Текст бизнес-книги "Бизнес библия для женщин"

Автор книги: Юлия Бадун

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

1.2
7 заповедей предпринимателя на уровне ДНК

7 заповедей предпринимателя, которые были созданы на основе моих наблюдений и выводов коллег, партнеров, друзей-предпринимателей о людях с предпринимательской жилкой и духом предпринимательства. Эти заповеди должны быть прописаны в ДНК любого предпринимателя, ведь именно благодаря им совершаются прорывы и инновации в бизнесе!

Заповедь предпринимателя № 1. Не мысли как исполнитель!

Однажды на очередной встрече с моим наставником Игорем Рыбаковым (миллиардер, 78-е место в рейтинге Forbes, основатель компании «Технониколь», создатель филантропической организации «Рыбаков Фонд») я вдохновленно делилась результатами проделанной работы по нашему потенциально совместному проекту, связанному с организацией мероприятия. Он выслушал меня с улыбкой и после вдруг спокойно и уверенно сказал:

– Послушай, ты сейчас сидишь передо мной в роли исполнителя. И мой тебе совет: если хочешь быть успешным предпринимателем, никогда не мысли как исполнитель – мысли, как предприниматель!

В этот момент меня как будто пробило током (не случайно Игорь недавно выпустил свою книгу «ТОК»). Я получила такой очевидный, но такой мощный инсайт. Эта фраза была сказана в самый необходимый момент и кардинально изменила меня. Не случайно говорят: «Главное – оказаться в нужное время в нужном месте».

Вот и вы сейчас оказались в нужном месте в нужное время, чтобы прочесть одну из ключевых мыслей этой книги, которая просто не может не стать мощным толчком к вашему быстрому развитию – как личностному, так и в бизнесе.

Мыслите вне рамок! Выходите за них!

В рамках может быть только текст, как, например, тот, который вы сейчас читаете.

НЕ идите строго на поводу у той задачи, которая перед вами стоит, а пробуйте мыслить шире и выше, тем самым вы сможете найти дополнительные опции и возможности или даже придумать что-то уникальное. С одной стороны, клиенту необходимо видеть перед собой качественного исполнителя, а с другой – того исполнителя, который комплексно видит задачу.

Так же если вы пришли в предпринимательство, то научитесь НИКОГДА НЕ МЫСЛИТЬ категориями, КАК ВАМ самому ИСПОЛНИТЬ и ЗАКРЫВАТЬ ЗАДАЧИ, ВСЕГДА МЫСЛИТЕ категориями, ЧТО вам НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ, чтобы эти задачи закрылись с вашим минимальным вовлечением как исполнителя.

Хочу привести в качестве иллюстрации одну притчу, которая висит на стене в нашем офисе:

Было у купца два работника, одному он платил рубль в месяц, а другому – 10. Возмутился первый:

– Почему такая несправедливость?! Мы работаем на равных, оба при тебе круглые сутки, оба выполняем твои распоряжения, делаем одно и то же, а ему ты платишь в десять раз больше!

Купец поглядел вдаль и сказал:

– Вон, видишь, на площадь въехали обозы. Пойди узнай, кто такие.

Работник добежал до обозов, поговорил, вернулся назад.

– Торговый люд из Новгорода. Только приехали.

– А что привезли? – поинтересовался купец.

Работник опять сорвался с места, добежал до купцов, пообщался, прибежал обратно.

– Пшеницу, вот, привезли. Все пять обозов.

– А сколько хотят за пшеницу?

Опять убежал помощник, прибегает, рассказывает.

– По шесть рублей за обоз хотят.

– Достаточно, – сказал купец, позвал второго работника. – Вон, видишь, обозы стоят – пойди узнай, кто такие.

Убежал второй работник, возвращается.

– Торговый люд из Новгорода, привезли пять обозов пшеницы, хотят по шесть рублей за обоз, если все брать – по пять готовы отдать.

Это одно из самых важных и при этом труднодостижимых умений владельца бизнеса. Но могу сказать одно – чем раньше вы получите этот полезный навык, тем проще вам будет на пути предпринимательства.

СОВЕТ

Для того чтобы прокачать этот навык, в первую очередь вам необходимо будет постараться избавиться от шаблонного мышления. Конечно же, это случится не сразу! Люди годами живут в своих рамках и лишь некоторым удается начать мыслить нестандартно. Что же сможет вам помочь в этом?

Основным решением будет:

1. ПОИСК УМНЫХ ХОББИ.

Например, начать изучать иностранный язык, а возможно, даже начать обучение игре на фортепиано, скрипке или гитаре.

2. ЧТЕНИЕ БИОГРАФИЧЕСКИХ КНИГ известных предпринимателей и великих людей мира, а также книги о прорывных и нестандартных историях в бизнесе.

Например, из рекомендованных мной: Ли Куан Ю «Из третьего мира в первый. История Сингапура»; Чан Ким В. «Стратегия голубого океана», Джим Коллинз «От хорошего к великому», Стив Джобс, Уолтер Айзексон «Стив Джобс»; Ричард Брэнсон «Теряя Невинность»; Илон Маск, Эшли Вэнс «Tesla, SpaceX и дорога в будущее»; Игорь Рыбаков «Ток»; Олег Тиньков «Как стать бизнесменом», и много других, которые помогут вам выйти за рамки!

3. ПРОСМОТР ФИЛЬМОВ О РЕАЛЬНЫХ БИЗНЕС-ИСТОРИЯХ. Например, из рекомендованных мной:

• «Владелец» – фильм расскажет о жизни Рэя Крока, человека, создавшего самую известную в мире сеть ресторанов быстрого обслуживания – McDonald`s;

• «Джой» – история четырех поколений семьи. Девушка Джой превращается в женщину, которая становится основательницей бизнес-династии и ее главой;

• «Джобс. Империя соблазна» – он был молод, красив и чертовски талантлив. Начав с нуля, он смог построить мировую империю соблазна. Фильм о Стиве Джобсе, легенде предпринимательства;

• «Социальная сеть» – в фильме рассказывается история создания одной из самых популярных в интернете социальных сетей – Facebook. Оглушительный успех этой сети среди пользователей по всему миру навсегда изменил жизнь студентов-однокурсников Гарвардского университета, которые основали ее в 2004 году и за несколько лет стали самыми молодыми мультимиллионерами в США.

4. ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ ИЛИ ЛОГИЧЕСКИЕ ГОЛОВОЛОМКИ. Например, из рекомендованных мной:

• Scrum Lego – это деловая игра, которая пришла к нам из Азии. С помощью нее можно за один вечер понять, как работает система процессного метода scrum, который применяется в различных областях жизни: маркетинг, разработка, продажи, поддержка, HR;

• Cash Flow – известная денежная игра от автора книги «Квадрант Денежного потока» Роберта Кийосаки, которую мы в нашем клубе Women2Women проводим раз в месяц. Cash Flow не просто позволяет полезно провести время, но и является трансформационной игрой.

Заповедь предпринимателя № 2. Научись видеть возможности и взаимосвязи

Я твердо убеждена, что главное отличие предпринимателя состоит в том, что он всегда является новатором. Первопроходцем.

Даже если речь идет не о цифровых технологиях, а посвящена исключительно, например, выращиванию огурцов. Кто-то из года в год будет все делать по бабушкиному наказу, а кто-то обязательно будет выдумывать все новые и новые способы капельного инновационного полива, немыслимые сорта, навороченные теплицы и так далее.

Предпринимательство – это про изобретательство и про возможности.

Попав под дождь, одни будут проклинать ломкие спицы старенького зонтика, или жаловаться, что капли при закрытии намочили их плащ, а другие возьмут и изобретут зонт заново, зонт внутреннего открытия (зонт внутреннего открытия с реверсивным (обратным) способом складывания купола таким образом, чтобы мокрая сторона спряталась внутрь. Зонтик как бы вывернут на изнанку. В итоге внутренняя (сухая) сторона становится наружной, а та, что намокла от дождя, остается внутри.). Мы живем в удивительное время, когда настоящие предприниматели вокруг заново изобретают велосипеды, лыжи, очки – да все что угодно.

Предпринимательство – это про соединение несоединимого, поиск новых – пусть иногда даже странных – сочетаний. Это про извечный вопрос: «А почему этого еще никто не сделал до меня?» Пока кто-то смеется над картинками зонтиков для туфель в сети (вбейте в поисковике, увидите), японцы понимают, что на самом деле потребность в защите дорогой обуви реально существует, очень востребована, и выпускают одноразовые и весьма, замечу, изящные накладные резиновые сапожки-зонтики, которые оборачиваются прямо вокруг вашей собственной обуви и защищают ее от влаги.

А все почему? Потому что у них в голове срабатывает: мне это надо, и я такой не один.

Почему этого еще никто не сделал до меня? Если никто еще не сделал, тогда могу сделать я!

Именно так мыслит предприниматель-новатор. Постоянно ищет новое, улучшает, связывает вещи из разных сфер, чтобы получать новые форматы, продукты и услуги и привносить это новое в мир.

ПРИМЕР

В свое время я основала агентство недвижимости, которое весьма успешно существовало на посткризисном рынке уже более пяти лет. Моими постоянными клиентами были как частные лица с элитных загородных направлений Подмосковья: Рублево-Успенского, Ново-Рижского, Минского и Можайского, так и крупные компании-застройщики. И время от времени помимо вопросов, связанных с недвижимостью, они периодически обращались ко мне за рекомендациями или контактами площадок, загородных домов, где можно было бы организовать закрытое частное или корпоративное мероприятие, и тех людей, кто мог бы помочь с организацией. Так однажды я и подумала – а почему бы мне самой не стать этим человеком?

У меня была информация о лучших апартаментах, лофтах, загородных домах, усадьбах, сдающихся в аренду. Плюсом на тот момент было то, что я уже взяла в пользование загородный дом на 7 сотках земли и оборудовала его под двухэтажный лофт-фотостудию – у меня была собственная площадка, которую я могла бы сдавать под небольшие частные события. Таким образом из тех же, по сути, вопросов – а почему бы и нет? А почему бы и не я? – постепенно стало зарождаться новое направление моего бизнеса: организация частных и корпоративных мероприятий. Хотя, казалось бы, сфера недвижимости и ивента абсолютно разные и не связаны логически ничем.

Предпринимательство – это об умении видеть возможности и устанавливать причинно-следственные связи. Статья в журнале может привести к новому бизнесу – это реальность. На своем примере знаю про это, ведь у меня так и появился новый бизнес, после того как однажды, сидя в кафе Гонконга, в одном из журналов я увидела арт-кластер где-то под Нью-Йорком, который построили из каркасных конструкций на участке в 1 га и стали сдавать под фото– и видеосъемки, а также закрытые мероприятия. Это как раз об ИНТУИТИВНОМ выискивании нескольких путей, которые можно свести воедино для получения общего профита.

Я привела пример того, как это работает у меня в жизни. А теперь давайте посмотрим, есть ли это у вас? Можете ли вы вспомнить аналогичные случаи, когда какая-то мелочь из одной сферы приводила вас к изобретению чего-то нового? А может, в голове крутится какая-то идея? Хорошо, если такие примеры нашлись!

Если вдруг вы пока еще не владеете навыком поиска возможностей и сочетаний, не расстраивайтесь, всему можно научиться.

УПРАЖНЕНИЕ

Возьмите листок (берите-берите, тактильные ощущения очень важны, за Макбуком и айфоном еще насидитесь) и разлинуйте на 3 столбца. Выпишите всех своих знакомых, о чьих текущих желаниях вы хорошо осведомлены. В первый столбик – самих жаждущих. Во второй – сферу их желаний (именно сферу, а не конкретные «хотелки»). А теперь пробегитесь по контактам в телефоне и соцсетях. Как только будете находить человека из той же сферы, в которой лежат желания жаждущих, просто выписывайте новые имена в третий столбик.

Скажем, Катя хочет масштабировать свое дело и, возможно, даже открыть производство. Сфера ее устремлений – поиск партнера или инвестора. У вас в друзьях есть Ваня, который часто посещает инвестиционные форумы и общается с людьми из венчурных фондов и акселераторов. Это та же сфера – инвесторы. Кто знает, если вы свяжете ребят в соцсетях, опыт и связи Вани, возможно, смогут помочь и Кате. Важно другое: вы вовсе не обязаны это делать и уж точно не должны заниматься устройством бизнеса Кати, не забывайте – мы просто тренируем умение выхватывать из жизни возможности и взаимосвязи. Это может сработать, только и всего.

Кстати, если вы не бросили таблицу, оторвавшись на историю Кати и Вани, то ваш список может вас удивить!

Вы не знали о таком количестве возможных взаимосвязей просто потому, что не искали их.

Не подходили к вопросу методично. Видите, как много шансов таит простой перебор контактов. А ведь так можно искать для себя и окружающих и в любой другой сфере жизни. Просто тренируйтесь, договаривайтесь о встречах и переговорах, ищите возможности.

Профессиональные переговорщики нередко шутят, что отказа не существует.

Вам нечего терять – «нет» вы бы получили, даже если бы не пошли на переговоры.

Вы идете на переговоры, желая что-то получить. Ну хоть что-то. И если мыслить только в этой парадигме, то действительно – отказ может оказаться болезненным и неприятным переживанием.

Но давайте посмотрим с другой стороны. Вы идете на переговоры, у вас уже есть вы, ваше любимое дело, хорошее настроение. Вам еще никто ничего не обещал, а значит, никто и не может обещанного лишить. Отказ в этом случае – несуществен и не несет в себе ничего негативного. У вас чего-то не было – у вас этого чего-то и нет. При этом вы не потеряли ничего, что было до этого. Каждый остался при своем. Отказа не существует.

Мировые предприниматели уровня Илона Маска и Джеффа Безоса вывели негласное правило, которое можно условно назвать «НЕТ в кармане». «Нет» вы бы получили, даже если бы не пришли на переговоры, то есть вам нечего терять. Но мастодонты бизнеса дописывают вторую строчку:

«Если НЕТ уже у меня в кармане, то что я могу получить ЕЩЕ?»

И здесь речь идет как раз о поисках возможностей. Мы уже поняли, что ничего хуже отказа, которого не существует, и «нет», которое и так в кармане, случиться не может, так почему бы не поискать нужные слова и деловые предложения, чтобы добиться желаемого?

Понятно, что в этом случае включится новое – риски. Ведь когда вы предлагаете какие-то действия и решения, уже появляется что-то, что можно потерять. Но в этом и смысл поиска возможностей: попытки обнаружить что-то обоюдовыгодное и работающее, что не чревато рисками.

УПРАЖНЕНИЕ

Начните с простого. Попросите близкого человека о приятной мелочи, о помощи – внезапно и просто так. И если вдруг он откажет (в чем нет катастрофы, мы ведь помним, что «НЕТ уже в кармане»!). В следующий раз попробуйте усложнить задачу и попросите уже то, что вам сложно просить (не ограничивайте себя, это могут быть не только деньги или что-то материальное). Сначала можете это упражнение сделать с вашими близкими, потом уже с друзьями и только потом с партнерами. Задайте себе вопрос: «А что я могу сделать, чтобы все-таки получить это, ведь «нет» у меня уже есть в кармане?» Кто знает, в какой момент в вас проснется прорывной Илон Маск или упорство Джоан Роулинг!

Заповедь предпринимателя № 3. Не бойтесь ошибок!

Предприниматели отличаются тем, что не боятся ошибок. Они лучше других понимают, что нет никакой другой возможности сделать что-то новое, что-то свое, не оступившись. Их подход как раз и отличается тем, что они не видят в ошибках никакого зловещего смысла. Опытный предприниматель воспринимает все так: ошибки даны нам для того, чтобы обрести новый опыт и знания, которые помогут в дальнейшем.

Не бывает пути в гору без усилий или ступеней. Не выиграешь забег, не преодолев самые неожиданные препятствия.

Скажу даже больше – иной раз мне кажется, что для достижения новых высот даже ПОЛЕЗНО иногда оступиться или лишиться чего-то. Аналогия с ракетой – чтобы она смогла уйти в космос, в слоях атмосферы должны отстыковаться ступени, давая новую энергию для рывка.

По статистике, у 95 % предпринимателей помимо побед в прошлом непременно есть не один проигрыш. Это действительно большой удар по самолюбию, и очень многие этого просто не выдерживают. Более того, большинство людей, потерпевших неудачу, отворачиваются от бизнеса и идут работать по найму. Лично для меня такой проигрыш стал очень ценным опытом, который послужил огромным толчком подняться и предпринять что-то новое.

Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.

Ричард Бренсон, предприниматель-миллиардер, основатель корпорации Virgin Group

ПРИМЕР

Я часто рассказываю о своем первом неудавшемся опыте в бизнесе, чтобы показать другим, что наши проигрыши зачастую дают нам гораздо больше, чем победы.

Мое решение об увольнении из MIRAX GROUP во время кризиса в 2008 году, который повлек крушение компании, стало для меня очень болезненным переживанием. Я приняла решение больше никогда не работать по найму, потому что не была готова пережить это снова. У меня были небольшие накопления, и я огляделась по сторонам.

Трендовой темой того времени был фастфуд – удобный и экономичный вариант, не требующий крупных первоначальных вложений и с совершенно незанятой (как мне тогда казалось) нишей на рынке Подмосковья (это сейчас бы я сделала хотя бы небольшое маркетинговое исследование, но тогда я об этом даже не знала). Я не рискнула начать одна, и при открытии нас было трое партнеров – один отвечал за документацию, другой за аренду помещения и я – за все остальное (то есть за все, начиная от закупки оборудования и заканчивая всем остальным). В самом начале пути я была уверена, что выбор франшизы – это успех, ведь «все готово и упаковано», но на деле все оказалось не так. Поэтому, отказавшись от франшизы, я разработала свой бренд по аналогии с известной сетью «Крошка-Картошка», которых в столице на тот момент было невероятное количество, а за МКАД – ни одной. Недолго думая (надеюсь, это не прочтут основатели сети;)), я скреативила логотип в виде маленькой девочки в поварском колпаке с клубнем картошки в руках и назвала свой корабль «Хаврошка-Картошка» (спасибо любимым русским сказкам из детства). Как по заказу, в Одинцовском районе у нас появилось и помещение по льготной аренде от РЖД прямо у железнодорожной станции – не «убитый» киоск для фастфуда, а площадка под небольшое кафе со столиками и кухней, как нам тогда и хотелось. И началось самое интересное.

Мы стали работать, месяц, два, три, и вот тут я поняла, что бизнес – это совсем не просто. Ведь в самом начале вы не только управляете и нанимаете людей (что тоже – тот еще квест, особенно в Подмосковье), а еще и сами ездите на закупки, моете полы, помогаете готовить, помогаете продавать – один за пятерых (и все за одного). Я просто не знала, как выбраться из этого замкнутого круга.

Неумение делегировать и постоянная экономия средств могут привести только к одному результату – вы становитесь загнанной лошадью и, как следствие, не можете зарабатывать больше. А азарт и вера в проект медленно будут улетучиваться.

Таким образом я проработала почти год, зарабатывая в месяц чистыми 30 тысяч рублей. Если до этого я зарабатывала 100 тысяч рублей и накапливала средства, то теперь их только тратила. Я не знала, что делать, у меня было сильнейшее эмоциональное выгорание, а обратиться было не к кому – в 2008–2009 годах многочисленных курсов и обучающих тренингов в России еще не было. В какой-то момент в отчаянии я оставила кафе на администратора (предварительно оговорив с ней это) и уехала из Москвы, иначе бы просто сломалась.

Когда я вернулась из поездки, кафе было… закрыто. Свет был выключен, дверь закрыта, и никого не было. Я стала безуспешно пытаться дозвониться до своего администратора, и только благодаря тому, что у меня был контакт ее мужа, смогла выяснить, что, оказывается, во всей этой суматохе я пропустила день выплаты зарплаты, и до меня не смогли дозвониться. Понимаете? Вроде бы какие-то три дня и человеческий фактор в виде отсутствия взаимовыручки и взаимопонимания, и вашего бизнеса больше не существует.

Это была патовая ситуация. Особенно когда, заполучив обратно ключ, я зашла в кафе и увидела, что там не осталось ни мешков картошки, ни мешков моркови, ни сахара – ничего. Моя сотрудница забрала все это в счет зарплаты, а я помимо этого заплатила ей еще и положенную сумму за месяц работы. Ну что ж, тогда я мыслила другими категориями – мне важно было быть порядочной, хорошей, правильной, – если должен зарплату, то плати, даже если у тебя крадут и подводят и даже если пытаются ставить свои правила, во что бы то ни стало быть…

Вот таким был мой первый бизнес-опыт. Я вложила в него собственные силы, время и деньги – и полностью все потеряла. Можно сказать, что именно этому эквиваленту соответствовал мой новый опыт, новые знания и необходимый толчок вперед. Почти полгода после этого я не могла полноценно работать, но именно за это время полностью пересмотрела свой подход к предпринимательству и взгляды на бизнес в целом.

Это был этап полного переосознания и перерождения. Я многое поняла.

Не стоит заниматься той сферой, в которой не разбираешься. Не стоит экономить на специалистах. Нельзя строить бизнес на незакрепленных письменно договоренностях, как с партнерами, так и с сотрудниками. Невозможно все делать самому, и надо учиться делегировать. Для развития необходимы вложения, а не экономия. Безопасность бизнеса – это важно. Не стоит недооценивать маркетинг. Даже самый тяжкий труд – не гарантия успеха…

Перечислять можно много. Но главное, что я вынесла из этой истории, – это осознание, насколько прочен во мне внутренний стержень и насколько я действительно хочу заниматься бизнесом.

Казалось бы, я потеряла деньги, время, силы – это немало. Я была истощена. Меня обокрали. Не буду скрывать, моей первой реакцией было, как и для многих, наверное, в аналогичной ситуации – остановиться. Убедить себя, что бизнес – это рутина, тем более для женщины. И этот этап самый сложный для большинства.

Люди обжигаются и многие из них не идут дальше.

Но именно в тот момент я четко осознала, что полностью поглощена идеей своего дела. Я горела идеей работать на себя, я видела многих, кто шел по этому пути становления, и поэтому единственным вариантом для меня оказалось только пробовать – еще раз, еще, еще. Я знала, что путей и вариантов у меня много, но осознанно выбирала вновь путь предпринимательства, потому что понимала, что со своей огромной энергией и активностью я не смогу ни сидеть дома без дела, ни работать на одном месте, выполняя каждый день и каждый год одну и ту же часть какой-то небольшой работы огромного механизма, мне хотелось направить свою энергию на собственное создание этого большого механизма и на то, чтобы вновь попробовать его запустить.

И здесь надо иметь очень мощный запал, такую внутреннюю мотивацию и убежденность, чтобы даже путем ошибок, даже теряя деньги, продолжать идти.

Конечная цель должна быть несоизмеримо весомее встречающихся препятствий.

Научиться преодолевать страх ошибок сложно. Но можно. Я попросила Елену Филимонову, опытного психолога со стажем более 15 лет, владелицу Центра психологии «Эквалайс», депутата города Москвы, помочь нам разобраться в природе страха ошибок и попробовать трансформировать его.

Если говорить о страхе ошибок, то нужно иметь в виду следующее. В нас по своей природе заложен страх будущего в целом – никто не знает, что ждет нас впереди, и это действительно пугает. К тому же у каждого в голове живет образ того, как «должно быть». И он настолько прочен, что мы автоматически придумываем себе путь из определенных мер и действий, который якобы должен привести нас к тому, «как надо».

Мы боимся не самой ошибки как таковой, а того, что она может за собой повлечь, а именно крах того будущего, которое мы себе нарисовали.

В нашей голове достижение цели выглядит как прямой вектор к точке А, на котором отмечено три отрезка (шаг 1, шаг 2, шаг 3). При этом чаще всего нам кажется, что, если шаг 1 мы сделаем в сторону от прямого вектора, дальнейшее движение не имеет смысла, все кончено, мы уже никогда не придем в точку А. О том, почему это не так, мы поговорим чуть позже. А пока важно то, что люди настолько не готовы оступаться, казаться нелепыми, идти не туда, что выбирают попросту не ходить. Они остаются в своей зоне комфорта, поскольку делать «как надо» у них (как они себе придумали) не получается, а делать «как хочу» они боятся даже помыслить.

На самом деле это очень большая проблема.

Никто не может знать наверняка, нужно ли нам то придуманное будущее.

Мы меняемся и в действительности не знаем даже себя, но при этом в нас живет огромная и полностью иррациональная вера в некое непоколебимое «как надо», чаще всего недостижимое. Мы заранее предчувствуем боль неоправданных надежд – и усиленно боимся. Всего. Боимся выбирать. Боимся ошибаться (якобы). И на пути преодоления этого страха важнее всего понять две вещи.

• В точку А нас могут привести не те три шага, что вы придумали, а другие пять.

• Запланированные три шага могут привести нас в точку Б. Но знаете что? Это вообще не страшно. Никто не знает будущего. Быть может, в точке Б вам окажется гораздо лучше, чем в точке А.

Страх ошибок формируется в детстве.

Что поделать – детей ругают за малейшие оплошности, даже если ничего действительно страшного не произошло, и дети (будущие мы) понимают, что ошибаться плохо.

Давайте проверим, есть ли у вас сформированные в детстве комплексы, касающиеся неприятия ошибочного поведения.

• Завышенные требования к себе. Часто нас воспитывают так, что мы воспринимаем мир в черно-белых тонах. У нас нет полумер. Либо я самый красивый, либо некрасивый. Либо самый сильный, либо слабый.

Жить все время на весах, где все – и хорошее, и плохое – на пике, очень сложно.

Что скажете? Этот черно-белый мир вам знаком? Это про вас? Тогда вот вам решение: надо принять свое несовершенство. Разрешить себе поступать так, как вы поступаете. Потому что это – вы. Вот такой и никакой другой. Сравнивать себя только с самим собой, а не с кем-то еще. В идеале – полюбить и принять себя.

• Преувеличение сложности задач. «У страха глаза велики», – гласит известная пословица. Нередко у тревожных родителей, слишком беспокоящихся об исходе той или иной ситуации, вырастают неуверенные в себе дети. Если в детстве вам всегда говорили: «А если не получится?» – вы привыкаете мыслить именно так и не отваживаетесь на что-то большее.

Если это про вас, то решением станет дробить большие задачи на маленькие. Освойте планирование «короткими шажками».

• Недооценка своих возможностей. В детстве мы слепо верим в то, что говорят значимые взрослые. А они говорят: «Осторожно! Упадешь!» (особенно родители, проявляющие чрезмерную заботу). И мы учимся осторожничать, а не пробовать.

Выход тут один: просто делать. Пробовать, ошибаться, начинать заново. Любое дело – от эклеров до вождения машины. Отличным помощником на этом пути станет книга Бретт Блюменталь «Одна привычка в неделю. Измени себя за год».

• Самозапугивание. Это следствие глобальной боязни будущего. Все мы придумываем себе «ужастики» в случае поражения при малейшей ошибке. Взять хотя бы экзамен – большинство из нас испытывает непреодолимое беспокойство, если нам предстоит некое испытание. Но стоит задать себе простой вопрос: «Что самое ужасное случится, если ты не сдашь?» – и выясняется, что мир не рухнет, небеса не разверзнутся, и масштаб катастрофы не так уж велик.

Когда мы прорабатываем, раскрываем этот вопрос, задав его последовательно несколько раз на каждый свой ответ: «А что случится? А потом? А потом? А потом?» – мы осознаем, что пугало нас огромное темное облако неизвестности, не более того.