Книги автора Донна Каттинг
![скачать книгу От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании автора Донна Каттинг](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/ot-klienta-k-fanatu-501-sposob-povysheniya-loyalnosti-v-vashey-kompanii-12945.jpg)
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
+16
501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие......