Текст бизнес-книги "131 совет по инфобизнесу. Аудиокурсы стоимостью $500 в подарок каждому читателю"

Автор книги: Тамара Дамашкан

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Из чего состоит настоящий гуру

• Внешняя составляющая – результат самопродвижения: статьи, книги, видеоролики, отзывы клиентов.

• Внутренняя составляющая – развитие и обучение. Прочтите 100 актуальных книг по выбранной теме за два месяца, пройдите 2—3 тренинга за ближайшие две недели, найдите пять человек, которые знают больше вас, и учитесь у них. Изучите тему и сами проводите по 10 тренингов в месяц.

Атрибуты гуру

• психологическая подготовка и выбор ниши;

• сертификаты, дипломы, членство в профильных ассоциациях;

• сайт или блог (а лучше и то, и другое);

• база потенциальных клиентов, по которым вы будете проводить регулярные рассылки;

• выступления;

• партнеры и учителя;

• публикации, книги;

• участие в телепередачах, интервью;

• личные подвиги, оригинальные путешествия;

• личная легенда («с самого дна на самый верх» и т. п.).

4. Чего не нужно делать на пути становления гуру

Знаете, почему многие отличники и умницы не добиваются финансовых успехов, при том что их нерадивые одноклассники могут ворочать миллионами? Все дело в том, что нас, в советском детстве, постоянно ограничивали. «Не высовывайся, будь как все, живи тихо…» и т. д. Чаще всего именно внутренние ограничения не дают человеку достигать того, о чем он мечтает.

Каждый, кто начинает новое дело, открывает бизнес или создает новый проект, наталкивается на стену критики и осуждения (причем, самых близких людей). Но они просто пытаются защитить себя от будущих изменений, боятся, что вы будете по-другому к ним относиться. Будьте готовы ломать свои и чужие стереотипы, совершайте яркие и заметные поступки. Гуру – это заметные личности!

Вам иногда будет страшно. Это нормально. Преодолевайте свой страх – идите туда, где страшно и делайте то, что задумали! У вас есть страх публичных выступлений? Значит, нужно больше выступать! Не бойтесь чужой негативной оценки, именно она чаще всего тянет нас вниз, и мы пытаемся угождать людям, вместо того, чтобы делать то, что хочется именно нам.

Для борьбы с внутренними ограничениями можно использовать тренинги личностного роста, обратиться к психотерапевту или профессиональному коучу. А можно самостоятельно поработать над личным восприятием и разрешить себе стать экспертом. Не завтра. Не через три месяца или три года, а сегодня и сейчас!

5. Публичные выступления – особенности и преимущества

Одним из атрибутов и возможностью продавать свои услуги являются публичные выступления.

Какие преимущества дают вам публичные выступления

• место спикера автоматически придает вам статус эксперта в глазах целевой аудитории;

• вы получаете возможность распространять свои идеи среди большого количества потенциальных потребителей ваших инфопродуктов, в том числе продавать дорогие услуги;

• вы привлекаете внимание представителей СМИ и потенциальных партнеров;

• продавая входные билеты, можно на этом неплохо зарабатывать.

Вы можете проводить такие публичные мероприятия:

• Конференции. Тематические мероприятия, которые можно проводить на региональном или на общенациональном уровне. Принять участие в интересной для вас конференции можно, предлагая интересную тему доклада. Как принять участие? Читайте тематические издания, посещайте форумы. Вступая в какую-либо профессиональную ассоциацию, вы также получаете возможность выступать на тематических мероприятиях.

• Лекции в ВУЗах. Предложите десяти ВУЗам свое бесплатное выступление – хотя бы в одном вам разрешать выступить со своей лекцией (опять же, если тема согласуется с профилем учебного заведения).

• Собственные тренинги. Такие мероприятия можно проводить в формате вечернего тренинга (2—3 часа), однодневные (8 часов), двухдневные и пр. Проводя тренинг, вы не только обучаете за деньги людей каким-то навыкам, но и получаете возможность продавать свои инфопродукты.

• Семинары. Обучающие лекции, которые стоят дешевле тренингов, т.к. проводятся немного в другом формате (посетителям предоставляется полезная информация, без активного взаимодействия, как на тренингах).

• Вебинары (онлайн-тренинги). Проводятся в интернет-формате, вы можете начитывать лекцию, не выходя их своего дома. Преимущества – широкий географический охват, экономия на организационных расходах. Недостатки – сложность продажи дорогих личных услуг, слабый контакт с аудиторией.

• Видео-обращения. Начитываются в формате вопрос-ответ или в виде лекции, затем записанные ролики выкладываются на Ютубе.

6. Как продавать свой тренинг или семинар

Многие новички в бизнес-консультировании не понимают мощную силу электронных рассылок. Набирая покупателей на тренинг или семинар с помощью привычной одношаговой рекламы, они тратят в десятки раз больше усилий и денег. При этом если напрячься и собрать базу потенциальных клиентов (сто, тысячу человек), можно успешно продавать им свои услуги и продукты в течение многих лет.

Если вы запускаете прямую рекламу с текстом, вроде «Тогда-то будет проводиться тренинг за такую-то тематику, участие в котором стоит 10 000 рублей», вы получите очень низкий процент отдачи (исключением являются случаи, если вы гуру в этом вопросе и запускаете инфу по «теплой» базе).

Но лучше всего использовать двухшаговые продажи. Как это сделать? На первом шаге предлагаете какой-либо продукт или услугу бесплатно. Можно составить небольшое пособие, помогающее решить те или иные проблемы целевой аудитории. Такую мини-книгу можно предоставлять бесплатно, скачивая которую, потенциальный клиент, оставляет свою контактную электронную почту. Таким образом, вы получаете мейлы потенциальных клиентов, из которых и будет состоять ваша база для рассылки. Регулярно отправляя по этой базе свои сообщения, вы с высокой долей вероятности, после 5—7 касания продадите свой продукт. При этом процент отдачи гораздо выше, чем при использовании одношаговой модели.

7. Продажи со сцены

Помните, что целью всех ваших публичных выступлений является продажа своих услуг и продуктов. Поэтому, осуществляя продажи со сцены, нужно соблюдать несколько основных правил, в тексте выступления должны присутствовать оффер, дедлайн и призыв к действию.

Оффер – это выгодное предложение для вашей целевой аудитории, то, от чего просто невозможно отказаться. Перед формированием такого предложения, изучите потребности целевой аудитории. Ваше предложение должно решать проблемы потенциальных потребителей и заинтересовывать конкретными выгодами.

Дедлайн – четкое ограничение выгодного предложения по срокам. Если потенциальный клиент понимает, что ваш продукт можно купить по заявленной цене в любое время, он не будет торопиться приобретать его. Но скажите, что услуга сегодня и завтра стоит 5000 рублей, а послезавтра будет стоить уже 10 000 рублей, то, при заинтересованности вашим предложением, клиент выложит за него свои деньги.

Призыв к действию помогает завершить продажи. Ошибкой некоторых продавцов является то, что они красиво и правильно предлагают свой продукт, но забывают указать клиенту, какие конкретные шаги он должен сделать, чтобы совершить покупку. Если вы скажете «Первые десять человек, кто подойдет после выступления к моему столу, получат возможность приобрести продукт в два раза дешевле его стоимости», то успешно завершите продажу.

Для того, чтобы продать услуги коучинга, после выполнения стандартной схемы «оффер-дедлайн-призыв к действию», предложите участникам семинара или конференции подойти к вам после мероприятия, чтобы записаться к вам на прием. При этом желающих нужно убедить в том, что у вас очень плотный график (даже если это совсем не так) и вы сможете принять клиента только через 2—3 недели. Не стоит поспешно соглашаться на указанный клиентом день, т.к. это снизит интерес к вам, как к эксперту. Когда вы создаете мнимый дефицит себя, то у потенциального клиента даже не возникает вопросов типа «А можно дешевле?»

Для того, чтобы не возникало внутреннего конфликта во время переговоров с клиентом, прорепетируйте заранее свои фразы о том, как вы заняты, какой у вас плотный график и что вы сможете принять желающего не ранее, чем…

Следует также помнить, что если у вас есть страх перед публичными выступлениями, то побороть его можно только одним способом – выступать, выступать и снова выступать. Постепенно страх пройдет. Хотя некоторое волнение может остаться (в этом признаются даже ораторы с двадцатилетним стажем).