Книги по бизнесу и учебники по экономике. 8 000 книг, 4 000 авторов

»

Книги автора Говард Бехар


  • 26 декабря 2014, 17:52
скачать книгу Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks автора Говард Бехар

Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги


+12
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен...
Топ книг за месяц
Разделы







Книги по году издания