Текст бизнес-книги "Бизнес и психология. Сборник публикаций «Я все могу». Выпуск 2"

Автор книги: Константин Марино

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Как влияет макросреда маркетинга НА БИЗНЕС

В виду серьезной конкуренции среди современных компаний, занявших практически все сферы производства, не стоит упускать из виду ту обстановку, которая фигурирует на данный момент. Ведь каким бы ни был оригинальным товар, на потенциального потребителя может оказать влияние психологическая макросреда маркетинга, которой он подвергается изо дня в день. Это может вылиться в резкое снижение числа продаж, поскольку постоянное давление рекламных кампаний на восприятие покупателей может вызывать банальное раздражение последних.

Куда серьезнее дело обстоит с финансовой стороной вопроса. Вряд ли какой-нибудь бизнесмен решит продавать столь разрекламированные смартфоны в странах Центральной Африки. Помимо отсутствия необходимости в этой продукции, главенствующим моментом является невозможность приобрести товар за столь высокую цену. И когда такая ситуация занимает место в определенном населенном пункте, в лидеры могут выбиться компании, выпускающие товары широкого потребления. Приемлемая стоимость и постоянное наличие в продаже непременно принесут достойные прибыли.

Если принять во внимание микросреду определенной компании, то она может выглядеть как крупица на огромной карте мира. Ведь макросреда маркетинга может содержать в себе и политические моменты, которые будут негативно сказываться на продажах. И конечно, не стоит забывать и самой природе, поскольку стихийные бедствия, носящие как единичный, так и регулярный характер, переведут необходимость потребления определенных товаров и услуг на второй план. Влиятельным критерием являются и межличностные отношения среди определенной группы людей.

Постоянная подавленность может также отвернуть потенциального покупателя от очередной новинки. Однако, при том же условии картина может принять иной оборот, при котором потребитель пожелает подавить в себе влияние внешних факторов путем приобретения желанной продукции.

МАКРОСРЕДА МАРКЕТИНГА

Окружающая среда маркетинга и ее направления

Не стоит воспринимать буквально понятие окружающая среда маркетинга, так как данная структура включает не только элементы окружающей среды, но и многие иные, которые по логике вещей невозможно отнести к данному понятию. По своей структуре она состоит из трех основных элементов, которые, наиболее тесно связанны между собой, а именно медиасреда, макросреда маркетинга и микросреда.

Ни для кого не секрет, что данные принципы и концепции часто встречаются в различных сферах и направлениях маркетинга, что позволяет наиболее сильно сфокусировать внимание на таких глобальных понятиях. В данной ситуации они подаются в совокупности, что позволит наиболее результативно применить их в комплексе.

Чтобы не разбирать каждый отдельный элемент по его индивидуальным особенностям, можно выделить наиболее значимые моменты, которые повлияют на эффективность роста предприятия. Ведь окружающая среда маркетинга старается направить предприятие на мысль о том, что не все зависит от сотрудников, руководства и процесса производства, непосредственную роль может сыграть даже политический маркетинг и политическая обстановка в стране, в частности. Так как в стране, которая не может справиться с политической обстановкой, нарушен баланс защищенности предприятий от агрессивного воздействия и преступных налетов, что даже при самом высоком уровне процветания, может окончательно разрушить все труды.

Обратите внимание на взаимодействие со всеми структурами и субъектами маркетинга, а именно СМИ, потребители, органы власти, политики, поставщики и иными субъектами. Этот момент наиболее важен для развития, так как в данной ситуации, Вы оказываетесь в центре всех событий и, можете контролировать обстановку не прекращая производства предлагаемой продукции. Благодаря соблюдению данных приемов предприятие сможет выдержать любые кризисные ситуации и положение в стране и мире.

МАКРОСРЕДА МАРКЕТИНГА

Экологический маркетинг как обобщенная концепция

Развитие современной цивилизации во многом связано с развитием предпринимательства. Предметы, которые находятся у нас в доме, давно привычные удобства, средства связи и средства транспорта – все это появилось у нас благодаря постоянному совершенствованию промышленного производства, а его развитие, в свою очередь, определяется миром бизнеса. Прогресс цивилизации вполне очевиден, однако у него, как известно, есть и свои издержки.

Как правило, комплекс маркетинга включает в себя сугубо коммерческие мероприятия, конечной целью которых всегда является получение прибыли. Долгое время этого было вполне достаточно, но уже в прошлом веке промышленность так загрязнила окружающую среду, что потребовался новый, экологический маркетинг. Даже сегодня у этого понятия нет четкого определения. Допускается две основные трактовки: либо это система мер, предпринимаемых, главным образом, государственными структурами с целью профилактики и устранения загрязнений, либо же речь идет о мероприятиях, осуществляемых самим бизнесом с целью сохранения природной среды обитания в процессе получения прибыли.

Второй подход, несмотря на некоторую шаткость, выглядит более перспективным, так как внешний контроль всегда связан с коррупцией и требует сложной разветвленной системы перекрестных проверок. В то же время развитие маркетинга может заранее предусматривать выполнение различных действий, направленных на сохранение пригодной для проживания среды обитания. Дальнейшее ухудшение экологических показателей проигрышно для всех, и представители бизнеса это хорошо понимают. Разумеется, отыскать точно выверенную точку баланса между сохранением природы и успешностью бизнеса не так просто. Современный экологический маркетинг довольно сложен и требует учета множества часто взаимоисключающих требований.

МАКРОСРЕДА МАРКЕТИНГА

Деньги – это результат действия

Деньги – это результат, чтобы его достичь нужно совершить определенные действия. Рецепт предельно прост – сначала определяем цель (желаемый результат). Хорошо сформулированная цель уже содержит способы или этапы ее достижения. Затем составляем пошаговый план с установлением сроков реализации отдельных этапов. И, наконец, переходим к действию – начинаем реализовывать то, что прописано в плане. При необходимости корректируем план в процессе выполнения. И – результат готов. Немного внутренней мотивации и у Вас есть собственная машина, квартира, дача и чего там еще Ваша душа желает!

Научиться разграничивать желания и цели – это важно, иначе можно всю жизнь потратить на достижение тривиальных задач. Наш мозг устроен так, что воспринимает цель как нечто далекое, к чему можно и нужно стремиться годами. Между тем, многие из наших целей – всего лишь желания, которые могут быть удовлетворены по ходу жизни. Ваша цель – новенькая квартира? Но вряд ли ради квартиры вы устроитесь на военную службу или возьмете на себя уход за одинокой пенсионеркой в надежде на наследство. Так может, ваша настоящая цель – это наличие постоянного денежного ресурса, с помощью которого можно будет осуществлять свои многочисленные желания по благоустройству? Вот, здесь уже есть, над чем работать.

Пока мы подменяем цели желаниями, путь к достижению поставленной задачи остается размытым и нежизнеспособным. Вроде бы нужно накопить какую-то сумму денег, на которую можно будет квартиру купить. Можно откладывать что-то с зарплаты, можно попросить у родственников, можно взять ипотеку… Варианты роятся в голове, и у каждого есть какие-то недостатки. Между тем, если поставить в качестве цели постоянный крепкий доход, то голова начинает работать уже намного более эффективно. И чем больше конкретики, тем выше шансы на успех.

Выбирая цели, заранее подготавливайте решения. Но не стоит бояться отступаться от намеченного плана. Если реальность расходится с вашими ожиданиями, то не продолжайте настаивать на своем заблуждении. Поверните ситуацию в свою пользу, и вы уже подниметесь на пару ступеней выше среднего уровня.

ГЛАВНОЕ – ДЕЛАТЬ

Мыслим масштабно и нестандартно

Выигрывают те, кто не боится нетривиальных решений

Почему одни в равных условиях добиваются большего, нежели другие?! Случайности имеют место всегда и везде, но, когда они происходят с одними и теми же людьми как по накатанной – это закономерности. Нестандартность мышления. Книги – пища для ума. Когда мы читаем, мы тренируем память и мышление. Если у Вас нет привычки к чтению вырабатывайте ее сначала на литературе, которая на первых этапах может и не быть связана с Вашей профессиональной или бизнес-деятельностью. По мере выработки привычки Вы перейдете к чтению необходимой Вам «профильной» литературы.

Не всем нам даны равные возможности, но все же людей, которые начинают там же, где и мы, не так уж и мало. Тем обиднее, когда человек, который вроде бы ни в чем не отличался от вас, вдруг получает то, чего вам так хотелось – при этом, как вам кажется, без особенных усилий. Обман, несправедливость, безысходность – или, может быть, вы просто привыкли отказываться от собственных возможностей и в какой-то момент перестали развиваться?

Очень важно поддерживать мозг в тонусе. Выигрывают те, кто не боится нетривиальных решений. Но чтобы попасть на это поле, сначала нужно раскачать свое мышление, приучить себя мыслить нестандартно и извлекать пользу даже из неблагоприятных обстоятельств. Допустим, вы получили престижное высшее образование (или не очень престижное, это на самом деле не так уж и важно), и поэтому считаете, что вы «начитались» на всю жизнь. Что ж, именно такой подход может стать причиной отсутствия успеха. Не бойтесь узнавать новое и признаваться себе, что чего-то не знаете. Чтение бизнес-литературы (даже не по вашему профилю) – это настоящая зарядка для ума, тренировка «деловой мышцы» вашего мозга.

Если вы совсем отвыкли от профессионального «чтива», то начните с того, что вам интересно. Это могут быть книги по саморазвитию, пособия по овладению навыками красноречия и все, что притянет ваш взгляд. Как только вы вспомните, как получать удовольствие от новой информации (в противовес утомленности), стена страха перед повышением квалификации рухнет, и вы сможете снова испытывать наслаждение от «профильного» чтения.

МЫСЛИМ МАСШТАБНО И НЕСТАНДАРТНО

Главное – не бояться новых знаний, а стремиться к ним

Большая масса людей топчется на одном месте по банальной причине – им не у кого учиться. А что делать, если рядом действительно нет примера для подражания или того, кто может научить, как делать правильно? Это общая проблема для абсолютного большинства субъектов малого предпринимательства. Какой в данном случае выход: книги, интернет, форумы – все то, что дает новую информацию по теме. В данном случае книги и иные источники компенсируют отсутствие наставника. Все мы знаем известную фразу: «Кто владеет информацией, тот владеет миром» – найдите, кто сказал ее и в связи с чем, для Вас многое станет ясно.

Отсутствие умных, харизматичных и достойных учителей – одна из главных причин, по которым успеха достигают немногие. Профессионалов, способных научить секретам своего мастерства, не так уж и много. Непосредственно под их влияние попадет строго ограниченное количество учеников. Но что же делать тем, кому в жизни повезло меньше, кому не удалось найти себе наставника? Конечно, собрать его самостоятельно.

Наш век не зря называют веком информации. В отличие от наших предшественников, мы имеем практически ничем не ограниченный доступ к книжным архивам и бесценным учебным материалам. Да, организовать процесс подготовки тяжелее, чем при взаимодействии с живым человеком, вовлеченным в процесс вашего обучения. Зато вы сможете быть уверены, что получаете именно ту информацию, которая имеет для вас и вашего профиля особое значение. Вы вполне способны стать своим собственным наставником. Главное – не бояться новых знаний, а стремиться к ним.

На этом нелегком пути дозволяется выбрать любые источники информации, которые придутся вам по вкусу. Это может быть учебная литература, общение на тематических форумах, посещение семинаров. Все, что вы способны усвоить, может принести вам пользу. Не забывайте постоянно проверять полученные знания на практике. Регулярные практические занятия – фундамент любого успешного обучения.

МЫСЛИМ МАСШТАБНО И НЕСТАНДАРТНО

Играем в шахматы – развиваем тактическое мышление

Только досконально разбираясь в роде своей деятельности можно действовать нестандартно – «по умному», в особенности в тех экстренных ситуациях, в которых на кону находится успех всего предприятия. Играем в шахматы – развиваем тактическое и стратегическое мышление. Допустим, Вы решили запустить свой бизнес – кофейню, Вы провели исследование рынка, арендовали площадку в торговом центре, открыли точку питания. Что дальше – в течение длительного времени на первом этапе дай бог, чтобы доходы начали компенсировать расходы, а потом еще и привели к самоокупаемости, и Вам бы не успело все это надоесть настолько, чтобы Вы отказались от этой затеи.

Чем больше забрасывается интеллектуального топлива «внутрь» головы, тем больше полезных и необычных решений выходит «наружу». Великие шахматисты не случайно оттачивают мастерство годами, читая соответствующую литературу и практикуясь с сильными оппонентами. Знать теорию – обязательно, иначе любой посредственный, но старательный и прилежный новичок увидит дыру в вашей защите и воспользуется ей, применяя книжные методы. Но и постоянная практика необходима, иначе так и останешься теоретиком, не способным ни адаптироваться к стремительно развивающейся ситуации, ни планировать собственные методы борьбы.

Шахматы – это не только отличная аналогия, но и действительно эффективная «зарядка для ума». Играя в шахматы, человек развивает так называемое шахматное (оно же стратегическое) мышление, учится думать глобально. Вместе с этим умением приходит возможность правильно оценивать свои риски. Соответственно, если такой человек решит основать собственную кофейню – из-за того, что очень любит это дело – он не будет ни разочарован, ни напуган тем, что в первом финансовом квартале заведение будет работать себе в убыток.

Таковы уж особенности малого бизнеса – ограниченный бюджет, высокая степень риска. Проигнорируйте их, и ваше деловое начинание гарантированно пойдет ко дну еще до окончания года.

МЫСЛИМ МАСШТАБНО И НЕСТАНДАРТНО

Все дело в партнерском стратегическом планировании

Рассмотрим иной вариант – у Вас серьезно ограничен бюджет проекта, но Вы также просчитываете рентабельность и перспективу открытия одной кофейни. Но, на основании этого Вы привлекаете к проекту партнера (-ов), которые могут участвовать финансовыми вложениями, управленческими ресурсами, предоставлением площадок или иным образом – это и есть масштабность мышления.

У кого-то из читателей могло сложиться мнение, что открывать кофейни – это априори мрачное и не выгодное дельце, приносящее одни только неприятности. Это не так. Все дело – в подходе. Если бизнесмен спокойно относится к сложностям, сопутствующим всем подобным начинаниям, и эффективно подбирает средства для того, чтобы прикрыть свои слабые места, то он сможет поставить на ноги любое небольшое предприятие.

Вернемся к ситуации с кофейней. Да, первый этап развития – самый сложный, и до следующего многие заведения не доживают. Это означает, что не стоит пытаться пробить рынок самостоятельно: чтобы чего-то достигнуть, нужны крепкие тылы. Можно воспринимать такие меры как часть шахматной стратегии: какой профессиональный игрок в здравом уме и твердой памяти отправит свои главные войска сражаться без надежного прикрытия? Только для защиты бизнесмен использует не слонов и ладей, а крепкие партнерские связи.

Договоренность с партнером позволяет справиться с ситуациями, разрешить которые самостоятельно на ранних этапах очень сложно. Если вы умеете договариваться с людьми и просчитывать для них выгоды от участия в вашем проекте, то вы получите множество привилегий и станете тем самым «счастливцем», которому все блага – доступная аренда, опытные управленцы, сторонние финансовые вложения – даются «просто так». Но вы-то будете знать – дело не в везении, а в обычном стратегическом планировании, совмещенном с умением общаться с людьми на интересные для них темы.

МЫСЛИМ МАСШТАБНО И НЕСТАНДАРТНО

Масштабное и нестандартное мышление приведет к успеху

Как показывает практика, чем более масштабен проект, тем больше он может принести дохода, а, следовательно, он более интересен для потенциальных партнеров. Зачем здесь Вы, если не обладаете значительными материальными ресурсами?! – правильно у Вас вся информация относительно данного проекта, поскольку Вы провели большую работу в данном направлении, и именно Вы, в первую очередь, участвуете в распределении ролей между партнерами.

Не забывайте о том, что Ваш интерес в реализации проекта должен быть защищен, поэтому всегда прибегайте к помощи юриста, который будет учитывать именно Ваши интересы. Масштабное и нестандартное мышление позволит привлечь к Вам и Вашему проекту необходимых людей и приведет, в итоге, к успеху.

В деловом мире даже очень большие деньги порой стоят намного меньше, чем актуальная информация. Можно бы было сказать «информация стоит больших денег», но дело в том, что определенные сведения, приложенные в правильную точку, способны эти самые деньги обесценить буквально за несколько часов. Тот, кто знает секрет успеха, всегда сможет найти средства на реализацию своего проекта – даже если до этого годами сидел без гроша в кармане. Люди, успевшие скопить значительное состояние, умеют видеть выгодные возможности для капиталовложения. Ваша задача – дать понять, что вы как раз и являетесь самой что ни на есть выгодной возможностью.

Если вы хотите, чтобы люди дали вам денег, не будьте хитры и не пользуйтесь популярными техниками убеждения. Лучше потратьте больше времени на подготовку к изучению обстановки на рынке и презентации проекта. Вы должны обладать большим количеством информации о проекте, даже если один из ваших инвесторов – профессионал в выбранной вами области. Дайте ему что-то, о чем бы он без вас не задумался. Покажите ему новое решение, на котором можно будет обогнать конкурентов – но только при условии наличия вас в качестве управляющего.

Организуя деятельность партнеров, не забывайте и о собственных интересах. Чтобы обеспечить себе надежное будущее, воспользуйтесь услугами личного юриста. Предлагайте, завлекайте, но никому не позволяйте наступить вам на горло. Ведь только вы знаете ключевую информацию о проекте и курс направления движения, а значит, успех партнерства – в ваших руках.

МЫСЛИМ МАСШТАБНО И НЕСТАНДАРТНО

Выбор бизнес сферы

Продажа книг через интернет – современный бизнес

Большинство людей, желающих вести свой бизнес, собираются делать это легально, не нарушая нормы законодательства. Поскольку нарушение закона будет иметь весьма негативные последствия для предпринимателя, причем не только со стороны органов государственной власти, но и со стороны недоброжелателей.

Именно поэтому, сегодня стала быстро развиваться торговля самыми разнообразными товарами с использованием глобальной сети Интернет. Ведь ведение бизнеса с использованием всемирной паутины, в отличие от традиционного способа ведения бизнеса, приносит весьма неплохие доходы и является менее затратной, и более безопасной.

Продажа книг через интернет набирает популярность. Как правило, их приобретают через интернет-магазины, которых сейчас превеликое множество. По сравнению с тем, что было с данной отраслью несколько лет назад, сейчас она вышла на качественно новый уровень и имеет довольно четкие очертания.

Большинство пользователей стремятся приобрести легально различную литературу, не прибегая к скачиванию пиратских версий. Согласитесь, приятнее приобрести книгу любимого автора в хорошем качестве, не нарушая авторских прав, осознавая при этом, что часть денег он получит за свой труд. Поэтому большую популярность стали иметь виртуальные магазины, реализующие товары с соблюдением установленных законом порядков и норм. Данная тенденция характерна как для нашей страны, так и для всего мира в целом.

Исходя из вышесказанного, если Вас заинтересовала продажа книг через интернет, и Вы решили реализовывать различные литературные издания, существует определенный порядок действий для создания эффективно функционирующего и бизнеса.

Итак, первое, что необходимо – составление четкого плана действий, ведь не имея представления о том, в каком направлении мыслить, достигать намеченной цели, открыть бизнес, который бы приносил реальный доход, совершенно невозможно.

Второе – определение целевой аудитории. Не забывайте, что на первом месте должно быть качество книг, если это так, то вскоре Ваш магазин будет посещать все больше и больше клиентов.

Третье – необходимо иметь право продавать книги, поскольку нарушая чьи-то права на пользование интеллектуальной собственностью и продавая чужие произведения, Вы можете получить как административное, так и уголовное наказание.

ВЫБОР БИЗНЕС СФЕРЫ