Текст бизнес-книги "63 рекомендации как зарабатывать в детском центре развития в любое время"

Автор книги: Анжелика Миронова

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Возрастные ограничения: +12

Текущая страница: 1 (всего у книги 2 страниц)

63 рекомендации как зарабатывать в детском центре развития в любое время
Анжелика Миронова

© Анжелика Миронова, 2020

ISBN 978-5-0051-1463-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

1. ПОЧЕМУ АБОНЕМЕНТЫ НА МЕСЯЦ ЭТО – 50% ОТ ПРИБЫЛИ

Как бы хотелось, чтобы привели Вам ребенка и остались с Вами на 3—5 лет. Да вот почему-то не всегда такое получается.

Как правило, покупают на месяц, вернее, многие детские центры продают на месяц, боясь продавать на более долгий срок.

Если в Вашем детском центре покупают абонементы только на 1 месяц, а не на 3, 6, 9 месяцев сразу, этому может быть несколько причин.

⠀

– Не видят ценности на эти деньги.

– Не уверены, что будут долго к Вам водить детей, то есть остаются «длительными пробниками».

– Не видят результаты своего ребенка и других детей, в том числе.

– Не видят уверенности руководителя, педагога, что тот может действительно дать пользу.

– Не понимают важность развития именно у Вас, именно по этой программе, именно у этого педагога.

⠀

Что делать? Решений, как всегда, много. Но есть основные вещи, на которые нужно обратить особое внимание.

Одно из решений – это упаковка Вашего центра и программы: кейсы, отзывы, результаты, четко показать, какие проблемы решаете, до каких результатов доводите и так далее.

Еще одно решение – это повысить Вашу собственную уверенность, которую дальше транслировать своим сотрудникам.

Постоянное решение – это проверить методологию и постоянно ее усиливать, чтобы за более короткий срок давать крутые результаты. Тогда родители будут видеть эту ценность.

И, конечно, обратите внимание, удалось ли донести ценности до клиента во время продажи.

Но самое интересное, что все Ваши преимущества и ценность взаимодействия с Вами, клиент должен видеть еще до того, как позвонил Вам или привел ребенка на первое занятие.

⠀

Потому создавайте упаковку с точки зрения выгод для родителей и детей. Тогда Вы будете привлекать действительно целевых и лояльных клиентов. Вы будете продавать им всего один раз и надолго. И это Ваши 40—50% прибыли на ровном месте.

Практика

Проверьте себя, понятно ли с первого взгляда на Ваши социальные сети и сайт, какую пользу Вы даете, за какой срок и Ваши преимущества?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Прописаны ли все программы с точки зрения результатов для ребенка?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Прописаны ли выгоды для родителя в каждой части программы?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Правильно ли составлен контент-план, который помогает Вам привлечь целевую платежеспособную аудиторию?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

А Вы бы купили Ваши курсы для своего ребенка или для детей своих близких друзей или родственников?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

2. ВРАГ ВАШЕГО УСПЕХА

У успеха есть один главный враг: его величество СТРАХ.

⠀

Не успели Вы о чем-то помечтать, а он тут же где-то вылезает и шепчет «У тебе не получится», " Ты же этого никогда не делал», " Да это вообще в этой сфере невозможно», " А что про тебя подумают» и так далее.

⠀

Дальше человек настолько попадает под власть этой гадости СТРАХА, что иной раз даже и не пробует выйти на новый уровень, не осмеливается сделать необычный шаг, боится пойти новым путем, нежели другие.

⠀

Но важно всегда помнить, что Вы никогда не выйдете на новый уровень достижений – финансовых, личностных, профессиональных и так далее – пока Вы не научитесь работать с подобными страхами.

⠀

Вы так и будете топтаться на месте, пока более шустрые, более смелые, более амбициозные конкуренты Вас обгоняют.

⠀

Финансовые достижения компании начинаются с личности собственника.

Развивайтесь смелее и покоряйте новые финансовые вершины.

⠀

Сегодня слишком много возможностей, чтобы идти стандартными путями. Ищите свои пути, находите свои варианты вывода бизнеса на новый финансовый уровень.

⠀

Становитесь лучшими в своей сфере, в своей нише, в своем направлении!

Практика

Ответьте на вопросы:

Чего я на самом деле хочу?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что у меня есть сейчас?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что мне на самом деле мешает достичь того, что я хочу?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Как я могу добиться того чего хочу и справиться с тем, что мне мешает?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что я буду предпринимать, когда буду сталкиваться со страхами?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

3. КАК ПЕРЕСТАТЬ БОЯТЬСЯ КОНКУРЕНТОВ

Когда Ваш бизнес уже работает и приносит прибыль, неважно, в каких количествах, важно постоянно часть средств инвестировать на улучшение: методик, упаковки, программы, своих навыков и так далее.

⠀

Докручивать каждую деталь можно и нужно до бесконечности.

⠀

Только это позволит Вам быть всегда лучше конкурентов и не бояться конкуренции в принципе.

⠀

Клиенты всегда видят Ваш рост. Ваши клиенты всегда останутся с Вами. Не Ваши уйдут, но это уже не отразится на Вашей прибыли и имидже.

⠀

Конечно, это касается только тех, кто пришел в образование не для того, чтобы быстро заработать и сбежать. А для тех, кто от души приносит пользу своим делом.

Практика

Ответьте на вопросы:

В чем мой центр лучше других? Чем мы отличаемся?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что я могу еще сделать, чтобы предвосхитить ожидания клиентов?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что нужно усилить в методиках программ, чтобы результаты впечатляли родителей?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Как и чему я могу обучить свою команду, чтобы она стала сильней?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Чему я должен научиться как руководитель, чтобы стать сильней? —

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

4. ТРИ ГЛАВНЫЕ ВЕЩИ ДЛЯ ПРОРЫВА В БИЗНЕСЕ

Для того, чтобы прорваться в бизнесе, как и в любой сфере, нужны 3 ключевые вещи:

⠀

– Правильный настрой

– Успешная стратегия

– Сильные инструменты

⠀

Правильный настрой

Только когда Вы действительно чего-то сильно хотите, Вы этого добьетесь. Даже если вокруг все будут говорить «это невозможно».

Важно помнить бизнес – это 80% психология!

⠀

Если Вы смотрите на показатели прибыли, а потом расстраиваетесь, идете заедать горе плюшками или чем-то другим, то это один настрой.

⠀

А если Вы начинаете искать выход и решение, Ваш мозг Вам сам будет давать подсказки.

⠀

Успешная стратегия.

Если Вы все испробовали, и ничего не помогло, значит, не было инноваций.

Значит, Вы действовали шаблонно как другие в Вашей или параллельной сфере.

Чтобы совершить прорыв, нужно использовать новые подходы каждый раз, каждый месяц, каждый год. Новые, нестандартные. Смело и быстро.

⠀

Вы можете моделировать успешные стратегии. Это сэкономит Вам уйму времени, а то и лет. Вы можете создать свою стратегию на основе других успешных. Пробуйте, дерзайте.

⠀

Сильные инструменты.

Используйте то, что действительно работает: техники, алгоритмы, формулы. То, что работает у успешных. Оглянитесь и проанализируйте, с кого Вы берете пример, у кого Вы учитесь инструментам. А эти бизнесы/люди действительно успешны?

⠀

Берите только лучшее. Используйте инновации. Бизнес не стоит на месте.

Если Вы не использовали в этом месяце ничего нового. Вы уже отстали.

⠀

Хорошего Вам настроя и правильных ориентиров в бизнесе и жизни!

Практика

Ответьте на вопросы:

Какие Ваши главные качества Вам позволяют вести сегодня бизнес?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что нужно Вам улучшить или изменить в себе, чтобы всегда быть в позитивном состоянии?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какую лучшую стратегию Вы можете применить сегодня для улучшения прибыльности Вашего бизнеса?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

У кого Вы можете взять лучшие инструменты, чтобы развить Ваш бизнес до таких масштабов, как Вы хотите?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вам нужно прямо сейчас, чтобы сделать прорыв?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

5. КАК ПЕРЕСТАТЬ КРУТИТЬСЯ КАК НЕРВНАЯ БЕЛКА В КОЛЕСЕ

Довольно часто вижу собственников, которые живут на работе, работая за пятерых и мечтают о достойной прибыли. Но, увы, так бывает довольно в редких исключениях.

Если Вы и педагог, и администратор и собственник, то кто же развивает бизнес?

⠀

Если Вы в своем детском центре или студии до сих пор совмещаете несколько вакансий, то нужно признать:

– Вам просто некогда развивать бизнес и повышать прибыль.

– У Вас страдают все направления: привлечение, продажи, средний чек и так далее.

– У Вас просто нет времени, чтобы сфокусироваться на главном.

– У Вас голова забита больше проблемами, чем возможностями для развития.

– Вы держитесь за каждого ученика, тем самым позволяя клиентам сесть Вам на шею и диктовать свои условия

– Вы утонули в текучке и у Вас в голове потерян контроль над ситуацией

и так далее.

⠀

Если Вам эта ситуация надоела, моя рекомендация:

– Заработайте денег уже сейчас, закрыв несколько договоров с предоплатой на следующий учебный год.

– Наймите продажника. Лучше, если это будет человек именно из Вашей сферы или активный педагог, который будет заточен ТОЛЬКО НА ПРОДАЖИ и будет зарабатывать для Вас ДЕНЬГИ.

– Начинайте постепенно нанимать ассистентов, которые будут зарабатывать для Вас ВРЕМЯ.

⠀

При такой стратегии, у Вас уже значительно повышаются шансы выйти в сильный плюс в предстоящий учебный год.

⠀

И помните, если Вы хотите вырасти в 10 раз, нужно поменять 80—100% своих ключевых действий.

⠀

И важно обращать внимание не только на свои действия, а на работающую/неработающую систему в целом.

⠀

Хороших Вам наборов в группы и прибыльного бизнеса в удовольствие!

⠀
Практика

Посчитайте, сколько стоит час Вашего рабочего времени? Вы этим довольны?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Посчитайте, сколько Вы заработаете, если освободите себе определенное время?

______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Пропишите весь свой функционал.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что из прописанного функционала Вы можете делегировать?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Сколько нужно денег, чтобы найти персонал, который будет выполнять часть Вашего функционала?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вы будете делать, чтобы заработать на этот персонал?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Ваши выводы.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

6. КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ ДОСТОЙНЫЕ ДЕНЬГИ? ТОП-10

Чтобы зарабатывать достойные деньги в Вашем деле, нужно:

⠀

– Уметь ценить себя

Вы должны быть уверены, что у Вас лучшие педагоги, лучшие программы, лучшее место, куда хотят приводить своих детей родители и где детям классно.

И все потому, что Вы сумели организовать этот бизнес, в который вложили неимоверное количество усилий и которым гордитесь. Потому Вы заслуживаете достойного вознаграждения за свои усилия.

– Уметь ценить свои программы.

Вам нужно быть уверенным, что методики, по которым Вы работаете, дают сильные результаты. Вы наняли очень хороших педагогов, которые уверенно и успешно реализуют эти методики и дети показывают крутые результаты.

– Уметь показать эту ценность другим.

У Вас должна быть сильная упаковка Вашего бизнеса, каждой программы и педагогов.

– Уметь ориентироваться на людей и хотеть искренно им помочь.

Вы и Ваши педагоги держите фокус на помощи детям и родителям, оттого постоянно улучшаете программы и все взаимоотношения с клиентами.

– Уметь четко ставить цель и каждый день проживать, думая о цели.

Вам нужно знать каждую важную цифру в Вашем бизнесе: количество учеников, конверсии каждого шага, результативность каждого действия Вашего персонала и так далее.

– Смело менять свои привычки и установки.

Чтобы выйти на новый уровень, нужно менять себя. Постоянно.

– Много вкладываться в обучение: время и деньги.

Если Вы не развиваетесь как собственник, Ваш бизнес никогда не принесет Вам желательных результатов.

– Постоянно развивать свою самодисциплину.

Самодисциплина – один из самых сложных личностных качеств. Но ее нужно тренировать постоянно.

– Быть требовательным к себе и к своей команде.

Нужно прекращать быть «хорошей мамочкой» для всех. Ваша команда должна помогать Вам зарабатывать деньги. Каждый сотрудник. У каждого должен быть KPI. В противном случае сотрудник должен быть уволен как не эффективный для бизнеса.

– Постоянно работать над повышением качества услуг.

Нужно постоянно улучшать сервис, взаимоотношения с клиентом на каждом пути, результативность методик и всего остального, что влияет на Вашу прибыльность.

– Развивать мышление победителя.

Никогда не отступать. Никогда не сдаваться. Находить новые решения. Все время только вперед.

И помните, Вы никогда не сможете зарабатывать достойные деньги, пока не разрешите себе это.

Практика

Что Вам нужно изменить в себе, чтобы выйти на достойную прибыльность?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вам нужно улучшить в бизнес-процессах?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Кого Вам уже пора уволить?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какие сотрудники Вам нужны на самом деле: 5 главных качеств.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Чему Вам нужно обучиться как собственнику в ближайший год, месяц, неделю?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вам нужно улучшить в себе, чтобы усилить мышление победителя?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

7. ЧТО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ С КЛИЕНТОМ

Одна из наиболее часто встречающихся ошибок в любом бизнесе, это незнание своего клиента или неуважение к нему.

⠀

То есть, конечно, Вы знаете, что Вы можете дать, какой у Вас продукт/услуга, какую пользу принесет, как после этого улучшиться жизнь детей и родителей и так далее, но

⠀

Важно помнить:

– Невозможно понравиться и быть полезным абсолютно всем.

– Нельзя предлагать свои услуги/продукты всем подряд.

– Нельзя продавать один и тот же продукт/услугу с одними и теми же выгодами для разного типа клиентов.

– Нельзя давить и манипулировать клиентами.

– Нельзя думать, что Вы гуру, а Ваши клиенты идиоты.

– Нельзя продавать заведомо некачественный продукт.

– Нельзя делать вид, что Ваш продукт идеальный. У всех продуктов есть недостатки и клиент должен о них знать до того, как совершит покупку.

⠀

Конечно, есть еще много «нельзя», но это то, что я наблюдаю сейчас не только у опытных бизнесменов, но и у начинающих собственников детского бизнеса.

⠀

Уважайте клиента и относитесь к нему так, чтобы он сотрудничал с Вами в долгую.

⠀

Запланированной Вам прибыли!

Практика

Что нужно устранить сейчас, чтобы улучшить взаимоотношения с клиентами.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какие запрещенные приемы Вы сейчас используете в бизнесе и как Вы их можете заменить на корректные.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Как Вы можете усилить свои бизнес-процессы, чтобы привлекать целевых платежеспособных клиентов на длительное сотрудничество?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

8. КАК НАЧИНАТЬ ДЕНЬ, ЧТОБЫ ЖИЗНЬ УДАЛАСЬ?

Как начнешь день, так его и проведешь!

– Начинайте утро не с завтрака, а с мотивационного видео или чтения. Всего 30 золотых минут утром поменяют Вашу жизнь!

– Напишите выводы от прочитанного или просмотренного.

– Поделитесь этими выводами – в социальных сети, в прямом эфире, с сотрудниками, с родными.

– Пропишите 10 Ваших самых важных целей.

– Выпейте что-нибудь зеленого: зеленый чай, зеленый смузи, зеленый коктейль и тому подобное.

– Проговорите аффирмации.

– Подумайте, за что Вы благодарны.

– Представьте в деталях, что Вы на самом деле хотите получить.

И все это делать каждое утро!

Сначала будет уходить около 30 минут, но когда это станет для Вас привычкой, достаточно минут 15.