Бизнес-книги переводчика Евгений В. Калугин
![скачать книгу Умение предвидеть. Чему я научился за 15 лет на посту главы Walt Disney автора Роберт Айгер](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/umenie-predvidet-chemu-ya-nauchilsya-za-15-let-na-postu-glavy-walt-disney-19296.jpg)
Раздел: Зарубежная публицистика, Публицистика
+16
Роберт Айгер, 15 лет возглавлявший The Walt Disney Company делится уроками, которые извлек из управления легендарной компанией и штатом, состоящим из более чем 220 000 сотрудников. Айгер – новатор, признанный одним из наиболее успешных генеральных директоров......
![скачать книгу Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень автора Роберт Дью](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/klientskiy-opyt-kak-vyvesti-biznes-na-novyy-uroven-15774.jpg)
Раздел: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-книги
+16
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX). Руководители-стратеги......