Текст бизнес-книги "Команда мечты – волшебство бывает!"

Автор книги: Владимир Маринович

Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги

Владимир Маринович
Эффективная команда: основы мотивации

Здравствуйте! Я – Владимир Маринович!

С радостью представляю Вам свою вторую книгу в серии изданий Бизнес-школы «Вверх»! Я постарался рассказать о самых важных, простых и эффективных навыках и приёмах, которые непременно помогут Вам собрать и сплотить надёжную команду, двигающую Ваш бизнес в нужном направлении к отличным результатам. Без Вас это невозможно. Без знания законов мотивации Вам будет сложно, а иногда – невозможно.

Если Вы встречались со мной в бизнесе, на тренингах или знакомы с моей книгой «Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе» – значит, Вы уже знаете о моём практическом опыте в построении супер-команд. Около 25 лет назад я начал карьеру в сфере продаж, маркетинга и PR, и многое научился делать сам, выдавая супер-мега-результаты. Но однажды я понял, как много зависит от тех людей, что вверены тебе в управление, и от твоего умения сдвинуть их с места в нужном направлении и с наименьшим сопротивлением – и мои возможности как управленца со временем стали безграничны. Я открыл для себя сферу стартапа, на своей шкуре опробовал самые разные подходы к построению и мотивации команды, и добился суперрезультатов.

Один из первых крупных проектов, в которых я участвовал – запуск на рынок водки «Русский Стандарт». Этот опыт я получил в холдинге «Руст Инк», принадлежащем Рустаму Тарико. Это был очень хороший проект – премиальная водка, которая завоевала теперь уже и мировой рынок. С высококлассной командой мы двигали премиальный портфель – Bacardi, Martini, Johnnie Walker, Bailey's Metaxa, Smirnoff и оказались у истоков проекта «Русского Стандарта». Это бесценный опыт. Рустам Тарико, с которым я работал – это один из лучших и настоящих наставников в моей жизни. Проекты, вверенные мне в этом холдинге, были очень амбициозные и новаторские, была возможность смотреть на то, как работают высококлассные эксперты со всего мира – это было по-настоящему круто, я внёс свой огромный вклад и опыт оттуда взял фантастический!

Следующий по значимости и насыщенности для меня проект – это «Улыбка Радуги». Мне удалось собрать команду, удалось сформировать формат «дрогери», который на тот момент ещё был малоизвестен в России. За 2 года я увеличил количество магазинов с 2 до 64. Коллектив был огромным – до 800 человек только в Петербурге, и этот масштаб здорово повлиял на меня и позволил усовершенствовать опыт по формированию команды для крупного бизнеса. Сейчас это одна из крупнейших, а может быть и самая большая сеть в России – 330 магазинов, и порядка 10 миллиардов годового оборота.

Проект SELA Аркадия Пекаревского – это был большой опыт с точки зрения работы с ассортиментом, маркетинга и бизнес-процессов в самой большой сети по продаже одежды в России. На момент моей работы это было 550 магазинов.

«Vigoda.ru» – купонный сервис. Я собрал классную команду и превратил малоизвестную компанию с незначительной прибылью – в одного из лидеров этой сферы с оборотом более 1 миллиарда рублей в год. Очень интересный проект. Сейчас управляю «Get Taxi». Это приложение вызова такси – очень просто, скачиваешь его в смартфон, нажимаешь на кнопку, и к тебе через 8 минут приезжает такси. Это одно из самых успешных и может быть самое успешное приложение в России. По крайней мере, журнал Forbes назвал наш проект Get Taxi в числе 15 самых быстрорастущих и самых динамичных компаний в мире в 2013 году. Это очень почётно.

Чтобы управлять такими проектами и добиваться нужного результата – скажу Вам с уверенностью – нужно знать свои сильные и слабые стороны. Я уверен, что каждый из нас должен знать это о себе, чтобы правильно выбирать дело по душе. Моя самая сильная сторона состоит в том, что, кроме того, что я хорошо продаю – я неплохо разбираюсь в маркетинге. Я нормально разбираюсь в управлении ассортиментом, хорошо разбираюсь в бизнес-процессах. Но самое главное – я считаю это своей сильной стороной – это построение команд и, конечно, всё, что связано с разработкой мотиваций для персонала, для команды, для тех людей, которые вместе с тобой плывут в одной лодке. Это то, что мне очень нравится. Это то, что я очень люблю.

У меня за плечами – управление коллективами от 2 до 800 человек. Самое главное – созданные мной команды остаются успешными после завершения моего участия в старте или перенастройке бизнеса заказчиков. Мой опыт, приложенный к хорошей теории и опыту великих управленцев мира, работает на 100 %. Я с удовольствием делюсь им с Вами и желаю создать команду мечты для покорения вершин бизнеса!

Введение

ЗАЧЕМ ВАМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?

Если моя книга попала к Вам в руки, я могу предположить, что Вы хотите создать своё дело, или уже активно выстраиваете эффективную структуру внутри существующего бизнеса.

Может быть, Вы уже набили первые шишки в построении взаимоотношений с сотрудниками, понесли первые потери, испытали разочарование от постоянных «косяков», и наконец-то хотите понять:

1) Как мотивировать сотрудников, чтобы они помогали Вам достигать результата?

2) Как добиться от них такого участия, при котором Ваш проект в кратчайшие сроки станет по-настоящему успешным и выдающимся?

ЕСТЬ ЛИ ВОЛШЕБНОЕ РЕШЕНИЕ?

Я совершенно точно знаю: если Вы в одном месте собираете правильных людей, ставите им правильные цели и даёте правильные ресурсы – Вы достигаете вместе с ними правильного результата. Люди видят, что Вы вместе с ними – и в этот момент реально возникает МАГИЯ. Это – правда. Это я много раз наблюдал своими глазами в самых разных бизнесах, которые мне довелось построить и толкнуть вперёд. Всегда все большие результаты начинаются именно с этой незамысловатой, но магической комбинации.

ДЕНЬГИ ЕСТЬ ВСЕГДА, КОМАНДА – РЕДКОСТЬ!

Почему так происходит? Разве не деньги решают всё? Нет! Гипотетически денег всегда много, они есть. С одной стороны, денег никогда не хватает. Но если средства нужны, чтобы развить перспективный проект – их можно найти. Есть инвесторы, есть богатые люди, которых можно привлечь и получить финансовые вливания. В общем, деньги есть.

Есть классные технологии и уникальные проекты в Европе и Америке, которые уже успешно реализованы, и их можно детально изучить, скопировать готовые решения. Казалось бы, что нужно еще для классного бизнеса?

Команда. Толковая эффективная команда.

Я совершенно точно знаю, что без нее не получится построить успешный проект. Это очень просто и на это уходит больше всего времени – в среднем, от 4 до 6 месяцев при знании алгоритма формирования команды.

КОГО ТУДА БРАТЬ?

Исключительно тех, кто не будет пожирать Ваше время и Ваши ресурсы. Тех людей, которые думают вместе с Вами, как решать задачи, и не «переводят стрелки» в поисках виноватого.

Я уверен, что Вы тысячу раз сталкивались с этим – ставишь подчиненному задачу, и вместо результата получаешь поток толковых объяснений на тему «я не сделал, но я классный!» Это скучно и неинтересно, а иногда еще и отказ от футбольного матча в кругу друзей или семейного ужина, запланированных на вечер – результата нет, сроки горят, Ваше время украдено из-за нерасторопного сотрудника. Знакомая ситуация?

Как предотвратить такие ужасные события и привлечь в свой бизнес ту магию, о которой я здесь рассказываю? Как рождается это бизнес-волшебство? Если Вам удалось собрать профессиональных мотивированных людей, заинтересованных в проекте, если они едут на работу с азартом – тут и начинается этот процесс. Волшебные флюиды начинают двигать Ваш бизнес вперед, снижая силу сопротивления любых обстоятельств. И кажется, даже ветер начинает дуть в нужную сторону!

Метафора? Нет! Простая математика. Результат суммы больше суммы результатов! От 5 классных сотрудников с высокой мотивацией он будет не на «5» – Вы получите все 10 баллов!

Это – один из ключевых моментов!

БЕРЁМ ТОЛЬКО ЛУЧШИХ В СВОЁМ ДЕЛЕ!

Мой ключевой тезис:

Когда Вы берете человека на определённую функцию – он может быть недостаточно компетентным в смежных сферах, но в своем деле это должен быть лучший человек!

Если Вы берёте «продажника», то он может не очень разбираться в маркетинге, в логистике или в чём-то ещё, но главное, чтобы в продажах это был лучший человек.

Хотите пример бизнеса, в котором всё сделано именно так, и показатели неизменно «прут» вверх без всякой алхимии, но за счёт бизнес-волшебства? Сейчас «Get Taxi» растет на 15–20 % в месяц, и эта динамика сохраняется порядка двух лет!