Текст бизнес-книги "Стержень. Шестьдесят оттенков эффективности"

Автор книги: Филипп Савинков

Раздел: О бизнесе популярно, Бизнес-книги

1.10. Гроссмейстерское выжидание

Порой важно сделать паузу. Всюду, и в этой книге в том числе, от нас требуют постоянных действий. Без них, говорят, не будет успеха. Проснулся – действуй, действуя – действуй, заснул – попробуй только не действовать в своих снах! Все это так, но. Порой важно сделать паузу. Замедлиться, передохнуть, подумать, выждать, расслабиться. И снова вперед! Результат куда лучше будет, чем монотонное «вперед».

Чем полезен «перевод духа»? Появляется возможность посмотреть на все сверху, сбоку, оценить свои действия. В том ли направлении мы движемся? А может и вовсе в противоположном? Заставить себя (да-да, именно заставить!) это сделать – передохнуть – большинству из нас архи-трудно. Мы привыкли куда-то лететь, порой в беспорядочном стиле. Нет времени на что-то кроме активного действия. Однако, заключаю – это неэффективно!

Как один из примеров, казалось бы, контрпродуктивного действия – это не принять входящий вызов от сотрудника, по обычаю обращающегося к вам за помощью в решении проблемы. Одной из тысячи, которые вам предстоит решить сегодня, один из тысячи звонков, которые вам предстоит сегодня принять. Сделайте паузу, решите пару других вопросов, которые были запланированы, а не возникли, как обычно, невзначай. Теперь перезвоните на не отвеченный. Проблема уже решена без вас, не так ли?

Не то чтобы это нужно практиковать регулярно и принимать как готовое решение в любых ситуациях. Этот пример показывает нам тот факт, что в бесконечной гонке вы берете на себя слишком много, пытаясь все решить, ничего не успевая в итоге. Приучая свое окружение набрасывать задачи на вас все более активно. Им так удобно, в какой-то степени. В действительности же, половину таких проблем они горазды решить сами, оставив вам время на задуманное, более важное, и отдых, стимулирующий дальнейшую, еще более эффективную деятельность. Ровно таким же образом, не спешите выполнять первую команду начальника-самодура, ведь скоро поступит вторая и даже третья, во многом опровергающая первую!

К выжиданию также можно смело отнести умение слушать собеседника, будь он оппонентом или партнером. Порой это бывает трудно. Иногда человека невозможно слушать, есть большое желание как можно скорее его перебить. Если при этом имеется ощущение, что он вот-вот скажет что-то важное, какую-либо полезную информацию – стоит потерпеть. Итоговый результат на выходе оправдает ваши внутренние не реализовавшиеся соблазны вставить свое слово. Более того, возможно отпадет и сама необходимость вам что-либо говорить.

Аналогично, в ситуации неловкого молчания или затихания словесного потока собеседника, стоит выдержать дополнительную паузу. На случай возможного поступления ценной информации с противоположной стороны. Здесь также есть вероятность получить важные данные. Снова присутствует соблазн нарушить паузу, поддержав собеседника, или, что еще хуже, дополнить за него еще незавершенную мысль.

Собеседник выдает дополнительную информацию по разным причинам, в зависимости от своего темперамента и условий (обстоятельств) текущего разговора. В первом эпизоде (назовем это так) идет все увеличивающийся напор, который на каждом следующем уровне повышает шанс поступления дополнительных сведений (человеку необходимо высказаться, удовлетворить свою потребность, завершить все мысли). Во втором эпизоде, стимулом к озвучиванию чего-либо важного собеседником может стать его желание завершить то самое неловкое молчание, возникшее посередине разговора.

В любом из случаев, ваша роль затаившегося дракона на то и носит соответствующее название одного из самых непобедимых и уважаемых существ, представляя собой общую мудрость и грамотность положения. Будьте умнее соперника, позвольте ему сделать первый шаг (если то позволяют условия), чтобы понять, что он из себя представляет, понять, какое наиболее эффективное противоядие вам применить. Если есть возможность из простой секундной паузы извлечь серьезную выгоду, зачем терять такую великолепную возможность?! Цените момент, и старайтесь понять, когда стоит действовать активно, а когда результат сам придет к вам, если ничего лишнего с вашей стороны проявлено не будет.

Выжидание ценно тем, что не заканчивается лишь самим собой, банальным наблюдением. Его вес многократно растет в случае активного действия, выверенного на основе грамотного отработанной паузы. Действия, которое бьет точно в цель, по той причине, что у вас была возможность на основе предварительного осмотра окончательно убедиться во всех нюансах проблемы, слабостях соперника, и лишь затем ударить в то самое место, которое гарантирует положительный результат.

Про действие

Любое качество нуждается в прокачке через практику, через действие. Это закрепляет. Теория теорией, однако лишь применение физическое способно не только закрепить, но и развить то или иное свойство. Действию бесспорно предшествует ознакомление и изучение, однако финальным результатом этого познания должно стать именно оно.

Для применения теории на практике зачастую не хватает желания, иногда кажется трудным, иногда – не имеющим смысла. Тогда вопрос: зачем мы изучаем теорию? Чтобы она ею и осталась? Правильный ответ: для претворения ее в жизнь. Часто нужно заставить себя преобразовать свои умения в действие, наложить их на реальность.

Итогом, порой удивительным, станет для вас результат. Вы ощутите еще большее понимание новой или развиваемой способности, перейдете на новый уровень. И сам результат применения будет положительным – вы добьетесь успеха в деле, в которое вложили энергию физического или умственного воздействия.

Помимо этого, ваши слова не будут расходиться с делом, и окружение поверит и пойдет за вами на любую авантюру. Статус человека дела является одним из самых фундаментальных. Далее, когда в практику войдет это самое действие, количество ненужных дел мигом сократится, перерастая в качество нужных, и ваша успешность резко повысится (вы ощутите результат, который можно пощупать). На физическое действие результат также отвечает физической наградой, а не воображаемой в случае теории.

На высоких уровнях развития данного навыка будет происходить следующее. Получая информацию из различных источников о чем бы то ни было, будете, отсеивая ненужное, сиюминутно применять в жизнь заинтересовавшие вас идеи, опережая потенциальных конкурентов и вообще большинство населения планеты в своих устремлениях.

Достижение мечты возможно через сочетание веры (искреннего желания) и действия (направленных шагов). Если будет только первое, без конкретных дел, закончится все приятным мечтанием. Приятным лишь как мимолетное ощущение, но не как осязаемый результат. Действие придает желанию форму, двигает его и позволяет расти внутри себя, приближая и увеличивая положительный итог – достижение мечты.

Мечта обязательно будет достигнута, по-другому быть не может. На самую главную и желанную потребуется больше времени, возможно несколько лет. Для достижения среднесрочной цели – пара месяцев, или даже недель. Но действовать необходимо. Пусть маленькими шажками, движение должно быть.

У знакомой есть в городе магазин одежды и обуви для детей, также ее муж увлекается разведением форели в собственном пруду на даче. Однажды мама рассказала ей о моем стартапе Инстаграм-магазина спортивной обуви с неплохими предложениями в цене, которые стало возможно получить через хорошего поставщика. Спустя пару дней в детском магазине появился ассортимент спортивной обуви, а мой Инстаграм отразил оповещение о новом подписчике с именем «Форель в…», на странице которого обнаружил предложения о приобретении рыбы местного разведения.

Таким образом, наша с мамой знакомая не только показала высокую скорость реакции на поступающую информацию, но и умножила интересную тему, распространив ее влияние на несколько сфер своей деятельности, видоизменив и подстроив соответствующим образом под каждую.

Одним из способов тренировки в себе расположенности к действию является следующий. Поймайте себя на мысли в тот момент, когда вам в голову пришло осуществить какое-либо дело (начните с малого, далее можно натренировать более глобальное). При этом вы тут же отгоняете эту мысль и пытаетесь отложить все на потом. Стоп! Возьмите и сделайте его – это действие. Сделав, ощутите, что ничего не потеряли – ни времени, ни эмоций. Однако на одно дело стало меньше, и на шаг (пусть небольшой) к успеху вы стали ближе. Кроме того, ощущение радости от завершенности дела и от победы над собой простимулирует на дальнейшие свершения. Вы точно не пожалеете о том, что «променяли» праздность на реально отработанный процесс. Повторение закрепит правильную привычку и подготовит к более серьезным делам.

Существует еще такое правило. Перед действием есть период мышления, принятия решения. Он может быть длительным или коротким (стремимся, безусловно, к минимизации продолжительности его по времени). Как только он закончился, и вы приняли решение действовать, возникает вероятность столкнуться с заминкой – предохранителем перед самим действием, последней надеждой лени и праздности – мыслью: «а может все-таки нет?». Здесь ответ однозначен: задумал – делай, не раздумывая! Все размышления между принятием решения и действием, в какую сторону они бы вас не тянули – глупы, беспочвенны и, в основном, вредны и контрпродуктивны.

Есть и другая проблема в плоскости решительности действия. Она – постоянный спутник каждого из нас, неотъемлемая часть любого, даже самого закаленного и деятельного организма, вечный сожитель и то, с чем мы обречены на ежесекундную беспрестанную борьбу, которая одним дается проще, другим – сложнее. Лень. Образуется либо посреди плодотворной череды исполнений, либо перед их началом (что страшнее). От быстроты опрокидывания ее на лопатки зависит величина успеха и привычка к его периодическому достижению.

Один из способов стать на активный путь – это побить лень ее же оружием. Обойти, используя хитрость. Главное, не бездействовать. Начните с выполнения того дела, которое вам более или менее интересно. Через него, получая в определенной степени удовольствие, вы сможете войти в колею действенности, и далее уже не остановитесь в течение определенного времени. К примеру, ваш список задач на ближайшие два часа: прочитать почту на домашнем ящике, оплатить коммунальные услуги через портал, проверить презентацию коллеги на предмет соответствия принятым требованиям. Вам, при этом, импонирует чтение незначительного числа электронных писем с порой интересным содержанием. Начните с этого, остальные дела из списка подтянутся «паровозиком», словно вагончики за локомотивом.

Еще такой прием стимулирования себя к продолжению деятельности в добром расположении духа: превращать занудные вещи в интересные и, на первый взгляд, более простые и исполнимые. Поясню на основе следующих двух примеров из собственного опыта. Оговорюсь сразу, что мое восприятие может отличаться от вашего, и там, где для себя вижу более приятное и стимулирующее, для других может не быть таковым, а таковым может стать нечто другое.

Во время прокачки косых мышц пресса, что практикую дома вне работы и тренировок, осуществляя подъем из положения лежа, каждый «раз» идет на счет. Однако в моей интерпретации счет этот идет не на каждый подъем. Я объединяю в один счет два подъема, сделанных с правым, а затем левым поворотом корпуса. Меня стимулирует к активной работе тот факт, что мне всего лишь нужно сделать пять раз это упражнение (хотя по факту происходит 10 подъемов). Физическая активность неизменна, а ее особое восприятие приятно подбодряет.

Второй пример из недавнего прошлого. Недавнего в отношении разницы во времени между самим действием и написанием этой строки (максимум часа два). Перетягивая зимнюю резину из багажника авто в гараж (менял, в очередной раз, с опозданием, в конце марта) с интересом для себя обнаружил, что настоящим стимулом и истинной радостью для меня явился не счет типа «одну отнес, осталось три». Схватив одну покрышку и донеся ее до заветного, наполненного мышиными фекалиями, места в гараже, отметил для себя: «25%». Второе колесико – 50%, а значит аж половина! Да и осталось то совсем ничего!

Разогнавшись в отработке дел, не стоит бросаться в противоположную крайность. Существует небольшое заблуждение в таком оружии битвы с ленью, как стремлении переделать все дела заранее. Воспринимая буквально пословицу «не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня», некоторые из нас стремятся во что бы то ни стало не откладывать на завтра ничего. А весь ворох всевозможных, нужных и ненужных, вселенских и мизерных, дел переработать в ближайшие сутки. Попахивает отсутствием чувства меры, не правда ли?

Заблуждение состоит в том, что мы таким образом не только загоняем себя в угол, но и тратим время на абсолютно лишнее и бессмысленное, а зачастую – просто дублируем действия. Смотрите. Есть такие дела, которые приурочены к событиям завтрашнего дня, или даже к послезавтра, а вы исполняете их сегодня, с благими, как вам кажется, намерениями. Наступает, собственно говоря, само событие. Связанное с ним дело было призвано к нему же и подготовить. Однако, вот беда, вся подготовка и связанная с ней информация вылетает из головы прямо накануне события. Вам не только приходится второй раз отрабатывать отработанное вчера, но и, в худшем случае, сталкиваться со срывом встречи или другого мероприятия.

Однажды, зная, что через несколько дней мне предстоит пройти дистанционный тест по теме преподавания урока лидерства в школе (к слову, с педагогикой в этом виде сталкивался в первый раз), прочитал презентацию и другие материалы, понимание которых было ключом к успешной сдаче. До этого я уже ознакомился, так сказать, первично-базово с этими электронного вида талмудами, и вот решил основательно подготовиться, штудируя каждый нюанс.

Что вы думаете? Через два дня, осознавая всю важность момента единственности попытки, а также осознавая полную пустоту своей головы в этой части, я снова пару часов просидел над презентацией, записью вебинара и другими «учебниками» подобного формата. Вывод: я потерял в первый раз несколько часов своего времени, которые мог бы потратить на другое, полезное на тот момент, дело, либо на банальную релаксацию, дающую новый импульс другим вещам.

Разделяйте нужное здесь и сейчас и привычку заполнить каждую пустоту любыми делами. Гораздо лучше эту «пустоту» заместить отдыхом, уделить время семье. Вы доставите радость себе и окружающим, от чего только выиграете, потому что наполните всех позитивом и создадите атмосферу благоприятного роста, как личностного, так и делового.

Расхожее мнение о том, что лучше сделать что-либо сложное и неприятное сначала, а затем «щелкнуть» более простые дела с незаметной легкостью – не всегда верно. Сложная задача может демотивировать изначально. Вы, возможно, даже не выполните ее полноценно, чтобы приступить в последствии к дальнейшим делам, что в итоге выльется в определенно неудачный подход к сегодняшнему дню в целом. Начинайте с дел, которые создадут вам позитив, не являющиеся при этом «отговоркой» или подобием дела, чистой механикой. Это должно быть нечто средней сложности, что вам знакомо, но требует некоторых усилий, включения определенных участков головного мозга, являющегося его разминкой.

Сначала нужно делать то, что нужно делать сначала. Будь то срочность, важность или другие критерии, либо их совокупность, но вы ясно поймете, в большинстве случаев, то, что нужно выполнить в первую очередь. Тем не менее почему-то мы этого не делаем, находя себе ряд оправданий. Как только вы отбросите лишнее из головы и станете действовать согласно приоритетов, линия динамики вашего успеха (благосостояния, счастья) устремится стабильно вверх. В обратной ситуации, заключая постоянные сделки со своей совестью, ленью и другими аналогичными товарищами, будете мельтешить вверх-вниз по графику жизни. Это затягивает. Поэтому даже тем, кого уже немного данное болото засосало, рекомендуется начать действовать по Мюнхгаузену – методом вытягивания себя за собственные же волосы.

К примеру, на старте рабочего дня у вас есть две заявки на расчет стоимости заказа клиентам: одна из них от вашего назойливого знакомого, вторая – весомая по потенциальной прибыли, от крупного корпоративного заказчика. Помимо этого, так и подмывает узнать сегодняшний курс доллара, чисто информативно (в биржевых торгах и других значимых моментах, связанных с валютой, вы не задействованы), почитать пару статей на злободневную политическую тему. Что вы будете делать сначала? Рука вместе с подконтрольной ей мышкой так и тянется ко вкладке браузера, отвечающей за пресловутую вертикально перечеркнутую «S». Друг так и названивает, в нетерпении ожидая вашего расчета. А корпоративный клиент так приятно молчит.

Ясно, что, расставив все по своим местам, определив важность и прибыльность сделок, вы, в первую очередь, обязаны взяться за последнего, и всеми имеющимися у вас ресурсами доказать ему, что заказывать (товар, услугу) он должен именно в вашей фирме. После него идет знакомый, также сулящий небольшой приход выручки, и при этом вряд ли находящийся в рисковой зоне «соскока» с заказа. Ну а затем – ваша блажь, банально-примитивные потребности.

Если взять ту же самую ситуацию, но представить себя уже в роли относительно крупного инвестора в рынок Форекс, имеющего при том незакрытую позицию по торгам, ожидающего серьезных мировых новостей, приоритетность резко меняется в пользу биржевой аналитики (политических известий, курса доллара и не только).

Наша направленная деятельность непостоянна. Между мелкими и крупными делами наблюдаются паузы, отличающиеся своим размером. Паузы, которые нужно заполнять… делами. Да, старайтесь, завершив один проект, сразу браться за другой. Не давайте себе спуску. Обед, отдых, понятное дело, быть должны, и пусть будут. Но не надо путать необходимое или запланированное восстановление сил для будущего рывка с привычками, имеющими значительный оттенок лени – занятием ерундой, склонностью побездельничать, уходом от ответственности. Аналогичном образом, не позволяйте себе замещать паузы абы какими делами, не имеющими отношения к вашему продвижению и новым достижениям. Это все равно что, сделав пару шагов вперед, вернуться на один, а то и оба два – назад. Не жалко потраченных усилий на первые два, которые заново придется проходить?

Есть такой прием. Или точнее линия поведения. Не люблю упоминать такие слова, как «прием», «временная тактика» и этому подобное. Обезболивать можно, но не стоит этим увлекаться. Лечить надо. Так что вернемся к линии поведения. Создавайте условия безвыходности для своей работоспособности, таким образом, чтобы вы не смогли себя спокойно чувствовать без дела. Понимаете, о чем идет речь? Вы просто не можете себе позволить прохлаждаться, когда возникает минута свободы. Вас тянет что-то сделать, замутить, прикрутить. Это великолепно насыщает паузы безделья полезным наполнением.

Еще великий древний китайский полководец Сунь-Цзы говорил о том, как загнать собственное войско на край обрыва, которое, будучи в безвыходном положении (некуда отступать), било на три головы превосходящего соперника (подтверждено историческими фактами). Способ создать такие условия в нашем случае: стыдить себя в минуты непроизводительного времяпровождения, вырабатывать привычку быть занятым чем-то полезным в моменты ленного расслабления. Такой монотонной, но регулярной практикой вы выработаете необходимый навык настолько быстро, что сами и не заметите!

Чуть подробнее о самих паузах. Нужно отделять моменты бездействия, связанные с настоящей релаксацией между делами (пачками дел, если быть точнее, по нашей современной жизни) и промежутками реальной лени и других праздностей. Отличить просто. Релаксация необходима для восстановления сил между окончанием одного процесса и продолжением или началом другого. А когда вы полны энергии и ничто не мешает вам двигаться дальше, но возникает это, такое притягательное, ощущение «расслабиться», сами знаете, как это безобразие обозвать.

Помимо настроения, желания и тому подобных вещей, наш настрой на направленное активное действие может сбиваться, собственно, неудачами в самих этих действиях, длительным не достижением запланированного результата. Послушайте, сколько же палок в колеса нам готов вставить этот мир, лишь бы помешать идти вперед! Только он не мешает тем самым, а закаляет. Из сильных делает еще более сильных; из слабых – либо сильных, либо отчаянных; из отчаянных – безнадежных, либо задумавшихся о том, что пора бы стать сильнее; из безнадежных – опыт для всех остальных и еще один последний шанс.

Вернусь к неудачам в делах. Их необходимо обращать себе на пользу. То есть действовать вопреки. Положительный итог обязательно образуется, и тем раньше, чем меньше времени вы будете тратить на жевание соплей и постукивание головой о стену. Подумайте только – то время, которое большинство тратит на обмусоливание неудавшейся затеи, вы можете превратить в действие навстречу успеху. Чем не преимущество? Как удачный выстрел в биатлоне против промаха оппонента, получившего штрафной круг, упустившего таким образом время и отставшего от вас в гонке. К финишу рано или поздно придете вы оба. Вопрос лишь в том, кто первый.

Вообще, действовать – это что-либо делать. То есть не рассуждать, а именно брать ручками и делать. Здесь и сейчас. Зачастую мы, понимая, что именно необходимо осуществить, выдаем желаемое за действительное. А желаемое – это как раз то, что зиждется на всеобще любимой лени. Иными словами, мы заменяем действие на пародию на действие, бутафорию, липу. Сами себя при этом заставляя верить в полноценную замену чепухой настоящих вещей. Крутое слово «чепуха», да? Отражает реальное положение дел.

Что получаем по итогу? Отсутствие действия либо его затягивание, замедление. И да, сложно заставить себя заменить подмену на настоящее. Ведь мы вроде бы и действуем, усыпляя бдительность совести этим своеобразным наркотиком, и вроде как находимся в приятном состоянии бездействия, со всеми его вытекающими кратковременными прелестями. Путь в никуда. В среднесрочной перспективе, вы – «ходячий мертвец».

Задумав создать собственный блог, и размышляя над тематикой, остановился на двух направлениях, в которых, как мне казалось, был наиболее силен. Одно из них подразумевало собой что-то типа рецензий на кинофильмы, объединяющие в себе одноименные книги, компьютерные игры и другие моменты. Другое – некий обзор и организация дискуссий по поводу качеств и характеристик современных управленцев, лидеров и других значимых особ.