Текст бизнес-книги "Вы в 10 раз умнее, чем вы думаете! Скрытые ресурсы вашего мозга. Как развить все типы интеллекта"

Автор книги: Кристоф Буржуа-Константини

Раздел: Зарубежная психология, Зарубежная литература

Глава 2
Приоритет цифр и результатов: великая иллюзия

Цифры – слабые создания, которые под действием пыток рано или поздно признаются во всем том, что от них хотят услышать.

Альфред Сови, французский экономист и демограф

В здоровом теле – здоровый дух

Во времена расцвета таких древних культур, как китайская, индийская, арабо-персидская, греческая, человек открыл для себя математику, а вместе с нею обрел ключ доступа к божественному порядку. Это был настоящий космос. Идея бесконечности находила отклик в физике, астрономии, завоевании пространств. И в Европе, вплоть до Ренессанса, само собой разумелось, что гармоничный человек – дворянин – владеет всей совокупностью знаний эпохи: математикой и философией, физикой и теологией.

С появлением в XVII веке таких ученых, как Коперник, Галилей, Гюйгенс, Ньютон и многих других, сложился критический взгляд на взаимопроникновение тела и души, а на смену диалектической логике, которая являла собой часть духовного наследия, пришли уравнения.

Декарт, получивший сначала физико-математическое и только потом философское образование, теоретизировал эти новые наработки и совершил крутой поворот в направлении того принципа, который доминирует в нашем обществе по сей день, – принципа разделения тела и духа, ума и материи. Закончилась эпоха выведенного греческими философами принципа kalos kagathos («прекрасный и хороший»), то есть «В здоровом теле – здоровый дух» (лат. mens sana in corpore sano). Теперь его место заняла норма Cogito ergo sum – «Я мыслю, следовательно, я существую».

Человек почувствовал себя хозяином и властителем природы: ему предстояло управлять миром при помощи законов. В своих «Метафизических размышлениях» (1641) Декарт уточняет: «С тех пор как я начал постигать математику, мне кажется, что я не изучаю нечто новое, а, скорее, что я вспоминаю то, что я уже знал прежде, то есть я обнаруживаю знания, которые уже были в моей голове». Укоренилось мнение, что понимание чисел является неотъемлемой способностью человека с самого рождения. Древний космос прекратил свое существование, все описания мира и природы приобрели математический характер.

Победа расчета над всеми остальными формами мысли

В XVIII веке первые шаги сельскохозяйственной революции способствовали укреплению власти цифр и логико-математического мышления. Цифры становятся элементами познания, а затем и прогнозирования. Власти наделяют их юридической силой. Бухгалтерия – первый современный институт, который вывел цифры на государственный уровень! Разумеется, без подсчетов было не обойтись. В конце концов, руководить – значит предвидеть. Статистика, инвентаризация, прогнозирование, отчеты распространили свою диктатуру повсюду…

Перечисленные тенденции готовили почву для свершений XIX века – эпохи всевозможных измерений, производства инструментов для шифрования времени – часов, хронометров, а затем и машин, оценивающих величину человеческих усилий, вплоть до тейлоризма и его варварского понятия НОТ (научная организация труда), которое не оставляет без внимания ни малейшей детали, тем самым отнимая пространство у неожиданностей, инстинктов, чувств.

Во время Второй мировой войны английский математик Алан Тьюринг изобретает машину, которая помогает победить нацизм: нечто вроде электромеханического компьютера, который позволяет вычислить шифровальные ключи армий Рейха. Тут-то и происходит рождение мировой легенды, воспевающей всемогущество робототехники, которая дает верные ответы на основе задаваемых параметров и характеристик.

С тех пор математический расчет неизменно одерживает победу над всеми остальными формами мысли, а люди благоговеют перед цифрами, веря, что они помогут превратить знания в силу, в результативность, в скорость. В нашем распоряжении остается один-единственный вид интеллекта – математический, интеллект цифр, который измеряет эффективность усилий абсолютно во всех сферах деятельности. Мы погружаемся в такую пучину фикций, что вскоре можем превратиться в «облако», вообще остаться без живого начала, без тела и других способностей, на которые мы не обращаем внимания и которые тем не менее до сих пор живут в нас.

В 80-е годы ХХ столетия приход на предприятия 40-лет-них директоров, опирающихся на математизацию сложных финансовых схем и на все более быструю информатику, создает империи и позволяет распространить власть цифр на все сферы человеческой жизни. Власть, начисто лишенную нюансов, бинарную, как язык компьютера, который делает возможным уже абсолютный контроль.

В эту же эпоху формируется и поколение рейдеров, стремительных «Гордонов Гекко», которые скупают в кредит фирму за фирмой и проворачивают сложные схемы, чтобы как можно быстрее разбогатеть; взгляды этих людей прикованы к биржевым сводкам и экономическим прогнозам, а о том, что, помимо всего этого, существует еще и живое, жизненное начало, они постепенно забывают.

Великая иллюзия цифр

Наступают 2000-е, и компьютеры связываются в одну огромную Сеть. Человечество объединяется в цифровой утопии. Иерархические модели, гиперструктуры, институты и монополии теряют свои позиции. Компьютеры и Интернет проникают в нашу личную жизнь и начинают влиять на показатели всех достижений, как коллективных, так и индивидуальных: сегодня мы подсчитываем даже количество собственных шагов! Базовой идеологией веб-системы является расчет, измерение и учет, что позволяет осуществлять моделирование и гарантировать безостановочный процесс.

Основной упор делается на статистику продаж, на число телефонных звонков, на цели, достижение которых определяется количественно, на стратегию, на показатель EBITDA[3]3
  EBITDA – американский финансовый показатель, аббревиатура которого расшифровывается как Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization («прибыль до уплаты процентов, налогов и отчислений на амортизацию»).


[Закрыть], экономику предприятия, компетенции, емкость рынка, бейджи, количество жетонов для кофейного автомата, расписание, инфографику, цифровую отчетность, геолокацию… Даже секс – и тот не оставляют в покое!

Регистрации подлежит абсолютно все – абсолютно все поступающие данные обрабатываются: проводится анализ эффективности, осуществляются количественные экстраполяции, затем выносятся экспертные суждения, делаются прогнозы на будущее… И никто даже не пытается жить в настоящем. Повсеместно применяются камеры GoPro и аксессуары к ним; сумасшедшей популярностью пользуются часы, которые в состоянии посчитать всевозможные данные… Нас охватила иллюзия: кажется, цифры помогут нам лучше узнать себя. Складывается даже такое нелепое мнение, будто для сложных систем характерно взаимодействие слишком большого количества переменных величин, чтобы человеку было под силу охватить их умом одновременно и в нужной последовательности.

Неужели мы обречены принимать решения, отбросив в сторону интуитивные подсказки и целиком положившись на могущество алгоритмов? Вырабатывается неолиберальный подход, приверженцы которого стремятся создать реальность, преобразованную в цифровую форму, как можно более самодостаточную: человек становится единицей данных, виртуальным адресом электронной почты, номером телефона и, конечно же, цифрами своего банковского счета.

Эффективность, которая всегда предполагает измерение достигаемого результата, сравниваемого далее с другими (причем это касается всех сфер деятельности), возводится в культ. Все, что может затормозить нас в этом непрерывном «состязании» с самими собой и с другими, отодвигается в сторону: духовность, сомнения, эмоции, разногласия, внимание к себе.

Современные реалии таковы, что «умными» считают тех, кто получил диплом с отличием. Тогда как остальные граждане, оказавшиеся «недостаточно хорошими» для того, чтобы поступать в университеты, а следовательно, и занимать высшие посты, не входят в число «лучших», потому что интеллект цифр и уравнений не является их сильной стороной. Однако этот подход в корне неверен и можно привести массу примеров того, как в годы учебы человека считали посредственностью и лентяем, а впоследствии он стал отличным профессионалом!

Филипп Бюшетон, управляющий акционер Bleecker, одного из крупнейших агентств недвижимости, отмечает следующие изменения в своей отрасли: «Сектор недвижимости находится во власти людей, имеющих дипломы о высшем образовании. И если еще недавно я мог назвать их работу достойной, то сегодня они приходят ко мне с какими-то невразумительными сделками, не подкрепляя свои предложения ничем, кроме невнятных таблиц рентабельности, не имея четких планов и непредвзятой оценки своих проектов… Их воззрения поражают своей банальностью, они ничего не смыслят в вопросах и дисциплинах, которые являются частью их профессии, – в архитектуре, потребностях клиента, своих собственных функциях, взаимодействии с сотрудниками… В цифрах-то они разбираются прекрасно, но, увы, только цифрами и ограничиваются. Получилось так, что в последние годы я вновь стал лидером в сфере недвижимости благодаря интуитивным знаниям, которые не имеют отношения к математике, однако опираются на понимание природы человека и его нужд».

Итак, одного математического интеллекта явно недостаточно. Поиски эффективности заставили нас за несколько веков перейти от культуры иррационального к рациональности, которая опирается исключительно на цифры и их предполагаемую универсальность. В результате мы уменьшили несомненный качественный вклад науки до размеров количественного. По большому счету мы перешли в сферу иррациональности цифр, обратились в религию, божеством которой является логико-математический интеллект, возведенный на пьедестал уникальности в ущерб всем прочим разновидностям интеллекта: отныне считается, что нельзя улучшить то, что нельзя измерить.

Мария Олрайт: «Коллективный разум – вот ключ»[4]4
  Полностью интервью с Марией Олрайт и другими собеседниками автора читайте в разделе «Интервью» в конце книги.


[Закрыть]

Мария Олрайт, шведка по происхождению, – специалист в области коммуникаций и организации мероприятий, а также учредительница агентства La Selva, ранее она работала директором по маркетингу в сфере недвижимости. Мария Олрайт отмечает такое различие между Швецией и Францией: «Школьная система в Швеции основана на коллегиальном принципе: нельзя преуспеть в одиночку, нет оснований поддерживать в ребенке элитарное начало. Добиваться успеха надо вместе. Здесь нет такого унижения, как во Франции. Коллективный интеллект – вот ключ ко всему, и каждый уважает интеллект другого. Нет никакой „скамейки запасных“, нет преклонения перед теми, кто получил высшее образование. Шведам чуждо понятие элитных школ: у нас не становятся политиканами».

Сегодня в центре системы находится не человек. Мы упустили из виду важное обстоятельство: чтобы преуспеть в сфере коллективного интеллекта, надо вначале приложить усилия к развитию индивидуального интеллекта.

Именно это неустанно повторяет в своих публичных выступлениях философ Эдгар Морен: «Человек в своем развитии может пользоваться методами, но не должен зависеть от них. Новые технологии могут как способствовать нашему благополучию, так и препятствовать ему. Эволюция индивидуума зиждется на двух основополагающих принципах: возможности реализации своих вдохновений и возможности делать это в рамках сообщества, связанного узами дружбы или любви. Чтобы раскрыться, человеку нужны самостоятельность, свобода и общество. Если общество не предоставляет самостоятельности, этот тоталитаризм удушает человека и вынуждает его проявлять самостоятельность в самых крайних формах. Сегодня мы находимся во власти людей, которые верят во всесильность расчета. Во имя конкурентоспособности дозволяются любые гнусности, на нематериальное же начало не обращается никакого внимания. Такая ситуация связана с отказом сталкиваться с реальностью мира, общества и индивида в их сложности. Сознание слепо, когда оно сведено к набору количественных характеристик. Обязательство быть сверхэффективным в своей дисциплине имеет следствием отступление от этой дисциплины, оскудение знаний и растущую необразованность. Не следует сбрасывать со счетов то непредвиденное, созидающее, даже катастрофическое начало, которое присуще виду человеческому. Расчету не под силу выявить то важное, чем наделен человек; цифры не ведают, что такое смех, радость, страсть, авантюризм, грусть, скорбь… Ни один калькуляционный метод не смог бы заранее просчитать „Реквием“ Моцарта или Девятую симфонию Бетховена!»

Цель убила игру. Цель убила «И»… Тем не менее мы сумеем выбраться из этого капкана, если вернем себе свои множественные интеллекты.

Глава 3
Ваш мозг наделен множественными интеллектами

Интеллект – это не то, что мы знаем, а то, что мы делаем, когда не знаем.

Жан Пиаже, швейцарский психолог

Задать вопрос о том, что представляет собой интеллект, – значит открыть бесконечную дискуссию. Может быть, интеллект – это способность решать проблемы, рассуждать логически, совершать правильные поступки, получать быстрые результаты, овладевать определенным уровнем знаний, уметь самоутверждаться в социуме, быстро считать, легко улавливать суть? Связан ли он с уровнем образованности? Является ли интеллект генетическим, врожденным? Изменяется ли он в ходе нашего развития или же представляет собой некую незыблемую данность?

IQ и измерение умственного потенциала

После того как представители вида Sapiens перестали быть охотниками и сделались земледельцами, акцент начал постепенно смещаться в направлении различий между индивидами, на то, что один человек в чем-то неизбежно умнее и способнее другого. Эта настойчивая тенденция к сравниванию и оценке нередко препятствовала попыткам исследований, направленных на изучение общей природы нашего интеллекта. Основная цель расшифровки человеческого интеллекта была изначально связана с его измерением, а не с его пониманием. «Ум» любит измерять себя.

Сформировалось мнение, что существует лишь один процесс, одна наивысшая способность, которая может по праву называть себя «интеллектом» и которая превосходит прочие, менее значимые, такие, к примеру, как обучаемость или запоминание.

Следующий шаг на этом пути был сделан в 1905 году, когда французские власти обратились к психологу Альфреду Бине с просьбой разработать метод оценки шансов на успех детей, учившихся в начальных классах. Речь, с одной стороны, шла о том, чтобы выявить тех, кто страдает психическими недостатками, и предоставить таким ученикам специальное образование, а с другой стороны – о том, чтобы обеспечить промышленности (а на дворе был разгар индустриальной революции) будущих работников, имеющих «надежный мозг». Так и возник тест на определение коэффициента умственного развития, знаменитого IQ.

Итак, «интеллект» представляли себе как величину достаточно простую, чтобы психологи могли измерить ее… за час. Сбылась мечта картезианцев, так любящих логику и математику. Наконец «интеллект» стал количественно измеримым! И не важно, что сутью этого теста было определение величины интеллекта цифр… при помощи тех же цифр. Это был удар под дых всем прочим формам интеллекта, которые тем не менее помогали человеку выживать на протяжении тысячелетий.

Мир, в котором мы живем, всеми силами старается заставить нас забыть о том, что еще совсем недавно мы были животными, умеющими развивать в себе способности, необходимые для выживания. Связанные с природой и восприимчивые к климатическим характеристикам, мы могли бы включать свой пространственный интеллект, чтобы ориентироваться на местности, строить укрытия или охотиться с луком, наши обоняние и слух многократно усиливались бы, едва возникала опасность нападения хищника… Иными словами, мы наделены физическими, эмоциональными и когнитивными способностями, отточенными нашей ДНК и десятками тысяч лет существования нашего вида, на протяжении которых сформировалось большинство наших нынешних социальных и психологических характеристик.

Теннисные корты и футбольные поля, мир бизнеса и наша социальная жизнь в целом – это современные аналоги тех территорий, по которым отваживались перемещаться наши предки.

Чтобы выжить в природной среде, полной рисков и населенной множеством других видов, человеку не оставалось другого выбора – следовало развивать в себе множественные интеллекты!

Безусловно, правила игры изменились, однако те рефлексы, страхи и опасения, интуитивные догадки, которые стали частью нашей психики за тысячелетия эволюции, по-прежнему с нами, в сознании коллективном и индивидуальном.

Даже если мы не чувствуем этого, все равно по сей день храним в себе этот «внутренний двигатель», который стремится как можно точнее приспособиться к условиям окружающей среды, а также открыть все наши каналы. Вне зависимости от цифр и в максимальной близости к реальности. Своего рода бессознательный рефлекс, основанный на понимании того, что, живя в мире все большей экономической, социальной, личной неопределенности, мы с каждым годом будем все сильнее нуждаться в том, чтобы принимать свои собственные решения, черпая из полноводного источника информации, относящейся как ко внешнему, так и к нашему внутреннему миру. Чтобы выживать, нам нужен интеллект.