Текст бизнес-книги "Мышление миллионеров. Принципы и правила успешных людей"

Автор книги: Юлия Вогманн

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Глава 2.
Экскурс в детство миллионеров

Если человек родился в изначально богатой семье, ему довольно легко мыслить категорией больших денег. И он уже по умолчанию знает, что есть такие понятия, как капитал и собственность, а деньги для него лишь средство для большой игры. Здесь нет большого достижения, просто растешь и впитываешь мышление своих родителей и своего окружения и становишься таким же, как они. Именно поэтому гораздо большее уважение в списке «Forbes» вызывают люди, возле имен которых написано «selfmade».

Например, владелец H&M Стефан Перссон родился в семье предпринимателей. Его отец Эрлинг Перссон начинал с того, что был разносчиком сыров по ресторанам в Стокгольме. Однажды ему представилась возможность побывать в Нью-Йорке, где он почерпнул новые бизнес-идеи, связанные с сетью маленьких магазинчиков одежды с доступными ценами в противовес фешенебельным универмагам. Вернувшись на родину, он зарегистрировал фирму Hennes, что означало «Для нее», взял кредит и начал выпускать небольшие партии женской одежды и продавать ее чуть ли не со склада. Это был 1947 год, когда Швеция находилась во власти дорогих универмагов, и данная идея была довольна смелой, если не сказать безумной. Потому как каждая уважающая себя дама считала своим долгом одеваться в комфортабельных дорогих бутиках.

Тем не менее заметная разница в цене привлекла представительниц среднего класса Швеции. Линия Hennes становилась все более популярной, и вскоре Эрлинг Перссон смог открыть целую сеть небольших магазинчиков по всей стране. В 1968 году совладельцем фирмы стал продавец одежды для охотников Мауриц Видфорс, и в ассортименте компании появилась мужская линия, а компания стала называться Hennes&Mauritz, сокращенно H&M. Таким образом, мы видим, что Стефан Перссон родился среди уже успешно развивающегося бизнеса, поэтому можно сказать, что торговля была у него в крови. И с течением времени он вывел компанию Hennes&Mauritz на международную арену.

А вот Соитиро Хонда ― человек, который создал крупнейшую компанию в Японии после Второй мировой войны, Honda Motor, изначально рос в других условиях. Хонда родился в очень бедной семье в японской провинции Хамаматсу. Его отец был кузнецом, который зарабатывал на жизнь тем, что чинил велосипеды местным жителям. Когда Хонде исполнилось шестнадцать лет, он уехал в Токио, где начал работать в авторемонтной мастерской. В двадцать два года он вернулся в родной город и на накопленные деньги открыл мастерскую. С детства он мечтал о собственном автомобиле, в 1946 году приделал к своему велосипеду керосиновый мотор, а уже в 1948-м основал Honda Motor Company. К 1987 году Honda стала самой быстрорастущей компанией в мире. С детства Хонда обладал живостью ума, с любым механизмом был «на ты», чувствовал его, этим жил, это его вдохновляло, и это была его большая игра, в которую он сыграл, выйдя на планетарный уровень. Самым главным качеством, благодаря которому Хонда стал ярким представителем крупнейшей автомобильной индустрии, была его наблюдательность. Именно она помогла ему развить чувство технической элегантности, рыночную интуицию, создать красивый дизайн.

Это же качество отличает Ингвара Кампрада. Наблюдательность позволила ему создать товары, которые пользуются популярностью у населения многих стран. Тот, кто умеет наблюдать, доверяет своему внутреннему знанию, верен себе и может создать свою империю.

Первые две буквы названия IKEA ― это имя основателя компании. Полностью название IKEA расшифровывается как Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd ― имя основателя и название двух деревень, в которых он жил.

Его семья эмигрировала в Швецию из Германии, они построили в небольшой деревушке свой дом. Маленького Ингвара воспитывала бабушка, которая развивала во внуке такие качества, как склонность к предпринимательству и сообразительность. Например, когда мальчик купил блокнотики и предложил их по более высокой цене собственной бабушке, она с радостью купила их у него и похвалила за такое мышление. Ему тогда было четыре года. Тогда Кампрад купил еще несколько блокнотов и ручек и снова продал их бабушке. Бабушка снова поощрила в нем это качество. Возможно, вам покажется это наивным и глупым поступком со стороны бабушки, но, вдохновленный поддержкой близкого человека, маленький предприниматель отправился в магазин и купил там мелким оптом рождественские открытки, после чего стал ходить по домам и предлагать их в розницу. Взрослые с уважением относились к желанию ребенка разбогатеть, они покупали у него открытки и хвалили его за такую инициативу. Так Ингвар заполучил отличную метапрограмму: продавать ― это хорошо! И к тому же выгодно!

Позже, уже будучи подростком, Ингвар Кампрад занялся продажей ручек мелким оптом в канцелярские магазины. И однажды он усвоил еще один урок. Когда он закупил очередную партию шариковых ручек (а в те времена они только появились на рынке), бизнесмен, который продал ему их, сказал: «Молодой человек, вы могли бы заработать гораздо больше денег, если бы торговались со мной». Стресс у юного Кампрада был такой, что он навсегда запомнил этот урок. И с тех пор, где бы ни находился, он все время торгуется, даже уже будучи миллиардером. И его жена, если оказывается рядом, краснеет от столь неловких ситуаций. Подобную метапрограмму можно назвать так: торговаться ― это хорошо!

Еще одно качество Ингвара Кампрада ― экономить буквально на всем. Он летает эконом-классом, носит дешевые пластиковые часы, ездит на подержанном «Volvo» по выходным, а по рабочим дням ― на автобусе и получает пенсию от государства. Это удивляет, если знать, что компания IKEA на сегодняшний день оценивается в восемнадцать миллиардов долларов. Но все становится понятным, когда вы смотрите на детство Кампрада. Поскольку его семья, эмигрировав, начинала практически с нуля, ей приходилось на всем экономить, так что это качество Ингвар впитал с молоком матери в буквальном смысле слова.

Ричард Брэнсон, британский миллиардер, известен широкой публике своими нестандартными поступками и желанием участвовать в опасных предприятиях, часто связанных с риском для жизни (например, отправиться в кругосветное путешествие на воздушном шаре). Его характер становится более понятными, когда понимаешь, как он формировался. Ричард Брэнсон родился недалеко от Лондона в семье потомственного английского аристократа сэра Эдварда Брэнсона. Мать Ричарда, Ивет Флиндт, в середине 40-х годов XX века, будучи юной подданной королевы Великобритании, мечтала приобрести профессию пилота. Девушка изменила внешность, даже успела подержать в руках штурвал самолета, но вскоре была разоблачена, после чего стала стюардессой, где и познакомилась с будущим отцом Ричарда. Дороти Флиндт, бабушка Ричарда Брэнсона по линии матери, могла дать фору кому угодно. В восемьдесят десять лет она успешно сдала экзамен по латиноамериканскому танцу, а в девяносто забила в гольфе мяч с одного удара. За год до своего столетия бабушка совершила кругосветное путешествие, во время которого случайно отстала от корабля, потому что решила искупаться, причем осталась на берегу в одном купальном костюме. Потом она не раз вспоминала этот эпизод и в последнем письме родственникам написала, что заключительные десять лет были лучшими в ее жизни.

Так что гены у Ричарда Брэнсона были довольно крепкие. К тому же мать периодически устраивала ему тесты на выживание. Когда Брэнсону было всего четыре года, она высадила его из машины в нескольких милях от дома и сказала: «Беги к нам, маленький! Ищи папу!» Ричард нашел отца только к вечеру.

Когда Брэнсону исполнилось одиннадцать, Ивет разбудила его рано утром, посадила на велосипед, дала ему с собой в дорогу яблоко и несколько бутербродов (воду Ричард должен был найти сам) и отправила его к родственникам в соседний город за несколько десятков миль от дома. Ричард вспоминал этот случай в автобиографии ― когда он, сделавший то, что ему было велено, уставший, но гордый, вернулся домой, Ивет улыбнулась и сказала: «Молодец, Рики! Ну как, было весело? А теперь поспеши к священнику, ему надо наколоть дров, я обещала ему, что ты будешь с минуты на минуту». Мать Брэнсона была уверена в том, что ее ребенку все по плечу и что когда-нибудь он станет премьер-министром. «К черту все! Берись и делай!» ― таков лозунг Ричарда Брэнсона, британского миллиардера, сделавшего свои миллиарды самостоятельно.

Дональд Трамп родился в семье, где изначально мыслили большими категориями, и это помогло ему реализоваться в еще большем масштабе.

Сэм Уолтон, вышедший из семьи фермеров, начинал свою карьеру как наемный работник, затем купил собственный магазинчик, заняв у родственников пять тысяч долларов, а впоследствии основал американскую империю WalMart.

Амансио Ортега, сын железнодорожного рабочего, начинал мальчиком на побегушках в магазине одежды, потом открыл собственное дело ― производство и продажу распашонок для новорожденных, а сейчас этот человек владеет тысячами магазинов марки «Zara» по всему миру и является одним из богатейших людей в Европе.

Билл Гейтс, Уоррен Баффет, Ричард Брэнсон, Ларри Эллисон, Джордж Сорос, Марк Цукерберг, Сергей Брин, Ларри Пэйдж, Майкл Делл, Филл Найт, Стив Джобс, Пьер Омидьяр, Ральф Лаурен, Ричард ДеВос, Джордж Лукас, Стивен Спилберг, Опра Уинфри, Рей Долби, Тед Тернер, Фредерик Смит, Говард Шультц, Ингвар Кампрад, Джоан Роулинг, Аристотель Сократ Анасис… Эти люди, независимо от того, в каких условиях они родились, сделали себя сами, руководствуясь программой богатства и изобилия.

Если вы сможете отследить, какие привычки из детства все еще управляют вами не потому, что этого требует нынешняя ситуация, а потому, что вы делаете это автоматически, не задумываясь, вы сможете заменить их новыми, которые сформируют вашу новую реальность, реальность миллионера. Но об этом подробнее во второй части книги.

Глава 3.
Клеточное сознание миллионеров
(клетка миллионеров)

Когда на тренингах я говорю о том, что миллионеры в буквальном смысле на клеточном уровне отличаются от нищих людей, участники начинают переживать, что им никогда не стать миллионерами, потому что они родились в бедной семье и их клетки, так же как и клетки их родителей, обладают сознанием нищего человека. Но вся прелесть в том, что клетки все время обновляются. И, зная, как перепрограммировать клетку, вы знаете, как перепрограммировать собственное сознание.

Нейрофизиологи говорят о том, что, если на клетку воздействовать в течение определенного времени каким-либо химическим веществом, она привыкает к нему, и, когда начинает делиться, новые клетки начинают требовать большей дозы этого вещества. Гипоталамус ― это ваша алхимическая лаборатория, под воздействием определенных эмоций вырабатывающая определенные химические вещества, которые, если эмоция проявляется снова, через какое-то время вызывают зависимость.

Гипоталамус располагается спереди от ножек мозга и включает расположенную спереди зрительную и обонятельную части. К последней относится собственно подбугорье, или гипоталамус, в котором расположены центры вегетативной части нервной системы. В гипоталамусе имеются нейроны обычного типа и нейросекреторные клетки. И те и другие вырабатывают белковые секреты и медиаторы, однако в нейросекреторных клетках преобладает белковый синтез, а нейросекрет выделяется в лимфу и кровь. Эти клетки трансформируют нервный импульс в нейрогормональный.

Гипоталамус контролирует деятельность эндокринной системы человека благодаря тому, что его нейроны способны выделять нейроэндокринные трансмиттеры (либерины и статины), стимулирующие или угнетающие выработку гипофизом гормонов. Иными словами, гипоталамус, масса которого не превышает пяти процентов мозга, является центром регуляции эндокринных функций, он объединяет нервные и эндокринные регуляторные механизмы в общую нейроэндокринную систему. Гипоталамус образует с гипофизом единый функциональный комплекс, в котором первый играет регулирующую, а второй – эффекторную роль.

В гипоталамусе залегают также нейроны, которые воспринимают все изменения, происходящие в крови и спинномозговой жидкости (температуру, состав, содержание гормонов и т. д.). Гипоталамус связан с корой большого мозга и лимбической системой. В него поступает информация из центров, регулирующих деятельность дыхательной и сердечнососудистой систем. В гипоталамусе расположены центры жажды, голода, центры, регулирующие эмоции и поведение человека, сон и бодрствование, температуру тела и т. д. Центры коры большого мозга корректируют реакции гипоталамуса, которые возникают в ответ на изменение внутренней среды организма. В последние годы из гипоталамуса выделены обладающие морфиноподобным действием энкефалины (гормоны удовольствия) и эндорфины. Считают, что они влияют на поведение (оборонительные, пищевые, половые реакции) и вегетативные процессы, обеспечивающие выживание человека.

Итак, гипоталамус регулирует все функции организма, кроме ритма сердца, кровяного давления и спонтанных дыхательных движений. Для вас это означает только одно: вам важно отследить, какие эмоции, связанные с деньгами (положительные либо отрицательные), вы испытываете чаще. Ваши клетки «подсажены» на стресс, связанный, например, с отдачей долгов? Или на удовольствие от заключения сделок и получения прибыли? Не торопитесь отвечать «конечно, на прибыль» ― посмотрите, чего больше в вашей жизни. Отследите свои эмоции в течение дня. Определенно, клетки миллионера «подсажены» на получение большой прибыли, именно от ее получения, через определенный риск, у миллионеров вырабатываются эндорфины, и чем масштабнее игра, тем больше адреналина и энкефалинов у них вырабатывается.

Вспомним школьный курс биологии. Клетка получает питательные вещества из ворсинок. И если ее достаточно долгое время атаковать каким-либо химическим элементом, например никотином, то, разрелившись, она создаст новую клетку, где большее количество ворсинок будет задействовано в получении никотина и меньшее – в получение питательных веществ. Так формируется зависимость. Определение нейрофизиологов: зависимость ― это то, что ты не можешь остановить.

Клетка миллионера «заточена» на получение прибыли, потому что, когда сходится определенная сделка или идет подтверждение того, что какой-либо проект приносит прибыль, у миллионера выделяются эндорфины ― гормоны удовольствия. И гипофиз, чтобы получить новую дозу эндорфинов, будет заставлять мозг работать на получение новой прибыли. Такая зависимость работает на человека. Но существуют зависимости, которые работают против нас. Это алкоголизм, наркомания, игромания, переедание и т. д.

Клетка нищего человека работает на получение страдания, ощущения себя жертвой, вырабатываются энкефалины, которые приводят к депрессиям и апатии. При этом нервная система получает одинаковое удовольствие как от страдания, так и от процветания. Вам может показаться странным, но многие люди «подсажены» на страдания и нищету. Это так же трудно прекратить, как бросить курить. Если только в один прекрасный день вы не включите осознанность и не скажете самому себе: «Все, с меня хватит! С этого момента я начинаю новую жизнь! Я выбираю быть счастливым, здоровым и богатым!» И если вы выберете процветание, то вторая часть книги ― для вас.

Нейрохимическая зависимость становится вашей программой по умолчанию. Ваши клетки будут отдавать приказ мозгу для поиска ситуаций, при которых они снова могут получать то вещество, на которое «подсажены». Так формируются привычки. Кто-то из миллионеров привык к красивым интерьерам, шикарным домам, качественной еде и одежде, к красоте и роскоши. Кто-то получает удовольствие от скоростной езды и побед, например Михаэль Шумахер, семикратный чемпион мира, самый успешный пилот за всю историю автоспорта. Дональд Трамп получает удовольствие от того, что строит самые высокие здания в мире. Когда однажды ему отказали в постройке здания в сто этажей, а разрешили только девяносто восемь, он просто развернулся и уехал в другую страну. Но если мы возьмем пример Ингвара Кампрада, то увидим, что его клетка подсажена на удовольствие от экономии и при этом на получение прибыли в больших масштабах. Ричард Брэнсон получает адреналин, когда, как мы уже говорили, отправляется в рискованные путешествия на воздушном шаре, так как с детства приучен к экстремальным ситуациям и его клетки требуют все большей дозы.

Каждый из нас на что-то «подсажен», и чем быстрее вы это обнаружите, тем быстрее сможете изменить свою программу на процветание и благополучие.

Глава 4.
Привычки миллионеров

Я знакома с одной удивительной семьей миллионеров. Это замечательные люди с высокой дисциплиной ума. Вот некоторые из их привычек: они встают в 5:30 утра для того, чтобы успеть позаниматься йогой и поплавать в бассейне, потом тридцать минут помедитировать, в 6:30 – утренний кофе, в 7:30 – подготовка к рабочему дню. В 8:00 – завтрак с детьми, и это единственное время, когда вся семья может собраться вместе. Одна из их превосходных привычек ― это безотлагательность. Они действуют здесь и сейчас. Они всегда приходят вовремя, уважая свое и чужое время. Они не боятся нанимать людей, которые умнее их, потому что для них важно, чтобы их бизнесом управляли лучшие специалисты. У них глубокие семейные ценности. Они любят своих детей и говорят им об этом каждый день. Они держат свое слово перед детьми, перед собой и перед другими. Они заботятся о своих родителях. Все, кто работают на них, ощущают их заботу и чувство семейного единства, потому что с каждым они общаются с большим уважением и почтением к их работе, кто бы это ни был ― от уборщицы до управляющего компанией. Они очень ответственные, и если что-то не получается, стараются найти причину в себе, а не в других. Они постоянно обучаются, постоянно духовно растут. Они много путешествуют, создают по всему миру центры здоровья, где люди могут оздоравливаться одновременно духовно и физически. Они основали свою академию, куда приглашают духовных мастеров со всего мира, и организуют семинары.

Все это несколько расходится с представлениями о богатых людях у тех, кто оправдывает свою нищету бездействием и не знает, как устроен.

Богатые люди знают, как они устроены, поэтому могут управлять своими привычками и сознанием, осознанно создавая свою реальность.

Важно знать, как вы устроены.

Каждый из нас изучал в школе анатомию человека. Наше восприятие связано с работой нервной системы. Она отвечает на импульсы, которые посылают ей три различных мозга. Рептильный мозг, которому много миллионов лет, непосредственно отвечает за наше выживание и связан с законом четырех «С»: съесть, скреститься, сбежать, сражаться. Еще один мозг, который подает сигналы нашему сознанию ― эмоциональный, или мозг млекопитающих. Вы когда-нибудь видели расстроенную рептилию? Думаю, что нет. А вот обиженного кота или собаку, радостно виляющую хвостом, наверняка наблюдал каждый из вас. Именно эмоциональный мозг отвечает за создание привычек. Любой дрессировщик знает это и использует техники позитивного и негативного подкрепления.

Если кто-то из вас видел шоу с дельфинами и касатками, то поражался тому, как эти чудесные создания выполняют такие сложные трюки. Все это кажется непостижимым, если не знать, как работает эмоциональный мозг, или мозг млекопитающих, который есть и у нас и к которому успешно апеллируют производители рекламы. Дрессировщик знает: чтобы дельфин прыгнул в кольцо на нужную высоту, его надо поощрить. Он наблюдает за дельфином и, когда тот просто выпрыгивает из воды, дает ему за это рыбку. Дельфин осознает, что это приятное событие связано с прыжком, и начинает прыгать выше. Дрессировщик снова дает ему рыбу и таким образом добивается нужной высоты прыжка. Но, предположим, дрессировщику нужен не один высокий прыжок, а шесть. Однако если дельфину постоянно давать рыбу, он объестся и прыгать не будет. Поэтому дрессировщик дает рыбу только за шестой прыжок. И дельфин начинает первые пять прыжков лениться, а на шестой раз прыгает высоко. Тогда дрессировщик использует случайное позитивное подкрепление, иногда давая рыбку за первый прыжок, иногда за четвертый, а иногда за третий. Поскольку дельфин точно не знает, за какой прыжок получит рыбку, он старается все шесть раз прыгать высоко.

Допустим, вы устроились на работу за определенную зарплату. Вы получаете деньги в конце месяца за оговоренный объем работы. Вы очень рады, что получили эту работу, и сначала беретесь за все с энтузиазмом, но потом начинаете замечать, что, сколько бы вы ни старались, зарплата остается той же. Тогда вы начинаете брать больничный, опаздывать на работу и ходить ровно столько, сколько нужно, чтобы вас не уволили. Умный руководитель, чтобы интерес к работе не пропадал, помимо ежемесячной зарплаты использует случайное позитивное подкрепление ― премиальные за различные достижения. Крупные корпорации устраивают огромные рекламные кампании с использованием волшебного слова «акция». Например, чтобы получить в подарок часы или зажигалку, вам предлагается купить всего лишь две пачки сигарет. Подарок ― это такая рыбка, на которую можно «подсадить» ваш эмоциональный мозг. И каждый из вас может сам увидеть, на что он «подсажен». Вы должны знать, как вы устроены! А компании, которые занимаются рекламой, уже знают это. И самая главная валюта ― это ваше внимание. Но об этом позже.