Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества - Виктор Сикорски

Книга добавлена в библиотеку: 20 февраля 2020, 09:20

Книга: Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества

Автор книги: Виктор Сикорски

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

Возрастные ограничения: +12
Язык книги: русский
ISBN: 9785005073143
Размер: 0б

Скачать бизнес-книгу в форматах (фрагмент): fb2 rtf epub txt pdf pdf (мобильная версия)

Внимание! Вы скачиваете отрывок книги, разрешенный законодательством и правообладателем (не более 20% текста).
После прочтения отрывка вам будет предложено перейти на сайт правообладателя и приобрести полную версию произведения.

Читать ознакомительный фрагмент книги "Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества" Виктора Сикорски

Описание книги по бизнесу:

Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.

Правообладателям!

Представленный фрагмент книги размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО "ЛитРес" (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то сообщите нам об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?