Текст бизнес-книги "Боевая конфигурация"

Автор книги: Алексей Арсеньев

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Подготовка стратегий, разрабатываемый объект

Тут необходимо пояснить моему благородному читателю, что же такое разрабатываемый объект. Разрабатываемым объектом может быть организация, группа лиц либо конкретное физ. лицо, контракт с каким-либо лицом или ситуация, в которой присутствует минимум два оппонента, два лица. Если целью является, например, решение вопроса с каким-либо лицом, то разрабатываемый объект в данном случае именно то самое лицо, которое надо принудить к подписанию, к миру, к законным действиям. Любой процесс разработки начинается со сбора информации касаемо объекта, а далее осуществляется анализ этой информации для выявления возможностей и обстоятельств для получения ожидаемого результата.

Проработка любой стратегии выигранного дела, любой стратегии заключения контракта, любой стратегии победы всегда проводится одинаково, по одному принципу. Любая битва, любая война, помимо битв идеологии, это всегда битва стратегий. Как два шахматиста, которые, садясь за игральный стол, уже знают, как они будут играть. И просчитывают игру как минимум на несколько ходов вперед. По сути, как было сказано в великолепнейшем фильме «Револьвер» Гая Ричи – «По сути, игра закончена еще до того момента, когда кто-либо из игроков сделал первый ход».

Большинство юристов-клерков не знают, как выиграть ваше дело. Большинство юристов – это просто клерки, которые владеют лишь базовыми, энциклопедическими знаниями и лишь в целом понимают, каким образом работает эта бюрократизированная машина юстиции, по какой номенклатуре, как систематично и синхронизировано подать ваше дело в суд, заявление написать. Но они спотыкаются на первом же препятствии и после этого уже не встают.

Поэтому я не акцентирую внимание на том, что я юрист. Я акцентирую внимание на том, что я, как бы точнее сказать… Менеджер-решала. Хотя слово «решала» в нашей стране, наверное, выглядит скорее как что-то типа лоховства, что-то типа посредственного знания своего дела. В нашей стране «решала» – это скорее агент, который связывает между собой двух людей – заказчика и исполнителя. Но я, разумеется, называя себя решалой, вкладываю в это слово другой смысл. Я решала, потому что берусь за дело только тогда, когда я реально могу решить вопрос.

А решение любого вопроса начинается со стратегии и разработки. И лишь потом, уже на тактическом уровне, эту стратегию прорабатывает юрист. Для решения вопросов, для правильно выигранных дел, для заключения крупных контрактов – необходимо наличие удачи. Но это вовсе не означает, что нужно становиться фаталистом и надеяться, что все само собой удачненько разрулится. Удача в нашем случае следует за сильнейшими людьми с детально проработанной стратегией в голове.

Когда Марк Антоний или тот же Юлий Цезарь смотрели на крепость и обдумывали, как ее взять, они детально прорабатывали свою стратегию. Думали, как произвести захват с наименьшими потерями и как грамотно отражать контратаки врага, которые, к слову, нужно было еще заранее предвидеть.

Так же и мы. Когда мы выходим на какое-то дело, мы четко понимаем, что победа будет за нами. У нас 100% выигранных дел. Мы беремся за дело, только если понимаем, что действительно можем помочь нашему клиенту, потому что в решении его проблемы мы самые охуевшие и злые.

Так как же происходит проработка стратегии? Для начала мы тщательно изучаем разрабатываемый объект (термин из оперативной работы). Например, мне нужно заключить контракт с очень крупной логистической компанией. Я должен понять, кто ее генеральный директор и кто те лица, которые там реально принимают решения. Мне нужно отсеять большое количество людей, которые могут сказать «Нет», например – бухгалтерия. Там это слово любят. И только один или несколько человек в компании могут сказать мне «Да». Моя задача – вычислить таких людей.

Это важно, задумайтесь. Для того чтобы получить контракт, мне нужно прийти на встречу, на которой будет присутствовать хотя бы один человек, который скажет мне «Да», а все остальные присутствующие так, до ансамбль… Потому что работать с людьми, которые говорят «Нет», – абсолютно бессмысленно. Как говорится, беспощадно. Крайне важно еще перед началом встречи быть максимально готовым и четко знать, кто именно будет сидеть напротив тебя за столом. Зная это, ты будешь понимать, что необходимо говорить. Нужно знать, какое вероисповедание у этих людей, семейные они или не семейные, какие у кого предпочтения. С кем можно выпить, с кем покурить, с кем на охоту съездить и так далее. Чем больше информации вы соберете, тем выше шанс на успех.

Когда я пришел на одно очень крупное предприятие в городе Ростове, передо мной сидела женщина, бухгалтер, которая еще Сталина молодого видела и была в него влюблена. Когда я им предложил грамотную и профессиональную схему по снижению лишних налогов… Прерву сам себя и сразу оговорюсь, что в моем понимании нормальная схема – законная схема. Ключевое слово – законная! Мы не можем и не хотим работать иначе. Некоторые решалы работают по принципу «прокатит – не прокатит». Ну, прокатило, хорошо, заработал. Не прокатило, ответственность лежит на клиенте. Я лично такой подход к делу не уважаю. Ответственность у нас с клиентом все время обоюдная. Со мной никто не будет работать, если я накосячу.

И вот сидела передо мной эта женщина, я ей рассказывал об этой законной схеме, но вскоре ко мне пришло понимание, что разговор с ней совершенно бесполезен. Она говорила: «Нет, это не работает, это неправильно». А я ей в ответ: «Надеюсь, вы не так же бухгалтерию сдаете. Налоговый орган – это уведомительный орган. Вы уведомляете его». Я уже четко понимал, что с этой тетей разговаривать бессмысленно. И тогда я сказал: «Девушка, давайте вы сейчас пригласите сюда всех своих финансовых директоров и прочих лиц, принимающих решения. Пусть они встанут передо мной, как шлагбаум, а я выступлю против них в одиночку, как броненосец». В данном случае моей броней были знания, опыт и проработка всех возможных возражений, кроме одного: «Нет, это не так!» Женщина, с которой разговаривать было бессмысленно, хваталась за сердце и кричала начальнику: «Виктор Иванович, я двадцать пять лет уже вместе с вами. Я хоть раз вас обманывала?» На что Виктор Иванович отвечал: «Как же вы можете обмануть? Вы в Excel циферки вбили, кнопочки нажали и вот „Василий Иванович, заплатите эти десять миллионов рублей“» Понятное дело, что ей это удобно. А в случае со мной – тут ведь подумать нужно. Да и от разговора со мной она денег не заработает. Почему? Так она же на зарплате сидит! Это и есть пример человека, который может сказать «Нет». А человек, который скажет «Да», это собственник, владелец бизнеса, тот самый «Виктор Иванович», которому сотрудничество со мной может быть очень даже выгодно и полезно. Остается лишь донести это нужному человеку и убедить его в моей правоте. Иногда мы такую процедуру называем «принуждение к заработку».

Побеждает тот, кто лучше владеет вопросом. Кто более компетентен и профессионален в данный момент. Поэтому, когда мы входим в крупные компании для заключения контракта, мы должны быть в тысячу раз компетентнее, чем все местные юристы вместе взятые и чем все бухгалтера вместе взятые.

Собственно говоря, забегая немного вперед, сообщаю, что контракт мы все-таки получили и все прошло хорошо. Все дела были выиграны. Именно поэтому я заостряю внимание на том, что проработка любого контракта, любой стратегии подразумевает сначала детальное изучение разрабатываемого объекта. Разрабатываемым объектом может быть либо физическое лицо, либо организация, либо и то и другое вместе взятое. Если бы я пришел на ту встречу неподготовленный и без достаточного количества информации, дальше этой тетечки, любившей Сталина, я бы не прошел.

Порядочным быть выгодно

Если хочешь увидеть будущее, то обернись в прошлое. Но! Оборачиваясь из настоящего в сторону прошлого, мы всегда должны понимать, что стоим жопой к своему будущему. Но когда я все же смотрю в прошлое, я никак не могу понять, как же я совершал такие ужасные, глупые и непонятные с моей нынешней точки зрения поступки. Каким образом я вообще доводил дело до некоторых эпичных ситуаций и засовывал свою жизнь в жопу? Например, когда меня подставили на пятьдесят миллионов. Я доверился человеку, которого знал очень много лет. Я был в состоянии жертвы, я дал себя обмануть. Именно тогда я стоял на перепутье. Как, наверное, стоит каждый мужчина и каждый воин, выбирая определенную сторону. Потому что в любом случае наша жизнь – это война или тир, а огонь тут надо вести на поражение. Каждый из нас оказывается на этом перепутье и делает свой выбор.

Я прекрасно помню себя в тот момент, когда меня подставили. Получилось так, что моих близких кинули через меня. Было ощущение, будто я стою над пропастью на самой тонкой скрипичной струне, которая режет мне пятки. Слева отвесная стена из огня, справа – изо льда. Сознание лихорадочно проигрывает возможные сценарии развития событий, но нет ни одного с благоприятным исходом. Я в состоянии жертвы! Я бедный и несчастный, меня предали и подставили. Как мне быть? Сменить город проживания? Уйти в загас и стать кидалой? Или остаться порядочным? Остаться человеком, который отвечает за свои слова? Когда я стоял на этом перепутье и пытался разобраться во множестве вопросов, я уже точно понимал, что никогда не буду кидалой. Именно тогда происходила эволюция главного героя этой книги и принятия себя. Именно тогда, в той сложившейся ситуации, в том самом аду, я четко понял, кто я есть.

И даже когда у меня появлялась возможность кого-то кинуть в отместку или кого-то подставить, я этого не делал. Когда мне говорили напрямую: «Леш, ну они же тебя кинули. Леш, но тебя же тогда подставили, когда твоя жена была на девятом месяце беременности. Почему ты не кинул их в ответ? Ведь была возможность». Я всегда отвечал: «Ребята, я не кидаю людей. Не важно, есть у меня такая возможность или нет. Я не кидаю людей. Я не такой, это не в моих правилах. Я просто не умею, не хочу и не буду этого делать. Не вдаваясь в подробности. Это не мое, и точка». Однако христианские ценности при взаимодействии с кидалами и мошенниками не действуют. Подставив вторую щеку, рискую оказаться вообще без щек, а ответку давать в любом случае надо, чтобы не попасть в состояние жертвы и не потерять уважение к самому себе.

Забавно, но подставить может каждый, а предать может только близкий. Один из моих бывших лучших друзей однажды меня сильно предал. Завуалируем его имя и назовем его Денис. В момент своего предательства он выбрал другой путь, отличный от моего. Он принял решение быть кидалой. И сейчас, спустя уже, наверное, три или четыре года, я вижу, что этот путь не принес ему счастья. Ведь победа, достигнутая насилием, равносильна поражению либо крайне скоротечна. Чем кончил Гитлер? Чем кончил Бонапарт?

Так почему же нужно быть порядочным? Или не нужно? Почему мы такие разные? Почему мы принимаем разные решения? Да потому что каждый из нас уникален. Просто кто-то уникален в положительном смысле, а кто-то в отрицательном. Остальное – лишь вопрос степени. И этот выбор всегда за вами. Только вы решаете, каким человеком вам быть.

Как говорится в буддизме: «Существует только сейчас. Эта секунда, в которой мы соприкасаемся со временем, – это наше настоящее. Прошлое уже есть. Будущее – не определено». И обратите внимание, что прошлое существует только у нас в памяти. Как информация. А любая информация имеет носитель. В данном случае носителем является наш мозг.

Хочу также рассказать одну великолепную историю, которая случилась со мной вскоре после того, как я принял для себя решение, что сила в правде, сила в порядочности. А добро не должно быть без кулаков. И я, кстати, считаю себя тем самым добром с кулаками. Потому что методы у нас бывают совсем не добрые, но мы всегда четко соблюдаем морально-нравственную составляющую.

Как вы знаете, я бросил бухать и тем самым решил быть отрешенным от обычных мирских, суетных забав, которые естественным образом может позволить себе любой человек. Окружающие меня люди знали, что я вне зависимости от обстоятельств, праздников и выходных всегда на связи, в боевой конфигурации и в любое время на меня можно положиться. Просыпаясь в 6:30 утра по Москве без будильника, я в предвкушении жду, какой подарок мне сделает сегодня вселенная, ведь в боевой конфигурации мир превращается в стол заказов. В определенные моменты, когда я делаю по 300 звонков в день и провожу по восемь встреч и консультаций с клиентами, очевидцы и коллеги спрашивают, как я умудряюсь не уставать и откуда у меня столько энергии.

– А где Леха?

– А он опять с утра газует!

Что я могу сказать… Я работаю от нефиг делать и занимаюсь любимым делом. Ведь реально, вдумайтесь, что без «гражданского» отдыха освобождается огромное количество времени. Телек я не смотрю, на трезвую сериалы и танчики больше пары часов не высидеть, жрать тоже не особо тянет. И по итогу я возвращаюсь к работе, так как не остается вещей интереснее, чем подавлять восстания, разгонять гей-парады и принуждать людей к миру.

 
«Разгон гей-парадов»
Перепутав неявное явно,
Озираясь трезво вокруг,
Я стою на плечах у гигантов,
Разгоняю чертей и ворюг.
 

И вот однажды произошла следующая история. У одного из наших клиентов, очень серьезной компании федерального уровня, которая находится у нас на обслуживании, начались обыски. Ни с того ни с сего. Как это всегда и бывает. Ну, вы сами понимаете, обыски всегда резкие, как понос. И после еще много бумажной возни… А юрист, ведущий эту компанию, в этот момент отдыхал, потому что накануне был праздник, после чего он физически не мог ничего, так как находился под действием побочных продуктов распада алкоголя. Обыски начались в 10 утра, рабочий день уже официально начался, но юрист был не в состоянии оперативно приехать и разобраться в сложившейся ситуации. Он был явно не в боевой конфигурации. И тогда позвонили мне. Человеку непьющему, который в любое время пребывает во всеоружии и готов быстро взять ситуацию под контроль. Я тут же приехал на место в качестве «тяжелой артиллерии», хотя в душе у меня было смятение от крутизны и эпичности сложившейся ситуации, накинул на себя восторженно-одухотворенное ебало и очертя голову ринулся в бой. Сразу же начался процесс по принуждению к законным выполнениям своих действий сотрудников правоохранительных органов. И в результате клиент получил то, за что он платит. Однозначно, когда проходят обыски, изъятие серверов, вскрытие сейфов, доначисление НДС и прочие прелести наземной оперативной работы, то это существенно деморализует всю компанию… И вот это как раз отличный пример ситуации, когда вам просто жизненно необходим злой и плохой парень, который сможет взять огонь на себя. Прошу не воспринимать мои слова как бахвальство, но разруливать подобные ситуации – это моя работа. Конечно, я не могу сказать, что получаю удовольствие от оказываемого на меня прессинга, мне совсем не нравится общаться с мошенниками и кидалами, но я торчу от результата. Ведь любое лицо, попавшее в подобную ситуацию, хочет лишь одного, чтобы все это закончилось. А еще лучше, чтобы вообще никогда не начиналось. Именно за это вы и платите.

Но самое главное не это. Самое главное, что клиент после этого сказал: «Отныне я буду работать только с Алексеем». И этого клиента тут же перевели на меня. На этом клиенте я заработал семьсот пятьдесят тысяч рублей. Это были первые деньги, которые я получил за свою трезвость и профессионализм. А ведь клиенту в первую очередь нужна поддержка и защита.

За юризм через призму медицины

Приходит ко мне клиент и начинает рассказывать о своей проблеме, о своем деле. Спрашивает у меня совета, но сам же этот совет в упор не слышит. Или рассказывает мне о стечении обстоятельств, но юлит или чего-то стесняется. Как пришел пациент к терапевту на прием, температуру померили, горло посмотрели, он такой радостный, уже идет 31 минута приема, а пациент за все время ни разу не присел…

Я очень часто рассказываю следующий пример. Если вы приходите к проктологу, а у вас геморрой, то, что бы вы ни сказали, рано или поздно вам придется нагнуться раком и раздвинуть булки, чтобы ваша проблема была понятна и видна.

Мне рассказывали пациенты: «Вы знаете, врачебных ошибок в этом году аж двенадцать процентов!» А я на это отвечаю: «Вы посмотрите там, какой процент ошибок пациентов…»

Суперантигерой. Ситхи и джедаи

По статистике, девять из десяти людей считают себя крутыми. По факту это означает, что крутых не осталось. Все такие необычные, что похожи друг на друга как две капли воды. Тем не менее, очень важно осознавать, что ты действительно что-то можешь.

Иногда, надевая маску суперантигероя, запуская по траектории в будущее события и людей, охваченных единым творческим замыслом, я спрашиваю себя, а где же я в этой толпе? И я себя там не вижу, потому что я нахожусь скорее на темной стороне, хоть и движим добрыми намерениями с соблюдением морально-нравственной составляющей ведомых дел. То есть если пьяный сын депутата или мэра, находясь под действием побочных продуктов распада алкоголя, под действиями нейростимуляторов, случайно убил беременную женщину и не раскаивается в содеянном, то у моих старших партнеров возникнет непреодолимое желание принудить его к ответу по всей строгости закона, и скорее всего жопа ответчика замрет в огромном зевке в местах не столь отдаленных на несколько лет. Я, разумеется, поклоняюсь системе и верю, что каждое лицо имеет конституционное право на юридическую защиту, и бюрократизм этой самой системы является неким конкурентным преимуществом для знающих. Вспоминаются слова моего преподавателя, начальника кафедры нормальной анатомии ВМА полковника Гайворонского И. В.: «Хирург воспитывается в страхе перед Богом и перитонитом». К слову, ему же принадлежит поговорка, что каждый опытный хирург должен иметь свое кладбище.

Я вспоминаю джедаев и ситхов, мою любимейшую сказку детства – «Звездные войны». Ситхи, как и джедаи, это своего рода монашество. Монашество означает, что ты отказываешься от чего-то ради чего-то. Это значит, что ты борешься с чем-то, ради кого-то или чего-то большего. Например, джедаи – светлая сторона, можно интерпретировать их как добрую сторону, однако если вы на этой стороне. У них идеология такая – одержи победу над своими страстями, одержи победу над самим собой. Если ты сможешь победить себя, ты сможешь победить кого угодно.

А у ситхов идеология противоположна, хотя, по сути, все те же яйца, только сбоку – отдайся своим страстям, ведь твои страсти тебя питают и мотивируют. Чем больше ты сможешь отдаться своим страстям, тем сильнее станешь. И сможешь победить кого угодно.

Суперантигерой в моем лице находится на темной стороне. Я нахожусь на темной стороне, хоть и движим высокими моральными принципами. И это означает, что мои методы часто бывают ни фига не добрыми. Потому что добро, как принято, без кулаков. Как поется в песне ДДТ: «Добро – оно всегда без кулаков трясло культяпками». В моей работе в погоне за успехом культяпками трясти бесполезно. Нужны кулаки. Желательно с кастетом. Поэтому я суперантигерой.

И мы прекрасно осознаем, почему и ради чего поступаем так, как поступаем. Методы нашей работы не всегда могут быть оценены как позитивные, добрые и человечные. Но мы – я и моя команда – всегда работаем на результат. И приоритетом нашей деятельности не может быть задача всем нравится и не задеть чьих-либо чувств. Поэтому я всегда говорю, что мы на стороне добра, но методы у нас как у самых злых ребят. Я не могу относиться к своей деятельности как к работе, так как для меня любая сделка, контракт, даже эта книга – война, что заставляет мозг работать критически. Если сравнить две одинаковые армии, где в одной бойцы на работе, а в другой на войне. Как думаете, кто победит?

Учет и бухгалтерия, быть хозяином

Так как ты сам стал первой жертвой на своем пути, дальше ты можешь уже никого не жалеть. Ни своих сотрудников, ни своих близких, никого. Распространенная ошибка, из-за которой я и сам в свое время потерял очень много денег, это наивно полагать, что вам не нужно чутка́ разбираться в бухгалтерии, что ваши деньги кто-то будет считать за вас лучше вас самих. Мол, бухгалтерия разберется сама. Если вы считаете, что ваши деньги за вас подсчитает кто-то лучше, чем вы, то вы совершаете ошибку, которая ведет к очень тяжким последствиям. Те люди, которые считают ваши деньги, скорее всего будут вас наебывать. Доверяй, но проверяй. А чтобы проверять, нужно самому достаточно хорошо разбираться в учете. В чем разбираться? Как минимум в главном. Знай все о главном и главное обо всем, как говорил Владимир Ильич Ленин.

Нужно быть хозяином в своем деле, вести себя как хозяин. Уже давным-давно прошло то время, когда можно было заработать или где-то урвать деньги, вложить их в собственный бизнес, а потом пустить все на самотек и взвалить всю работу и ответственность на наемных сотрудников. Такая схема с высокой долей вероятности в конце концов оставит вас в полной заднице, с голым куем. Конечно, если у вас есть нефтяная вышка, которая тупо выкачивает бабло из земли, можно немного расслабиться, ведь вы и так уже купаетесь в деньгах. Но даже в такой ситуации кто-нибудь наверняка сольет пару канистр, чтобы продать их мимо кассы. Вы только отвернитесь, остальное они сделают сами.

Быть хозяином – это значит, как говорится в юриспруденции, вести хозяйствующий субъект. У тебя есть собственность – ты должен за ней следить. Это как твоя квартира, в ней должна быть чистота и порядок. А порядок, как мы помним, подразумевает наличие начальства.

Конечно, есть начальники, которые приходят на работу и говорят: «Сегодня, блядь, бегаем по часовой стрелке, а завтра бегаем против часовой стрелки». Но это лишь верхушка айсберга. Да, мы все самодуры. Я вот частенько практикую профилактические взъебы своих ребят, чтобы и самому быть в тонусе, и парни не расслаблялись. А у меня пять замов, ребята все бодрые, очков не носят. Мы можем никого не жалеть, потому что имеем на это право. Но быть хозяином своего дела, быть хозяином своей жизни – означает вести хозяйственную деятельность. Вести ее, а не просто возглавлять. И держать в голове простую формулу: Доход – Расход = Прибыль.