Текст бизнес-книги "Бизнес-мама и компания с оборотом 500 миллионов в год. Три года. Двое детей. Нулевые инвестиции"

Автор книги: Юлия Новосад

Раздел: Управление и подбор персонала, Бизнес-книги

1.2. Страхи

Я хочу поменять работу, заниматься любимым делом, переехать жить на Тенерифе… Когда я четко проговаривала внутри себя эту фразу, я сжималась в одну маленькую точку. Да как ты это сделаешь? Это же смешно! Ты что, можешь написать заявление на увольнение и хлопнуть дверью?

Я знаю, что в ближайшем будущем я вернусь в Петербург. Там меня ждет не обычная работа, а компания, в которой я учредитель, а мой партнер – моя мама. Компания работает через пень колоду, принося минимальную прибыль. Моя должность, скорее роль, – коммерческий директор. Когда-то, до рождения сына я легко открывала дверь крупных компаний и выигрывала тендеры. Я думала, что подготовила себе прочную почву для декрета.

Мартин родился в декабре, а в мае с нами разорвал контракт самый крупный клиент. Официальная версия – ротация поставщиков. В приватном разговоре по телефону Д., наш куратор в компании, сообщает: «С момента твоего ухода в декрет компания не справляется».

В июне наступает кадровый кризис, и из коммерческого директора я превращаюсь в универсального солдата. Моя младшая сестра помогает сидеть с шестимесячным Мартюней, а я встаю в 5:30 и уезжаю на работу. И я иногда чищу картошку, мою посуду, стою за кассой, что-то отвожу в качестве водителя… Наша цель – выполнить задачи всеми силами. Я все время куда-то бегу, суечусь, я в жутком стрессе. Я понимаю, что недальновидность руководства без меня, деструктивные отношения с персоналом привели к этой ситуации. В этот период я худею на несколько кило и расшатываю свою нервную систему.

Мартюня – грудничок, и я не хочу и не могу выходить на работу полноценно. Продолжаю частично делать свою работу, но выращивать компанию и брать новые проекты я не могу. Мы продолжаем потихоньку терять контракты, ухудшать положение. И через два года после родов я получаю свой «голый» условный оклад 40 000 рублей.

Так вот. Сейчас я вернусь в Россию, и мне нужно будет что-то делать.

Что делать? Работать, развивать проекты, выигрывать тендеры, а значит, плотно погрязнуть в постоянной занятости. Ребенок уже подрос, и за ним уже не спрятаться.

Просто уйти с такой работы невозможно. Во-первых, я учредитель, и в компании лежит не один «мой» миллион. Во-вторых, мой партнер – мама. И я вроде как хочу ее бросить по своему эгоистичному желанию.

Никаких путей адаптировать свою деятельность в этой компании к удаленной я не вижу, как бы я ни ломала себе голову.

Мне страшно. Очень-очень. Возможно, смотря на мой образ сейчас, складывается впечатление, что мне всегда было море по колено. О, нет. Я люблю нагнать себе страху.

Наверное, у вас при взгляде на свое видение тоже поджилки готовы трястись.

Плохая новость в том, что страх всегда сопровождает на пороге крупного скачка вверх. Ребенку ужасно страшно, когда его начинают рожать. Страшно идти на экзамен, чтобы поступить в вуз. И на собеседование на крупную должность идти страшно. А уже тем более тогда, когда вы решили заняться БИЗНЕСОМ! Изменить свою жизнь!

В общем, тут кто кого. Страх тебя, или ты страх.

Я решила, что начну двигаться в своем направлении. Буду делать маленькие шаги, без резких движений, которые пока мне сделать страшно. Я зарегистрировала аккаунт Baby Travel Club в Инстаграме и начала писать, не бросая компанию. Но и идти в ее развитие не стала, продолжая выполнять ту же рутинную работу и получая так же мало.

Чего я боялась? Как мне удалось изменить вектор развития жизни, невзирая на страхи?

Легкий способ борьбы со страхом – И ЧТО? Такой способ подойдет к легким ограничениям, стесняшкам, беспричинным блокам.

• Я зарегистрирую аккаунт, и все узнают о нем в рекомендованных. И что?

• Я была директором отдела, а теперь буду шапочки вязать, это не солидно. И что?

Тяжелая артиллерия борьбы со страхами:

• Посмотреть ему в глаза, то есть сформулировать на бумаге максимально точно.

• Найти позитивную историю, как у других людей или у вас в прошлом получилось его преодолеть. Например, Джорджио Армани продал машину и занял денег, чтобы в возрасте за 40 выпустить свою первую коллекцию. Вы еще думаете, что в вашем возрасте поздно начинать бизнес?

• Написать варианты подстраховки по каждому страху.

Женщины в бизнесе по своей природе ведут себя не так, как мужчины. И не стоит себя ломать! Мы хотим быть спокойными и уверенными в своих действиях и не бросаемся в омут с головой. Мы созидатели, а не завоеватели. И поэтому нам гораздо комфортнее иметь подстраховку при любом исходе. Многие мамы пробуют свои силы в бизнесе во время отпуска по уходу за ребенком. Подстраховка в виде рабочего места, на которое можно вернуться через три года, если вдруг не пойдет, помогает спокойно попробовать себя в появившееся свободное время.

Так же и я, решив изменить свою жизнь, не хлопала дверью, а просто начала poco a poco (исп. мало по малу) делать новое дело, не бросая при этом старое.

Мне было комфортно знать, что пусть и небольшую сумму, но я буду получать каждый месяц. Что запасной вариант капитально вернуться обратно в компанию есть.

Увольняться ли вам с работы или нет? Решать вам. Может быть, вашей подстраховкой будет муж, а может, и нет. И об этом мы поговорим в следующей главе.

Забегая вперед, скажу, что 31 декабря 2017 года, через полтора года после описанных событий моя старая компания умерла естественной смертью, хотя ни одного рубля я так и не забрала из своей доли. Я отпустила ее и свои деньги. К тому моменту я уже зарабатывала около полумиллиона в месяц и даже перевыполнила план своего трехлетнего видения за какой-то год с небольшим.

Шаг 2

Выпишите все страхи, которые вы ощущаете, прокручивая видение. Не ищите их там, в картинке будущего. Они есть сейчас, в этом моменте, когда вам нужно будет делать шаги к выстраиванию своего бизнеса. Проработайте сейчас все страхи, которые можете.

1.3. Ответственность

Что скажет Алеша?

По первым двум пунктам вы могли подумать, что я мать-одиночка. Почему мне важно оставлять свой доход в семье, где есть муж и он «нормальный»? Почему я думаю столько о своей работе?

Алеша, пожалуй, самый строгий критик в моей жизни. И, как правило, перед принятием решения я всегда советовалась с ним. Или с мамой. У большинства из нас есть свои авторитеты. Мы носим мысли в своей голове, как деток под сердцем, мозг анализирует идеи, шаги лучше самого современного компьютера, оценивая миллион факторов и аспектов. И вот, когда мысль разукрасилась мельчайшими подробностями, вы приносите на суд авторитета ее, роднулечку.

– Дорогой, я хочу уйти с должности директора по техническим вопросам фабрики кухонь и открыть магазин сережек в Инстаграме. Да, моя зарплата в 100 000 рублей очень достойная, но я устала от этой работы до панических атак. Я не хочу больше. Я думаю, что через полгода смогу выйти примерно на такой же доход. И сейчас мне надо снять полмиллиона с нашего депозита на первоначальные закупки и оформление.

– Да, милая, ты должна заниматься тем, что тебе нравится. Ничего, что мы поживем ближайшее время на мой оклад сварщика в 40 000 рублей.

Поймите, что вы продумали свою идею намного глубже, чем выдаете ее своему авторитету. Он ее не думал сотню бессонных ночей! Он видит вершинку айсберга и должен дать вам оценочное суждение. Делать или нет? И это будет для вас решающим событием для того, чтобы сделать свой выбор? Почему все жены, пытаясь изменить СВОЮ жизнь, идут советоваться с мужем и принимают решение, исходя из того, ЧТО ОДОБРЯЕТ МУЖ?

Страхи могут быть белые, синие, красные. Но отдельным особняком на этом поле кочек стоит ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

И я всегда побаивалась ее. Когда вы получаете одобрение от авторитета, вы делите ответственность. Перекладываете ее часть. Это очень удобно. Если не учитывать тот факт, что именно так вы проживаете не свою жизнь.

Именно так я в 28 с половиной лет осознала, что я не на своем месте и что так жить я больше не хочу.

К этому времени с Алешей мы прожили уже немало лет вместе, и я знала, что примерно он скажет про мою идею. Алеша – скептик, козерог, окопавшийся плотно в земле и не желающий поддерживать полет чужих фантазий.

И тут случился самый крутой поворот моего поведения, изменение паттерна, после которого с неимоверной скоростью моя жизнь стала меняться и раз за разом приходить именно туда, куда действительно, по-честному хотела всей душой. Я перестала обсуждать свои решения с авторитетами и стала принимать их полностью сама.

Нет, я не ушла от мужа, я просто стала другой женой.

Я пришла к Алеше не советоваться, а рассказать о своем решении, которое я уже приняла…

Шаг 3

Окончательно повзрослейте и поверьте в себя.

1.4. Цели

Итак, я знаю, как я хочу жить. Я понимаю, что Алеша и мама не будут в восторге от того, что я решила жить, как хочу. Я осознаю, что это не очень им удобно. Мне страшно, потому что впереди меня ждет много неизвестностей. И я, используя свои подстраховки, буду мягко, по-женски двигаться к ЖИЗНИ МОЕЙ МЕЧТЫ.

Чтобы видение осуществилось, нужно что-то делать. Нужно встать с дивана и куда-то пойти. Но куда?

Эти точки для навигатора на карте – цели. Цель отличается от видения тем, что она имеет более конкретный характер, максимально измерима и ей можно поставить понятный и достижимый дедлайн.

Я хочу переехать на Тенерифе, работать удаленно часа четыре в день, занимаясь своим любимым делом. Мне нужен доход 2000–3000 евро.

Да, это не назвать глобальным видением на три года. Но тогда я еще многого не знала.

Сейчас мое видение выросло. И несмотря на то, что ту жизнь мечты я уже давно создала, я развиваюсь дальше, и мне нужны новые ориентиры.

Тогда я разбила видение на цели:

• Найти то дело, которое я буду любить всей душой, и придумать бизнес-идею, как развивать его удаленно с минимальными инвестициями (тогда у меня не было накоплений и был страх потерять деньги, а на тот момент у меня были текущие минимальные доходы). Дедлайн – две недели.

• Написать бизнес-план, как я за 6–12 месяцев выйду на доход 2000–3000 евро в месяц. Дедлайн – 1 месяц.

• Работать усердно и выйти на этот доход в срок.

Следующими целями стало получение вида на жительство в Испании, переезд, аренда квартиры моей мечты, кабриолет. Но пока мне нужно было осуществить первые три цели, и я начала поиск бизнес-идеи.

Шаг 4

Посмотрев на свое глобальное видение, выделите первые основные цели (исчислимые, конкретные), которым можно поставить понятный обозримый дедлайн. Например, если ты хочешь в идеальной картинке жить где-то в доме на берегу Средиземного моря, то целью станет выбор места и аренда подобного дома на 2–4 недели в обозримом будущем – 3–6–9 месяцев. Когда там начнется лето? Найдите похожие варианты на сайте airbnb.com, запишите сумму, которую нужно заработать, и дедлайн по бронированию. Маленькие, но конкретные цели, к которым вы знаете, как подступиться.

Глава 2
Создаем концепт бизнеса

2.1. Бизнес-идея и SWOT-анализ

Что же мне придумать, предпринять, чтобы добиться целей?

Я хотела идти из ЛЮБВИ. Именно любовь к процессу была для меня важнее всего. Я настолько устала делать все из долженствования, что готова была на полнейший и безоговорочный дауншифтинг, лишь бы быть в ресурсе, в творчестве, в любви к делу. И только от одного процесса бабочки просыпались, усталость улетучивалась, глаза загорались и мысли бурлили. Путешествия!

Эти сладостные полуночи, когда я листала фотографии отелей на букинге. Этот азарт охотника в поиске дешевых билетов, это ощущение выигрыша в лотерею от найденного тура!

Еще до начала путешествия, во время поисков того самого, я погружалась в ощущения, восторг ожидания отдыха не менее крут, чем восторг самого путешествия. Это как будто ты примеряешь наряд в магазине, ощущаешь себя в том самом платье, фантазируешь, какие серьги будут на тебе и как ты встретишь на празднике ЕГО, того самого. Ой, девочки, часто эти фантазии намного круче того, что будет в реальности. Ведь в действительности на отдыхе нас ждет ротавирус, неубранные тарелки в заполненном ресторане, опоздавший самолет… предвкушение всегда идеальное.

Еще в студенчестве мне удавалось накопить (вы же помните, что я могу копить даже с 15 рублями) и найти самые горящие поездки в мире. Незабываемые две звезды на севере Гоа, на третьей линии от моря без кондиционера. Трешка в Тунисе, четвертый этаж без лифта…

Однажды мне позвонила одногруппница днем, накануне майских праздников: «Юля, есть отказной тур, 350 долларов с человека на 10 дней, вылет сегодня ночью. Полетели?» – «Летим!»

Какая там была клубника на простеньком шведском столе! Как мы залетали в 17-градусное Средиземное море!

А этот январский Египет? Впервые, когда я попала в отель на «все включено», с огромным номером, ворохом развлечений… мне казалось, что я попала в рай! Контраст с моей жизнью в России, в те самые 18 лет, был такой яркий, что уже тогда я твердо решила путешествовать как можно чаще!

Тогда я была знойной брюнеткой (красила волосы в оттенок «темный шоколад» в ванной перед зеркалом), носила майки секси с открытой спиной, найденные моей тетей в секонд-хенд, и ощущала себя крутейшей туристкой в мире.

С мужем, до появления Мартина, мы летали достаточно часто. Как правило, я долго ныла и уговаривала Алешу поехать хоть куда-то, когда «надо делать дела». Но мы успели побывать и в кучке европейских столиц, и на Карибах, и в Азии, я уже не говорю про стандартные Кипр и Грецию. Тогда я впервые попала в шикарные отели, потрогала тот самый сказочный мальдивский песок. Поднялась на Эмпайр Стейт Билдинг в Нью-Йорке, попробовала креветок размером со свинку, «Дом Периньон» и прочий разврат.

С Мартюнькой мы летали по меркам тех лет часто. В свои два года мой сын уже в третий раз грел свою сладкую попку на Канарах всю зиму, встретил Новый год в Лондоне, поплавал в капитанской рубке прогулочного баркаса на Кипре, поймал коксаки в Турции, впервые упал с дивана в Финляндии. Он знал, что такое ротавирус, как выпасть из прогулочной коляски в Барселоне, и прихватил футбольный мяч с праздника на холме Вилла Боргезе в Риме.

Я была социально активна, общительность лилась из мамы Юли во все стороны. Если бы меня не сдерживало стеснение, то я, скорее всего, выстроила бы активную блогерскую карьеру. Но блоки и страхи тогда имели сильную власть надо мной, а окружение не понимало и не поддерживало. О таком вообще нельзя писать в соцсетях! Так же часто говорят бабушки, мужья и закадычные подруги?

В моем инстаграм-аккаунте набралось около 1000 подписчиков. Помню, как проснулась знаменитой. Я написала статью про зимовку на Тенерифе, отправила в один паблик в Инстаграм и забыла поверить, что ее выпустят в свет. Нет, наверное, боялась поверить.

Однажды утром я взяла свой айфон, первый в жизни айфон, и увидела 50 новых подписок. Пятьдесят. На меня. Пятьдесят моих новых фолловеров, которые пришли после вышедшей статьи. Это было одной из отправных точек уверенности в себе. Я интересна!

Мамочки смотрели на толстощекого малыша на берегу океана и часто писали мне в директ. О, вы же знаете, сколько страхов у молодой мамы, тем более бабушки вокруг чаще всего твердят: «До трех лет нечего дите таскать! Родили, вот и растите как положено!»

Мамочки повторяли, как мантру, одну и ту же фразу: «Раньше, когда мы путешествовали с мужем, я вообще ни о чем не переживала! А теперь, когда с нами малыш, мне нужно предусмотреть столько моментов!»

И я легко советовала не ехать в Рим, если ребенок не переносит тряски в коляске, там же везде брусчатка. Возьмите лучше Барселону, там даже большинство станций метро оснащено лифтами – не придется таскать коляску по лестницам. И тротуары намного комфортнее!

Вот чем я могу быть полезна людям!

Итак, я люблю путешествовать, я имела опыт работы в туроператорской компании, я могу быть полезна для мамочек, которые хотят комфортного отдыха с детками. И люблю Инстаграм, а работа через соцсети позволяет продавать продукт удаленно!

Это был эффект БИНГО!

Вот так, во время очередной пробежки медитативных километров по набережной в Лос Кристианос, в один миг, как сковородкой по голове, подсознание выдало мне ответ на запрос, который я крутила и крутила в сознании. Сложно передать, как это произошло. Эта мысль так ясно и четко вдруг возникла в голове, как будто была там давно.

BABY TRAVEL CLUB!

Даже название пришло в один миг!

Инстаграм-турагентство, даже так: инстаграм-турагент. Я буду одна вести аккаунт, работать с клиентами, замыкать все процессы. Это будет мой маленький мир, моя работа, мое хобби. А еще это был уникальный проект, и я точно знала: на него есть потребность!

Шаг 5

Вам нужно сформировать бизнес-идею, ядро, концепцию вашего бизнеса. Это сложный творческий процесс. Формула удачной идеи: любовь к делу + потребность у потенциального потребителя. Мало любить мастерить фрукты из полимерной глины, еще нужно, чтобы на них был спрос.

Что вам должно помочь? Ответы на вопросы.

Про любовь:

• Что я люблю делать больше всего на свете?

• Что я готова делать даже бесплатно?

Про потребность:

• За каким советом и помощью обращаются ко мне друзья и знакомые?

• Что из окружающего пространства меня не устраивает, что я уже изменила или хотела бы изменить?

Тут стоит рассказать про мамочку двух пар двойняшек, которая изобрела надстройку на детские кроватки, чтобы ребенок не мог выпасть, перекинув ногу через бортик. Запатентовала и превратила это в бизнес. Стала успешной и богатой.

Ричард Брэнсон, основатель компании Virgin: «Начните с вопроса, что вы можете сделать для того, чтобы сделать вашу собственную жизнь проще и легче?»

Я призываю вас не изобретать новый велосипед. Посмотрите на услуги, которые можно улучшить. На продукты, которые сделают жизнь чуть проще. Салоны маникюра с обслуживанием в четыре руки здорово экономят время, например.

Одной из сильных практик, которая будет помогать вам не только сейчас, но и в будущем, является SWOT-анализ. Вы играючи проводите таковой, когда планируете ужин. Вы смотрите на возможности (что там в холодильнике завалялось?), оцениваете свои сильные стороны (что я умею готовить хорошо?), помните про слабые стороны (вечно у меня подгорает что-то?) и про угрозы (если я сделаю любимые тефтели мужа, то он все съест и на завтра ничего не останется).

SWOT-анализ представляет собой систематизацию материала, которая позволяет сделать неожиданные выводы, идеи.

Не задумывайтесь, пишите туда все! Ищите все возможности в вашем окружении, в тех жизненных процессах, где вы сейчас активны.

Один из примеров:

Анна, моя подруга, родила сына и решила поехать зимовать на Пхукет. Ей было скучно лететь одной, и она решила собрать мам-единомышленников. Сначала это был кэмп на некоммерческих началах. Спрос и интерес аудитории был активный. Потом Аня нашла на Пхукете новый кондоминиум, договорилась с ним на проценты с аренды, добавила сервисы для мам (памятки, чаты, скидки от различных компаний, например, по доставке творога, взяла няню в детскую комнату), развивала и улучшала пакет услуг. Так вырос большой и прибыльный проект Phuket Moms Camp.

Нет экспертности?

Вполне возможно, для осуществления бизнес-идеи вам нужно будет пройти какое-то обучение. Даже скорее всего. Если вы взахлеб читаете книги по детской психологии и чувствуете, что могли бы помогать мамам улучшать свою жизнь, улучшать отношения с детками, но у вас нет соответствующего образования, тогда вы можете получить дополнительное образование психолога.

Или вы можете найти квалифицированного специалиста, который станет вашим экспертом, и упаковать услугу интересным, более удобным и полезным образом.

Например, автор одного из известных в Инстаграме проектов Ольга выучилась в США на детского сомнолога – специалиста по улучшению детского сна – и создала компанию Sleep Expert, помогающую мамочкам в любой точке мира улучшить качество жизни за счет нормализации сна ребенка.

Если в первой части этой книги нужно было заниматься приятным мечтательством, то на этом этапе у вас, скорее всего, возникнут множественные возражения. Если вы находите множество объективных обстоятельств, которые мешают сгенерировать или выбрать одну из бизнес-идей, то просто примите это: ваш мозг сопротивляется. Ему уютно в комфорте, и он ищет, за что зацепиться, чтобы не делать. Вы можете просто изменить мышление. В фокусе внимания держите решение вопроса, как преодолеть преграды! Не искать причины не делать, а искать способы сделать в любой «объективной» ситуации!

Бывает, что бизнес-идея кажется вам немного сумасшедшей, и вы сомневаетесь в востребованности. Ответы на вопросы о ценности для вас размыты. Или вы примерно определились, но у вас муки выбора между двумя вариантами. Как же протестить идею на спрос?

Первичный анализ можно провести через статистику поисковых запросов. На начальном этапе простая проверка частотности запросов может помочь вам выбрать более удачную идею. Вязать пледы или шапки?

Наглядный видеоурок на эту тему вы найдете по ссылке:

https://julynovosad.getcourse.ru/lm1