Текст бизнес-книги "Ключевые идеи книги: Интроверты. Как использовать особенности своего характера. Сьюзан Горовиц Кейн"

Автор книги: М. Иванов

Раздел: Личностный рост, Книги по психологии

Краткое содержание книги: Интроверты. Как использовать особенности своего характера. Сьюзан Горовиц Кейн

Оригинальное название:

Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking

Автор:

Сьюзан Горовиц Кейн

Тема:

Обязательное чтение для образованного человека

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw www.allmedialaw.ru

Введение

Наша жизнь определяется в том числе и характером – наравне с расой, полом и другими факторами, которые мы не выбираем. Тот или иной тип темперамента влияет на выбор профессии (и успешность в уже выбранной), друзей, тактики поведения, обуславливает возможность быть лидером, рисковать, заниматься теми или иными физическими упражнениями… Всё это зависит от индивидуальных особенностей нервной системы.

И экстраверты, и интроверты были всегда, и не только среди людей – примеры различных темпераментов можно найти и в животном мире. Тем не менее экстравертивные черты характера куда более социально одобряемы, нежели интровертивные. Исследования показывают, что интроверты составляют от трети до половины всего населения – однако многие из них, будучи зависимыми от одобрения общества, вынуждены маскироваться под экстравертов. Их судьба напоминает судьбу женщин в патриархальном мире – и происходящее настолько же невротизирует людей, а то и вовсе ломает судьбы, вынуждая прожить «не свою» жизнь. Их обвиняют в тупости, лени, скучности… При этом очевидно, что без интровертов человечество лишилось бы огромной части культуры, науки, социальных достижений: от теорий гравитации и относительности до «Потерянного рая» и «Гарри Поттера», от компании Google и независимости Индии до «Списка Шиндлера» и ноктюрнов Шопена.

Автор, не понаслышке знающая проблемы, с которыми сталкиваются интроверты (через многие из них она сама прошла), доказывает: интроверты не слабее, не глупее, не ленивее и потенциально отнюдь не менее успешны, чем экстраверты; надо лишь не ломать их собственную натуру.

1. Интроверсия – что это?

1.1. Термины «экстраверсия» и «интроверсия» стали популярными благодаря Карлу Юнгу и его монументальному труду «Психологические типы», изданному в 1921 году.

Согласно Юнгу, экстраверты сосредоточены в основном на окружающем их мире, они быстро включаются в события, происходящие вокруг, а если событий и общения с людьми им недостаточно, то чувствуют дискомфорт.

Интроверты сосредоточены в основном на внутреннем мире, на мыслях, переживаниях, они склонны сначала осмысливать происходящие события, а для восстановления сил им надо побыть в одиночестве.

Сейчас по поводу экстраверсии-интроверсии у учёных нет единой концепции: не все придерживаются теории Юнга. Однако специалисты согласны с тем, что разница между этими двумя типами – в степени комфортности для них внешнего воздействия.

1.2. Интроверты и экстраверты по-разному работают.

Экстраверты чаще берутся за работу сразу, принимают быстрые (хотя не всегда верные) решения, мультизадачны, не боятся рисковать, более ориентированы на деньги и статус.

Интроверты обычно включаются в работу не сразу, но действуют основательнее, монозадачны, прекрасно умеют концентрироваться на своей работе; слава и богатство для них значат обычно меньше.

1.3. Интроверты и экстраверты по-разному взаимодействуют в социуме.

Экстраверты обычно уверены в себе, разговорчивы (порой избыточно), легко включаются в диалог, склонны скорее доминировать в компании. Их не пугают конфликты – но удручает одиночество.

Интроверты же, как правило, достаточно быстро устают от интенсивного общения, предпочитают проводить время с близкими друзьями и родственниками. Они – больше слушатели, нежели ораторы, и письменно выражают свои мысли лучше, нежели устно. Не любят конфликты и «лёгкие», ни к чему не обязывающие разговоры, предпочитая глубокое обсуждение темы.

1.4. «Интроверсия» – не синоним «застенчивости», хотя в одном человеке могут сочетаться эти два качества. Застенчивым может быть и экстраверт.

Для определения, экстраверт вы или интроверт, автор предлагает опросник – необходимо ответить «верно» или «неверно» на каждый из пунктов:

– Я предпочитаю беседы тет-а-тет взаимодействию с группами людей.

– Мне лучше удается выражать свои мысли письменно.

– Я нахожу удовольствие в одиночестве.

– Я думаю, что богатство, знаменитость и социальный статус интересуют меня меньше, чем моих ровесников.

– Не люблю болтать по пустякам, но наслаждаюсь глубокими дискуссиями об интересных мне вещах.

– Мне часто говорят, что я хороший слушатель.

– Я не люблю сильно рисковать.

– Мне нравится погрузиться в работу, и я не терплю, когда меня прерывают.

– Я предпочитаю отмечать свой день рождения с несколькими близкими друзьями или родственниками.

– Меня считают спокойным и мягким в общении человеком.

– Я не люблю обсуждать свои дела до их завершения.

– Мне не по душе конфликты.

– Лучше всего мне удается работать в одиночку.

– Обычно я обдумываю свои слова перед тем, как высказаться.

– Я чувствую истощение от длительного пребывания на всевозможных мероприятиях, даже в комфортной атмосфере.

– Я часто не отвечаю на звонки, предоставляя шанс пообщаться автоответчику.

– В уик-энд я предпочел бы ничего не делать, чем проводить время активно.

– Мне не нравится выполнять много задач одновременно.

– Я без труда могу сосредоточиться.

– В учебе я предпочитаю лекции семинарам.

Если на большинство вопросов вы ответили «верно», вы интроверт, если «неверно» – экстраверт. Если же ответов «верно» и «неверно» примерно поровну – вы амбиверт.

1.5. Многие интроверты сенситивны – то есть высокочувствительны к тем или иным сигналам от окружающей среды, как приятным, так и неприятным: такие люди получают больше удовольствия от прекрасной музыки и куда уязвимее для несправедливости. Они часто были застенчивыми в детстве, и даже во взрослом состоянии их чрезвычайно смущает ситуация, где их так или иначе оценивают.

2. Как экстраверсия стала культурным идеалом

2.1. Изначально США были агрокультурным обществом. Жизнь людей размеренно проходила на уединенных фермах и в мелких городках, среди тех, кого они знали с детства.

2.2. В начале двадцатого века картину изменили три фактора: взрывной рост предпринимательства, быстрая урбанизация и приток большого количества иммигрантов.

2.3. Со становлением индустриальной Америки, когда в США формировалась принципиально новая модель экономики, оказался востребованным и новый тип работника – постоянно улыбающийся человек с уверенным рукопожатием и хорошо подвешенным языком, который одновременно и пытается обойти, опередить своих коллег, и способен с ними уживаться.

Если в предыдущие века (в терминологии историка культуры Уоррена Сасмена – время «культуры характера») от идеального человека требовались серьезность, дисциплинированность и честность, и при оценке его учитывалось не столько то впечатление, которое он производит на окружающих, сколько его поведение в частной жизни, то с наступлением времени «культуры личности» стали востребованы и чувство юмора, и некоторая дерзость, и умение быть в определённом смысле актёром.

Дейл Карнеги в своей книге «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» писал: «В дни, когда ванная и пианино были роскошью, красноречие считали даром чудаков, способным пригодиться разве что адвокату, священнослужителю или чиновнику. Сегодня мы понимаем, что это незаменимое орудие для тех, кто желает добиться успеха в бизнесе».

2.4. Важное изменение состояло в том, что вместо хорошо знакомых соседей пришлось работать преимущественно с незнакомыми людьми. Если раньше надо было долго и упорно работать на создание репутации, то с изменением экономической ситуации – при работе с теми, с кем можно было встретиться всего раз в жизни, – оказалось крайне важным создание первого впечатления.

2.5. Ещё одно значимое изменение: если во времена «культуры характера» добродетель должна была стремиться быть незаметной для окружающих, то во времена «культуры личности» акцент сместился на внешний шарм. Притягательность, привлекательность, харизматичность, умение повелевать, энергичность заменили собой ценившиеся раньше целостность, честь, достойные манеры.

2.6. Кроме того, рекламная индустрия начала давать советы, как себя вести, – и формировала образ покупателей как своеобразных актёров, находящихся в центре общественного внимания и боящихся его. Для преодоления этого страха (сформированного рекламой же!) и был предназначен рекламируемый продукт.

2.7. Аналогичные процессы происходили и в сфере личных взаимоотношений, в первую очередь – взаимоотношений между полами. До начала двадцатого века бытовали довольно строгие нормы: женщин, любивших привлекать к себе внимание, осуждали, а мужчинам предписывались самоконтроль и власть над проявлением своих чувств. С изменением общей ситуации откровенность стала нормой; те же, кто был «излишне» застенчив, могли быть стигматизированы – им угрожали ярлыки «фригидна» (для женщин) и «гомосексуалист» (для мужчин).

2.8. Если суммировать: новая цивилизация стала предпочитать агрессивных людей, способных без лишней рефлексии пойти и сделать то, что надо.

2.9. Естественно, не все люди смогли соответствовать новым требованиям. Более того, изменяющиеся обстоятельства многих изрядно невротизировали. Соответственно, потребовался инструментарий для работы с этими проблемами. Удачной находкой для этого оказался описанный Альфредом Адлером в 1920-х годах комплекс неполноценности, объединивший в себе многие фобии и волнения. Согласно воззрениям тех времён, именно он и виделся главным препятствием для личной успешности в мире возрастающей конкуренции.

2.10. Исходя из этих предпосылок, застенчивые дети воспринимались как «дезадаптивные» и «потенциально трудные личности». Предполагалось, что застенчивость может привести к печальным последствиям – от алкоголизма до суицида. Таким детям нередко запрещали проводить время в одиночестве или заниматься чем-то вроде классической музыки. Детей начали отправлять в школы во все более раннем возрасте, важным элементом обучения стали навыки социализации по экстравертивному образцу.

Так, в 1940-х годах ректор Гарвардского университета Пол Бак провозгласил: Гарварду стоит отказаться от зачисления «чувствительных, нервозных, склонных зацикливаться на интеллектуальной работе» абитуриентов в пользу «здоровых и экстравертированных». В 1950-м президент Йельского университета Альфред Грисвольд сказал: «Лучше искать учеников с богатой историей внеклассной активной деятельности. Одаренные интроверты нам ни к чему».

Элементы такого мировоззрения наблюдаются до сих пор.