Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели - Филип Грейвс
Книга: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
Автор книги: Филип Грейвс
Раздел: Зарубежная деловая литература, Бизнес-книги
Язык книги: русский
Язык оригинала: английский
Переводчик(и): С. Гуляева
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Город издания: Москва
Год издания: 2013
ISBN: 978-5-91657-559-0
Размер: 621 Кб
В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.
Правообладателям!
Эта книга предположительно находится в статусе 'public domain'. Если вы считаете, что это не так и размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то сообщите нам об этом.