Текст бизнес-книги "50 руководств по SEO-оптимизации. Часть 1"

Автор книги: Анатолий Косарев

Раздел: Компьютеры: прочее, Компьютеры

Возрастные ограничения: +12

Текущая страница: 7 (всего у книги 8 страниц)

Распознать намерение поиска и т. д.: Примеры частых поисковых запросов в Google

По общему признанию, некоторые ключевые слова вводят в недоумение, когда дело доходит до намерений поиска. Некоторые, но, к счастью, не все. Есть несколько классических формулировок, которые вы можете использовать, чтобы сориентироваться – вот несколько примеров с первого взгляда:

Информационный (Знать/Знать Просто)

• как (можете вы/я…)

• что такое

• почему

• когда

• Советы

• Определение

• Наставнический

• учиться

• Примеры

• Сделайте XY сами

Навигационный (Go + Visit-in-person)

• [Фирменное наименование]

• [Название продукта]

• [Сервис + Местоположение]

Примеры:

• поиск последних новостей в Украине

• карты

• агентство социальных сетей Москва

Транзакционный/Коммерческий (Сделать/Купить)

• Сравнение [+ год]

• лучший

• Оценка

• Опыт

• [Продукт + Цвет]

• [Продукт + Размер]

• Тест [+ год]

• покупать

• порядок

• Загружать

• Цена

• Стоить

• благоприятный

• Доставка

• Талон

• Резервирование

Да, это помогает взять за основу категории (Знать/Делать/Идти/Покупать). И дело не в том, что намерение поиска всегда является загадкой, о чем вам приходится беспокоиться в течение нескольких дней.

Но…

Поисковые намерения часто представляют собой красочное сочетание нескольких категорий (несколько намерений).

Особенно с короткими ключевыми словами с большим объемом поиска, вы можете быть почти уверены, что цель поиска довольно широка. В таких случаях часто кажется, что сами пользователи на самом деле не знают, что ищут. Джекпот для оптимизаторов и контент-маркетологов – вызвать огорчение. Если сам человек до конца не понимает чего же желает увидеть, то как можно удовлетворить его потребность?

Очень точно сформулированные ключевые слова с длинным хвостом гораздо проще классифицировать.

Так и так – искусство заключается в том, чтобы распознать самое важное всеобъемлющее намерение, стоящее за поисковым запросом.

Основное намерение против побочного намерения: понимание поисковых запросов

Всегда говорят о намерении искать, но единственное намерение, честно говоря, формулируется редко.

Нам не нужно быть слишком абстрактными – просто подумайте о своем собственном поиске и покупательском поведении. Вы всегда точно знаете, где посмотреть ещё, и что вы в конечном итоге решите?

Ваше основное намерение (Основное намерение или Активное намерение) состоит в том, чтобы рано или поздно купить что-то – классическое коммерческое намерение поиска. В то же время, однако, различные вторичные намерения (пассивные намерения) находятся также в подсознании.

Вы, вероятно, хотите…

– знать, на какие критерии вы должны смотреть вообще (информационно)

– посмотреть топ продуктов в сравнении (информационные + коммерческие)

– просмотреть несколько сравнений, которые оценивают максимально объективно (информационные)

– посмотреть несколько обзорных видео (информационных + коммерческих)

Ориентированная на продажи целевая страница не будет иметь для вас значения в таком случае. Также не сказано, что вы информируете себя, а затем отправляетесь прямо в корзину покупок. Может быть, вы отвлекаетесь в какой-то момент вашего поиска, может быть, у вас не осталось времени, может быть, вы скоро подумаете: «О, неважно сейчас».

Все эти моменты влияют на намерение следующего поискового запроса.

Каждый поиск Google возникает из индивидуальной ситуации. Присвоение категории в Know/Do/Go/Buy практично, но недостаточно. Кроме того, для каждого отдельного ключевого слова вы должны посмотреть, какие результаты пользователи хотят видеть – и сделать это тщательно.

И это именно то, что мы собираемся сделать сейчас. Во второй части мы посвящаем себя практике и смотрим, что показывают поисковая выдача.

Поисковые намерения и поисковая выдача: как определить цель поиска скрытое за ключевым словом?

Интерпретация Google поискового запроса не обязательно совпадает с нашим пониманием. Это происходит от того, что ещё алгоритмы не идеально совершенны, и наше понимание вопроса не всегда точно совпадает с намерением пользователя. Вот почему важно смотреть на поисковую выдачу Google и формулировку поискового запроса до мельчайших деталей. Google ранжирует не по нашему понимания, а потому как реагировали пользователи на тот или иной запрос, обращаясь к поисковику.

Семантический поиск: сам поисковый запрос

Давайте совершим небольшое путешествие во времени в серый век, когда Интернет еще был загадкой в российской глубинке.

Представьте, в один прекрасный день к бабушки приехал внук с интернетом, сидел с ноутбуком и Google на экране, когда бабушка вошла в комнату. Разговор мог быть примерно такой:

– Саша, что ты делаешь?

– Я в Интернете. В Google.

– Что делает Google?

– Ищит вещи. Смотри…

– Но как Google теперь узнает, что вы хотите видеть?

– …??

Многие бабушки не имеют ничего общего с компьютерами и уж точно не с интернетом. Но это был довольно хороший вопрос:

Как поисковая система узнает, что мы хотим видеть?

По общему признанию, в то время Google часто ошибался. Но уже существует колоссальная пропасть между алгоритмами Google тогда и сейчас.

Сегодня мы подошли к эпохе семантического поиска:

– Благодаря обработке естественного языка, Natural Language Processing сокращенно NLP, Google понимает множество под– и контекстных слов (обновление ключевого слова BERT).

– В рамках НЛП поисковые запросы и результаты анализируются машиной.

– Для большинства наших поисков мы можем предположить, что Google правильно оценивает, что мы подразумеваем под этой формулировкой. Даже если запрос звучит странно или далеко от того, что мы ожидаем в результате.

Конечно, тот факт, что семантика поискового запроса стала центром внимания, также влияет на оптимизацию контента.

Google объясняет: «Наши синтаксические системы предсказывают части речи для каждого слова в данном предложении, а также морфологические особенности, такие как пол и число. Они также маркируют отношения между словами, такими как субъект, объект, модификация и другие. […] С семантической стороны мы идентифицируем сущности […], группируем упоминания этих сущностей […], и разрешаем сущности в граф знаний».

В этих нескольких предложениях содержится ценная информация. Мы знаем, что у Google есть такие факторы, как…

– Единственное/множественное число

– Отношения между словами (префиксы и суффиксы, типы слов, модификации, …)

– Единицы значения (Сущности)

На что следует обратить внимание при анализе формулировок ключевых слов?

Из-за практических советов, вы думаете сейчас, что она говорит о семантике и утверждениях Google и машинном обучении?

Проще говоря, с точки зрения намерения поиска, это означает:

Даже крошечные изменения в поисковом запросе могут привести к тому, что алгоритм классифицирует ключевое слово и намерение, стоящее за ним, по-разному. Поэтому не просто принимайте ваше основное ключевое слово как изолированный термин, но и посмотрите, имеют ли значение следующие моменты:

– Множественное/единственное число

– Синонимы

– Время глагола

– Двусмысленность

– Префиксы/суффиксы?

– Слияние/Отключение

Подготовка: Советы по анализу SERP

Поисковая выдача является вашим первым контактным пунктом для правильной оценки намерения поиска. Чтобы вы начали сразу с правильных стартовых условий, – первые 3 совета:

– Убедитесь, что вы видите результаты, которые максимально обезличены. (Если возможно, потому что сто процентов невозможно, хотя бы из-за геолокации.) Выйдите из своей учетной записи Google и откройте новую вкладку инкогнито.

– Во-первых, посмотрите на сами поисковой выдачи. Результаты работы по отдельному сайту мы выходим позже. На данный момент речь идет только об общей картине.

– С вашим ключевым словом подумайте, можно ли его чаще искать на мобильных устройствах.

Последний пункт не следует недооценивать, потому что, согласно исследованиям иногда существуют огромные различия между мобильной и стационарной поисковой выдачей. Как-то логично, ведь ситуация поиска зачастую бывает совершенно иной. Это не в последнюю очередь влияет на UX-дизайн – но мы вернемся к этому в практической части.

Даже помимо SEO и контент-маркетинга – обратите внимание на то, что вы видите в поисковой выдаче, когда вы гуглите что-то в спортивном интересе. Вы увидите, рано или поздно ваше собственное поисковое поведение полностью изменится…

#1 Функции поисковой выдачи: Инвентаризация

В опросе backlinko функции SERP (SERP features) отсутствовали в результатах поиска только в 2,4% всех случаев. Конечно, Брайан Дин фокусируется на ключевых словах английского языка в анализе, но вы также можете быть уверены в русских поисковых терминах:

Функции SERP не случайны и, конечно, не редкость.

Итак, взгляните на то, какие функции SERP доступны для вашего поискового запроса, например:

– Избранный фрагмент

– Коробки для покупок

– Рекламные объявления (Adwords)

– Видео/Изображения

– Панели знаний

– Автоматические поисковые предложения от Google

– Похожие поисковые запросы

– Поле «Пользователь-спрашивает-также»

Запишите все функции, которые вы заметили, желательно отдельно. В Google Doc, листе Excel или вручную – неважно. Главное, чтобы вы не упустили ни одной детали. Таким образом, вы уже можете предварительно отсортировать, какое намерение может стоять за ключевым словом.

#2 Разделение: Что где и почему стоит?

В поисковой выдаче Google ничего не происходит. Особенно первые результаты многое говорят нам о том, какая точка зрения Google лучше всего соответствует поисковому намерению. Какие элементы оцениваются как особо важные?

Например, торговые объявления, за которыми следуют страницы продуктов. Мы сразу находим всю информацию, которая нас интересует при (онлайн) покупках:

– количество штук

– цена

– стоимость доставки

– особенности продукта (содержит фтор, является устойчивым, имеет несколько вкусов)

В то же время, похоже, существует остаточный скептицизм. Это говорит нам о том, что…

– частые запросы в верхней половине поисковой выдачи,

– поле с вопросами пользователя о применении вкладок,

– аналогичные поисковые запросы.

Принцип, лежащий в основе анализа SERP, всегда остается неизменным: посмотрите на статус-кво и подумайте о том, как он появился.

Вам помогут следующие вопросы:

Функции и позиционирование

Что находится на первом экране при открытии сайта (до прокрутки)

объявления, избранные фрагменты, результаты покупок, вопросы пользователей, граф знаний, и т. п. Доминируют ли органические или спонсируемые ссылки?

Язык

– Как формулируются рекламные объявления? – Какие эмоции решаются? – Как в целом формулируются фрагменты? Какие ключевые слова встречаются? Какую цель они обещают? – Какие сущности используются (имена, места, действия, …)? – Есть ли статья в Википедии? (Совет: Если да, посмотрите, какие сущности в нем находятся!)

Путь пользователя

В каком направлении ведут подобные поисковые запросы? (критика, дополнительная информация, акция, конкретные изделия, отзывы, …) Какие еще могут быть намерения поиска?

Региональность и актуальность

Играет ли роль своевременность? Например. вы видите дату или год во фрагменте перед многими результатами? Существует ли четкая региональная привязка?

Само собой разумеется, что ваш контент никогда не должен быть полностью устаревшим. Я только подчеркиваю актуальность явно, потому что она имеет решающее значение для релевантности результатов для некоторых поисковых терминов.

(Сейчас это относится практически ко всем обыскам, связанным с COVID-19.)

Поэтому, как только вы видите дату в поисковой выдаче перед несколькими результатами, это, очевидно, важная часть намерения поиска.

Однако наиболее важными вопросами являются:

– Какая цель может быть достигнута с результатами?

– Что пользователи получают от нажатия на определенную ссылку?

Во-первых, вы должны уметь предложить эту выгоду и,

во-вторых, представить ее таким образом, чтобы она была сразу узнаваема.

Поисковая выдача – это серебряное блюдо, на котором Google представляет то, что лучше всего воспринимается – информацию, которую вы должны использовать, чтобы попасть на это блюдо.

#3 анализ конкурентов: что отличает топовые позиции?

Рейтинг на странице 1 в Google отличный, без вопросов. Однако, безусловно, наиболее важными для анализа намерений поиска являются топ-3-5. (Это не значит, что вы должны просто игнорировать все, что находится под ним!)

Верхние позиции даются только страницам, которые, с точки зрения Google, кажутся очень хорошо отвечающими поисковому намерению (на основании прочего, измеряемые сигналами пользователей).

Вы должны обосноваться в топ-3-5 с вашим сайтом. Потому что чем ниже в поисковой выдаче находится сайт, тем меньше у него шансов привлечь внимание, и быть кликуемым.

В опросе обратных ссылок только 9% из 1 800 пользователей Google прокручивают вниз результаты поиска. С другой стороны, 65% нажали на «традиционные» органические ссылки.

Если пользователи над сгибом не находят то, что ищут, заключает Брайан Дин, они предпочитают попробовать это непосредственно с немного измененным поисковым запросом.

Поэтому откройте все органические результаты первой страницы результатов поиска и сосредоточьтесь на топ-5 на данный момент. Для этого лучше всего создать второй документ заметки, потому что теперь речь идет о том, что предлагают страницы в каждом конкретном случае.

Я явно опустил здесь шаблон заметки. Я думаю, что такие шаблоны часто только вызывают путаницу. В конечном счете, вы лучше знаете, как структурировать информацию, чтобы смогли её отслеживать.

Это было бы возможным разделением:

Тип контента

– Посадочная страница

– Страница категории (обзор продукта)

– Продукт

– Руководство/статья в блоге (= некоммерческий контент)

Формат контента

– Список

– Обзор

– Учебное пособие/Пошаговое руководство

– Сравнение

– Интервью

– Вклад, основанный на мнении

– Фокус на визуальных элементах (видео, инфографика)

Подход к содержанию

– Подробное руководство для начинающих/продвинутых

– Плюсы/Минусы

– Дальнейшее содержание, т.е. какие следующие шаги предлагаются?

Конечно, вы также хотите знать, как структурированы верхние посты.

Какие ключевые слова включены, как выглядят подзаголовки? В каком порядке расположены под темы, т.е. что имеет приоритет?

С расширением Chrome «SEO Meta в 1 клик» вы получаете html-заголовки напрямую и не должны прокручивать каждый пост от А до Я.

Думаете сейчас, это занимает целую вечность со всеми нотами… Правильно, в начале вам может понадобиться некоторое время.

Но поверьте: Чем меньше разница между результатами, тем труднее становится запомнить все это.

Внимание:

У вас уже есть страница с ключевыми словами и вы хотите посмотреть на конкурентов, чтобы увидеть, как вы можете лучше соответствовать поисковому намерению?

Затем убедитесь, что сравнение действительно имеет смысл. Другими словами, сравнивайте свою Страницу только с аналогичными типами Страниц.

Например, нет смысла сопоставлять вашу статью в блоге с хорошо ранжированной страницей продукта. Цели, стоящие за вкладами, совершенно разные.

#4 Что показывает поведение пользователя?

Вы знаете по поисковой выдачи, что делает конкуренция (и что она не делает) – пока так хорошо.

Есть только одна маленькая проблема:

То, что вы проанализировали до сих пор, является моментальным снимком. В зависимости от ниши, многое может произойти в поисковой выдаче почти за одну ночь.

Чтобы вы не летали вслепую, посмотрите на клики. Для этого вы можете использовать инструмент SEO по вашему выбору.

Но что именно приносит рейтинг кликов с точки зрения поискового намерения?

Помимо всего прочего, это помогает вам оценить,…

– насколько коммерческим является намерение.

– есть ли вообще какой-либо потенциал клика.

При очень низких показателях кликов это может быть простое намерение, которое выполняется непосредственно в поисковой выдаче. Точно так же это может быть навигационное намерение – пользователи точно знают, куда они хотят пойти, и нажимают на первый результат.

Соответствуют ли ключевые слова тематически поисковому замыслу или хотя бы приблизительно? Если нет, и вы ранжируетесь по совершенно нерелевантных терминам, вы, очевидно, (пока) не соответствуете поисковому намерению.

Если да: все сделано правильно!

Если результаты поиска постоянно меняются, это означает, что у самого Google есть небольшие проблемы с интерпретацией намерения поиска.

Google Search Console также говорит вам многое, например, соотношение кликов к показам в поисковой выдаче. Низкий рейтинг кликов означает, что фрагмент должен стать более значимым, чтобы пользователи быстро почувствовали, что здесь он получит то, что хотел.

Узнайте, как использовать Search Console для анализа и повышения показателей кликов в нашем руководстве.

Не совсем довольны результатами из Search Console? Тогда пришло время оптимизировать как можно быстрее, например, обновит тег title. (К сожалению, это легче сказать, чем сделать, потому что идеальная длина заголовка уменьшается и уменьшается, как показывает это исследование AuthorityHacker.

Оценка перекрытия содержимого (процент перекрытия SERP)

Мы помним: только потому, что два ключевых слова сформулированы очень похоже, они не обязательно должны иметь одинаковый поисковый замысел.

Вот почему важно, когда дело доходит до исследования ключевых слов, не идти только по объему поиска.

Как работает такое исследование ключевых слов, раскрывает наше подробное руководство!

Если вы объедините свое основное ключевое слово со вторичными ключевыми словами, которые имеют совершенно другое намерение, то это обязательно пойдет не так как задумываете.

Именно здесь вступает в игру оценка перекрытия контента, также называемая процентом перекрытия SERP. В конце концов, не имеет значения, как вы хотите это назвать. В хорошем русском языке речь идет просто о большом вопросе:

Насколько отличаются результаты поиска по двум ключевым словам?

Чтобы узнать это, вы открываете поисковую выдачу для каждого из двух поисковых запросов и сравниваете их.

Не просто смотрите на сами ссылки! Не менее важно все, что происходит вокруг него. Какие функции SERP доступны в какой момент и о чем это говорит?

Из этого сравнения вы можете сделать свои выводы:

– Сильное перекрытие (процент перекрытия 50% и более): Цель поиска практически идентична – достаточно одной страницы.

– Явные различия (все ниже 20%): Намерения поиска отличаются или сильно фрагментированы, т.е. может потребоваться две страницы.

А как насчет перекрытий между 20 и 50%?

Что ж, в таком случае вам придется распаковать увеличительное стекло и оценить для себя, насколько отличается намерение поиска на самом деле. Отлично, разве это не более точно? Нет, к сожалению, нет.

Как я уже сказал, правильная оценка намерения поиска во многом связана с ручной работой и с эмпатией.

Давайте пройдемся на этот раз для ключевых слов «очки с фильтром синего света» и «очки фильтра синего света». (Я остаюсь на первой страницы результатов поиска ради простоты и просто сравниваю ссылки. Но, как я уже говорил выше, они сами по себе не должны быть вашим единственным критерием!)

Первое, что нужно заметить, это то, что есть результаты покупок для «очков с фильтром синего света», а не для «очков с фильтром синего света».

Однако, что касается ссылок, то поисковой выдачи почти идентичны. В прямом сравнении я обозначил «выбросы» желтым цветом.

Чтобы быть абсолютно уверенным, я также сравнил два ключевых слова в инструменте перекрытия SERP, который мы используем внутри. Наш инструмент показывает очень похожий результат.

Вывод: В этом случае было бы бессмысленно создавать страницу для каждого термина.

Теперь вы в основном знаете все, что вам нужно, чтобы лучше понять намерения поиска. Я говорю лучше, потому что намерение, стоящее за ключевым словом, иногда невозможно распознать, не говоря уже о том, чтобы выполнить.

Поверьте мне, что цель поиска за ключевым словом неясна, и вы ошибаетесь время от времени, даже случается с людьми, которые имеют дело с SEO каждый день.

Среди прочего, потому что собственная оценка и оценка алгоритма Google (как я уже сказал) не всегда конгруэнтны. Это не конец света – главное, чтобы вы заметили проблему и, в случае сомнений, вы выровняли свой сайт по-другому (более подходящий ключевым словам).

Из практики: Опыт в поиске намерения

Позвольте мне догадаться, что вы больше не можете видеть намерение поиска по слову. Не буду врать, вот где я нахожусь время от времени.

В этом смысле есть несколько всезнающих премудростей о намерении поиска, которые, конечно, мы не хотим скрывать от вас…