Текст бизнес-книги "Инновации в торговле"

Автор книги: Ольга Пигунова

Раздел: Учебная литература, Детские книги

2.2. Современная концепция управления инновациями

В современном бизнесе знания и управление ими с целью создания конкурентного преимущества становятся главным корпоративным приоритетом.

Джеймс Широ, исполнительный директор PricewaterhouseCoopers

Значение и роль инновационного менеджмента. Инновационный менеджмент выделился в самостоятельное направление общего управления в последние три десятилетия ХХ в. Этот период был характерен бурным развитием технологической и технической базы производства товаров и услуг. В общем объеме производимой продукции обозначался резкий рост доли наукоемкой продукции. Жизненный цикл многих товаров, моделей технических устройств (бытовой техники, радио– и телеустройств, вычислительных машин, автомобилей и т. д.) резко сократился.

В последнее время наметилась новая тенденция – в мире формируется глобальный общемировой рынок научно-технической продукции. При этом появилось огромное количество нововведений, обладающих свойствами как научно-технической, так и рыночной новизны.

В результате развития рынка нововведений происходит быст рое усиление глобальной научно-технической конкуренции. Ведущие компании мира, адаптируясь к изменениям внешней среды, начинают уделять особое внимание наукоемкой продукции и наукоемкой технологии.

Традиционный менеджмент столкнулся с новыми проблемами-задачами, которые в полной мере проявились в конце ХХ в.:

1) управление процессами создания новых знаний;

2) управление творческим потенциалом созидателей нового знания;

3) управление освоением новшеств;

4) управление социальными и психологическими аспектами нововведений.

В результате слабого инновационного менеджмента и целого ряда просчетов в области научно-технической и инновационной политики в период перехода к рынку для стран СНГ было характерно значительное ослабление научно-технического и промышленного потенциала. За этот период они понесли огромные потери, во многом утратили свои конкурентные позиции на мировых рынках наукоемкой и высокотехнологичной продукции. В таких условиях роль и значение инновационного менеджмента существенно увеличиваются. Его следует расценивать не только как деятельность, обеспечивающую конкурентоспособность компаний, но и их экономический рост и развитие. Примером стран, взявших на вооружение инновационный менеджмент и использующих инновации как средство экономического развития, являются Южная Корея, Гонконг, Сингапур, Тайвань.

Среди ученых-социологов в последнее время формируется точка зрения, что инновационный менеджмент может способствовать выходу организации из кризисной ситуации. Они считают, что развитие такого менеджмента обусловлено в значительной мере углублением социального кризиса в субъектах хозяйствования и происходит как реакция на кризисные явления во всем мире. Таким образом, значение инновационного менеджмента заключается в следующем:

– инновационный менеджмент непосредственно связан с развитием организаций, так как он определяет методы и формы научно-технического развития;

– инновационный менеджмент посредством управления инновациями обеспечивает конкурентоспособность продукции организаций;

– он может служить средством для решения проблемы организаций по выходу из кризиса. Кризис для инновационного менеджмента – предмет изучения, а безопасность жизнедеятельности субъектов хозяйствования, в частности в предкризисных, кризисных и посткризисных ситуациях, – цель деятельности;

– инновации создают новое богатство и новый потенциал действия. С этой точки зрения, инновационный менеджмент может служить «стабилизатором переломных моментов» в обществе.

Цели, задачи и функции инновационного менеджмента.

Под инновационным менеджментом следует понимать совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, производством продукции, инновациями, персоналом и организационными структурами.

Инновационный менеджмент, или управление нововведениями, – элемент, или подсистема, общего управления организацией.

Целями инновационного менеджмента являются:

– разработка единой инновационной политики;

– обоснование и разработка инновационной стратегии и механизмов ее реализации;

– разработка проектов программ инновационной деятельности;

– нахождение и организация разработки интеллектуальных продуктов, идей, предложений, необходимых для создания инноваций;

– разработка и внедрение инноваций;

– формирование интеллектуального потенциала организации;

– правление инновационными процессами, деятельностью и персоналом, т. е. управление инновационным развитием организации.

Задачи инновационного менеджмента:

– осуществление единой инновационной политики организации;

– выбор модели инновационного процесса, организационной формы создания инноваций организации;

– выбор технологии, соответствующей потребностям организации;

– управление проектами и программами инновационной деятельности;

– минимизация рисков и творчество;.

– управление персоналом с целью достижения инновационных целей организации.

Функции инновационного менеджмента:

– планирование и организация инновационной деятельности;

– подготовка и обучение персонала для инновационной деятельности;

– формирование коллективов и групп исполнителей, осуществляющих разработку инновационных проектов;

– организация взаимодействия между исполнителями инновационного проекта;

– разработка системы стимулирования инновационной деятельности;

– формирование в коллективе творческого климата и инновационной культуры;

– оценка результатов и контроль инновационной деятельности;

– разработка новых форм и методов управления инновационной деятельностью.

Современная концепция управления инновациями.

Предполагает выделение в качестве приоритетов следующих основных направлений инновационной деятельности:

– стратегическое видение и задачи компании;

– ориентация на рынок;

– управление информацией и знаниями;

– параллельный процесс разработки новых товаров;

– управление инновациями с помощью инновационных проектов;

– межфункциональная разработка нового товара;

– системы;

– интеграция.

Стратегическое видение и задачи организации. Постоянное новаторство имеет преимущество благодаря тому, что высшее руководство осознает ценность нововведений и разрабатывает четкое, на долгосрочную перспективу организационное видение (оригинальный план организации, мировоззренческая концепция, приоритеты в области инноваций). Инновационное видение признает реальные временные рамки, необходимые для внедрения нововведений, и позволяет привлекать осознающих их ценность инвесторов.

Ориентация на рынок. Ориентация на рынок означает, что главная цель инноваций – удовлетворение потребителя. Для этого ученые и инженеры в отделах НИОКР должны хорошо понимать требования, предъявляемые к их товару, изучать запросы потребителя. Маркетологи в организациях должны направлять процесс разработки на поиск способов удовлетворения запросов потребителя путем организации широких контактов инженеров и дизайнеров с пользователями их товаров.