Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Коносуке Мацусита – признанный гуру бизнеса XX века, основатель Matsushita Electric, создатель и вдохновитель брендов Panasonic, Technics и National. Его принципы лидерства по сей день остаются примером для многих предпринимателей со всего мира. Философия менеджмента по Коносуке Мацусите – это прежде всего ответственность перед обществом, добросовестность и честность, неустанное стремление к совершенству. Из книги вы узнаете о развитии продукта, об управлении персоналом, о маркетинге, о конкуренции, о распределении ответственности и о других важных аспектах бизнеса, которые позволили Мацусите вывести свои бренды в лидеры мирового рынка. В современном деловом мире, где честность, благородство и доверие скорее исключение, чем правило, философия Коносуке Мацуситы может стать вашей путеводной звездой, ориентиром в ситуации...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Далеко не каждый бизнес умеет масштабироваться, сохраняя при этом гибкость. Тем не менее, чтобы быть успешным в наше время, компаниям приходится учиться сочетать эти два, казалось бы, несочетаемых процесса. Автор книги, главный дизайнер Coca-Cola, рассказывает о том, как он и его команда смогли преобразовать эту огромную компанию, «научив» ее сочетать рост, продуктовую диверсификацию и гибкость, необходимые для учета нюансов разных рынков. Основой всех преобразований стал дизайн, понимаемый как гармоничное единство всех элементов бизнеса, будь это внешний вид бутылки кока-колы, управленческие процедуры или интерфейсы, при помощи которых покупатели взаимодействуют с компанией. Книга будет интересна не только руководителям больших компаний. Умение быть гибкими должно сохраняться в любом бизнесе, и руководителям всегда надо быть начеку и ловить момент, когда компания стала слишком бюрократичной и сложной: это может помешать...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики. Он опросил более ста руководителей, проанализировал деятельность десятков компаний и на основе полученных данных составил список основных «молчаливых убийц» среднего бизнеса и рассказал, как с ними бороться. Книга будет интересна не только владельцам среднего бизнеса, но и руководителям подразделений крупных компаний, которые сталкиваются с аналогичными проблемами в своей...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Управление результативностью – это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации. Признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности Гэри Кокинз в своей книге показывает, как корпорации могут использовать инструменты управления результативностью, и существующие издавна, и созданные в последние годы. Сбалансированная система показателей, концепция «шесть сигм» и процессно-ориентированное управление позволяют собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, полезную при принятии...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+16
Книга Дэвида Прайса «Открыто. Как мы будем жить, работать и учиться» посвящена революции в общении, образовании и работе, которая происходит именно сейчас. Сегодня все наши активности стали открытыми, а в перспективе тенденция к открытости будет усиливаться и полностью изменит нашу личную и общественную жизнь. Автор книги – известный писатель, консультант, оратор и преподаватель, старший научный сотрудник британской некоммерческой организации Innovation Unit и кавалер Ордена Британской империи за заслуги в области...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Знаете ли вы, через какие сложности и препятствия приходится пройти футбольным лидерам, чтобы привести свою команду к победе? Что помогает им сохранять спокойствие под невероятным давлением? В этой книге, впервые в истории, 30 самых успешных руководителей футбольных команд раскрывают свои секреты. Это менеджеры и тренеры, за каждым шагом, словом, успехами и неудачами которых следят миллионы фанатов. Они расскажут о жизненных уроках, которые вынесли за свой долгий профессиональный путь, а также о принятых ими спорных решениях и своих взглядах на лидерство. Секретами лидерства делятся: Жозе Моуринью («Челси»), сэр Алекс Фергюсон («Манчестер Юнайтед»), Андре Виллаш-Боаш («Зенит»), Дэвид Платт («Манчестер Сити»), Рой Ходжсон (сборная Англии), Карло Анчелотти («Реал Мадрид») и многие другие титулованные тренеры современного...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Книга «Баффет» в формате 10‑минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Биография Уоррена Баффета – одного из величайших инвесторов, превратившего 100 тысяч долларов в 35 миллиардов. Главные уроки успеха из истории жизни этого неординарного человека. В ДВУХ СЛОВАХ: По-настоящему успешное вложение требует смелости и характера. ЦИТАТА: «Гений Баффета был в основном гением характера – терпения, дисциплины и рациональности. Это довольно простые добродетели, но они редко появлялись в пылу финансовых страстей и были обязательны для каждого, кто хотел проверить свой характер, и карьера Баффета развивалась как своего рода официальное учебное пособие по инвестированию в американский бизнес. Баффет с самого начала сознавал свою роль и приобрел любопытную привычку записывать свои истории именно так, как он их переживал». КНИЖНАЯ ПОЛКА: Успех | СЕКЦИЯ: Мышление...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Книга «Добейся успеха с помощью позитивного мировосприятия» в формате 10–минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Наполеон Хилл и Клемент Стоун были великими исследователями успеха, изучающими истории поистине успешных людей. Они выявили главный секрет успеха, который заключается в концепции позитивного мировосприятия. В ДВУХ СЛОВАХ: Готовность считать благом каждое разочарование можно счесть неоригинальной, но она характерна для успешных людей. ЦИТАТА: «Ты рожден, чтобы быть победителем, и неважно, что на твоем пути есть препятствия и трудности, они и на одну десятую не столь велики, как те, которые уже преодолены к моменту возникновения твоего замысла». КНИЖНАЯ ПОЛКА: Успех | СЕКЦИЯ: Рожденные...

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

+12
Книга «Долгий путь к свободе» в формате 10‑минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Автобиография Нельсона Манделы отражает жизнь одного из величайших лидеров XX века, его секреты успеха, залог уверенности в себе и необходимости бороться, сохраняя оптимизм. В ДВУХ СЛОВАХ: Успех наиболее возможен тогда, когда он становится необходимостью. ЦИТАТА: «Никогда не думал, что пожизненное заключение на самом деле означает жизнь и то, что я, вероятно, умру за решеткой. Наверное, я отвергал такую возможность, потому что ожидать этого слишком неприятно. Но я всегда знал, что однажды снова пройдусь по траве в солнечный день как свободный человек». КНИЖНАЯ ПОЛКА: Успех | СЕКЦИЯ: Как становятся лидерами. Опыт из первых...