Текст бизнес-книги "7 ключей от новой реальности. Как развить в себе качества лидера и найти свой путь"

Автор книги: Энди Эндрюс

Раздел: Зарубежная психология, Зарубежная литература

Энди Эндрюс
7 ключей от новой реальности: как развить в себе качества лидера и найти свой путь

Посвящается Мэриэнн и Джерри Тайлерам из Роузвелла, штат Джорджия.

Я безумно благодарен вам за всю любовь, мудрость, веру, терпимость и тот пример, что вы подавали мне в течение всех этих лет.

Andy Andrews

THE SEVEN DECISIONS

© 2008 by Andy Andrews

Published by arrangement with Thomas Nelson, a division of HarperCollins Christian Publishing, Inc.

© Иллюстрация на обложке Виктория Бортник, @bortnikv, 2021

© Шлапаков Е.В., перевод на русский язык, 2021

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2022

Отзывы на книгу

«Слова Энди Эндрюса – как сказанные, так и написанные – в значительной степени присутствуют в жизни каждого из наших командиров эскадронов по всему миру».

– генерал-лейтенант Майкл Вули, командующий ВВС США

«Энди учит с помощью своего юмора и историй… лучший способ для многих из нас усвоить те уроки, которые могут изменить ваш бизнес… и вашу жизнь».

– Ронда Фергюсон, президент компании «FinancialConcepts»

«Мой друг Энди Эндрюс – это чистое вдохновение! Прочтите его книгу и убедитесь в этом сами».

– Ребекка Люкер, американская актриса, звезда Бродвея

«Если вас тяготят проблемы прошлого и страх перед будущим, то эта книга может указать вам путь к успеху».

– Джон Старр, главный исполнительный директор корпорации «KochEquipment»

«Книга позволяют показать на практике, каким образом достигается непростой жизненный баланс между действиями и простым доверием к Богу».

– Джош Дженкинс, президент и глава интернет-проекта «TreeHouseSEM.com», филантроп

«Энди обладает невероятной способностью фокусироваться на моментах, которые определяют характер человека – в данном случае, на том, как быть решительным в моменты, когда это требуется. Блестящая работа!»

– Дог Фоглсон, декан университета штата Миссисипи.

«Эта работа выходят за рамки обычного развлекательного чтива. Эта книга придаст смелости для того, чтобы превратить вашу жизнь в шедевр!»

– Джереми Бёркхардт, президент «SpeakerCraft».

Предисловие

Когда моя книга «Подарок путешественника во времени, или Семь установок на успех» была выпущена в 2002 году, никто не знал, чего ожидать. Что говорить, даже книжные магазины никак не могли решить, в каком отделе выставлять мою книгу и каким образом позиционировать ее читателям. Очевидно, теми же вопросами задавались и СМИ.

Как только «Подарок путешественника» был представлен на шоу «Доброе утро, Америка» на канале ABC, книга стала появляться в каждом списке бестселлеров, существующем в стране. Интересно, что она попала в список рекомендаций ежедневной газеты “NewYorkTimes” в категории «Художественная литература» в то же самое время, когда другое авторитетное издание – WallStreetJournal– поместило ее в свой список «Литература нон-фикшн». Издательство Barnes&Noble определило ее в лист книг «для самосовершенствования»; интернет-гигант Amazon– в «Литературу»; Publisher’sWeekly – в раздел «Религия», а USAToday – в «Книги для всех». В конце концов, редакторы NewYorkTimes переместили книгу в лист «Рекомендуемые», потом – снова в «художественную», и наконец, остановили свой выбор на разделе «Книги о бизнесе», где она пребывала в течение семнадцати недель.

Возникшая путаница меня не удивила. Двадцать пять лет исследований тех самых «Семи решений» уж точно не упростили мне задачу с четким позиционированием моей ниши. Однако каждый раз, когда я пользовался результатами этих исследований или наблюдал подтверждающие их ситуации в жизни, я всякий раз убеждался в их ценности.

Вы можете это себе представить? Каждый раз, когда я овладевал техникой или видел, как кто-то становится хозяином своих решений, они действительно работали! Почему? Потому что это законы, принципы. А они всегда срабатывают.

То, что вы собираетесь прочесть, не основано на семи идеях или семи теориях. Это не семь привычек. Больше скажу: они даже не мои! Я не являюсь первооткрывателем этих решений. Все, что я сделал, так это просто собрал их вместе и потратил более чем двадцать лет на то, чтобы доказать их ценность, эффективность. По ходу чтения будьте готовы к тому, что описанные мной законы работают всегда – причем вне зависимости от того, знаете ли вы о них или нет.

В заключение скажу: концепции личностного успеха – в воспитании детей, отношениях между людьми, финансовых достижениях – незримо окружают нас, как это происходит, например, с законами гравитации. Раз так, почему бы нам не изучить их и не овладеть ими для того, чтобы построить то будущее, которые мы сами себе выберем?

Будьте готовы повеселиться… и давайте уже начнем!

Энди Эндрюс

Вступление. Создание жизни вашей мечты

Открытие семи решений

Главный герой моей предыдущей книги «Подарок путешественника» Дэвид Пондер оказывается в весьма затруднительном положении: он потерял работу, его 12-летняя дочь больна, а он просто не в состоянии оплачивать ее лечение. После ужасающей автокатастрофы, Дэвид переносится в настоящее приключение, полное неожиданных открытий. На своем пути он встречает семь значимых исторических деятелей, и каждый из них подсказывает Дэвиду одно решение, которое он может принять, что в свою очередь полностью изменит его жизнь.

К сожалению, не всем так везет, и мы не можем позволить себе просто сбежать от всей той боли и проблем, которых хватает в жизни каждого из нас. Знаю, ведь я тоже не мог. Я вырос в типичной семье так называемого «среднего класса» – мои родители любили меня, я любил их, и жизнь была прекрасна… до тех пор, пока мне не исполнилось девятнадцать. Именно тогда жизнь нанесла мне два удара, разрушившие мой мир – мама умерла от рака, а отец погиб в автомобильной аварии.

Немудрено, что я был опустошен. Смятение и горе быстро превратились в гнев. У меня не было родственников или друзей, на чью поддержку я мог бы рассчитывать, поэтому, оказавшись в столь ужасной ситуации, я не сумел сделать ничего, кроме как усугубить собственное положение. Наполненный горечью и вопросами без ответов, я принял целый ворох неправильных решений, которые привели меня к жизни на улице – за десять лет до того, как вообще появился термин «бездомный». Без человека, у которого можно было бы занять полтинник, без дома, без машины, без работы – и, похоже, без будущего. Более подробно об этом периоде моей жизни вы сможете прочесть в другой моей книге – «Смотритель судьбы».

Часто проводя ночи под причалом или в гаражах неизвестных мне домовладельцев в курортном городке Галф Шорс в штате Алабама, впоследствии ставшим моим вторым домом, я с болью вспоминал старое изречение из своего детства: «Господь направит человека туда, где, по воле Всевышнего, ему будет счастье». Помню, как подумал: «Спасибо. Благодаря Твоей воле я ночую под причалом».

Ощущая отчаяние и собственную беспомощность, я не мог отогнать от себя вопрос, пожиравший меня изнутри: «Неужели жизнь – всего лишь лотерейный билет?»

Как может один человек жить в здоровой, прекрасной семье и зарабатывать тем, что ему нравится, в то время, как другой в конечном итоге вынужден ночевать на улице? То есть, жизнь сводится лишь к удаче в определенный момент? Если жизнь и вправду всего лишь лотерея, как я думал, и мне достался именно такой билет, возможно, мне просто нужно покончить со всем этим. Тогда я впервые подумал о самоубийстве.

Черт, да я был бы только рад шансу телепортироваться хоть куда-нибудь! Однако вместо этого перебивался всякими случайными заработками вроде чистки рыбы или мытья лодок и обладал огромным запасом свободного времени, которое обычно проводил в библиотеке. Библиотечная карточка, которую можно было получить бесплатно, была для меня билетом в иное измерение – в мир бесконечных возможностей, наполненный невероятными героями из всевозможных сфер деятельности.

Благодаря напутствию некого старичка, в один прекрасный день появившегося из ниоткуда, в течение нескольких последующих лет я прочел около двух-трех сотен биографий счастливых, успешных, влиятельных людей, которые изменили мир – каждый своим уникальным способом. Некоторые из них сколотили огромные состояния, но деньги не были тем фактором, благодаря которому я бы мог назвать этих деятелей вдохновляющими. Я хотел найти людей, которые наслаждались тем счастьем и удачей, которые они обрели, будучи родителями, друзьями, бизнесменами или просто лидерами.

Где-то там, в недрах читального зала, моя жалость к себе сменилась азартом. Я задался целью понять, каким образом им это удалось. Что в них было такого особенного? Почему их жизнь сложилась так удачно? Делали ли они для этого что-нибудь необычное? Следовали какой-то формуле? Было ли это связано с религией или социальным положением? Мне хотелось верить, что жизнь не была лотереей, в которой все зависит от выпавших тебе чисел. Я прочел, что Альберт Эйнштейн не любил теорию случайных возможностей – идею того, что Бог просто играл в кости нашими судьбами. Так кто я такой, чтобы спорить с Эйнштейном?

Ищите – и найдете

«Просите, и дано будет вам. Ищите, и найдете. Стучите, и отворят вам».

Матфей, глава седьмая, стих седьмой

Первые полсотни биографий, что я прочел, рассказывали о жизни таких деятелей, как Уинстон Черчилль, Джордж Вашингтон Карвер, Джошуа Чемберлен, Уилл Роджер, Жанна Д’Арк, Авраам Линкольн и Виктор Франкл. В них я начал замечать некоторые шаблоны – общие черты, которые проявлялись в профиле каждой из вышеперечисленных исторических персон. Эти великие мужчины и женщины воспринимали мир похожим образом и были движимы примерно одинаковыми системами убеждений с аналогичными принципами, определяющими их действия и взаимодействие с окружающим миром.

Я усиленно искал подсказки, с любопытством обнаружив семь факторов – семь четко опознаваемых принципов – воплощенные ими и проявившиеся в пёстром спектре биографических трудов.

В некоторых случаях они были следствием непростых обстоятельств; в других же человек, похоже, изучал их так, как это делал бы ребенок.

Я задавался вопросом, смог бы я жить согласно этим шаблонам изо дня в день при условии, что не уяснил их в детстве. Что если бы мне посчастливилось освоить их? Стоила бы моя жизнь того, чтобы однажды написать о ней?

В тот день я стал подопытным кроликом в собственном эксперименте, который продолжается до сих пор. В течение следующих двадцати лет я проводил каждый день, интегрируя Семь Решений в свою жизнь и обсуждая их с остальными. Мои друзья говорили: «Что ж, ты безусловно обрел популярность благодаря этим Семи Решениям». Я полагаю, восприятие моей успешности будет зависеть от каждого определяющего ее человека, но вот что я вам скажу: каким-то образом я оказался одним из самых преданных поклонников успеха, каких только видел мир.

Волей судьбы я имел честь провести некоторое время с четырьмя президентами Соединенных Штатов. Я вел тихий разговор с комиком Бобом Хоупом у его бассейна на заднем дворике. Ходил по лесу с генералом Норманом Шварцкопфом. Тусовался в гастрольных автобусах со звездами кантри – Гартом Бруксом, Кенни Роджерсом и Рэнди Трэвисом; а также общался за кулисами с Шер и Джоан Риверз в Лас-Вегасе. Я обедал с квотербеком команды «Грин-Бэй Пэкерс» Бартом Старром, проходил курсы игры в гольф с Нэнси Лопес (она – профессиональный гольфист) и даже завтракал наедине с главой ФБР в Дублине, в то время как Гэрри Адамс, лидер Ирландской Республиканской армии, ждал нас в другой комнате.

Будучи твердо уверенным в том, что качество наших ответов определяется качеством вопросов, я считаю эти заданные мной вопросы просто отличными. Я хотел задавать такие вопросы, которые, возможно, подтвердят то, что я уже знаю, или направят меня к более широкому определению правды. Они были примерно такого типа:

• Что вы делаете в первую очередь, когда чувствуете себя подавленно?

• Каким было самое важное решение в вашей жизни?

• Какое решение было самым худшим?

• Если бы вам пришлось донести до себя 18-летнего какую-то одну конкретную мудрость, что бы вы сказали?

• Какой поступок ваших родителей вы считаете самым грамотным?

• Что вы делаете перед тем, как лечь спать?

• Кто изменил вашу жизнь, когда вы были ребенком?

Раз за разом, снова и снова я находил подтверждение тому факту, что Семь Решений проходят сквозь жизни многих успешных людей.

Когда «Подарок путешественника» был опубликован в ноябре 2002-го, эти Семь Решений привлекли немалую аудиторию. Мой эксперимент расширился, и теперь в него вовлечено более миллиона отдельных экспериментов мужчин и женщин со всего мира, которые начали применять эти принципы в собственной жизни. Каждую неделю я получаю истории самых разных людей, которые прониклись тяжелым положением Дэвида Пондера, и чья жизнь полностью перевернулась после принятия Семи Решений.

Семь принципов, семь решений

Запомните, Семь Решений срабатывают каждый раз. На самом деле, они влияют на вашу жизнь вне зависимости от того, известны они вам или нет. Пока мы это обсуждаем, наши мысли прокладывают наш путь к успеху или провалу. Наши идеи определяются тем, насколько хорошо мы понимаем эти законы, поэтому немного углубимся в объяснение и демонстрацию этих Семи Решений, чтобы помочь найти отличительные черты, которые позволят вам создать ту версию себя, которой вы всегда хотели стать!

Вы слышали такую фразу – «незнание закона не освобождает от ответственности»? Что ж, от последствий оно тоже не защитит.

Если человеку неизвестен какой-то конкретный принцип, это не значит, что он никак не влияет на его жизнь. Чтобы вы понимали, гравитация существовала задолго до того, как яблоко с ветки упало на голову Исааку Ньютону. Но когда Ньютон осознал ее присутствие и описал теорию тяготения, человечество смогло обуздать эту силу, сделав возможными полеты на самолетах, подвесные мосты и космические путешествия.

Концепции успешного воспитания детей, отношений между людьми и финансовых достижений также работают постоянно. И они подвластны всем нам. Изучив и приняв их, мы сможем построить то будущее, которое сами себе выберем!

Давайте рассмотрим, как на нас влияет полное принятие ответственности за собственную жизнь. Представляете, как это сможет улучшить наш жизненный опыт? Теперь, учитывая, насколько мощным может быть один такой принцип, вообразите мощь всех семи сразу! Результат группировки этих семи по-настоящему переворачивающих реальность законов в единую силу минует незначительные, постепенные изменения, создавая экспоненциальный взрыв. Ваша жизнь и жизнь окружающих вас людей изменится, как только вы примете Семь Решений.

Прежде, чем мы начнем полное погружение, вот те самые Семь Решений, которые определяют личностный успех:

Первое: Ответственное решение

Фишка дальше не идёт, как говорят игроки в покер. Я беру ответственность за свое прошлое. Я ответственен за свой успех. Я не позволю прошлому взять контроль над моей судьбой.

Ответственное Решение показывает нам, как прекратить винить других людей и внешние обстоятельства за то место в жизни, которое мы занимаем сейчас. Вместо этого мы можем самостоятельно наметить курс жизни, позволяя ей при этом стать живым доказательством истинной силы выбора.

Второе: Управляющее решение

Я буду искать мудрость. Бог cдвигает горы, чтобы создать возможность выбора. Только от меня зависит, буду ли я способен сдвинуть с места самого себя.

Управляющее Решение помогает обнаружить бесценные советы с помощью книг, людей и служения окружающим. Мы учимся ценить присутствие влиятельных людей в нашей жизни, черпать проницательность в знаниях других и, возможно, самое важное, посвятить себя служению.

Третье: Активное решение

Я – человек дела. Многие люди уступают дорогу человеку, который торопится и бежит; другие смотрят ему вслед. И я буду тем, который бежит!

Активное решение – это звоночек, цель которого – разбудить вас. Пребывание в режиме постоянной активности является ключевым моментом в процессе реализации успешной жизни. Достижения состоявшихся людей часто поражают и даже иногда сбивают с толку, однако многие из этих достижений происходят именно благодаря неустанной активности их деятелей.

Четвертое: Определенное решение

Мое сердце полно решимости. Критика, осуждение и жалобы не что иное, как порывы ветра. Они приходят, уходят пустыми вздохами тех, кто ниже меня, и не имеют никакой власти надо мной.

Принимая Определенное решение, мы учимся прорываться сквозь страхи и осуждение, устремляясь к своим мечтам с решительностью и концентрированностью. Мы устанавливаем свое направление и всем сердцем, преисполненным решительности, верим, что нам предначертана особая судьба.

Пятое: Счастливое решение

Сегодня я выбираю быть счастливым. Вся моя жизнь построена исходя из моего выбора. Сначала я делаю свой выбор, а потом мой выбор создает меня.

Счастливое решение, возможно, единственное из всех решений, которое многие понимают неправильно. Оно демонстрирует, что счастье – это выбор. И если прямо сейчас вы несчастны, это прямое последствие ваших собственных поступков, а не стечений жизненных обстоятельств.

Шестое: Сострадательное решение

Я буду приветствовать этот день, ощущая дух прощения. Я знаю, что Бог редко использует человека, главной заботой которого является то, что думают другие.

Сострадательное решение может исцелить ваше сердце, разум и душу. Невысказанные обиды и гнев разъедают вас изнутри и сводят к нулю какую-либо эффективность других Шести Решений. Прощение освобождает нас.

Седьмое: Стойкое решение

Я буду действовать, несмотря ни на что. Причина может быть сложна, но вера не знает границ. Единственный предел в реализации моего «завтра» – сомнение, которого я твердо придерживаюсь сегодня.

Стойкое Решение раскрывает катастрофический поворот в самом понятии упорства: настойчивость, не имеющая исключений – это ключ к достижению невероятных уровней успеха в любой сфере жизни. И когда мы тщательно следуем своему Стойкому Решению, наш успех безграничен.

Путешественники в реальной жизни

Я люблю читать биографии и по сей день.

В конце 80-х прошлого столетия я активнее стал подходить к «изучению успеха». В дополнение к чтению биографий и интервью некоторых экстраординарных личностей, я спрашивал себя: «Что, если бы я мог связаться с успешными людьми – даже теми, кого не знаю – и попросить их поделиться со мной секретами и стратегиями, с помощью которых они справляются с отказами и неудачами?»

Я начал составлять свою коллекцию. Вскоре она превратилась в сотни писем, адресованных успешным людям мира медиа, спорта, бизнеса, искусства и политики. Современные иконы, такие как: ас Второй Мировой генерал Чарльз Йегер, писатель-богослов Норман Винсент Пил, автогонщик Дейл Эрнхардт, боксер Шугар Рей Леонард, футбольный тренер Бобби Боуден, легенда Голливуда Элизабет Тейлор, знаменитый хоккеист Майк Эрузионе и бизнесмен Орвилл Реденбахер – все они поделились со мной рассказами о некоторой части своих побед и множестве поражений.

Неудивительно, что принципы из Семи Решений отдавались эхом во всех этих историях, впоследствии подтверждая суть моего исследования. Чтобы вы смогли понять всю глубину этих аспектов, мне пришлось просмотреть сотни посланий. И теперь я хочу представить вашему вниманию немного отредактированные версии семи писем, которые, на мой взгляд, наилучшим образом олицетворяют каждое Решение.

Качества лидера

Генерал Джордж С. Пэттон, находившийся на передовой обеих Мировых войн, сказал: «Будьте готовы принимать решения. Это самое важное качество для хорошего лидера».

Читая «Семь Решений», вы заметите: я не так уж часто использую слово «лидерство», но все, что обсуждается в ходе чтения, так или иначе поддерживает принципы лидерства. Семь Решений помогут стать тем «вожаком», которым вам предначертано быть.

Лидерство, или способность вести за собой – решающий фактор в борьбе за жизнь вашей мечты. Однако, по моему мнению, навыки управления, если рассматривать их в качестве курса или предмета изучения, являются чересчур раздутой, перегруженной темой, превратившейся в камень преткновения для многих людей. Вы не обязаны прочесть сотню книг, касаемо этой проблемы, чтобы стать компетентным руководителем.

Секрет лидерства прост. У вас уже есть качества, которые требуются, чтобы вести за собой людей, – вам всего лишь нужно распознать их в себе и начать использовать. Наши убеждения создают успех или провал. Начните думать о себе как о лидере, коим вы уже являетесь – и кардинально измените свою судьбу.

Это невероятно, как много людей пришли ко мне после того, как я начал рассказывать о Семи Решениях, и сетовали: «Я, на самом деле, не обладаю от рождения качеством вести за собой людей».

ЛИДЕРСТВО, ИЛИ СПОСОБНОСТЬ ВЕСТИ ЗА СОБОЙ – РЕШАЮЩИЙ ФАКТОР В БОРЬБЕ ЗА ЖИЗНЬ ВАШЕЙ МЕЧТЫ… СЕКРЕТ ЛИДЕРСТВА ПРОСТ. У ВАС УЖЕ ЕСТЬ КАЧЕСТВА, КОТОРЫЕ ТРЕБУЮТСЯ, ЧТОБЫ ВЕСТИ ЗА СОБОЙ ЛЮДЕЙ, – ВАМ ВСЕГО ЛИШЬ НУЖНО РАСПОЗНАТЬ ИХ В СЕБЕ И НАЧАТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ.

Я же сказал: «Нет, это не так! Вы совершенно точно прирожденные лидеры».

Многие люди думают: «Что ж, у меня нет управленческих качеств».

Нет. Нет, они у вас есть!

Важно, чтобы вы поняли это прежде, чем мы двинемся дальше к нашим Семи Решениям.

Лидерство естественным образом сводится к двум вещам: вашей точке зрения и мнении о самом себе и качеству, которое мы можем назвать «способностью нравиться». Последний термин объясняется так: умение выстраивать взаимопонимание так, чтобы другие слушали вас. Мы прислушиваемся только к тем, кто нам нравится.

Вы уже прирожденный лидер. Каждый однажды направлял хоть кого-то, пусть даже этот кто-то – просто ребенок. Лидерство, в более высокой степени, всего лишь связывает ваши убеждения или мнения с мнениями других и уверенностью, а впоследствии – отстаиванием своих убеждений, несмотря на критику и несогласие других.

Как часто вы сталкивались с ситуацией, когда, проводя время с друзьями, кто-то говорил:

– Где вы хотите поесть?

– Я не знаю. А ты куда хочешь?

И все, что нужно – чтобы один человек сказал:

– Макдональдс. Давайте пойдем в Макдональдс.

И все остальные, скорее всего, скажут: «ОК».

Вы когда-нибудь замечали, что в вашей компании есть человек, который всегда решает, какой фильм вы будете смотреть? Или в какой ресторан вы все отправитесь?

На то, в основном, есть две причины. Первая – всем нравится этот человек, и вторая – этот человек хоть что-то говорит! Он выражает свое мнение. Остальные обычно соглашаются. Вас может не впечатлить этот пример, но это именно то, чем и является лидерство!

Семь Решений – это базовый курс, который поможет вам превратиться в человека, жизнью которого хотят жить все вокруг, и преумножить свое влияние. Они сделают вас более авторитетным лидером и помогут гораздо больше, чем любые книги про управленческие навыки, убеждения, секретные техники или скрипты продаж; а также посодействуют в поиске фундамента для практического применения всего, что вы изучили.

Книги и семинары по продажам, лидерским качествам и разным «тайным фишкам» важны, но без внедрения Семи Решений во всем этом, честно говоря, нет никакого смысла. Вы можете узнать «правильные» ответы, зазубрить каждое слово и выучить все статистические данные наизусть, но, если вы непривлекательны для других людей или они посчитают вас недостойным уважения, все прописные истины мира окажутся бессильны. Семь Решений – это опора для любого образования, направленного на улучшение бизнеса. Несмотря на то, что слово «лидерство» будет достаточно редко попадаться вам по ходу чтения, имейте в виду, что именно эти принципы и законы помогут стать лидером, которого заслуживают ваши дети, супруга, коллеги и друзья.