Annotation

Книга об основных составляющих благополучия, не зависящих от национальных, религиозных и расовых принадлежностей человека. О том, как вывести комплексный критерий личного благополучия, не зацикливаясь на ненужных нюансах.

- Том Рат, Джим Хартер

- Часть I

- Введение

- Что придает жизни смысл

- Пять основных составляющих

- Действовать вразрез с собственными интересами

- Высокий уровень благополучия

- Глава 1

- Утрата индивидуальности

- Ожидание звонка

- Будни как праздник

- Может ли работа погубить человека?

- Работа влияет на мозг и кровообращение

- Хороший босс не менее важен, чем хороший доктор?

- Опираться на свои сильные стороны, чтобы избежать переутомления

- Основные условия профессионального благополучия

- Три совета для повышения профессионального благополучия

- Глава 2

- От кого мы перенимаем больше – от друзей или от родственников?

- Ожирение и контакты второго порядка

- Благополучие других – наш капитал

- Каждый час общения снижает стресс

- Не имея друзей на работе, вы будете страдать от одиночества

- Не полагайтесь во всем на одного друга

- Основные условия социального благополучия

- Три совета для повышения социального благополучия

- Глава 3

- В деньгах ли счастье?

- Как купить благополучие

- Шопинг-терапия

- Расходы на впечатления и воспоминания

- Проблема сравнения

- Нелогичность как преимущество

- Позитивные правила по умолчанию

- Стоит ли заниматься накоплением богатства?

- Вложение средств для минимизации стресса

- Основные условия финансового благополучия

- Три совета для повышения финансового благополучия

- Глава 4

- Усмирить свои гены

- Защитить свои гены во имя будущих поколений

- Пища для здоровья тела и духа

- 20 минут физических упражнений повышают настроение на целый день

- «Безумно устал»? Пора поразмяться!

- Сон: ежедневная перезагрузка

- Обучение во сне

- Сколько нужно спать?

- Полезные правила по умолчанию

- Экономика здоровья

- Основные условия физического благополучия

- Три совета для повышения физического благополучия

- Глава 5

- Лучшее место для вас

- Добрые дела делают жизнь прекрасной

- Участвовать или уклониться

- Пусть это будет личным делом

- Повышение благополучия в вашем сообществе

- Основные условия благополучия в среде проживания

- Три совета для повышения благополучия в среде проживания

- Заключительные соображения

- Что придает жизни смысл

- Часть II

- Глава 6

- Наиболее приятные виды деятельности

- Чье общество доставляет нам удовольствие

- Глава 7

- Глава 8

- Профессиональное благополучие

- Социальное благополучие

- Финансовое благополучие

- Физическое благополучие

- Благополучие в среде проживания

- Глава 9

- Благополучие: штаты США

- Благополучие: города США

- Благополучие: города США

- Благополучие: города США

- Благополучие в штатах и городах США: методология

- Глава 10

- Благополучие: страны и регионы

- Благополучие: страны и регионы по континентам – Африка

- Благополучие: страны и регионы по континентам – Азия

- Благополучие: страны и регионы по континентам – Северная и Южная Америка

- Благополучие: страны и регионы по континентам – Европа

- Исследование благополучия в разных странах мира: методология

- Примечания

- Введение

- Глава 1. Профессиональное благополучие

- Глава 2. Социальное благополучие

- Глава 3. Финансовое благополучие

- Глава 4. Физическое благополучие

- Глава 5. Благополучие в среде проживания

- Заключительные соображения. Что придает жизни смысл

- Глава 6. Повседневное благополучие: как мы распоряжаемся своим временем

- Глава 7. Повышение благополучия в организациях: роль руководителей и лидеров

- Глава 9. Благополучие в Соединенных Штатах

- Благодарности

- Об авторах

- notes

- 1

- 2

- 3

- 4

Том Рат, Джим Хартер

Всё отлично! Пять элементов благополучия

Редактор П. Суворова

Технический редактор Н. Лисицына

Корректор С. Чупахина

Компьютерная верстка А. Фоминов, М. Поташкин

Художник обложки Ю. Буга

© 2010 Gallup, Inc.

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2015

Все права защищены. Произведение предназначено исключительно для частного использования. Никакая часть электронного экземпляра данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для публичного или коллективного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. За нарушение авторских прав законодательством предусмотрена выплата компенсации правообладателя в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок до 6 лет (ст. 146 УК РФ).

Эшли и Харпер, источнику моего ежедневного благополучия.

Том Рат

Лори Дин (1966–2009), давшей мне ощущение благополучия в среде проживания.

Джим Хартер

Часть I

Ваше благополучие

Введение

Размышляя о том, что способствует нашему благополучию, мы, как правило, или заблуждаемся лишь отчасти, или неправы абсолютно.

Вопреки распространенному мнению, благополучие заключается не только в том, чтобы быть счастливым. Не сводится оно и к богатству или успеху. И разумеется, не ограничивается здоровьем и хорошим самочувствием. Ни один из этих моментов в отдельности не принесет вам удовлетворения, а то и приведет к ощущению полной несостоятельности.

Мы легко поддаемся соблазну, увлекаясь проектами, которые обещают нам помочь разбогатеть, похудеть или наладить отношения с окружающими. Мы с энтузиазмом беремся за дело и вначале тратим уйму сил и времени на реализацию того или иного плана. В итоге мы бросаем очередное начинание, когда выясняется, что оно идет вразрез с другими аспектами нашей жизни.

Если вам случалось покупать книги, смотреть видео или посещать занятия на подобные темы, должно быть, вы заметили, что чрезмерная сосредоточенность на том или ином предмете пагубно сказывается на вашем благополучии в целом. Задумайтесь, к примеру, о том, какое количество людей тратят слишком много времени и сил на работу в ущерб личным отношениям. Порой кажется, что проще рассматривать ключевые сферы нашей жизни по отдельности, как не зависящие друг от друга, но дело в том, что они взаимосвязаны.

Благополучие – это сочетание любви к тому, чем мы занимаемся каждый день, хороших отношений с окружающими, устойчивого материального положения, крепкого здоровья и гордости своим вкладом в жизнь общества. Но главное – как эти пять элементов взаимодействуют между собой.

Что придает жизни смысл

Ученые Института Гэллапа изучают требования к жизненному благополучию с середины XX в. Совместно с ведущими экономистами, психологами и другими признанными учеными мы начали в последнее время исследовать основные составляющие благополучия, не зависящие от страны и культуры.

В рамках данной работы Институт Гэллапа провел комплексное глобальное исследование, которое охватывало более 150 стран и позволило получить представление о благополучии примерно 98 % населения земного шара. От Афганистана до Зимбабве мы задавали сотни вопросов о здоровье, богатстве, взаимоотношениях, работе и обществе. Затем мы сравнили эти результаты с тем, как люди ощущают себя изо дня в день и оценивают свою жизнь в целом.

На начальном этапе мы спрашивали участников исследования, как в идеале они представляют свое будущее. Мы обнаружили, что, оценивая свою жизнь, люди часто придают несоразмерно большое значение доходу и здоровью: в разных группах, которые мы обследовали, двумя самыми распространенными ответами были «крепкое здоровье» и «богатство». Возможно, это объясняется тем, что и то и другое легко измерить и наблюдать в хронологическом аспекте, – мы можем отслеживать свой рост, вес, давление и семейный доход. Однако не существует стандартного способа измерить качество нашей профессиональной деятельности или состояние взаимоотношений с другими людьми.

Поэтому, чтобы создать комплексный критерий личного благополучия, Институт Гэллапа разработал систему оценки на основе самых удачных вопросов, которые мы задавали на протяжении последних 50 лет. Разрабатывая эту систему оценки, мы опробовали сотни вопросов в разных странах, на разных языках и в самых разных жизненных ситуациях.

По завершении данного исследования было выявлено пять отдельных статистических показателей. Они универсальны, благодаря чему с их помощью можно отличить счастливую жизнь от жизни, полной страданий. Эти показатели характеризуют те сферы нашего существования, на которые мы можем повлиять и которые важны для людей в любой ситуации.

Пять основных составляющих

Эти составляющие – квинтэссенция самого важного в жизни. Они не отражают все нюансы того, что существенно, но представляют пять широких категорий, значимых для большинства людей.

Первая составляющая – как вы проводите свое время, или попросту любовь к делу, которым вы занимаетесь изо дня в день: профессиональное благополучие.

Вторая составляющая – прочные отношения с другими людьми и любовь в вашей жизни: социальное благополучие.

Третья составляющая – эффективное управление материальной стороной жизни: финансовое благополучие.

Четвертая составляющая – крепкое здоровье и достаточное количество сил, чтобы справляться с повседневными задачами: физическое благополучие.

Пятая составляющая – ощущение причастности к жизни окружающего общества: благополучие в среде проживания.

Хотя 66 % людей преуспевают по крайней мере в одной из этих областей, лишь 7 % успешны во всех пяти. Если мы сталкиваемся с трудностями хотя бы в одной из них, что происходит с большинством из нас, это наносит ущерб нашему благополучию и вносит дисбаланс в повседневную жизнь. Когда мы упрочиваем свое благополучие в любой из этих областей, для нас наступают лучшие времена. Но мы не получаем от жизни все возможное, если не добиваемся успеха во всех пяти.

Хотя эти элементы универсальны и не зависят от религии, культуры и национальной принадлежности, люди идут к повышению личного благополучия разными путями. Для многих стимулом движения вперед во всех этих сферах становится духовное начало. Вера становится для них самой значимой частью существования и опорой в повседневных делах. Другие подчиняют жизнь служению той или иной высокой миссии, например охране окружающей среды. Хотя вещи, которые побуждают нас действовать, очень сильно различаются, результаты схожи.

Есть множество путей добиться благополучия в каждой из пяти областей. Улучшить ситуацию в каждой из них – в нашей власти (к примеру, заниматься физическими упражнениями, проводить больше времени с друзьями или разумно тратить деньги). Однако обычно самую серьезную угрозу нашему собственному благополучию представляем мы сами. Почти не задумываясь об этом, мы позволяем своим сиюминутным решениям препятствовать тому, что оптимально с точки зрения благополучия в долгосрочной перспективе.

Действовать вразрез с собственными интересами

Мы знаем, что физическая активность укрепляет здоровье, однако не занимаемся спортом. Разумеется, одна пропущенная тренировка не приведет к сердечному приступу или инсульту, – и мы позволяем себе на денек расслабиться.

Мы знаем, что избыток сахара и жареная пища вредны для здоровья, но без задней мысли съедаем пригоршню конфет или лакомимся картофелем фри. Ведь одна его порция не вызовет диабета или ожирения.

Нам известно, что важно проводить время с родными и близкими, но работа поглощает все наши силы и нам не хватает времени, чтобы поинтересоваться, как идут дела у друга.

Распоряжаясь личными финансами, мы часто тратим деньги, вместо того чтобы их откладывать. Вложение средств в пенсионный план со временем окупится сторицей, но куда приятнее потратить некоторую сумму на соблазнительную покупку прямо сейчас.

Масса возможностей немедленно доставить себе удовольствие мешает принимать разумные долгосрочные решения. Такова наша природа – она заставляет нас делать вещи, которые приносят быстрое удовлетворение. Это свойство, встроенное в нашу ДНК, призвано обеспечить наше выживание. Десятки лет психологи определяют формирование способности отодвигать вознаграждение как важнейший аспект развития человека на пути от детства к зрелости.

Однако реальность такова, что наше сиюминутное «я» по-прежнему одерживает верх и получает десерт, несмотря на возражения долгосрочного «я», которое желает здоровья и долгой жизни. К примеру, когда мы опросили более 23 000 человек об их покупательских привычках, лишь 10 % ответили, что регулярно покупают сладости. Но когда позднее мы задали членам той же самой группы вопрос, как бы они вели себя, если перед ними стояла ваза с конфетами, 70 % признались, что съели бы парочку.

Пока мы позволяем краткосрочным желаниям одерживать вверх, трудно изменить свое поведение в долгосрочном аспекте. Однако от людей с высочайшим уровнем благополучия мы узнали, что эта проблема имеет простое решение. Если найти краткосрочные стимулы, которые согласуются с долгосрочными целями, принять правильное решение в настоящий момент куда проще.

Так, вероятность отказаться от чизбургера с жареной картошкой возрастает не когда мы размышляем о риске ожирения или диабета в долгосрочной перспективе, а когда задумываемся о том, что эта еда вызовет расстройство желудка из-за избытка жира и испортит нам остаток нынешнего дня. А зная, что 20 минут физической активности дадут заряд бодрости на ближайшие 12 часов, проще принять решение сделать утреннюю зарядку.

Когда немедленное вознаграждение очевидно, вероятность того, что мы изменим свое поведение в настоящий момент, растет. Это позволяет нам согласовать повседневные поступки со своими интересами в долгосрочной перспективе. Желание набраться сил на предстоящий день (краткосрочный стимул) побуждает нас каждое утро 20 минут делать гимнастику (оптимальное решение на данный момент), что в конечном итоге позволяет избежать хронических проблем со здоровьем (долгосрочная цель). Как будет показано далее, определяя для себя подобные «позитивные установки по умолчанию» и внося хотя бы незначительные изменения в заведенный порядок, можно ощутимо и надолго повысить уровень своего благополучия.

Высокий уровень благополучия

В этом разделе мы расскажем об участниках наших опросов с высоким уровнем благополучия (в нашей базе данных он максимальный) во всех пяти областях. Изучая опыт этих людей, мы пришли к выводу, что повышение благополучия в каждой из пяти областей требует труда и ответственности. И мы надеемся, что, прочитав эту книгу, вы выработаете более целостный взгляд на факторы, способствующие вашему жизненному благополучию. Это позволит вам наслаждаться каждым днем, получать больше от жизни в целом и, что, возможно, самое главное, способствовать повышению благополучия ваших друзей, родных, коллег и других людей в вашем окружении.

Глава 1

Профессиональное благополучие

Нравится ли вам то, чем вы занимаетесь каждый день?

Возможно, это самый простой и при этом самый важный вопрос о благополучии, который мы себе задаем. Но лишь 20 % людей может твердо ответить на него «да».

Само собой, всем нам приходится что-то делать, и в идеале мысль об этом занятии должна вызывать у нас радостное ожидание, когда мы просыпаемся по утрам. То, чем вы занимаетесь изо дня в день, делает вас уникальной личностью, кем бы вы ни были: студентом, родителем, волонтером, пенсионером или тем, кто выполняет более традиционную работу.

Каждую недель бóльшую часть времени в состоянии бодрствования мы посвящаем тому, что является для нас карьерой, профессией, призванием или работой. Знакомясь, люди спрашивают друг друга: «Чем вы занимаетесь?» Если вы отвечаете на этот вопрос осмысленно и с удовольствием, скорее всего, уровень вашего профессионального благополучия достаточно высок.

Обычно люди недооценивают влияние карьеры на благополучие в целом. Однако благополучие в профессиональной сфере, по-видимому, важнейшая из пяти составляющих. Если у вас нет возможности регулярно заниматься делом, которое доставляет вам удовольствие, – пусть это всего лишь увлечение, за которое не платят денег, – вероятность высокого благополучия в других сферах резко падает. У людей с высоким уровнем профессионального благополучия шансы преуспеть в жизни в целом более чем в два раза выше, чем у остальных.

Представьте, что у вас отличные отношения с окружающими, устойчивое финансовое положение и крепкое здоровье, но вам не нравится то, чем вы занимаетесь каждый день. Наверняка бóльшую часть времени, которое вы посвящаете общению, вы жалуетесь на нелюбимую работу, а это вызывает стресс, что сказывается на вашем здоровье. Со временем низкое профессиональное благополучие может нанести ущерб другим сферам вашей жизни.

Утрата индивидуальности

Чтобы понять, в какой мере карьера формирует нашу личность и отражается на благополучии в целом, представьте, что происходит, когда кто-то теряет работу и остается безработным целый год. Результаты масштабного исследования, опубликованные в The Economic Journal, показали, что порой безработица становится единственным значимым событием в жизни, от которого люди не могут полностью оправиться в течение пяти лет. В ходе данного исследования специалисты несколько десятков лет наблюдали 130 000 человек, чтобы оценить, как такие важные события, как брак, развод, рождение ребенка или смерть супруга, влияют на удовлетворенность жизнью.

По итогам исследования был сделан ряд обнадеживающих выводов. Выяснилось, что, даже пережив такое трагическое событие, как смерть супруга, люди возвращаются на прежний уровень благополучия, который имел место до кончины близкого человека. Однако это не относится к тем, кто долгое время оставался без работы, в особенности это касается мужчин. Оказалось, что люди быстрее оправляются от смерти супруга, чем от длительной безработицы.

Это не означает, что увольнение наносит человеку непоправимый вред на всю оставшуюся жизнь. В ходе того же исследования было обнаружено, что увольнение с работы в прошлом году не приводит ни к каким значимым изменениям в долгосрочной перспективе. Главное – избежать длительного (более года) периода безработицы, когда вы активно ищете работу, но не можете ее найти. Помимо утраты дохода продолжительная безработица порождает скуку, а отсутствие регулярного общения с людьми сказывается на вашем благополучии еще более пагубно.

Чтобы достичь высокого профессионального благополучия, не обязательно получать зарплату, но непременно нужно найти дело по душе и иметь возможность заниматься им каждый день. Будь то работа в офисе, волонтерская деятельность, воспитание детей или создание собственного бизнеса, главное – заниматься тем, что выбрали вы сами.

Ожидание звонка

Вспомните, как тяжко было отсиживать нелюбимый урок, когда вы учились в школе. Наверняка вы не сводили глаз со стрелки часов или сидели, безучастно уставившись в одну точку. Вероятно, вы помните, с каким нетерпением ожидали звонка, чтобы выскочить из-за парты и заняться чем-то другим. Более двух третей людей по всему миру испытывают подобные чувства в конце обычного рабочего дня.

Чтобы понять, почему на свете так много тех, кто оказывается не у дел на работе, мы отобрали 168 сотрудников, чтобы оценить их увлеченность тем, чем они занимаются, а также частоту сердечных сокращений, уровень стресса и эмоции в течение дня. До начала исследования мы собрали данные об уровне увлеченности каждого сотрудника. Мы изучили различия между теми, кому нравилась их работа, и теми, кому она безразлична. Каждый участник имел при себе переносное устройство, которое предупреждало, в какие моменты ему будут заданы вопросы о том, что он делает, с кем находится и какие чувства испытывает.

Кроме того, мы снабдили каждого участника портативным пульсомером. В конце каждого дня эти пульсомеры, которые были размером меньше монеты в 25 центов и попросту приклеивались к груди, подсоединялись к компьютеру для загрузки данных. Это позволило нам изучить связь колебаний сердечного ритма с событиями, которые случались с участниками исследования в течение дня.

Кроме того, в течение дня мы собирали образцы слюны для определения уровня стресса (по наличию гормона стресса – кортизола). Когда переносное устройство подавало звуковой сигнал о внесении записи в электронный журнал, участники должны были сплюнуть в маленькую пробирку. Количество кортизола в слюне позволяло оценить уровень стресса в разные моменты дня.

Когда мы проанализировали собранные данные, стало ясно, что при выходе на работу увлеченный человек испытывает совершенно другие ощущения, чем тот, кто не испытывает интереса к своему занятию. Увлеченные своим делом люди в течение дня ощущали куда больше радости и интереса. При этом те, кто был безразличен к работе, подвергались значительно большему стрессу. Примечательно, что к концу дня уровень стресса незаинтересованных работников снижался, а их радость росла. Как видно на представленном ниже графике, люди с низкой увлеченностью и низким профессиональным благополучием просто ждут окончания рабочего дня.

Будни как праздник

В рамках того же исследования мы изучили различия в краткосрочных ощущениях в рабочие и выходные дни. Мы обнаружили, что увлеченные работники испытывают одинаковый уровень радости в рабочие и выходные дни с небольшим повышением уровня стресса и заинтересованности в рабочее время. У тех, кто был безразличен к работе, в рабочие дни наблюдалось резкое снижение радости и заинтересованности наряду со значительным повышением стресса.

Для увлеченных своим делом рабочий день был чуть более напряженным, чем выходные, но это компенсировалось нормальным уровнем радости и подъемом интереса в рабочее время, а незаинтересованные сотрудники жили в ожидании выходных и страшились рабочих дней. Поэтому, если уровень вашего профессионального благополучия высок, вам хорошо и в выходные, и в будни, а рабочее время доставляет вам не меньше удовольствия, чем досуг.

Как сказал нам Джей, инженер-механик с высоким уровнем профессионального благополучия, важно получать удовольствие от того, что вы делаете изо дня в день. Как и многие другие, Джей на протяжении своего трудового пути неоднократно менял работу и порой сталкивался с удручающими офисными интригами, однако управление инженерными проектами неизменно оставалось его страстью. Любовь и интерес к работе помогали ему поддерживать высокий уровень профессионального благополучия.

Когда мы спросили Джея, что интересует его больше всего, он рассказал, что обожает изучать механику поведения и взаимодействия различных объектов. Он наслаждается, рассчитывая толщину плит перекрытия, расстояние между колоннами и прочность стальных балок. Страсть Джея к работе распространяется и на его дом – он постоянно переделывает свое жилище. В свободное время Джей изучает конструкции фундаментов и новые методы строительства зданий. Это весьма характерно для людей с высоким профессиональным благополучием. Они любят свою работу настолько сильно, что она тесно стыкуется с их личной жизнью и так или иначе становится ее частью.

Может ли работа погубить человека?

Резкие различия между положительными эмоциями в выходные и тяжелыми чувствами в будни могут объяснить, почему сердечные приступы чаще всего случаются в понедельник. Переход от воскресенья к понедельнику оказывается слишком резким, что наносит тяжелый урон здоровью. Изучая колебания уровня кортизола в образцах слюны в ходе упомянутого исследования, мы определили, как меняется уровень физиологического стресса в рабочие и выходные дни.

Кортизол – это гормон стресса, который повышает кровяное давление и уровень сахара в крови, одновременно подавляя иммунную систему. Он важен для нормального функционирования организма – всплески уровня кортизола необходимы для запуска реакции «борьбы или бегства», когда нам грозит опасность. Но нередко ситуация кажется нам серьезнее, чем она является на самом деле.

К примеру, если босс критикует вашу работу или вы выполняете задачу, которая вызывает у вас подавленность и разочарование, уровень кортизола резко повышается. Выброс кортизола в организм делает кровообращение более интенсивным. Пульс растет, дыхание учащается. Эти ощущения заметны и стороннему наблюдателю, поскольку ваши зрачки расширяются, а на лбу выступает пот.

Хотя запуск реакции «борьбы или бегства» может сослужить добрую службу в критической ситуации, он не слишком полезен в пробке на дороге или на собрании, где бушуют страсти. В данных случаях речь не идет о вопросах жизни и смерти, но наш мозг не понимает разницы. Поэтому, когда неторопливое воскресенье, самый спокойный день недели, сменяется понедельником и настает час отправиться на нелюбимую работу, это может нанести ущерб нашему организму.

Работа влияет на мозг и кровообращение

Помимо всего прочего рост профессионального благополучия может снизить риск тревоги и депрессии. В 2008 г. мы изучили большую группу отобранных случайным образом сотрудников, которые согласились поддерживать с нами регулярные контакты. Оценив их уровень увлеченности, мы задали им вопрос, ставился ли им когда-нибудь диагноз «депрессия», и исключили из анализа тех, у кого в прошлом он был. В 2009 г. мы повторно опросили оставшихся членов группы, ставился ли им диагноз «депрессия» в течение истекшего года.

Оказалось, что 5 % участников исследования (которые не имели соответствующего диагноза на 2008 г.), недавно успели его получить. При этом для тех, кто активно не любил свою работу в 2008 г., постановка такого диагноза на следующий год оказалась почти в два раза более вероятной. Хотя существует много прогностических факторов депрессии, оказалось, что отсутствие интереса к работе было основным из них.

Впрочем, если интерес к работе растет, улучшается и физическое состояние работника. В ходе еще одного исследования мы два года наблюдали наемных работников, изучая связь между изменениями уровня увлеченности работой, с одной стороны, и холестерина и триглицеридов – с другой. Каждые шесть месяцев мы оценивали увлеченность участников исследования и ежегодно брали пробы крови, чтобы измерить их уровень холестерина и триглицеридов.

Росту увлеченности работой сопутствовало значительное снижение общего уровня холестерина и триглицеридов. Если же увлеченность работой падала, общее содержание холестерина и триглицеридов росло. Эти результаты говорят об одном из возможных механизмов воздействия ощущений, испытываемых на рабочем месте, на наше здоровье. Повышение профессионального благополучия может стать для вас одним из основных приоритетов, о которых следует задуматься, чтобы сохранять крепкое здоровье на долгие годы.

Хороший босс не менее важен, чем хороший доктор?

Ученые, изучающие проблемы поведения, и экономисты все больше интересуются тем, как люди проводят свой досуг. Исследования времяпрепровождения позволяют собрать важную информацию о том, как люди распоряжаются своим временем, с кем его проводят и как чувствуют себя в разное время дня. Одно из основных открытий в ходе такого исследования состояло в том, что человек, который вызывает у нас наибольшую неприязнь, – это наш босс.

Оценивая время, проводимое с различными категориями людей, – от друзей и родственников до детей и сослуживцев, участники исследования определили моменты, проведенные со своим начальником, как самое неприятное время дня, которое проигрывало даже домашним хлопотам и уборке. Это позволяет объяснить, почему при обследовании группы наемных работников в Швеции численностью более 3000 человек обнаружилось, что у тех, кто наиболее скептически оценивал компетентность своего босса, риск серьезных заболеваний сердца был на 24 % выше, чем у прочих. Для тех, кто проработал под началом такого руководителя более четырех лет, этот риск возрастал до 39 %.

Самой безучастной категорией работников из тех, кого мы изучали, были те, чей начальник попросту не обращал на них внимания. Если босс игнорирует вас, вероятность того, что вы будете активно избегать работы или испытывать к ней отвращение, составляет 40 %. Если ваш начальник обращает на вас хоть какое-то внимание, пусть даже концентрируясь на ваших слабых сторонах, вероятность активного отвращения к работе снижается до 22 %. Но если ваш руководитель отмечает в первую очередь ваши достоинства, вероятность того, что вы будете активно избегать работы, составляет всего лишь 1 %, или один шанс из 100.

Хотя босса по большей части не выбирают, мы часто упускаем из виду глубокое влияние взаимоотношений с руководством на увлеченность работой, здоровье и благополучие в целом. Вот что сказал один человек, который испытывал трудности в сфере профессионального благополучия: «Если я обнаруживаю проблему на работе или прихожу с ней к своему начальнику, меня никто не слушает. В результате страдает качество продукта. Это огорчает меня, потому что мне хочется делать свою работу на совесть. Если вы приходите к своему непосредственному начальнику, чтобы решить проблему, а он не слушает вас или ему наплевать на происходящее, вам тоже становится безразлично». Понятно, что, подыскивая новую работу, следует беспокоиться о том, кто станет вашим непосредственным начальником, не меньше, чем о своей будущей должности, льготах, репутации компании и даже зарплате.

Опираться на свои сильные стороны, чтобы избежать переутомления

Множество людей – а в ряде случаев и целые культуры – исходят из того, что работа не предполагает удовольствия. Это в корне неверное представление укоренилось в сознании общества и вплетено в экономические модели по всему миру. В результате люди стремятся свести продолжительность рабочего дня или недели к минимуму и как можно раньше уйти на пенсию. Затем, приблизившись к пенсионному возрасту, они парадоксальным образом осознают, какой скучной и пустой станет их жизнь, если они совсем не будут работать. Данные одного из исследований говорят о том, что, когда люди достигают 50 лет, почти две трети из них хотят продолжать работать.

Исследование, проведенное в 1958 г. покойным Джорджем Гэллапом, показало, что профессиональное благополучие – один из определяющих факторов, которые помогает человеку дожить до 90 лет. В рамках этого классического «исследования старости» Гэллап подробно опросил сотни американцев в возрасте 95 лет и старше. В то время как стандартный пенсионный возраст для мужчин в 1950-е гг. был близок к 65, мужчины, которые дожили до 95, в среднем увольнялись не ранее 80 лет. Что еще более примечательно, 93 % этих людей заявили, что работа приносила им огромное удовлетворение, а 86 % сказали, что она доставляла им радость.

Чтобы получать от работы радость, среди прочего чрезвычайно важно иметь возможность ежедневно использовать свои сильные стороны. Когда мы делаем ставку на свои сильные стороны, ежедневно добиваясь успеха, а не концентрируемся на неудачах, мы попросту узнаем больше. По сравнению с тем, у кого не получается делать то, что удается ему лучше всего, люди, имеющие возможность использовать свои сильные стороны, в шесть раз чаще увлечены своей работой и более чем в три раза чаще оценивают качество своей жизни как превосходное. Данные наших глобальных исследований показывают, что эти люди способны наслаждаться 40-часовой рабочей неделей, в то время как те, кому не удается использовать свои сильные стороны, переутомляются, отработав всего 20 часов в неделю.

Разумеется, это не означает, что, если вы любите свою работу, вам не грозят стрессы и переутомление. Не стоит работать без передышки более 60 часов в неделю, как бы вы ни наслаждались тем, что делаете. Но людям, которые хотят или вынуждены трудиться не более 20 часов в неделю, лучше найти работу, которая соответствует их сильным сторонам.

Основные условия профессионального благополучия

Люди с высоким профессиональным благополучием просыпаются утром, с радостью предвкушая то, чем им предстоит заниматься в течение дня. Работают ли они дома, в аудитории или офисе, они имеют возможность расти и изо дня в день развиваться, используя свои сильные стороны. Такие люди имеют важную цель в жизни и план реализации своих стремлений. В большинстве случаев у них есть руководитель или непосредственный начальник, который помогает им с воодушевлением смотреть в будущее, и друзья, разделяющие их увлечение.

Хотя может показаться, что люди с высоким профессиональным благополучием слишком много времени уделяют работе, на деле у них больше времени, чтобы наслаждаться жизнью, они лучше ладят с окружающими и не принимают происходящее как должное. При этом они любят то, чем занимаются каждый день.

Три совета для повышения профессионального благополучия

1. Ежедневно используйте свои сильные стороны.

2. Найдите того, кто выполняет ту же задачу и поощряет ваш рост. Проводите больше времени с этим человеком.

3. Чаще проводите время с сотрудниками и группами людей, общество которых доставляет вам удовольствие.

Глава 2

Социальное благополучие

Размышляя о самых незабываемых событиях, впечатлениях и минутах вашей жизни, можно заметить, что все они имеют нечто общее: присутствие другого человека. Самые лучшие – и самые тягостные – эпизоды случаются, когда взаимодействуют двое. Тем не менее мы часто недооцениваем то, как влияют на нас самые близкие люди, и наш круг общения в целом.

Ученые узнают все больше нового о том, как отношения с окружающими формируют наши ожидания, желания и цели. Эмоции мгновенно передаются от одного человека другому. Встретив друга, который счастлив, вы невольно начинаете улыбаться и в итоге чувствуете себя лучше. А если в конце дня у вас состоялась неприятная встреча, ваше настроение, скорее всего, передастся вашему супругу или супруге, когда вы явитесь домой. Нам свойственно синхронизировать свое настроение с настроением окружающих, и поэтому изо дня в день мы находимся под влиянием чувств других людей и сами влияем на их чувства.

От кого мы перенимаем больше – от друзей или от родственников?

На наше благополучие влияют не только ближайшее окружение, но и все друзья, составляющие наш круг общения. По данным проведенного в Гарварде исследования, благополучие зависит от совокупности наших взаимосвязей с другими людьми. Сбор данных для этого исследования, в котором участвовали 12 000 человек, объединенных единой сетью социальных связей, продолжался более 30 лет. Оно показало, что ваши шансы быть счастливым повышаются на 15 %, если те, с кем вы непосредственно контактируете, счастливы. Иными словами, тесное и частое общение с людьми, уровень благополучия которых высок, резко повышает вероятность того, что вы будете счастливы.

Чрезвычайно сильно на наше благополучие влияют и социальные связи второго порядка. В ходе упомянутого исследования, проведенного Гарвардским университетом, обнаружилось, что такие связи оказывают на нас сходное воздействие. Если друг того, с кем вы непосредственно общаетесь, счастлив, шансы вашего друга на счастье повышаются на 15 %, а ваши собственные – на 10 %, даже если вы не знаете этого человека и не контактируете с ним.

На ваше благополучие влияют даже друзья друзей ваших друзей. Согласно данному исследованию системы социальных связей, ваши шансы стать счастливым повышаются на 6 % за счет связей третьего порядка, если друзья друзей тех, с кем вы общаетесь, счастливы. Хотя может показаться, что повышение вероятности стать счастливым на 6 % невелико, на самом деле оно весьма существенно, если сравнить его с эффектом, который имеет повышение дохода. Согласно проведенному исследованию, повышение годового дохода на $10 000 повышает вероятность стать счастливым всего на 2 %. Это заставило авторов исследования сделать вывод, что благополучие друзей и родственников – более значимый прогностический фактор счастья, нежели увеличения количества зарабатываемых денег. Как подытожил гарвардский ученый Николас Кристакис, «люди объединены сетью социальных связей и здоровье и благополучие одного человека влияет на здоровье и благополучие других… Нельзя считать счастье епархией отдельной личности».

Кроме того, Кристакис изучал, как социальные связи влияют на наши привычки, поведение и здоровье. Так, вероятность того, что вы курите, возрастает на 60 %, если вы поддерживаете непосредственный контакт с любителем сигарет (по сравнению с вероятностью курения как случайного события). При наличии одного разделяющего звена вероятность того, что вы курите, возрастает на 29 %, если друг вашего друга курит. При наличии двух разделяющих звеньев ваши шансы стать курильщиком увеличиваются только на 11 %.

Это помогает понять, каким образом давление со стороны окружающих наполовину снизило процент курящих за последние несколько десятков лет. Неприятие курения в одном социальном кругу (например, на рабочем месте) быстро распространяется на более широкую сеть социальных связей, которая включает друзей и членов семьи. За период данного исследования – с 1971 по 2000 г. – курильщики были, по сути, вытеснены из системы социальных связей.

Ожирение и контакты второго порядка

Круг общения оказывает непосредственное влияние и на наш вес. Если ваш друг страдает ожирением, вероятность того, что у вас тоже появится лишний вес, возрастает на 57 %. Если ожирением страдают ваши брат или сестра, вероятность той же проблемы для вас увеличивается на 40 %. А если ожирением страдает ваш супруг, шансы на то, что вы тоже столкнетесь с этой проблемой, возрастают на 37 %.

Наш режим питания и привычки, связанные с занятиями спортом, со временем начинают походить на диеты и привычки наших друзей. Если ваш лучший друг очень активен, это почти втрое повышает шансы на то, что ваш уровень физической активности тоже будет высок. Мы обнаружили, что те, у кого лучший друг придерживается очень здоровой диеты, в пять раз чаще тоже соблюдают здоровый режим питания. Диета лучшего друга – более сильный прогностический фактор пищевых предпочтений человека даже по сравнению с привычками его родителей. Поэтому люди, которыми мы себя окружаем, могут оказывать на наше здоровье более глубокое влияние, чем наша семейная история.

Сочетание социального взаимодействия и физической активности оказывает комплексное воздействие на наше благополучие. Пример Келли, учительницы с чрезвычайно высоким уровнем социального и физического благополучия, показывает, как важны для физического здоровья дружеские связи.

Каждое утро муж Келли отправляется в тренажерный зал. Он постоянно заставляет ее быть более активной. Они проводят довольно много времени на воздухе, занимаясь спортом. Но еще больше в этом Келли помогает ее подруга Лайза. Каждое утро они встречаются у дома Келли и проходят пешком не менее четырех миль. Эта встреча стимулирует у обеих чувство ответственности: каждая знает, что ее ждет подруга. Келли призналась, что единственный раз она позволила себе «разлениться», когда Лайзы не было в городе.

Келли куда проще быть активной физически, когда рядом с ней есть кто-то еще. Отправляясь в парк или на прогулку, она наслаждается обществом других людей. «Если я одна, это тяжкая обязанность, – говорит она. – Если я знаю, что Лайзы нет в городе, я стараюсь встать пораньше, чтобы побыстрее с этим покончить. Для меня такие прогулки – своего рода работа. Я знаю, что они полезны для моего здоровья, и поэтому делаю это. И всегда счастлива, когда все заканчивается». Однако вместе с подругой она чувствует себя совершенно иначе, потому что в этом случае «время летит». Келли рассказала, как хорошо она себя чувствует в течение дня, если позанималась спортом вместе с друзьями.

Благополучие других – наш капитал

Близкая дружба полезна для нашего физического здоровья. Взаимоотношения с другими людьми смягчают удары в нелегкие времена, что улучшает функционирование нашей сердечно-сосудистой системы и снижает уровень стресса. Люди, круг общения которых слишком узок, подвергаются в два раза большему риску умереть от болезни сердца и в два раза чаще простужаются, несмотря на то что они реже подвергаются воздействию микроорганизмов, неизбежному при частых социальных контактах.

Чтобы изучить, как отношения с самыми близкими людьми сказываются на физическом здоровье, группа исследователей запланировала остроумный эксперимент, который позволял понаблюдать, как уровень стресса влияет на заживление ран. Ученые привезли 42 супружеские пары в больницу и нанесли участникам эксперимента несколько небольших ранок на предплечье. Скорость их заживления отслеживалась с помощью специальных устройств.

Результаты показали, что у пар, в отношениях которых, по их словам, присутствует враждебность, раны заживали в два раза дольше. Поэтому, если у вас напряженные отношения с близкими, это может удлинить период восстановления после операции или серьезной травмы. Из года в год изучая связь между отношениями и здоровьем, ученые продолжают находить подтверждения тому, что социальное благополучие может оказывать большее влияние на темпы нашего выздоровления, чем обычные факторы риска.

Кроме того, данное исследование говорит о том, какое значение имеет расстояние. Друг, живущий в миле от вас, скорее всего, будет сильнее влиять на ваше благополучие, чем тот, что живет в нескольких милях. На вашем благополучии отражается даже благополучие соседей по дому.

Поскольку круг общения влияет на наше здоровье, привычки и благополучие, огромное значение приобретают общие друзья, с которыми дружите вы сами и ваши близкие. Укрепление такой дружбы еще больше повышает уровень благополучия. Поэтому важно делать то, что в наших силах, для укрепления всей сети социальных связей вокруг нас. Говоря простыми словами, благополучие других – наш капитал.

Каждый час общения снижает стресс

Помимо близости отношений и расстояния важна продолжительность времени, потраченного на общение. Для того чтобы день удался, по имеющимся данным, нам необходимо шесть часов общения. Если мы ежедневно общаемся с другими людьми не менее шести часов, это повышает наше благополучие и снижает стресс и тревогу. Если эта цель покажется вам недостижимой, имейте в виду, что эти шесть часов включают общение на рабочем месте и дома, беседы по телефону, разговоры с друзьями, переписку по электронной почте и другие виды коммуникации.

Если кто-то в течение дня почти не общался с другими людьми, этот день может с равной вероятностью оказаться хорошим или неблагоприятным. Однако каждый час общения снижает вероятность того, что день сложится неудачно. Всего три часа общения снижают шансы на неудачный день на 10 %. А каждый дополнительный час общения – до шести в общей сложности – повышает вероятность удачного дня.

Хотя может показаться, что шесть часов общения за один день – довольно много, в среднем у людей с высоким социальным благополучием этот показатель именно таков. Даже когда мы изучали группы людей с разным типом личности (от общительных и открытых до погруженных в себя) и сравнивали будни с выходными, каждый дополнительный час общения в день давал измеримое преимущество.

Кроме немедленного повышения благополучия с каждым дополнительным часом общения долгосрочные преимущества становятся еще более значительными с возрастом. При изучении более чем 15 000 человек старше 50 лет было обнаружено, что у более общительных людей память ухудшалась в два раза медленнее по сравнению с их менее социально активными ровесниками.

Не имея друзей на работе, вы будете страдать от одиночества

Институт Гэллапа провел широкомасштабное исследование значения дружбы на рабочем месте. Его участниками стали более 15 млн наемных работников по всему миру. Одним из самых продуктивных вопросов из тех, что были заданы этим людям, оказался следующий: «Есть ли у вас близкий друг на работе?» Мы выбрали данную формулировку, поскольку более раннее исследование показало, что наличие «близкого друга» – более мощный прогностический фактор результатов работы, чем наличие просто «друга» или «хорошего друга».

Исследование показало, что только 30 % наемных сотрудников имеют близкого друга на работе. Его наличие в семь раз повышает шансы увлечься своей работой, успешно привлекать клиентов, производить продукцию высокого качества и иметь более высокий уровень благополучия, а также снижает вероятность травм на производстве. Для тех, кто не имеет близкого друга на работе, вероятность увлечься ею составляет один шанс из 12.

Почему близкие друзья на рабочем месте так меняют ситуацию? Чтобы выяснить это, мы изучили, какие впечатления в течение рабочего дня ведут к повышению благополучия и увлеченности. Мы обнаружили, что определяющий прогностический фактор – не то, чем занимаются люди, а то, с кем они этим занимаются.

Причем не имеет значения, решают ли друзья задачи, непосредственно связанные с производительностью на рабочем месте. В ходе исследования, проведенного группой ученых Массачусетского технологического института (MIT), сотрудники в течение дня носили датчики, которые отслеживали их перемещения и разговоры, что позволило сделать вывод о том, что даже пустая болтовня может оказаться весьма ценной для производительности. Исследователи обнаружили, что даже небольшое повышение сплоченности значительно повышает производительность.

Даже не работая в офисе бок о бок с множеством людей, можно завязать и поддерживать тесные отношения со своими сотрудниками. Роланд, менеджер проектов, имеющий весьма высокий уровень социального благополучия, рассказывает: «Три человека, с которыми я главным образом работаю, живут в разных уголках страны, и мы видимся от силы пару раз в год. Но не проходит дня или уик-энда, чтобы мы не обсудили новости политики или спорта по электронной почте». Самые передовые организации понимают, какие возможности современные технологии открывают не только для решения задач, связанных с работой, но и для поддержания личных связей между сотрудниками.

Не полагайтесь во всем на одного друга

Для социального благополучия необходим хотя бы один близкий друг. Кроме того, огромную роль для здоровья и благополучия играет качество взаимоотношений. Одно из исследований показало, что натянутые отношения в браке ускоряют ухудшение здоровья в старости.

Каждая новая дружеская связь оказывает дополнительное влияние на вашу жизнь и повседневный опыт. В ходе одного из исследований было обнаружено, что у людей, имеющих не менее трех-четырех близких друзей, лучше здоровье, а также более высокий уровень благополучия и увлеченности своей работой. Отсутствие близких друзей ведет к скуке, одиночеству и депрессии.

Гарвардское исследование социальных сетей показало, что, в то время как каждый счастливый друг повышает ваши шансы стать счастливым примерно на 9 %, каждый несчастный снижает их всего на 7 %. Это позволяет объяснить, почему любой новый человек в вашей жизни, скорее всего, повысит ваше благополучие.

Скотт, человек с высоким социальным благополучием, рассказал, что каждый из близких людей вносит уникальный вклад в его жизнь. Отец всегда задает ему своевременные вопросы и поддерживает, когда речь идет о служебной карьере. Жена расширяет его круг общения. Кроме того, Скотт ежедневно общается со сплоченной группой своих коллег. Они помогают друг другу преодолевать финансовые трудности, решать проблемы во взаимоотношениях с окружающими, справляться с конфликтами на работе и проблемами со здоровьем.

Вместо того чтобы рассчитывать, что все эти потребности удовлетворит один человек, что неизбежно привело бы к разочарованию, Скотт опирается на сильные стороны близких ему людей. Более 80 % тех, кого мы обследовали, говорили, что они получают от своих друзей одно, а в ответ дают нечто совсем иное. Поэтому главное в удачных взаимоотношениях – уделять основное внимание тому, что фактически дает вам тот или иной друг, не рассчитывая получить все от одного человека.

Основные условия социального благополучия

Люди с высоким уровнем социального благополучия поддерживают тесную связь с несколькими близкими людьми, которые помогают им добиваться поставленных целей, наслаждаться жизнью и сохранять здоровье. Они окружены людьми, которые поощряют их развитие и рост. Человек с высоким социальным благополучием сознательно посвящает общению около шести часов в день. Он находит время для встреч и путешествий, которые еще больше упрочивают его отношения с родными и близкими. В результате у людей с высоким уровнем социального благополучия складываются прекрасные отношения с окружающими, что изо дня в день заряжает их позитивной энергией.

Три совета для повышения социального благополучия

1. Уделяйте шесть часов в день общению с друзьями, членами семьи и коллегами (включая общение дома, на работе, по телефону, электронной почте и иными способами).

2. Укрепляйте связи между теми, кто входит в ваш круг общения.

3. Совмещайте общение с физической активностью. К примеру, отправьтесь на длительную прогулку с другом, чтобы и у вас, и у него был стимул сделать нечто полезное для здоровья.

Глава 3

Финансовое благополучие

Проведя множество исследований, связанных с деньгами и их значением в нашей жизни, мы обнаружили, что многие из наших предположений оказались весьма спорными. Рекомендации персональных финансовых консультантов не подтверждались. Сказать по правде, не подтверждалась и основная доктрина классической экономики, согласно которой люди принимают разумные решения, ведущие к получению максимальной прибыли. И что самое удивительное, мы пришли к выводу, что количество денег, которое вы имеете, т. е. золотой стандарт оценки финансового положения, не лучшее мерило финансового благополучия, не говоря уже о качестве жизни в целом.

В деньгах ли счастье?

Авторы многих книг и статей утверждают, что деньги не так уж важны для счастья. Заявляя подобное, одни ссылаются на исследования, которые показывают, что люди, выигравшие в лотерее, спустя несколько лет были ненамного счастливее, чем раньше. Другие обращаются к работам, показывающим, что доход имеет значение лишь до тех пор, пока у человека не появляется достаточно денег, чтобы удовлетворить свои базовые потребности. А в средствах массовой информации без конца публикуются материалы о богатых, не добившихся счастья в жизни.

Хотелось бы верить, что все мы имеем равные шансы на счастье независимо от уровня дохода. Но данные, которыми мы располагаем, говорят, что это не так. Широкомасштабное исследование, проведенное Институтом Гэллапа, в ходе которого были собраны данные о благополучии в 132 странах, свидетельствует о том, что связь благополучия и валового внутреннего продукта (ВВП) на душу населения, несомненно, существует и она куда теснее, чем мы думали. Несомненно, уровень благополучия жителей более богатых стран выше. Поэтому, хотя деньги и не гарантируют счастья, если вы живете в богатой стране, это повышает ваши шансы на счастливую жизнь.

Рискуя повторить очевидное, напомним, что деньги важны, поскольку позволяют человеку обеспечить себя и своих близких пищей и крышей над головой. Средний уровень благополучия от Того до Дании варьируется в таком же широком диапазоне, как уровень богатства – бедности. В значительной мере эта вариация объясняется степенью доступности таких предметов первой необходимости, как еда и кров, и уровнем защищенности от насилия. Так, в Африке 56 % участников исследования заявили, что их семье «приходилось голодать» в течение последних 12 месяцев.

Одна из основных причин страдания в странах с более низким уровнем дохода – физическая боль. Деньги, позволяющие оплатить элементарную медицинскую помощь, повышают благополучие благодаря облегчению физических страданий. В мире есть масса людей, которым деньги жизненно необходимы для удовлетворения базовых потребностей.

В странах со средним и высоким доходом различия в благополучии объясняются разной степенью удовольствия и комфорта, которые можно себе позволить, имея деньги. Как правило, человек, у которого их много, может делать что хочет и когда хочет. Деньги дают ощущение счастья в краткосрочном аспекте, поскольку расширяют наши возможности и позволяют распоряжаться своим временем, например сократить дорогу до работы, чаще общаться с членами своей семьи или с друзьями.

Как купить благополучие

Изучая связь уровня счастья с расходами на себя и других, группа ученых из Гарварда обнаружила, что деньги, потраченные на себя, не повышают благополучия в отличие от потраченных на других людей. Такие расходы, по-видимому, не менее важны для счастья человека, чем общее количество денег, которые он зарабатывает.

В другом эксперименте те же исследователи изучали людей, недавно получивших крупную премию в рамках программы участия в прибылях своей организации, и наблюдали, как каждый из них распорядился своими деньгами. Как и следовало ожидать, одни потратили их на личные нужды – счета, расходы, арендную плату, выплату ипотеки или материальные блага. Другие купили что-то для другого человека или пожертвовали деньги на благотворительность. И вновь оказалась, что деньги, потраченные на себя, не повышали уровень счастья в отличие от потраченных на других.

В третьем эксперименте исследователи следили за участниками в течение дня. Всем участникам раздали конверты, в которых лежало $5 или $20, и попросили истратить эти суммы до 17.00 того же дня. Участников случайным образом разбили на группы. Одни должны были израсходовать деньги на личные нужды, другим было сказано пожертвовать их на благотворительность или купить кому-то подарок. Обнаружилось, что уровень счастья участников эксперимента к концу дня не зависел от количества выданных денег, но был связан с тем, как они были потрачены. И вновь у участников, которые израсходовали деньги на подарок или пожертвовали их на благотворительность, к концу дня наблюдался значительный подъем благополучия, чего нельзя было сказать о тех, кто потратил деньги на себя.

Шопинг-терапия

Если у вас плохое настроение, попытки поднять его, накупая гору вещей для самого себя, едва ли надолго исправят положение. Более того, уныние может заставить нас потратить на себя гораздо больше денег, чем мы могли бы себе позволить в иной ситуации. Люди, которым показывали видеоролик, снятый, чтобы вызвать печаль, были готовы заплатить за один и тот же продукт почти в четыре раза больше по сравнению с группой, которая не видела этот ролик. Несмотря на столь серьезное расхождение, члены «опечаленной» группы настойчиво утверждали, что грустное содержание ролика не повлияло на их решение.

Хотя мы и не осознаем этого, плохое настроение может породить лавину неудачных финансовых решений. Траты на себя помогают не слишком хорошо, а данное исследование показывает, что не стоит делать крупные покупки, если у вас дурное настроение. Больше всего мы тратим в наихудшем расположении духа. Это относится и к «шопинг-терапии».

Расходы на впечатления и воспоминания

Покупка впечатлений, например ужина в ресторане или отпуска, повышает наше благополучие и благополучие других людей. Впечатления долговечнее вещей, прелесть которых меркнет. Даже если сразу после покупки у вас улучшилось настроение, исследования показывают, что удовлетворение, которое доставляют материальные блага, со временем улетучивается.

Но если мы тратим деньги на приятные впечатления, то получаем удовольствие от предвкушения предстоящего события, сами впечатления и, в ряде случаев, теплые воспоминания на десятки лет. Вещи ветшают, а оживлять воспоминания можно бесконечно. Покупка даже кратковременных впечатлений, например ужина в ресторане или похода в кино, повышает наше благополучие. Это не только удовлетворяет нашу потребность в общении, но и куда реже вызывает сожаление о потраченных деньгах, поэтому со временем подобные решения кажутся нам еще более правильными.

Среди людей с высоким финансовым благополучием, которых мы опрашивали, была Сьюзен. Эта женщина достаточно экономно распоряжается средствами своей семьи и избегает ненужных трат. Однако и она, и ее муж считают необходимым тратить деньги на удовольствия и запоминающиеся впечатления, например на поход в кино с внучкой. Кроме того, они откладывают деньги на путешествия с друзьями. Когда мы беседовали со Сьюзен, она и ее муж планировали совершить круиз вместе с другой супружеской парой. «Мы дважды проводили с ними отпуск, и нам было по-настоящему хорошо вместе, – говорит она. – Когда мы сказали им, что отправляемся в круиз, они решили присоединиться». Планируя траты, Сьюзен прежде всего думает о расходах на встречи с друзьями, а не о материальных приобретениях.

Поскольку впечатления надолго поднимают настроение, это отчасти объясняет связь между деньгами и благополучием. Для тех, кто зарабатывает менее $25 000 в год, материальные приобретения и покупка впечатлений оказывают сходное влияние на повышение благополучия. Однако по мере роста уровня доходов впечатления начинает влиять на наше благополучие в два-три раза сильнее материальных благ.

Теплые воспоминания в отличие от вещей никогда не надоедают. Мы редко жалеем о деньгах, потраченных на впечатления, что зачастую случается при покупке вещей. Когда мы приобретаем впечатления, у нас остаются воспоминания, которые со временем делаются лишь ярче, а значит, мы получаем куда больше от каждого потраченного доллара, чем при покупке вещей.

Проблема сравнения

Годами экономисты традиционного толка полагали, что люди принимают разумные решения в своих наилучших интересах. Но относительно новая дисциплина – бихевиористская экономика – говорит об ином. Подумайте, какой из представленных ниже сценариев выбрали бы вы, если предположить, что покупательская способность в том и другом случае одинакова.

A. Ваш ежегодный доход – $50 000, в то время как окружающие зарабатывают $25 000 в год.

Б. Ваш ежегодный доход – $100 000, в то время как окружающие зарабатывают $200 000 в год.

Классическая экономическая модель предполагает, что любой человек предпочтет второй сценарий. Однако почти половина тех, кому было предложено выбрать один из этих вариантов, предпочли более низкую ежегодную зарплату в $50 000. Их устраивал вполовину меньший доход, при условии что он будет в два раза выше дохода окружающих. По-видимому количество зарабатываемых денег или размеры нашего дома важны не сами по себе, но в сравнении с доходом и собственностью других людей. Это проявляется в решениях, которые мы принимаем изо дня в день, и представляет собой реальную проблему.

Осенью вы можете пристроить к дому новую террасу и сиять от гордости, пока весной ваш сосед не соорудит более просторную веранду. Нам присуще стремление сравнивать себя с окружающими, особенно когда речь идет о материальных ценностях или внешних атрибутах благополучия. При этом многие понимают, что, постоянно сравнивая себя с другими, мы обрекаем себя на бессмысленную погоню за успехом. Один из способов избежать проблемы сравнения – повысить свое профессиональное и социальное благополучие.

Институт Гэллапа задал группе наемных работников в США, сформированной методом случайной выборки, вопрос, как они оценивают свою зарплату и считают ли, что она соответствует выполняемой работе. Большинство людей полагают, что они должны получать больше, что неудивительно. Но на самом деле нас интересовало не это. Мы хотели оценить, насколько люди увлечены своей работой и какова вероятность того, что они покинут компанию в течение ближайших 12 месяцев.

Имея абсолютно одинаковую зарплату и круг обязанностей, одни считают получаемое вознаграждение адекватным, а другие нет. Различия в отношении главным образом зависят от степени увлеченности работой. Люди с высоким профессиональным благополучием довольны своей зарплатой куда больше тех, у кого оно низкое. Люди, чей уровень профессионального и социального благополучия высок, почти в два раза чаще отвечают, что они удовлетворены своим уровнем жизни, даже когда сравнивают себя с теми, с кем проводят много времени.

Хотя деньги легко сосчитать, они остаются весьма субъективным фактором. Желая повысить свое финансовое благополучие, убедитесь сначала, что уровень вашего профессионального и социального благополучия достаточно высок. Если работа приносит вам удовлетворение, а отношения с окружающими прочны, у вас куда меньше вероятности столкнуться с проблемой сравнения. И вы не будете испытывать искушения лезть вон из кожи, чтобы «быть не хуже людей».

Нелогичность как преимущество

Исследования в сфере бихевиористской экономики свидетельствуют о нашей нелогичности при принятии финансовых решений. Кроме того, они показывают, как преодолеть свои предрассудки. Наша мысленная бухгалтерия далека от железной логики, которой подчиняются графы в балансовой ведомости. Говоря языком специалистов, люди «питают отвращение к потерям». Иными словами, мы куда больше расстраиваемся, потеряв имеющиеся $50, чем радуемся, выиграв $50.

Мы относимся к деньгам как к относительной, а не абсолютной ценности. Одни и те же $50 воспринимаются по-разному, когда мы покупаем машину и платим за ужин в ресторане. Если мы найдем $50 на улице, это обрадует нас куда больше, чем сокращение счета за коммунальные услуги на ту же сумму.

Подобные предрассудки проявляются каждый день, хотя мы этого и не осознаем. Один из наиболее характерных примеров – использование кредитных карт, позволяющих отсрочить платеж и тем самым смягчить боль потери. По словам экономиста из Чикагского университета Ричарда Талера, кредитная карточка действует как «размыкающее устройство», позволяя отделить радость немедленного приобретения от мук расставания с деньгами, которое откладывается на будущее.

Компании – эмитенты кредитных карт и специалисты по маркетингу умело используют наше стремление немедленно получить желаемое, а современные технологии позволяют создать автоматизированные системы для удовлетворения наших нужд. Налоги, выплаты, страховка и перечисления в пенсионный фонд снимаются прямо с зарплатного чека. Когда виртуальный зарплатный чек автоматически поступает в банк и соответствующая сумма вносится на наш банковский счет, мы можем договориться о снятии денег для погашения существующих обязательств (ипотека, счета, оплата за машину) и даже отложить определенную сумму или процент в виде сбережений. После этого у нас остаются деньги, которые мы можем потратить на то, что нам необходимо или хочется иметь, не обременяя себя долгами.

Зачастую мы не задумываемся, без чего не можем обойтись в первую очередь. Пенсионные сбережения, особенно с отсроченными налоговыми платежами, – разумное решение, обеспечивающее приумножение средств и финансовую стабильность в долгосрочной перспективе. И все же большинство людей не участвуют в пенсионных планах, если им приходится делать выбор сознательно. Исследования показали, что, когда компания требует, чтобы наемные работники приняли решение об участии в пенсионном плане, большинство людей отказывается. Однако когда такое участие предполагается по умолчанию и работники становятся участниками пенсионного плана автоматически, в пенсионном плане участвует более 80 % сотрудников.

Позитивные правила по умолчанию

Позитивные правила по умолчанию могут принести огромную пользу, и тому есть масса примеров. Опрашивая людей с высоким финансовым благополучием, мы выявили устойчивую, хотя и неожиданную, закономерность. Как правило, они не были «богаты» по традиционным меркам. При этом у них было достаточно денег, чтобы удовлетворить свои потребности, и им редко приходилось волноваться из-за того, что будет нечем платить по счетам.

Линда, сельский почтальон, рассказывает, что она добилась высокого финансового благополучия, разумно распоряжаясь деньгами: «Я получаю зарплату дважды в месяц и живу на один зарплатный чек. Вторую часть я откладываю. Если я заработала доллар, то трачу 45 центов и откладываю 55 или 60 центов. Поэтому я всегда трачу меньше, чем получаю».

Линда установила для себя систему правил, чтобы твердо придерживаться этого плана. Один из ее зарплатных чеков каждый месяц автоматически поступает на долгосрочный сберегательный счет. Она говорит: «Я не вижу, в какой момент деньги поступают ко мне на счет. Мне в руки попадает лишь то, что я могу потратить». Кроме того, Линда открыла долгосрочный счет, снять деньги с которого можно, только если операцию вместе с ней подпишет ее брат. Такой подход гарантирует, что она не будет тратить деньги без необходимости. Линда ежемесячно проверяет состояние счета, чтобы быть в курсе своих финансовых дел.

Линда и другие люди с высоким финансовым благополучием понимают, что правильные установки в краткосрочном аспекте (например, распоряжение об автоматическом перечислении заработанных денег) позволят им не иметь финансовых проблем в долгосрочной перспективе. Вместо того чтобы следить за правилами, которые устанавливают другие, например заимодавец или правительство, они берут ответственность за свое финансовое будущее на себя, контролируя ситуацию. Это помогает им сократить свои долговые обязательства и смягчить стресс и чувство вины, которые порождают покупки за счет ссуд или в кредит. Как сказала Линда, «если мне чего-то хочется, я достаточно обеспечена, чтобы купить это и не испытывать чувства вины».

Стоит ли заниматься накоплением богатства?

Доходы, долги и чистый капитал – вот некоторые из наиболее распространенных показателей, с помощью которых мы оцениваем свое материальное положение. Однако люди с высоким финансовым благополучием говорят не об этих абсолютных критериях богатства, а об общем ощущении устойчивого материального положения (и отсутствии тревоги). Поэтому, рассмотрев уровень доходов людей, которых опрашивали, мы провели более глубокий анализ ключевых факторов финансового благополучия.

Мы обнаружили, что устойчивое материальное положение – ощущение, что у вас достаточно средств, чтобы делать то, что вам хочется, в три раза усиливает влияние уровня вашего дохода на общее благополучие. При этом отсутствие тревог, связанных с деньгами, усиливает влияние дохода на общее благополучие более чем в два раза.

Полки книжных магазинов ломятся от книг с советами о том, как стать богатым, а финансовых консультантов оценивают по объему денежных доходов, которые они обеспечивают. Но может оказаться, что такой подход ведет к неверной цели. Разумеется, важно откладывать деньги на будущее и максимизировать прибыль на инвестиции. Однако само по себе накопление состояния уводит нас с пути истинного.

Если бросить все силы на достижение такой цели, это может даже снизить наше благополучие. Есть множество людей, которые зарабатывают огромные деньги, но не ощущают устойчивости своего финансового положения и постоянно беспокоятся о деньгах, что, в свою очередь, снижает их благополучие. И наоборот, масса людей с более низким доходом считают себя материально обеспеченными и практически не тревожатся о деньгах, что повышает их благополучие.

Вложение средств для минимизации стресса

Люди с высоким финансовым благополучием довольны собственным уровнем жизни, не беспокоятся о деньгах изо дня в день и уверены в своем будущем. Изучив эту группу, мы выяснили, что ощущение устойчивости материального положения возможно и полезно для людей, имеющих разный доход.

Роберт – священник с высоким уровнем финансового благополучия. По его словам, он живет в «невообразимо прекрасном» доме. И у него достаточно денег, чтобы купить отличный жилой автофургон, что позволяет его семье путешествовать. «Я считаю, что мы можем делать все, что захотим, – говорит он. – Если бы 40 лет назад, когда я принял сан, кто-то сказал мне, что я буду жить так хорошо, я подумал бы, что он сошел с ума».

Все это стало возможным благодаря тому, что Роберт разумно вкладывал свои деньги. Он постоянно советовался с финансовым консультантом и со своим отцом, адвокатом по налогам, как инвестировать средства на долгосрочную перспективу. Роберт, как и многие другие люди с высоким финансовым благополучием, обнаружил, что есть масса удовольствий, доступных за достаточно скромные суммы, а это позволяет избежать излишнего стресса, который сопутствует более высокому уровню риска и долгов.

Нередко финансовые гуру убеждают вас не торопиться расплачиваться за жилье, аргументируя это ростом доходов и возможностью получить налоговые вычеты. Но несколько человек, которых мы опросили, поступили вразрез с этими рекомендациями не потому, что это был наилучший способ сколотить состояние, а потому, что их радовала и успокаивала мысль об отсутствии долгов. Хотя порой эксперты традиционного толка утверждают, что значительная часть инвестиционного портфеля должна быть помещена в акции, некоторые люди с высоким финансовым благополучием предпочитают игнорировать такие рекомендации (и потенциальную прибыль) в пользу более консервативных стратегий, которые не заставляют их изо дня в день беспокоиться, в каком направлении будет двигаться фондовый рынок.

Если стратегия накопления богатства порождает каждодневный стресс, она не стоит потенциальной прибыли. Если из-за такой крупной покупки, как дом или машина, вы оказываетесь по уши в долгах, которые не дают вам спать спокойно, подобное приобретение скорее повредит, нежели поспособствует вашему благополучию в целом. Короче говоря, разумное распоряжение своими финансами позволяет вам делать что вы хотите и когда вы хотите.

Основные условия финансового благополучия

Люди с высоким финансовым благополучием удовлетворены своим уровнем жизни в целом. Они успешно распоряжаются деньгами, обеспечивая устойчивость своего материального положения и разумно тратя деньги. Они приобретают впечатления, обеспечивая себе незабываемые воспоминания. Они тратят деньги не только на себя, но и на других. Разумное распоряжение средствами дает им финансовую свободу и позволяет проводить больше времени с теми, чье общество доставляет им удовольствие.

Три совета для повышения финансового благополучия

1. Приобретайте впечатления, например отпуск или путешествие с друзьями и близкими.

2. Тратьте деньги не только на материальные приобретения, но и на других людей.

3. Разработайте систему правил по умолчанию (автоматическое перечисление средств и накоплений). Она позволит вам снизить каждодневную тревогу о деньгах.

Глава 4

Физическое благополучие

С каждым проглоченным куском и глотком жидкости мы выбираем либо то, что очевидно полезно и укрепляет наше здоровье, либо то, что очевидно вредно.

Еженедельно мы принимаем сотни, казалось бы, незначительных, но в конечном итоге весьма важных решений. Когда мы выбираем очевидно полезное (к примеру, заказываем лососину с брокколи), это может поднять нам настроение до конца дня, а в долгосрочной перспективе снизить вероятность диабета, сердечно-сосудистых заболеваний или рака. Когда мы выбираем очевидно вредное (например, заказываем чизбургер с жареной картошкой), это может снизить наш тонус на остаток дня, а с годами приведет к росту уровня сахара и холестерина в крови.

Недавнее исследование говорит о том, что одна порция еды, изобилующей насыщенными жирами, снижает способность артерий снабжать тело и мозг достаточным количеством крови.

Доктор медицины Джеральд Вайсман из Нью-Йоркского университета считает, что подобное «отравление жирами» может снизить быстроту реакции и негативно повлиять на наше мышление: «Долгий уик-энд, проведенный за поеданием хот-догов, жареной картошки и пиццы в Орландо, может порадовать наши вкусовые рецепторы, но вывести из строя мышцы и мозг».

Если мы будем употреблять умеренное количество вредной пищи и при этом достаточно спать и периодически заниматься спортом, наш организм будет функционировать удовлетворительно. Но если мы будем чаще выбирать полезную еду и напитки, он будет функционировать гораздо более эффективно. В течение дня мы то и дело принимаем несущественные решения – добавить ли сливки в утренний кофе, съесть ли печенье во время дневного собрания и выпить ли воды или сладкой газировки на обед.

Мы принимаем неправильные решения, не задумываясь о долгосрочных последствиях, даже если понимаем, что они пагубны. Мы знаем, что употребление жареной пищи в перспективе на 30 % повысит риск сердечных приступов, но это не меняет наших сиюминутных решений. Когда несколько лет назад была обнаружена связь курения и рака легких, это не заставило миллионы людей немедленно бросить курить, и, хотя мы отлично знаем, какая пища вредна для здоровья, это не оградит нас от диабета и ожирения.

Чтобы радикально изменить свой образ жизни, мы должны понять, как неправильная диета или малоподвижный образ жизни влияют на нас сегодня. Когда у нас есть краткосрочные стимулы, побуждающие принимать правильные решения в настоящий момент, это помогает нам достичь долгосрочных целей. Реальность такова, что явно полезные и явно вредные решения накапливаются с годами и формируют нашу жизнь. Поэтому если нам удается принимать больше правильных решений изо дня в день, это даст нам преимущества, которые будут сказываться на протяжении десятков лет.

Усмирить свои гены

Когда вы приходите к врачу, обычно он подробно расспрашивает вас об истории заболеваний в вашей семье – сердечно-сосудистых, онкологических и других. Врачи задают такие вопросы, поскольку знают: генетическая история – один из способов предсказать здоровье пациента в будущем. Одни гены повышают наши шансы оставаться здоровыми и избежать серьезных проблем, а другие определяют предрасположенность к тем или иным заболеваниям.

Учитывая влияние генов, легко прийти к выводу, что наше здоровье нам неподвластно. Ведь изменить собственные гены или последовательность ДНК не в наших силах. Однако последние исследования показывают, что мы в состоянии контролировать экспрессию своих генов. Поэтому, даже если вы являетесь носителем гена, определяющего предрасположенность к хроническому заболеванию, есть вещи, за счет которых вы можете снизить или усилить экспрессию данного гена.

В ходе одного исследования обнаружилось, что люди, обладающие геном, предрасполагающим к раку простаты, способны существенно снизить экспрессию этого гена, съедая всего одну порцию брокколи или аналогичного продукта в неделю. В определенной степени мы можем контролировать воздействие наших генов на здоровье в течение жизни, подавляя или усиливая их экспрессию. Мы можем повлиять даже на то, что будет передано следующему поколению.

Защитить свои гены во имя будущих поколений

Годами ученые думали, что гены – единственный способ передачи биологических характеристик из поколения в поколение, но оказалось, что эта расхожая точка зрения не всегда верна. Биологи обнаружили, что события нашей жизни отражаются не только на наших детях, но и на последующих поколениях. Недавно обнаруженный феномен «эпигенетического наследования» распространен куда больше, чем мы думаем.

Исследования говорят, к примеру, о том, что, если вы плохо питались в подростковом возрасте, ваши дети и ваши внуки подвержены повышенному риску сердечных заболеваний и диабета. Эксперименты с животными показывают, что эпигенетические изменения отдельных видов прослеживаются в нескольких поколениях. Помните о том, что образ жизни, которого вы придерживаетесь, может сказаться на здоровье ваших детей и внуков, и у вас появится дополнительный стимул для укрепления своего здоровья в ближайшие часы, недели и месяцы.

Пища для здоровья тела и духа

Продукты, которые мы едим, оказывают сильнейшее влияние на наше здоровье, восприятие происходящего и продолжительность жизни. Исследование 60 000 женщин показало, что употребление в пищу одной и более порций жирной рыбы (например, лосося) в неделю снижает риск рака почек на 74 %. По всей вероятности, это связано с тем, что такая рыба богата жирными кислотами омега-3. Обнаружилось, что высокий уровень жирных кислот омега-3 защищает от самых разных видов онкологических заболеваний, умственной деградации (болезнь Альцгеймера), сердечно-сосудистых заболеваний и широкого спектра иных патологических состояний. Другие исследования свидетельствуют о том, что высокий уровень омега-3 смягчает симптомы депрессии, снижает импульсивность и повышает настроение.

В рационе наших далеких предков соотношение жирных кислот омега-6 (содержатся в мясе и растительных маслах) и омега-3 (содержатся в рыбе, орехах и семенах) составляло 2:1. В западных странах это соотношение сегодня составляет 10:1. Эксперимент 2009 г., в ходе которого изучалось соотношение в пище жирных кислот омега-6 и омега-3, объясняет, почему потребление омега-3 снижает остроту воспалительных процессов (боль) и смягчает проявления астмы, диабета и артритов.

В ходе эксперимента исследователи контролировали режим питания группы здоровых людей (набор потребляемых продуктов воспроизводил рацион наших далеких предков (2:1)), чтобы проверить, приведет ли это к физиологическим изменениям. Ученые обнаружили, что благодаря изменению рациона экспрессия ряда сигнальных генов, способствующих воспалению, аутоиммунным и аллергическим реакциям, заметно снизилась всего за пять недель.

Ученые узнают все больше нового о том, как единичные решения о выборе того и иного продукта дают кумулятивный эффект. Кроме того, эти решения влияют на чувство голода. Принято думать, что голод возникает от пустоты в желудке, но так случается далеко не всегда. Пища, которую мы едим, может обманывать наш организм, заставляя его думать, что ему нужно больше жира, и тем самым вовлекая в порочный круг. Продукты, богатые углеводами и сахарами, наносят ущерб клеткам, контролирующим аппетит, и посылают нашему мозгу сигнал потреблять больше, даже если в данный момент мы не нуждаемся в дополнительной пище. Это позволяет понять, почему размер порции выходит из-под контроля, особенно в культурах, где типичный режим питания предполагает значительное количество сахаров и углеводов.

Более полезные (ненасыщенные) жиры, которые содержатся в авокадо, орехах и оливковом масле, посылают мозгу противоположный сигнал, давая организму команду прекратить есть. Нам кажется, что порция жареного картофеля не принесет особого вреда, но на самом деле эта «безобидная» еда может заставить нас есть больше, тогда как немного орехов или овощей дадут желаемый эффект.

Однако следует помнить, что далеко не все овощи защищают наше здоровье. В процессе исследования, которое показало, что одна порция брокколи в неделю позволяет предупредить рак простаты, ученые наблюдали также за контрольной группой, которая вместо брокколи съедала порцию зеленого горошка. По сравнению с группой, которая ела брокколи, в группе, которая в течение 12 месяцев употребляла в пищу одну порцию зеленого горошка в неделю, не было выявлено значительных изменений в экспрессии гена.

Когда вы отправляетесь за продуктами, один из простых способов купить самое полезное – обратить внимание на фрукты и овощи насыщенных тонов – красного, зеленого и синего цвета. Это красные яблоки, томаты, клубника, малина, сладкий и острый перец и гранаты. Самые полезные среди зеленых овощей – это брокколи, спаржа, артишоки, шпинат, брюссельская капуста, салат-латук, руккола, листовая капуста и мангольд. Полезные овощи и фрукты синего и лилового цвета – это черника, ежевика, кочанная капуста и виноград.

Кроме того, важно постараться свести к минимуму явно вредные продукты, которые мы потребляем, зачастую не задумываясь о последствиях: соусы, кондитерские изделия, чипсы и напитки. Нередко они изобилуют калориями, сахарами и жирами и могут легко сделать полезное основное блюдо вредным. Чрезвычайно важно выбирать более полезные продукты при любой возможности – такая пища позволяет утолить голод на более длительное время, одновременно насыщая организм энергией.

20 минут физических упражнений повышают настроение на целый день

Даже по самым скромным подсчетам, большинство из нас не получает достаточной физической нагрузки. Всего 38 % опрошенных нами людей говорили, что они занимались физическими упражнениями или достаточно двигались в течение вчерашнего дня. Среди 400 000 американцев, которых мы обследовали более основательно, лишь 27 % ежедневно посвящали физическим упражнениям 30 и более минут пять раз в неделю.

Люди, которые занимаются физическими упражнениями не менее двух дней в неделю, пребывают в более приподнятом настроении и испытывают гораздо меньший стресс. Если упражнения выполняются чаще, это еще больше улучшает самочувствие. Мы обнаружили, что каждое дополнительное занятие физическими упражнениями, по крайней мере до шести раз в неделю, когда достигается точка падения эффективности, делает нас еще более энергичными.

В ходе недавнего эксперимента обнаружилось, что всего 20 минут упражнений могут повысить наше настроение на несколько часов после окончания тренировки. Ученые наблюдали за участниками эксперимента, которые с умеренной интенсивностью ездили на велосипеде, и за другой группой, которая не занималась физическими упражнениями. Те, кто ездил на велосипеде всего 20 минут, испытывали значительный подъем настроения через два, четыре, восемь и 12 часов после тренировки по сравнению с теми, кто не занимался физическими упражнениями.

В одной из публикаций клиники Майо отмечается: «Причиной недостатка энергии часто бывает недостаток физической активности, а не возраст». Оказывается, в те дни, когда вы не занимаетесь 20–30 минут физическими упражнениями, достаточно всего лишь 11 минут подъема тяжестей, чтобы повысить уровень метаболизма и помочь вам сжигать больше жиров. Любое упражнение лучше, чем целый день без активной физической деятельности.

«Безумно устал»? Пора поразмяться!

Как ни странно, один из лучших способов борьбы с усталостью – физические упражнения. Оправдывая свое нежелание двигаться, мы ссылаемся на чрезмерную усталость, но это самый неудачный момент отказываться от физической активности. Комплексный анализ более чем 70 исследований показал, что физические упражнения куда более эффективный путь борьбы с утомлением, чем лекарственные средства, которые прописываются с этой же целью. Кроме того, этот анализ говорит о том, что физические упражнения приносят пользу практически всем – от здоровых взрослых до пациентов, страдающих диабетом, онкологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями.

Люди регулярно занимаются физическими упражнениями прежде всего потому, что это улучшает их самочувствие и внешний вид, а также повышает уверенность в себе. Если вы позанимаетесь спортом сегодня, это более чем вдвое повышает вероятность того, что завтра вы будете чувствовать себя физически привлекательным. Это важно не только для уверенности в себе. Исследователи из Колумбийского университета обнаружили, что психологическое восприятие человеком собственного тела может быть не менее важным, чем объективные критерии, к примеру индекс массы тела.

Для полезной привычки заниматься спортом и высокого физического благополучия нет возрастных ограничений. Дейву 88 лет, но он твердо ответил «нет», когда мы спросили его, есть ли у него проблемы со здоровьем, мешающие ему делать вещи, которые способны делать его сверстники. Дейв заявил, что не испытывает ни боли, ни недомоганий, досаждающих ему изо дня в день. По-видимому, это объясняется тем, что каждое утро он встает в шесть утра, отправляется на длительную прогулку, а затем работает у себя во дворе, приводит в порядок дом и регулярно чинит разные вещи для своих детей. Как говорит сам Дейв, «я постоянно занят. Я читаю. У меня есть компьютер. Я пользуюсь им, потому что если вы не задействуете все свои органы, в том числе мозг, то не будете хорошо себя чувствовать».

Хотя Дейв на пенсии и путешествует не так много, как раньше, он по-прежнему несколько раз в год выбирается поиграть в гольф с друзьями. Помимо прогулок Дейв ежедневно посвящает 30 минут интенсивным физическим тренировкам и, кроме того, каждый день в течение 10–12 минут выполняет упражнения на гибкость. В свои 88 лет Дейв отлично себя чувствует и вполне доволен своим внешним видом. Когда мы спросили Дейва, как относятся к его образу жизни доктора, он сказал, что накануне побывал у своего врача и тот с воодушевлением воскликнул: «Чем бы вы ни занимались, так держать!»

Сон: ежедневная перезагрузка

Наряду с правильным режимом питания и регулярными упражнениями значительную роль в физическом благополучии играет качественный сон. Чтобы изучить его важность, мы провели эксперимент, который позволял отследить влияние полноценного ночного сна – или его отсутствия – на самочувствие в течение следующего дня. У людей, которые легли спать раздраженными, но хорошо выспались ночью, утром и днем было настроение выше среднего. Однако у тех, кто вечером испытывал эмоциональный подъем, но поспал недостаточно, настроение на следующий день снизилось до среднего, а раздражительность выросла.

Полноценный ночной сон подобен перезагрузке системы. Он помогает снять стресс предшествующего дня и повышает наши шансы на прилив энергии и хорошее самочувствие на следующий день.

Но с каждым годом мы спим все меньше и сейчас в будни тратим на сон в среднем 6,7 часа. Это означает, что многие из нас спят куда меньше рекомендуемых семи-восьми часов в сутки. В результате наши движения заторможены, мы не можем сосредоточиться, становимся забывчивыми, принимаем неправильные решения, делаемся более раздражительными и обнаруживаем явные признаки недосыпания.

Обучение во сне

Сон не просто дает нам возможность отдохнуть – он служит более масштабным целям. Когда мы спим, наш мозг чрезвычайно активен. На самом деле усвоение знаний ускоряется, когда мы спим. Ученые обнаружили, что во сне мы обучаемся и устанавливаем связи более эффективно, чем когда бодрствуем. Ночной сон позволяет нашему мозгу обработать то, что мы усвоили за предыдущий день. В результате мы лучше запоминаем новое, если хорошо выспались ночью.

Исследование 2004 г. свидетельствует о важности сна, который помогает нашему мозгу систематизировать то, что мы усвоили за день. Группа немецких исследователей обучала людей решать определенный тип математических задач с помощью достаточно сложной процедуры. По просьбе организаторов эксперимента его участники предприняли 100 попыток решить задачу. Затем их отпустили и попросили вернуться через 12 часов, а потом предложили попробовать решить задачу еще 200 раз.

Исследователи не сказали участникам эксперимента, что существует куда более простой способ решить задачу. Многие из них открыли этот способ со временем. Решающим фактором, по словам тех, кто решил задачу, был сон. Шансы решить задачу повышались в два с половиной раза у тех участников эксперимента, которые спали между сессиями. Это исследование показало, что во сне мозг продолжает решать задачу, даже если человек этого не осознает.

Сон помогает синтезировать знания и опыт, приобретенные за день. Пока мы спим, наш мозг связывает факты в единое целое и делает выводы. И, судя по всему, во сне этот процесс идет намного эффективнее, чем в состоянии бодрствования. Поэтому, хотя мы всегда знали, что полноценный ночной сон благотворно скажется на нашем самочувствии на следующий день, он не менее важен для кодирования информации, которую мы усвоили днем ранее.

Сколько нужно спать?

Хорошо высыпаться каждую ночь бывает непросто. Бóльшая часть исследований говорит о том, что оптимальная продолжительность сна для здоровья, памяти, внешнего вида и самочувствия в целом – семь-восемь часов в сутки. Ученые пришли к выводу, что как недостаток сна (пять-шесть часов), так и его избыток (девять-десять часов) может породить проблемы.

В ходе одного из исследований обнаружилось, что и те, кто спит слишком мало, и те, кто спит слишком много, имеют больше проблем со здоровьем, чем люди, соблюдающие норму. Те, кто спит недостаточно, страдают избыточным весом на 35 % чаще остальных, а те, кто спит слишком долго, – на 25 %. Возможно, в первом случае это объясняется гормональным дисбалансом из-за бессонной ночи, что повышает аппетит на следующий день. Кроме того, оказалось, что недостаток сна со временем повышает вероятность развития диабета 2-го типа и общий риск смерти.

Если продолжительность сна составляет менее семи часов, это сказывается на иммунной системе. В ходе исследования, проведенного в 2009 г., выяснилось, что люди, которые спят менее семи часов, простужаются в три раза чаще, чем те, кто спит не менее восьми часов. Это значит, что, если вы поспите лишние полчаса-час, у вас будет больше шансов остаться здоровым, в том числе уберечься от банальной простуды.

Полезные правила по умолчанию

Если мы делаем правильный выбор заранее, это помогает не идти на поводу у сиюминутных желаний. К примеру, если мы покупаем полезные продукты в супермаркете, нам проще контролировать импульсивное желание поесть, когда мы откроем холодильник вечером. Когда вы размышляете, куда отправиться на ланч, выбор ресторана может оказаться важнее, чем выбор блюд в меню. Девять из десяти человек даже на словах не способны устоять перед соблазном выбрать в меню блюда, которые не полезны.

Если мы принимаем решение отправиться в обычную закусочную быстрого обслуживания, то заранее обречены. Более того, если в меню подобного заведения есть пара полезных блюд, их наличие едва ли пойдет во благо нашему здоровью. Один из экспериментов показал, что наличие в меню полезных блюд (салат на гарнир) на самом деле приводит к тому, что люди в три раза чаще выбирают вредные варианты (картофель фри на гарнир), чем в заведении, где такой салат отсутствует. Когда в закусочной, где подают гамбургеры, в меню включен салат, это оправдывает наше решение отправиться туда на ланч. И все же, придя туда, – даже если мы говорим себе, что пришли съесть салат, – мы по большей части поддаемся соблазну и заказываем гамбургер и жареную картошку.

Но если мы принимаем решение съесть ланч там, где подают в основном полезные блюда, это повышает наши шансы на правильный выбор в последний момент. Можно победить свои сиюминутные желания и иным способом – попросту приготовить ланч дома и взять его на работу. Чем чаще мы преодолеваем свои импульсы, покупая полезные продукты в магазине, тем выше наши шансы на принятие правильного решения в отдельно взятый момент времени.

Экономика здоровья

Один из аспектов физического благополучия, которому не уделяется должного внимания, – это материальные и экономические издержки недомогания. Они несомненны и имеют весьма серьезные последствия как для личности, так и для общества.

Около четверти населения земного шара изо дня в день страдают от сильной физической боли и недомоганий, которые мешают им делать то, что доступно другим людям их возраста. Примерно 1,5 млрд человек не в состоянии делать то, что им бы хотелось, из-за физической боли. Даже в такой развитой стране, как США, эти цифры пугающе близки к средним мировым показателям.

Помимо физических страданий огромного количества людей ошеломляют экономические издержки. Так, в Соединенных Штатах затраты на здравоохранение составляют 16 % от общего объема экономики и в следующем десятилетии должны достичь 20 % валового внутреннего продукта (ВВП). В 1999 г. затраты на [медицинское] страхование семьи в США составляли около $5700. В 2009 г. эти расходы превысили $13 000 и, по прогнозам, достигнут почти $25 000 в 2018 г.

Для многих американцев слабое здоровье – это не только проблемы, связанные с плохим самочувствием, но и обременительные финансовые обязательства. Двое из трех жителей США говорят, что сталкиваются с трудностями при оплате счетов за медицинское обслуживание, не получают необходимой врачебной помощи, не могут позволить себе хорошую страховку или вообще ее не имеют из-за растущих цен. По данным исследования, проведенного в Гарварде в 2007 г., в основе 62 % банкротств частных лиц в Соединенных Штатах лежат причины, связанные с медициной.

При существующей в США системе здравоохранения медицинскую страховку для большинства людей обеспечивает работодатель. Выделяемые средства покрывают потребности группы в целом, поэтому в большинстве случаев американцы платят не только за собственное медицинское обслуживание, но и компенсируют расходы своих коллег. Система работает так, что в результате каждый здоровый американец, по приблизительным подсчетам, платит дополнительный налог в сумме $1464 в год из-за того, что его коллеги ведут недостаточно здоровый образ жизни. В ходе других исследований обнаружилось, что в США более половины всех средств, выделенных на здравоохранение, тратится всего на 5 % населения.

Более того, 75 % затрат на медицинское обслуживание – результат состояний, которые по большей части можно было бы предотвратить (стресс, курение, гиподинамия и неправильный режим питания). Доля страдающих ожирением в США одна из самых высоких в мире – 33 % (в некоторых странах она составляет 3–4 %). Если население США сумеет победить эпидемию ожирения так же, как оно победило курение, от которого отказалась основная часть общества, социальные и экономические последствия этого достижения будут весьма существенны. Очевидно, что американцы могут сэкономить огромные средства, избрав более здоровый образ жизни.

Больше всего обнадеживает то обстоятельство, что, независимо от страны проживания, если вы измените свой образ жизни на более здоровый, это очень быстро улучшит ваше состояние даже при хронических заболеваниях. Так, исследователи, которые изучали диабет 2-го типа, обнаружили, что, оздоровив режим питания, можно всего за четыре с половиной месяца значительно снизить уровень сахара, триглицеридов и холестерина при снижении дозировки принимаемых лекарств на 43 %. Как отмечалось выше, сбалансированная диета на основе полезных продуктов всего за пять недель снижает экспрессию генов, вызывающих воспалительные процессы и аллергию. Это свидетельствует о том, что преимущества изменения образа жизни становятся заметны уже через несколько дней, недель и месяцев.

Основные условия физического благополучия

Люди с высоким уровнем физического благополучия эффективно управляют своим здоровьем. Они регулярно делают упражнения и в результате чувствуют себя лучше в течение всего дня. Они выбирают полезные продукты, которые обеспечивают их энергией на целый день и стимулируют ясное мышление. Они спят достаточно, чтобы хорошо отдохнуть и дать возможность мозгу обработать информацию, усвоенную за день, и это позволяет им начать следующий день свежими и бодрыми. Люди с высоким физическим благополучием выглядят лучше, чувствуют себя лучше и живут дольше.

Три совета для повышения физического благополучия

1. Обеспечьте себе не менее 20 минут физической нагрузки ежедневно – в идеале утром, чтобы повысить себе настроение на весь день.

2. Спите достаточно, чтобы хорошо отдохнуть (обычно семь-восемь часов), но не слишком долго (не более девяти часов).

3. Придерживайтесь определенных правил, отправляясь за продуктами. Покупайте фрукты и овощи красного, зеленого и лилового цвета.

Глава 5

Благополучие в среде проживания

Оценивая свое благополучие в целом, люди думают о среде проживания не в первую очередь. Однако на самом деле эта составляющая может стать решающим фактором, определяющим различия между хорошей и прекрасной жизнью.

Благополучие в среде проживания начинается с элементарных вещей. Возможно, вы не каждый день задумываетесь о качестве воды, которую пьете, и воздуха, которым дышите, но со временем отсутствие защищенности при удовлетворении этих фундаментальных потребностей может вызвать глубокую озабоченность. Еще одна важнейшая потребность – идя по улице поздно вечером, чувствовать себя в безопасности и знать, что вам не грозит нападение.

В разных странах – особенно в развивающихся – миллионы людей говорят о том, что им недостает чувства безопасности. Даже в Соединенных Штатах, Великобритании, Франции, Германии и в различных регионах Западной Европы и Австралии каждый третий не чувствует себя в безопасности, оказавшись один на улице в ночное время. В США жители ряда городов серьезно обеспокоены проблемами безопасности и загрязнения воздуха, а также ущербом, который причиняется окружающей среде. Когда эти потребности не удовлетворены, трудно обеспечить высокий уровень благополучия.

Лучшее место для вас

Если вы ощущаете себя в безопасности, следующий уровень благополучия – жить в таком месте, которое подходит вам и вашей семье и отвечает вашим интересам и стремлениям. Вот как описывает свой город Джон, человек с высоким уровнем благополучия в среде проживания: «Все здесь происходит чуть медленнее, чем в других городах. Люди проводят много времени на открытом воздухе. Если вы любите активный отдых, это место для вас. Здесь чисто, хорошие школы, в любой части города в любое время дня и ночи вы чувствуете себя в безопасности, а жизнь обходится намного дешевле, чем там, где мы жили раньше».

Хотя условия, которые делают среду проживания «идеальной», для каждого свои, описывая лучшее место на свете, люди упоминают одни и те же факторы. Одним из самых важных является эстетика – живописная территория, наличие парков, дорожек и игровых площадок. Другой ключевой аспект – возможность общения или места, где можно встречаться с друзьями, поддерживать отношения с другими людьми и проводить вечерний досуг. Третья особенность идеального места жительства – возможность свободно общаться с самыми разными людьми, независимо от расы, происхождения, возраста и сексуальной ориентации.

Однако для высокого уровня благополучия в среде проживания мало поселиться в подходящем месте. Необходимо активно участвовать в жизни общественных объединений и организаций. Многие люди принадлежат к группам, которые позволяют им поддерживать связь с широким кругом друзей и знакомых. Участие в социально ориентированных программах, задача которых – поддерживать чистоту и порядок в жилом районе, обеспечивать едой нуждающихся или помогать детям учиться, повышает благополучие в среде проживания.

Роза, уровень благополучия которой в среде проживания весьма высок, рассказала, что ее церковь целенаправленно заботится о благополучии местных жителей. Участие в этой работе позволяет ей расширить круг общения.

Если вы не предпринимаете усилий, чтобы участвовать в деятельности общественных групп, вряд ли ваше благополучие в среде проживания повысится. Многие хотят жить в сплоченном обществе, но признают, что предпочитают держаться особняком, а это снижает их уровень благополучия. Даже те, кто общителен по натуре, могут повысить общий уровень своего благополучия, просто поставив подпись, приняв участие в том или ином мероприятии или наладив контакты с какой-либо общественной группой. Уровень благополучия в среде проживания зависит от того, что мы делаем, чтобы внести свой вклад в жизнь общества.

Добрые дела делают жизнь прекрасной

«Сдавай кровь. Это залог хорошего настроения».

Как показывает этот лозунг кампании Американского национального общества Красного Креста, сдача крови идет на пользу не только реципиенту, но и донору. Психологи проводили эксперименты, чтобы проверить, соответствует ли это заявление Красного Креста истине, и этот девиз с честью выдержал тест на правдивость рекламы. Люди говорили о том, что до и после сдачи крови испытывали душевный подъем.

Максимальный уровень благополучия в среде проживания требует отдачи обществу. Возможно, именно это определяет различие между хорошей и прекрасной жизнью. Когда мы спрашивали людей с высоким благополучием о самом важном свершении в их жизни, они говорили о влиянии, которое оказали на другого человека, группу или общество. Эти люди не только внесли вклад в то или иное общее дело, но и получили признание за участие в социальной жизни.

В разделе о финансовом благополучии мы говорили о том, что деньги, потраченные на других, доставляют больше радости и поднимают уровень благополучия больше, чем материальные блага, приобретенные для себя лично. С помощью функциональной магнитно-резонансной томографии нейробиологи обнаружили, что участки мозга, которые возбуждаются, когда мы получаем деньги, светятся еще ярче, когда мы их отдаем. По словам Джордана Графмана, нейробиолога из Национального института здравоохранения, такие реакции мозга «помогают нам планировать будущее, ощущать эмоциональную близость с другими людьми и чувствовать, что определенные поступки вознаграждаются, – а это подкрепляет соответствующее поведение и повышает его вероятность в дальнейшем».

Мы часто испытываем радость, когда дарим дорогой подарок любимому человеку, но, пожалуй, нет более ценного подарка, чем наше время. Это помогает понять, почему волонтеры получают удовольствие, приходя на выручку другим: даже когда речь идет о самой незначительной помощи, они чувствуют себя более сильными, энергичными и целеустремленными. Когда мы спросили об этом более 23 000 человек, девять из десяти респондентов говорили, что «испытывают эмоциональный подъем», совершая добрые поступки ради других людей.

Делая что-то для других, мы видим, что можем сделать мир лучше, и чувствуем, что способны совершить нечто значимое. Добрые дела способствуют более глубокому социальному взаимопроникновению, делают наше существование более осмысленным и целенаправленным, а образ жизни – более активным, не позволяя нам сверх меры сосредоточиваться на самих себе или предаваться дурному настроению. Несколько исследований продемонстрировали связь между альтруистическим поведением и общей продолжительностью жизни, и ученые пришли к выводу, что, возможно, отчасти эта связь объясняется тем, что добрые поступки защищают нас от стресса и отрицательных эмоций.

Участвовать или уклониться

Делая выбор в той или иной ситуации, мы чаще предпочитаем вариант, который подразумевается по умолчанию. Даже в столь важном случае, как донорство органов, ваше решение в значительной степени зависит от того, как устроена существующая система, – а она может изначально предполагать, что вы ответите согласием или отказом. Вид бланка, графа, где нужно поставить галочку, или автоматическое внесение в реестр влияют на наши решения куда больше, чем мы думаем.

К примеру, в странах, где граждане автоматически вносятся в списки доноров, готовых поделиться своими органами, подавляющее большинство соглашается остаться в таком списке. Однако если автоматическая регистрация отсутствует, решение стать донором принимают очень немногие.

От наличия или отсутствия выбора по умолчанию ежегодно зависит жизнь или смерть миллионов людей. Так, в Китае миллион человек нуждается в донорских органах, однако их пересадка делается лишь 1 % нуждающихся. Из-за дефицита органов четверо из пяти пациентов умирают, не дождавшись операции. Показатель донорства органов в Китае составляет всего лишь треть процента. Но если бы каждый китайский гражданин согласился стать донором, количество органов с лихвой покрыло бы потребности в трансплантатах.

По большей части мы можем сами делать выбор по умолчанию в любой сфере – идет ли речь о донорстве органов или плане накопления сбережений. Однако это требует определенных усилий. Поэтому нередко мы пускаем дело на самотек, годами и десятилетиями сидя сложа руки. При этом люди с высоким уровнем благополучия в среде проживания изыскивают все новые способы участвовать в регулярных пожертвованиях и волонтерской деятельности.

Один из опрошенных рассказал нам, что добровольческая деятельность в нескольких организациях, почти как работа с неполной занятостью, требует от него ежемесячно уделять ей определенную часть личного времени. Одна женщина обязалась работать волонтером не менее пяти часов в месяц. Несколько человек сказали, что ежегодно жертвуют фиксированную сумму денег или часть своих доходов общественным группам.

Некоторые руководители организаций создают для своих подчиненных удобную возможность делать регулярные пожертвования, которые снимаются непосредственно с их платежного чека. Кроме того, передовые предприятия отчисляют на благотворительность от имени организации сумму, равную той, что пожертвовали их сотрудники. Хотя частные лица и компании делают это разными способами, и те и другие создают механизм, позволяющий взять на себя ответственность за участие в жизни общества.

Пусть это будет личным делом

Вклад в жизнь общества не обязательно должен быть альтруистическим актом. Люди, которые участвуют в жизни общественных организаций, нередко кровно заинтересованы в результатах их деятельности и воспринимают выполняемую ими миссию как личное дело.

Мотивы могут быть самыми разными: например, родители, страдающие дегенеративным заболеванием, друг, который болен раком, аутизм у ребенка или иная глубоко личная причина, определяющая эмоциональную связь человека с той или иной организацией. На самом деле именно личная заинтересованность позволяет таким людям предложить больше остальных, поскольку они лучше осведомлены о предмете и имеют собственные цели и задачи.

Люди с высоким благополучием в среде проживания делятся своими интересами с друзьями, сотрудниками и членами семьи, что позволяет привлечь их к участию в соответствующей деятельности, когда представляется удобный случай. Подходящая возможность рассказать другим о ваших интересах часто появляется на работе или в религиозной организации.

Повышение благополучия в вашем сообществе

Как мы упоминали выше, такие радикальные изменения в обществе, как снижение количества курящих, происходят в контексте системы социальных связей. Мало кто способен отказаться от курения по собственной инициативе. Но когда оно становится неприемлемым для общества (бросают курить друзья, рестораны вводят запрет на курение, а работодатели буквально выгоняют курильщиков на улицу), люди в конце концов бросают эту вредную привычку.

Это лишь один пример того, как группы, сообщества и организации могут добиться положительных социальных изменений. Международная общественная организация «Анонимные алкоголики» (Alcoholics Anonymous) укрепляет отношения между людьми и обеспечивает позитивное давление группы, что помогает ее членам оставаться трезвыми. Организация «Наблюдатели за весом» (Weight Watchers) объединяет тех, кто хочет похудеть. По большей части усилия членов организации успешны, поскольку люди опираются на взаимную поддержку, чувство ответственности друг перед другом и позитивное давление группы.

Экспериментальные исследования говорят о том, что вероятность добиться устойчивых изменений повышается в два-три раза в условиях группы, компании или общественной организации. К примеру, если вы начинаете интенсивно худеть в одиночку, существует 24 %-ная вероятность, что, сбавив вес, вы сохраните свои достижения через десять месяцев. Если вы принимаетесь худеть по той же программе и вступаете в группу социальной поддержки из трех незнакомых вам людей, эта вероятность возрастает почти до 50 %. Но если вы худеете вместе с тремя друзьями или коллегами, т. е. с людьми, которых уже знаете, шансы сохранить новый вес увеличиваются до 66 %.

В рамках глобального исследования сотрудники Института Гэллапа в плановом порядке задавали участникам вопрос, работали ли они в качестве волонтеров в течение предыдущего месяца. В 150 странах мы обнаружили, что люди, увлеченные своей работой, на 20–30 % чаще участвуют в общественной жизни. В одной организации, которую мы изучали, наиболее увлеченные своим делом сотрудники делали пожертвования в 2,6 раза чаще, чем те, кто относился к работе безучастно. Благополучие в среде проживания тесно связано с остальными четырьмя составляющими, и если ваше благополучие в других сферах растет, скорее всего, оно будет расти и в среде проживания.

Основные условия благополучия в среде проживания

Люди с высоким благополучием в среде проживания чувствуют себя уверенно и безопасно там, где живут. Они гордятся своим сообществом и верят, что оно движется в правильном направлении. Это нередко побуждает их активно участвовать в жизни общества. Сферу такого участия они определяют с учетом собственных сильных сторон и устремлений. Рассказывая о своих интересах другим, они налаживаются связь с соответствующими группами и организациями. Порой их вклад начинается с малого, но со временем они оказывают все более глубокое влияние на свое сообщество. Именно стараниями таких людей создается то общество, без которого мы не мыслим своего существования.

Три совета для повышения благополучия в среде проживания

1. Определите, какой вклад вы можете внести в жизнь своего сообщества с учетом собственных целей и задач.

2. Рассказывайте о своих увлечениях и интересах другим – это позволит вам наладить связь с соответствующими группами и организациями.

3. Участвуйте в работе общественных групп и массовых мероприятиях. Начните с малого, но не откладывайте дело в долгий ящик.

Заключительные соображения

Что придает жизни смысл

Как сказал Роберт Кеннеди за несколько месяцев до смерти в 1968 г., «мы продолжаем измерять прогресс в нашей жизни, наших организациях и наших сообществах, опираясь на ограниченные и поверхностные критерии».

Похоже, мы променяли совершенство общества и его ценности на накопление материальных благ. Наш валовой внутренний продукт… – если судить об Америке по нему – включает загрязнение воздуха, рекламу сигарет и машины скорой помощи, которые расчищают автомагистрали от кровавого месива. Он включает замки для наших дверей и тюрьмы для тех, кому удалось их взломать. Он включает уничтожение вечнозеленых секвой и утрату чудес природы в хаотическом разрастании городов. Он включает напалм и средства, потраченные на ядерные боеголовки и бронемашины для полиции, которая подавляет беспорядки на улицах. Он включает винтовку Уитмена[1], нож Спека[2] и телевизионные программы, которые прославляют насилие, чтобы продавать игрушки нашим детям.

При этом валовой внутренний продукт не отражает здоровье наших детей, качество их образования и радость, которую они испытывают во время игры. Он не учитывает красоту нашей поэзии, прочность наших браков, интеллектуальную глубину публичных дискуссий и порядочность государственных чиновников. Он не позволяет оценить ни интеллект, ни смелость, ни мудрость, ни знания, ни способность сострадать, ни нашу преданность родине, короче говоря, позволяет оценить все, кроме того, что придает жизни смысл.

Кеннеди весьма красноречиво выразил мысль о том, что наша жизнь не сводится к объему производства. Чтобы наполнить ее смыслом не только для себя, но и для тех, кто нас окружает, мы должны найти то, что нам нравится делать и что приносит пользу обществу. Нужно не жалеть времени на укрепление отношений с людьми, которых мы любим. Следует обеспечить себя материально, чтобы удовлетворить потребности своей семьи. Необходимо изменить свой образ жизни так, чтобы он давал нам здоровье и силы действовать изо дня в день.

Кроме того, мы должны принимать оптимальные решения в текущий момент. По словам лауреата Нобелевской премии экономиста Томаса Шеллинга, мы ведем себя так, словно в нас два разных человека: одному хочется быть стройным и подтянутым, а другому – съесть десерт.

Немного иначе распределяя свое время, мы можем сделать свою жизнь лучше. Дополнительные полчаса сна или лишний час общения могут превратить заурядный день в великолепный. Чуть нарушив повседневную рутину, можно значительно изменить качество любого дня.

Иногда мы сутки напролет размышляем о проблемах на работе, вместо того чтобы проявить инициативу. Мы сидим, уставившись в экран телевизора, вместо того чтобы выйти на свежий воздух и позаниматься спортом. Мы совершаем траты, которые через несколько недель или месяцев вызовут у нас стресс. Порой мы думаем о том, что могли бы принести пользу своему сообществу, но откладываем это на потом и в результате не делаем ничего. Подобные дни втягивают нас в порочный круг.

Всего один день, когда мы неправильно питались, не делали физических упражнений, подвергались стрессу на работе, мало общались с другими людьми и беспокоились о деньгах, влечет массу негативных последствий. В подобные дни мы чувствуем себя обессиленными, выглядим хуже, чем обычно, дурно обращаемся с людьми и плохо спим ночью. В результате теряем возможность восстановиться, которую дает крепкий сон, и все начинается сначала.

Когда нам удается разорвать порочный круг и хорошо выспаться, день складывается удачно. Мы просыпаемся отдохнувшими, а значит, весьма вероятно, что нам захочется сделать утреннюю гимнастику. Если мы ежедневно используем на работе свои сильные стороны, это позволяет нам увязать повседневные дела с более значимой целью и сделать больше. Если нам удается выделить шесть часов времени на общение с коллегами, друзьями и родными, скорее всего, приятных минут будет в десять раз больше, чем напряженных.

Один из оптимальных способов сделать свою жизнь лучше – ввести систему позитивных правил по умолчанию. Каждый раз, когда вы помогаете своему краткосрочному «я» действовать в согласии с долгосрочным «я», перед вами открываются благоприятные возможности. Вы можете сознательно проводить больше времени с людьми, которые вам приятны, и постараться как можно чаще опираться на свои сильные стороны. Вы можете структурировать свои финансы, чтобы поменьше беспокоиться о долгах. Вы можете сделать физические упражнения частью своего распорядка дня. Вы можете выбирать более полезные продукты в супермаркете, и тогда вам не придется идти на поводу у своих желаний, когда несколько дней спустя у вас разыграется аппетит. И наконец, вы можете взять на себя обязательства по отношению к общественным, религиозным или волонтерским группам, зная, что, приняв такое решение, доведете дело до конца. С помощью повседневных решений такого рода вы упрочите свои отношения с друзьями и родными и принесете пользу обществу и организации, в которой работаете.

Часть II

Дополнительные инструменты и ресурсы

Глава 6

Повседневное благополучие: Как мы распоряжаемся своим временем

В то время как пять важнейших элементов благополучия позволяют дать комплексную оценку нашей жизни в целом, еще одна важная часть пазла – наш повседневный опыт. Накапливаясь, мимолетные впечатления формируют нашу жизнь. И именно в рамках повседневного опыта мы начинаем вносить реальные изменения в свое поведение. За последние десять лет ведущие психологи и экономисты потратили немало времени, чтобы уяснить, как те или иные впечатления влияют на наше благополучие.

Недавно группа, в состав которой входили три старших научных сотрудника Института Гэллапа (удостоенный Нобелевской премии психолог, нынешний главный экономист Министерства финансов США и ведущий специалист по сбору данных в режиме реального времени), предложила формализованный метод, названный National Time Accounting (Национальный учет времени). Он позволяет оценить, как мы используем свое время. Это исследование дает возможность взглянуть на наш повседневный опыт по-новому, выявляет виды деятельности, доставляющие нам наибольшее удовольствие, и категории лиц, с которыми нам приятно (или неприятно) проводить время.

Участники данного исследования (их опрашивали сотрудники Института Гэллапа) рассказывали, сколько времени они тратят на 45 различных видов деятельности – от таких редких, как посещение спортивных мероприятий, до более регулярных, таких как просмотр телепередач и работа. Поскольку на многие из этих видов деятельности тратилось менее 1 % общего количества времени в день, исследователи объединили их в шесть широких категорий.

Наиболее приятные виды деятельности

Чтобы подсчитать, сколько времени мы тратим на тот или иной вид деятельности, ученые разработали формулу, которая учитывала определяемый со слов респондента уровень радости, утомления, стресса, печали, интереса и боли в зависимости от того, чем именно человек занимается. Это позволило исследователям сравнить, как тратится время в каждой из сфер, влияющих на повседневное благополучие. Как показывает представленный ниже график, люди испытывают наибольшие радость и интерес (наряду со снижением усталости, стресса, печали и боли) в процессе активного отдыха и интеллектуально-духовной деятельности.

Хотя эти шесть широких категорий отражают общую картину распределения времени в течение дня, более подробное представление о происходящем дают 45 конкретных видов деятельности. Как показывает представленная ниже таблица, степень удовольствия от разных видов деятельности колеблется в широком диапазоне.

Слушание музыки, к примеру, является одним из самых приятных занятий не только потому, что это поднимает настроение, но и потому, что подобное времяпровождение предполагает почти полное отсутствие стресса. Игра с детьми – один из самых приятных видов деятельности, но хотя играть веселее, чем слушать музыку, это предполагает более высокий уровень стресса.

Анализ подробного перечня видов деятельности и тенденций, выявленных в процессе исследований, проведенных в 1960-е, 1970-е, 1980-е, 1990-е гг. и в течение последнего десятилетия, говорит о резком повышении количества времени, которое лица обоего пола тратят на просмотр телепередач. В 1960-е гг. женщины тратили на это занятие примерно 8 % времени в день, сегодня же просмотр видео- и телепередач занимает у них 15 % времени. В 1960-е гг. мужчины смотрели телевизор 11 % времени в день. Сегодня этот показатель вырос до 17 %.

Следует заметить, что уровень удовольствия от просмотра телепередач можно определить как средний (средняя оценка в баллах – 2,94). Люди не говорят, что просмотр телепередач сравним по уровню удовольствия с дружеским общением или игрой с детьми. Возможно, в США значительное количество времени, потраченного на просмотр телепередач, не причиняет прямого вреда, но активное общение с окружающими, скорее всего, вызвало бы больше радости и интереса.

Однако глобальное исследование Института Гэллапа говорит о том, что телевидение приносит пользу большинству семей по всему миру. Международные исследования института показывают, что уровень благополучия тех, кто имеет дома телевизор, выше, чем у прочих. Эти различия существенны – в общей сложности благополучие тех, у кого есть телевизор, выше примерно на 10 %, а их видение будущего более оптимистично.

Преимущества, которые дает наличие телевизора, наблюдаются независимо от материальной обеспеченности, доступности электроэнергии и водопроводной воды. Даже при сравнении людей с одинаковым доходом у владельцев телевизоров по всему миру наблюдается более высокий уровень благополучия и оптимизма. Эти результаты говорят о том, что в глобальном масштабе наличие телевизора дает реальное преимущество. Так, в развивающихся странах телевидение, по-видимому, обеспечивает доступ к важнейшей информации, позволяет людям повышать свой образовательный уровень и быть в курсе происходящего в мире.

Чье общество доставляет нам удовольствие

Изучая повседневное благополучие, мы неизменно обнаруживали, что один из самых надежных прогностических факторов удачного или плохого дня – это количество времени, проведенное с друзьями и членами семьи. Группа ученых, о которой рассказывалось выше, разработала «индекс неприятия» («Unpleasant index» – U-index), чтобы оценить долю времени, в течение которого люди испытывают дискомфорт, находясь в обществе того или иного человека. Данный индекс отражает соотношение продолжительности отрицательных («подавлен», «зол», «удручен») и положительных («счастлив», «весел», «дружески расположен») эмоций.

Как показывает график, время, проведенное в обществе босса, вызывает в два – четыре раза больше отрицательных эмоций, чем общение с друзьями. Эта тенденция является более выраженной для мужчин, которые, по их словам, испытывают необыкновенно сильный стресс и почти не ощущают радости, проводя время с непосредственным начальником или представителем руководства.

Но даже если в среднем время, проведенное с боссом, оказывается самым неприятным, так бывает не всегда. Исследования показывают, что тысячам руководителей удается сломать этот стереотип, повышая заинтересованность своих подчиненных и улучшая их жизнь, что положительно сказывается на результатах работы организации.

С учетом влияния профессионального благополучия на нашу физиологию все это говорит о том, что как руководителям, так и целым организациям следует более вдумчиво относиться к влиянию, которое они оказывают на благополучие каждого сотрудника. Поскольку мы проводим на работе значительную часть своего времени, в данной сфере есть больше возможностей для повышения нашего повседневного благополучия, чем в какой-либо иной.

Глава 7

Повышение благополучия в организациях: Роль руководителей и лидеров

Если вы управляете людьми, ваши поступки непосредственно сказываются на их благополучии. Стремясь его повысить, руководитель старается повысить заинтересованность подчиненных, и в результате люди работают с большей отдачей. Руководитель помогает укреплять даже семьи подчиненных. Но если он игнорирует благополучие своих сотрудников, считая, что «это его не касается», то лишается доверия тех, кто идет за ним, и препятствует развитию своей организации.

В течение последних десяти лет Институт Гэллапа работал с сотнями компаний, помогая их руководству повысить увлеченность наемных работников и их благополучие. Среди вопросов, которые были заданы более чем 15 млн человек, одним из самых информативных оказался следующий: заботится ли ваш непосредственный начальник (или кто-то еще на работе) о вас как о личности. Этот вопрос позволяет понять, видит ли руководитель или непосредственный начальник в подчиненном целостную личность или воспринимает его лишь как средство достижения цели и чувствует ли сотрудник подлинную заботу о своем благополучии со стороны руководства.

Мы обнаружили, что лучшие топ-менеджеры рассматривают развитие каждого сотрудника как самостоятельную цель, не воспринимая людей как орудие для решения практических задач. Они понимают, что благополучие каждого сотрудника, а во многих случаях и его семьи во многом зависит от их способности руководить и вести за собой. Президент компании Ritz-Carlton Саймон Купер сказал нам, что видит высшую цель своей организации в том, чтобы удовлетворить не только 38 000 сотрудников по всему миру, но и их семьи. Такое передовое мышление не редкость среди лучших руководителей, с которыми мы беседовали. Они сознают, как сильно влияют на жизнь своих подчиненных и круг их общения.

Мервин Дэвис, бывший председатель совета директоров Standard Chartered Bank, говорил, что хочет, чтобы 70 000 служащих банка (в 70 странах) почувствовали, что компания заботится об их личной жизни. Дэвис давал подчиненным понять, что банку небезразлично их душевное и физическое здоровье, и не скрывал от них собственных трудностей – его жена боролась с раком груди. В период пребывания в должности Дэвис развернул несколько программ для подъема общего благополучия служащих банка и всегда говорил своим непосредственным подчиненным, что главное в жизни – это семья. Он понимал, что служащие банка не смогут по-настоящему привязаться к компании, если у той не будет сердца.

Уделяя внимание благополучию подчиненных, руководители тем самым способствуют росту и развитию организации. Когда мы задавали наемным работникам вопрос, заботится ли их руководитель о них как о личности, мы обнаружили, что те, кто отвечает на этот вопрос положительно:

• чаще бывают блестящими исполнителями;

• выполняют работу более качественно;

• реже болеют;

• реже меняют работу;

• реже получают травмы на работе.

Все это делает организацию более эффективной и производительной. Широкомасштабные исследования свыше 150 компаний позволили нам сделать вывод: то, что делается в интересах сотрудников, скорее всего, пойдет и на пользу организации.

Некоторые лидеры продолжают игнорировать благополучие подчиненных, словно оно находится за рамками их компетенции, однако такая позиция рискованна. Наше исследование говорит о том, что работники с низким уровнем увлеченности и благополучия быстро снижают общую результативность работы группы[3].

И напротив, передовые лидеры не только понимают, что отвечают за благополучие своих подчиненных, но и используют это понимание как конкурентное преимущество, нанимая и удерживая людей. Они знают, что привлечь таланты проще, если потенциальный работник увидит, что работа в данной организации поможет ему упрочить связи с другими людьми, повысить свою финансовую защищенность, укрепить здоровье и активнее участвовать в жизни общества.

Мало просто сказать подчиненным, что вас волнует их благополучие. Чтобы добиться результатов, лидер должен действовать. Для того чтобы постепенно научить сотрудников управлять своим благополучием, необходима постоянная оценка происходящего и длительная работа. Наиболее успешные организации, которые до настоящего времени систематически работали над повышением заинтересованности сотрудников, теперь переключили свое внимание на благополучие людей, чтобы тем самым завоевать моральное, финансовое и конкурентное преимущество.

Глава 8

Пять элементов благополучия: Определение

Профессиональное благополучие

Многие из нас работают в традиционных условиях офиса, тогда как другие трудятся дома, в аудитории, на заводе или под открытым небом. Среди нас есть пенсионеры и волонтеры. Где бы мы ни проводили свое время, нам необходимо чем-то заниматься, в идеале – любимым делом. Профессиональное благополучие – это удовольствие от того, что вы делаете каждый день.

Люди с высоким профессиональным благополучием каждое утро просыпаются, с радостью предвкушая, как займутся любимым делом, которое позволяет им задействовать свои сильные стороны и соответствует их интересам. Они знают свое предназначение и планомерно движутся к поставленной цели. В большинстве случаев у них есть руководитель, который их ободряет и поощряет, помогая с воодушевлением смотреть в будущее, и друзья, которые разделяют их увлечение.

Хотя кому-то может прийти в голову, что люди с высоким профессиональным благополучием тратят слишком много времени на работу в ущерб общению с окружающими, наши данные говорят о том, что на самом деле у них больше времени, чтобы наслаждаться жизнью, и они не воспринимают происходящее как должное. Поэтому такие люди любят работу, которую выполняют изо дня в день.

Социальное благополучие

Мы часто недооцениваем то, как влияет на наше благополучие ближайшее окружение. Наши родные, близкие и их круг общения оказывают на нас сильнейшее воздействие. Кто-то помогает нам добиваться своего, кто-то создает стимул заботиться о своем здоровье. Социальное благополучие – это прочные взаимоотношения и любовь в вашей жизни.

У людей с высоким уровнем социального благополучия есть близкие, которые помогают им добиваться своего, наслаждаться жизнью и оставаться здоровыми. Они окружены людьми, которые их уважают, поощряют их развитие и рост и принимают их такими, как есть. Люди с высоким уровнем социального благополучия сознательно уделяют время общению со своим окружением.

Обычно они проводят отпуск и участвуют в общественных мероприятиях совместно с друзьями и родными, и это упрочивает их взаимоотношения. Жизнь таких людей полна любви, и это ежедневно заряжает их энергией.

Финансовое благополучие

Счастье не купишь за деньги, но быть счастливым непросто, если вы не в состоянии удовлетворить свои базовые потребности. В остальном количество денег влияет на ваше благополучие меньше, чем финансовая защищенность и умение распорядиться своими средствами. Финансовое благополучие – это способность эффективно управлять материальной стороной своей жизни.

Люди с высоким уровнем финансового благополучия правильно распоряжаются личными средствами и тратят деньги разумно. Они покупают впечатления, не ограничиваясь приобретением материальных благ, и тратят деньги не только на себя, но и на других. В основном они удовлетворены своим уровнем жизни.

Успешные стратегии обеспечивают им финансовую защищенность, позволяя избежать каждодневного стресса и тревоги из-за долгов. Финансовая защищенность позволяет им делать то, что они хотят и когда они хотят. Такие люди могут свободно проводить больше времени с людьми, общество которых доставляет им удовольствие.

Физическое благополучие

Наши сиюминутные решения зачастую сказываются на нашем здоровье в долгосрочной перспективе. Усваивая полезные привычки и принимая разумные решения в отношении образа жизни, режима питания, физической нагрузки и сна, мы чувствуем себя здоровее и энергичнее, лучше выглядим и живем дольше. Физическое благополучие – это крепкое здоровье и достаточное количество сил, чтобы справляться с повседневными делами.

Люди с высоким уровнем физического благополучия успешно поддерживают свое здоровье. Они регулярно выполняют физические упражнения и поэтому чувствуют себя лучше. Они выбирают полезные продукты, которые обеспечивают их энергией и способствуют ясному мышлению. Они спят достаточно, чтобы дать мозгу возможность обработать информацию, полученную за день, и удачно начать следующий день.

Благодаря здоровому образу жизни они обычно способны делать все, что делают люди в их возрасте. По утрам, просыпаясь хорошо отдохнувшими, они ощущают себя полными сил и привлекательными внешне.

Благополучие в среде проживания

Нам необходимо чувствовать себя в безопасности там, где мы живем, не сомневаться в качестве воды, которую пьем, и воздуха, которым дышим. Кроме того, нам нужен дом, отвечающий нашим потребностям, и сообщество, которым мы можем гордиться. Когда мы участвуем в жизни общества, это приносит пользу не только тем, кто нас окружает, но и нам самим. Добрые поступки способствуют более тесному социальному взаимодействию, делают наше существование более значимым и осмысленным, а образ жизни – более активным. Благополучие в среде проживания – это причастность к жизни общества и заинтересованность в том, что происходит вокруг.

Люди с высоким уровнем благополучия в среде проживания живут, ощущая себя в безопасности. Они гордятся своим сообществом и чувствуют, что оно движется в правильном направлении. Зачастую это порождает у них желание служить обществу, внося в его деятельность долгосрочный вклад. Они определяют сферы, в которых могут принести пользу обществу, с учетом собственных сильных сторон и увлечений, и рассказывают о своих интересах другим, что позволяет им наладить контакты с соответствующими группами и организациями.

Участие таких людей в жизни общества может начаться с малого, но со временем оно становится все более активным и оказывает глубокое влияние на окружение. Именно их стараниями создаются сообщества, без которых мы не мыслим своей жизни. Высокий уровень благополучия в среде проживания может стать определяющим фактором, который делает просто хорошую жизнь прекрасной.

Глава 9

Благополучие в соединенных штатах

Благополучие: штаты США

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: города США

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: города США

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: города США

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие в штатах и городах США: методология

Процент жителей, которые «процветают», испытывают «трудности» или «страдают» в городах и штатах США, определялся на основе оценки респондентами своей жизни с помощью «лестницы Кэнтрила» (Cantril Self-Anchoring Striving Scale). Кроме того, в таблицах представлены средние дневные значения уровня благополучия (оценка по десятибалльной шкале) с учетом ответов по десяти позициям, отражающим повседневные впечатления (полноценный отдых, уважение со стороны окружающих, улыбки/смех, узнавание нового/интерес, наслаждение, физическая боль, тревога, печаль, стресс и гнев). На основании таких оценок дни делятся на удачные и неудачные (в удачные позитивных впечатлений и эмоций больше, а негативных – меньше).

Методы исследования для Gallup-Healthways Well-Being Index опираются на живые (не автоматизированные) опросы, случайные выборки (произвольный набор номеров мобильных и стационарных телефонов позволяет охватить семьи, которые пользуются только мобильными телефонами) и метод случайного отбора для выбора респондентов в семье (из членов семьи). Кроме того, повседневные наблюдения включают опросы на испанском языке для респондентов, говорящих только по-испански, и опросы на Аляске и Гавайях, а дизайн исследования предусматривает неоднократные звонки для контакта с респондентами, с которыми не удалось связаться с первой попытки. Ежедневное взвешивание данных позволяет компенсировать диспропорции при выборе вопросов и отказе отвечать на них. Взвешивание данных призвано привести их в соответствие с данными Бюро переписи населения США по возрасту, полу, регионам, образованию, этнической и расовой принадлежности.

Благодаря опросам по мобильному телефону и беседам с испаноязычными респондентами данная выборка представляет 98 % взрослого населения. Для сравнения следует отметить, что типовые методологии на основе использования исключительно стационарных телефонов представляют примерно 85 % взрослого населения.

Эта книга написана на материале 353 849 интервью, проведенных в период со 2 января по 30 декабря 2009 г. среди взрослого населения в возрасте от 18 лет и старше. Размер выборки варьируется в зависимости от штатов и городов с учетом численности населения (минимальный размер выборки составляет примерно 300 человек, хотя почти во всех штатах и городах использовались выборки значительно большего размера, с медианной величиной 676 человек для города и 4927 – для штата). Для результатов, полученных на основе выборки размером в 5000 человек, можно с 95 %-ной вероятностью утверждать, что максимальный предел погрешности при отборе составляет ±1,4 процентных пункта; для результатов на основе выборки в 500 человек – ±4,4 процентных пункта, а в 300 человек – ±5,7 процентных пункта.

Помимо погрешностей при отборе, причиной ошибок в данных, полученных в результате опросов общественного мнения, могут стать формулировка вопросов и практические трудности при проведении исследований.

Глава 10

Благополучие в разных странах мира

Благополучие: страны и регионы

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: страны и регионы по континентам – Африка

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: страны и регионы по континентам – Азия

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: страны и регионы по континентам – Северная и Южная Америка

Ранжирование по уровню процветания

Благополучие: страны и регионы по континентам – Европа

Ранжирование по уровню процветания

Исследование благополучия в разных странах мира: методология

Данные по доле населения, которое «процветает», испытывает «трудности» или «страдает», представлены по странам и регионам. Процентные показатели определялись с помощью «лестницы Кэнтрила» (Cantril Self-Anchoring Striving Scale), на основе которой респонденты оценивали свою жизнь. Кроме того, в таблицы включены средние дневные показатели уровня благополучия (оценка по десятибалльной шкале), которые оценивались по десяти позициям, отражающим повседневные впечатления (полноценный отдых, уважение со стороны окружающих, улыбки/смех, узнавание нового/интерес, наслаждение, физическая боль, тревога, печаль, стресс и гнев). На основании таких оценок дни делятся на удачные и неудачные (в удачные позитивных впечатлений и эмоций больше, а негативных – меньше).

В рамках продолжающегося глобального исследования Института Гэллапа мы продолжаем изучать жителей свыше 150 стран, представляющих более 98 % взрослого населения земного шара, опираясь на репрезентативные выборки, отобранные случайным образом. Как правило, в каждой стране мы опрашиваем 1000 человек, используя стандартный набор основных вопросов, переведенных на основные языки соответствующей страны. В некоторых регионах этот перечень включает дополнительные вопросы. Примерная продолжительность интервью с глазу на глаз составляет около часа, а по телефону – около 30 минут. Во многих странах опросы проводятся раз в год, при этом работа на местах обычно занимает две – четыре недели. Данные по США взяты из Gallup-Healthways Well-Being Index (2 января – 30 декабря, 2009), который включает результаты опросов 350 000 человек.

Институт Гэллапа несет полную ответственность за руководство данным исследованием, его дизайн и контроль. В течение последних 70 лет институт неукоснительно придерживается принципа, согласно которому сбор и распространение точных данных о мнениях и чаяниях людей в разных уголках земного шара жизненно важны для понимания мира. Миссия Института Гэллапа – поставлять точную, объективную, надежную и научно обоснованную информацию.

Для комплекса данных по каждой стране рассчитывается максимальный предел погрешности при уровне достоверности 95 %. Кроме того, предел погрешности учитывает влияние дизайна исследования на общую выборку стран. Для представленных значений на основе полной совокупности (не подмножества) данных по странам предел погрешности составляет ±3,7 процентного пункта. Это означает, что, если опрос с использованием абсолютно одинаковой процедуры проводился 100 раз, в 95 случаях из 100 фактическое значение процентной доли, равной 50, колеблется в диапазоне от 46,3 до 53,7 %.

Помимо этого на достоверности исследования могли отразиться и иные факторы, в том числе погрешность измерений, связанная с проблемами перевода опросных листов, и ошибка репрезентативности, когда вероятность быть отобранными для исследования для части целевой совокупности равна нулю. Кроме того, из-за авторитарных правительств в некоторых странах респонденты могли быть недостаточно откровенны в оценках, завышая показатели в баллах.

Примечания

Эта книга создана на материале широкого круга исследований. Настоящий раздел позволяет более подробно ознакомиться с исследованиями Института Гэллапа и другими исследованиями, упомянутыми в книге.

Ссылки представлены по разделам в порядке упоминания. Каждая ссылка содержит цитату из текста книги. Отдельные ссылки снабжены дополнительными комментариями.

Введение

Ученые Института Гэллапа изучают требования к жизненному благополучию с середины XX в.: Gallup, G., & Hill, E. (1960). The secrets of a long life. New York: Bernard Geis.

Затем мы сравнили эти результаты с тем, как люди ощущают себя изо дня в день и оценивают свою жизнь в целом: в каждой из этих стран Институт Гэллапа опросил более 1000 жителей, отобранных случайным образом (всего более 150 000 человек). Вопросы касались самых разных тем – от базовых потребностей в пище, воде и жилье до потребностей более высокого уровня, таких как наличие работы, соответствующей способностям человека, и участие в жизни общества. Для сравнения во всемирном масштабе мы использовали единые методологии и набор вопросов.

Разрабатывая эту систему оценки, мы опробовали сотни вопросов в разных странах, на разных языках и в самых разных жизненных ситуациях: среди опрошенных были фермеры, городские жители, работники с полной занятостью, пенсионеры, студенты; люди с крепким и слабым здоровьем, люди с различным уровнем доходов, состоящие в браке, разведенные и овдовевшие.

Профессиональное благополучие: профессиональное благополучие – это ваше дело или профессия, которые обеспечивают вам средства к существованию. Понятие «дела» в ходе исследования не ограничивалось традиционными видами работы, но включало и то, чем занимаются учащиеся, пенсионеры, родители, сидящие с детьми, и др.

Социальное благополучие: чтобы всесторонне изучить эту составляющую, мы опросили достаточное количество тех, кто состоял в браке, проживал отдельно от партнера, был разведен, овдовел, а также людей, которые никогда не состояли в браке и не проживали совместно с партнером.

Финансовое благополучие: мы опробовали вопросы, касающиеся финансового благополучия, на группах с разным уровнем дохода, чтобы убедиться, что они подходят для людей с высоким, средним и низким доходом.

Физическое благополучие: чтобы выявить вопросы, которые позволяют опрашивать людей в разном физическом состоянии по всему миру, мы обследовали молодых и старых, здоровых и больных.

Благополучие в среде проживания: чтобы сформулировать вопросы, которые в равной мере подходят для обследования жителей крупного города и маленькой фермы, мы изучали людей, которые живут в городах, пригородах и сельской местности.

Однако реальность такова, что наше сиюминутное «я» по-прежнему одерживает верх и получает десерт, несмотря на возражения долгосрочного «я», которое желает здоровья и долгой жизни: Schelling, T. C. (1978). Egonomics, or the art of self-management. The American Economic Review, 68 (2), 290–294.

Но когда позднее мы задали членам той же самой группы вопрос, как бы они вели себя, если перед ними стояла ваза с конфетами, 70 % признались, что съели бы парочку: в рамках данного панельного исследования Института Гэллапа в августе 2009 г. мы опросили 23 449 человек.

А зная, что 20 минут физической активности дадут заряд бодрости на ближайшие 12 часов, проще принять решение сделать утреннюю зарядку: Sibold, J. S., & Berg, K. (2009, May 29). Mood enhancement persists for up to 12 hours following aerobic exercise. Стендовые доклады, представленные на ежегодном собрании Американской ассоциации по спортивной медицине (American College of Sports Medicine), Seattle, WA.

В этом разделе мы расскажем об участниках наших опросов с высоким уровнем благополучия во всех пяти областях (в нашей базе данных он максимальный). Для соблюдения конфиденциальности мы не называем подлинные имена респондентов.

Глава 1. Профессиональное благополучие

Но лишь 20 % людей может твердо ответить на него «да»: в рамках панельного исследования Института Гэллапа мы опросили 2307 человек. (За рубежом мы опросили 10 598 человек, и положительно на вопрос «Нравится ли вам то, чем вы занимаетесь каждый день?» ответили 19 % респондентов.)

У людей с высоким уровнем профессионального благополучия шансы преуспеть в жизни в целом более чем в два раза выше, чем у остальных: в рамках данного исследования, проведенного институтом, мы опросили 14 366 человек, контролируя пол, возраст, доход и уровень образования.

В ходе данного исследования специалисты несколько десятков лет наблюдали 130 000 человек, чтобы оценить, как такие важные события, как брак, развод, рождение ребенка или смерть супруга, влияют на удовлетворенность жизнью: Clark, A. E., Diener, E., Georgellis, Y., & Lucas, R. E. (2008). Lags and leads in life satisfaction: A test of the baseline hypothesis. The Economic Journal, 118 (529), F222-F243. На графике данные мужчин и женщин объединены, однако оказалось, что долгосрочные последствия продолжительной безработицы для мужчин гораздо серьезнее, чем для женщин.

Каждый участник имел при себе переносное устройство, которое предупреждало, в какие моменты ему будут заданы вопросы о том, что он делает, с кем находится и какие чувства испытывает: Stone, A., & Harter, J. K. (2009). The experience of work: A momentary perspective. Omaha, NE: Gallup.

Поэтому, если уровень вашего профессионального благополучия высок, вам хорошо и в выходные, и в будни, а рабочее время доставляет вам не меньше удовольствия, чем досуг: наши рабочие площадки размещались в Университете Стоуни-Брук и Сиракьюсском университете, а руководство исследованиями осуществляли доктора философии Артур Стоун, Лиэнн Литчер-Келли и Джошуа Смит. Пробы слюны брались случайным образом шесть раз в день (два раза утром, два раза днем и два раза вечером) по четвергам, пятницам и субботам. Уровень кортизола в отдельные моменты времени соответствовал обычному суточному циклу с более высокими показателями по утрам. В разное время дня уровень кортизола в значительной мере зависел от текущего уровня стресса, радости и интереса. При высоком стрессе и пониженном уровне радости и интереса он повышался. Увлеченность наемных работников оценивалась с помощью опросника Gallup Q12 [который включает 12 показателей качества места работы]. По утрам в будни уровень кортизола заметно повышался у работников с низкой увлеченностью. По субботам различия в уровне кортизола у увлеченных и незаинтересованных работников отсутствовали.

Резкие различия между положительными эмоциями в выходные и тяжелыми чувствами в будни могут объяснить, почему сердечные приступы чаще всего случаются в понедельник: Witte, D. R., Grobbee, D. E., Bots, M. L., & Hoes, A. W. (2005). A meta-analysis of excess cardiac mortality on Monday. European Journal of Epidemiology, 20 (5), 401–406.

В данной таблице сведены воедино данные о повседневном благополучии в США, собранные сотрудниками Института Гэллапа и компании Healthways. Большинство людей предпочитает будням выходные и отпуска.

Поэтому, когда неторопливое воскресенье, самый спокойный день недели, сменяется понедельником и настает час отправиться на нелюбимую работу, это может нанести ущерб нашему организму: стабильно высокий уровень кортизола способен вызвать не только сердечные приступы в понедельник, но и со временем причинить еще больший вред, поскольку повышает кровяное давление, ослабляет иммунную систему, замедляет заживление ран, подавляет функции щитовидной железы, вызывает скачки уровня сахара в крови, снижает плотность костей и ухудшает качество мышления. Сильный стресс в течение рабочей недели может вызвать множество физиологических проблем, особенно у тех, кто безразличен к своей работе. У тех, кто ее любит, увлеченность смягчает стресс и отрицательные эмоции.

Steptoe, A., Wardle, J., & Marmot, M. (2005). Positive affect and health-related neuroendocrine, cardiovascular, and inflammatory processes. PNAS, 102 (18), 6508–6512.

Schlotz, W., Hellhammer, J., Schulz, P., & Stone, A. A. (2004). Perceived work overload and chronic worrying predict weekend-weekday differences in cortisol awakening response. Psychosomatic Medicine, 66 (2), 207–214.

Ebrecht, M., Hextall, J., Kirtley, L. G., Taylor, A., Dyson, M., & Weinman, J. (2004). Perceived stress and cortisol levels predict speed of wound healing in healthy adult males. Psychoneuroendocrinology, 29 (6), 798–809.

Рост профессионального благополучия может снизить риск тревоги и депрессии: Agrawal, S., & Harter, J. K. (2009). Engagement at work predicts change in depression and anxiety status in the next year. Omaha, NE: Gallup.

В 2009 г. мы повторно опросили оставшихся членов группы, ставился ли им диагноз «депрессия» в течение истекшего года: в рамках панельного исследования Института Гэллапа мы опросили 9561 человека.

При этом для тех, кто активно не любил свою работу в 2008 г., постановка такого диагноза на следующий год оказалась почти в два раза более вероятной: в рамках долгосрочного исследования работников с полной и частичной занятостью мы опросили 7993 человек, которым в прошлом не ставился диагноз «депрессия», и проследили их заболеваемость с 2008 по 2009 г. На март 2009 г. диагноз «депрессия» в этой группе был поставлен 483 раза. Затем мы проверили, в какой мере увлеченность работников в 2008 г. позволяет прогнозировать заболевание (постановку диагноза) в 2009 г.

В ходе еще одного исследования мы два года наблюдали наемных работников, изучая связь между изменениями уровня увлеченности работой, с одной стороны, и холестерина и триглицеридов – с другой: Harter, J. K., Canedy, J., & Stone, A. (2008). A longitudinal study of engagement at work and physiologic indicators of health. Presented at the 2008 Work, Stress, and Health Conference, Washington, D. C. Мы наблюдали за участниками исследования (331 человек) на протяжении двух лет.

Росту увлеченности работой сопутствовало значительное снижение общего уровня холестерина и триглицеридов. Если же увлеченность работой падала, общее содержание холестерина и триглицеридов росло: эта закономерность была еще более явной для работников в возрасте от 55 и старше. Сделанные выводы сохранили актуальность и при статистическом контроле заболеваемости, употребления лекарств, половой принадлежности и ряда других переменных.

Исследования времяпрепровождения позволяют собрать важную информацию о том, как люди распоряжаются своим временем, с кем его проводят и как чувствуют себя в разное время дня: более подробно об этом см. Приложение А. Повседневное благополучие: Как мы распоряжаемся своим временем.

Kahneman, D., Krueger, A. B., Schkade, D., Schwarz, N., & Stone, A. (2004). Toward national well-being accounts. The American Economic Review, 94 (2), 429–434.

Kahneman, D., Krueger, A. B., Schkade, D. A., Schwarz, N., & Stone, A. A. (2004). A survey method for characterizing daily life experience: The day reconstruction method. Science, 306, 1776–1780.

Одно из основных открытий в ходе такого исследования состояло в том, что человек, который вызывает у нас наибольшую неприязнь, – это наш босс: Krueger, A. B., Kahneman, D., Schkade, D., Schwarz, N., & Stone, A. A. (2008). National time accounting: The currency of life (Working Papers No. 1061). Princeton, NJ: Princeton University, Department of Economics, Industrial Relations Section.

Это позволяет объяснить, почему при обследовании группы наемных работников в Швеции численностью более 3000 человек обнаружилось, что у тех, кто наиболее скептически оценивал компетентность своего босса, риск серьезных заболеваний сердца был на 24 % выше, чем у прочих: Nyberg, A., Alfredsson, L., Theorell, T., Westerlund, H., Vahtera, J., & Kivimaki, M. (2009). Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees: The Swedish WOLF study. Occupational and Environmental Medicine, 66 (1), 51–55.

Но если ваш руководитель отмечает в первую очередь ваши достоинства, вероятность того, что вы будете активно избегать работы, составляет всего лишь 1 %, или 1 шанс из 100: Rath, T. (2007). StrengthsFinder 2.0. New York: Gallup Press.

Данные одного из исследований говорят о том, что, когда люди достигают 50 лет, почти две трети из них хотят продолжать работать: MetLife Foundation/Civic Ventures. (2005, June). New Face of Work Survey. Информация получена 1 сентября 2009 г. с сайта http://www.civicventures.org/publications/surveys/

new_face_of_work/new_face_of_work.pdf.

Что еще более примечательно, 93 % этих людей заявили, что работа приносила им огромное удовлетворение, а 86 % сказали, что она доставляла им радость: Public Opinion Surveys, Inc. (1959). Who lives to be 95 and older?: A study of 402 Americans 95 years of age and over. Princeton, NJ.

Когда мы делаем ставку на свои сильные стороны, ежедневно добиваясь успеха, а не концентрируемся на неудачах, мы попросту узнаем больше: Dye, D. (2009, August 26). We learn more from success, not failure. Информация получена 18 декабря 2009 г. с сайта http://abcnews.go.com/Technology/DyeHard/story?id=8319006.

По сравнению с тем, у кого не получается делать то, что удается ему лучше всего, люди, имеющие возможность использовать свои сильные стороны, в шесть раз чаще увлечены своей работой и более чем в три раза чаще оценивают качество своей жизни как превосходное: Rath, T. (2007). StrengthsFinder 2.0. New York: Gallup Press.

Данные наших глобальных исследований показывают, что эти люди способны наслаждаться 40-часовой рабочей неделей, в то время как те, кому не удается использовать свои сильные стороны, переутомляются, отработав всего 20 часов в неделю: изучая случайные выборки людей в разных странах мира, мы спрашивали респондентов, сколько часов они отработали в предыдущий день и каковы были их впечатления и ощущения на протяжении рабочего дня. У людей с низким профессиональным благополучием, которые не имели возможности использовать свои сильные стороны, силы начинали иссякать после четырех часов работы (что равноценно 20-часовой рабочей неделе).

Обследовав тех, кто имел достаточно высокое профессиональное благополучие и возможность регулярно использовать свои сильные стороны, мы обнаружили, что такие люди способны работать не менее восьми часов в день (эквивалент 40-часовой рабочей недели), а в некоторых случаях до 13 часов в день, не испытывая усталости. С учетом общего количества отработанных часов профессиональное благополучие в три раза меняло восприятие людьми качества своей жизни в целом.

Harter, J. K., & Arora, R. (2009). The impact of time spent working and job fit on well-being around the world. In E. Diener, D. Kahneman, & J. Helliwell. (Eds.), International Differences in Well-Being (pp. 389–426). Oxford, UK: Oxford University Press.

Разумеется, это не означает, что, если вы любите свою работу, вам не грозят стрессы и переутомление: об этом говорят данные людей с высоким профессиональным благополучием. Единственное чувство, которое продолжало крепнуть после того, как были отработаны восемь часов (речь идет о людях с высоким профессиональным благополучием), была гордость.

Глава 2. Социальное благополучие

Нам свойственно синхронизировать свое настроение с настроением окружающих, и поэтому изо дня в день мы находимся под влиянием чувств других людей и сами влияем на их чувства: Ekman, P. (2003). Emotions revealed: Recognizing faces and feelings to improve communication and emotional life. New York: Henry Holt and Company, LLC.

Сбор данных для этого исследования, в котором участвовали 12 000 человек, объединенных единой сетью социальных связей, продолжался более 30 лет. Оно показало, что ваши шансы быть счастливым повышаются на 15 %, если те, с кем вы непосредственно контактируете, счастливы: Fowler, J. H., & Christakis, N. A. (2008). Dynamic spread of happiness in a large social network: Longitudinal analysis over 20 years in the Framingham heart study. BMJ, 337, a2338+.

Согласно проведенному исследованию, повышение годового дохода на $10 000 повышает вероятность стать счастливым всего на 2 %: Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2009). Connected: The surprising power of our social networks and how they shape our lives. New York: Little, Brown and Company.

Как подытожил гарвардский ученый Николас Кристакис, «люди объединены сетью социальных связей и здоровье и благополучие одного человека влияет на здоровье и благополучие других… Нельзя считать счастье епархией отдельной личности»: Fowler, J. H., & Christakis, N. A. (2008). Dynamic spread of happiness in a large social network: Longitudinal analysis over 20 years in the Framingham heart study. BMJ, 337, a2338+.

Это помогает понять, каким образом давление со стороны окружающих наполовину снизило процент курящих за последние несколько десятков лет: Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2009). Connected: The surprising power of our social networks and how they shape our lives. New York: Little, Brown and Company.

За период данного исследования – с 1971 по 2000 г. – курильщики были, по сути, вытеснены из системы социальных связей: Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2008). The collective dynamics of smoking in a large social network. New England Journal of Medicine, 358 (21), 2249–2258.

А если ожирением страдает ваш супруг, шансы на то, что вы тоже столкнетесь с этой проблемой, возрастают на 37 %: Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2007). The spread of obesity in a large social network over 32 years. The New England Journal of Medicine, 357 (4), 370–379.

Мы обнаружили, что те, у кого лучший друг придерживается очень здоровой диеты, в пять раз чаще тоже соблюдают здоровый режим питания: Rath, T. (2006). Vital friends: The people you can't afford to live without. New York: Gallup Press.

Взаимоотношения с другими людьми смягчают удары в нелегкие времена, что улучшает функционирование нашей сердечно-сосудистой системы и снижает уровень стресса: DukeMed News. (2004, April 13). Isolated heart patients have twice the risk of dying, present challenges to health care workers. Информация получена 19 августа 2005 года с сайта http://www.emaxhealth.com/39/176.html.

Люди, круг общения которых слишком узок, подвергаются в два раза большему риску умереть от болезни сердца и в два раза чаще простужаются, несмотря на то что они реже подвергаются воздействию микроорганизмов, неизбежному при частых социальных контактах: Rath, T. (2006). Vital friends: The people you can't afford to live without. New York: Gallup Press.

Cohen, S., Doyle, W. J., Turner, R., Alper, C. M., & Skoner, D. P. (2003). Sociability and susceptibility to the common cold. Psychological Science, 14 (5), 389–395.

Чтобы изучить, отношения с самыми близкими людьми сказываются на физическом здоровье, группа исследователей запланировала остроумный эксперимент, который позволял понаблюдать, уровень стресса влияет на заживление: Kiecolt-Glaser, J. K., Loving, T. J., Stowell, J. R., Malarkey, W. B., Lemeshow, S., Dickinson, S. L., et al. (2005). Hostile marital interactions, proinflammatory cytokine production, and wound healing. Archives of General Psychiatry, 62 (12), 1377–1384.

Из года в год изучая связь между отношениями и здоровьем, ученые продолжают находить подтверждения тому, что социальное благополучие может оказывать большее влияние на темпы нашего выздоровления, чем обычные факторы риска: Boden-Albala, B., Litwak, E., Elkind, M. S. V., & Sacco, R. L. (2005). Social isolation and outcomes post stroke. Neurology, 64 (11), 1888–1892.

Для того чтобы день удался, по имеющимся данным, нам необходимо шесть часов общения: мы отслеживали каждодневные эмоции свыше 140 000 американцев с помощью Gallup-Healthways Well-Being Index. В рамках этого исследования мы спрашивали людей, испытывали ли они сильную радость, тревогу или стресс в предыдущий день (в том числе во время разговоров по телефону, электронной переписки и т. д.). Количество часов общения мы сопоставляли с настроением в соответствующий день.

Harter, J. K., & Arora, R. (2008, June 5). Social time crucial to daily emotional well-being in U. S. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта Института Гэллапа: http://www.gallup.com/poll/107692/Social-Time-Crucial-Daily-Emotional-WellBeing.aspx.

Как показывает таблица, каждый дополнительный час общения – примерно до шести часов в общей сложности – повышает шансы на удачный день.

При изучении более чем 15 000 человек старше 50 лет было обнаружено, что у более общительных людей память ухудшалась в два раза медленнее по сравнению их с менее социально активными ровесниками: Ertel, K. A., Glymour, M. M., Berkman, L. F. (2008). Effects of social integration on preserving memory function in a nationally representative US elderly population. American Public Health Association, 98 (7), 1215–1220.

Исследователи обнаружили, что даже небольшое повышение сплоченности значительно повышает производительность: Economist.com. (2008, August 20). Technology Monitor. Every move you make. Информация получена 22 сентября 2009 г. с сайта www.economist.com/science/tm/displaystory.cfm?story_id=11957553.

Одно из исследований показало, что натянутые отношения в браке ускоряют ухудшение здоровья в старости: Umberson, D., Williams, K., Powers, D. A., Liu, H., Needham, B. (2006). You make me sick: Marital quality and health over the life course. Journal of Health and Social Behavior, 47 (1), 1–16.

Объектом исследования, которое продолжалось восемь лет, были 1000 человек, состоящих в браке.

В ходе одного из исследований было обнаружено, что у людей, имеющих не менее трех-четырех близких друзей, лучше здоровье, а также более высокий уровень благополучия и увлеченности своей работой: Rath, T. (2006). Vital friends: The people you can't afford to live without. New York: Gallup Press.

Гарвардское исследование социальных сетей показало, что, в то время как каждый счастливый друг повышает ваши шансы стать счастливым примерно на 9 %, каждый несчастный друг снижает их всего на 7 %: Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2009). Connected: The surprising power of our social networks and how they shape our lives. New York: Little, Brown and Company.

Глава 3. Финансовое благополучие

Несомненно, уровень благополучия жителей более богатых стран выше: Deaton, A. (2008). Income, health, and well-being around the world: Evidence from the Gallup World Poll. Journal of Economic Perspectives, 22, 2.

Экономика благополучия определяет взаимосвязь между ВВП на душу населения и средними оценками в баллах, которые респонденты каждой страны выставляют, используя «лестницу Кэнтрила» (Cantril Self-Anchoring Striving Scale). Данный инструмент предлагает респондентам оценить текущее качество своей жизни по десятибалльной шкале, представив лестницу со ступеньками от нуля до десяти. При использовании логарифма ВВП на душу населения корреляция между благополучием (оценкой качества жизни с помощью «лестницы Кэнтрила») и доходом составляет 0,84, а это значит, что каждое удвоение дохода добавляет балл (по десятибалльной шкале) к общему благополучию респондента. Дальнейший анализ, который провели Б. Стивенсон и Дж. Вольферс, подтвердил эти выводы и «не выявил точки насыщения, по достижении которой в богатых странах дальнейшее повышение субъективного благополучия прекращается». Кроме того, эти исследователи обнаружили линейную связь дохода и благополучия для жителей большинства стран и позитивную связь между экономическим ростом и благополучием. Это позволяет сделать вывод, что увеличение доходов повышает вероятность высокого благополучия. Дальнейшие исследования показывают, что разные показатели благополучия связаны с доходом в неодинаковой степени. Эти данные говорят о том, что повседневные впечатления и эмоции не так сильно зависят от дохода, как от оценки качества жизни в целом. Следовательно, доход гораздо теснее связан с общей оценкой качества жизни, чем с повседневными впечатлениями и ощущениями.

Stevenson, B., & Wolfers, J. (2008 September). Economic growth and subjective well-being: Reassessing the Easterlin paradox. CESifo Working Paper No. 2394, CESifo Group.

Diener, E., Kahneman, D., Arora, R., Harter, J., & Tov, W. (2009). Income's differential influence on judgments of life versus affective well-being. In A. C. Michalos (Ed.), Social indicators research series: vol. 39. Assessing well-being: The collected works of Ed Diener (pp. 233–246). London, UK: Springer.

Так, в Африке 56 % участников исследования, заявили, что их семье «приходилось голодать» в течение последних 12 месяцев: в Южной и Северной Америке этот показатель равен 16 %. В Азии 9 % респондентов говорят о том, что члены их семей страдали от недоедания, а в Европе их доля составляет лишь 3 %.

Изучая связь уровня счастья с расходами на себя и других, группа ученых из Гарварда обнаружила, что деньги, потраченные на себя, не повышают благополучия в отличие от потраченных на других людей. Такие расходы, по-видимому, не менее важны для счастья человека, чем общее количество денег, которые он зарабатывает: Dunn, E. W., Aknin, L. B., & Norton, M. I. (2008). Spending money on others promotes happiness. Science, 319 (5870), 1687–1688.

Уныние может заставить нас потратить на себя гораздо больше денег, чем мы могли бы себе позволить в иной ситуации: Sadness may encourage more extravagance. (2008, February 8). The New York Times. Retrieved September 4, 2009, from http://www.nytimes.com.

Даже если сразу после покупки у вас улучшилось настроение, исследования показывают, что удовлетворение, которое доставляют материальные блага, со временем улетучивается: Carter, T. J., & Gilovich, T. (2010). The relative relativity of material and experiential purchases. Journal of Personality and Social Psychology, 98 (1), 146–159.

Покупка даже кратковременных впечатлений, например ужина в ресторане или похода в кино, повышает наше благополучие: Van Boven, L., & Gilovich, T. (2003). To do or to have? That is the question. Journal of Personality and Social Psychology, 85 (6), 1193–1202.

Это не только удовлетворяет нашу потребность в общении, но и куда реже вызывает сожаление о потраченных деньгах, поэтому со временем подобные решения кажутся нам еще более правильными: Carter, T. J., & Gilovich, T. (2010). The relative relativity of material and experiential purchases. Journal of Personality and Social Psychology, 98 (1), 146–159.

Для тех, кто зарабатывает менее $25 000 в год, материальные приобретения и покупка впечатлений оказывают сходное влияние на повышение благополучия: Van Boven, L., & Gilovich, T. (2003). To do or to have? That is the question. Journal of Personality and Social Psychology, 85 (6), 1193–1202.

Однако почти половина тех, кому было предложено выбрать один из этих вариантов, предпочли более низкую ежегодную зарплату в $50 000: Solnick, S. J., & Hemenway, D. (1998). Is more always better?: A survey on positional concerns. Journal of Economic Behavior & Organization, 37 (3), 373–383.

Иными словами, мы куда больше расстраиваемся, потеряв имеющиеся $50, чем радуемся, выиграв $50: Thaler, R. H. (1999). Mental accounting matters. Journal of Behavioral Decision Making, 12 (3), 183–206.

По словам экономиста из Чикагского университета Ричарда Талера, кредитная карточка действует как «размыкающее устройство», позволяя отделить радость немедленного приобретения от мук расставания с деньгами, которое откладывается на будущее: Thaler, R. H. (1999). Mental accounting matters. Journal of Behavioral Decision Making, 12 (3), 183–206.

Исследования показали, что, когда компания требует, чтобы наемные работники приняли решение об участии в пенсионном плане, большинство людей отказывается. Однако когда такое участие предполагается по умолчанию и работники становятся участниками пенсионного плана автоматически, в пенсионном плане участвует более 80 % сотрудников: Nessmith, W. E., Utkus, S. P., & Young, J. A. (2007, December). Measuring the effectiveness of automatic enrollment. Информация получена 22 сентября 2009 года с сайта Vanguard Center for Retirement Research: https://institutional.vanguard.com/VGApp/iip/site/institutional/

researchcommentary/article?File=EffectivenessAutoEnrollment.

Компании все чаще автоматически подключают сотрудников к пенсионным программам, чтобы помочь людям обеспечить себе финансовую стабильность в будущем. В 2003 г. автоматическую регистрацию предполагали лишь 8 % планов 401 (k), т. е. альтернативных пенсионных программ, предусматривающих отчисление средств на счета с отсроченным платежом. В 2007 г. их количество увеличилось до 36 % для всех компаний и превысило 51 % для крупных компаний (в которых работает 5000 и более сотрудников, автоматически подключенных к участию в пенсионных программах).

Orszag, P. (2008, August 7). Behavioral economics: Lessons from retirement research for health care and beyond. Presentation at the Retirement Research Consortium. Информация получена 22 сентября 2009 г. с сайта http://www.cbo.gov/ftpdocs/96xx/doc9673/Presentation_RRC.1.1.shtml.

Поэтому, рассмотрев уровень доходов людей, которых опрашивали, мы провели более глубокий анализ ключевых факторов финансового благополучия: в рамках проведенного исследования мы задавали респондентам множество вопросов, касающихся финансового благополучия, в том числе о годовом доходе. Наше предыдущее исследование, проведенное в рамках всемирного опроса, показало, что доход играет важную, но не определяющую роль для благополучия. Поэтому мы запланировали исследование, которое позволило соотнести деньги с тревогой и ощущением финансовой защищенности. Мы изучили относительную важность годового дохода, беспокойства о деньгах и ощущения финансовой защищенности методом регрессионного анализа, который позволяет определить независимое влияние каждой переменной при статистическом контроле прочих переменных, в том числе образования, возраста, пола и семейного положения.

Глава 4. Физическое благополучие

Недавнее исследование говорит о том, что одна порция еды, изобилующей насыщенными жирами, снижает способность артерий снабжать тело и мозг достаточным количеством крови: Murray, A. J., Knight, N. S., Cochlin, L. E., McAleese, S., Deacon, R. M. J., Rawlins, N. P., et al. (2009). Deterioration of physical performance and cognitive function in rats with short-term high-fat feeding [Electronic version]. The FASEB Journal, 23, 1–8.

Доктор медицины Джеральд Вайсман из -Йоркского университета считает, подобное «отравление жирами» может снизить быстроту реакции и негативно повлиять на наше мышление: 'High-fat hangover': Eating fatty foods lowers memory function in brains, bodies. (2009, August 14). Daily News. Информация получена 19 декабря 2009 г. с сайта http://www.nydailynews.com.

Murray, A. J., Knight, N. S., Cochlin, L. E., McAleese, S., Deacon, R. M. J., Rawlins, J. N. P., et al. (2009). Deterioration of physical performance and cognitive function in rats with shortterm high-fat feeding [Electronic version]. The FASEB Journal, 23, 1–8.

Nicholls, S. J., Lundman, P., Harmer, J. A., Cutri, B., Griffiths, K. A., Rye, K., et al. (2006). Consumption of saturated fat impairs the anti-inflammatory properties of high-density lipoproteins and endothelial function. Journal of the American College of Cardiology, 48 (4), 715–720.

Winocur, G., & Greenwood, C. E. (2005). Studies of the effects of high fat diets on cognitive function in a rat model. Neurobiology of Aging, 26 (1), 46–49.

Мы знаем, употребление жареной пищи в перспективе на 30 % повысит риск сердечных приступов, но не меняет наших сиюминутных решений: Iqbal, R., Anand, S., Ounpuu, S., Islam, S., Zhang, X., Rangarajan, S., et al. (2008). Dietary patterns and the risk of acute myocardial infarction in 52 countries: Results of the INTERHEART study. Circulation, 118 (19), 1929–1937.

В ходе одного исследования обнаружилось, что люди, обладающие геном, предрасполагающим к раку простаты, способны существенно снизить экспрессию этого гена, съедая всего одну порцию брокколи или аналогичного продукта в неделю: оказалось, что даже несколько порций овощей из семейства крестоцветных (например, брокколи или цветной капусты) в неделю могут оказывать существенное влияние на экспрессию генов, изменяя метаболические пути сигнальной системы клетки. Эти пути клеточной сигнализации способны усиливать сигнал, передаваемый в ядро клетки при экспрессии гена.

Traka, M., Gasper, A. V., Melchini, A., Bacon, J. R., Needs, P. W., Frost, V., et al. (2008). Broccoli consumption interacts with GSTM1 to perturb oncogenic signalling pathways in the prostate [Electronic version]. PLoS ONE, 3 (7), e2568, 1–14.

Недавно обнаруженный феномен «эпигенетического наследования» распространен куда больше, чем мы думаем: Jablonka, E., & Raz, G. (2009). Transgenerational epigenetic inheritance: Prevalence, mechanisms, and implications for the study of heredity and evolution. The Quarterly Review of Biology, 84 (2), 131–176.

Исследование 60 000 женщин показало, употребление в пищу одной и более порций жирной рыбы (например, лосося) в неделю снижает риск рака почек на 74 %: Wolk, A., Larsson, S. C., Johansson, J., & Ekman, P. (2006). Long-term fatty fish consumption and renal cell carcinoma incidence in women. Journal of the American Medical Association, 296 (11), 1371–1376.

Обнаружилось, высокий уровень жирных кислот омегазащищает от самых разных видов онкологических заболеваний, умственной деградации (болезнь Альцгеймерасердечно-сосудистых заболеваний и широкого спектра иных патологических состояний: El-Mesery, M. E., Al-Gayyar, M. M., Salem, H. A., Darweish, M. D., & El-Mowafy, A. M. (2009 April 2). Chemopreventive and renal protective effect for docosahexaenoic acid (DHA): Implications of CRP and lipid peroxides. Cell Division, 4 (6). Информация получена 20 декабря 2009 г. с сайта http://www.celldiv.com/content/pdf/1747-1028-4-6.pdf.

Freund-Levi, Y., Eriksdotter-Jonhagen, M., Cederholm, T., Basun, H., Faxen-Irving, G., Garlind, A., et al. (2006). ω-3 fatty acid treatment in 174 patients with mild to moderate Alzheimer disease: OmegAD study. Archives of Neurology, 63, 1402–1408.

Mayo Clinic. (2007). The power of 3. Mayo Clinic Health Letter, 25 (8), 6.

Другие исследования свидетельствуют о том, что высокий уровень омега-3 смягчает симптомы депрессии, снижает импульсивность и повышает настроение: Conklin, S. M., Manuck, S. B., Yao, J. K., Flory, J. D., Hibbeln, J. R., & Muldoon, M. F. (2007). High omega-6 and low omega-3 fatty acids are associated with depressive symptoms and neuroticism. Psychosomatic Medicine, 69 (9), 932–934.

Эксперимент 2009 гв ходе которого изучалось соотношение в пище жирных кислот омегаи омега-3, объясняет, почему потребление омегаснижает остроту воспалительных процессов (боль) и смягчает проявления астмы, диабета и артритов: Weaver, K. L., Ivester, P., Seeds, M., Case, L. D., Arm, J. P., & Chilton, F. H. (2009). Effect of dietary fatty acids on inflammatory gene expression in healthy humans. The Journal of Biological Chemistry, 284 (23), 15400–15407.

Последние исследования говорят о том, что диета с низким содержанием жиров и углеводов и минимальным потреблением мяса, возможно, лучший путь к здоровью и долголетию. Хотя низкоуглеводная диета с достаточно большим количеством жиров и красного мяса позволяет успешно сбросить вес, порой это происходит за счет повышения уровня «плохого» холестерина. Недавние исследования показали, что такое мясо обычно богато насыщенными жирами и холестерином, а значит, скорее всего, именно оно – причина повышения уровня плохого холестерина.

Jenkins, D. J. A., Wong, J. M. W., Kendall, C. W. C, Esfahani, A., Ng, V. W. Y., Leong, T. C. K., et al. (2009). The effect of a plant-based low-carbohydrate ("Eco-Atkins") diet on body weight and blood lipid concentrations in hyperlipidemic subjects. Archives of Internal Medicine, 169 (11), 1046–1054.

Ученые обнаружили, что благодаря изменению рациона экспрессия ряда сигнальных генов, способствующих воспалению, аутоиммунным и аллергическим реакциям, заметно снизилась всего за пять недель: более того, продукты, которые мы употребляем в пищу, могут сделать нас умнее и снизить риск онкологических заболеваний. Исследование, в котором участвовали более 5000 канадских школьников, показало, что те из них, кто потреблял больше фруктов и овощей (и получал меньше калорий за счет жиров), на 41 % реже получали плохие оценки по основам грамотности, даже когда исследователи контролировали неблагоприятные социально-экономические факторы.

Florence, M. D., Asbridge, M., & Veugelers, P. J. (2008). Diet quality and academic performance. Journal of School Health, 78 (4), 209–215.

Ma, R. W-L., & Chapman, K. (2009). A systematic review of the effect of diet in prostate cancer prevention and treatment. Journal of Human Nutrition and Dietetics, 22 (3), 187–199.

Пища, которую мы едим, может обманывать организм, заставляя думать, нужно больше жира, и самым вовлекая в порочный круг: Kirchner, H., Gutierrez, J. A., Solenberg, P. J., Pfluger, P. T., Czyzyk, T. A., Willency, J. A., et al. (2009). GOAT links dietary lipids with the endocrine control of energy balance. Nature Medicine, 15 (7), 741–745.

Продукты, богатые углеводами и сахарами, наносят ущерб клеткам, контролирующим аппетит, и посылают нашему мозгу сигнал потреблять больше, даже если в данный момент мы не нуждаемся в дополнительной пище: Andrews, Z. B., Liu, Z-W., Wallingford, N., Erion, D. M., Borok, E., Friedman, J. M., et al. (2008). UCP2 mediates ghrelin's action on NPY/AgRP neurons by lowering free radicals. Nature, 454 (7206), 846–851.

Более полезные (ненасыщенные) жиры, которые содержатся в авокадо, орехах и оливковом масле, посылают мозгу противоположный сигнал, давая организму команду прекратить есть: Schwartz, G. J., Fu, J., Astarita, G., Li, X., Gaetani, S., Campolongo, P., et al. (2008). The lipid messenger OEA links dietary fat intake to satiety. Cell Metabolism, 8 (4), 281–288.

По сравнению с группой, которая ела брокколи, в группе, которая в течение 12 месяцев употребляла в пищу одну порцию зеленого горошка в неделю, не было выявлено значительных изменений в экспрессии гена: Traka, M., Gasper, A. V., Melchini, A., Bacon, J. R., Needs, P. W., Frost, V., et al. (2008). Broccoli consumption interacts with GSTM1 to perturb oncogenic signaling pathways in the prostate [Electronic version]. PLoS ONE, 3 (7), e2568, 1–14.

Исследователи объясняют это различием между овощами, менее богатыми полезными веществами, такими как зеленый горошек, кочанный салат и огурцы, и овощами из семейства крестоцветных, такими как брокколи, брюссельская, цветная и кочанная капуста. Такие «суперпродукты», как брокколи, способны даже облегчить дыхание. Исследование, проведенное учеными-медиками Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, показало, что у тех, кто съедает 200 г брокколи три раза в неделю, вырабатывается на 200 % больше белков, образующих антиоксиданты в клетках верхних дыхательных путей. Это означает, что продукты могут предупредить воспаление, вызываемое аллергией, загрязнением или иным нежелательным состоянием дыхательных путей.

Champeau, R. (2009, March 2). Broccoli may help protect against respiratory conditions like asthma. Информация получена 23 сентября 2009 года с сайта http://newsroom.ucla.edu/portal/ucla/broccoli-may-help-protectagainst-81667.aspx.

Среди 400 000 американцев, которых мы обследовали более основательно, лишь 27 % ежедневно посвящали физическим упражнениям 30 и более минут пять раз в неделю: Mendes, E. (2009, May 26). In U. S., nearly half exercise less than three days a week. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта http://www.gallup.com/poll/118570/Nearly-Half-Exercise-Less-Three-Days-Week.aspx.

Мы обнаружили, что каждое дополнительное занятие физическими упражнениями, по крайней мере до шести раз в неделю, когда достигается точка падения эффективности, делает нас еще более энергичными: Pelham, B. W. (2009, November 3). Exercise and well-being: A little goes a long way. Информация получена 19 ноября 2009 г. с сайта http://www.gallup.com/poll/124073/Exercise-Little-Goes-Long.aspx.

Gallup-Healthways Well-Being Index показывает, какое важное значение имеет даже небольшая физическая нагрузка. По сравнению с теми, кто вообще не занимался спортом, люди, которые выполняли физические упражнения по 30 минут один-два раза в неделю, реже страдали ожирением. Для тех, кто занимался спортом пять-шесть раз в неделю, вероятность ожирения снижалась почти вдвое. Такие результаты были получены на основании свыше 250 000 интервью, проведенных в 2009 г. для Gallup-Healthways Well-Being Index. Любопытно, что, согласно полученным данным, ни для снижения веса, ни для повышения общего благополучия нет необходимости заниматься спортом семь дней в неделю.

В ходе недавнего эксперимента обнаружилось, что всего 20 минут упражнений могут повысить наше настроение на несколько часов после окончания тренировки: Hellmich, N. (2009, June 2). Good mood can run a long time after workout [Electronic version]. USA TODAY. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта http://usatoday.com.

Те, кто ездил на велосипеде всего 20 минут, испытывали значительный подъем настроения через два, четыре, восемь и 12 часов после тренировки по сравнению с теми, кто не занимался физическими упражнениями: другие исследования показали, что как минимум 30 минут умеренной физической активности в день могут весьма благотворно сказаться на здоровье в долгосрочном аспекте. Регулярное выполнение физических упражнений повышает уровень хорошего холестерина, снижает кровяное давление, предотвращает диабет 2-го типа, не дает набирать лишний вес, сохраняет здоровыми кости, предотвращает определенные виды рака, укрепляет иммунную систему, помогает справиться с тревогой и депрессией, а также улучшает сон. Оно поднимает настроение на ближайшие несколько часов, снижает уровень стресса, придает силы и повышает выносливость.

Mayo Clinic. (2008). Moderate exercise. Mayo Clinic Health Letter, 26 (1), 1–3.

Оказывается, в те дни, когда вы не занимаетесь 20–30 минут физическими упражнениями, достаточно всего лишь 11 минут подъема тяжестей, чтобы повысить уровень метаболизма и помочь вам сжигать больше жиров: Kirk, E. P., Donnelly, J. E., Smith, B. K., Honas, J., LeCheminant, J. D., Bailey, B. W., et al. (2009). Minimal resistance training improves daily energy expenditure and fat oxidation. Medicine & Science in Sports & Exercise, 41 (5), 1122–1129.

Комплексный анализ более чем 70 исследований показал, что физические упражнения куда более эффективный путь борьбы с утомлением, чем лекарственные средства, которые прописываются с этой же целью: Puetz, T. W., O'Connor, P. J., & Dishman, R. K. (2006). Effects of chronic exercise on feelings of energy and fatigue: A quantitative synthesis. Psychological Bulletin, 132 (6), 866–876.

Люди регулярно занимаются физическими упражнениями прежде всего потому, что это улучшает их самочувствие и внешний вид, а также повышает уверенность в себе: Krucoff, C., & Krucoff, M. (2000). Peak performance: How a regular exercise program can enhance sexuality and help prevent prostate cancer. American Fitness, 19 (6), 32–36.

Penhollow, T. M., & Young, M. (2004, October 5). Sexual desirability and sexual performance: Does exercise and fitness really matter? Electronic Journal of Human Sexuality, 7. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта http://www.ejhs.org/volume7/fitness.html.

Исследователи из Колумбийского университета обнаружили, что психологическое восприятие человеком собственного тела может быть не менее важным, чем объективные критерии, к примеру индекс массы тела: Muennig, P., Jia, H., Lee, R., & Lubetkin, E. (2008). I think therefore I am: Perceived ideal weight as a determinant of health. American Journal of Public Health, 98 (3), 501–506.

Но с каждым годом мы спим все меньше, и сейчас в будни тратим на сон в среднем 6,7 часа: WB&A Market Research. (2009). 2009 sleep in America poll: summary of findings. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта Американского национального фонда по проблемам сна: http://www.sleepfoundation.org/article/sleep-america-polls/2009-health-and-safety.

Ученые обнаружили, что во сне мы обучаемся и устанавливаем связи более эффективно, чем когда бодрствуем: Stickgold, R., & Wehrwein, P. (2009, April 18). Sleep now, remember later. Newsweek. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта http://www.newsweek.com.

Исследование 2004 г. свидетельствует о важности сна, который помогает нашему мозгу систематизировать то, что мы усвоили за день: Stickgold, R., & Ellenbogen, J. M. (2008, August). Sleep on it: How snoozing makes you smarter. Scientific American Mind. Информация получена 23 сентября 2009 г. с сайта http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=how-snoozing-makesyou-smarter.

Те, кто спит недостаточно, страдают избыточным весом на 35 % чаще остальных, а те, кто спит слишком долго, – на 25 %: Chaput, J. P., Despres, J. P., Bouchard, C., & Tremblay, A. (2008). The association between sleep duration and weight gain in adults: A 6-year prospective study from the Quebec family study. Sleep, 31 (4), 517–523.

Возможно, в первом случае это объясняется гормональным дисбалансом из-за бессонной ночи, что повышает аппетит на следующий день: Motivala, S. J., Tomiyama, A. J., Ziegler, M., Khandrika, S., & Irwin, M. R. (2009). Nocturnal levels of ghrelin and leptin and sleep in chronic insomnia. Psychoneuroendocrinology, 34 (4), 540–545.

Кроме того, оказалось, что недостаток сна со временем повышает вероятность развития диабета 2-го типа и общий риск смерти: American Academy of Sleep Medicine (2009, June 11). Link found between poor sleep quality and increased risk of death. ScienceDaily. Информация получена 10 июля 2009 г. с сайта http://www.sciencedaily.com/releases/2009/06/090610091240.htm.

University of Chicago Medical Center (2008, January 2). Lack of sleep may increase risk of type 2 diabetes. ScienceDaily. Информация получена 21 декабря 2009 г. с сайта http://www.sciencedaily.com/releases/2008/01/080101093903.htm.

Это значит, что, если вы поспите лишние полчаса-час, у вас будет больше шансов остаться здоровым, в том числе уберечься от банальной простуды: Cohen, S., Doyle, W. J., Turner, R., Alper, C. M., & Skoner, D. P. (2003). Sociability and susceptibility to the common cold. Psychological Science, 14 (5), 389–395.

National Heart, Lung, and Blood Institute. (2006, April). In brief: Your guide to healthy sleep (National Institutes of Health Publication No. 06–5800). Информация получена 24 сентября 2009 г. с сайта http://www.nhlbi.nih.gov/health/public/sleep/healthysleepfs.htm.

Один из экспериментов показал, что наличие в меню полезных блюд (салат на гарнир) на самом деле приводит к тому, что люди в три раза чаще выбирают вредные варианты (картофель фри на гарнир), чем в заведении, где такой салат отсутствует: Wilcox, K., Vallen, B., Block, L., & Fitzsimons, G. J. (2009). Vicarious goal fulfillment: When the mere presence of a healthy option leads to an ironically indulgent decision. Journal of Consumer Research, 36 (3), 380–393.

Даже в такой развитой стране, как США, эти цифры пугающе близки к средним мировым показателям: по данным проводившегося с июня 2005 г. по октябрь 2009 г. всемирного опроса, в ходе которого использовались беседы с глазу на глаз и по телефону. В опросе участвовали 463 933 взрослых респондента в возрасте 15 лет и старше. В отношении результатов, полученных на основании данной выборки, можно с 95 %-ной уверенностью сказать, что предел погрешности составляет ±0,1 процентного пункта. Для отдельных стран, где размер ежегодной выборки составлял 1000 человек, 95 %-ный предел погрешности составляет ±3,1 процентного пункта.

Gallup-Healthways Well-Being Index опирается на интервью, которые проводились с помощью стационарных и мобильных телефонов в период со 2 января 2008 г. по 30 декабря 2009 г. В опросах участвовало свыше 700 000 взрослых в возрасте 18 лет и старше. В отношении результатов, полученных на основании данной выборки, можно с 95 %-ной уверенностью сказать, что предел погрешности составляет ±0,2 процентного пункта.

Так, в Соединенных Штатах затраты на здравоохранение составляют 16 % от общего объема экономики и в следующем десятилетии должны достичь 20 % валового внутреннего продукта (ВВП): U. S. Department of Health and Human Services. (2009, November 17). Statement by Kathleen Sebelius, Secretary, U. S. Department of Health and Human Services, on FY 2010 budget before Committee on Appropriations, Subcommittee on Labor, Health and Human Services, Education, and related Agencies. Информация получена 23 ноября 2009 г. с сайта http://www.hhs.gov/asl/testify/2009/06/t20090609b.html.

В 1999 г. затраты на [медицинское] страхование семьи в США составляли около $5700. В 2009 г. затраты превысили $13 000 и, по прогнозам, достигнут почти $25 000 в 2018 г.: Kaiser Family Foundation and the Health Research & Educational Trust. (2009). Employer health benefits 2009 annual survey. Информация получена 19 ноября 2009 г. с сайта http://ehbs.kff.org/pdf/2009/7936.pdf.

Congressional Budget Office. (2008, February 29). Taxes and health insurance: Presentation to the tax policy center and the American tax policy institute. Информация получена 19 ноября 2009 г. с сайта http://www.cbo.gov/ftpdocs/90xx/doc9009/02.29.2008-Taxes_and_Health_Insurance.pdf.

Двое из трех жителей США говорят, что сталкиваются с трудностями при оплате счетов за медицинское обслуживание, не получают необходимой врачебной помощи, не могут позволить себе хорошую страховку или вообще ее не имеют из-за растущих цен: The Commonwealth Fund: A Private Foundation Working Toward a High Performance Health System. (2008, August 20). Losing ground: How the loss of adequate health insurance is burdening working families – findings from the Commonwealth Fund biennial health insurance surveys, 2001–2007. Информация получена 27 декабря 2009 г. с сайта http://www.commonwealthfund.org/Content/Publications/Fund-Reports/2008/Aug/Losing-Ground-How-the-Loss-of-Adequate-Health-Insurance-Is-Burdening-Working-Families-8212-Finding.aspx.

По данным исследования, проведенного в Гарварде в 2007 г., в основе 62 % банкротств частных лиц в Соединенных Штатах лежат причины, связанные с медициной: Himmelstein, D. U., Thorne, D., Warren, E., & Woolhandler, S. (2009). Medical bankruptcy in the United States, 2007: Results of a national study. The American Journal of Medicine, 122 (8), 741–746.

Система работает так, что в результате каждый здоровый американец, по приблизительным подсчетам, платит дополнительный налог в сумме $1464 в год из-за того, что его коллеги ведут недостаточно здоровый образ жизни: Thompson, D., Brown, J. B., Nichols, G. A., Elmer, P. J., & Oster, G. (2001). Body mass index and future healthcare costs: A retrospective cohort study. Obesity Research, 9 (3), 210–218.

Centers for Medicare & Medicaid Services. (2009). National health expenditure projections 2008–2018: Forecast summary and selected tables. Retrieved January 8, 2010, from http://www.cms.hhs.gov/nationalhealthexpenddata/03_nationalhealthaccountsprojected.asp.

В ходе других исследований обнаружилось, что в США более половины всех средств, выделенных на здравоохранение, тратится всего на 5 % населения: Berk, M. L., & Monheit, A. C. (1992). The concentration of health expenditures: An update. Health Affairs, 11 (4), 145–149.

Более того, 75 % затрат на медицинское обслуживание – результат состояний, которые по большей части можно было бы предотвратить (стресс, курение, гиподинамия и неправильный режим питания): Roizen, M. (Speaker). (n. d.). Improving well-being through behavior change (Video). Washington, D. C.: Gallup, Inc., and Healthways.

Так, исследователи, которые изучали диабет 2-го типа, обнаружили, что, оздоровив режим питания, можно всего за четыре с половиной месяца значительно снизить уровень сахара, триглицеридов и холестерина при снижении дозировки принимаемых лекарств на 43 %: Barnard, N. D., Cohen, J., Jenkins, D. J. A., Turner-McGrievy, G., Gloede, L., Jaster, B., et al. (2006). A low-fat, vegan diet improves glycemic control and cardiovascular risk factors in a randomized clinical trial in individuals with type 2 diabetes. Diabetes Care, 29 (8), 1777–1783.

Глава 5. Благополучие в среде проживания

В США жители ряда городов серьезно обеспокоены проблемами безопасности и загрязнения воздуха, а также ущербом, который причиняется окружающей среде. Когда эти потребности не удовлетворены, трудно обеспечить высокий уровень благополучия: по данным проводившегося с июня 2005 г. по октябрь 2009 г. всемирного опроса, в ходе которого проводились интервью с глазу на глаз и по телефону. В опросе участвовали 463 933 взрослых респондента в возрасте 15 лет и старше. В отношении результатов, полученных на основании данной выборки, можно с 95 %-ной уверенностью сказать, что предел погрешности составляет ±0,1 процентного пункта. Для отдельных стран, где размер ежегодной выборки составлял 1000 человек, 95 %-ный предел погрешности составляет ±3,1 процентного пункта.

Gallup-Healthways Well-Being Index опирается на интервью, которые проводились с помощью стационарных и мобильных телефонов в период со 2 января 2008 г. по 30 декабря 2009 г. В опросах участвовало свыше 700 000 взрослых в возрасте 18 лет и старше. В отношении результатов, полученных на основании данной выборки, можно с 95 %-ной уверенностью сказать, что предел погрешности составляет ±0,2 процентного пункта.

Gallup and John S. and James L. Knight Foundation. (n. d.) Soul of the community overall report. Информация получена 24 сентября 2009 года с сайта http://www.soulofthecommunity.org/node/64.

Saad, L. (2009, May 25). Water pollution Americans' top green concern. Информация получена 20 ноября 2009 года с сайта http://www.gallup.com/poll/117079/Water-Pollution-Americans-Top-Green-Concern.aspx

Хотя условия, которые делают среду проживания «идеальной», для каждого свои, описывая лучшее место на свете, люди упоминают одни и те же факторы: Gallup and John S. and James L. Knight Foundation. (n. d.) Soul of the community overall report. Информация получена 24 сентября 2009 г. с сайта http://www.soulofthecommunity.org.

Перечень городов США, где живут люди с самым высоким уровнем благополучия, содержится в Приложении Г: Благополучие в Соединенных Штатах.

Люди говорили о том, что допосле сдачи крови испытывали душевный подъем: более того, те, кто сдавал кровь четыре раза и более, значительно меньше волновались перед процедурой, предвкушая душевный подъем, и твердо намеревались сдавать кровь в дальнейшем.

Piliavin, J. A. (2003). Doing well by doing good: Benefits for the benefactor. In C. L. M. Keyes & J. Haidt (Eds.), Flourishing: Positive psychology and the life well-lived (pp. 227–247). Washington, D. C.: American Psychological Association.

По словам Джордана Графмана, нейробиолога из Национального института здравоохранения, такие реакции мозга «помогают нам планировать будущее, ощущать эмоциональную близость с другими людьми и позволяют почувствовать, что определенные поступки вознаграждаются, – а это подкрепляет соответствующее поведение и повышает его вероятность в дальнейшем»: Stoddard, G. (2009, July/August). What we get from giving. Men's Health, 24 (6), 108–115.

Это помогает понять, почему волонтеры получают удовольствие, приходя на выручку другим: даже когда речь идет о самой незначительной помощи, они чувствуют себя более сильными, энергичными и целеустремленными: Stoddard, G. (2009, July/August). What we get from giving. Men's Health, 24 (6), 108–115.

Делая что-то для других, мы видим, что можем сделать мир лучше, и чувствуем, что способны совершить нечто значимое: одно из исследований показало, что у подростков, которые занимались волонтерской деятельностью, было больше планов на будущее, отмечались более высокая самооценка и более серьезная мотивация в отношении школьных занятий.

Johnson, M. K., Beebe, T., Mortimer, J. T., & Snyder, M. (1998). Volunteerism in adolescence: A process perspective. Journal of Research on Adolescence, 8 (3), 309–332.

Добрые дела способствуют более глубокому социальному взаимодействию, делают наше существование более осмысленным и целенаправленным, а образ жизни – более активным, не позволяя нам сверх меры сосредоточиваться на самих себе или предаваться дурному настроению: Pang, S. (2009, May 22). Is altruism good for the altruistic giver? Dartmouth Undergraduate Journal of Science. Информация получена 28 сентября 2009 г. с сайта http://dujs.dartmouth.edu/spring-2009/is-altruism-good-for-the-altruistic-giver.

Несколько исследований продемонстрировали связь между альтруистическим поведением и общей продолжительностью жизни, и ученые пришли к выводу, что, возможно, отчасти эта связь объясняется тем, что добрые поступки защищают нас от стресса и отрицательных эмоций: как писал гарвардский политолог Роберт Патнэм, «если вы не принадлежали ни к одной группе, но решили присоединиться к какой-либо из них, риск умереть в следующем году снижается для вас вдвое». Кроме того, участие в деятельности общественных групп защищает нас от потери памяти, которая происходит по мере старения. Долгосрочное шестилетнее исследование 16 638 пожилых людей показало, что наиболее общительные из них теряли память более чем в два раза медленнее, чем самые нелюдимые.

Ertel, K. A., Glymour, M. M., & Berkman, L. F. (2008). Effects of social integration on preserving memory function in a nationally representative US elderly population. American Journal of Public Health, 98 (7), 1215–1220.

Putnam, R. D. (2000). Bowling alone. New York: Simon & Schuster.

Даже в столь важном случае, как донорство органов, ваше решение в значительной степени зависит от того, как устроена существующая система, – а она может изначально предполагать, что вы ответите согласием или отказом: Johnson, E. J., & Goldstein, D. (2003, November 21). Do defaults save lives? Science, 302, 1338–1339.

Так, в Китае миллион человек нуждается в донорских органах, однако их пересадка делается лишь 1 % нуждающихся. Из-за дефицита органов четверо из пяти пациентов умирают, не дождавшись операции: Juan, S. (2009, September 17). Four in five die in waiting for organ donation. China Daily. Информация получена 20 ноября 2009 г. с сайта http://www.chinadaily.com.cn/china/2009–09/17/content_8702813.htm.

Но если вы худеете вместе с тремя друзьями или коллегами, т. е. с людьми, которых уже знаете, шансы сохранить новый вес увеличиваются до 66 %: Wing, R. R., & Jeffery, R. W. (1999). Benefits of recruiting participants with friends and increasing social support for weight loss and maintenance. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 67 (1), 132–138.

Заключительные соображения. Что придает жизни смысл

Как сказал Роберт Кеннеди за несколько месяцев до смерти в 1968 г., «мы продолжаем измерять прогресс в нашей жизни, наших организациях и наших сообществах, опираясь на ограниченные и поверхностные критерии»: John F. Kennedy Presidential Library & Museum. (n. d.). Quotations of Robert F. Kennedy. Информация получена 1 сентября 2009 г. с сайта http://www.jfklibrary.org/Historical+Resources/Archives/

Reference+Desk/Quotations+of+Robert+F.+Kennedy.htm.

По словам лауреата Нобелевской премии экономиста Томаса Шеллинга, мы ведем себя так, словно в нас два разных человека: одному хочется быть стройным и подтянутым, а другому – съесть десерт: Schelling, T. C. (1978). Egonomics, or the art of self-management. The American Economic Review, 68 (2), 290–294.

Дополнительные полчаса сна или лишний час общения могут превратить заурядный день в великолепный: разница в продолжительности сна перед удачными и плохими днями на удивление мала. В первом случае люди спали в среднем 7,1 часа, а во втором – 6,6 часа. Время общения – еще один важный фактор, определяющий различие между удачными и плохими днями. В среднем те, у кого день сложился удачно, потратили на общение на 1,4 часа больше тех, у кого он не задался.

Глава 6. Повседневное благополучие: как мы распоряжаемся своим временем

Недавно группа, в состав которой входили три старших научных сотрудника Института Гэллапа… предложила формализованный метод, названный National Time Accounting (Национальный учет времени). Он позволяет оценить, как мы используем свое время: Krueger, A. B., Kahneman, D., Schkade, D., Schwarz, N., & Stone, A. A. (2008). National time accounting: The currency of life. Princeton, NJ: Princeton University, Department of Economics, Industrial Relations Section.

Даже при сравнении людей с одинаковым доходом у владельцев телевизоров по всему миру наблюдается более высокий уровень благополучия и оптимизма: Pelham, B. (2008, March 31). TV ownership may be good for well-being. Информация получена 23 декабря 2009 г. с сайта http://www.gallup.com/poll/105850/Ownership-May-Good-WellBeing.aspx.

Глава 7. Повышение благополучия в организациях: роль руководителей и лидеров

Такое передовое мышление не редкость среди лучших руководителей, с которыми мы беседовали. Они сознают, как сильно влияют на жизнь своих подчиненных и круг их общения: Rath, T., & Conchie, B. (2008). Strengths based leadership: Great leaders, teams, and why people follow. New York: Gallup Press.

Мервин Дэвис, бывший председатель совета директоров Standard Chartered Bank, говорил, что хочет, чтобы 70 000 служащих банка (в 70 странах) почувствовали, что компания заботится об их личной жизни: Rath, T., & Conchie, B. (2008). Strengths based leadership: Great leaders, teams, and why people follow. New York: Gallup Press.

Глава 9. Благополучие в Соединенных Штатах

Процент жителей, которые «процветают», испытывают «трудности» или «страдают» в городах и штатах США, определялся на основе оценки респондентами своей жизни с помощью «лестницы Кэнтрила» (Cantril Self-Anchoring Striving Scale): Cantril, H. (1965). The pattern of human concerns. New Brunswick, NJ: Rutgers University Press.

Благодарности

Книга «Всё отлично!» – итог десятилетий работы наших коллег из Института Гэллапа и крупнейших ученых. Она содержит массу важных выводов и открытий, сделанных на основе миллионов интервью в разных странах мира. Создание книги было масштабной работой, в которой участвовали следующие специалисты:

Выпускающие редакторы

Джим Клифтон, Лари Эмонд, Петр Юшкевич.

Редакторы

Джеф Брюер, Келли Генри, Триста Канс.

Руководители проекта

Джефф Джокерст, Эмили Мейер, Джессика Тайлер.

Директор по научно-исследовательским работам

Санджита Агравал.

Научные консультанты по глобальным исследованиям

Ангус Дитон, Эд Динер, Даниэль Канеман, Алан Крюгер, Гейл Мюллер, Артур Стоун.

Дизайнеры-графики

Саманта Аллеман, Чин-И Лай, Сет Уоррик.

Технические специалисты

Асен Асенов, Бью Брэг, Дэн Сихал, Элизабет Дэвис, Джейн Свати, Кейт Йоханссон, Мэтт Джонсон, Билли Крассо, Брэндон Мюллер, Каридж Ноко, Вишал Сантоши, Кират Шарма, Рамзи Яссин.

Издательская группа

Эшли Биман, Бетт Керд, Джули Керд, Дэн Драус, Барбара Хенрикс, Джули Ламски, Рон Ньюман, Эрик Нильсен, Марк Руппрехт, Мэри Самсон, ИвоннаСен, Пэт Стерба, Синди Уэллс, Алан Вудс.

Руководство глобальными исследованиями

Джефф Бехтольт, Ричард Беркхолдер, Марк Карпентер, Джон Клифтон, Тим Дин, Кристин Делмейрен, Синтия Инглиш, Нели Есипова, Джихад Фахреддин, Джоанна Годой, Тим Гравель, Стефании Хэтфилд, Агнес Ийеш, Роберт Манчин, Дженни Марлар, Эд Мюллер, Николь Норат, Гленн Фелпс, Анита Пульезе, Хесус Риос, Раджеш Сринивасан, Дарби Миллер Стайгер, Боб Тортора.

Редакторы-консультанты

Джим Асплунд, Джастин Бибб, Никки Блэксмит, Шелли Блейкман, ТиДжей Болт, Скот Колдуэл, Джоди Делихте, Алан ДеМуро, Уэнди Дауд, Либби Энгельбарт, Райан Фиган, Джон Флеминг, Кристи Фрейзер, Тоня Фредстром, Франк Фритш, Кери Гарман, Сьюз Граф, Эндрю Грин, Карлин Хаас, Джули Хан, Джон Харрис, Ралинда Хартер, Лизетт Ислас, Сьюзен Джонс, Эрик Кеттунен, Джейсон Кригер, Роб Кренерт, Мишель Крогмайер, Марк Лейн, Шейн Лопес, Эллисон Лоури, Дженнифер Меллейн, Джейн Миллер, Лимари Моралес, Мелисса Морено, Хелен Мусура, Том Нолан, Эд О'Бойль, Дэвид Оуимет, Мэгги Озан, Рэйчел Пенрод, Джон Пруитт, Эшли Рат, Конни Рат, Кейт Робертся, Лесли Робертс, Кен Ройял, Джинни Рулман, Тони Рутильяно, Рани Салман, Кен Ширер, Дженнифер Сильва, Келли Слейтер, Мэтт Стенсил, Соня Тейбер, Шари Тир, Рэй Виджил, Род Вагнер, Эд Уинсман, Уоррен Райт.

Кроме того, мы хотели бы выразить глубокую признательность тысячам интервьюеров Института Гэллапа по всему миру, которые участвовали в нашем исследовании. Именно ответы жителей разных стран мира позволили нам выявить универсальные составляющие благополучия.

Об авторах

Том Рат

За последние десять лет три книги Тома Рата стали бестселлерами международного масштаба. Первая из них – «Сила оптимизма: Почему позитивные люди живут дольше»[4] заняла первое место в рейтинге бестселлеров New York Times. Книга «Сильные стороны: выявление» (StrengthsFinder 2.0) долгое время была бестселлером номер один в рейтинге Wall Street Journal, а газета USA Today назвала ее самой популярной книгой о бизнесе за 2008 г. Его последний бестселлер «Лидерство: опираясь на лучшее в себе» (Strengths Based Leadership) был опубликован в 2009 г. Только в США было продано свыше 2 млн экземпляров книг Рата, которые появлялись в списках бестселлеров Wall Street Journal более 100 раз.

Том Рат сотрудничает с Институтом Гэллапа на протяжении 14 лет и в настоящее время возглавляет исследования рабочих мест и лидерства во всемирном масштабе. Кроме того, Рат – член правления VHL.org – организации, которая занимается исследованиями в области раковых заболеваний и поддержкой пациентов. Том Рат имеет дипломы Мичиганского и Пенсильванского университетов. Том, его жена Эшли и их дочь Харпер живут в Вашингтоне.

Джим Хартер, доктор философии

Джим Хартер – главный научный консультант Института Гэллапа по методикам международного управления организациями и изучения благополучия. Он – один из авторов книги «Составляющие непревзойденного управления» (The Elements of Great Managing), занявшей 12-е место в рейтинге бестселлеров New York Times. Книга написана на материале крупнейшего всемирного исследования увлеченности наемных работников. Харпер работает в Институте Гэллапа с 1985 г. За этот период он провел более тысячи научных исследований, часть из них – в соавторстве с другими учеными. Некоторые из этих исследований освещены в его весьма популярных книгах об управлении, научных статьях и публикациях в таких изданиях, как The Wall Street Journal, The New York Times и USA Today.

Он соавтор работы «Шесть сигм применительно к качеству обслуживания потребителей» (Manage Your Human Sigma), опубликованной в Harvard Business Review. Хартер защитил докторскую диссертацию по психологии и культурологии в Университете Небраски. Джим, его жена Ралинда и их сыновья Джои и Сэм живут в Омахе, Небраска.

notes

Сноски

1

Уитмен, Чарлз. Маньяк-убийца, студент архитектурного факультета Техасского университета. 1 августа 1966 г. забаррикадировался в 27-этажной башне университета и в течение полутора часов расстреливал прохожих, пока сам не был убит полицейскими, взявшими башню штурмом. – Прим. пер.

2

Спек, Ричард. Массовый убийца, 13 июля 1966 г. зарезавший восьмерых медсестер в Чикагском общежитии. – Прим. пер.

3

Чтобы получить более подробную информацию о прямых и косвенных издержках низкого благополучия в организациях, напишите нам по адресу: wellbeing@gallup.com, и мы вышлем вам материалы, где подробно освещается экономика благополучия в организациях.

4

Рат, Т., Клифтон, Д. Сила оптимизма: Почему позитивные люди живут дольше. – М.: Альпина Паблишер, 2014.

Table of Contents

Том Рат, Джим Хартер Всё отлично! Пять элементов благополучия

Часть I Ваше благополучие

Введение

Что придает жизни смысл

Пять основных составляющих

Действовать вразрез с собственными интересами

Высокий уровень благополучия

Глава 1 Профессиональное благополучие

Утрата индивидуальности

Ожидание звонка

Будни как праздник

Может ли работа погубить человека?

Работа влияет на мозг и кровообращение

Хороший босс не менее важен, чем хороший доктор?

Опираться на свои сильные стороны, чтобы избежать переутомления

Основные условия профессионального благополучия

Три совета для повышения профессионального благополучия

Глава 2 Социальное благополучие

От кого мы перенимаем больше – от друзей или от родственников?

Ожирение и контакты второго порядка

Благополучие других – наш капитал

Каждый час общения снижает стресс

Не имея друзей на работе, вы будете страдать от одиночества

Не полагайтесь во всем на одного друга

Основные условия социального благополучия

Три совета для повышения социального благополучия

Глава 3 Финансовое благополучие

В деньгах ли счастье?

Как купить благополучие

Шопинг-терапия

Расходы на впечатления и воспоминания

Проблема сравнения

Нелогичность как преимущество

Позитивные правила по умолчанию

Стоит ли заниматься накоплением богатства?

Вложение средств для минимизации стресса

Основные условия финансового благополучия

Три совета для повышения финансового благополучия

Глава 4 Физическое благополучие

Усмирить свои гены

Защитить свои гены во имя будущих поколений

Пища для здоровья тела и духа

20 минут физических упражнений повышают настроение на целый день

«Безумно устал»? Пора поразмяться!

Сон: ежедневная перезагрузка

Обучение во сне

Сколько нужно спать?

Полезные правила по умолчанию

Экономика здоровья

Основные условия физического благополучия

Три совета для повышения физического благополучия

Глава 5 Благополучие в среде проживания

Лучшее место для вас

Добрые дела делают жизнь прекрасной

Участвовать или уклониться

Пусть это будет личным делом

Повышение благополучия в вашем сообществе

Основные условия благополучия в среде проживания

Три совета для повышения благополучия в среде проживания

Заключительные соображения

Что придает жизни смысл

Часть II Дополнительные инструменты и ресурсы

Глава 6 Повседневное благополучие: Как мы распоряжаемся своим временем

Наиболее приятные виды деятельности

Чье общество доставляет нам удовольствие

Глава 7 Повышение благополучия в организациях: Роль руководителей и лидеров

Глава 8 Пять элементов благополучия: Определение

Профессиональное благополучие

Социальное благополучие

Финансовое благополучие

Физическое благополучие

Благополучие в среде проживания

Глава 9 Благополучие в соединенных штатах

Благополучие: штаты США

Благополучие: города США

Благополучие: города США

Благополучие: города США

Благополучие в штатах и городах США: методология

Глава 10 Благополучие в разных странах мира

Благополучие: страны и регионы

Благополучие: страны и регионы по континентам – Африка

Благополучие: страны и регионы по континентам – Азия

Благополучие: страны и регионы по континентам – Северная и Южная Америка

Благополучие: страны и регионы по континентам – Европа

Исследование благополучия в разных странах мира: методология

Примечания

Введение

Глава 1. Профессиональное благополучие

Глава 2. Социальное благополучие

Глава 3. Финансовое благополучие

Глава 4. Физическое благополучие

Глава 5. Благополучие в среде проживания

Заключительные соображения. Что придает жизни смысл

Глава 6. Повседневное благополучие: как мы распоряжаемся своим временем

Глава 7. Повышение благополучия в организациях: роль руководителей и лидеров

Глава 9. Благополучие в Соединенных Штатах

Благодарности

Об авторах

Сноски

1

2

3

4