Текст бизнес-книги "Иди за золотом"

Автор книги: Джон Максвелл

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги

Джон Максвелл
Иди за золотом

© 2008 by John C. Maxwell

© Перевод. Издание. ООО «Попурри», 2009

© Оформление. ООО «Попурри», 2019

* * *

Несколько слов от автора

Дорогой друг!

Мы с вами живем в такое время, когда не составляет труда удовлетворить любую потребность в любой информации. Пожелав прочитать какую-то книгу или послушать какую-то музыку, мы можем получить это, потратив на поиски всего несколько минут. Если мы голодны, то заказываем продукты, не выходя из дому, и их доставляют прямо к нашей двери. Если мы хотим посмотреть какой-то кинофильм, то посылаем запрос и получаем предмет наших вожделений для домашнего кинотеатра. Тем временем в микроволновке поджарился попкорн, которым мы наслаждаемся в процессе просмотра фильма. К сожалению, мы ожидаем такого же скорого результата, когда дело касается нашего персонального роста. Нам хочется, чтобы и это происходило с такой же быстротой и легкостью. Но такое никогда не случится.

Если вы намерены стать лучшим лидером, вам придется отказаться от менталитета «микроволновки». Эта «пища» готовится на медленном огне. Для персонального роста нужно время. Ему, как хорошему вину, требуется «выдержка». И тепло. Процесс идет медленно, но результат стоит того, чтобы запастись терпением!

Данная книга призвана помочь вам пройти этот длительный процесс развития в себе лидерских качеств.

Этот материал рассчитан на двадцать шесть недель и содержит инструкции, которые послужат дополнением к книге «Путь к лидерству – путь к золоту». Вам предлагается проработать упражнения к его применению. Имеются также кое-какие дополнительные указания, отобранные из всего лучшего, что есть в других моих книгах.

Если вы человек с высокой мотивацией (или просто нетерпеливый) и желаете стремительно двигаться вперед, то двадцать шесть недель занятий могут показаться вам довольно продолжительным периодом времени. Чтобы ободрить вас, скажу следующее: то, чем стоит овладеть, над тем стоит и поработать.

Вы не можете стать великим лидером за одну ночь, но с каждым днем будете совершенствовать свои лидерские навыки. Надеюсь, что наша книга поможет вам в этом процессе.

Ваш друг Джон

Неделя 1
Если вы испытываете чувство одиночества, находясь на вершине, значит, вы делаете что-то неправильно

Ключевые вопросы относительно роста на эту неделю

Вам импонирует наука лидерства или искусство лидерства?

Почему вы хотите достичь высот?

Насколько масштабна ваша мечта?

ДРУЖБА В ДОПОЛНЕНИЕ К ЛИДЕРСТВУ

Почему я советую вам развивать дружеские отношения на рабочем месте?

Дружба закладывает фундамент влияния. Президент Авраам Линкольн как-то сказал: «Если вы хотите перетянуть человека на свою сторону, то сначала убедите его в том, что вы его искренний друг». Хорошие взаимоотношения делают возможным влияние, а дружба – это самые позитивные взаимоотношения, какие только вы можете создать на работе с вашими сотрудниками.

Дружба – лестница для успеха. Долговременный успех невозможен без прочных связей с людьми. Теодор Рузвельт сказал: «Самым важным ингредиентом в формуле успеха является умение ладить с людьми». В противном случае достичь желаемого гораздо труднее.

Дружба – это укрытие от внезапных бурь. Если у вас неважно складывается день, кто может помочь вам почувствовать себя лучше? Конечно, друг. Когда вы оказываетесь лицом к лицу со своими страхами, кто поможет вам справиться с ними? Друг. Когда вы падаете лицом в грязь, кто помогает вам подняться? Друг. Аристотель был прав, когда сказал: «Истинные друзья – это надежное убежище».

«The 360° Leader»

Будь не просто членом команды – будь другом тем людям, с которыми ты работаешь.

ДЕЛАЙТЕ ВСЕ ВМЕСТЕ, КАК ОДНА КОМАНДА

Как-то я прочел такую фразу: «Даже если ты сыграл игру всей своей жизни, ты сохранишь в памяти ощущение работы в команде. Ты забудешь саму игру, броски и очки, но никогда не забудешь членов своей команды». Эти слова дают представление о сплоченности людей, занимающихся общим делом.

Единственный способ упрочить связь между членами команды – это свести их вместе, причем не просто с позиции профессиональной подготовки, но и как отдельных личностей. Существует масса способов, позволяющих установить хорошие взаимоотношения с товарищами по команде. Многие люди, которые стремятся наладить отношения внутри семьи, находят, что кемпинги лучше всего подходят для этой цели. Коллеги по бизнесу также могут общаться вне работы. Где и когда они будут проводить время, не так важно, как тот факт, что они, члены команды, смогут побыть вместе.

«The 17 Indisputable Laws of Teamwork»

Регулярно общайтесь со своей командой, разделяя с людьми радость совместного времяпрепровождения.

ТЕ, КТО БЛИЖЕ ВСЕХ К ЛИДЕРУ

За более чем тридцатилетний период лидерства я убедился в том, что уровень успеха лидера (равно как и уровень неудач) определяют люди, которые находятся к нему ближе всех. Позитивный или негативный результат в моем лидерстве зависит от способности развивать находящихся ко мне ближе всех.

Остановитесь на минутку и подумайте о тех пяти или шести работниках, с которыми вы наиболее тесно общаетесь. Занимаетесь ли вы их развитием? Растут ли они в личном плане? Способны ли они уже поднять ваш груз забот?

На первом занятии по обучению новых лидеров я привожу такой принцип: как потенциальный лидер вы являетесь либо активом, либо пассивом для данной организации. Затем разъясняю эту истину на следующем примере: «Когда возникает какая-то проблема, образно говоря, “пожар” в организации, вы, как лидер, часто оказываетесь первым, кто выходит на сцену. У вас в руках два ведра. В одном из них вода, в другом бензин. Вы усугубите проблему, если начнете заливать огонь бензином; либо он потухнет, если вы станете лить на него воду».

Вопрос, который должен задать лидер, звучит так: «Я обучаю людей применять бензин или воду?»

«Developing the Leaders Around You»

Обучили ли вы ближайших к вам людей в вашей организации использовать воду?

РАЗВИВАЙТЕ ЛИЧНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ЛЮДЬМИ, КОТОРЫХ ВЫ ОБУЧАЕТЕ

Хорошие отношения в плане наставничества начинаются с личных взаимоотношений. Когда ваши сотрудники узнают вас и полюбят, возрастет и их желание следовать вашим указаниям и учиться у вас. Если же вы им не понравитесь, их не будут привлекать ваши умения и навыки, соответственно, их профессиональный рост замедлится или даже вовсе прекратится.

Чтобы построить гармоничные взаимоотношения в коллективе, начните с простого: побуждайте людей делиться своими жизненными историями. Ваш искренний интерес будет много значить для них. Кроме того, это поможет вам выявить их сильные и слабые стороны. Постарайтесь выяснить, к чему стремится каждый из членов вашей команды, каким темпераментом он обладает. Разумеется, вы не испытываете желания развивать человека, который, к примеру, больше всего любит цифры и финансовые отчеты, на что будет тратить восемьдесят процентов своего времени, занимаясь с раздраженными потребителями.

Один из наилучших способов узнать людей – это увидеть их вне сферы бизнеса, поскольку на работе, как правило, все стараются быть такими, какими их хотят видеть другие. Постарайтесь узнать как можно больше об этих людях и сделайте все возможное, чтобы завоевать их доверие. Если вы сначала найдете путь к сердцу человека, то он с радостью протянет вам и свою руку.

«Developing the Leaders Around You»

Назначьте сегодня же встречу, чтобы поближе познакомиться с кем-нибудь из вашей команды.

ЦЕННОСТЬ ПРЕДАННОСТИ И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Вот качество, которое вам следует искать в людях, присоединяющихся к вашей команде, – преданность. Само по себе оно не гарантирует успеха другому человеку, однако есть вероятность того, что недостаток этого качества будет способствовать разрушению взаимоотношений с людьми. Когда вы ищете потенциальных лидеров и у человека, кандидатуру которого вы рассматриваете, не хватает такого качества, как преданность, то его следует признать непригодным. Даже не рассматривайте возможности взять его в это «путешествие», потому что в финале он в гораздо большей степени навредит вам, нежели поможет. Итак, что это значит – когда люди преданны вам?

Когда они любят вас безусловно. Они принимают вас со всеми вашими сильными и слабыми сторонами. Они искренне пекутся о вас, а не только о том, что вы можете сделать для них.

Они представляют вас окружающим с хорошей стороны. Преданные люди всегда рисуют позитивную картину, когда говорят о вас с другими. Они могут высказать вам свое недовольство с глазу на глаз или попросить отчитаться перед ними, но никогда не станут критиковать вас перед другими людьми.

Они способны смеяться и плакать вместе с вами, шагая рядом по одной дороге. Преданные люди всегда готовы разделить ваши радости и печали.

Они делают вашу мечту своей мечтой. Некоторые, несомненно, пойдут с вами рука об руку, но только на недалекое расстояние. Какое-то время вы будете помогать друг другу, но потом каждый выберет свой путь. Но есть люди особого склада – их немного, – которые способны помогать вам на протяжении всего путешествия. Ваша мечта становится их мечтой. Если вы найдете таких людей, хорошенько позаботьтесь о них.

«Your Road Map for Success»

Служите ли вы для людей примером преданности? Сегодня же выкажите благодарность преданным людям в вашем внутреннем кругу.

Неделя 2
Прежде всего ощутите себя лидером

Ключевые вопросы относительно роста на эту неделю

Насколько ясно вы видите себя?

В каком отношении вам нужно расти?

Прислушиваетесь ли вы к советам?

ЭМОЦИИ СЛЕДУЮТ ЗА МЫШЛЕНИЕМ

Разум человека – огромная сила. То, что приковывает наше внимание, определяет наши действия. Поэтому то, где мы сегодня находимся, является результатом доминирующих мыслей в нашем разуме. А то, как мы мыслим, определяет наши позиции. Вы можете управлять своими мыслями, следовательно, способны изменить и свою жизненную позицию.

Давайте проведем эксперимент, который покажет вам, что я имею в виду. Представьте то место, где вы живете. Нет проблем. Вы решили подумать об этом и сделали это. Теперь вообразите, что это место сгорело дотла, а вместе с ним и все, что там было. Какова была бы ваша эмоциональная реакция? Возможно, вы опечалились бы, потому что сгорели многие незаменимые вещи. А может, наоборот, почувствовали бы облегчение, так как ваша жизненная ситуация была ужасной, а новое, свежее начало оказалось бы вам во благо. Суть в том, что ваше мышление стимулирует ваши эмоции.

Главная предпосылка: мы способны контролировать свои мысли.

Второстепенная предпосылка: наши чувства определяются нашими мыслями.

Следовательно: мы можем контролировать свои чувства, изменяя мысли.

Почему это важно? Потому что ваша позиция и есть ваш эмоциональный подход к жизни. Это линза, через которую вы видите события, других людей и даже себя. Именно поэтому я верю в следующее утверждение: «Вы не то, что, как вы думаете, вы есть, вы – то, что думаете».

«The Difference Maker»

Как ваши доминирующие мысли влияют на вашу позицию и эффективность как лидера?

СИЛА САМОДИСЦИПЛИНЫ

Автор Х. Джексон Браунмладший отмечал: «Талант без дисциплины подобен спруту на роликовых коньках. Есть масса возможностей для движения, но никогда не знаешь, куда покатишься – вперед, назад или в разные стороны». Если вы знаете, что у вас есть талант, и видите массу возможностей для движения, но мало конкретных результатов, значит, вам не хватает самодисциплины.

Определите свои приоритеты. Подумайте о том, какие две или три области жизни являются для вас самыми важными. Запишите их наряду с теми сферами, которые вам следует развивать, чтобы продолжать расти и совершенствоваться. Разработайте план, чтобы сделать эти дисциплины ежедневной или еженедельной частью вашей жизни.

Перечислите причины. Выделите время, чтобы записать преимущества совершенствования тех качеств, которые вы только что определили. Поместите ваши записи где-нибудь на таком месте, чтобы вы могли их видеть каждый день. В те дни, когда вам не хочется следовать им, перечитывайте этот список.

Избавьтесь от привычки прибегать к оправданиям. Запишите каждую причину, по которой вы, скорее всего, не сможете следовать вашим дисциплинам. Прочитайте их. Вам нужно отделаться от них как от оправданий. Даже если причина кажется разумной, примите решение ею пренебречь. Не позволяйте себе оставлять без внимания какую бы то ни было причину. Запомните: только поддерживая дисциплину, вы обретаете силу осуществить свои мечты.

В Канаде в одном детском саду на стене было вывешено такое высказывание: «Первым лучшим временем посадить дерево было 25 лет назад. Вторым лучшим временем является сегодня». Посадите дерево самодисциплины в своей жизни сегодня.

«The 21 Indispensable Qualities of a Leader»

Составьте план действий по воспитанию самодисциплины.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЬНОСТИ

Уделите какое-то время, чтобы ответить на следующие вопросы.

1. Насколько хорошо я обращаюсь с людьми, от которых ничего не получаю?

2. Откровенен ли я с другими?

3. Играю ли я какую-то роль в зависимости от того, с каким человеком нахожусь в контакте?

4. Я тот же человек, когда нахожусь на людях, что и наедине с собой?

5. Склонен ли я допускать правонарушения без нажима со стороны?

6. Ставлю ли я других людей впереди себя в моей личной повестке дня?

7. У меня есть неизменный стандарт для принятия решений морального характера или мой выбор определяют обстоятельства?

8. Принимаю ли я трудные решения даже в тех случаях, когда они чего-то стоят лично мне?

9. Когда у меня есть что сказать о людях, я говорю с ними или о них?

«Becoming a Person of Influence

В течение дня постоянно возвращайтесь к утверждению: «Лидерство начинается с цельности».

ЧТОБЫ УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬ НАВЫКИ ЛИДЕРСТВА, НУЖНО СТРЕМИТЬСЯ К СОВЕРШЕНСТВУ САМОМУ

сли вы проводите семинары или тренинги, являетесь

Еавтором книг, люди начинают думать, что вы эксперт, который всесторонне овладел мастерством. Не расслабляйтесь. Как и вы, я все еще работаю над собой в отношении лидерских навыков. Есть принципы, которые я еще не слишком хорошо усвоил, поэтому я постоянно занимаюсь самосовершенствованием. И так будет со мной всегда. Если я когдалибо помыслю, что уже перестал расти, это будет означать, что со мной дело плохо.

Люди, которые часто испытывают трудности в общении с окружающими, поддаются искушению искать причину в другом человеке, а не в самом себе. Мы всегда должны быть готовы исправить любой свой недостаток. Критик Самюэл Джонсон говорил, что «тот, у кого так мало знаний о человеческой природе, что он занят поисками счастья, пытаясь изменить все, кроме собственного характера, будет растрачивать свою жизнь в бесплодных усилиях и приумножать беды, которые хочет устранить».

«Winning with People»

Что вы должны изменить в себе, чтобы усовершенствовать свои лидерские качества?

КОНТРОЛИРУЕМЫЕ ЭМОЦИИ

Когда дело касается эмоций, у нас есть выбор: мы можем либо овладеть своими эмоциями, либо позволить эмоциям овладеть нами. Это не говорит о том, что для того, чтобы быть хорошим командным игроком, следует отключить свои эмоции. Это означает, что мы не должны позволять своим эмоциям мешать нам делать то, что необходимо, или побуждать нас к нежелательным действиям.

Классический пример того, что может случиться, когда человек не контролирует свои эмоции, – карьера Бобби Джонса, легендарного игрока в гольф. Он начал играть в 1907 году в возрасте пяти лет. К двенадцати годам ему не было равных – достижение, которого большинство игроков в гольф не добивались за всю свою спортивную жизнь. В четырнадцать лет он получил право на участие в «Amateur Championship» (любительском чемпионате США). Но на этом чемпионате Джонс не добился успеха. Его проблема «отражена» в кличке, которую он получил («чемпион гольф-клуба»). Спортсмен часто терял контроль над собой, соответственно и способность хорошо играть.

Старший по возрасту игрок в гольф, которого Джонс называл «дедушка Барт», заметил: «Ты не сможешь победить, пока не обуздаешь свой норов». Молодой человек принял его совет и стал учиться держать свои эмоции под контролем. Когда ему исполнился двадцать один год, его мастерство расцвело пышным цветом. Он оставался одним из величайших игроков в гольф в истории и перестал выступать в возрасте двадцати восьми лет – после того, как выиграл Большой шлем в гольф. «Дедушка Барт» подвел итог его спортивной жизни таким замечанием: «Бобби было четырнадцать, когда он овладел игрой в гольф, но лишь в двадцать один он овладел собой».

«The 17 Essential Qualities of a Team Player»

Вы уже овладели своими эмоциями?

Или они все еще владеют вами?

Неделя 3
Лидерство определяют решающие моменты

Ключевые вопросы относительно роста на эту неделю

Чем забита ваша голова?

Как вы управляете своими решениями?

Насколько вы подготовлены к возможным переменам?

ВЫБИРАЙТЕ ПРОРЫВ

Любая трудность, с которой вам приходится сталкиваться в жизни, – это все равно что развилка на дороге. Вы выбираете, в какую сторону пойти – в направлении полного упадка сил или в направлении прорыва. Консультант Дик Биггс, который оказывает помощь самым крупным и процветающим компаниям в мире, способствуя увеличению их прибыли и повышению производительности, пишет, что всем нам в жизни приходилось сталкиваться со сложными ситуациями; некоторые люди в этих случаях предпочитают путь отступления. Их разум просто не готов к тому, чтобы проявлять упорство. Дик Биггс говорит: «Мы учимся упорству, переживая критические моменты (так сказать, поворотные пункты). Обычно у человека на протяжении жизни бывает от трех до девяти поворотных пунктов. Эти перемены могут быть прекрасными переживаниями, когда вы чувствуете себя счастливым, а могут быть и печальными событиями, такими как потеря работы, развод, финансовые неудачи, проблемы со здоровьем или смерть кого-то из близких и любимых вами людей. Поворотные пункты могут обеспечить перспективу, которая дает возможность видеть основные изменения в пределах более глобальной структуры вашей жизни, и позволить исцеляющей силе времени сделать свое дело. Черпая уроки из собственных поворотных пунктов, вы можете расти на более глубинном уровне как относительно вашей карьеры, так и жизни в целом».

Если вам нанесли удар, признайте эту боль и погорюйте над потерей. А потом простите людей, которые были в этом замешаны – включая и себя, если необходимо. Это поможет вам сдвинуться с места. Подумайте так: может, сегодня именно тот день, когда можно обратить всю боль моего прошлого в прорыв для будущего.

«Failing Forward»

Всегда стремитесь превращать тяжелые испытания в моменты прорыва.

ПУСТЬ НЕУДАЧА НАПРАВЛЯЕТ ВАС К УСПЕХУ

Оливер Голдсмит родился в семье бедного священника в Ирландии в 1700-х годах. В отроческие годы он не был прилежным учеником; школьный учитель дал ему прозвище «тупоголовый болван». Он никак не мог определиться в жизни. Попытался стать проповедником, но это занятие ему не подходило. Голдсмит так и не был посвящен в духовный сан. Затем попробовал себя в области юриспруденции, но потерпел на этом поприще крах. Позже перебрал еще несколько видов деятельности, но задерживался на каждом очень недолго. Голдсмит жил в бедности, часто болел и однажды даже вынужден был заложить свою одежду, чтобы купить еду.

Ему никак не удавалось найти свой путь в жизни. Но потом у него вдруг обнаружилась склонность к писательству и переводу. Поначалу Голдсмит работал обозревателем и писал статьи для лондонских газет. Затем появились и собственные произведения, в которых раскрылся его подлинный талант. После того как он написал новеллу «Векфильдский священник» («The Vicar of Wakefield»), за ним закрепилась репутация романиста, а после поэмы «Покинутая деревня» («The Deserted Village») его стали называть поэтом, а также драматургом – он написал пьесу «Ночь ошибок, или Унижение паче гордости» («She Stoops to Conquer»).

Мой друг Тим Мастерс говорит, что неудача – это продуктивная часть успеха. Она прокладывает путь, который вам не нужно проходить снова, воздвигает гору, на которую вам не нужно еще раз взбираться, и расстилает перед вами долину, которую вам не нужно повторно пересекать. В те моменты, когда вы совершаете ошибки, они, возможно, не воспринимаются как «поцелуй Иисуса» (неудачи, которые ведут нас к Богу – такое определение дала Мать Тереза). Но при наличии правильной позиции «полосы невезения» нас стимулируют.

«The Difference Maker»

Принимайте свои неудачи как невидимые благословения.

СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА БОЛЬШОЙ КАРТИНЕ

Как-то октябрьским вечером 1968 года во время Олимпийских игр в Мехико группа зрителей, истовых любителей состязаний, задержалась на стадионе, чтобы посмотреть, кто придет последним в олимпийском марафоне. За час до того первым к финишу пришел Мамо Уолде из Эфиопии – и был встречен бурными ободряющими криками восхищенных зрителей. По мере того как шло время и становилось холодно и темно, прибытия последних участников соревнования ждала уже основательно поредевшая толпа.