Бизнес-книги издательства Э
![скачать книгу Трансформатор 3. В чем сила, бро? автора Дмитрий Портнягин](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/transformator-3-v-chem-sila-bro-14054.jpg)
Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги
+16
В чем сила, бро?» – задает вопрос Дмитрий с первых страниц книги и сам, глава за главой, раскрывает собственные засечки на внутреннем стержне, помогающие не сдаваться и добиваться целей. Вы узнаете, как налаживать важные связи, собрать звездную команду,......
![скачать книгу Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише автора Гари Шапиро](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/stan-liderom-rynka-tehniki-nindzya-dlya-revolyucii-v-vashey-nishe-14057.jpg)
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
+12
В борьбе за лидерство на рынке победят только те, кто обладает хитростью, гибкостью и адаптивностью ниндзя. Перед вами книга, которая поможет обойти конкурентов и стать любимым сервисом или брендом вашей ЦА. Хотите превращать клиентов в фанатов, увеличить......
![скачать книгу Удаленка. Экспресс-курс по работе из дома автора Глеб Архангельский](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/udalenka-ekspress-kurs-po-rabote-iz-doma-14783.jpg)
Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги
+16
Еще вчера работа из дома казалось мечтой. Но сегодня, когда весь мир вышел на удаленку, стало понятно – это настоящее испытание. Испытание для самодисциплины, технических навыков и нервной системы каждого из нас. Книга Глеба Архангельского и Ольги Стрелковой......
![скачать книгу Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям автора Джей Бэр](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/sarafannoe-kak-upravlyat-loyalnostyu-klientov-i-procvetat-blagodarya-ih-rekomendaciyam-15648.jpg)
Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги
+12
Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде?......
![скачать книгу Как мы принимаем решения автора Роберт Диленшнайдер](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/kak-my-prinimaem-resheniya-15771.jpg)
Раздел: Личностный рост, Книги по психологии
+12
В книге вы найдете главные принципы принятия правильных решений, которыми руководствуются Гарри Трумэн, Генри Форд, Мария Кюри, Малала Юсуфзай и другие лидеры мнений. Узнайте, как применить их стратегии успеха в своей карьере и делать правильный выбор......
![скачать книгу История вашего будущего. Что технологии сделают с вашей работой и жизнью автора Даниэль Сасскинд](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/istoriya-vashego-buduschego-chto-tehnologii-sdelayut-s-vashey-rabotoy-i-zhiznyu-15865.jpg)
Раздел: Экономика, Бизнес-книги
+12
Уже сегодня боты отвечают на запросы клиентов, роботы проводят хирургические операции, автоматы вытесняют ремесленников. По оценкам Microsoft, 65 % сегодняшних школьников и студентов будут работать по специальностям, которых еще не существует, а ВЭФ утверждает,......
![скачать книгу Искусство счастья. Тайна счастья в шедеврах великих художников автора Кристоф Андре](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/iskusstvo-schastya-tayna-schastya-v-shedevrah-velikih-hudozhnikov-15847.jpg)
Раздел: Общая психология, Книги по психологии
+16
Эта великолепная книга – прекрасный подарок для любителей живописи и тех, кто интересуется психологией. Знаменитый в России французский психолог и психотерапевт Кристоф Андре размышляет о природе счастья, иллюстрируя свои мысли картинами великих художников......
![скачать книгу Леди Фортуна. Научись провалы превращать в успех! автора Юлия Рыбакова](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/ledi-fortuna-nauchis-provaly-prevraschat-v-uspeh-16327.jpg)
Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги
+16
Если бы несколько лет назад кто-то сказал беременной девушке из Ставрополя, ночующей на московском вокзале, как изменится ее жизнь, она бы очень удивилась. Оказалось, все, что нужно для успеха, – немного удачи и готовность взять свою судьбу в свои руки!......
![скачать книгу Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов автора Джеб Блаунт](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/fanatichnye-prodazhi-principy-ekstremalno-bystrogo-poiska-novyh-klientov-16380.jpg)
Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги
+16
Ваш успех в продажах напрямую зависит от того, насколько быстро вы ищите клиентов. Джеб Блаунт – эксперт, за плечами которого 25-летний опыт работы с компаниями из списка Fortune 500, поможет увеличить ваши продажи в кратчайшие сроки. В этой книге вы......
![скачать книгу Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит автора Максим Недякин](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/iskrenniy-servis-2186.jpg)
Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги
+12
Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды. Для владельцев, руководителей и сотрудников магазинов, ресторанов, гостиниц, банков, авиакомпаний, сотовых операторов – всех, кто хочет превратить клиентов в своих фанатов и сделать сервис своим истинным конкурентным...