Текст бизнес-книги "Пока мне не исполнилось 30. Что важно понять и сделать уже сейчас"

Автор книги: Эллина Дейли

Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги

Нарциссизм, высокомерие и гордыня

Упомянув синдром самозванца, нельзя не обсудить и другую крайность – бескомпромиссную уверенность в своем превосходстве.

Вы наверняка встречали персонажей с нарциссическим расстройством личности – самоуверенных людей, убежденных в собственном превосходстве над остальными. Завышенное мнение о себе считается выходом за рамки адекватности человека точно так же, как и чересчур заниженная самооценка. Люди, вынужденные общаться с нарциссами, как правило, стараются найти способ выстроить коммуникацию таким образом, чтобы оказаться в максимальной эмоциональной безопасности и не пострадать от обесценивания самого себя. Иногда пострадавшим приходится общаться с психотерапевтами, чтобы избавиться от травмы, нанесенной самовлюбленными типами. Интересно другое – сами нарциссы обращаются за помощью крайне редко, видимо потому, что не видят бревна в своем глазу.

Легкий намек на нарциссичность – черта, свойственная нашему поколению. Каждый хочет верить, что он особенный, что ему полагается индивидуальные привилегии со стороны общества. Понаблюдайте за поведением людей в торговых центрах. Бывает, человек приходит в бутик не за покупкой как таковой, а только чтобы ощутить свою значимость, почувствовать себя дорогим клиентом. Он хочет получить внимание: чтобы кто-то побегал вокруг него, принес ему пару пиджаков другого размера, похвалил его выбор, оценил вкус. После этих ритуалов и покупать что-либо необязательно: главный ресурс – внимание – уже получен. Если же продавец его игнорирует, не стремится помочь найти нужный свитер или вовсе не подходит, возникает обида и желание уйти: «Чего это он не обращает на меня внимания, ему же деньги за это платят, он должен мне помочь». Таким людям не важно, как чувствует себя продавец, стоящий на ногах по 12 часов в день и вынужденный регулярно общаться с самодурами. Они хотят подчинения и преклонения, чтобы почувствовать себя хоть в чем-то всемогущими.

Жизнь – это, конечно, не магазин с одеждой, но почему-то все чаще люди ведут себя так, словно они избранные и им все должны. Мы хотим понимания и особого отношения к себе, но при этом не готовы слушать и слышать других людей, не готовы принимать чужую позицию. Нам важно крикнуть свое мнение, заявить всем о его существовании. Так нарциссизм растворяется в повседневности, перетекая в форму обычного высокомерия, заносчивости, эгоизма. В этот момент кажется, что мир крутится вокруг нас. Мы так хотим внимания к себе, что готовы затоптать других людей, игнорируя их голос. Мы закрываем глаза на глобальные проблемы, думая, что найдется кто-то сердобольный, готовый их решить. Мы проходим мимо человека, нуждающегося в помощи, с убеждением, что другой поможет. Осуждая других за использование одноразовых пакетов и пластиковых трубочек, мы продолжаем летать на самолетах с завидной регулярностью, заказывать доставку еды на дом и носить кожаную обувь. Проблема с высокомерием в том, что человек, выбирающий жить в этом состоянии, самостоятельно ограничивает себя в развитии и возможности шире смотреть на мир. Если спуститься на землю и ослабить свою надменную позицию, окажется, что люди вокруг гораздо приятнее, чем вам казалось, и прежде всего оттого, что вы сами начали вести себя с ними гуманнее. Быть человеком и оставаться человечным – пожалуй, важнейшее правило поведения в мире по сей день.

Как-то раз друг рассказал мне, что всегда хранит на работе пару шоколадок, чтобы при случае подарить уборщицам. «С самыми важными людьми в офисе надо дружить», – сказал он и был прав – это действительно очень важные люди. Они отвечают за наш комфорт, без них мы бы давно утонули под завалами мусора и при всей своей важности и избранности не смогли бы наслаждаться жизнью в грязи. Полезно подумать, на каком основании мы порой относимся с пренебрежением к «простым» профессиям или к людям с должностью ниже своей по статусу. Гиперболизация своей значимости приводит к тому, что мы забываем об элементарном уважении к другим. Если такое происходит, то и себя уважать становится особо не за что. Правда в том, что мы все одинаковые. Никто не уникален, никто не хуже и не лучше нас. Можно сколько угодно навешивать на себя ярлыки топ-менеджера, популярного блогера, интеллектуала, суперзвезды, гениального творца, да кого угодно – если снять с себя слои общественных статусов, мы останемся обычными приматами с одинаковыми базовыми потребностями.

Еще одно проявление гордыни – позиция «Я все знаю». Как только вам начинает казаться, что вы все знаете и у вас нет необходимости вникать в детали, убедитесь, что вы действительно пользуетесь своими знаниями и они стопроцентно работают на вас. Один мой коллега как-то раз записался на курс онлайн-маркетинга и половину лекций просидел, отвлекаясь на посторонние задачи, потому что был убежден, что уже все знает по этой теме и курс ему нужен только для корочки. Но знать все – мало. Сами по себе знания ничего не стоят, если их не применять в жизни. Поэтому, даже если вы убеждены, что обладаете максимальной экспертностью в теме, проверьте, насколько ваши знания подкреплены опытом. Оказалось, на тех уроках было глубокое погружение в детали и тонкости рабочих процессов, и мой знакомый благополучно остался без этой информации. Через некоторое время ему пришлось вернуться к записям и прослушать все еще раз, теперь уже с удвоенным вниманием. В итоге он потратил время на освоение курса дважды, но пришел к осознанию своего несовершенства – а сколько людей, которые так и остаются в ракушке, считая себя самыми умными, и потому лишаются многих новых знаний.

Другая позиция – «Я все знаю лучше всех» – прекрасно демонстрируется повсеместно в онлайн-пространстве. За последнее десятилетие народ как никогда полюбил давать советы, ведь теперь это можно делать на каждой странице с открытой функцией комментирования. С появлением соцсетей обнаружилось, что воспитание людей дает сбой в системе, когда открывается возможность что-либо кому-то посоветовать. Каждый стремится прокомментировать чью-то жизнь: сказать, как ему следует быть, что носить, чем питаться и с кем общаться. Личные границы стерлись, и теперь кажется, что доступ к личному пространству человека определяется возможностью оставить комментарий под его фотографией. Мы не задумываемся, насколько наше мнение желанно и уместно; главное, дать другому человеку знать о своем существовании и о наличии своего мнения в этой вселенной. Мы так хотим доказать неправоту других людей, что захлебываемся в потоке собственной гордыни. Пытаемся гиперболизировать свою значимость на фоне других и делаем из этого едва ли не смысл жизни – так сильно нам хочется утвердить свое превосходство. А внутри при этом клубок из собственных страхов, неуверенности и тревожности. И абсолютное неумение проявлять сочувствие по отношению к другим.

В наше время неограниченного потребления гордыня также регулярно проявляется в выставлении напоказ своего финансового достатка. Это особенно свойственно жителям постсоветского пространства, что вполне объяснимо: после долгих лет жестких ограничений у многих сформировался комплекс бедности, который теперь приводит к желанию продемонстрировать всем финансовый уровень и достаток. Отсюда страсть к покупке вещей со знаменитыми логотипами и демонстрация показной успешности, даже если за ширмой все совсем не так идеально, как на картинке. Главное – получить одобрение, восхищение и зависть общества.

В этом смысле мне всегда интересно наблюдать за скандинавами: среди моих знакомых датчан и шведов есть довольно состоятельные люди, богатство которых невооруженным взглядом ни за что не разглядишь. Они ходят на работу в джинсах и футболке, возят ребенка в детский сад на багажнике велосипеда и раз в неделю закупаются продуктами в обычном супермаркете. Многие при этом уже давно и успешно занимаются инвестированием, управляют своими компаниями или занимают высокие позиции наемными сотрудниками, но никогда не выставляют успехи и достижения напоказ. Познакомившись ближе, вы узнаете, сколько сил и труда они вложили, чтобы прийти к сегодняшнему состоянию, сколько лет до этого работали на низкооплачиваемых должностях и через какие тернии прошли. Но и это для них не повод для гордости, а скорее часть жизни. Они не размышляют о своей значимости, не представляют себя гениями бизнеса, а лишь живут гармоничной жизнью, не торопясь, следуют долгосрочному плану шаг за шагом, год за годом. Они ценят и приумножают то, что есть. Нам остается поучиться такой стратегии на жизнь.

Горделивые нарциссы при всей своей способности к самолюбованию и самовозвышению по большому счету люди с раненой душой. Человек счастливый, гармоничный и уравновешенный не станет унижать других и превозносить себя. Когда человек эгоцентричен, знает только о своих достоинствах, его «бревна в глазу» становятся как раз очевидны окружающим. Лучший выход – принять себя таким, какой ты есть, и заняться осознанным саморазвитием, двигаясь к своей мечте, относиться к себе адекватно, больше думая о внутреннем содержании, чем о внешней картинке. Можно сколько угодно пускать пыль в глаза окружающим и создавать образ могущественного человека, но себя-то не обманешь. В конечном счете наедине с собой, в отражении в зеркале окажется обычный человек со своими слабостями, неуверенностью и страхами, сколько бы масок величия, надменности, превосходства он ни примерял.

Почему книги по саморазвитию не работают

Поколение миллениалов уникально тем, что оказалось снабжено неограниченным доступом к информации. Перед нами открыты двери к массе источников и, в отличие от наших родителей, мы можем найти ответ на любой вопрос за считаные минуты. Книжный рынок переполнен, обилие экспертов зашкаливает, наука наконец стала находить объяснения феноменам, которые были непонятны столетиями. Как же получается, что при таком прогрессе мы остаемся настолько беспомощными в том, чтобы разобраться со своей собственной жизнью?

Владеть информацией недостаточно, ею нужно уметь пользоваться. Можно прочитать десятки книг о саморазвитии и не решить ни одну проблему в жизни, обвиняя авторов, что они не написали ничего нового, полезного и применимого. Конечно, не стоит ждать изменений, не попробовав в действии ни одну рекомендацию, ни один новый метод, ни один шаблон поведения из предложенных.

В чем беспроигрышность традиционных в нашей культуре кухонных разговоров, когда вы до утра сидите с друзьями и разговариваете «за жизнь», где звенят бокалы и рюмки, где поочередно пустеют полки холодильника, пока вы постепенно перетягиваете все их содержимое на стол, чтобы сохранить энергию для задушевных разговоров? В том, что утром можно все забыть и ничего не менять в своей жизни, в этих разговорах нет ответственности за сказанное. Там, за кухонной дверью, можно сколько угодно ругать государство, сплетничать о бывших, осуждать неадекватных начальников и мечтать о безмятежной жизни. Наутро ничего не изменится: кухня не превратится в карету, а вы не умчитесь в сказку.

Бездеятельное чтение книг о личностном росте, самообразовании, трансформации – то же самое, что сидеть до рассвета за душевным разговором и сокрушаться о всех тяготах жизни. Потому что информация сама по себе ничего не стоит, если не уметь ею распоряжаться. Просмотр документальных фильмов тоже не имеет смысла, если после выключения экрана вы остались без новых умозаключений и не поменяли ничего в своей жизни. Мой знакомый, посмотрев передачу про вредное производство тефлона, на следующее утро выставил за дверь все домашние сковородки и закупился чугунными. Но сколько еще человек будет готово устроить подобный бойкот и встать на светлую сторону? Сколько еще людей использует информацию, превращая ее в конкретные действия, а не ограничиваясь ночным трепом на кухне?

Как-то раз ко мне за помощью обратился парень, который мечтал построить личный бренд в соцсетях. К тому моменту он около 10 лет отработал юристом в международной фирме, а теперь хотел открыть свое бюро и оказывать консультации частным лицам. Некая публичность в соцсетях помогла бы ему расширить аудиторию, и он решил создать блог, чтобы находить больше клиентов. В итоге Игорь заказал четыре книги про личный бренд, купил два курса по развитию инстаграм-аккаунта и подписался на всех СММ-гуру.

– Зачем же тебе моя консультация? – спросила я, удивившись обилию информации, которую насобирал парень.

– Да я как-то не понимаю, что со всем этим делать. Книги так и лежат неоткрытыми, ни одну не прочел. Курсы прошел наполовину, но чтобы от них была польза, мне нужно хотя бы создать новый аккаунт и разобраться, как там все работает. Честно говоря, пока даже не было сил на это.

– Окей, а что ты хочешь от меня? Как я могу тебе помочь?

– Мне нужен какой-то пинок, чтобы начать хоть что-то делать.

Мы с Игорем расписали план действий, составили список тем и порядок публикаций, определили срок выполнения задач. Когда через три недели я открыла созданный им профиль, в нем так и остался единственный пост-приветствие, который он сделал во время нашего разговора. Предполагаю, что ни одной книги он тоже так и не открыл.

В каждом из нас иногда просыпается Игорь: когда мы прочитали пять статей на волнующую нас тему, но ничего не предприняли, чтобы изменить какую-то жизненную ситуацию. Или когда спросили совет у всех важных для нас людей, но так и не приняли решение. Или когда и сами знаем, что надо сделать, но почему-то откладываем. Нам иногда очень нужен волшебный пинок, чтобы начать действовать.

Зачем вы стремитесь к саморазвитию? Какие умения и навыки вам понадобятся, чтобы улучшить какую-либо сферу жизни? Насколько доверчиво вы относитесь к советам, которые видите в книгах и прочих источниках? Что останавливает вас на пути к применению полученных знаний? Прямо сейчас ответьте по очереди на каждый из этих вопросов, чтобы часть информации из этой главы точно вам запомнилась. Возьмите блокнот и запишите туда ответы. Не откладывайте на потом, вы уже точно не вернетесь к этой странице, потому что это не будет казаться вам достаточно важным и достойным вашего времени.

Итак, вы определили, зачем вы тратите время на поиски, зачем хотите развиваться в новом направлении и, вероятно, даже верите авторам, которые предлагают решения. Но вы не начинаете действовать. Почему? Боитесь, что не получится? Не готовы выделить время на глобальные изменения? А может, вам, как и Игорю, не хватает пинка? По правде говоря, как бы вы ни ответили, у вас все равно все получится. Почему я так думаю? Да потому что человек, у которого нет шанса на результат, даже не зашел бы в книжный магазин или, чего уж там, не загуглил бы свою проблему. Он бы не стал интересоваться решениями, потому что вряд ли знает, что ему вообще нужно что-то в жизни менять. Например, условно: если токсичному человеку комфортно по жизни хамить, кричать, швырять трубку, считать всех идиотами и все время быть чем-то недовольным – в его мире это вариант нормы, он и не задастся вопросом, а бывает ли иначе.

Вы же, читая эту книгу, уже на пути к изменениям, вы уже в поиске. Не все понимают, что нужно сделать и как, кто-то уже догадывается о плане действий, но хочет еще раз убедиться в правильности выбранного направления. Как бы там ни было, после сбора информации вам потребуется не чужой пинок, а ваше собственное действие. Лучше прочесть одну книгу и применить идеи оттуда, чем прочесть десяток, так ничего не сделав. Поэтому я предлагаю вам договор. На протяжении всей книги отмечайте те мысли, которые вам откликаются. Возможно, некоторые идеи вы встречали ранее, но никогда не внедряли их в жизнь – обведите их карандашом или выделите маркером и начните ими пользоваться. Абсолютно новые для вас мысли и предложения также отметьте и подумайте, где их можно применить. Если вы задействуете хотя бы одну идею из найденных здесь и получите результат – неважно, положительный или отрицательный, я смогу считать, что эта книга написана не зря, ведь главное, что вы используете информацию