.

2. Решением о создании лицензионной комиссии определяются состав лицензионной комиссии и порядок ее работы, назначается председатель лицензионной комиссии.

3. В составе лицензионной комиссии не менее чем одна треть ее членов должна быть представлена саморегулируемыми организациями, общественными объединениями, иными некоммерческими организациями, указанными в части 8 статьи 20 настоящего Кодекса.

4. К полномочиям лицензионной комиссии относятся:

1) принятие решения о выдаче лицензии или об отказе в выдаче лицензии;

2) принятие квалификационного экзамена;

3) участие в мероприятиях по лицензионному контролю;

4) принятие решения об обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии.

5. Решение лицензионной комиссии является основанием для оформления соответствующего приказа (распоряжения) органа государственного жилищного надзора.

6. Уполномоченный Правительством Российской Федерации федеральный орган исполнительной власти утверждает методические указания о порядке формирования и деятельности лицензионной комиссии.

7. Решение лицензионной комиссии, принятое в нарушение требований настоящего Кодекса, может быть оспорено в суде или признано недействительным по решению федерального органа исполнительной власти, уполномоченного Правительством Российской Федерации.

8. Члены лицензионной комиссии, виновные в нарушении требований настоящего Кодекса и Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», несут дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 202. Квалификационный аттестат

1. Должностное лицо, должностные лица лицензиата обязаны иметь квалификационный аттестат.

2. Проверка квалификации лица, претендующего на получение квалификационного аттестата (далее – претендент), осуществляется в форме квалификационного экзамена. Порядок проведения квалификационного экзамена, перечень вопросов, предлагаемых претенденту на квалификационном экзамене, порядок определения результатов квалификационного экзамена устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

3. За прием квалификационного экзамена плата с претендента не взимается.

4. К квалификационному экзамену допускается претендент, информация о котором не содержится в реестре дисквалифицированных лиц.

5. Квалификационный аттестат выдается при условии, что претендент сдал квалификационный экзамен. Несдача претендентом квалификационного экзамена является основанием для принятия решения об отказе в выдаче квалификационного аттестата. Решение об отказе в выдаче квалификационного аттестата может быть оспорено в суде.

6. Квалификационный аттестат выдается на срок пять лет.

7. Квалификационный аттестат аннулируется в случае:

1) получения квалификационного аттестата с использованием подложных документов;

2) внесения сведений о должностном лице лицензиата в реестр дисквалифицированных лиц;

3) вступления в законную силу приговора суда в отношении должностного лица лицензиата, предусматривающего наказание за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления.

8. Порядок выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, его форма, порядок ведения реестра квалификационных аттестатов утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.».

Статья 2

Подпункт 61 пункта 2 статьи 26.3 Федерального закона от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5005; 2003, N 27, ст. 2709; 2005, N 1, ст. 17, 25; 2006, N 1, ст. 10; N 23, ст. 2380; N 30, ст. 3287; N 31, ст. 3452; N 44, ст. 4537; N 50, ст. 5279; 2007, N 1, ст. 21; N 13, ст. 1 464; N 21, ст. 2455; N 30, ст. 3747, 3805, 3808; N 43, ст. 5084; N 46, ст. 5553; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3613, 3616; N 48, ст. 5516; N 52, ст. 6236; 2009, N 48, ст. 5711; N 51, ст. 6163; 2010, N 15, ст. 1736; N 31, ст. 4160; N 41, ст. 5190; N 46, ст. 591 8; N 47, ст. 6030, 6031; N 49, ст. 6409; N 52, ст. 6984; 2011, N 17, ст. 2310; N 27, ст. 3881; N 29, ст. 4283; N 30, ст. 4572, 4590, 4594; N 48, ст. 6727, 6732; N 49, ст. 7039, 7042; N 50, ст. 7359; 2012, N 10, ст. 1158, 1163; N 18, ст. 2126; N 31, ст. 4326; N 50, ст. 6957, 6967; N 53, ст. 7596; 201 3, N 14, ст. 1 663; N 1 9, ст. 2331; N 23, ст. 2875, 2876, 2878; N 27, ст. 3470, 3477; N 40, ст. 5034; N 43, ст. 5454; N 48, ст. 61 65; N 51, ст. 6679, 6691; N 52, ст. 6981, 7010; 2014, N 11, ст. 1093; N 14, ст. 1562; N 22, ст. 2770; Российская газета, 2014, 25 июня) дополнить словами ^осуществления лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами».

Статья 3

Внести в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 1; N 30, ст. 3029; N 44, ст. 4295, 4298; 2003, N 27, ст. 2700, 2708, 2717; N 46, ст. 4434; N 50, ст. 4847, 4855; 2004, N 31, ст. 3229; N 34, ст. 3529, 3533; N 44, ст. 4266; 2005, N 1, ст. 9, 1 3, 37, 40, 45; N 1 0, ст. 763; N 1 3, ст. 1075, 1077; N 19, ст. 1752; N 27, ст. 2719, 2721; N 30, ст. 3104, 3124, 3131; N 50, ст. 5247; N 52, ст. 5574; 2006, N 1, ст. 4, 10; N 2, ст. 172; N 6, ст. 636; N 10, ст. 1067; N 1 2, ст. 1 234; N 1 7, ст. 1776; N 18, ст. 1907; N 19, ст. 2066; N 23, ст. 2380; N 31, ст. 3420, 3432, 3433, 3438, 3452; N 45, ст. 4634, 4641; N 50, ст. 5279, 5281; N 52, ст. 5498; 2007, N 1, ст. 21, 29; N 16, ст. 1825; N 26, ст. 3089; N 30, ст. 3755; N 31, ст. 4007, 4008, 4009, 4015; N 41, ст. 4845; N 43, ст. 5084; N 46, ст. 5553; N 50, ст. 6246; 2008, N 1 8, ст. 1941; N 20, ст. 2251, 2259; N 29, ст. 341 8; N 30, ст. 3604; N 49, ст. 5745; N 52, ст. 6235, 6236; 2009, N 1, ст. 17; N 7, ст. 777; N 23, ст. 2759, 2776; N 26, ст. 3120, 3122; N 29, ст. 3597, 3599, 3642; N 30, ст. 3735, 3739; N 48, ст. 5711, 5724, 5755; N 52, ст. 6412; 2010, N 1, ст. 1; N 19, ст. 2291; N 21, ст. 2525, 2530; N 23, ст. 2790; N 25, ст. 3070; N 27, ст. 3416; N 30, ст. 4002, 4006, 4007; N 31, ст. 4158, 4164, 4193, 4195, 4198, 4206, 4207, 4208; N 32, ст. 4298; N 41, ст. 5192; N 46, ст. 591 8; N 49, ст. 6409; N 52, ст. 6984; 201 1, N 1, ст. 1 0, 23, 54; N 7, ст. 901; N 1 5, ст. 2039; N 17, ст. 2310; N 19, ст. 2714, 2715; N 23, ст. 3260; N 27, ст. 3873, 3881; N 29, ст. 4290, 4291, 4298; N 30, ст. 4573, 4585, 4590, 4598, 4600, 4601,4605; N 46, ст. 6406; N 47, ст. 6602; N 48, ст. 6728, 6730; N 49, ст. 7025, 7061; N 50, ст. 7342, 7345, 7346, 7351, 7352, 7355, 7362, 7366; 2012, N 6, ст. 621; N 10, ст. 1166; N 19, ст. 2278, 2281; N 24, ст. 3069, 3082; N 29, ст. 3996; N 31, ст. 4320, 4322, 4330; N 41, ст. 5523; N 47, ст. 6402, 6403, 6404, 6405; N 49, ст. 6752, 6757; N 53, ст. 7577, 7602, 7640; 2013, N 8, ст. 718, 719; N 14, ст. 1651, 1 666; N 19, ст. 2323, 2325; N 23, ст. 2871; N 26, ст. 3207, 3208, 3209; N 27, ст. 3454, 3469, 3470, 3477; N 30, ст. 4025, 4027, 4029, 4030, 4031, 4032, 4033, 4034, 4036, 4040, 4044, 4078, 4082; N 31, ст. 4191; N 43, ст. 5443, 5444, 5445, 5452; N 44, ст. 5624, 5643, 5644; N 48, ст. 61 61, 61 63, 61 64, 6165; N 49, ст. 6327, 6341,6343, 6344; N 51, ст. 6683, 6685, 6695, 6696; N 52, ст. 6961, 6980, 6981,6986, 6994, 7002; 2014, N 6, ст. 557, 559, 566; N 11, ст. 1092, 1096; N 14, ст. 1562; N 19, ст. 2302, 2306, 2310, 2317, 2324, 2325, 2326, 2327, 2330, 2335; N 23, ст. 2927; Российская газета, 2014, 25 июня, 3 июля) следующие изменения:

1) примечание к статье 2.4 дополнить новым пятым предложением следующего содержания: «Лица, осуществляющие функции члена лицензионной комиссии и совершившие административное правонарушение, предусмотренное статьей 19.6.2 настоящего Кодекса, несут административную ответственность как должностные лица.»;

2) в абзаце первом части 1 статьи 3.5 слова «6.22, частью 3 статьи 11.15.1,» заменить словами «6.22, частью 1 статьи 7.23.3, частью 3 статьи 11.15.1,», после слов «статьями 14.1.1–1, 14.1.2,» дополнить цифрами «14.1.3,», после слов «частью 3 статьи 18.16,» дополнить словами «частью 24 статьи 1 9.5, статьей 1 9.6.2,», после слов «частью 2 статьи 6.21,» дополнить словами «частью 2 статьи 7.23.3,»;

(п. 2 в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 355-ФЗ)

3) дополнить статьей 7.23.3 следующего содержания:

«Статья 7.23.3. Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»

1. Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.

2. Невыполнение указанными в части 1 настоящей статьи лицами обязанностей, предусмотренных правилами осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, в период прекращения действия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами или ее аннулирования, если указанные лица обязаны надлежащим образом осуществлять предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от ста пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, несут административную ответственность как юридические лица.»;

4) дополнить статьей 14.1.3 следующего содержания:

«Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

1. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии на ее осуществление, если такая лицензия обязательна, – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.

2. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 7.23.1 настоящего Кодекса, – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, несут административную ответственность как юридические лица.»;

5) статью 19.5 дополнить частью 24 следующего содержания:

«24. Невыполнение или ненадлежащее выполнение в установленный срок законного предписания органа, осуществляющего региональный государственный жилищный надзор, в том числе лицензионный контроль в сфере осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, об устранении нарушений лицензионных требований – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей.»;

6) дополнить статьей 19.6.2 следующего содержания:

«Статья 19.6.2. Нарушение лицензионной комиссией субъекта Российской Федерации требований законодательства Российской Федерации о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

Необоснованное принятие решения о выдаче лицензии или об отказе в выдаче лицензии членами лицензионной комиссии, созданной в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации, – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.»;

7) в части 1 статьи 23.1 после слов «частью 2 статьи 7.23.2,» дополнить словами «статьей 7.23.3,», после цифр «14.1.2,» дополнить цифрами «14.1.3,», слова «18 и 19 статьи 19.5» заменить словами «1 8, 1 9 и 24 статьи 1 9.5», после цифр «19.6.1,» дополнить цифрами «19.6.2,»;

8) в статье 28.3:

а) пункт 69 части 2 после цифр «7.23.2,» дополнить словами «статьями 7.23.3, 14.1.3,», слова «частью 1 статьи 19.5» заменить словами «частями 1 и 24 статьи 19.5»;

б) часть 3 дополнить абзацем следующего содержания:

«Помимо случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 19.6.2 настоящего Кодекса, вправе составлять главный государственный жилищный инспектор Российской Федерации.».

Статья 4

Федеральный закон от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, ст. 15; N 52, ст. 5597; 2006, N 27, ст. 2881; 2007, N 1, ст. 14; N 49, ст. 6071; 2009, N 1 9, ст. 2283; 2010, N 6, ст. 566; N 32, ст. 4298; 2011, N 23, ст. 3263; 2012, N 41, ст. 5524; N 53, ст. 7596; 2013, N 8, ст. 722; N 14, ст. 1651; N 23, ст. 2866; Российская газета, 2014, 27 июня) дополнить статьей 5.1 следующего содержания:

«Статья 5.1

Товарищество собственников жилья, созданное в двух и более многоквартирных домах, в случае его несоответствия требованиям, установленным пунктом 1 части 2 статьи 136 Жилищного кодекса Российской Федерации, должно быть реорганизовано в порядке, установленном частью 3 или 4 статьи 140 Жилищного кодекса Российской Федерации, до 1 июля 201 6 года, если собственниками помещений в многоквартирных домах не выбран иной способ управления такими домами.».

Статья 5

Внести в Федеральный закон от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 19, ст. 271 6; N 48, ст. 6728; 201 2, N 26, ст. 3446; N 31, ст. 4322; 2013, N 9, ст. 874; N 27, ст. 3477) следующие изменения:

1) часть 4 статьи 1 дополнить пунктом 4 следующего содержания:

«4) предпринимательская деятельность по управлению многоквартирными домами.»;

2) часть 1 статьи 1 2 дополнить пунктом 51 следующего содержания:

«51) предпринимательская деятельность по управлению многоквартирными домами.».

Статья 6

Признать утратившими силу:

1) пункты 21 и 22 части 2 статьи 8 Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 52, ст. 6249; 2011, N 23, ст. 3263);

2) подпункт «з» пункта 25 и подпункты «б» и «в» пункта 29 статьи 1 и пункт 2 статьи 6 Федерального закона от 4 июня 2011 года N 123-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 23, ст. 3263).

Статья 7

1. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, обязаны получить лицензию на ее осуществление до 1 мая 2015 года. После 1 мая 2015 года осуществление данной деятельности без лицензии не допускается.

2. До 1 мая 2015 года юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, на дату обращения с заявлением о предоставлении лицензии должны соответствовать также лицензионному требованию, предусмотренному пунктом 6 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона).

3. С 1 мая 2015 года информация, указанная в статьях 195 и 198 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона), подлежит размещению в определенной федеральным законом государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства.

4. В случае, если в срок до 1 апреля 2015 года юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на день вступления в силу настоящего Федерального закона, не обратились в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий региональный государственный жилищный надзор, с заявлением о предоставлении лицензии на осуществление данной деятельности либо такому юридическому лицу или такому индивидуальному предпринимателю отказано в ее выдаче, орган местного самоуправления в порядке, установленном статьей 197 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона), обязан уведомить об этом собственников помещений в многоквартирном доме, предпринимательскую деятельность по управлению которым осуществляет такое лицо. В течение пятнадцати дней орган местного самоуправления также обязан созвать собрание собственников помещений в многоквартирном доме для решения вопроса о выборе способа управления, а в случае, если решение о выборе способа управления не принято и (или) не реализовано или данное собрание не проведено, обязан объявить о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации и провести этот конкурс в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации в течение одного месяца со дня объявления о проведении этого конкурса.

5. Собственники помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором более чем шестнадцать, в случае непосредственного управления таким домом в срок до 1 апреля 2015 года обязаны провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме и принять решение о выборе иного способа управления. В случае, если указанное решение не принято и (или) не реализовано или данное собрание не проведено, орган местного самоуправления обязан объявить о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации и провести этот конкурс в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации в течение одного месяца со дня объявления о проведении этого конкурса.

6. В случае, если в срок до 1 апреля 2015 года юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, на дату обращения с заявлением о предоставлении лицензии осуществляют данную деятельность и сведения о таких домах подлежат внесению в реестр лицензий субъекта Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме должны быть проинформированы об обращении с заявлением о предоставлении лицензии в порядке, установленном статьей 197 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона). В течение одного месяца со дня информирования указанных собственников они вправе принять на общем собрании собственников помещений в таком доме решение о расторжении договора управления с соискателем лицензии и (или) выборе иного способа управления. В течение трех рабочих дней со дня проведения общего собрания собственников помещений в таком доме орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий региональный государственный жилищный надзор, должен быть уведомлен о принятом решении путем направления ему копии протокола общего собрания собственников помещений в таком доме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В этом случае сведения о таком доме не вносятся в реестр лицензий субъекта Российской Федерации.

Статья 8

1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2014 года, за исключением положений, для которых настоящей статьей установлены иные сроки вступления их в силу.

2. Подпункт «б» пункта 9 статьи 1 и статья 3 настоящего Федерального закона вступают в силу с 1 января 2015 года.

3. Подпункт «г» пункта 3 и подпункт «а» пункта 5 статьи 1 настоящего Федерального закона вступают в силу с 1 мая 2015 года.

ПОЛОЖЕНИЕ

О ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

(Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. N1110)

1. Настоящее Положение устанавливает порядок лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией.

2. Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами осуществляют органы государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации (далее – лицензирующий орган).

3. Лицензионными требованиями к лицензиату, устанавливаемыми в соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», являются:

а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации;

б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;

в) соблюдение требований, предусмотренных частью 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

4. К соискателю лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – лицензия) с учетом особенностей лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации, предъявляются лицензионные требования, предусмотренные пунктами 1–5 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации. Соискатель лицензии, осуществляющий предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на дату обращения с заявлением о предоставлении лицензии, должен соответствовать также лицензионному требованию, предусмотренному пунктом 6 части 1 статьи 1 93 Жилищного кодекса Российской Федерации.

5. Для получения лицензии соискатель лицензии направляет или представляет в лицензирующий орган заявление о предоставлении лицензии, составленное в соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», в котором также указываются следующие сведения о соответствии соискателя лицензии лицензионным требованиям, установленным пунктом 4 настоящего Положения:

а) о регистрации соискателя лицензии в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации;

б) об отсутствии у должностного лица соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) (далее – должностное лицо соискателя лицензии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления;

в) об отсутствии информации о должностном лице соискателя лицензии в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации;

г) об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии;

д) о сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) об официальных печатных средствах массовой информации, в которых соискатель лицензии раскрывает информацию о своей деятельности в соответствии с требованиями к раскрытию информации, установленными частью 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, – в случае осуществления соискателем лицензии предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на дату обращения с заявлением о предоставлении лицензии.

6. К заявлению о предоставлении лицензии соискатель лицензии прилагает документы (копии документов), указанные в пунктах 1 и 4 части 3 статьи 13 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», а также копию квалификационного аттестата должностного лица соискателя лицензии.

7. Представление соискателем лицензии заявления о предоставлении лицензии и документов, необходимых для получения лицензии, их прием лицензирующим органом, возврат заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов, выдача лицензии, переоформление лицензии, выдача дубликата и копии лицензии осуществляются в порядке, установленном Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности».

8. При проведении проверки сведений, содержащихся в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и документах, лицензирующий орган запрашивает необходимые сведения, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в порядке, установленном Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

9. В рамках проведения проверки сведений, содержащихся в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и документах, межведомственное информационное взаимодействие в соответствии с Положением о единой системе межведомственного электронного взаимодействия, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия», осуществляется:

а) с Федеральным казначейством для получения сведений об уплате государственной пошлины;

б) с Федеральной налоговой службой для получения сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей;

в) с Министерством внутренних дел Российской Федерации для получения сведений о наличии (об отсутствии) у должностного лица соискателя лицензии неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления;

г) с Министерством строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации для получения сведений о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице соискателя лицензии в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, а также об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии.

10. Принятие лицензионной комиссией решения, предусмотренного пунктом 1 части 4 статьи 201 Жилищного кодекса Российской Федерации, и оформление лицензирующим органом приказа о предоставлении лицензии или об отказе в ее предоставлении осуществляются в порядке, установленном статьями 14 и 15 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» с учетом положений статей 194 и 201 Жилищного кодекса Российской Федерации. Срок оформления приказа лицензирующего органа с учетом сроков, необходимых для принятия лицензионной комиссией решения, не может превышать 45 рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов.

11. Приостановление и возобновление действия лицензии не осуществляется.

12. Аннулирование лицензии и прекращение ее действия осуществляются в порядке и по основаниям, которые установлены Жилищным кодексом Российской Федерации.

13. К отношениям, связанным с осуществлением лицензионного контроля, применяются положения Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и положения Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности». При проведении лицензионного контроля должностные лица лицензирующего органа имеют право в том числе выдавать лицензиатам предписания об устранении выявленных нарушений лицензионных требований к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

14. Информация по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами размещается на официальном сайте лицензирующего органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с указанием адресов электронной почты, по которым пользователи этой информации могут направлять запросы по вопросам лицензирования.

15. Лицензирующий орган формирует и ведет реестр лицензий субъекта Российской Федерации в порядке, установленном статьей 21 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», с учетом особенностей лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации. С 1 мая 2015 г. формирование и ведение реестра лицензий субъекта Российской Федерации осуществляется в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

16. Министерство строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации ведет сводный федеральный реестр лицензий, включающий сведения о лицензиях, выданных лицензирующими органами, на официальном сайте Министерства в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», а с 1 мая 2015 г. – в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

17. Лицензирующий орган ежемесячно, не позднее 10-го числа, направляет в электронном виде данные, содержащиеся в реестрах лицензий субъектов Российской Федерации, в Министерство строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации. Формат информационного взаимодействия по представлению таких сведений определяется Министерством строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

18. Сведения в сводный федеральный реестр лицензий вносятся Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации не позднее 1 0 рабочих дней после получения указанных сведений от лицензирующих органов.

19. За предоставление или переоформление лицензирующим органом лицензии, а также за выдачу дубликата лицензии уплачивается государственная пошлина в размере и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

ПОЛОЖЕНИЕ

О ВЕДЕНИИ РЕЕСТРА ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯВШИХ ФУНКЦИИ ЕДИНОЛИЧНОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА ЛИЦЕНЗИАТА, ЛИЦЕНЗИЯ КОТОРОГО АННУЛИРОВАНА, А ТАКЖЕ ЛИЦ, НА КОТОРЫХ УСТАВОМ ИЛИ ИНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ ЛИЦЕНЗИАТА ВОЗЛОЖЕНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ НАДЛЕЖАЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ И В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРИМЕНЕНО АДМИНИСТРАТИВНОЕ НАКАЗАНИЕ В ВИДЕ ДИСКВАЛИФИКАЦИИ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ЛИЦЕНЗИЯ КОТОРЫХ АННУЛИРОВАНА И (ИЛИ) В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРИМЕНЕНО АДМИНИСТРАТИВНОЕ НАКАЗАНИЕ В ВИДЕ ДИСКВАЛИФИКАЦИИ

(Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. N 1110)

1. Настоящее Положение устанавливает порядок ведения реестра лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – лицензия) которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации (далее – реестр дисквалифицированных лиц управляющих организаций).

2. Реестр дисквалифицированных лиц управляющих организаций является общедоступным и открытым, формируется и ведется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а с 1 мая 2015 г. – в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

3. Основанием для включения сведений в реестр дисквалифицированных лиц управляющих организаций является вступившее в законную силу решение суда об аннулировании лицензии или вступившее в законную силу постановление суда о применении административного наказания в виде дисквалификации. Основанием для исключения сведений из реестра дисквалифицированных лиц управляющих организаций является истечение срока нахождения сведений в реестре дисквалифицированных лиц управляющих организаций, предусмотренного пунктом 10 настоящего Положения, вступившее в законную силу решение суда об отмене решения суда об аннулировании лицензии или об отмене постановления о дисквалификации либо об изменении вида административного наказания.

4. В случае вступления в законную силу решения суда об отмене решения суда об аннулировании лицензии (об отмене постановления о дисквалификации или об изменении вида административного наказания) лицо, сведения о котором внесены в реестр дисквалифицированных лиц управляющих организаций, вправе направить в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации заявление об исключении сведений о нем из реестра дисквалифицированных лиц управляющих организаций. Указанное заявление должно содержать сведения о наименовании суда, основаниях, дате вынесения решения об отмене решения суда об аннулировании лицензии (об отмене постановления о дисквалификации или об изменении вида административного наказания) и подлежит направлению заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации осуществляет проверку сведений, содержащихся в указанном заявлении, в течение 10 рабочих дней со дня его поступления, в том числе путем направления запроса в суд, вынесший решение, сведения о котором указаны в этом заявлении, и при подтверждении их достоверности исключает сведения о таком лице из реестра дисквалифицированных лиц управляющих организаций.

5. В целях ведения реестра дисквалифицированных лиц управляющих организаций Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации получает сведения о вступивших в законную силу решениях суда об аннулировании лицензии и о постановлениях о дисквалификации, указанные в пункте 9 настоящего Положения, у органов государственного жилищного надзора. Указанные сведения представляются органом государственного жилищного надзора не позднее 5 рабочих дней со дня, когда ему стало известно о вступлении в законную силу решения суда об аннулировании лицензии и (или) постановления о дисквалификации, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей в форме электронного уведомления, подписанного уполномоченными на подписание таких уведомлений лицами с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

6. В целях обеспечения полноты и достоверности сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц, Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации вправе получать у Федеральной налоговой службы сведения о лицах, в отношении которых имеются вступившие в законную силу постановления о дисквалификации, в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Положением о единой системе межведомственного электронного взаимодействия, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия».

7. В случае получения от Федеральной налоговой службы сведений о лицах, в отношении которых имеются вступившие в законную силу постановления о дисквалификации, Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации направляет запрос о подтверждении поступивших сведений в орган государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации, на территории которого судом вынесено постановление о дисквалификации. Орган государственного жилищного надзора обязан ответить на указанный запрос в течение 3 рабочих дней со дня его поступления.

8. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации вносит запись в реестр дисквалифицированных лиц управляющих организаций не позднее рабочего дня, следующего за днем представления органом государственного жилищного надзора сведений о вступлении в законную силу решения суда об аннулировании лицензии (постановления о дисквалификации) или подтверждения органом государственного жилищного надзора сведений, содержащихся в запросе, направленном ему в соответствии с пунктом 7 настоящего Положения.

9. В реестре дисквалифицированных лиц управляющих организаций указываются следующие сведения:

а) фамилия, имя, отчество (если имеется), дата и место рождения лица;

б) полное наименование и идентификационный номер налогоплательщика организации, в которой лицо работало во время совершения административного правонарушения или на дату вступления в законную силу решения суда об аннулировании лицензии, а также должность, на которой указанное лицо работало во время совершения указанного правонарушения или на дату вступления в законную силу решения суда об аннулировании лицензии;

в) наименование суда, вынесшего решение об аннулировании лицензии или постановление о дисквалификации;

г) основания, дата вынесения решения суда об аннулировании лицензии или постановления о дисквалификации;

д) срок дисквалификации;

е) сведения о пересмотре решения суда об аннулировании лицензии или постановления о дисквалификации (при наличии таких судебных актов).

10. Сведения, внесенные в реестр дисквалифицированных лиц управляющих организаций, должны содержаться в реестре дисквалифицированных лиц управляющих организаций в течение 3 лет со дня их внесения.

11. Форма выписки из реестра дисквалифицированных лиц управляющих организаций, содержащей информацию о конкретном дисквалифицированном лице и предоставляемой заинтересованным лицам, а также порядок ее предоставления устанавливаются Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

12. Срок предоставления информации, содержащейся в реестре дисквалифицированных лиц управляющих организаций, составляет 5 рабочих дней со дня поступления в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации соответствующего запроса.

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЖИЛИЩНЫЙ НАДЗОР, ТРЕБОВАНИЙ ЖИЛИЩНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА «О ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» К ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

(Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. N 1110)

1. Настоящее Положение устанавливает порядок осуществления контроля за соблюдением органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими региональный государственный жилищный надзор (далее – органы государственного жилищного надзора), требований Жилищного кодекса Российской Федерации и Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» к лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – обязательные требования).

2. Контроль за соблюдением органами государственного жилищного надзора обязательных требований осуществляется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

3. Контроль за соблюдением органами государственного жилищного надзора обязательных требований осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок, проводимых в соответствии с настоящим Положением и административным регламентом исполнения государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением органами государственного жилищного надзора обязательных требований, утверждаемым Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее – проверка).

4. Плановые проверки осуществляются в целях проверки соблюдения органами государственного жилищного надзора обязательных требований. Плановая проверка органа государственного жилищного надзора осуществляется не чаще одного раза в 3 года.

5. Министерство строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации составляет до 1 декабря года, предшествующего году проведения плановых проверок, ежегодный план проведения плановых проверок. Ежегодный план проведения плановых проверок размещается на официальном сайте Министерства строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.

6. Внеплановые проверки проводятся в целях проверки устранения ранее выявленных нарушений обязательных требований, а также в случае поступления в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации жалоб на действия (бездействие) должностных лиц органа государственного жилищного надзора при осуществлении лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

7. Проверки проводятся в форме документарной проверки или выездной проверки. Документарная проверка проводится по месту нахождения Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Выездная проверка проводится по месту нахождения проверяемого органа государственного жилищного надзора.

8. Срок проведения проверки не может превышать 30 рабочих дней.

9. Проверка проводится на основании приказа Министра строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации, в котором указываются:

а) фамилии, имена, отчества, должности должностного лица или должностных лиц, уполномоченных на проведение проверки;

б) наименование органа государственного жилищного надзора, в отношении которого проводится проверка;

в) цели, задачи и предмет проверки;

г) правовые основания проведения проверки, в том числе подлежащие проверке обязательные требования;

д) перечень мероприятий по контролю, необходимых для достижения целей и задач ее проведения;

е) вид проверки;

ж) перечень документов, представление которых органом государственного жилищного надзора необходимо для достижения целей и задач проведения проверки;

з) даты начала и окончания проведения проверки.

10. Должностные лица Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации при проведении проверки обязаны:

а) проводить проверку на основании приказа Министра строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации о ее проведении в соответствии с назначением проверки;

б) проводить проверку только во время исполнения служебных обязанностей, выездную проверку только при предъявлении служебных удостоверений и копии приказа Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации о проведении проверки;

в) не препятствовать должностным лицам органа государственного жилищного надзора присутствовать при проведении проверки и давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;

г) предоставлять должностным лицам органа государственного жилищного надзора, присутствующим при проведении проверки, информацию и документы, относящиеся к предмету проверки;

д) знакомить руководителя органа государственного жилищного надзора с результатами проверки;

е) соблюдать сроки проведения проверки.

11. В процессе проведения документарной проверки должностные лица Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации имеют право требовать от органа государственного жилищного надзора представлять документы, подтверждающие соблюдение обязательных требований.

12. При проведении выездной проверки должностные лица Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации имеют право ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной проверки, в случае, если выездной проверке не предшествовало проведение документарной проверки, а также беспрепятственно при предъявлении служебного удостоверения и копии приказа Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации о проведении проверки проходить на территорию и в здание (строения, сооружения, помещения) органа государственного жилищного надзора.

13. По результатам проверки в течение 3 рабочих дней со дня окончания ее проведения составляется акт проверки. В акте проверки указываются:

а) дата, время и место составления акта проверки;

б) дата и номер приказа Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации о проведении проверки;

в) фамилии, имена, отчества и должности должностного лица или должностных лиц, проводивших проверку;

г) наименование органа государственного жилищного надзора, в отношении которого проведена проверка;

д) дата, время, продолжительность и место проведения проверки;

е) сведения о результатах проверки, в том числе о выявленных нарушениях обязательных требований, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения;

ж) сведения об ознакомлении или отказе в ознакомлении с актом проверки руководителя органа государственного жилищного надзора;

з) подписи должностного лица или должностных лиц, проводивших проверку.

14. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения обязательных требований должностное лицо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, проводившее проверку, обязано выдать руководителю органа государственного жилищного надзора предписание об устранении выявленных нарушений с указанием сроков их устранения.

15. О мерах, принятых в отношении должностных лиц, виновных в нарушении обязательных требований, а также о мерах, принятых для устранения выявленных нарушений обязательных требований, орган государственного жилищного надзора уведомляет Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в течение 10 рабочих дней со дня принятия таких мер, а также сообщает в письменной форме организациям, индивидуальным предпринимателям и гражданам, интересы которых нарушены, в случае проведения проверки по жалобе на действие (бездействие) должностных лиц органа государственного жилищного надзора.

Table of Contents

Елена Свиридова Как сэкономить в кризис

Предисловие

Часть 1

Как быстрее выплатить свои долги

Учим умное слово – «рефинансирование»

Как расплатиться побыстрее

Возможных вариантов действий несколько

Что делать, если платить невмоготу

Брать ли кредит в кризис?

Часть 2

Антикризисный шоппинг

«Авито» и другие: как использовать сайты бесплатных объявлений

Сайты, которые пригодятся

Даешь аукцион

Сайты, которые пригодятся

Вместе – дешевле: сайты совместных покупок

Сайты, которые пригодятся

Купоны – это выгодно?

Сайты, которые пригодятся

Как отличить «правильные» скидки

Сайты, которые пригодятся

И еще 6 способов сэкономить на покупках

Часть 3

Как не переплачивать за коммуналку

Кто имеет право на субсидии и льготы

Надо ли ставить счетчики?

Проверяем платежку

Краткий путеводитель по платежам жкх…

… И краткая инструкция по борьбе со слишком хитрыми коммунальщиками

3 дополнительных способа сэкономить

И еще один законный способ не платить

Сайты, которые пригодятся

Часть 4

Доступные путешествия

Хостелы и лоукостеры

Сайты, которые пригодятся

Сайты, которые пригодятся

Ищем хозяев и попутчиков

Добываем дешевые билеты и отели

Сайты, которые пригодятся

Как сэкономить с РЖД

И еще несколько способов сэкономить…

… с помощью турфирмы

Часть 5

Вкладываемся в себя

Наиболее популярные образовательные интернет-проекты

Курсы бесплатные

Часть 6

Подработать и заработать

Наиболее популярные биржи удаленной работы

Разные направления

Для копирайтеров

Для программистов

Для юристов, бухгалтеров, HR

Для дизайнеров и художников-иллюстраторов

Для фотографов

Часть 7

Сэкономить на продуктах и не нажить гастрит

Рациональные нормы потребления продуктов…

Как прожить на 10 тысяч рублей

Для инженеров, архитекторов, дизайнеров интерьеров

Для блогеров и вебмастеров

Сайты-агрегаторы удаленной работы

Вместо послесловия

6 проверенных советов по выживанию в кризис

Приложения

К части 2

К главе 3