Текст бизнес-книги "Ты можешь! Главная книга для девушек, мечтающих о бизнесе"

Автор книги: Альбина Назарова

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Альбина Назарова
Ты можешь! Главная книга для девушек, мечтающих о бизнесе

© Назарова А. И., текст, 2019

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020

* * *

От автора

Привет, мои дорогие читатели!

Книга рассказывает историю о том, как за три года упорного труда мне удалось построить международный бизнес в сфере услуг красоты – сеть салонов SAHAR&VOSK.

В ней я также отвечаю на вопросы: может ли каждый человек стать предпринимателем и что для этого необходимо? Я расскажу вам, с чего нужно начать, и что делать, если очень страшно, но интересно! Вы получите полезные советы по развитию уверенности в себе, раскрытию своего потенциала, вспомните, чего на самом деле хотите от жизни.

В главах о развитии бизнеса я расскажу о важных уроках, с которыми сталкивается каждый начинающий предприниматель: откуда брать клиентов, как найти инвесторов, что делать, если все разваливается?

На страницах данной книги я даю советы для каждого: что нужно, чтобы ваш бизнес был успешным, как правильно позиционировать себя в компании и как перестать винить себя за ошибки и начать на них учиться.

В последней части я раскрываю тонкости развития франчайзинговой сети на примере своей компании. Вы увидите, что лежит в основании бренда SAHAR&VOSK, его прочной корпоративной структуры и доходов каждого партнера.

Я уверена, моя книга поможет читателям: принять важное жизненное решение, найти свое призвание и стать истинным предпринимателем, обрести уверенность в себе и своих силах, перейти от размышлений к действиям.

После отдельных глав, в рубрике «Практика дня», я приготовила для вас задания. Вам следует выполнять их, если вы хотите получить максимальную пользу от этой книги! Некоторые из упражнений помогут вам разобраться в себе, обрести уверенность и сделать несколько первых шагов к своей мечте!

Выполнив задание, делитесь со мной своими результатами в соцсетях под хэштегом #читаюальбинуназарову – я буду рада узнать о ваших успехах и произошедших переменах!

Часть 1. Начало

Альбина и Темная комната

Я родилась в 90-е в обыкновенной провинциальной семье. Мои родители поженились рано: маме было всего 19 лет, а папе – 25. Они никогда не занимались предпринимательством. Доход семьи был довольно скромным, более того, в моем раннем детстве мы вместе с родственниками ютились в небольшом частном доме: без воды и каких-либо излишеств.

Комната, выделенная там для нас с родителями, была настолько мала, что кроме кроватки, шкафа и родительского дивана в ней ничего не помещалось. Единственное окно выходило не на улицу, а в прихожую, за что комната была прозвана «тёмной».

Многое изменилось с тех пор, но даже спустя много лет я с теплом вспоминаю свое детство и наш дом без удобств: как родители ходили за водой на колонку и как раз в неделю мы топили баню, чтобы помыться.

Моим первым наставником и духовным лидером была прабабушка. Она часто читала Коран и во всем придерживалась мусульманских обычаев. От нее я узнала многие молитвы и традиции своего народа. Я росла в религиозной и сдержанной среде. И, наверное, это во многом помогло мне стать порядочным человеком, уверенным в своих действиях и силе.

Спустя некоторое время родителям купили однокомнатную квартиру на окраине Уфы, в том самом районе, который назывался Затон и даже не попадал в черту города. Туда ходил единственный 30-й автобус – желтый, с гармошкой. А когда мы только переехали, рядом не было даже продуктового магазина.

С родителями мы жили небогато, но я хотела всего и сразу: и личную прислугу, и уборщицу, и повара. Непонятно откуда у меня были большие запросы. Наверное, отчасти повлияли сериалы того времени, где показывали богатый мир, наполненный роскошью, событиями и красивыми людьми.

Как-то во дворе я разговорилась с тетей:

– Вот я буду выступать по телевизору и стану звездой…

– Это невозможно! Там только дети звезд выступают!

– Не веришь мне? Вот увидишь!

С 11 лет я ходила в детскую модельную студию для девочек, занималась танцами и училась в школе. Конечно же, времени на уроки почти не оставалось. Однажды я попросила одну из одноклассниц дать мне списать домашнее задание, но получила отпор:

– Почему ты не успеваешь делать уроки дома? У тебя же есть столько времени. Чем ты занимаешься?

– Я занимаюсь своей карьерой! – ответила маленькая Альбина.

Вскоре моему характеру и здоровью предстояло пройти серьезное испытание на выдержку. В восемь лет я в тяжелом состоянии попала в больницу. Сначала врачи не могли поставить диагноз, но подозревали, что я была больна менингитом. Анализ костного мозга подтвердил их предположение. Он показал не самые утешительные результаты. Доктор сообщил моим родителям: «Либо она не будет ходить, либо на всю жизнь останется умственно отсталой». Это был тяжелый удар для них. Давая согласие на пункцию, мама и папа подписывались на то, что я могу остаться дурочкой или стать инвалидом. Два месяца мне пришлось провести в больнице под капельницей, не вставая с постели. Вокруг я видела только других больных, докторов, уколы… И понимала, я во что бы то ни стало должна пойти.

Первая попытка встать с кровати окончилась тяжелым падением. Но ни разу у меня не было мысли о том, что я больше не буду ходить. С каждым новым шагом ко мне приходило больше веры в собственные силы. Пусть выздоровление наступило еще нескоро, но мне удалось остаться такой же подвижной, как прежде. Детская болезнь научила меня каждый раз подниматься после сложнейших ситуаций в жизни.

Мама вспоминает, что я никогда не боялась мечтать. Сейчас, если я говорю своим родителям, чего хочу: такой бизнес, такую машину, такой дом, таких людей рядом с собой, они точно знают – мои желания сбудутся! И завоевание мира уже не кажется невозможным!

Практика дня

1. Расскажите мне о том, что по-настоящему увлекало вас в детстве. Кем вы хотели стать?

2. Запишите, какие из ваших детских мечтаний воплотились в вашей жизни. Управляли ли вы самолетом, выступали ли на концерте, делали ли прически собакам?

3. Добились ли вы успеха в одной из областей, или мечты так и остались мечтами?

Если это так, реализуйте что-нибудь из вашего списка: запишитесь в археологическую экспедицию, на вокал или танцы, откройте свой клуб по интересам или начните первую главу собственной книги!

Покажите себе, что исполнение детских целей и желаний реально. Так вы поймете, что в любой момент можете стать тем, кем захотите, стоит лишь приложить усилия. Это даст вам энергию для новых начинаний.

Обязательно поделитесь со мной в соцсетях фото своей «мечты детства».

Маленькая бизнес-леди

Моя склонность к предпринимательству проявилась еще в третьем классе, когда привезенные дядей тетрадные обложки я стала продавать одноклассникам и учительнице.

Откуда он их взял, не помню, но забавно, что часть этих обложек до сих пор лежит у меня в доме. А тогда, взяв их с собой в школу, я начала понемногу продавать обложки одноклассникам. Выяснилось, что учительница, покупающая обложки оптом, брала их в другом месте дороже. Она и предложила мне солидную для третьеклассницы сделку.

Дальше пошло стремительное развитие…

Представьте себе теплую осень, старый газетный киоск «Уфа печать», а рядом с ним небольшую школьную ярмарку. Каждый торговал чем мог: тетрадями, ручками, учебниками – всем, что получилось достать самостоятельно. Если меня читают ровесники, то они вспомнят, как у детей появилась возможность покупать первые наклейки с героями мультфильмов Pokémon и Sailor Moon. Для многих это была целая религия!

У того самого киоска стояли две маленькие девочки: я и моя подруга. Перед нами – картонная коробка. На ней лежало огромное количество киндер-сюрпризов и игрушек, которые очень хорошо продавались. Но все же, стремясь увеличить доход, мы с подружкой пошли еще дальше, уговорив мою маму отвезти нас на оптовый китайский рынок. Там на заработанные деньги мы купили наклейки и переводные тату с покемонами, которые затем также продали. Конечно, с наступлением холодов на ярмарке делать уже было нечего, но то время мне запомнилось навсегда.

Пятый класс. У меня появилась новая бизнес-идея – продавать косметику от сетевых компаний. Зарегистрировав в одной из таких организаций маму, я начала распространять помаду, тушь, духи – все, что можно было продать в школе, среди родственников и знакомых. Это дело живет до сих пор, и мама продолжает им заниматься уже более 20 лет!

Дальше было лазерное шоу, которое мы с танцевальным коллективом показывали по всей стране. Выступали на открытых площадках, в концертных залах, цирках – везде. Мне это очень нравилось, и я чувствовала себя взрослой, уверенной, красивой. Так, неделю за неделей, с 13 до 15 лет, я постоянно работала и училась.

После этого я участвовала в шоу-балете, который успешно развивала наш хореограф. В Уфе была мода на наши выступления, мы работали постоянно и, по меркам того времени, зарабатывали очень хорошие деньги! Я была лучшей в своем коллективе и, казалось, могла на тот момент позволить себе все, что ни пожелаю…

В 10–11 классах я вела аэробику в школьном подвале, брала 30 рублей с человека за одно занятие. Сначала это было увлечением, но я решила пойти дальше и стать тренером: танцы развили во мне выносливость, технику и хорошие навыки преподавания.

В 16 лет я раздавала листовки в торговом центре и все время искала возможность для заработка. Дома всегда лежала газета «Из рук в руки», и для меня самым интересным разделом в ней была «Работа». С жадностью я искала вакансии для подростков, но их почти никогда не было… С 13 лет я перестала брать деньги у родителей, а если брала, то всегда в долг и потом обязательно возвращала.

Практика дня

Расскажите сегодня о том, удавалось ли вам зарабатывать в детстве. Что вы делали и на что тратили свои карманные деньги? Возможно, это подскажет вам, в какой сфере стоит искать свое предназначение…

Где она, красивая жизнь?

Школа уже позади, и я продолжаю свой карьерный путь. В один день я зарегистрировалась в «ВКонтакте», чтобы найти своих подруг, бывших коллег и посмотреть, что же у них сейчас происходит.

Многие девочки уехали за границу и вели совершенно другую жизнь, совсем не похожую на мою. Все выглядело так весело и классно: некоторые занимаются любимым делом, многие живут у моря, работают фитнес-инструкторами, преподавателями йоги, танцев, живут в красивых отелях. Я спрашивала их: «Что вы там делаете? Как вы туда попали?» Они отвечали: «Мы работаем аниматорами».

А как им стать? Я не знала, что такое аниматор, и никогда в жизни не была в отелях. «Просто приезжай сюда!» – говорили они мне.

Когда мне дали контакт туристического кадрового агентства, я пришла и подписала с ними договор, заплатив 5000 рублей. Мне было всего 19 лет, когда я поехала в другую страну, не зная даже английского языка. Пережив расставание с любимым человеком, я чувствовала себя настолько плохо, что мне было абсолютно все равно, куда я еду, и что со мной будет. Здесь плохо, там будет плохо – значит, у меня такая судьба. А если появился шанс, глупо его не использовать. Я решилась ехать, но мне было так страшно, как никогда в жизни!

Первое время я не понимала, что вокруг происходит: ни разу не летала в самолетах, не была в аэропортах, никогда не выезжала за границу. На поезде я впервые поехала в Москву – это был абсолютно незнакомый город. Как-то мне удалось все сделать самой: приехать в нужное место, зарегистрироваться на рейс и сесть в самолет. По прилету из столицы меня встретили и отвезли в пятизвездочный отель, где был шведский стол и несколько бассейнов: все как полагается.

Работа спортивным аниматором заключалась в том, чтобы набрать людей на свою зарядку и расшевелить их. Нужно было идти вдоль бассейна и кричать: «Эй, идем на зарядку! Что ты лежишь тут, пиво пьешь? Вставай, пошли разомнемся!» Когда ты – аниматор, твоя задача в том, чтобы всех веселить. Вроде как клоун, но такой, который еще и пользу приносит.

В моем окружении никто никогда не ездил в роскошные отели. Я узнала, что есть совсем другие люди, осознала, что меня замечают, я многим нравлюсь, благодаря своей красоте, оптимизму и обаянию. Живя в Затоне, в четырех стенах, я никого не видела. И очень жаль, что никто не видел меня. Теперь я почувствовала, что нужна этому миру!

Мешало одно – непростая работа. Представьте: я иду по жаре, у меня загар по шорты и футболку, нужно работать. А все остальные люди лежат, пьют коктейли и отдыхают. Смотря на это, я говорю себе: «Никогда в жизни я больше не буду работать в отелях, я буду прилетать и отдыхать в них».

Так произошел глубокий переворот в моем мышлении: «Вот как живут люди!» Я уже четко понимала, что жизнь больше никогда не будет прежней. Меня как котенка окунули в этот мир и сказали: «Вот посмотри, молочко!» Приехав, я разорвала почти все связи с прошлым, по-новому взглянула на жизнь и занялась делом.

Увидев лучший мир «по ту сторону забора», готовьтесь к тому, что вы больше не захотите возвращаться в прежнюю жизнь. Этот переворот в сознании может вдохновить вас на очень решительные поступки.

Я стала работать в престижном клубе промоутером, продавая столики, VIP-ложи для гостей, и часто наблюдала, как туда приходят люди, одетые в Armani, Dolce & Gabbana. В один из таких дней я решила, что настанет время, когда мне не придется стоять, встречая посетителей – встречать будут меня. И каждый раз, выступая или работая на каком-либо элитном мероприятии, я испытывала чувство, похожее на злость. Но верила, что скоро все изменится.

В дальнейшем мне предложили новую должность, она подразумевала управление двумя развлекательными комплексами. Я взялась за нее и снова начала работать без выходных.

Дни напролет я усердно трудилась и никогда не опаздывала. Став арт-менеджером, я работала с девушками, проводила кастинги, занималась продвижением новых программ и иногда участвовала в них сама. У меня снова получилось стать одной из лучших и максимально раскрыть свой талант. Но в какой-то момент началась борьба коллективов: конкуренция на кастингах и новое руководство. Многое сбивало с толку.

Тем временем я победила в танцевальном конкурсе, а одна из моих однокурсниц, работавшая в журнале, предложила мне фотосессию в купальниках для рекламы нового бренда. Соглашаюсь без колебаний. Через день я зашла в торговый центр и увидела в каждом его отделе новый выпуск того самого журнала с моим изображением на обложке. Было безумно приятно, что люди ходят с этим журналом, листают его и с интересом берут с собой. Как в кино – просто нереальное ощущение счастья.

Даже минутная слава способна повысить вашу уверенность в себе и подарить вкус к жизни!

И все же днем я продолжала заниматься организацией праздников и вечеринок, вела табели, выдавала зарплату, а ночами в гримерке контролировала девушек-танцовщиц: прически, внешний вид, макияж. Так как я была строгим руководителем и лидером, меня одновременно любили и ненавидели. Атмосфера в коллективе становилась все более напряженной…

Позже я устроилась в новый модный клуб, о котором знали даже в Москве, и занялась продажей столов для вечеринок. Работать было трудно, и это ощущалось все сильнее. Мои шуба и машина куплены в кредит, а процветание клубной индустрии быстро шло на убыль. Далее снова случился кризис; клуб «Рай» проработал полгода и закрылся. Я в жесточайшей депрессии… И не представляю, что делать.

Мне 22 года. Я знала, что не смогу пойти работать просто куда-нибудь на любую должность и почти год просидела дома, смотря сериалы, видео в интернете, постоянно следя за жизнью блогеров и медийных личностей. Глядя на успех других ребят, я понимала, что живу сейчас не той жизнью, о которой мечтала. Оставаться на одном месте было уже просто невыносимо. В конце концов можно же начать что-то новое!

Судьба порой подкидывает нам неприятные сюрпризы. Но если вы уже знаете, как собираетесь провести эту жизнь, то ничто не способно сломить вас!

Практика дня

Поделитесь со мной своими убеждениями и мыслями в соцсетях:

Чувствуете ли вы прямо сейчас вкус к жизни?

Способны ли выйти из замкнутого круга повторяющихся действий и событий?

Как вы думаете, что вам нужно для того, чтобы изменить положение дел?

Отношения

Учебе, развитию в карьере и бизнесе способствовал не только труд, но и личные убеждения. На протяжении многих лет в разные этапы жизни на меня сильно влияли отношения с противоположным полом. Сейчас я благодарна тем мужчинам, которых встретила, потому что с каждым расставанием я становилась все сильнее и обретала новые знания. Я поняла цену всего, что дают нам мужчины, несмотря ни на что…

Первая любовь

Своего первого мужчину я встретила в 15 лет. Он был самым популярным и красивым парнем в школе. Я не представляла жизни без него! Это, пожалуй, была моя самая большая любовь.

Он был лидером по всем параметрам и успел покорить немало сердец в свои 17. Именно поэтому меня автоматически начали ненавидеть все девочки нашего двора: они бурно обсуждали мои недостатки, говорили гадости за спиной и строили козни, но с ним я была как за каменной стеной. Он закрывал рты всем и никогда не давал меня в обиду. Он воспитал из меня хорошую и порядочную девушку, за что я очень благодарна судьбе.

Через год, к тому времени, как мы прочитали никах[1]1
  Совершили мусульманский свадебный обряд.


[Закрыть], попробовали открыть бизнес, у нас начался тяжелый период: побои, безденежье, безработица, пренебрежение…

Иногда нам не хватало денег даже на еду. Не из чего было готовить, нечего было есть: я забыла про новую одежду и любые излишества. Иногда мы заходили к моим родителям пообедать или просто взять какие-то продукты, чтобы прокормиться.

Долго так не могло продолжаться. Я отчаянно желала перемен и знала, что для создания по-настоящему дружной семьи, где будет царить теплая атмосфера, а дети будут счастливы, нужно уйти в какой-то другой мир. В 19 лет я окончательно поняла, что такая жизнь меня не устраивает, и ушла, хоть и любила своего мужа всем сердцем.

Чтобы пойти на этот шаг, мне потребовалось невероятное мужество: ради самой себя я отказалась от отношений, которые не приносили счастья. Я уехала на полгода из Уфы работать аниматором, только чтобы оставить свою боль. Так я сделала первый волевой шаг навстречу самой себе.

• Раз и навсегда я поняла, что не буду жить в бедности.

• Я решила, что больше никогда не стану жертвой плохого обращения со стороны любимого человека.

Непреодолимые обстоятельства

После тех своих первых отношений я очень сильно обозлилась на мужчин. Я была зла, так как любила, но видела лишь обиды и пренебрежение. После этого я сказала себе: «Теперь в меня будут влюбляться ВСЕ!»

И в меня действительно многие влюблялись, я все время была на виду, красиво одевалась, и каждый из поклонников пытался добиться моего расположения. Все свидания были расписаны до минут: в один день я могла обедать с одним, а ужинать с другим парнем.

Но однажды в толпе обожателей появился N. «Очередной ухажер, совершенно неинтересен», – думала я. И даже представить себе не могла наших отношений! Но он был настойчив, ходил за мной и ждал буквально везде: на работе, у дома; знал многих моих подруг.

Через некоторое время одна из знакомых предложила мне присмотреться к N, поскольку он был весьма достойным мужчиной. «Почему она так сказала? Может, действительно стоит обратить внимание?» – подумала я тогда. Я стала приглядываться к этому человеку. Кроме того, другая подружка, наша общая знакомая, часто повторяла мне: «N очень хороший, общайся с ним».

Я довольно быстро поняла, что среди всех мужчин, которые за мной ухаживали, он был самым настойчивым и искренним. Остальные вели себя как мальчишки – строили из себя таких типичных плохишей. А N по-настоящему хорошо ко мне относился, проявлял доброту и, если нужно, помогал мне в трудных ситуациях. Однажды, еще до того, как дело приняло серьезный оборот, я спросила его:

– Тебе уже 33 года, у мужчин в этом возрасте, как правило, есть жена, дети. Почему у тебя нет?

– У меня есть, но мы давно не живем вместе, – ответил он.

Тогда я не придала значения этой информации, поскольку на тот момент мы всего лишь общались. Он обошел эту тему стороной, а я не придала значения и не хотела копаться в чьей-то личной жизни. Просто думала: «Ну есть и есть». До того момента, пока серьезно не влюбилась.

Возможно, я влюбилась не в него, а в его отношение ко мне. Мой первый мужчина так ко мне не относился. Только потом я узнала, что этот человек спокойно живет со своей женой, у них все хорошо, а в семье растут двое детей.

Узнав правду, я начала очень сильно переживать. В итоге отношения зашли в тупик. Он перестал мне писать и звонить, и я восприняла это очень болезненно. Я постоянно плакала и даже из дома не выходила. Засыпала и просыпалась со слезами на глазах. В один из таких дней я отправилась в аптеку купить себе успокоительное. Плача, захожу и протягиваю 1000 рублей:

– Здравствуйте, дайте мне, пожалуйста, валерьянку.

– У нас нет сдачи с тысячи! – ответили мне.

Через секунду аптекарь посмотрела на меня внимательнее и тут же сказала:

– Девушка, вот, возьмите бесплатно…

После разрыва я целый год находилась в депрессии и думала, что он вернется. Ждала, но ничего не изменилось. Однако исцеление пришло вместе со сменой работы. Да, бывает так, что человек разочаровывает, накапливаются обиды, но ты делаешь выводы и идешь дальше.

Я преодолела боль и научилась прислушиваться к своей интуиции. Когда ты в отношениях с женатым человеком, то наличие супруги автоматически делает тебя второй. А так как я всегда стремилась быть первой, № 2 – это не моя позиция. Я сделала для себя выводы.

• Важно ориентироваться на свое первое впечатление, а не на других людей.

• Я никогда не буду вторым номером.

Новая любовь

Последние мои отношения длились пять лет. Это был простой парень, который зарабатывал торговлей машинами на автомобильном рынке.

Спустя три года наших отношений я уже активно училась, развивалась, смотрела разные курсы по бизнесу. Я постоянно звала его с собой, но в какой-то момент наши взгляды на мир начали сильно разниться.

Ночами я смотрела бизнес-тренинги в интернете, а он шутил, что я попала в секту. Да, я действительно слушала и не понимала, о чем говорят эти люди: лендинги, лиды, конверсия… Думаю: «Что за слова?» Но слушаю все равно. Тогда я даже не знала, что такое директ! Я смотрела онлайн, как ребята часами настраивают рассылки и CRM. На меня, абсолютно неподготовленного человека, навалилось огромное количество новой информации.

Мой мужчина учиться вместе со мной не желал: «Хочешь смотреть – смотри сама, а я не буду». Он не разделял мою тягу к знаниям, но когда я решила начать бизнес, то морально поддержал, хоть и не вмешивался в происходящее.

Я очень много работала после открытия первого салона, но поддерживала своего мужчину и все время пыталась направить куда-то. Я понимала, где ему будет лучше, и постоянно мотивировала, верила в то, что у него все наладится. Когда я уезжала на два месяца в Казань, мы не виделись и лишь изредка общались по телефону.

К сожалению, через некоторое время он уже жил своей жизнью, а я своей. Мы были вместе пять лет, но между нами ничего не менялось. Он не делал мне предложения, мы не переехали в свою квартиру или дом. Отношения пары должны развиваться: сначала встречаешься, живешь вместе, потом идет подготовка к свадьбе, свадьба, медовый месяц, переезд, первый ребенок… Было видно, что наша история подходит к концу. Постепенно я остыла к нему и поняла, что мы разные.

Я приняла решение и сказала, что ухожу. Это был болезненный выход из зоны комфорта, сильнейшие переживания. Я собрала все вещи, одна выпила чай на кухне и в очередной раз посмотрела на улицу с балкона.