Новые книги
Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги
+16
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше! Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего...
Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги
+16
Для кого написана данная книга? Кому она будет нужна, как глоток свежего воздуха в прокуренных и скучных маркетинговых машинах, мчащихся по московским будням? – Директорам по маркетингу и рекламе российских фирм, активным и креативным, живым «ламповым» людям, любящим эксперименты. – Предпринимателям, которые в короткие сроки ставят задачу: максимальный охват за относительно небольшие деньги (от 300 тыс. до 1 млн руб. за московский и федеральный охват с прицелом на международную известность соответственно). С гарантией. – Пиарщикам, которые хотят «делать реальный пиар», а не скучать в ожидании очередного запроса от «Коммерсанта», «Ведомостей» и «Форбса». Книга также адресована тем, кто одновременно запускает по разным направлениям множество брендов, продуктов, проектов, а также имеет небанальные бюджеты и простор для маневров. Если вы планируете сделать нестандартный проект и хотите мощный резонанс, взрывной пиар – это намек на то, что стоит использовать кроме стандартных приемов раскрутки. А тренды в индустрии и «товарные категории» вообще ничем иным, кроме взрывного пиара, не создаются. В общем, если вы хотите постоянно развиваться, искать новые пути продвижения товаров и услуг для своих клиентов, то есть у вас полная вовлеченность – это ваша...
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
+12
Питер Друкер задает 5 ключевых для любой организации вопросов и отвечает на них с помощью самых авторитетных бизнес-гуру современности. Книга написана специально для занятых руководителей и менеджеров: в тексте нет «воды» и лишней информации. Только то, что нужно в повседневной...
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
+12
Основы менеджмента – одно из самых популярных учебных пособий по менеджменту, признанное и широко используемое во всем мире. В нем подробно и максимально доступно изложены основы менеджмента как науки и основные принципы и концепции менеджмента. В книге описываются как теоретические, так и практические аспекты управленческой деятельности с учетом реалий современности. Особое внимание уделяется ситуативной природе менеджмента, что приобретает все большее значение, учитывая постоянные изменения современной бизнес-среды. Благодаря тщательно продуманной структуре и простоте изложения книга может быть полезна широкому кругу читателей: студентам, изучающим менеджмент, преподавателям, практикующим менеджерам и просто людям, которых интересуют теоретические и практические вопросы управления. 3-е...
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
+12
Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль? Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж. Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж. Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать. Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги. Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля...
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
Первое знакомство с теорией маркетинга большинства граждан бывшего СССР началось с книги Филипа Котлера «Основы маркетинга», выпущенной издательством «Прогресс» в 1990 году. Учебник оказался настолько своевременным и востребованным, что тут же появились сотни тысяч пиратских копий, изданных предприимчивыми дельцами от издательского бизнеса. Книга, которую вы держите в руках, – единственное, на сегодняшний день, легальное издание полюбившегося бестселлера. В это издание включена новая глава об интерактивном маркетинге; обновлены примеры практического применения отдельных теоретических положений. Книга предназначена студентам экономических специальностей, но будет интересна и широкому кругу...
Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги
Книга содержит образцы кадровых документов с комментариями, которые могут быть использованы работодателями предприятий, организаций и учреждений всех организационно-правовых форм собственности, в том числе индивидуальными предпринимателями, главами крестьянско-фермерских хозяйств, обязанных с 6 октября 2006 г. вести кадровое...
Раздел: Юриспруденция и право, Наука и Образование
Представляем вашему вниманию книгу в которой вы найдёте ответы на вопросы: Что понимается под понятием «Обратная сила уголовного закона»? Что понимается под неоднократностью преступлений? Что понимается под рецидивом преступлений, и как рецидив влияет на назначение наказания? С какого возраста наступает уголовная ответственность за различные виды преступлений? Ужесточается ли наказание за преступление совершенное в состоянии опьянения? Наступает ли уголовная ответственность за приготовление к преступлению? Чем отличается преступление, совершенное умышленно, от преступления, совершенного по неосторожности? Какова уголовная ответственность соучастников преступления? Каковы обстоятельства, исключающие преступность деяния? В чем отличие мнимой обороны от необходимой обороны? Что понимается в уголовном праве под крайней необходимостью? Чем крайняя необходимость отличается от необходимой обороны? Какие наказания за совершенные преступления предусмотрены УК РФ? В чем особенности уголовного наказания в виде штрафа? В чем особенности уголовного наказания в виде обязательных работ? В чем особенности уголовного наказания в виде исправительных работ? Какие обстоятельства, смягчающие наказание, содержатся в УК РФ? Как назначается наказание при рецидиве преступлений? Как назначается наказание при совокупности преступлений? Кто осуществляет контроль за поведением условно осужденных? и...
Раздел: ВЭД, Бизнес-книги
+12
В последнее время многие предприятия, расширяя возможности своего бизнеса, выходят на международный уровень, налаживая экономические контакты с зарубежными партнерами. При этом им приходится сталкиваться со многими вопросами и проблемами, находящимися в компетенции таможенных органов РФ. В данном издании содержатся рекомендации по ведению внешнеэкономической деятельности с учетом изменений законодательства, раскрываются вопросы тарифного регулирования, особенности экспортно-импортных операций, порядок уплаты таможенных платежей и проблемы валютного контроля при ввозе товаров. Издание рассчитано на финансовых менеджеров, руководителей и бухгалтеров...