Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги

+12
Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Главная задача построения карты путешествия......

Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги

+12
Авторский метод анализа 17-ти ключевых показателей, которые влияют на создание компанией прибыли. Российский бизнес очень часто верит в некое чудодейственное решение. Конференции и тренинги вроде «Как разорить конкурентов, не работая ни дня» пользуются......

Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги

+12
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать......

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

В основе данной работы лежит опыт выстраивания успешного бизнеса, консалтинга и активной лекционной деятельности. Данная книга несет в себе несколько ключевых идей: – наступила эра новой экономики, креативной, аутентичной и высокоэффективной, – необходимо повсеместно и непрерывно внедрять инновации, – новые медиа кардинально изменили всю коммуникацию, это нужно принять как факт и активно использовать весь их потенциал. Привычные, хорошо знакомые и казавшиеся незыблемыми схемы устаревают со скоростью света. Они уступают место доселе считавшимся фантастическими методам и способам выстраивания бизнеса и коммуникации. Издание второе, исправленное и...