Текст бизнес-книги "Эффект визуализации"

Автор книги: Джейми Наст

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

Джейми Наст
Эффект визуализации. Как использовать скрытые возможности мозга, учиться быстрее, запоминать больше и достигать успеха в бизнесе

От автора

Появление этой книги – не что иное, как чудо. Она написана в самый напряженный рабочий период, который у меня когда-либо был. Я должна была предоставить отснятый видеоматериал по своему обучающему семинару, задуманному для презентации этой книги. При том, что сроки очень поджимали, я оставила одну из двух видеозаписей, которые мне следовало отредактировать, в Ванкувере (Британская Колумбия). Во время окончательного редактирования этого материала наш новый 32-дюймовый телевизор упал со стола, где он стоял, подключенный к видеокамере. Он пробил дыру в дубовом полу, сломал стол и разбился. Во время проведения семинара в Палм-Бич, штат Флорида, когда там бушевал ураган «Вилма», все мои записи были утрачены, когда окно в моем гостиничном номере разбилось, и ветер унес все, что не было придавлено грузом. Предполагалось, что в течение тех двух недель я буду плодотворно писать, но у меня не было ни материалов, ни возможностей. Процесс написания книги продолжался в том же духе до самого ее завершения, поэтому мою благодарность за то, что это все же свершилось, а также за поддержку всем, кто мне ее оказывал, не передать словами.

Я хотела бы поблагодарить очень многих людей. Все началось с Ренди Рейнса, который в 1991 году познакомил меня с методом ментальных карт (он лег в основу картирования идей), а затем инструктировал меня при проведении моего первого семинара в феврале 1992 года. Ванда Норт, основатель и директор корпорации The Learning Consortium, а до этого основатель и генеральный директор Всемирной сети центров Бьюзена, выдала мне сертификат тренера и была моим наставником с 1992 года. Она также дала множество бесценных советов по поводу этой книги. Я высоко ценю ее дружбу и поддержку. Трейси Бери и Сюзанна Браун управляют офисом The Learning Consortium в Великобритании, это мои спасительницы, когда дело доходит до организации публичных семинаров. Почти 15 тысяч человек, посетивших мои семинары, дали мне тот опыт, которым я сейчас делюсь с вами.

Огромное спасибо Хизер О'Коннор за то, что она вспомнила обо мне и попросила написать эту книгу. Скотт Хегвуд представил меня Джоди Роудс – выдающемуся литературному агенту. Анджело Лем и Катрин Хо предоставили те злополучные видеоматериалы, которые в конце концов все же выбрались из Ванкувера; а Петти Софи осуществила их окончательную редакцию. И конечно, необходимо вспомнить всю команду издательства Wiley, особенно Метта Холта, Шеннон Варго, Кейт Линдсей, Кристину Ким, а также Дебору Шиндлер. Спасибо за терпение, проявленное вами во время нашей совместной работы над этим проектом.

Эта книга была бы невозможна без тех людей, которые предоставили мне свои карты идей и истории. Я очень благодарна им за стремление помочь вам научиться на их примерах. Вы получите удовольствие, знакомясь с ними на этих страницах. Майкл и Беттина Джеттер, Лайза Голдштейн, Хоби Свон, а также вся команда Mindjet – всех слов благодарности не хватит, чтобы отплатить за вашу поддержку и великодушие.

Я хотела бы поблагодарить моих родителей Джима и Шейлу Холл. Они вырастили меня такой, какая я есть, поощряли меня в учебе, да и сами являют собой образец креативности. Я очень признательна своей маме (которая редактировала рукопись, прежде чем я отнесла ее издателю), чье совершенное владение английским языком заслуживает искреннего восхищения. В заключение я хотела бы поблагодарить своего супруга Кевина Наста. Он был рядом с того самого дня, когда я научилась картировать идеи; после, когда мы начали свой собственный бизнес в 1997 году; и сейчас, во время написания этой книги. У меня нет слов, чтобы выразить свою благодарность за его любовь, поддержку, терпение и вдохновение. Он – лучший!

Об авторе

Джейми Наст самозабвенно помогает людям и организациям преодолевать барьеры на пути к успеху, включая те, которые кроются в нашем разуме.

Она родилась и выросла в Форт-Уэйне, штат Индиана, а сейчас проживает в Плимуте, штат Мичиган, где они с мужем основали Nast-Group, Inc., компанию, занимающуюся тренингами и консультациями. Джейми специализируется в области раскрытия способностей разума с 1992 года. Ее семинары помогают раскрыть способности разума и повысить продуктивность отдельного человека или целой организации. Сфера ее интересов охватывает картирование идей, скорочтение, лидерство, память, презентации, раскрытие творческого потенциала, расширение возможностей, стратегическое планирование, визуальное представление и тренинги для тренеров.

Кроме того, NastGroup сотрудничает с английской компанией The Learning Consortium (TLC), в которой Джейми выступает в роли партнера и ведущего тренера. TLC занимается внедрением новых тренинговых технологий и методов решения проблем по всему миру.

С 1992 до 2006 год Джейми руководила американским подразделением центров Бьюзена и была единственным ведущим тренером, представляющим эту организацию во всем мире. За это время она стала наставником почти 15 тысяч человек, которым помогла повысить умственную продуктивность, а также выдала 109 лицензий официальных инструкторов Центров Бьюзена представителям 24 стран. Она также написала руководство по проведению тренинга для Центров Бьюзена «Мышление, обучение и разработка семинаров».

Джейми 12 лет проработала в корпорации Electronic Data Systems, проводя тренинги управленческих и лидерских способностей; в 1996 году она получила сертификат на проведение тренингов по книге Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»[1]1
  Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 376 с.


[Закрыть]. Она выпускница Университета Пердью (основная специальность – «Промышленный менеджмент», вторая – «Компьютерные науки»).

Используя свои уникальные способности к коучингу[2]2
  Коучинг – взаимодействие тренера (коучера) с клиентом для достижения цели клиента или группы клиентов, объединенных общей целью. Коучинг отличается от тренинга тем, что направлен на достижение определенной цели, а не на формирование навыков и умений. Коучинг также отличается от психотерапии, так как в последней не стоит вопрос о достижении каких-либо частных целей клиента. – Примеч. ред.


[Закрыть]; Джейми проводит свой мастер-класс непосредственно для читателя. В 1996 году вышла ее публикация в PersonalExellence, а в феврале 2004-го она была гостем VoiceAmerica.com.

Джейми консультировала целый ряд клиентов, таких как: American Institute of Banking, American Bankers Association, Association of Christian Schools International, BMC Software, British Petroleum, Chattanooga Advertising Federation, ConocoPhillips, DTE Energy, The Dwight School, Farmington Hills Public Schools, Franklin Templeton, Ford Motor Company, GM, General Physics, Institute of Management Accountants, L. L. Bean, Macomb Intermediate School District, MARC Advertising, Matrix Imaging, Mayo Clinic, Middle Tennessee State University, Mindwerx International of Australia, Operation Smile, Pennsylvania College of Optometry, Psychotherapy Networker, Saline Leadership Institute, Software Spectrum, U.S. Army Ammunition Management, University of Pittsburgh Institute For Entrepreneurial Excellence, VHA Inc. и Willow Run High School.

Для получения дополнительной информации по картированию идей и о семинарах Джейми см. www.IdeaMappingSuccess.com.

Предисловие

В Джейми замечательным образом сочетаются реалистичность взглядов, серьезность и невероятная увлеченность. Ее воодушевление подкрепляется опытом тех пятнадцати лет, в течение которых она делилась своими методами с деловыми (зачастую скептически настроенными) и невероятно занятыми бизнесменами, а затем наблюдала, как они оживали! Методы, которыми делится Джейми, очень просты и в то же время чрезвычайно глубоки, так как основаны на том способе обработки информации, который является общим для всех людей, – и потому они работают.

Эта книга – вершина ее огромного опыта общения с теми, кто, как и вы, нуждался в ответах, способных принести облегчение, избавить от перенапряжения, подавленности и бессилия, столь распространенных в наши дни на рабочем месте.

Позвольте рассказать еще немного о том, почему я считаю, что именно Джейми должна была быть автором такой книги. Она работала в сфере лидерства и организационного обучения в компании, занимающейся информационными технологиями. Когда Джейми посетила один из первых классов курса Mind Matters, она уже была весьма успешным человеком, но этот класс буквально изменил ее жизнь! Она сразу решила, что хочет стать тренером, чтобы обучать других. И она это сделала, всецело отдавшись этому делу. Ситуация стала развиваться, когда акценты были смещены с видеоматериалов (кто сейчас помнит это увлечение начала 1990-х?!) на тренерскую работу. Джейми успешно выполнила задачу создания на основе видеоматериалов руководства по проведению тренингов. Она сделала это, используя свою способность обрабатывать мельчайшие детали, удерживая в уме целостную картину и применяя те умения, которым она обучает!

Ее работа произвела на меня огромное впечатление, и конечный продукт был превосходным; сегодня он востребован во всем мире, его цель – дать возможность новым тренерам поддерживать целостность техники картирования идей.

Мы с Джейми тесно сотрудничали тогда и позже, когда она оставила прежнее место работы, чтобы открыть собственную тренинговую и консультативную компанию.

Книга «Эффект визуализации» знакомит вас с практичными, реально выполнимыми, экономящими время, поддерживающими психическое здоровье методами и примерами, позволяющими сделать вашу деловую жизнь легче и приятнее! Думаю, сегодня это будет полезно в работе каждому!

Тони Бьюзен проделал великолепную работу, создав и распространив метод ментальных карт. Джейми продолжает начатое им, предлагая деловым людям свои знания и умения. Она и сама уже больше пятнадцати лет использует эти методы в своей работе. Более того, она обучила почти 15 тысяч людей, проходя с ними путь от понимания до практического применения. Она проходит через все «да, но…», «так как же мне…?» и «я зашел в тупик», помогая развить новоприобретенный навык в эффективное умение.

А теперь позвольте задать вам несколько вопросов.

Вы чувствуете себя слегка (или весьма) подавленным?

Вы испытываете стресс?

Случается ли, что в конце дня вы еще дальше от цели, чем тогда, когда начали работу?

Вас бросает в дрожь перед началом публичного выступления?

Чувствуете ли вы себя в тупике, когда вас принуждают к созданию новых идей?

Вам кажется, что ваше мышление уже не такое ясное, как прежде?

Вы хотели бы более эффективно определять свои приоритеты?

У вас бывают проблемы с тем, чтобы включить свои мыслительные способности?

Или чтобы выключить их?

Было бы полезно планировать быстрее и лучше?

Вам хотелось бы иметь более развитые аналитические способности?

Вы страдаете от трудностей с концентрацией внимания?

Ваша память ухудшается?

Вам постоянно не хватает времени, чтобы сделать необходимое, не так ли?

Вы чувствуете себя незаинтересованным?

Вы хотели бы быть в состоянии принимать лучшие решения?

У вас есть проблемы, которые нужно решить?

Вы попадаете в замкнутый круг шаблонного мышления?

Вы откладываете свои дела на потом?

Если вы ответили «да» на три или более вопроса, эта книга для ВАС!

Сейчас вы держите в руках способ разрешения всех этих проблем. У вас есть возможность изменить свою жизнь, как Джейми изменила свою. Не забудьте пристегнуть ремни – это будет быстрое изменение к лучшему.

До конца своих дней вы будете очень довольны тем, что начали это путешествие.

Ванда Норт

Вступительное слово

А у, вы где? Погребены под завалами бумаг и срочной работы? На вас давит необходимость все это закончить? Вам трудно систематизировать свои мысли? Как бы вы оценили свою способность предлагать новые идеи, планировать, излагать свои мысли, обучаться, мыслить стратегически, создавать, быстро и умело подготавливать и проводить доклады? Если бы существовал легкий способ сэкономить ваше время, повысить вашу продуктивность, помочь вам справиться с большими, сложными проблемами (да еще весело!), вы бы заинтересовались? А, вот вы где! Теперь я вас вижу.

Картирование идей – мощный инструмент, который поможет вам сделать все это и даже больше. В этой книге используется деловой подход к обучению новому умению абсолютно всех людей, какое бы положение на работе и в жизни они ни занимали. Много лет назад мне в руки попала книга о памяти, и я подумала, что она поможет мне улучшить память. Знаете, там не было ничего, что научило бы меня улучшать свою память. Я подумала: «Пустая трата времени». Эта книга – полная противоположность. В ней не потрачено ни минуты на теорию или «воду». На следующих страницах вы найдете упражнения, инструкции, примеры, истории, методы и способы применения, которые можете использовать, чтобы научиться составлять карты идей.

Как правило, люди, обучившиеся картированию идей, говорят, что теперь они мыслят иначе. Общество и образование втиснули наш нелинейный мозг в линейный ящик, а потом мы удивляемся, почему учеба и мышление даются порой так тяжело. Карты идей используют нелинейную, ассоциативную природу нашего мозга. Они отражают естественную работу мозга.

За прошедшие годы мне звонили сотни людей, которые хотели обучиться картированию идей, но не имели такой возможности. Суть их вопросов была примерно следующей.

«Собираетесь ли вы проводить семинары в моем городе в этом году?» На что я с сожалением часто отвечала: «Нет».

«Где будет проводиться ваш следующий семинар?» Обычно оказывалось, что на расстоянии полстраны от них.

«Знаете, я прочитал о картировании идей, но не могу начать. Есть ли книга, которая помогла бы мне справиться с моими трудностями и показала все способы картирования идей?» Я спрашивала их, какие книги или материалы они читали. Они говорили, что книги не помогли.

Я написала эту книгу

• чтобы все люди, у которых нет времени или денег, чтобы приехать на семинар, имели источник информации;

• чтобы познакомить вас с искусством картирования идей;

• чтобы искренне поделиться с вами теми трудностями, которые обычно испытывают люди при изучении этой техники, а также предложить пути их преодоления и сделать ваше обучение легким;

• чтобы показать вам все многообразие возможных применений техники картирования идей;

• потому что каждый человек должен иметь возможность научиться картировать идеи.

Первые пять глав дадут определение картированию и проведут вас через процесс составления карт идей. Вы узнаете о законах картирования идей; как генерировать идеи естественным путем логической ассоциации; с чего начинать; об обычных препятствиях, возникающих при картировании идей, и способах преодоления этих препятствий. Глава 6 предоставит вам десятки способов применения составленных от руки карт идей. Каждый способ будет сопровождаться соответствующей картой идеи и комментариями, сделанными ее создателем. В главе 7 тоже представлены способы применения карт, но на этот раз все они были составлены с помощью программного обеспечения Mindjet Pro 6. В главе 8 три человека поделятся с вами своим опытом развития от уровня начинающего составителя карт идей до уровня мастера (включая примеры их карт). Глава 9 раскрывает основные принципы метода командного составления карт – техники картирования идей, применяемой в случае, когда группам людей необходимо генерировать идеи, планировать или решать проблемы. Глава 10 добирается до сути картирования идей. Теперь, когда вы узнали общие законы и освоили основные навыки, я покажу вам некоторые продвинутые способы применения картирования, нарушающие известные вам правила. В главе 11 мы вернемся к деятельности, которой занимались в главе 2, и сравним ваши новые навыки картирования с прошлыми линейными записями. Глава 12 предлагает 28 дел, в которых можно применить картирование идей, чтобы начать тренироваться. И наконец, глава 13 дает вам завершающее задание – картирование идей в режиме реального времени.

Я провела многие годы в корпоративной Америке. В книге «Эффект визуализации» нашли отражение годы моего опыта, полученного в бизнесе, годы обучения картированию идей и опыт еще двадцать одного «картографа» идей со всего мира. С помощью этой книги вы с начального уровня придете в передовое царство картирования. Суть ее – вы и развитие ваших умений, и для меня большая честь поделиться с вами этой информацией.

Добро пожаловать на ваше рабочее место картирования идей! Меня зовут Джейми Наст, и я буду вашим инструктором.

Введение

Что-то происходит. Мы становимся визуально ориентированным обществом. Для многих понимание мира ограничивается не чтением текста, а просмотром картинок.

Пол Мартин Лестер, Syntactic Theory of Visual Communication

Линейная передача информации, линейное мышление, линейное решение проблем, линейные записи: все это не отражает особенностей обработки информации человеческим мозгом. К сожалению, линейная передача информации – это основной способ, все еще используемый 98 % человечества в бизнесе, образовании и жизни. С самого детства нас обучают таким образом, что отбивают всякое желание использовать весь спектр возможностей коры головного мозга. В одной статье, опубликованной недавно компанией Hewlett-Packard, приводятся данные исследования, согласно которым люди запоминают 10 % услышанного, 20 % прочитанного и около 80 % увиденного и сделанного. Эта книга обучит вас революционно новому умению, которое положит конец недостаточно эффективному использованию мозга и значительно улучшит мышление и обучение, совмещая видение и действие.

В современном мире человек постоянно сталкивается с необходимостью делать больше с меньшими затратами, втискивать двенадцатичасовую продуктивность в восьмичасовой рабочий день, творчески справляться с проблемами, находить рынки сбыта для новых продуктов, постоянно обучаться и профессионально развиваться, рационализировать процессы, планировать проекты, в которых сочетались бы понимание и востребованность всеми участниками команды, – и при этом пытаться соблюдать баланс между работой и личной жизнью.

Картирование идей – это революционный способ эффективно соответствовать всем этим требованиям и действовать таким образом, чтобы процесс придавал вам энергии и делал вас еще более креативными, чем раньше. Карта идеи – это находящаяся под рукой яркая, наглядная картина проблемы, и всего на одном листе бумаги. Благодаря ей мозг способен думать, видеть и понимать так эффективно, как это невозможно при восприятии многостраничного линейного документа, содержащего ту же информацию. Картирование идей разрушает традицию линейного мышления и предлагает отдельным людям и целым командам способ, позволяющий планировать, обучаться, повышать продуктивность, экономить время, улучшать память и творить, используя ассоциативную логику и все способности коры головного мозга.

Те, кто познакомился с картированием идей, обнаружили, что это изменило всю их жизнь. Это работает настолько хорошо (кажется, волшебным образом), что самые крупные американские корпорации, институты и школы наняли меня для обучения их сотрудников. Вот некоторые из этих организаций: American Institute of Banking, American Bankers Association, Association of Christian Schools International, BMC Software, British Petroleum, Chattanooga Advertising Federation, ConocoPhillips, DTE Energy, The Dwight School, Farmington Hills Public Schools, Franklin Templeton, Ford Motor Company, GM, General Physics, Institute of Management Accountants, L. L. Bean, Macomb Intermediate School District, MARC Advertising, Matrix Imaging, Mayo Clinic, Middle Tennessee State University, Mindwerx International of Australia, Operation Smile, Pennsylvania College of Optometry, Psychotherapy Networker, Saline Leadership Institute, Software Spectrum, U.S. Army Ammunition Management, University of Pittsburgh Institute For Entrepreneurial Excellence, VHA Inc. и Willow Run High School.

Ассоциативному методу, с помощью которого составляются карты идей, легко обучиться. Он объясняется в главе 2 и отражает то, как наш мозг естественно и свободно ассоциирует информацию и создает связи между блоками данных. Это словно мозговой штурм с привлечением инструмента, позволяющего фиксировать, организовывать, ассоциировать, для того чтобы высвободить блестящие мысли. И все это на одной странице. Картирование идей выводит из тупика линейного мышления и в каждом из нас воспитывает такой необходимый навык визуализации.

Я выпускница Университета Пердью в городе Вест-Лафайет, штат Индиана, по специальностям «Промышленный менеджмент» и «Компьютерные науки». Двенадцать лет я работала в корпорации Electronic Data Systems (EDS). В 1991 году я познакомилась с методом ментальных карт (который позже переработала в технику картирования идей). Мой логический, аналитический и последовательный мозг был настроен более чем скептически к возможностям этого метода; но я также страстно стремилась найти креативный инструмент, который стимулировал бы правое полушарие моего мозга. Способность карт идей объединять возможности правого и левого полушария привела к прогрессу практически во всем, чем я занималась. Что касается данной работы, то я обучила почти 15 тысяч человек картированию идей, лицензировала и обучила 109 инструкторов по картированию идей из 24 различных стран, а также услышала тысячи историй об успешном применении этого метода. Некоторыми из этих примеров я поделюсь с вами в последующих главах.

Эта книга предназначена для всех людей независимо от их положения на работе и в жизни. Я расскажу вам о необыкновенных достижениях обыкновенных людей со всего света. Любой человек (особенно вы) может научиться использовать технику картирования идей для достижения невероятного успеха! Книга научит вас это делать.