Книги автора Вера Капылова
![скачать книгу Кадровый отдел с нуля. Пошаговый алгоритм организации отдела кадров, образцы документов автора Вера Капылова](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/kadrovyy-otdel-snulya-poshagovyy-algoritm-organizacii-otdela-kadrov-obrazcy-dokumentov-13748.jpg)
Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги
+16
Книга «Кадровый отдел с нуля» подойдёт вновь открывшимся организациям, а также уже действующим компаниям, которые хотят навести порядок в кадровых документах, упорядочить работу с сотрудниками или подготовиться к проверке. В книге содержатся практические......
![скачать книгу Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами автора Вера Капылова](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/kak-prevratit-pretenzii-vprodazhi-principy-uspeshnoy-raboty-sklientami-9630.jpg)
Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги
+16
Эта книга рассказывает всё о рекламациях и их причинах. Что становится причинами рекламации? Какие действия может предпринять клиент? Как научить сотрудников купировать недовольство клиента? Можно ли извлечь выгоду из рекламации? Ответы на эти и ещё многие......
![скачать книгу Найти работу за 3 шага. Практические рекомендации автора Вера Капылова](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/nayti-rabotu-za-3-shaga-prakticheskie-rekomendacii-9558.jpg)
Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги
+12
Следуя рекомендациям из книги, читатель составит эффективное резюме, которое полноценно раскроет перед работодателем его профессиональные навыки, способности и личные качества, определится с источниками поиска работы, подготовится к собеседованию, научится......
![скачать книгу Копирайтинг. Практикум автора Вера Капылова](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/kopirayting-praktikum-9439.jpg)
Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги
+12
Из книги «Копирайтинг. Практикум» Вы узнаете, как построить работу над текстом, составить яркие заголовки и интересно начать статью. Упражнения и задания помогут воплотить полученные знания на практике. Если в процессе чтения выполнять все задания, то......
![скачать книгу Кадровое дело: оформление сотрудников автора Вера Капылова](http://biznes-knigi.com/books_files/covers/thumbs_150/kadrovoe-delo-oformlenie-sotrudnikov-7265.jpg)
Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги
+12
В книге описываются основные этапы оформления персонала: приём на работу, кадровые перемещения, увольнение. Подробно раскрывается порядок действий оформления кадровых процедур, включая составление заявлений, издание приказов, внесение записей в трудовые......