Текст бизнес-книги "Pеклама. Результат. Сверхприбыль. Как работать с рекламой в Интернете и выстроить каналы продаж"

Автор книги: Ирина Дабижа

Раздел: Компьютеры: прочее, Компьютеры

Для одного запроса можно формировать несколько тестовых вариантов объявлений, и постепенно (по мере накопления статистики) появится ясность, какой текст оказывается самым эффективным, и какая информация лучше привлекает пользователей.

Таким образом, учтя все эти пункты вы получите объявление, которое:

– Максимально заметно в выдаче, так как содержит достаточное количество ключевых слов, которые подсвечиваются пользователю при поиске,

– Релевантно запросу, что повышает вероятность клика по нему,

– Содержит фразы, которые на этапе просмотра объявления, отсекут клики тех пользователей, которых не устраивают ваши условия.

Нужно не забывать о том, что рекламные системы предлагают дополнительные функции, которые позволят сделать ваше объявление объемнее и заметнее, такие как уточнения, в которых возможно указать общие УТП и быстрые ссылки, которые могут облегчить навигацию пользователей и дадут возможность сразу посетить интересный раздел сайта.

И последний, не менее важный вопрос, как понять, насколько сайт готов к обработке горячего трафика?

Анализ сайта перед запуском рекламы

Если вы изначально не обладаете достаточными знаниями, чтобы решить этот вопрос, то, конечно, лучше всего обратиться к специалисту, чтобы получить полную и объемную информацию о всех достоинствах и недостатках сайта. Но есть несколько ключевых факторов, которые можно определить самостоятельно:

– Дизайн. Не будем углубляться в понятность структуры и тд. Отмечу, что в дизайне не должно быть ярких, кричащих оттенков, слишком броских сочетаний цветов и тд.

Сайт, при первом взгляде, не должен резать глаз и отвлекать от сути – это важно.

– Не должно быть раздражающих функций. Например, если на каждой странице всплывает какое-то окно на весь экран, то это будет раздражать пользователя и он быстро уйдет с сайта.

– Избегайте перегруженности страниц. Информация должна преподноситься емко и понятно.

– Упростите способы связаться с вами. Формы обратной связи – это хорошо, но многие пользователи их не любят, так как это требует ожидания. Будет здорово, если на всех страницах будет кликабельный номер телефона или е-майл адрес.

– Сайт должен загружаться быстро – ждать дольше 2—3 секунд никто не будет.

– И самое главное – все должно быть ОЧЕВИДНО. Протестируйте сайт на нескольких людях, убедитесь в том, что вся навигация интуитивно понятна и не приходится нигде ничего искать и ни в чем разбираться. Если пользователь не нашел нужную кнопку или раздел за пару секунд – это потерянный клиент. Никто не будет разбираться, проще уйти и найти конкурента с более удобным сайтом.

Важно понимать, что если именно вам все нравится и понятно, то это не является аксиомой. Всегда тестируйте, проверяйте и оптимизируйте. Это может казаться бесполезным, скучным, трудозатратным, но если не делать этого, то пользователь простой уйдет. И не куда-нибудь, а к конкурентам!

Еще один секрет – настройте подмену заголовков на сайте. Помните, мы разбирали, что наше рекламное объявление должно в себе содержать запрос, который вводит пользователь в поисковик, так вот, на сайте этот запрос тоже должен быть, желательно в первом экране. Чтобы не переделывать сайт под каждый запрос, есть специальные сервисы подмены заголовков, лидер в этой области – Yagla.

Суть идеи проста – каждому пользователю, пришедшему по рекламе, показывается свой контент на странице (вообще это называется умными словами «гиперсегментация» и «мультилендинг», но сегодня речь не об этом). Проиллюстрируем суть лайфхака картинкой, взятой с сайта Yagla:

Сайт должен содержать запрос, который вводил пользователь

Так вот гиперсегментация пользователей дает невероятный рост конверсии. У нас в блоге есть классный кейс про выкуп автомобилей в Челябинске, конверсия ДО была 3%, ПОСЛЕ внедрения данной технологии составила 9%. Для своих клиентов мы используем разработанный нами скрипт (его внедрение стоит 5000 рублей разово), для сравнения Ягла берет от 2900 рублей, но оплата помесячная.

После того, как мы разобрались с настройками кампании, собрали запросы, подготовили объявления и убедились в работоспособности сайта, мы готовы к запуску кампании. В рамках контекстной рекламы мы всегда настраиваем две кампании: собственно на поиске и РСЯ/КМС.

Помимо рекламы на поиске поисковики дают возможность показывать рекламу на сайтах-партнерах (Рекламная Сеть Яндекса и Контекстно-Медийная Сеть Гугла).

Отлично работает на охваты – баннерная реклама в Рекламной сети Яндекс и Контекстно-медийной сети Гугл. Это всем уже давно привычные объявления-картинки, которые показываются на сайтах-партнёрах поисковых систем, с текстовым блоком или без него. Этот инструмент позволяет быстро увеличить поток целевого трафика на ваш сайт, привлечь тех пользователей, которые интересовались вашим продуктом, находятся на этапе принятия решения о покупке или тех, кто только выбирает между вашим предложением и вашими конкурентами.

Пример баннерной рекламы в РСЯ

Трафик с этой кампании по температуре можно приблизительно сравнивать с трафиком из поисковой сети. То есть пользователь недавно вбивал поисковый запрос и тема ему интересна, но искать в поиске он уже перестал и пошел дальше исследовать просторы рунета, тут-то вы его и поймаете.

Поэтому необходимо столь же внимательно отнестись к тому, что будет показано в объявлениях и на какие страницы они ведут. Потому что если горячего пользователя с его конкретным запросом вести на, условно, главную страницу, то он не будет искать на сайте то, что ему нужно, а просто уйдет на другой сайт. Поэтому если пользователь ищет услуги по заправке автокондиционеров, то и ведите его на соответствующую посадку, а если его интересует ремонт автокондиционеров, то и посадка должна быть про ремонт.

По большому счету настройки в этой кампании такие же, как и в поисковой кампании, но здесь мы уже можем подбирать более высокочастотные и чуть менее коммерческие запросы, чтобы получить больший охват. А также можем не прописывать к каждому запросу отдельное объявление, ограничиваясь группированием ключей по смыслу, поскольку это объявление не будет показано пользователю точно под запрос, то и нет смысла его дублировать настолько же точно, как в поисковой кампании.

Однако важно, чтобы группировка происходила, помимо смысла, еще и по написанию запросов. Если один и тот же продукт можно запросить по-разному, то нужно распределять разное написание в отдельные группы и писать в объявлениях так же, как это делает пользователь. Например, «курсы онлайн» и «курсы online» – попадут в две разные группы.