Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону - Макс Шишкин

Книга добавлена в библиотеку: 7 октября 2021, 07:21

Книга: Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону

Автор книги: Макс Шишкин

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Возрастные ограничения: +12
Язык книги: русский
ISBN: 9785005543707
Размер: 0б

Скачать бизнес-книгу в форматах (фрагмент): fb2 rtf epub txt pdf pdf (мобильная версия)

Внимание! Вы скачиваете отрывок книги, разрешенный законодательством и правообладателем (не более 20% текста).
После прочтения отрывка вам будет предложено перейти на сайт правообладателя и приобрести полную версию произведения.

Читать ознакомительный фрагмент книги "Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону" Макса Шишкина

Описание книги по бизнесу:

Автор книги – практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому предпринимателей.В книге вы найдете готовые алгоритмы по организации колл-центра, написанию скриптов, организации рабочей инфраструктуры и найму сотрудников. Кроме этого, автор проделал немалый труд, чтобы обогатить издание глубокими теоретическими выкладками.

Правообладателям!

Представленный фрагмент книги размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО "ЛитРес" (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то сообщите нам об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?