Текст бизнес-книги "Говори, не бойся! Искусство публичных выступлений"

Автор книги: Юлия Смирнова

Раздел: Личностный рост, Книги по психологии

Возрастные ограничения: +16

Текущая страница: 2 (всего у книги 3 страниц)

Сердцевина выступления. Основная часть

Вы уже знаете, что вступление – это крючок, на который вы цепляете аудиторию. Да, для кого-то достаточно природного обаяния, чтобы очаровать публику в первые секунды речи. Я немного завидую таким ораторам: им не нужны секретные приёмы и формулы. Но основную часть одним обаянием не спасти. В ней должна прозвучать и утвердиться ваша ключевая идея.

Давайте рассмотрим главные правила, по которым следует составлять эту часть выступления:

1. Ничего лишнего!

Основная часть объёмна, поэтому вас будет мучить соблазн отступить от темы. Не поддавайтесь ему. Проверить себя просто: попробуйте выкинуть из речи сомнительный кусок. Затем зачитайте её вслух. Если ничего важного не исчезло из выступления и смысл по-прежнему ясен, текст можно смело сокращать.

Возможно, вы захотите вставить в выступление личную историю или шутку. Как проверить тогда?.. Задайтесь вопросом, как эта история работает на идею. Например, юмористическая вставка расслабит слушателя, и ему будет проще принять дальнейшую информацию.

Чтобы не уйти от темы, нужно быть аккуратнее с формулировками. Особая опасность таится в следующих фразах:

– Прежде чем перейти к сути, хочу сказать…

– Давайте ненадолго отступим от темы…

– Сейчас мы перейдём к главному, но для начала скажу пару слов о…

Эти реплики буквально заливают ваше выступление водой из ненужных лирических отступлений.

2. Будьте внимательны к аудитории

Информация в основной части должна быть изложена понятным языком. Не злоупотребляйте научной терминологией, чтобы показаться умнее или серьёзнее. Речь не должна быть скучной. Конечно, вы не аниматор в детском клубе, чтобы развлекать аудиторию, однако ваше выступление должно запомниться, заразить слушателя идеей.

Вовлекайте в дискуссию. Задавайте наводящие вопросы, придумывайте задания. Превратите своё выступление в беседу. Мысль о важности интерактива в публичном выступлении пришла ко мне несколько лет назад. Как педагог, я каждый год прохожу различные курсы повышения квалификации. И стоит признаться, что лекции не всегда бывают интересными.

Но что заставляет слушать внимательно? Итоговый тест после лекции. Только не подумайте, что схема «скучная речь + тест на оценку» работает на успешное выступление. Конечно же, это не так. Но почему бы не добавить в основную часть элемент азарта?.. Ведь ваша задача состоит не только в сухом изложении информации. Важно, чтобы вас поняли.

3. Продумайте структуру основной части

Внутри основной части вашего выступления не должно быть сумбура. Для этого продумайте принцип её построения. Варианты могут быть разными, вот несколько вам на вооружение:

Принцип времени

От прошлого к настоящему, от настоящего к будущему, из «вчера» в «сегодня» и обратно – такое построение поможет рассказывать. Это может быть история развития компании: как из скромного полуподвального помещения выросла крупная корпорация. Это может быть история дружбы или история жизни прекрасного человека: тогда по этому принципу можно построить речь на дне рождения лучшего друга или юбилее любимой тётушки.

Принцип «за» и «против»

В своей речи вы представляете две противоположные позиции, а в итоге принимаете одну из сторон или даёте возможность слушателям сделать выбор самостоятельно. Либо утверждаете свою позицию так, чтобы аудитория поверила вам.

Принцип причинно-следственной связи

Удачный принцип построения для речи, посвящённой какой-либо проблеме или событию. Расскажите о причине случившегося, о том, к чему всё привело. Затем переходите к результату и способам его достижения.

Принцип постановки цели

В этом случае вся речь строится вокруг цели, общей для коллектива. Вы планируете путь к ней и предполагаемый результат.

Можно использовать и другие варианты:

 
Принцип «от простого к сложному»,
Принцип «от общего к частному»,
Принцип brainstorm и другие
 

Вы не обязаны использовать именно эти способы в своей речи – она может быть построена даже в форме сказки. Но структура обязательна.

Задание

Продумайте принцип построения основной части речи-презентации книги-бестселлера. Проявите фантазию.

Заключение. К чему мы идём?

Заключение – это яркая точка в вашем выступлении. А может быть, многоточие, восклицательный знак или вопрос. Всё зависит от того, какое впечатление вы хотите оставить. Оно должно быть кратким, динамичным и очень мощным по содержанию и подаче. Никаких реплик в духе: «Прежде чем закончить, скажу ещё пару слов…» (затем идёт монолог на 30 минут). Помните: в заключении утверждается идея.

Как её утвердить:

• подвести итог или повторить основные тезисы выступления;

• обозначить новые задачи;

• произнести цитату-вывод (аккуратнее с этим пунктом: не говорите «ради красного словца»);

• высказать пожелания или дать советы;

• привести пример того, что идея работает;

• призвать к действию.

Каждая успешная речь неизменно оканчивается призывом. Даже если это торжественная речь, в её финале звучит: «Поднимем же бокалы!..»

Призыв нужен для того, чтобы люди не просто услышали вашу идею, а поняли, как им действовать дальше.

Задание

Продумайте итоговые слова для:

• речи-агитации;

• речи-поздравления;

• рекламной речи.

Планы и формулы построения речи

Планирование – не просто очередной тренд современности. Оно помогает запрограммировать желаемый результат.

Искусству планирование тоже не чуждо. Любой режиссёр начинает постановку с действенного анализа. Не будем углубляться в театральные дебри, остановимся вот на чём: одной из важнейших частей этого анализа является разбор пьесы по трём или пяти событиям. Таким образом, текст длиной в 50 страниц с большим количеством персонажей раскладывается на несколько пунктов.

Разложим так же и публичное выступление. Трёхчастная структура хороша, но недостаточно точна. Существует несколько формул, которые значительно облегчают работу оратора. Они представляют из себя подробные схемы, с помощью которых можно быстро составить любую речь.

Доктор наук Вольфганг Ментцель выделяет несколько речевых формул, и самая универсальная из них – пятичастная или пятиступенчатая формула.

Пятичастная или пятиступенчатая формула

Эта схема подходит практически для любой речи, поскольку её основная функция – убеждение. Такой формулой можно воспользоваться, если ваше время на подготовку к выступлению ограничено. По ней же можно подготовить не длинную речь, а краткий ответ в споре, дискуссии и даже на экзамене. Вот она:

1. Вызвать интерес.

2. Заявить о сути речи (ключевой тезис).

3. Обосновать и доказать свою позицию.

4. Подвести итог.

5. Призвать к действию.

Как работать с этой формулой?

Первый пункт – это ваше вступление. Вы вводите слушателя в тему, пробуждая интерес к ней. Это можно сделать по-разному, в зависимости от типа вашей речи.

Давайте рассмотрим пару примеров.

№ 1. Рекламная речь – презентация робота-пылесоса

Можно вызвать интерес, указывая на общую проблему.

– Сколько раз в неделю вы пылесосите свою квартиру? Я думаю, многие здесь согласятся со мной, что это не самое интересное занятие. Стандартный пылесос громоздкий, таскать его по дому неудобно, вычистить труднодоступные углы сложно.

№ 2. Речь-агитация против курения

В агитационных речах часто затрагиваются больные темы, единые для всего общества. Пробудить интерес можно с помощью фактов и статистики.

– По данным Росстата, 22,5 % населения России курят каждый день. 30,6 % курильщиков, по их же словам, не могут бросить из-за недостатка силы воли. При этом 74 % населения считают курение обыкновенной привычкой, не предоставляющей опасности для общества. И это очень опасное заблуждение, ведь…

Другие варианты пробудить интерес можно увидеть во главе, посвящённой вступлению.

Во втором пункте оратор должен заявить свою точку зрения, основной тезис или цель выступления.

Пример 1 (опора на базовый тезис)

– Сегодня я представляю вам робот-пылесос «Суперуборщик». Он поможет вам забыть все бытовые проблемы.

Пример 2 (опора на цель выступления)

– Я хочу предложить провести дополнительную кампанию по борьбе с курением. Её программа…

Третий пункт является самым важным в выступлении. Сейчас вам необходимо доказать свою точку зрения. Как сделать это правильно, мы рассмотрим в главе, посвящённой аргументации и её видам. Продумайте этот пункт основательно: аргументы должны быть убедительными, их не должно быть слишком мало или много. Оптимальное количество – три. Избегайте пустословия.

Антипример

– Наш пылесос – это лучшее изобретение современности, он мощный и удобный. Вы будете поражены его способностями к уборке.

Пример

– Робот-пылесос «Суперуборщик» имеет высоту 10 сантиметров, что позволяет ему пропылесосить самые труднодоступные места. Он оснащён искусственным интеллектом, контактным сенсором и датчиками определения препятствий. Поэтому вам не нужно следить за процессом уборки. Также пылесос самостоятельно находит базу для подзарядки и подключается к ней по завершении уборки.

Помните о том, что аргументы должны быть конкретными. Но только не врите аудитории – забудьте о пустых обещаниях.

В четвёртом пункте вы высказываете своё решение и подводите итог.

Пример

– Действительно, робот-пылесос «Суперуборщик» выигрывает у конкурентов по соотношению «цена – качество». А сегодня на него действует скидка 20 %.

Как вы уже поняли, подготовку к антитабачной кампании нужно начать незамедлительно.

Четвёртый пункт плавно переходит в пятый – призыв к действию. Слушатель должен понимать, к чему вы его призываете. Поэтому избегайте формулировок в духе: «Так вперёд, в светлое будущее!»

Чем точнее звучит призыв, тем больше вероятности, что он сработает.

Пример

– Покупайте робот-пылесос «Суперуборщик» сегодня!

Прошу вас представить идеи по организации кампании на этой неделе. Лучшие получат премию!

Следующая речевая формула близка к пятичастной, но более узко специализирована.

Формула решения проблемы

Смысл этой схемы состоит в том, что речь строится на разборе проблемы и поиске её решения.

1. Вызвать интерес.

2. Обозначить проблему.

3. Обозначить её решение.

4. Предложить варианты решения проблемы.

5. Выбрать наиболее благоприятный вариант и обосновать его.

6. Призвать к действию.

Разберём эту схему на примере. Клиент недоволен предоставленной ему услугой и планирует обратиться в суд. На совещании коллектива обозначается эта проблема.

1. – Вы наверняка уже знаете, что у нашей компании возникли проблемы с клиентом N. Эти проблемы оказались гораздо серьёзнее, чем мы все полагали. (Интерес пробуждён, коллектив заинтригован.)

2. – Наш клиент угрожает судебным иском. Все вы знаете, какой это серьёзный удар по репутации. Нам грозит опасность, вплоть до банкротства. (Обозначена проблема и степень её серьёзности.)

3. – Нам необходимо уладить конфликт с клиентом N. (Обозначена цель, к которой будет стремиться коллектив.)

4. – Что мы можем сейчас предпринять? Продолжить доказывать неправоту клиента – самый глупый путь, потому что он в любом случае приведёт нас в суд. Уволить менеджера, который допустил конфликт, – это максимум решение наших внутренних проблем. Остаётся только пойти на компромисс с проблемным клиентом. (Произведён разбор вариантов решения проблемы, отброшены несостоятельные.)

5. – Как нам уладить конфликт? Я думаю, самым оптимальным способом будет вернуть клиенту деньги за услугу, исполненную ненадлежащим образом, и предложить ему скидку. Так мы потеряем гораздо меньше, чем в случае судебного иска, но сохраним клиента. (Выбрано оптимальное решение, выбор обоснован.)

Следующая формула используется в том случае, если имеются две противоположные позиции. Она так и называется – формула «за» и «против».

Формула «за» и «против»

Эта схема похожа по построению на предыдущие две. Но оратору нужно не просто представить два мнения, но и доказать правдивость одного из них.

Для этого нужно привести и опровергнуть аргументы противоположной стороны.

1. Вызвать интерес.

2. Обозначить суть противостояния.

3. Представить позицию оппонента с его аргументами.

4. Опровергнуть её.

5. Заявить свою позицию.

6. Аргументировать её.

7. Сделать вывод в пользу одного из мнений.

8. Призвать к действию.

Разберёмся на примере. Ситуация будет печальная, но актуальная.

Сотрудники не справляются с текущим объёмом работы и требуют расширения штата. С какой речью обратится к ним руководитель?

1. – Сегодня у нас на повестке дня серьёзный вопрос. Сейчас самый сложный сезон, и работы много. Нам всем сейчас очень тяжело. (Заявляется общность интересов.)

2. – Недавно группа сотрудников обратилась ко мне с просьбой о расширении штата. Проблема заключалась в том, что коллектив не справляется. (Заявлена суть противостояния, описано событие, которое подтолкнуло к разговору.)

3. – Вы говорите, что из-за объёмов работы всем приходится задерживаться, а иногда даже приходить в офис по субботам. Также приходится уделять меньше времени на работу с клиентами, из-за чего возможны ошибки. Я верно изложил ваши претензии? (Перечисляются аргументы противоположной стороны, оратор задаёт уточняющий вопрос, чтобы ничего не упустить.)

4. – Но когда вы откликались на эту вакансию, вы наверняка видели, что наши сотрудники загружены сильнее, чем у компаний-конкурентов. Мы предъявляем высокие требования, но компенсируем это соответствующим окладом. Переработки и выход в офис по выходным в это время года возможны. Мы с вами обсуждали это во время итогового собеседования. Я понимаю, что непросто работать с клиентами в таком убойном режиме, но мы собрали здесь только высококлассных профессионалов, для которых это не должно стать проблемой. (Аргументы противоположной стороны опровергнуты, прозвучал комплимент сотрудникам.)

5. – Если мы сейчас расширим штат, то у вас не станет меньше работы. (Изложено собственное мнение.)

6. – Ведь первое время необходимо будет вводить новых сотрудников в курс дела, обучать их. Сейчас у нас нет на это времени. К тому же придётся сократить вашу премию, так как у нас нет возможности оплачивать работу новых людей. (Приведены аргументы в пользу высказанной позиции) – Как видите, расширение штата сейчас – не самая лучшая идея. (Вывод.)

7. – Так давайте хорошо поработаем сейчас и получим отличную годовую премию! (Призыв к действию.)

Речевые формулы можно сравнить с навигатором: они помогут вам построить маршрут к цели так, чтобы не заблудиться и добраться как можно быстрее. А главное – они сокращают время и количество усилий, затраченных на подготовку к выступлению.

Задание

На этот раз очень интересная тема для речи. Вы – ребёнок и очень хотите собаку. Вам нужно убедить родителей. Составьте план своего выступления по трём формулам.

Тезисный план. Зачем он нужен

Когда вы разобрались со структурой выступления, заканчивается аналитическая часть подготовки и начинается практическая. Интересно понаблюдать, насколько по-разному все подходят к делу. Ораторов можно разделить на несколько типов. Эта шуточная классификация показывает, что дано нам от природы:

Оратор-отличник

Готовится долго и основательно, записывает свою речь от руки, в крайнем случае – распечатывает, делая много пометок. Текст, конечно же, должен быть выучен досконально.

Помню, когда я училась в средней школе, каждый год нужно было сдавать экзамены по нескольким предметам. Класс имел гуманитарную направленность, сдавались история, литература, обществознание. Это были классические испытания: 30 билетов, 60 вопросов, никакой тестовой системы и много зубрёжки. Обычно перед экзаменом начинался увлекательный квест «Выучи за одну ночь». Я сдавала всё успешно – благодаря своей хорошей памяти. Но знаете, что интересно? Сейчас я не помню и 20 % от выученного тогда материала!.. Это лишь одна из опасностей зазубривания. Такая речь мертва, она не дойдёт до сердца слушателей.

А теперь – о главной проблеме переписанного и выученного текста: если во время выступления у вас из головы вылетит хоть одно слово, то вы окажетесь на грани провала. Я всегда против заучиванья текста наизусть, хотя этот путь и кажется самым простым.

Оратор-бояка

Похож на отличника, с одним только «но»: жутко боится сцены. Поэтому во время выступления читает с листа, не смотрит в зал, готовит тысячу подсказок и подпорок для своей речи.

Чтение с листа – ещё бо́льшая ошибка, чем зазубривание. Я присутствовала на выпускном вечере, когда отец одного из ребят выступал с длинной напутственной речью. Она была трогательной, подготовка не вызывала сомнений. Вот только оратор так волновался, что не выпускал из рук листы с текстом. Из-за этого даже самое искреннее выступление выглядело пустышкой.

Харизматичный оратор

Прекрасно чувствует публику, не готовится к выступлению совсем. Такие, как он, умеют завести зал и становятся прекрасными ведущими. Забыть текст для них не проблема, потому что природное обаяние помогает найти нужные слова.

Проблема таких ораторов в том, что они ведут за собой, но непонятно куда. Вот почему актёры нуждаются в режиссёре, чтобы донести со сцены нужную мысль. Харизматичный оратор убедителен, но этого недостаточно, чтобы приносить людям пользу.

Эмоциональный оратор

Похож на харизматичного, потому что ему тоже легко даются публичные выступления. Но им помогают не обаяние и чувство толпы, а живые эмоции. Такие ораторы становятся хорошими агитаторами (если действительно горят идеей). Из них получаются хорошие педагоги, да и в целом искусство общения даётся этим ребятам легко. Но на одних эмоциях и личном опыте не построить самую успешную речь.

Любому из этих ораторов может помочь тезисный план.

Вы знаете, что тезис – это краткое утверждение. Краткость здесь – одно из важнейших правил. Как составлять тезисный план: опирайтесь на структуру речи. Выпишите тему, фабулу и идею. Затем воспользуйтесь любой формулой и пропишите тезисы к каждому пункту. Начните с записи всех своих мыслей; можете писать много, но кратко. Затем несколько раз перечитайте и сократите менее важные моменты, повторы и т. п.

Много писать не нужно, но к тезисам вы можете добавить специальные указания. Например, такие: переключить в этот момент слайд, сделать паузу для вопросов, ускорить или замедлить темп речи и другое. Это и есть режиссура слова. Только старайтесь прописать указания так, чтобы они не путались с тезисами.

Можно сделать таблицу по образцу этой:

Форма, в которой будет составлен план, должна быть удобной для оратора. Вы можете придумать свой способ или воспользоваться одним из предложенных:

1. Классический тезисный план

Выписываем тезисы по порядку на бумагу формата А4 или в тетрадь. Бумага не должна быть слишком тонкой. Пишите крупно и разборчиво, если текст печатный, выбирайте размер шрифта не меньше 14.

Я пользуюсь этим способом, когда готовлюсь к родительским собраниям в своём театральном коллективе. Тезисы записываю по порядку, пронумеровываю.

2. American style

В американском кино мы часто видим уверенных ораторов, которые держат в руках жёлтый стикер. Тезисы, записанные на маленьких карточках, не так заметны, но такая система удобна не всем.

Я пользуюсь таким планом, когда в речи не слишком много тезисов. На стикеры удобно записывать слова, которые побуждают говорить. Именно слова, а не длинные предложения.

3. Тезисный план-схема

Это план, построенный из графиков, схем и таблиц. Его удобно использовать в том случае, если ваши тезисы подразумевают подпункты, или необходимо выписать много дополнительных указаний.

По такому плану будет проще строить речь людям, обладающим техническим складом ума.

4. План-раскадровка

Пожалуй, самый оригинальный вариант тезисного плана. В нём тезисы не записываются, а зарисовываются. В театральных вузах так разбирают отрывки художественных произведений для экзамена по сценической речи. Это называется раскадровкой. Когда я зарисовываю событие, о котором рассказывается в тексте, оно оживает. Речь превращается в кинофильм.

Это весьма узко специализированный тип подготовки тезисного плана. Он пригодится вам, если вы хотите рассказать трогательную историю и заставить публику сопереживать.

Задание

Вы рассказываете сказку «Колобок». Попробуйте составить к ней тезисные планы разных видов.

Сторителлинг. Что такое рассказ?

Сейчас это слово обретает всё большую популярность. Сторителлинг используется в театре, маркетинге, публичных выступлениях. Тренинги и мастер-классы по этой теме собирают зрителей.

Давайте разбираться, что же такое этот модный сторителлинг.

Story переводится с английского как «история», tell – «рассказывать». В одном из вариантов перевода storytelling означает «рассказ».

Как правильно рассказывать истории?

Чтобы понять это, узнаем, что представляет из себя рассказ. Это речевой жанр, который повествует о случае, произошедшем с автором истории или с кем-либо другим. Вот классическая схема, по которой строится рассказ:

Поясним на примере.

– Однажды нам велели в классе написать сочинение на тему «Я помогаю маме». Я взяла ручку и стала писать. (Вступление.)

«Я всегда помогаю маме. Я подметаю и мою посуду», – написала я. Больше я не знала, что писать. А все вокруг строчили в тетрадках. (Завязка.)

И тогда я стала сочинять. Я написала, что стираю наши с мамой платья, простыни, занавески и скатерти. Моё сочинение стало лучшим в классе. Я была очень рада. (Развитие действия.)

Но радоваться пришлось недолго. Учительница прочла моё сочинение на родительском собрании, и мама всё узнала. Она была так удивлена, что в этот же вечер попросила меня постирать наши огромные занавески. Я была в ужасе, но пришлось согласиться, чтобы не выдать себя. (Кульминация.)

Сначала я намыливала занавески по кусочкам, потом так же по кусочкам выжимала, но труднее всего было их повесить. (Спад действия.)

Целый день из занавесок лилась вода. Мама ходила по кухне в калошах, но, как ни странно, осталась довольна. (Развязка.)

«Ты замечательно выстирала занавески!» – сказала она. Я вздохнула с облегчением, но тут мама продолжила: «Завтра ты будешь стирать скатерти». (Заключение.)

Это был краткий пересказ рассказа Ирины Пивоваровой «Как я писала сочинение». Структура рассказа настолько глубоко укоренилась в головах людей, что история о любой бытовой ситуации зазвучит интересно, если будет правильно построена.

Историю о том, как я утром гуляла с сыном, можно рассказать так:

– Сегодня была плохая погода, мы оделись потеплее, взяли велосипед и пошли. Было много луж, мы все испачкались и вскоре собрались домой.

А теперь давайте действовать по структуре.

– Сегодня утром я выглянула в окно и поняла, что всю ночь шёл дождь. Лужи и слякоть были повсюду. (Вступление.)

Но лужи не помеха прогулке! Мы оделись потеплее, взяли велосипед и пошли. (Завязка.)

Мой сын был только рад такой погоде: он весело прыгал в самую грязь, а я старалась держаться подальше. (Развитие действия.)

Но долго прятаться не удалось. «Плюх!» – и я с ног до головы в грязи. (Кульминация.)

Отругать ребёнка не получилось – слишком уж было смешно. (Спад действия.)

Но и гулять дальше было проблематично. И мы пошли домой. (Развязка.)

Такая вот грязная, но забавная вышла прогулка! (Заключение.)

Если вы хотите вставить в свою речь историю – реальную или выдуманную, – советую использовать такую структуру.

В какую часть своей речи можно вставить рассказ? Да практически в любую.

Во вступлении история поможет установить общность со слушателями. Во время обучения на втором курсе нам посчастливилось посетить театральный семинар. На нём выступали спикерами опытные режиссёры. Нам они казались недостижимыми звёздами. Один из режиссёров начал своё выступление с рассказа о том, как его чуть не выгнали с учёбы после первого семестра в театральном институте. Каждый из нас вспомнил свои первые трудности и радости обучения, и эта история сблизила нас со спикером.

Рассказ, вставленный в основную часть выступления, поможет вам обосновать свою точку зрения, привести правильный пример. Все помнят сказку «Приключения Буратино»? Мальвина учит его математике с помощью выдуманной истории-задачки:

– Предположим, что у вас в кармане два яблока. Некто взял у вас одно…

Рассказ в заключении выступления поможет утвердить идею, сделать итоговый вывод.

Повторите главную мысль в кульминации истории, и она лучше запомнится зрителям.

Стив Джобс не был гениальным оратором от природы, но его речи расходятся на цитаты. Одно из самых знаменитых его выступлений было адресовано выпускникам Стэнфорда. В заключение Джобс рассказал историю из своей юности:

– Когда я был молод, я прочитал удивительную публикацию The Whole Earth Catalog («Каталог всей Земли»), которая была одной из библий моего поколения. Её написал парень по имени Stewart Brand, живущий тут недалеко в Menlo Park. Это было в конце шестидесятых, до персональных компьютеров и настольных издательств, поэтому она была сделана с помощью пишущих машинок, ножниц и полароидов. Что-то вроде Google в бумажной форме, 35 лет до Google. Публикация была идеалистическая и переполнена большими идеями.

Steward и его команда сделали несколько выпусков The Whole Earth Catalog и в конце концов издали финальный номер. Это было в середине 70-х, и я был вашего возраста. На последней странице обложки была фотография дороги ранним утром, типа той, на которой вы, может быть, ловили машины, если любили приключения. Под ней были такие слова: «Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными». Это было их прощальное послание. Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными. И я всегда желал себе этого. И теперь, когда вы заканчиваете институт и начинаете заново, я желаю этого вам.

Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными.

Эта история вдохновляет и даёт мощный толчок слушателям. В ней звучит идея, которая сформулирована действенно, через глаголы (Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными). При этом внутри самого рассказа не так много действия: описывается содержание журнальной публикации и её влияние на жизнь оратора.

Неотъемлемой частью хорошей истории является наличие героя, которому верит слушатель. Даже если этот герой вы сами, подумайте, что может заставить слушателя сопереживать вам. Чтобы герой ожил, нужно проработать детали: где работал, что у него болит, что ел на завтрак и т. д. Деталей должно быть достаточно, потому что в них заключается реальность происходящего.

Антипример

Моя ученица Таня боялась выступать. Когда мы поработали с ней полгода, она перестала бояться. Теперь Таня – отличный оратор!

Пример

Когда я впервые увидела Таню, это была очень «забитая» девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. Таня призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!

Детали очень важны для хорошего рассказа, но не увлекайтесь. Обилие лишних деталей затянет историю, зритель начнёт скучать.

Рассказ, как и вся речь, подчиняется принципу темы, фабулы и идеи. Но существует ещё несколько обязательных составляющих хорошей истории. Все они берут своё начало в сценаристике, режиссуре, теории драматургии.

Конфликт – это противостояние, которое движет историю. В противостояние с героем могут вступать разные силы. Это может быть конфликт по схеме: «человек – человек»; «человек – стихия»; «богатые – бедные»; «отцы – дети» и т. д.

В театральной режиссуре есть такое разделение конфликтов: прямой и скрытый. Прямой предполагает открытое противостояние. Он очень динамичен, наполнен действием. Такой конфликт характерен для комедий или трагедий.

Открытый конфликт в сторителлинге предполагает большое количество событий, динамичный темп речи и эмоциональность оратора.

Скрытый конфликт гораздо сложнее прямого, потому что он не предполагает большого количества действий. В ходе такого противостояния герои улыбаются друг другу, мило общаются, но между ними перманентно присутствует напряжение, которое в итоге выльется в непредсказуемую развязку. Скрытый конфликт – основа сложной драматургии. Его можно увидеть в пьесах А. П. Чехова, О. Уайльда, А. Вампилова. Как же воссоздать скрытый конфликт в своей истории? Такое повествование будет напряжённым, не слишком насыщенным событиями, оратор будет говорить в медленном темпе. Используйте скрытый конфликт, если хотите рассказать детективную историю. О том, как выстраивать своё выступление по этому принципу, мы скоро поговорим подробнее.

Ещё один элемент сторителлинга, который пришёл в него из театральной режиссуры, – это предлагаемые обстоятельства. Это всё, что окружает героя и толкает его к действию. В круг обстоятельств входят: страна, город и время, в которое живёт герой; его социальный статус; его семья и окружение; события, которые происходят в его жизни, и прочее. Если ваш герой вымышленный, продумайте предлагаемые обстоятельства. Если герой реален, упомяните о том, что толкнуло его на действия.

Вернёмся к истории про Таню.

Когда я впервые увидела Таню, это была очень «забитая» девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. Таня призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!

Я подчеркнула обстоятельства, которые толкнули Таню обратиться к педагогу-речевику. Их достаточно для понимания конфликта «Таня – общество» и цели героини. Можно добавить драматизма.

Когда я впервые увидела Таню, это была очень забитая девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. В личном разговоре девушка рассказала, что у неё было трудное детство. Таня из бедной семьи и в школе всегда была изгоем. Она призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!

Теперь педагог по технике речи не только помог Татьяне научиться бесстрашно выступать на сцене, но и выполнил функцию психолога. Так предлагаемые обстоятельства дополняют и меняют смысл выступления. Прошу об одном: пользуйтесь ими только во благо!