Текст бизнес-книги "Ловушка успеха. Почему хорошие люди остаются на работе, которая им не нравится, и как вырваться на свободу"

Автор книги: Амина Айтси-Селми

Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги

Итак, теперь, когда мы поговорили о том, что не так, – а что же есть хорошего в сегодняшней сфере труда? Возможности повышения эффективности, которые предоставляет доминирующая экономическая система, а именно капитализм, способны обеспечить преимущество каждому из нас, особенно в сочетании с системой сдержек и противовесов в соответствующих этических и регуляторных рамках. А еще мы знаем, что все это работает при должном применении. Скандинавские страны имеют собственные проблемы, однако их часто приводят в пример как идеальную модель капиталистической социальной демократии с высокими стандартами уровня жизни и социального равенства (эгалитаризма).

Определяющая характеристика системы глобализации, в которой мы трудимся, – это расширение спектра доступных возможностей. Гибель модели «одна карьера на всю жизнь» обеспечила подъем популярности относительно новых явлений, таких как технологические стартапы (среди таких успешных «единорогов» – Apple и Microsoft), а также образа жизни «цифровых кочевников», когда дух предпринимательства и стремление к географической мобильности открывают поразительные и разнообразные карьерные возможности. Однако такие возможности даются не всем в равной степени, и в настоящее время многие люди прилагают огромные усилия с целью получить достойную работу, подготовку или поддержку при принятии решений (не говоря уже о 800 часах на самоанализ), чтобы сориентироваться на сложном рынке труда XXI века. Даже для тех, кому эти возможности доступны, могут существовать иные барьеры (внешние и внутренние), мешающие ухватиться за свой шанс обеими руками.

В VUCA-мире можно назвать сколько угодно причин, по которым человек остается на нелюбимой работе или никак не может самореализоваться: экономика, политические перемены, рынок занятости, ипотека и образование, которые сами за себя не заплатят, и так далее. Хотя временны́е и материальные соображения – очень даже реальные факторы в принятии карьерных решений, обычно, для того чтобы оставаться на месте, существуют глубинные резоны. И в основе этих глубинных резонов, как свидетельствует мой опыт, зачастую скрывается фундаментальный страх перемен, или неприятие неопределенности. Потратив тысячи часов на собеседования в рамках трансформационного коучинга с ярчайшими личностями планеты, я обрела некоторое понимание того, что же является драйвером, движущей силой профессионала XXI века. Задавая глубокие по существу вопросы касательно их чаяний и страхов, связанных с жизнью и карьерой, я осознала следующее: выбор каждого из нас в моменте имеет смысл, если вы понимаете, каковы причины необходимости этого выбора. Мы живем в мире, который сконструировали эти люди, и в нем их выбор имеет смысл.

Вот вам пример: скажем, некто жалуется, что из-за своей работы он несчастлив и готов к переменам. Но в действительности он ничего не предпринимает, причем у него есть весьма обоснованные и логичные причины для бездействия: ипотека, плата за обучение, нехватка времени, кредиты и так далее. Однако для каждого из подобных практических соображений, как правило, существует стратегическое решение. Так что действие (или бездействие) нашего человека кажется не соответствующим заявленным намерениям. Он желает перемен, но ничего для них не делает, так что в итоге оказывается между молотом и наковальней. Что же происходит?

Возьмем моего друга, главу технологической компании, с которым мы познакомились во введении к этой книге. У него имелся замечательно выстроенный план ухода с корпоративной должности, которая выматывала ему душу, – однако, по некой непонятной причине, он никак не мог нажать кнопочку «вперед». Мне он объяснял, что может принести компании больше пользы; что если он еще немного выждет, могут появиться более интересные возможности… В общем, после того как компания предложила ему щедрую компенсацию при увольнении, все упомянутые «резоны» исчезли сами собой. Стало очевидно, что на самом деле его удерживал страх перемен и нелюбовь к неизвестности. (Но вообще это был хороший исход ситуации – через месяц он мне написал, сообщив, что не может поверить, как хороша жизнь после увольнения – можно путешествовать и проводить больше времени с семьей!)

Идея, что наше сознательное мышление опирается на скрытые мотивы, не нова. Знаменитый психолог Фрейд привнес подсознательные драйверы в психологические собеседования и определил навязчивое повторение как психическую привычку, которая держит нас в ловушке старых паттернов мышления и поведения. Древнегреческая философия и религиозно-философские учения Древнего Востока глубоко исследовали человеческую психику и ее искажения еще два тысячелетия назад. Философиям стоицизма и буддизма, возможно, свойственна разная культурная идиосинкразия, и они прибегают к разным методологиям исследования, однако и та и другая приходят к схожим выводам относительно человеческого существования. Вот чему можно научиться у этих столь разных школ философской мысли.

1. Жизнь может быть очень неопределенной; единственное, что постоянно – это изменения. Но есть способы относиться к неопределенности так, чтобы она стала основой нашего процветания, а не тюрьмой.

2. Понимание того, как устроен наш разум, то есть придание большей осознанности источнику наших мыслей и чувств, обеспечивает глубинную устойчивость и способность творчески реагировать на любые обстоятельства, в которых мы оказываемся.

В конечном итоге жизнь – сплошная неопределенность, но познание себя помогает относиться к ней здраво.

Можно считать, что ловушка успеха по природе материалистична: определенный образ жизни и ответственность вкупе с имеющимися обязанностями (к примеру, оплата аренды и расходы на отпуск) удерживают вас на работе, которая вам не особенно нравится. Хотя материальный аспект, несомненно, является важным фактором, психологический аспект важен не менее – и именно здесь возможно вмешательство с целью освободиться из ловушки. Вот три психологические составляющие ловушки успеха:

• контролирующий рефлекс и приверженность старым ожиданиям;

• избегание неопределенности, чтобы сохранить былые приобретения;

• поиск безопасности не там, где надо.

Давайте рассмотрим их внимательнее.

Контролирующий рефлекс и приверженность старым ожиданиям

Психологические аспекты ловушки успеха – это своего рода иллюзия: мы считаем, что, контролируя неопределенность, будем в безопасности. Например, перед лицом карьерного выбора мы порой верим, что, получив правильное образование, подготовку или квалификацию, а также правильную должность, достигнем всего, что необходимо. Но, как мы увидели из прочитанной главы, подобные ожидания в современном мире просто не имеют ничего общего с реальностью.

Отказываясь потратить время и силы на анализ своих взаимоотношений с неопределенностью, проявив при этом любознательность и заинтересованность, мы формируем у себя контролирующий рефлекс, который и приводит нас в ловушку неудовлетворительного положения вещей. Мы привязаны к ожиданиям относительно того, что должно быть, или хотим вернуться к тому, что было в прошлом, либо к тому, как обстояли дела у наших родителей и предыдущих поколений.

Мышление ловушки успеха включает в себя следующие ожидания:

• обеспеченная работа;

• четкое продвижение по карьерной лестнице;

• гарантированное повышение или вознаграждение;

• небольшие управляемые команды;

• четкие указания от менеджеров и руководства;

• пенсионное обеспечение.

Избегание неопределенности, чтобы сохранить былые приобретения

Если вам больше тридцати и в течение десяти лет вы не меняли работу или образ жизни, то, возможно, вы достигли той точки, когда, по вашим ощущениям, вам есть что терять. Вы помните времена, когда были свободны и бесстрашны. И помните вы это потому, что были тогда счастливее. А теперь у вас есть значительный багаж приобретений, так что вы остаетесь на работе, которая вас больше не вдохновляет. Это называется «ошибка невозвратных издержек», и именно эта ошибка заставляет вас по-прежнему вкладываться в то, что явно ведет в тупик, потому что вы уже слишком многое сюда вложили.

Поиск безопасности не там, где надо

Вам когда-нибудь давали советы о том, как назначать свидания, и говорили: мол, прекращай свои поиски любви, особенно не там, где надо? Да, в карьерной области есть нечто похожее: поиски безопасности, и все не там, где надо. Хотя мы способны коллективно трудиться в целях создания социально-экономических систем и трудовой культуры, которые дают ощущение безопасности и принадлежности к определенному сообществу, истина заключается в том, что мы так и не достигли ни того, ни другого. Но это не означает, что нужно сражаться с ветряными мельницами или оставаться в одной и той же ловушке, мечась от одной утомительной или неудовлетворяющей работы к другой. Есть люди, которые не побоялись рискнуть и прочно встали на ноги.

УЧЕБНЫЙ ПРИМЕР. Поворотный пункт в карьере

Сорокалетний мужчина приходит на встречу в ваш офис. Он работает адвокатом, но по-настоящему увлечен политикой. Он пробовал себя в бизнесе, но ничего не достиг. Тогда он решил стать политиком и прилагал большие усилия, чтобы его избрали. У него талант зажигать людей, однако ему сказали, что он не обладает нужным образованием, средствами или влиятельными связями, чтобы получить политический пост. Ему нравится работа адвоката, он известен своей честностью и способностями, однако хочет понять, стоит ли ему еще раз попробовать себя в политике.

Вы узнаёте, что он родился в скромной семье, в основном занимался самообразованием. Его отец был фермером и плотником. Мать умерла, когда ему было девять лет, его воспитала сестра, которая также умерла, когда ему исполнилось девятнадцать. Он влюбился, но возлюбленная тоже скончалась. В конце концов, он женился, у него родилось трое сыновей, один из которых недавно умер. Его жена жалуется, что его никогда не бывает дома, что он не уделяет времени детям. Он не очень высокого мнения о себе, не уверен, как быть в плане карьеры. Стоит ли держаться за безопасную работу юриста или следовать увлеченности политическими переменами?

Что скажете?

Если следовать мышлению ловушки успеха, этому человеку стоит придерживаться юридической карьеры, его беспокойство – результат недавней тяжелой утраты, и слишком рискованно с точки зрения благополучия семейства ему в данный момент менять карьеру. Но, думаю, вы удивитесь, узнав, что я рассказала вам историю президента США Авраама Линкольна!

Авраам Линкольн стоял у руля страны в годы, отличавшиеся высочайшей неопределенностью, включая Гражданскую войну между Севером и Югом. Его следует благодарить за сохранение государственной целостности, отмену рабства и модернизацию американской экономики. Но задолго до этого, в 50-е годы XIX века, он занимался адвокатской практикой и более или менее позабыл о своей страсти к политическим переменам.

Далее мы разберем культурный контекст ловушки успеха более подробно.

Глава 2
Предпосылки карьерного кризиса

Карьерный кризис – явление довольно распространенное, по крайней мере, в странах Запада (Robinson and Wright, 2013). Как показывают экономические исследования, у большинства граждан западного мира в возрасте около 35 лет наступает кризис в жизни и работе. Удовлетворенность работой неуклонно падает и достигает дна к середине шестого десятилетия жизни, а потом снова начинает расти: графически это выглядит как U-образная кривая удовлетворенности личной карьерой (Schwandt, 2015). Исследование данных по 500 000 жителей Америки и Западной Европы выявило одинаковую картину счастья и благополучия: спад после 30 лет, низшая точка примерно в 55 лет и новый рост (Blanchflower and Osqald, 2008). Интересно, что данный паттерн прослеживается в странах с низким, средним и высоким уровнями дохода, без различий по социально-экономическому уровню, у «белых воротничков» и «синих воротничков», состоящих в браке людей и одиноких.

Неясно, что наступает вначале – кризис в жизни или в работе, но хорошие новости заключаются в том, что если вы испытываете обострение карьерного или жизненного кризиса, то ситуация начнет улучшаться, когда вы минуете 55-летний возраст. С другой стороны, подход «ждать и наблюдать» выглядит не слишком обнадеживающим, особенно если вы знаете, что способны самостоятельно изменить течение кризиса и увидеть в нем новые возможности.

На сегодняшний день мы лучше, чем когда-либо, понимаем природу функционирования нашего мозга и разума – поэтому принцип невмешательства «жди и наблюдай» слегка отдает слабоволием и фатализмом! Не стоит игнорировать роль интегративных психологических подходов, нацеленных на включение осознанности и других инструментов соматики и анализа в нашу жизнь, а также умелых действий по улучшению обстоятельств жизни, карьеры и отношений. Если человек начинает ощущать несоответствие между своей карьерой и ценностями, здоровая реакция – это не пожалеть времени и усилий и с помощью соответствующих навыков и инструментов данное несоответствие проработать. Тогда карьерный кризис превратится в возможность – возможность переоценить критерии принятия решений, приоритеты и ценности и дать взвешенную оценку грядущим перспективам.

Однако подобное вмешательство почти нигде не осуществляется, за исключением организаций, где есть коучинговая культура и желание вкладываться в собственных сотрудников. В других местах работники предоставлены сами себе. С точки зрения медицины отказ предпринимать доступные меры неэтичен и, возможно даже, преступен. И все же именно подобное положение дел сегодня характерно для многих организаций.

УЧЕБНЫЙ ПРИМЕР. Зена

Зена – высокопрофессиональный врач, специализирующийся на общей политике и исследованиях в области здравоохранения. Она много лет сотрудничала с правительством, с национальными и международными организациями. По всем критериям Зена – состоявшийся, любящий свое дело профессионал с большим будущим. Она занимается делом, о котором давно мечтала. И все же она ощущает несоответствие между потребностью в самостоятельности и творческой работе и регламентированной иерархической культурой, в которой вынуждена работать. Кроме того, Зена начала сомневаться в себе и ценности собственного труда. Ее не оставляет чувство, что она что-то упускает из виду. Может, ей следует больше работать, уделять больше внимания лидерской подготовке и коммуникационным навыкам? Не пришло ли время изменить установки? Есть ли способ подняться по карьерной лестнице, не теряя собственной целостности, не жертвуя своими ценностями ради победы в конкурентной гонке? Как ей хотя бы приступить к поиску ответов на данные вопросы, которые были бы одновременно и личными, и этичными по отношению к работе?

Ситуация Зены далеко не уникальна. Но на индивидуальном уровне причины ее возникновения не всегда ясны сразу. Почему жизнь и карьера, построения которой человек добивался десятилетиями, вдруг кажутся пустыми и ведут к выгоранию? Почему это происходит, как правило, к середине четвертого десятилетия жизни? Как это связано с более широкими условиями труда и почему дела вдруг начинают улучшаться примерно к 55 годам?

Если абстрагироваться от рабочего контекста VUCA-мира, о котором мы говорили в главе 1, можно предположить, что свою роль здесь играют жизненные этапы. Иными словами, после 35 лет несбывшиеся надежды и чувство, что так и не удалось реализовать свой потенциал, становятся фактором неудовлетворенности, в то время как после 55 лет мысли о неотвратимой кончине заставляют примириться с реальностью и стремиться взять от жизни все (Schwandt, 2015). Возможно также, что середина четвертого десятилетия – это идеальный водораздел между приобретенным карьерным и жизненным капиталом и креативной творческой энергией. Так, хотя 20-летний возраст кажется лучшим временем для начала бизнеса, данные показывают, что люди, преодолевшие 35-летний рубеж, более склонны начать свой бизнес и добиваются успеха, потому что у них было время определить собственные ценности, прояснить миссию, приобрести карьерный и финансовый капитал, чтобы поставить дело на успешные рельсы (Gallo, 2018). Есть и другие причины.

Личные. Мы достигли переломного момента, когда меняются наши ценности и предпочтения. Возможно, у вас появилась семья, и вы хотите сократить бесконечные деловые обязанности, или чувствуете, что настала пора написать наконец-то ту самую книгу и для этого освободить время, занявшись консультационной деятельностью по гибкому графику.

Общественные. Эпоха пожизненной работы на одном месте подошла к концу. Вполне естественно, что мы оказываемся на пороге перемен. Работа, с которой мы начинали, может больше не соответствовать нашим задачам или потерять смысл; например, некий алгоритм или машина теперь способны работать лучше и надежнее человеческого мозга, а качества, уникальные для нас, людей, продуктивнее будет задействовать где-то еще.

Всеобщие: люди теперь живут намного дольше, а значит, у нас больше времени развивать и проявлять свои способности и дарования. По сравнению с предыдущими поколениями мы можем прожить два или три жизненных срока, а наступающие перемены становятся движителями эволюции нашего вида!

Положительная сторона карьерного кризиса заключается в том, что зачастую, оправившись от шока, связанного с реальными ограничивающими факторами – старением, болезнью и смертью, – мы обретаем мотивацию отбросить психологические ограничения, которые сами на себя наложили. Иными словами, это нормальное и вполне здравое событие в жизни. Однако, хотя у карьерного кризиса имеется положительная сторона, стоит признать и его скверные стороны, особенно в свете всевозрастающей сложности и тяжести рабочих нагрузок VUCA-мира.

Не существует общего согласия по поводу термина «выгорание» (Korczak and Huber, 2012). Все же были установлены определенные связи между выгоранием и ощущением, что человек оказался в ловушке. Теоретически такое чувство возникает, когда люди увязли в работе. Их начинает меньше привлекать повседневная рутина, но они ощущают необходимость оставаться на месте, потому что:

• считают, что у них нет привлекательных альтернатив;

• думают, что вложили слишком многое, чтобы все это бросить и уйти;

• полагают, что другие люди ожидают от них продолжения (Raedeke et al, 2000).

Когда я занималась медицинской практикой, то прекрасно осознавала эффект диагностических ярлыков вроде «выгорания» для пациентов. С одной стороны, их симптомы получали название, после чего неопределенность в отношении своего недуга становилось легче переносить. С другой стороны, человек с названным симптомом становился «пациентом», а это уже совсем другая личность. Ярлыки способны оказывать мощное воздействие, даже если это всего лишь понятие или название, которое кто-то присвоил набору симптомов. Присваивание диагностического ярлыка создает рискованную ситуацию, когда человек может зафиксироваться в позиции жертвы, ощущая беспомощность, которая лишит его внутренних ресурсов выздоровления от «недуга». Но все это время персональная внутренняя мудрость предлагает человеку решения.

Для целей нашей книги мы будем определять «выгорание» как результат проигнорированного (карьерного) кризиса. Другими словами, это результат игнорирования сигналов изнутри, или вашей собственной интуиции, которая твердит, что нужно сделать паузу и переоценить ситуацию. Хотя выгорание часто ассоциируют с результатом слишком усердной работы, это еще и результат работы с неправильным объектом. Дело не только в переработках, но и в том, что вы трудитесь таким образом или на таком месте, которые для вас являются неправильными (Mayo Clinic, 2018).

Правда о выгорании

Рабочие процессы, посредством которых мы превращаем человеческую энергию в какие-то предметы или результаты, по всем показателям сегодня протекают быстрее и эффективнее, чем когда-либо. Мы уже убедились в этом, читая главу 1. Социологи ввели в оборот термин «четвертая индустриальная революция». Применение пара, электричества, автоматизации, а теперь и цифровых технологий в период XIX–XXI веков коренным образом изменило способы человеческого труда и производства разнообразных вещей (Schwab, 2016). Темпы современных технологических прорывов не имеют себе равных в истории. Мы, индивидуумы, ощущаем это как побуждение приспосабливаться (своего рода естественный отбор), выдавать результаты и производить продукт зачастую с меньшими ресурсами (финансовыми и психологическими), чем прошлые поколения, поскольку бюджеты урезаются, ни у кого нет времени, а мудрое руководство – на вес золота.

С точки зрения экономики одно из преимуществ скоростного развития состоит в том, что сегодня мы эффективнее преобразуем килоджоули человеческой энергии в продукты, подлежащие взаимообмену.

Что же здесь не так?

Да ничего особенного, если только не оценивать воздействие происходящего на наши отношения с:

• самими собой (взгляд на самих себя как на человеческие существа, по природе и по сути);

• друг с другом (отношения, формирующие ткань социума, в которую мы вплетены);

• окружающей средой (как мы относимся к природе и как ее эксплуатируем).

Эти быстрые и эффективные процессы, похоже, отгораживают нас от нашей креативности и способности глубинного взаимодействия с вещами и людьми. Из-за них мы дистанцируемся от природы – источника всех вещей, от глубинной ткани социума. За счет ускорения труда в VUCA-мире способности когнитивного процессинга испытывают значительную перегрузку, внимание расщепляется, а энергия рассеивается. Это затрудняет приобретение холистического жизненного опыта: если мы перегружены и рассеянны, намного сложнее ощущать свою целостность.

Итак, хотя выгорание это индивидуальный феномен, требующий решений на индивидуальном уровне, правда состоит в том, что оно тесно связано с более масштабными, системными явлениями, находящимися вне нашего контроля. Единственное, что возможно контролировать, – то, как мы предпочитаем взаимодействовать с системой.

В силу масштабности данного контекста некоторые психологи задались вопросом: не является ли термин «выгорание» на самом деле ошибочным. Действительно, утверждалось, что выгорание есть результат повторяющегося и неустойчивого компромисса в отношении глубинных ценностей личности – таких как справедливость, благополучие или сострадание. Следовательно, если человек находится в ситуации, когда его побуждают к повторяющимся и неустойчивым компромиссам в отношении его ценностей (восприятия себя, других людей и окружающего мира), тогда явление, которое мы именуем «выгорание», не является индивидуальной неудачей или проблемой. В этом случае что-то делается в отношении вас, но не вами – поэтому некоторые специалисты переименовали данное явление в «моральную травму» (Norman and Maguen, 2020). Таким образом, если выгорание считается системной проблемой, оно требует системного решения. При этом все, что мы совершаем на индивидуальном уровне, дает «эффект домино».

Почему так трудно остановить выгорание

Если эпизод выгорания или истощения на пике трудно с чем-то спутать, его нарастание может подкрадываться незаметно, особенно у людей, которые не дружат с собственной интуицией и привыкли отмахиваться от потребности в отдыхе и релаксации. Но, как мы видели, проблема не сводится только лишь к индивидуальным факторам. Среда или культура, в которой мы живем и трудимся, может усугубить разрыв, поддерживая менталитет «сделай или умри», когда человек «пашет» без отдыха, игнорируя собственные эмоциональные, психологические и физические потребности, а непрерывный поток информации и взаимодействий не дает возможности отключиться.

Существует единственная ситуация, когда такой интенсивный нажим оправдан: чистое выживание. Если за вами гонится саблезубый тигр, более высокие потребности просто отключаются. Нет времени думать о справедливости, взаимоотношениях или даже о мелких ранах – вы просто бежите со всех ног либо поворачиваетесь и вступаете в схватку за жизнь. К сожалению, даже если преследование голодного саблезубого тигра в нашем обществе больше не является первостепенной причиной для беспокойства, наша трудовая культура и психология все еще несут в себе остаточные мотивы идеологии выживания.

Индивиды зачастую генерируют физиологические «выживательные» реакции в повседневной жизни, в таких, например, ситуациях, как важная встреча, собеседование или улаживание конфликта. В частности, выступление на публике способно вызвать интенсивное чувство страха (Dwyer and Davidson, 2012). Нашему телу и мозгу несложно спутать повседневные заботы и тревоги с вопросом выживания. Как вы можете себе представить (а может, вам уже приходилось с этим столкнуться на практике), постоянное пребывание в режиме выживания весьма утомительно и неустойчиво. В организме копится напряжение, и он начинает ломаться. Но поскольку это ощущается как вопрос выживания, мы продолжаем заниматься проектом, стратегией, работой или карьерой, пока не валимся с ног.

Размывание миссии выживания

Если вам приходилось работать над каким-нибудь сложным проектом, вы знаете, что одна из сопряженных с ним опасностей – расплывчатость границ, которая приводит к тому, что менеджеры проектов именуют «размывание миссии». Задачи и ожидания, касающиеся проекта, все растут, и им не видно конца, потому что нет четких границ деятельности – и в итоге вы остаетесь с постоянно меняющимися правилами игры и бесконечным потоком работы. Неуправляемые ожидания вырастают до гигантских масштабов.

Вот что, похоже, творится с механизмом выживания в современном мире. Материальных и психологических приобретений никогда не будет довольно! Всегда есть что-то, что еще можно получить, заработать, изучить! Конечно, нельзя сказать, что эти цели хороши или дурны сами по себе; но когда изменяющиеся правила игры превращаются в вопрос выживания, тело и разум теряют способность расслабляться и наслаждаться настоящим и, в смысле счастья и реализованности, эти цели приобретают качество контрпродуктивности.

Однако, как показывают исследования по теме счастья, бесконечное приобретение никогда счастья не приносит (Jebb et al, 2018). Получая желаемое, вы какое-то время испытываете радостное удовлетворение, а затем возвращаетесь на прежний уровень «по умолчанию». Начинает казаться, что единственная возможность поддерживать устойчивое ощущение счастья – это постоянная погоня за разными благами. Данное явление получило название «беговая дорожка гедониста» (Layard, 2011).

Почему повышение доходов не всегда обеспечивает больше счастья или эмоционального благополучия? Дело в том, что высокие доходы обычно сопровождаются повышенными прессингом и требованиями (время, рабочая нагрузка, обязанности), которые в том числе ограничивают реализацию других возможностей, таких как близкие отношения и творческие занятия. В усилении стресса, даже при условии высоких доходов, играют роль и другие факторы, например, ценность материальных вещей, дополнительные материальные чаяния, оставшиеся нереализованными, усилившийся процесс социального сравнения и иные жизненные перемены, ставшие следствием повышения дохода – к примеру, рождение новых детей в семье или жизнь в более дорогих районах (Barr, 2018).

Но страстное стремление к повышению дохода или статуса трудно отключить, находясь на «беговой дорожке гедониста». Хвататься за материальные приобретения и статус ради комфорта и безопасности – естественный рефлекс человеческого мозга. Рождаясь на свет, мы боимся двух вещей: громких звуков и того, что нас уронят. Дети обладают хватательным рефлексом, который исчезает через несколько месяцев. Но может потребоваться целая жизнь, чтобы избавиться от аналогичного рефлекса в отношении материальных благ и статуса. Чтобы спящий проснулся, иногда нужно пройти через выгорание или кризис.

Хорошая новость заключается в том, что кризис можно обратить в возможность, если сделать паузу, заняться самооценкой и в условиях большей свободы подумать о новых возможностях. С открытым умом и приверженностью к делу задайте себе установку на счастье, изменив его уровень «по умолчанию», вместо того чтобы цепляться за вещи или статус ради преходящих счастливых моментов. Во второй части книги мы изучим инструменты и техники, способные в этом помочь.

Токсичная трудовая культура: коллективная ловушка

Примерно на третьем году моего карьерного скачка, сменив в 2016 году работу в сильно зарегулированной и конкурентной сфере на деятельность более гибкую и с предпринимательским духом, я реально стала замечать разницу в повседневной рабочей рутине. К этому времени в моем резерве имелась тысяча часов коучинга с успешными профессионалами, которые переоценивали, а порой резко меняли карьерную траекторию, и мне все яснее виделись общие закономерности.

Например, одной из главных ценностей Зены была независимость, ей не очень удавалась работа в условиях сильного контроля и регулирования. Ее способность к творческому синтезу сложной информации и умение эффективно ее передавать в напряженных условиях и сложном рабочем окружении недооценивались. Ей многое нравилось в своей работе – осмысленность, престижность, хорошая оплата, возможность путешествовать, встречаться и общаться с интересными людьми по всему миру, – однако она ощущала себя загнанной в ловушку культуры, которая не совсем отвечала ее ценностям, причем не было никакой надежды, что ситуация улучшится. Не было никаких видимых путей продвижения без весьма значительных уступок с ее стороны; Зене было непросто выразить словами свое чувство дискомфорта без того, чтобы ее не сочли трудным или конфликтным человеком.