Текст бизнес-книги "Тесты по менеджменту. Практикум эффективного руководителя"

Автор книги: Алексей Булатов

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Тесты на тему готовности сотрудников и стилей руководства

Вопрос 11. Разработка проектной документации

Михаил – сотрудник отдела проектирования быстро развивающейся компании. Ему нравится работать в компании, и для него важны возможность карьерного и профессионального роста и хорошие отношения с руководителем.

Руководитель отдела в пятницу вечером попросил его разработать проектную документацию по одному очень важному для компании проекту. Для выполнения работы Михаилу придется поработать все выходные.

Ситуация осложняется тем, что Михаил хорошо знает как разработать только часть технической документации, а с отдельными документами он знаком только в общих чертах и не всегда понимает необходимые детали. Михаил хотел бы получить от руководителя отдела более подробные инструкции или запросить помощь у более сведущих коллег, но времени на разработку документации осталось совсем немного – она должна быть сдана в понедельник. Михаил очень беспокоится, удастся ли ему справиться с этим заданием.

Какой тип готовности Михаила?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 12. Подбор команды для проекта

Сергея, руководителя отдела разработки перспективного ПО, попросили подобрать команду с особыми компетенциями для нового срочного проекта. Для Сергея это хорошо знакомая работа, и он всегда с ней быстро справлялся, так как прекрасно знает возможности всех своих сотрудников.

Однако в настоящий момент свободных сотрудников, имеющих требуемые компетенции нет, вероятнее всего их придется освобождать от текущих проектов и «перебрасывать» на новый проект. Сергей пообещал подумать и дать ответ через несколько дней.

Какой тип готовности Сергея?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 13. Подготовка аналитического отчета

Михаил – сотрудник отдела проектирования быстро развивающейся компании. Ему нравится работать в компании, и для него важны возможность карьерного и профессионального роста и хорошие отношения с руководителем.

Руководитель отдела попросил его подготовить аналитический отчет о новых технологиях. Он раньше уже делал подобную работу и всегда считал ее интересной, т.к. получал при этом новую профессиональную информацию. Срочных дел у него нет, поэтому он с удовольствием взялся за эту работу.

Какой тип готовности Михаила?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 14. Уменьшение бюджета

Михаил – сотрудник отдела проектирования быстро развивающейся компании. Ему нравится работать в компании, и для него важны возможность карьерного и профессионального роста и хорошие отношения с руководителем.

Михаил закончил очередную проектную документацию, но Руководитель отдела попросил его уменьшить бюджет проекта на 15% за счет замены более качественного и дорогого оборудования на дешевое и менее качественное. Михаил считает, что такая замена в итоге может привести к проблемам в проекте. Какой тип готовности Михаила?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 15. Информация для буклета

Никита – сотрудник отдела программирования. Он давно работает в компании и имеет большой опыт реализации самых разных технических проектов. Ему нравится реализовывать сложные и интересные проекты, а вот разработка сопроводительной документации к таким проектам ему давалась сложно. Ему также не нравится рутинная работа и обычные проекты – он быстро теряет к ним интерес.

Руководитель отдела попросил его, как самого опытного сотрудника, перевести информацию о компании для рекламного буклета на английский язык. С техническим английским языком у Никиты все хорошо, а с разговорным не очень – в школе он изучал французский язык.

Какой тип готовности Никиты?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 16. Работа над новым проектом

Никита – сотрудник отдела программирования. Он давно работает в компании и имеет большой опыт реализации самых разных проектов. Ему нравится реализовывать сложные и интересные проекты, а вот разработка сопроводительной документации к таким проектам ему давалась сложно. Ему также не нравится рутинная работа и обычные проекты – он быстро теряет к ним интерес.

Руководитель отдела попросил его возглавить новый инновационный и сложный проект. С таким типом проектов компания еще не сталкивалась. Никита с удовольствием взялся за дело. Какой тип готовности Никиты?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 17. Готовность сотрудников при внедрении системы управления проектами

Сергей, руководитель отдела разработки перспективного ПО, внедряет в своем отделе новую систему управления проектами. Сотрудники отдела, участвующие в реализации проекта, раньше работали в другой программе и теперь демонстрируют некоторую неуверенность и озабоченность тем, что внедрение «пробуксовывает» и негативно отражается на текущей деятельности.

Сергей собрал совещание, на котором внимательно выслушал все сомнения и опасения сотрудников. Затем он спросил их мнение о том, как лучше внедрять нововведения. В конце совещания Сергей выразил свою уверенность в способности группы справиться с задачей, так как он уже реализовывал подобные проекты. Какова готовность сотрудников?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 18. Стиль руководства при внедрении управления проектами

Сергей, руководитель отдела разработки перспективного ПО, внедряет в своем отделе новую систему управления проектами. Сотрудники отдела, участвующие в реализации проекта, раньше работали в другой программе и теперь демонстрируют некоторую неуверенность и озабоченность тем, что внедрение «пробуксовывает» и негативно отражается на текущей деятельности.

Сергей собрал совещание, на котором внимательно выслушал все сомнения и опасения сотрудников. Затем он спросил их мнение о том, как лучше внедрять нововведения. В конце совещания Сергей выразил свою уверенность в способности группы справиться с задачей, т.к. он уже реализовывал подобные проекты. Какой стиль руководства Сергея?

Вариант А. S1

Вариант B. S2

Вариант C. S3

Вариант D. S4

Вопрос 19. Готовность при обучении стажера

Михаилу, сотруднику отдела проектирования быстро развивающейся компании, руководитель отдела поручил обучить стажера Максима базовым навыкам работы со специальным программным обеспечением. Михаил старается научить Максима работе в программе – сначала он подробно рассказывает, как работает программа и для чего она нужна. Максим внимательно слушает, задает много вопросов, записывает важные для себя моменты. Затем они вместе шаг за шагом прорабатывают процесс создания в программе нового проекта. После чего Максим сам создает собственный проект по вводным данным, которые ему дает Михаил, при этом Михаил периодически контролирует и поправляет Максима, если он сделал ошибку. Какой тип готовности Максима?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 20. Стиль руководства при обучении стажера

Михаилу, сотруднику отдела проектирования быстро развивающейся компании, руководитель отдела поручил обучить стажера Максима базовым навыкам работы со специальным программным обеспечением. Михаил старается научить Максима работе в программе – сначала он подробно рассказывает, как работает программа и для чего она нужна. Максим внимательно слушает, задает много вопросов, записывает важные для себя моменты. Затем они вместе шаг за шагом прорабатывают процесс создания в программе нового проекта. После чего Максим сам создает собственный проект по вводным данным, которые ему дает Михаил, при этом Михаил периодически контролирует и поправляет Максима, если он сделал ошибку. Какой стиль руководства Михаила?

Вариант А. S1

Вариант B. S2

Вариант C. S3

Вариант D. S4

Вопрос 21. Готовность сотрудника к переговорам

Николай – руководитель отдела продаж компании, занимающейся продажей специализированного ПО. Его сотрудник Павел – отличный специалист с большим опытом в продажах и проведении коммерческих переговоров, к тому же он раньше сам занимался тестированием продаваемого ПО.

Николай решил поручить Павлу проведение предварительных переговоров и проведение презентации с крупным клиентом. Узнав о задании, Павел вызвался немедленно связаться с потенциальным клиентом и начать переговоры. Николай дал ему номер телефона и попросил прийти в следующий понедельник, чтобы рассказать, как все прошло. Какой тип готовности Павла?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 22. Стиль руководства при постановке задачи по проведению переговоров

Николай – руководитель отдела продаж компании, занимающейся продажей специализированного ПО. Его сотрудник Павел – отличный специалист с большим опытом в продажах и проведении коммерческих переговоров, к тому же он раньше сам занимался тестированием продаваемого ПО.

Николай решил поручить Павлу проведение предварительных переговоров и проведение презентации у крупного клиента. Узнав о задании, Павел вызвался немедленно связаться с потенциальным клиентом и начать переговоры. Николай дал ему номер телефона и попросил прийти в следующий понедельник, чтобы рассказать, как все прошло. Какой стиль руководства Николая?

Вариант А. S1

Вариант B. S2

Вариант C. S3

Вариант D. S4

Вопрос 23. Готовность сотрудника при подготовке технической документации

Руководитель поручил Евгению, сотруднику отдела разработки ПО, подготовить также техническую документацию по разработанному Евгением ПО.

Евгений отвечает: «Почему я должен заниматься работой, которую должен делать технический писатель? Я же программист, а не писатель и никогда не писал нормативную документацию».

Какой тип готовности Евгения?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 24. Составление бюджета

Станислав – финансовый директор компании, которая работает в разных направлениях. Помимо различной работы он, в т.ч. занимается также составлением и утверждением бюджета каждого нового проекта. Проектов становится все больше, и он не всегда успевает быстро готовить и утверждать бюджеты.

Для ускорения процесса он хочет поручить составление бюджета проектов руководителю отдела производства Василию. Василий еще не знает всех тонкостей процесса, но с охотой выполняет все указания Станислава и внимательно выслушивает все замечания и уточнения. Вячеслав уделяет много времени процессу обучения, он внимательно отслеживает и контролирует процесс составления бюджета проекта, выражая при этом поддержку и одобрение усилиям Василия.

Какой тип готовности Василия?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 25. Стиль руководства при подготовке бюджета

Станислав – финансовый директор компании, которая работает в разных направлениях. Помимо различной работы он, в т.ч. занимается также составлением и утверждением бюджета каждого нового проекта. Проектов становится все больше, и он не всегда успевает быстро готовить и утверждать бюджеты.

Для ускорения процесса он хочет поручить составление бюджета проектов руководителю отдела производства Василию. Василий еще не знает всех тонкостей процесса, но с охотой выполняет все указания Станислава и внимательно выслушивает все замечания и уточнения. Станислав уделяет много времени процессу обучения, он внимательно отслеживает и контролирует процесс составления бюджета проекта, выражая при этом поддержку и одобрение усилиям Василия.