Текст бизнес-книги "Мониторинг становления конкурентоспособного специалиста"

Автор книги: Коллектив авторов

Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги

Г.В. Карпова, Ю.Н. Никулина, А.В. Кривоблоцкая, Л.А. Абрамова, И.А. Кислова, О.Г. Климова
Мониторинг становления конкурентоспособного специалиста: сборник результатов исследований за 2010 – 2011 учебный год

Введение

Процесс управления качеством образования в вузе подразумевает использование различных подходов. Маркетинговый подход ориентирует руководство вуза и профессорско-преподавательский состав на достижение удовлетворенности всех групп потребителей (абитуриентов, студентов, выпускников, молодых специалистов, предприятий-работодателей) и повышение уровня конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг. Использование маркетинговых методов и инструментов (в том числе проведение маркетинговых исследований) позволяет получать актуальную информацию и принимать эффективные управленческие решения.

Отделом содействия трудоустройству выпускников и маркетинга образовательных услуг ОГУ за 2010-2011 учебный год был проведен цикл маркетинговых исследований и мониторинг целевой аудитории потребителей образовательных услуг: «Выпускник ОГУ – 2010», «Твой выбор, абитуриент – 2011», «Мониторинг трудоустройства и карьерного продвижения выпускников ОГУ – 2010», «Кадровые предпочтения работодателей и требования к уровню подготовки молодых специалистов – 2011».

Реализация комплексного мониторинга системы отношений «Абитуриент – студент – выпускник – специалист» направлена на использование результатов проведенных исследований в формировании научно-методического обеспечения управления качеством образования в ОГУ в части совершенствования системы профориентации и содействия трудоустройству выпускников университета.

Основные направления комплексного исследования:

– выявление мотивов и факторов, влияющих на формирование профессионального самоопределения абитуриентов, оценка востребованности образовательных услуг ОГУ;

– анализ критериев и показателей, влияющих на поведенческую стратегию студентов и выпускников при планировании карьеры, оценка перспектив и выявление механизмов трудоустройства выпускников, совершенствование научно-методического обеспечения системы содействия трудоустройству студентов и выпускников;

– анализ востребованности выпускников ОГУ, их профессиональной пригодности требованиям современного рынка труда, определение факторов, влияющих на конкурентоспособность выпускников и их карьерное продвижение, выявление каналов занятости и трудоустройства;

– анализ требований работодателей к молодым специалистам и к качеству их подготовки, выявление кадровых потребностей предприятий и способов их удовлетворения, разработка стратегии взаимодействия ОГУ с предприятиями-работодателями в области повышения качества подготовки специалистов.

С целью автоматизации функций мониторинга и обработки полученной в ходе проведения исследований информации были использованы программные системы на основе интегрированной базы данных ИАС ОГУ: «Выпускник ОГУ», «Мониторинг карьерного роста выпускников ОГУ», «Менеджер трудоустройства», «Кадровые предпочтения работодателей и требования к уровню подготовки молодых специалистов», разработанные совместно с Центром информационных технологий и Управлением современных информационных технологий в образовании.

1 Выпускник ОГУ – 2010

Одним из показателей эффективности работы вуза является востребованность и высокий уровень конкурентоспособности его выпускников на рынке труда. В связи с этим вузы должны уделять повышенное внимание исследованию вопросов оценки роли вуза выпускниками в их подготовке как специалистов и изучать мнение выпускников о механизмах и перспективах их последующего трудоустройства.

Основная цель исследования: разработка рекомендаций по повышению уровня профессиональной подготовленности выпускников ОГУ и совершенствованию процесса содействия их трудоустройству.

Основные задачи исследования:

– исследование причин выбора специальности и уровня ожиданий от ее получения;

– оценка уровня полученного образования, перспективы обучения;

– оценка уровня подготовленности выпускника как будущего специалиста;

– анализ направлений и характеристика временной занятости выпускников;

– оценка перспектив и выявление механизмов трудоустройства выпускников.

С целью более детального исследования отдельных вопросов и обоснованности выводов был проведен сравнительный анализ показателей за период 2008 – 2010 гг., анализ в разрезе факультетов, а также оценка ответов в разрезе групп респондентов, исходя из среднего балла, для выявления зависимостей и подтверждения заключений.

Метод исследования: электронный анкетный опрос с использованием программной системы «Выпускник ОГУ».

Объект исследования: выпускники ОГУ очной формы обучения 2010 года выпуска.

Общее количество респондентов: 2107 человек, что составляет 98,6 % от общего числа выпускников 2010 года очной формы обучения.

90,4 % респондентов проживают в городе Оренбурге и Оренбургской области, 6,8 % – в республике Башкортостан, 0,5 % – в Республике Казахстан, 0,9 % – в других городах и районах (г. Москва, г. СанктПетербург, г. Самара, г. Нефтеюганск, г. Сургут, Челябинская и Саратовская области, Ямало-Ненецкий АО, Ханты-Мансийский АО, республика Татарстан и другие).

По формам обучения в ОГУ респонденты распределились следующим образом: 80,3 % выпускников обучались на бюджетной основе, 16,7 % – на коммерческой основе, 1,5 % – по целевому контракту, 0,1 % – по трехстороннему договору.

1.1 Исследование причин выбора специальности и уровня ожиданий от ее получения

В конце обучения необходимо узнать, каковы были причины выбора специальности выпускниками, и насколько соответствуют действительности их ожидания от выбранной специальности.

Рисунок 1.1

Выбор выпускниками полученной специальности обусловлен рядом причин. Опрос показал, что среди основных факторов, влияющих на выбор будущей специальности, большинство выпускников выделяют возможность получить интересную (68,3 %) и высокооплачиваемую работу (51,3 %). 32,0 % опрошенных отметили, что с выбранной специальностью всегда можно переквалифицироваться и получить смежную профессию. 27,2 % выпускников мечтали получить выбранную в вузе специальность. Немаловажным фактором, оказавшим влияние на выбор специальности, явились советы родителей, друзей и знакомых – 23,5 %. Примечательно, что такой критерий, как невысокий конкурс при поступлении, волновал респондентов в наименьшей степени. Этот вариант ответа выбрали 5,1 % выпускников. Затруднились ответить – 4,1 % опрошенных.

Ответы выпускников по факультетам выглядят следующим образом:

1. Выбрали специальность для того, чтобы получить интересную работу большинство студентов с факультетов журналистики (ФЖ) – 82,2 % и филологии (ФФ) – 88,8 %.

2. Считают, что специальность позволит получить высокооплачиваемую работу, выпускники с факультетов электроэнергетического (ЭЭФ) – 71,2 % и математического (МФ) – 71,2 %.

3. Отметили, что с полученной специальностью всегда можно переквалифицироваться и получить смежную профессию респонденты факультета филологии (ФФ) – 48,6 % и аэрокосмического института (АКИ) – 38,5 %.

4. Невысокий конкурс при поступлении оказал влияние на выбор специальности в основном для респондентов факультета гуманитарных и социальных наук (ФГСН) – 18,5 % и физического факультета (ФизФ) – 11,8 %.

Рисунок 1.2

Сравнительный анализ причин выбора специальности респондентами за период 2008 – 2010 гг. свидетельствует о том, что по-прежнему большинство выпускников выбирают специальность потому, что она позволит им получить интересную (2009 г. – 66,8 %, 2010 г. – 68,3 %) и высокооплачиваемую работу (2009 г. – 53,9 %, 2010 г. – 51,3 %). Также у респондентов сохраняется уверенность в универсальности выбранной профессии, и они считали и считают, что с полученной специальностью всегда можно переквалифицироваться (2009 г. – 33,0 %, 2010 г. – 32,0 %). Попрежнему неизменным остается доля выпускников, мечтавших получить выбранную специальность (2009 г. – 26,5 %, 2010 г. – 27,2 %).

Таблица 1.1 – Причина выбора специальности выпускниками (% от числа ответивших в группе) в зависимости от среднего балла

При исследовании причин выбора специальности, исходя из успеваемости выпускников, выяснилось, что возможность получить интересную работу является определяющим фактором как у выпускников с высоким средним баллом, так и среди респондентов с низким средним баллом.

Для того чтобы узнать насколько соответствуют действительности ожидания респондентов от полученной ими специальности, им был задан вопрос: «Нравится ли Вам полученная в вузе специальность?».

Рисунок 1.3

Большинство выпускников (74,3 %) заявили, что им нравится выбранная специальность. Далее ответы респондентов распределились следующим образом: 19,6 % – пожалуй, нравится, 1,7 % – пожалуй, не нравится, 1,1 % – нет, совсем не нравится, 1,9 % выпускников затруднились ответить.

Анализ ответов респондентов по факультетам на данный вопрос анкеты свидетельствует о том, что большинство выпускников факультетов юридического (ЮФ) – 92,6 %, архитектурно-строительного (АСФ) – 88,2 %, филологии (ФФ) – 85,0 %, электроэнергетического (ЭЭФ) – 82,6 % и транспортного (ТФ) – 82,4 % довольны полученной специальностью. Некоторые выпускники факультета гуманитарных и социальных наук (ФГСН) – 6,5 % недовольны полученной специальностью.

Рисунок 1.4

Фундамент карьеры выпускника вуза закладывается при выборе профессии, на который влияет целый ряд факторов – социальных, психологических, экономических. Во время учебы в высшем учебном заведении у студентов происходят изменения в оценке правильности сделанного выбора. Анализ опросов выпускников последних трех лет относительно удовлетворенности полученной специальностью показал, что респонденты, опрошенные в 2010 году, более осознанно подошли к выбору будущей профессии и к концу обучения остались довольны сделанным выбором. В 2008 году 88,0 % выпускников отметили, что им нравится полученная в вузе специальность, а в 2010 году количество таких выпускников увеличилось на 5,9 %.

Таблица 1.2 – Отношение выпускников к полученной специальности (% от числа ответивших в группе) в зависимости от среднего балла

Оценивая ожидания респондентов от полученной специальности, исходя из успеваемости выпускников, следует отметить, что большинство респондентов с высоким средним баллом успеваемости довольны выбранной специальностью; противоположная ситуация у респондентов с низким средним баллом, они недовольны полученной специальностью, что, возможно, связано с причинами ее выбора.

В связи с тем, что некоторые выпускники остались недовольны полученной специальностью, необходимо выяснить, не связано ли это с выбором вуза для получения высшего образования.

Рисунок 1.5

Пройдя полный курс обучения в вузе, выпускники вполне осознанно могут оценить правильность выбора специальности. Результаты исследования показали, что 69,3 % респондентов предпочли бы вновь поступить в ОГУ по этой же специальности. 18,4 % опрошенных не изменили своего решения относительно выбранного вуза для получения высшего образования, но хотели бы обучаться на другой специальности в ОГУ. Лишь 3,1 % опрошенных выпускников изъявили желание сменить вуз, но не полученную специальность, и только 2,9 % респондентов полностью разочаровались сделанным выбором, и, если бы стали вновь выбирать учебное заведение для поступления и профессию, то изменили бы полностью сделанный выбор. Среди опрошенных респондентов выявились 0,5 % выпускников, которые вообще не стали бы получать высшее образование, затруднились ответить 4,4 % респондентов.

Анализ результатов ответов выпускников свидетельствует о том, что респонденты довольны выбором учебного заведения, сделанным несколько лет назад при поступлении в ОГУ. Ответы респондентов по факультетам распределились следующим образом:

– если бы вновь пришлось выбирать учебное заведение и специальность, то большинство выпускников факультетов юридического (ЮФ) – 86,4 %, геолого-географического (ГГФ) – 80,2 %, и архитектурно-строительного (АСФ) – 73,9 % вновь подтвердили бы свой выбор;

– выбрали бы другую специальность при поступлении в ОГУ выпускники факультета гуманитарных и социальных наук (ФГСН) – 46,3 % и химико-биологического факультета (ХБФ) – 32,8 %.