Текст бизнес-книги "Батл с кадровиком. Как пройти собеседование и выполнить все тесты"

Автор книги: Ричард Борзов

Раздел: Поиск работы и карьера, Бизнес-книги

Как сделать резюме лучше

Читая резюме, кадровики ищут слова-маркеры. Маркеры могут быть как положительными, так и отрицательными.

Сравните две фразы из резюме:

• освоил работу на электронно-вычислительной машине;

• продвинутый пользователь ПК.

Согласитесь, сразу возникают два разных образа двух разных людей.

В каждой области деятельности существуют маркеры, которые радуют глаз кадровика.

Предлагаем вашему вниманию основные из них:

автоматизация процессов;

анализ данных;

анализ эффективности процессов;

ведение клиентской базы;

внутренний аудит;

возврат дебиторской задолженности;

делегирование полномочий;

консалтинговая поддержка;

координация работы;

кредитная политика;

менеджмент дистрибуции;

оперативное и стратегическое управление;

определение потребностей;

оценка финансового состояния;

повышение эффективности;

принятие решений;

проведение переговоров с ключевыми клиентами;

разработка бюджета;

разработка и реализация мероприятий;

руководство проектами;

разработка систем материальной и нематериальной мотивации;

сервисное обслуживание;

телемаркетинг;

технология продаж;

удержание клиентов;

управление коллективом;

управление материальными ресурсами;

управление финансовыми потоками;

экономическая безопасность;

оптимизация (главный хит!).

Свою отрасль деятельности вы знаете лучше и список всегда сможете дополнить.

Маркеры есть смысл включать в резюме, не особенно стесняясь. Резюме, собственно, и существует для того, чтобы вас заметили и пригласили на собеседование. (А не для того, например, чтобы рассказать о своем нелегком жизненном пути.) Однако на самом собеседовании я бы не советовал активно пользоваться специальной терминологией. При живом контакте лучше изъясняться проще и конкретнее.

Работодатели по-разному относятся к разным личным качествам – кому-то нужны агрессивные лидеры, кому-то в данный момент на данном участке требуются послушные тихони. Однако есть одно общее – все ищут активных работников, то есть тех, кто много работает и приносит много прибыли. Свою деловую активность можно и нужно продемонстрировать в резюме.

Для этого в описании вашей трудовой деятельности чаще используйте глаголы в активной форме. Иначе говоря, не продажи выросли в два раза и не восстановлен бухучет за два года, а вы приложили большие усилия, чтобы это произошло! Контракты тоже не подписываются и не заключаются сами по себе, их подписывают и заключают! В резюме активного человека будут полезны такие слова:

адаптировал;

внедрил;

выполнил;

запустил;

исследовал;

координировал;

обеспечил;

объединил;

организовал;

пересмотрел;

планировал;

подготовил;

поддерживал;

построил;

предложил;

применил;

проводил;

разместил;

разработал;

распространил;

расширил;

реализовал;

регулировал;

систематизировал;

согласовал;

создал;

сотрудничал;

стабилизировал;

стимулировал;

сформировал;

сформулировал;

сэкономил;

увеличил;

укрепил;

улучшил;

уменьшил;

управлял;

усовершенствовал;

установил;

устранил;

оптимизировал (не забываем про главный хит!).

В самом конце резюме поставьте дату составления резюме (сегодняшнюю, естественно!).

Когда ваше идеальное резюме будет готово, файлу нужно дать имя. Вы очень облегчите жизнь кадровика, если имя файла будет совпадать с вашем именем и фамилией. Например, ivan.petrov. Это не обязательно, но это тоже выделит ваше резюме из всех остальных – 90 % присылаемых кадровику файлов имеют имена resume, my_resume и resume_new.

Как сделать резюме хуже

Резюме должно доказать, что его автор лучше всех решит проблему, которая стоит перед работодателем. Всё остальное – лишнее.

Лишняя информация нехороша тем, что она точно не поможет, а вот навредить может.

Ваша эффективность на будущей работе никак не зависит от вашего роста, веса и цвета глаз – согласны? Точно так же не надо писать о своих политических и религиозных предпочтениях, указывать национальность и прикладывать фотографию. Если же по требованиям вакансии фотография всё-таки нужна, то она тоже должна работать на вас – будущего надежного сотрудника. Во всяком случае, это не должна быть фотография с отдыха, с бокалом вина, в кругу друзей и т. п.

Не употребляйте в тексте понятные только вам аббревиатуры. Кадровик не позвонит вам, если не знает, что такое БЧПЛ.

Будьте внимательны, сообщая о своих необычных хобби и увлечениях. Кадровика могут насторожить мужчины, увлекающиеся бальными танцами, и женщины с черным поясом карате.

Вставлять в резюме шутки и смайлики не рекомендуется. Юмор – это не самая сильная сторона кадровиков. Да и формат резюме предполагает серьезность, тем более что все известные шутки (вроде «место рождения – роддом № 1») кадровики читали уже сотни раз, и они их раздражают. Конечно, если вы уникальный специалист и ваше резюме идеально соответствует вакансии, то подобные шутки дела не испортят. Но если кандидатов на вакансию достаточно, то резюме шутника, скорее всего, отправится в корзину.

Также не советуем сокращать ваше имя – Алексы, Максы и Влады в общении с кадровиками неуместны.

Сопроводительные письма и рекомендации

Самостоятельного смысла сопроводительное письмо не имеет. Только прикладной.

Оно преследует ту же цель, что и хорошо составленное резюме, – обратить внимание кадровика. Если хорошо составленное резюме решает эту задачу косвенно (всем своим видом говорит: «Меня нельзя выбрасывать, надо обязательно прочитать»), то сопроводительное письмо прямо взывает: «Это резюме просто необходимо прочитать!»

Оно должно быть короче резюме (три абзаца максимум) и адресовано конкретному человеку (не обязательно именно этот человек его прочитает, скорее всего – всё тот же кадровик, но так принято). Заменять имя и фамилию адресата на бессмысленное «всем, кого это касается» не надо. Если вы не знаете, кому посылаете сопроводительное письмо, то лучше вообще откажитесь от этой идеи.

То есть задача прежняя – доказать работодателю, что вы именно тот человек, которого он ищет. Первый абзац – показываете работодателю, что вы понимаете задачи, стоящие перед компанией, сейчас и на перспективу. Второй абзац посвящаете своим знаниям и опыту, которые позволят вам решить эти задачи. Третий абзац – сообщаете, что вы хотели бы поработать на благо компании. Четвертого абзаца